Diebold Nixdorf ProCash 8000 Manual do proprietário

Instruções de utilização

CINEO C2060

ProCash 8000

Perguntas e sugestões

CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

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Edição Março 2013

CINEO C2060

ProCash 8000

Instruções de utilização

CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

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01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização I

Índice

Introdução ................................................................................................. 1

Meios de representação ............................................................................. 1

Indicações de segurança importantes ........................................................ 2

Separação da rede geral ............................................................................ 4

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento à frente ........................ 5

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento atrás ............................. 7

Vista geral .................................................................................................. 9

Tipos de aparelhos ..................................................................................... 9

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento à frente ........................ 9

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento atrás ............................. 9

Componentes ........................................................................................... 10

CINEO C2060 ...................................................................................... 10

ProCash 8000 ...................................................................................... 11

Elementos de comando CINEO C2060 / ProCash 8000

Carregamento à frente .............................................................................. 13

Vista geral Porta padrão ...................................................................... 13

Vista geral Porta design ....................................................................... 15

Painel de controlo ................................................................................ 17

Painel de controlo aberto ..................................................................... 21

Variante carro de componentes A .................................................. 21

Variante carro de componentes B .................................................. 22

Porta padrão aberta ............................................................................. 24

Porta design aberta ............................................................................. 25

Cofre-forte aberto ................................................................................ 26

Carro de componentes extraído .......................................................... 28

Variante carro de componentes A .................................................. 28

Variante carro de componentes B .................................................. 29

Variante carro de componentes C .................................................. 30

Elementos de comando CINEO C2060 / ProCash 8000

Carregamento atrás .................................................................................. 31

Vista geral Cortina padrão ................................................................... 31

Vista geral Cortina design .................................................................... 33

Painel de controlo ................................................................................ 35

Vista de trás ......................................................................................... 39

Porta da unidade de comando aberta ................................................. 41

Variante carro de componentes A .................................................. 41

Variante carro de componentes B .................................................. 42

Índice

II CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Carro de componentes extraído .......................................................... 44

Variante carro de componentes A .................................................. 44

Variante carro de componentes B .................................................. 45

Variante carro de componentes C .................................................. 46

Cofre-forte aberto ................................................................................. 47

Protecção do teclado contra os olhares de terceiros ................................ 49

Operações básicas ................................................................................. 51

Generalidades ........................................................................................... 51

Activação do software específico do produto ........................................... 52

Carregamento à frente ......................................................................... 52

Carregamento atrás ............................................................................. 53

Abrir/fechar as portas do aparelho ............................................................ 55

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento à frente ....................... 56

Abrir/fechar a porta padrão ............................................................. 56

Abrir/fechar porta design ................................................................ 57

Mover painel de controlo para cima/para baixo .............................. 59

Mover o monitor LCD com função de painel de operações

para baixo/para cima ...................................................................... 61

Mover o painel de operações 04 para cima/para baixo Porta

padrão ............................................................................................. 63

Mover o painel de operações 04 para cima/para baixo Porta

design ............................................................................................. 64

Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 65

Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 65

Extrair/introduzir o carro de componentes C .................................. 66

Extrair/introduzir o Cash Media Dispenser ..................................... 66

CINEO C2060 / ProCash 8000 Carregamento atrás ........................... 67

Abrir/fechar a janela de comando do painel de operações ............ 67

Abrir/fechar a porta da unidade de comando ................................. 68

Mover painel de controlo para cima ................................................ 69

Mover painel de controlo para baixo ............................................... 72

Mover o painel de operações para baixo/para cima ....................... 73

Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 74

Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 75

Extrair/introduzir o carro de componentes C .................................. 76

Extrair/introduzir o Cash Media Dispenser ..................................... 77

Ligar o aparelho ........................................................................................ 78

Carregamento à frente ......................................................................... 78

Carregamento atrás ............................................................................. 79

Desligar o aparelho ................................................................................... 80

Carregamento à frente ......................................................................... 81

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização III

Carregamento atrás ............................................................................. 82

Regular o volume do altifalante do sistema .............................................. 83

Carregamento à frente ........................................................................ 83

Carregamento atrás ............................................................................. 84

Ligar o monitor .......................................................................................... 85

Carregamento à frente ........................................................................ 85

Carregamento atrás ............................................................................. 86

Regular o volume da ligação dos auscultadores ...................................... 87

Abrir/fechar a porta do cofre-forte ............................................................ 88

Abrir/fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) ...................... 88

Abrir a porta do cofre-forte (com pré-regulação) ............................ 89

Fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) ........................ 92

Adaptar a fechadura com chave e a fechadura de combinação

numérica .............................................................................................. 94

Adaptar a fechadura com chave .................................................... 95

Adaptar a fechadura de combinação numérica .............................. 97

Introdução dos 3 novos códigos de números, p. ex. 60 - 33 -

43 .................................................................................................... 98

Abrir/fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura)............................................................................................ 99

Abrir a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura) .................................................................................... 100

Fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da

fechadura) .................................................................................... 103

Acesso a USV PW 5115 RM .................................................................. 104

Ler os códigos de barras ........................................................................ 106

'Remote Status Indicator' ........................................................................ 106

Substituir o logótipo na unidade de comando ......................................... 108

Medidas do logótipo ........................................................................... 108

Substituir o logótipo ........................................................................... 109

Substituir o logótipo pequeno na unidade de comando .......................... 111

Medidas do logótipo ........................................................................... 111

Substituir o logótipo ........................................................................... 112

Substituir o logótipo dos cartões ............................................................. 114

Medidas do logótipo ........................................................................... 114

Substituir o logótipo ........................................................................... 114

Substituir o logótipo dos cartões (com leitor de código de barras) ......... 116

Medidas do logótipo ........................................................................... 116

Substituir o logótipo ........................................................................... 116

Substituir logótipo no caixilho ................................................................. 117

Dimensões do logótipo ...................................................................... 117

Substituir o logótipo ........................................................................... 117

Índice

IV CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Unidade de comando externa .............................................................. 119

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 119

Painel de operações 04 ........................................................................ 123

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 124

Painel de operações 06 ........................................................................ 129

Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 130

CMD-V4 extracção vertical ................................................................... 135

Modelos e elementos de comando ......................................................... 135

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 136

Caixa de pagamentos ............................................................................. 137

Caixa de rejeição/retracção .................................................................... 139

Evitar avarias e danos ............................................................................. 140

Indicações sobre a segurança ........................................................... 140

Retirar a caixa ......................................................................................... 141

Abrir a caixa ............................................................................................ 142

Esvaziar a caixa de rejeição/retracção ................................................... 143

Ajustar o sensor de quantidade mínima ................................................. 144

Regular a largura das notas .................................................................... 145

Retirar as notas .................................................................................. 145

Desprender a calha das notas ........................................................... 146

Desprender a calha das notas - largura das notas inferior a

110 mm ......................................................................................... 147

Inserir a calha das notas .................................................................... 148

Inserir a calha das notas - largura das notas inferior a 110 mm .. 150

Regular a altura das notas ...................................................................... 151

Encher a caixa de pagamentos .............................................................. 153

Preparar a caixa de pagamentos ....................................................... 153

Preparar maços de notas................................................................... 155

Depositar maços de notas ................................................................. 156

Indicação geral de colocação do dinheiro..................................... 156

Maços de notas novos e usados .................................................. 157

Maços de notas deformadas ........................................................ 157

Particularidades relativamente a notas deformadas..................... 159

Colocar a caixa ....................................................................................... 162

Fechar a caixa ................................................................................... 162

Colocar a caixa .................................................................................. 163

Inicialização das caixas ........................................................................... 164

Verificar o valor de referência ................................................................. 164

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização V

Reparação de avarias ............................................................................. 166

Controlo dos sensores e das partes electromecânicas ..................... 166

Significado das siglas ........................................................................ 167

Elementos eléctricos .................................................................... 167

Mensagens de estado (controlador CMD) .............................................. 170

Verificação das vias das notas ............................................................... 177

Verificação do transporte vertical ...................................................... 178

Verificação das zonas de extracção .................................................. 179

Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 180

Teste de funcionamento ......................................................................... 182

Dados técnicos ....................................................................................... 185

Caixa de pagamentos ........................................................................ 185

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 185

CMD-V5 saída na vertical ..................................................................... 187

Vista do carregamento à frente com saída na vertical ........................... 187

Vista do carregamento atrás com saída na vertical ............................... 188

Indicações de segurança importantes .................................................... 189

Cassetes CINEO .................................................................................... 190

Panorâmica geral............................................................................... 190

Concepção das cassetes CINEO ...................................................... 191

Monitorização de manipulação .......................................................... 192

Avisos de estado do LED .................................................................. 192

Cassete padrão Basic/Midrange........................................................ 193

Cassete padrão Basic/Midrange aberta ....................................... 194

Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 195

Cassete compacta Basic/Midrange aberta ................................... 196

Cassete padrão High End .................................................................. 197

Cassete padrão High End aberta ................................................. 198

Cassete compacta High End ............................................................. 199

Cassete compacta High End aberta ............................................. 200

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 201

Técnica de degradação com tinta para notas de banco.................... 202

Processos da técnica de degradação com tinta para notas de

banco ............................................................................................ 203

Descrição dos processos ........................................................ 204

In Branch (na filial) ............................................................. 204

CIT (empresa de transporte de valores) ............................ 204

CIT with Case (empresa de transporte de valores com

mala) .................................................................................. 204

Standard Drum (padrão) .................................................... 204

Valor limite ............................................................................... 205

Índice

VI CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Temporizador........................................................................... 206

Temporizador de transporte ............................................... 206

Temporizador "Open Safe" ................................................. 206

Temporizador de alarme .................................................... 206

Temporizador de mala........................................................ 207

Modos da técnica de degrad. com tinta p. notas de banco -

cassete CINEO High End ............................................................. 208

Modo "OFF" (config. de cassetes = In Branch *) ..................... 209

Modo "OFF" (config. da cassete = CIT, CIT with Case) .......... 211

Modo "Transporte" ................................................................... 212

Modo "Open Shutter" ............................................................... 213

Modo "Open Safe" ................................................................... 214

Modo "Safe" ............................................................................. 215

Modo "Fiel depositário" ............................................................ 216

Modo "Inking" ........................................................................... 217

Nota de serviço ........................................................................ 218

Indicação LED - alimentação de tensão ............................................ 219

Manuseamento das cassetes CINEO ..................................................... 220

Instruções de segurança .................................................................... 220

Cassete CINEO ................................................................................. 221

Retirar cassetes ............................................................................ 222

Colocar cassetes .......................................................................... 223

Cassete Reject/Retract ............................................................ 223

Cassetes CINEO ..................................................................... 224

Colocar cassete High End na Docking Station ............................. 225

Retirar cassete da Docking Station .............................................. 226

Abrir a cassete Reject/Retract ...................................................... 227

Esvaziar a cassete Reject/Retract ................................................ 228

Fechar a cassete Reject/Retract .................................................. 229

Abrir a cassete .............................................................................. 230

Fechar a cassete .......................................................................... 230

Retirar/encher com notas de banco .............................................. 231

Instruções de colocação ............................................................... 233

Preparar notas de banco ......................................................... 233

Inicialização das cassetes ................................................................. 239

Sensores e peças electro-mecânicas ..................................................... 240

CMD-V5 com transporte de saída horizontal CA ............................... 240

CMD-V5 com transporte de saída horizontal CF ............................... 241

CMD-V5 com transporte de saída vertical ......................................... 242

Significado das siglas ........................................................................ 243

Transporte de recolha e saída ...................................................... 243

Componentes da unidade de extracção e da cassete.................. 246

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização VII

Verificação dos percursos das notas de banco ...................................... 247

Verificação do transporte vertical ...................................................... 247

Verificação das zonas de extracção .................................................. 249

Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 249

Zona da roda empilhadora ........................................................... 250

Zona Rejeição individual............................................................... 250

Trilhos das rodas dentadas do transporte colector e do

transporte de saída ....................................................................... 251

Saída na vertical ...................................................................... 251

Ajustes .................................................................................................... 252

Generalidades ................................................................................... 252

Ajuste das cassetes CINEO aos tamanhos de notas a processar .... 253

Ajuste da largura das notas nas cassetes CINEO ............................ 255

Ajuste da altura de notas nas cassetes CINEO ................................ 257

Dados Técnicos ...................................................................................... 261

Cassete padrão Basic/Midrange........................................................ 261

Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 261

Cassete padrão High End .................................................................. 262

Cassete compacta High End ............................................................. 262

Cassete Reject/Retract ...................................................................... 263

Impressora de recibos NP07A ............................................................. 265

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 266

Painel de comando da impressora ......................................................... 267

Posição do sensor de marcas de controlo ............................................. 268

Acessórios da impressora ...................................................................... 270

Definições básicas .................................................................................. 271

Escolher o suporte do rolo ................................................................. 271

Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 272

Posicionar o sensor de marcas de controlo ...................................... 273

Regular a largura do rolo do papel .................................................... 274

Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 275

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 275

Avisador do fim do papel ................................................................... 275

Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 276

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 278

Retirar o rolo do papel ....................................................................... 279

Colocar um rolo de papel................................................................... 279

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 282

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 283

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 286

Avarias .................................................................................................... 287

Índice

VIII CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Congestionamento de papel .............................................................. 287

Retirar restos de papel do Presenter ............................................ 288

Regular o cortador de papel (Cutter) para a posição de base ...... 289

Retirar restos de papel existentes na unidade impressora........... 290

Falha de detecção da marca de controlo........................................... 291

Erro de cutter ..................................................................................... 292

Reparar a má qualidade de impressão .............................................. 293

Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 295

Sem tensão de alimentação .............................................................. 295

Limpar os sensores............................................................................ 296

Outras falhas ...................................................................................... 296

Material de consumo ............................................................................... 297

Cassetes de fita de impressão .......................................................... 297

Cabeça de impressão ........................................................................ 297

Produtos de papel .............................................................................. 297

Especificações do papel .................................................................... 298

Dimensões do rolo ............................................................................. 298

Impressão da marca .......................................................................... 298

Dimensões das marcas ..................................................................... 299

Pré-impressão dos recibos ................................................................ 300

Impressora de recibos TP07A/TP07A-2 .............................................. 301

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 302

TP07A ................................................................................................ 302

TP07A-2 ............................................................................................. 304

Painel de comando da impressora ......................................................... 306

Posição do sensor de marcas de controlo .............................................. 307

Acessórios da impressora ....................................................................... 311

Suporte do rolo................................................................................... 311

Definições básicas .................................................................................. 311

Escolher o suporte do rolo ................................................................. 311

Regular o sensor da zona final do papel............................................ 313

Posicionar o sensor de marcas de controlo ....................................... 314

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no lado de

impressão térmica ........................................................................ 314

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no verso ....... 315

Mudar a posição do sensor de marcas de controlo entre o

lado de impressão térmica e o verso ............................................ 316

Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 320

Avisador antes do fim do papel .......................................................... 320

Avisador do fim do papel ................................................................... 320

Substituir o rolo de papel ........................................................................ 320

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização IX

Retirar o rolo do papel ....................................................................... 321

Colocar um rolo de papel................................................................... 321

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 327

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 327

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 330

Avarias ............................................................................................... 331

Congestionamento de papel ......................................................... 331

Retirar restos de papel do transporte de saída ....................... 332

Retirar restos de papel do mecanismo de impressão

térmica ..................................................................................... 334

Regular o cortador de papel (cutter) para a posição de base ........... 336

Falha de detecção da marca de controlo .......................................... 337

Falha do cortador de papel (cutter) ................................................... 338

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 339

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 339

Sem tensão de alimentação .............................................................. 341

Limpar os sensores ........................................................................... 342

Outras falhas ..................................................................................... 342

Material de consumo .............................................................................. 343

Linha térmica ..................................................................................... 343

Produtos de papel .............................................................................. 343

Especificações do papel .................................................................... 343

Dimensões do rolo de recibos ........................................................... 344

Impressão das marcas de controlo ................................................... 344

Dimensões das marcas ................................................................ 344

Pré-impressão dos recibos ................................................................ 346

Impressora de etiquetas e de recibos TP25 ....................................... 347

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 348

Painel de comando da impressora ......................................................... 350

Posição das marcas de controlo:............................................................ 351

Decurso do papel/da etiqueta ................................................................. 352

Acessórios da impressora ...................................................................... 353

Suporte de rolos de papel .................................................................. 353

Definições básicas .................................................................................. 354

Escolher o suporte de rolos de papel ................................................ 354

Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 355

Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 356

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 356

Avisador do fim do papel ................................................................... 356

Substituir o rolo de papel/etiquetas ......................................................... 357

Retirar o rolo de etiquetas da frente .................................................. 358

Índice

X CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Retirar o rolo de papel de trás ........................................................... 361

Inserir novamente o suporte do rolo de papel ................................... 363

Colocar o rolo de etiquetas da frente ................................................. 365

Colocar o rolo de papel de trás .......................................................... 367

Ritmo de intermitência do LED de estado .............................................. 369

Avarias .................................................................................................... 370

Congestionamento de papel .............................................................. 370

Retirar restos de papel do transporte de saída ............................ 371

Retirar restos de papel existentes da unidade de transporte ....... 372

Retirar restos de papel do mecanismo de impressão

térmica/cortador de papel ............................................................. 374

Falha de detecção da marca de controlo........................................... 380

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 381

Sem tensão de alimentação .............................................................. 381

Outras falhas ...................................................................................... 381

Material de consumo ............................................................................... 382

Produtos de papel .............................................................................. 382

Especificações do papel .................................................................... 382

Dimensões do rolo de papel .............................................................. 382

Impressão das marcas de controlo .................................................... 383

Dimensões das marcas de controlo ............................................. 383

Especificação das etiquetas .............................................................. 384

Dimensões do rolo de etiquetas ........................................................ 384

Impressão das marcas de controlo .................................................... 384

Dimensões das marcas de controlo ............................................. 384

Pré-impressão dos recibos/das etiquetas .......................................... 386

Impressora de diário NP06 ................................................................... 387

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 388

Painel de comando da impressora ......................................................... 389

Acessórios da impressora ....................................................................... 390

Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 391

Avisador antes do fim do papel .......................................................... 391

Avisador do fim do papel ................................................................... 391

Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 392

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 395

Retirar o rolo do papel........................................................................ 396

Colocar um rolo de papel ................................................................... 397

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 401

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 401

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 403

Avarias .................................................................................................... 404

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização XI

Congestionamento de papel .............................................................. 404

Falha do movimento do papel ........................................................... 407

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 408

Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 409

Sem tensão de alimentação .............................................................. 410

Limpar os sensores ........................................................................... 411

Outras falhas ..................................................................................... 411

Material de consumo .............................................................................. 412

Cassetes de fita de impressão .......................................................... 412

Cabeça de impressão ........................................................................ 412

Produtos de papel .............................................................................. 413

Especificações do papel .................................................................... 413

Dimensões do rolo ............................................................................. 413

Impressora de diário TP06 ................................................................... 415

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 416

Painel de comando da impressora ......................................................... 417

Acessórios da impressora ...................................................................... 418

Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 419

Avisador antes do fim do papel ......................................................... 419

Avisador do fim do papel ................................................................... 419

Trocar o rolo de papel ............................................................................. 420

Retirar o rolo do papel ....................................................................... 420

Colocar um rolo de papel................................................................... 422

Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 425

Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 425

Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 427

Avarias .................................................................................................... 428

Congestionamento de papel .............................................................. 428

Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 431

Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 432

Sem tensão de alimentação .............................................................. 432

Limpar os sensores ........................................................................... 433

Outras falhas ..................................................................................... 433

Material de consumo .............................................................................. 434

Linha térmica ..................................................................................... 434

Produtos de papel .............................................................................. 434

Especificações do papel .................................................................... 434

Dimensões do rolo ............................................................................. 435

Cassete de impressão (TH60) .............................................................. 437

Índice

XII CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Impressora de formulários TP20/TP22 ............................................... 439

Panorâmica geral com transp. intermédio .............................................. 439

Impressora de formulários TP20/TP22 ................................................... 440

Elementos funcionais e comandos .................................................... 441

TP20 ............................................................................................. 441

TP22 ............................................................................................. 442

Painel de comando da impressora ............................................... 443

Funções das teclas .................................................................. 443

Colocar o papel .................................................................................. 444

Retirar o papel.................................................................................... 446

Mensagens na indicação de estado .................................................. 447

Mensagens e avisos de falhas ..................................................... 447

Avisos de estado ..................................................................... 447

Avisos de falhas ....................................................................... 448

Mensagens do carregador ............................................................ 451

Avarias ............................................................................................... 452

Eliminar congestionamento de papel no tambor .......................... 452

Eliminar congestionamento de papel na entrada de recibos ........ 454

Reparar a má qualidade de impressão / Eliminar

congestionamento de papel por falha de marcação (TP20) ......... 456

Reparar a má qualidade de impressão / Eliminar

congestionamento de papel por falha de marcação (TP22) ......... 458

Gerar impressão de teste ............................................................. 464

Recibo de teste TP20 .............................................................. 464

Recibo de teste TP22 .............................................................. 467

Cuidados e limpeza............................................................................ 470

Especificações do papel .................................................................... 471

Especificações do papel TP20/TP22 dobra Z .............................. 471

Elim. congest. de papel no transporte intermédio (TP20) ....................... 473

Congestionamento no transporte de saída ........................................ 473

Congest. no transporte de rejeição .................................................... 474

Esvaziar o compartimento de rejeição .................................................... 475

Módulo de pagamento em moedas CM2-O-4H/8H ............................. 477

Panorâmica das variantes....................................................................... 477

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 478

Vista geral .......................................................................................... 478

CM2-O-4H..................................................................................... 478

CM2-O-8H..................................................................................... 479

Vista do magazine de moedas aberto ............................................... 480

CM2-O-4H..................................................................................... 480

CM2-O-8H..................................................................................... 481

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização XIII

Magazine de moedas ........................................................................ 482

Abrir/fechar alça de segurança ............................................................... 483

CM2-O-4H ......................................................................................... 483

Abrir .............................................................................................. 483

Fechar .......................................................................................... 484

CM2-O-8H ......................................................................................... 485

Abrir .............................................................................................. 485

Fechar .......................................................................................... 485

Encher o magazine de moedas .............................................................. 487

Esvaziar o magazine de moedas ............................................................ 489

Eliminação do congestionamento de moedas ........................................ 491

Eliminar congestionamento de moedas no canal de moedas ........... 491

CM2-O-4H .................................................................................... 491

CM2-O-8H .................................................................................... 492

Eliminar congestionamento de moedas no magazine de moedas .... 493

Limpeza e manutenção .......................................................................... 495

Limpar o magazine de moedas ......................................................... 495

Limpar o canal de moedas ................................................................ 497

CM2-O-4H .................................................................................... 497

CM2-O-8H .................................................................................... 498

Módulo de actualização de cadernetas PUxx .................................... 499

Módulo anti-skimming II ...................................................................... 501

Módulo anti-skimming II DD.................................................................... 501

Indicações gerais acerca do funcionamento ..................................... 501

Elemento de comando e visualização ASKIM ................................... 502

Mensagens de estado ....................................................................... 503

Desactivar o alarme ........................................................................... 504

Calibragem ........................................................................................ 505

Módulo anti-skimming II D ...................................................................... 506

Elemento de visualização ASKIM ...................................................... 506

Mensagens de estado ....................................................................... 507

Leitor de cartões de identificação CHD V3x (CHD V2CU) ................ 509

Elementos de comando .......................................................................... 510

Variante padrão ................................................................................. 510

Variante ACT ..................................................................................... 511

Security Access Module (SAM) .............................................................. 512

Introduzir o módulo SAM ........................................................................ 512

Extracção de um cartão ID encravado ................................................... 515

Introdução de cartões identificação ........................................................ 517

Índice

XIV CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Depósito dos cartões de identificação a reter ......................................... 518

Limpeza ................................................................................................... 518

Processo de limpeza .......................................................................... 519

Reparação de avarias ............................................................................. 520

Transportador manual do cartão ....................................................... 521

Compartimento de rejeição de cartões ............................................... 523

Esvaziar o compartimento....................................................................... 524

Caixa de rejeição de cartões ................................................................ 525

Panorâmica das variantes....................................................................... 525

Elementos funcionais .............................................................................. 526

Abrir a caixa de rejeição de cartões ........................................................ 526

Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 528

Caixa de rejeição de cartões (retirável) .............................................. 529

Elementos funcionais .............................................................................. 529

Indicador de estado ................................................................................. 530

Retirar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 531

Abrir a caixa de rejeição de cartões ........................................................ 532

Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 533

Inserir a caixa de rejeição de cartões ..................................................... 534

Módulo de rejeição de cartões ............................................................ 535

Panorâmica das variantes....................................................................... 536

Elementos funcionais .............................................................................. 537

Abrir o carregador de rejeição................................................................. 538

Retirar cartões de identificação............................................................... 539

Inclinar o carregador de rejeição ....................................................... 539

Retirar o carregador de rejeição ........................................................ 539

Fechar o carregador de rejeição ............................................................. 540

Introduzir o carregador de rejeição retirado ....................................... 540

Fechar o carregador de rejeição ........................................................ 540

Falhas ..................................................................................................... 542

Carregador de rejeição cheio ............................................................. 543

Barreira luminosa suja ....................................................................... 544

Corpos estranhos no percurso de transporte .................................... 544

Leitor DIP híbrido .................................................................................. 545

Elementos funcionais .............................................................................. 545

Modo de funcionamento.......................................................................... 546

Introdução de cartões de identificação ................................................... 546

Índice

01750198151 C CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização XV

Local de montagem: Pista inferior ..................................................... 547

Local de montagem: Pista superior ................................................... 547

Local de montagem: Pista a direita ................................................... 547

Security Access Module (SAM) .............................................................. 548

Inserir o módulo SAM ........................................................................ 549

Avarias .................................................................................................... 550

Limpeza .................................................................................................. 550

Leitor de cartões sem contacto Multi ISO compacto ........................ 551

Elementos de comando .......................................................................... 552

Interferência RF ...................................................................................... 552

Sistema de cartões de identificação ....................................................... 553

Security Access Module (SAM) .............................................................. 554

Colocar o módulo SAM ........................................................................... 554

Leitor de cartões sem contacto EMV/NFC ......................................... 557

Elementos de comando .......................................................................... 558

Interferência RF ...................................................................................... 558

Sistema de cartões de identificação ....................................................... 559

Reparação de avarias ............................................................................. 560

Sensor de impressão digital ................................................................ 561

Elementos funcionais e comandos ......................................................... 561

Registo da impressão digital ................................................................... 562

Preparação para o registo ...................................................................... 563

Limpeza .................................................................................................. 563

Leitor de código de barras 2D BR 02 .................................................. 565

Instruções de segurança importantes .................................................... 565

Avarias .................................................................................................... 568

Dados Técnicos ...................................................................................... 569

Características eléctricas .................................................................. 569

Características ópticas ...................................................................... 569

Fonte de luz para o sensor de imagem ........................................ 569

Projecção (DOE) .......................................................................... 569

Sensor de imagem ....................................................................... 570

Características físicas ....................................................................... 570

Condições ambientais ....................................................................... 570

Normas de segurança ....................................................................... 570

Decodificação .................................................................................... 571

Painel conector dos clientes USB ....................................................... 573

Índice

XVI CINEO C2060 / ProCash 8000 - Instruções de utilização 01750198151 C

Dados técnicos ........................................................................................ 574

Descrição das fichas .......................................................................... 574

Esquema de ligações ......................................................................... 576

Exemplo de ligação de uma realimentação de cliente ...................... 576

USV PW 5115 RM 1500VA .................................................................... 577

Panorâmica das variantes....................................................................... 578

Elementos de comando .......................................................................... 579

Parte da frente ................................................................................... 579

Parte detrás (versão 120 V) ............................................................... 580

Parte detrás (versão 230 V) ............................................................... 581

Primeira colocação em funcionamento ................................................... 582

Controlo da fonte de alimentação ininterrupta ........................................ 583

Ligar ................................................................................................... 583

Desligar .............................................................................................. 584

Modo standby ..................................................................................... 584

Auto-teste ........................................................................................... 585

Indicações/Eliminação de falhas ............................................................. 586

Reposição do alarme ......................................................................... 586

Avarias ............................................................................................... 587

Substituir a bateria .................................................................................. 591

Cuidados e manutenção ......................................................................... 595

Dados Técnicos ...................................................................................... 595

Avarias ................................................................................................... 597

Generalidades ......................................................................................... 597

Avarias no cofre-forte .............................................................................. 597

Cuidados, limpeza e manutenção ....................................................... 599

Limpeza da caixa .................................................................................... 599

Limpeza dos teclados ............................................................................. 600

Limpeza do monitor LCD ........................................................................ 600

Monitor LCD com função PO .................................................................. 600

Anexo ..................................................................................................... 603

Dados Técnicos ...................................................................................... 603

Condições gerais de instalação ......................................................... 603

Características eléctricas da rede de alimentação ....................... 603

Condições de aparelho ................................................................. 604

Condições de instalação com 4 separadores ............................... 605

Condições de instalação com 5 separadores ............................... 606

Condições ambientais .................................................................. 607

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