Diebold Nixdorf CS 2080 Manual do proprietário

  • Olá! Sou o assistente de chat e li o manual do utilizador do sistema de auto-serviço CINEO C2080. Posso ajudar com questões sobre as operações básicas, como carregar o dispositivo, abrir o cofre-forte e utilizar as várias funções, como a impressora de depósitos e os módulos CCDM. Além disso, posso esclarecer dúvidas sobre as cassetes e a técnica de degradação com tinta para notas de banco. Estou aqui para responder às suas perguntas sobre este equipamento.
  • O que este manual aborda?
    Como posso acessar o cofre-forte?
    Que tipo de cassetes são compatíveis?
Instruções de utilização
CINEO C2080
Sistemas de
auto-serviço
Perguntas e sugestões
CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
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Edição Setembro 2013
CINEO C2080
Instruções de utilização
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CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
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01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização I
Índice
Introdução ................................................................................................. 1
Meios de representação ............................................................................. 1
Indicações de segurança importantes ........................................................ 2
Separação da rede geral ............................................................................ 4
CINEO C2080 Carregamento à frente .................................................. 5
CINEO C2080 Carregamento atrás ....................................................... 7
Vista geral do aparelho ............................................................................ 9
Tipos de aparelhos ..................................................................................... 9
CINEO C2080 Carregamento à frente .................................................. 9
CINEO C2080 Carregamento atrás ....................................................... 9
Componentes ........................................................................................... 10
Elementos de comando CINEO C2080 Carregamento à frente............... 12
Vista geral Porta padrão ...................................................................... 12
Vista geral Porta design ....................................................................... 14
Painel de controlo ................................................................................ 16
Painel de controlo aberto ..................................................................... 21
Variante carro de componentes A .................................................. 21
Variante carro de componentes A e B............................................ 22
Variante carro de componentes A e C ........................................... 23
Porta padrão aberta ............................................................................. 24
Porta design aberta ............................................................................. 25
Cofre-forte aberto ................................................................................ 26
Carro de componentes puxado para fora ............................................ 28
Carro de componentes A................................................................ 28
Carro de componentes B................................................................ 30
Carro de componentes C ............................................................... 31
Módulo de cabeça CCDM puxado para fora ....................................... 32
Impressora de depósitos puxada para fora ......................................... 33
Elementos de comando CINEO C2080 Carregamento atrás ................... 34
Vista geral Cortina padrão ................................................................... 34
Vista geral Cortina design .................................................................... 36
Painel de controlo ................................................................................ 38
Vista de trás ......................................................................................... 43
Porta da unidade de comando aberta ................................................. 45
Variante carro de componentes A .................................................. 45
Variante carro de componentes A e B............................................ 46
Variante carro de componentes A e C ........................................... 47
Índice
II CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Cofre-forte aberto ................................................................................. 48
Carro de componentes puxado para fora ............................................ 50
Carro de componentes A ................................................................ 50
Carro de componentes B ................................................................ 52
Carro de componentes C ................................................................ 53
Módulo de cabeça CCDM puxado para fora ........................................ 54
Impressora de depósitos puxada para fora ......................................... 55
Protecção do teclado contra os olhares de terceiros ................................ 56
Operações básicas ................................................................................. 57
Generalidades ........................................................................................... 57
Activação do software específico do produto ........................................... 58
Carregamento à frente ......................................................................... 58
Carregamento atrás ............................................................................. 59
Abrir/fechar as portas do aparelho ............................................................ 61
CINEO C2080 Carregamento à frente ................................................. 62
Abrir/fechar a porta padrão ............................................................. 62
Abrir/fechar a porta design ............................................................. 63
Mover o painel de controlo para cima/para baixo ........................... 65
Mover o monitor LCD com função de painel de operações
para baixo/para cima ...................................................................... 67
Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 69
Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 70
Puxar para fora/empurrar para dentro o carro de
componentes C ............................................................................... 71
Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo de cabeça
CCDM ............................................................................................. 72
Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo do
carregador CCDM ........................................................................... 73
Puxar para fora/empurrar para dentro a impressora de
depósitos ......................................................................................... 74
Puxar para fora/empurrar para dentro a cassete de depósitos ...... 75
Puxar para fora/empurrar para dentro o Cash Media
Dispenser CMD-V5 ......................................................................... 76
Puxar para fora/empurrar para dentro o Cash Media
Dispenser CMD-V4 ......................................................................... 77
CINEO C2080 Carregamento atrás ..................................................... 78
Abrir/fechar a janela de comando do painel de operações ............ 78
Abrir/fechar a porta da unidade de comando ................................. 79
Mover painel de controlo para cima ................................................ 80
Mover painel de controlo para baixo ............................................... 84
Mover o painel de operações para baixo/para cima ....................... 85
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização III
Extrair/introduzir o carro de componentes A .................................. 86
Extrair/introduzir o carro de componentes B .................................. 86
Puxar para fora/empurrar para dentro o carro de
componentes C .............................................................................. 87
Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo de cabeça
CCDM ............................................................................................. 87
Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo do
carregador CCDM .......................................................................... 88
Puxar para fora/empurrar para dentro a impressora de
depósitos ........................................................................................ 88
Puxar para fora/empurrar para dentro a cassete de depósitos ...... 89
Puxar para fora/empurrar para dentro o Cash Media
Dispenser CMD-V5 ......................................................................... 90
Puxar para fora/empurrar para dentro o Cash Media
Dispenser CMD-V4 ......................................................................... 91
Ligar o aparelho ........................................................................................ 92
Carregamento à frente ........................................................................ 92
Carregamento atrás ............................................................................. 93
Desligar o aparelho ................................................................................... 94
Carregamento à frente ........................................................................ 95
Carregamento atrás ............................................................................. 96
Regular o volume do altifalante do sistema .............................................. 97
Carregamento à frente ........................................................................ 97
Carregamento atrás ............................................................................. 98
Ligar o monitor .......................................................................................... 99
Carregamento à frente ........................................................................ 99
Carregamento atrás ........................................................................... 100
Regular o volume da ligação dos auscultadores .................................... 101
Abrir/fechar a porta do cofre-forte .......................................................... 102
Abrir/fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) .................... 102
Abrir a porta do cofre-forte (com pré-regulação) .......................... 103
Fechar a porta do cofre-forte (com pré-regulação) ...................... 106
Adaptar a fechadura com chave e a fechadura de combinação
numérica ............................................................................................ 108
Adaptar a fechadura com chave .................................................. 109
Adaptar a fechadura de combinação numérica ............................ 111
Introdução dos 3 novos códigos de números, p. ex. 60 - 33 -
43 .................................................................................................. 112
Abrir/fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da
fechadura).......................................................................................... 113
Abrir a porta do cofre-forte (depois da adaptação da
fechadura) .................................................................................... 114
Índice
IV CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Fechar a porta do cofre-forte (depois da adaptação da
fechadura) ..................................................................................... 117
Acesso à USV PW 5115 RM .................................................................. 118
Ler os códigos de barras......................................................................... 121
'Remote Status Indicator' ........................................................................ 122
Substituir o logótipo na unidade de comando ......................................... 123
Medidas do logótipo ........................................................................... 123
Substituir o logótipo ............................................................................ 124
Substituir o logótipo pequeno na unidade de comando .......................... 126
Medidas do logótipo ........................................................................... 126
Substituir o logótipo ............................................................................ 127
Substituir o logótipo dos cartões ............................................................. 129
Medidas do logótipo ........................................................................... 129
Substituir o logótipo ............................................................................ 129
Subst. logótipo dos cartões (com leit. cód. de barras) ............................ 131
Medidas do logótipo ........................................................................... 131
Substituir o logótipo ............................................................................ 132
Substituir logótipo no caixilho .................................................................. 132
Dimensões do logótipo ...................................................................... 132
Substituir o logótipo ............................................................................ 133
Unidade de comando externa .............................................................. 135
Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 135
Painel de operações 06 ........................................................................ 139
Descrição das teclas e dos indicadores .................................................. 140
CMD-V4 extracção vertical ................................................................... 145
Modelos e elementos de comando ......................................................... 145
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 146
Identificação do número de série ............................................................ 147
Caixa de pagamentos ............................................................................. 147
Caixa de rejeição/retracção .................................................................... 149
Evitar avarias e danos ............................................................................. 150
Indicações sobre a segurança ........................................................... 150
Retirar a caixa ......................................................................................... 151
Abrir a caixa ............................................................................................ 152
Esvaziar a caixa de rejeição/retracção ................................................... 153
Ajustar o sensor de quantidade mínima ................................................. 154
Regular a largura das notas .................................................................... 155
Retirar as notas .................................................................................. 155
Desprender a calha das notas ........................................................... 156
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização V
Desprender a calha das notas - largura das notas inferior a
110 mm......................................................................................... 157
Inserir a calha das notas.................................................................... 158
Inserir a calha das notas - largura das notas inferior a 110 mm .. 160
Regular a altura das notas ...................................................................... 161
Colocar a marcação do valor .................................................................. 163
Encher a caixa de pagamentos .............................................................. 164
Preparar a caixa de pagamentos ...................................................... 164
Preparar maços de notas .................................................................. 166
Depositar maços de notas ................................................................. 167
Indicação geral de colocação do dinheiro .................................... 167
Maços de notas novos e usados .................................................. 168
Maços de notas deformadas ........................................................ 168
Particularidades relativamente a notas deformadas .................... 170
Colocar a caixa ....................................................................................... 173
Fechar a caixa ................................................................................... 173
Colocar a caixa .................................................................................. 174
Inicialização das caixas .......................................................................... 175
Verificar o valor de referência ................................................................. 175
Reparação de avarias ............................................................................. 177
Controlo dos sensores e das partes electromecânicas ..................... 177
Significado das siglas ........................................................................ 178
Elementos eléctricos .................................................................... 178
Mensagens de estado (controlador CMD) .............................................. 181
Verificação das vias das notas ............................................................... 188
Verificação do transporte vertical ...................................................... 189
Verificação das zonas de extracção .................................................. 190
Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 191
Teste de funcionamento ......................................................................... 193
Dados técnicos ....................................................................................... 196
Caixa de pagamentos ........................................................................ 196
Cassete Reject/Retract ...................................................................... 196
CMD-V5 saída na vertical ..................................................................... 197
Vista do carregamento à frente com saída na vertical ........................... 197
Vista do carregamento atrás com saída na vertical ............................... 198
Indicações de segurança importantes .................................................... 199
Cassetes CINEO .................................................................................... 200
Panorâmica geral............................................................................... 200
Concepção das cassetes CINEO ...................................................... 201
Monitorização de manipulação .......................................................... 202
Avisos de estado do LED .................................................................. 202
Índice
VI CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Cassete padrão Basic/Midrange ........................................................ 203
Cassete padrão Basic/Midrange aberta ....................................... 204
Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 205
Cassete compacta Basic/Midrange aberta ................................... 206
Cassete padrão High End .................................................................. 207
Cassete padrão High End aberta.................................................. 208
Cassete compacta High End ............................................................. 209
Cassete compacta High End aberta ............................................. 210
Cassete Reject/Retract ...................................................................... 211
Técnica de degradação com tinta para notas de banco .................... 212
Processos da técnica de degradação com tinta para notas de
banco ............................................................................................ 213
Descrição dos processos ........................................................ 214
In Branch (na filial) .............................................................. 214
CIT (empresa de transporte de valores) ............................ 214
CIT with Case (empresa de transporte de valores com
mala) ................................................................................... 214
Standard Drum (padrão)..................................................... 214
Valor limite ............................................................................... 215
Temporizador........................................................................... 216
Temporizador de transporte ............................................... 216
Temporizador "Open Safe" ................................................. 216
Temporizador de alarme .................................................... 216
Temporizador de mala........................................................ 217
Modos da técnica de degrad. com tinta p. notas de banco -
cassete CINEO High End ............................................................. 218
Modo "OFF" (config. de cassetes = In Branch *) ..................... 219
Modo "OFF" (config. da cassete = CIT, CIT with Case) .......... 221
Modo "Transporte" ................................................................... 222
Modo "Open Shutter" ............................................................... 223
Modo "Open Safe" ................................................................... 224
Modo "Safe" ............................................................................. 225
Modo "Fiel depositário" ............................................................ 226
Modo "Inking" ........................................................................... 227
Nota de serviço ........................................................................ 228
Indicação LED - alimentação de tensão ............................................ 229
Manuseamento das cassetes CINEO ..................................................... 230
Instruções de segurança .................................................................... 230
Cassete CINEO ................................................................................. 231
Retirar cassetes ............................................................................ 232
Colocar cassetes .......................................................................... 233
Cassete Reject/Retract ............................................................ 233
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização VII
Cassetes CINEO ..................................................................... 234
Colocar cassetes na Docking Station ........................................... 235
Retirar cassetes da Docking Station ............................................ 236
Abrir a cassete Reject/Retract ...................................................... 237
Esvaziar a cassete Reject/Retract ................................................ 238
Fechar a cassete Reject/Retract .................................................. 239
Abrir a cassete .............................................................................. 240
Fechar a cassete .......................................................................... 240
Retirar/encher com notas de banco ............................................. 241
Instruções de colocação ............................................................... 243
Preparar notas de banco ......................................................... 243
Inicialização das cassetes ................................................................. 249
Sensores e peças electro-mecânicas ..................................................... 250
CMD-V5 com transporte de saída horizontal CA .............................. 250
CMD-V5 com transporte de saída horizontal CF ............................... 251
CMD-V5 com transporte de saída vertical ......................................... 252
Significado das siglas ........................................................................ 253
Transporte de recolha e saída...................................................... 253
Componentes da unidade de extracção e da cassete ................. 256
Verificação dos percursos das notas de banco ...................................... 257
Verificação do transporte vertical ...................................................... 257
Verificação das zonas de extracção .................................................. 259
Verificação do transporte colector e transporte de saída .................. 259
Zona da roda empilhadora ........................................................... 260
Zona Rejeição individual............................................................... 260
Trilhos das rodas dentadas do transporte colector e do
transporte de saída ....................................................................... 261
Saída na vertical ...................................................................... 261
Ajustes .................................................................................................... 263
Generalidades ................................................................................... 263
Ajuste das cassetes CINEO aos tamanhos de notas a processar .... 264
Ajuste da largura das notas nas cassetes CINEO ............................ 266
Ajuste da altura de notas nas cassetes CINEO ................................ 268
Dados Técnicos ...................................................................................... 272
Cassete padrão Basic/Midrange........................................................ 272
Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 272
Cassete padrão High End .................................................................. 273
Cassete compacta High End ............................................................. 273
Cassete Reject/Retract ...................................................................... 274
Unidade de depósitos .......................................................................... 275
Componentes ......................................................................................... 275
Índice
VIII CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Funcionalidade ........................................................................................ 276
Conceito de comando ............................................................................. 276
Decurso da função .................................................................................. 277
Emissão de um envelope ................................................................... 277
Entrada de um envelope cheio .......................................................... 278
Introdução de envelopes ......................................................................... 279
Envelopes com abertura lateral ......................................................... 280
Envelopes com abertura frontal ......................................................... 280
Os carregadores de depósitos ................................................................ 281
Carregadores de depósitos (padrão) ................................................. 282
Elementos de comando ................................................................ 282
Afastamento do carregador de depósitos 'pequeno' ou
'grande' (padrão) ........................................................................... 284
Afastamento do carregador de depósitos 'grande' sem
fechadura (padrão) ....................................................................... 286
Abrir/fechar o carregador de depósitos 'pequeno' ou 'grande'
(padrão) ........................................................................................ 287
Abrir/fechar o carregador de depósitos 'grande' sem
fechadura (padrão) ....................................................................... 290
Introdução do carregador de depósitos 'pequeno' ou 'grande'
(padrão) ........................................................................................ 291
Introdução do carregador de depósitos 'grande' sem
fechadura (padrão) ....................................................................... 293
Carregador de depósitos de segurança ............................................. 294
Elementos do comando do carregador......................................... 294
Elementos de comando do carregador......................................... 295
Retirar o carregador de depósitos de segurança ......................... 296
Abrir/fechar o carregador de depósitos de segurança com
fechadura ...................................................................................... 298
Abrir/fechar o carregador de depósitos de segurança selável ..... 299
Introdução do carregador de depósitos de segurança ................. 301
Desbloqueio de emergência do carregador de depósitos de
segurança ..................................................................................... 302
Substituição dos cartuchos de impressão .............................................. 303
Montagem do cartucho de impressão ............................................... 304
Introdução do cartucho de impressão ............................................... 305
Teste da unidade de depósitos ............................................................... 306
Generalidades sobre os programas de testes ................................... 306
Chamada e selecção de um programa de testes .............................. 307
Avarias .................................................................................................... 309
Mensagens de estado no comando do carregador (só carregador
de depósitos de segurança) ............................................................... 310
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização IX
Generalidades das mensagens de estado ........................................ 311
Reparação de avarias ........................................................................ 320
Especificação de papel dos envelopes ................................................... 322
Dimensões ......................................................................................... 322
Exigências de cor .............................................................................. 323
Material de consumo .............................................................................. 323
Limpeza e manutenção .......................................................................... 323
Cheque/Cash Deposit Module (CCDM)............................................... 325
Impressora de recibos NP07A ............................................................. 327
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 328
Painel de comando da impressora ......................................................... 329
Posição do sensor de marcas de controlo ............................................. 330
Acessórios da impressora ...................................................................... 332
Definições básicas .................................................................................. 333
Escolher o suporte do rolo ................................................................. 333
Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 334
Posicionar o sensor de marcas de controlo ...................................... 335
Regular a largura do rolo do papel .................................................... 336
Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 337
Avisador antes do fim do papel ......................................................... 337
Avisador do fim do papel ................................................................... 337
Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 338
Trocar o rolo de papel ............................................................................. 340
Retirar o rolo do papel ....................................................................... 341
Colocar um rolo de papel................................................................... 341
Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 344
Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 345
Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 348
Avarias .................................................................................................... 349
Congestionamento de papel .............................................................. 349
Retirar restos de papel do Presenter ............................................ 350
Regular o cortador de papel (Cutter) para a posição de base ..... 351
Retirar restos de papel existentes na unidade impressora .......... 352
Falha de detecção da marca de controlo .......................................... 353
Erro de cutter ..................................................................................... 354
Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 355
Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 357
Sem tensão de alimentação .............................................................. 357
Limpar os sensores ........................................................................... 358
Outras falhas ..................................................................................... 358
Índice
X CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Material de consumo ............................................................................... 359
Cassetes de fita de impressão .......................................................... 359
Cabeça de impressão ........................................................................ 359
Produtos de papel .............................................................................. 359
Especificações do papel .................................................................... 360
Dimensões do rolo ............................................................................. 360
Impressão da marca .......................................................................... 360
Dimensões das marcas ..................................................................... 361
Pré-impressão dos recibos ................................................................ 362
Impressora de recibos TP07A/TP07A-2 .............................................. 363
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 364
TP07A ................................................................................................ 364
TP07A-2 ............................................................................................. 366
Painel de comando da impressora ......................................................... 368
Posição do sensor de marcas de controlo .............................................. 369
Acessórios da impressora ....................................................................... 373
Suporte do rolo................................................................................... 373
Definições básicas .................................................................................. 374
Escolher o suporte do rolo ................................................................. 374
Regular o sensor da zona final do papel............................................ 375
Posicionar o sensor de marcas de controlo ....................................... 376
Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no lado de
impressão térmica ........................................................................ 376
Mudar a posição do sensor de marcas de controlo no verso ....... 377
Mudar a posição do sensor de marcas de controlo entre o
lado de impressão térmica e o verso ............................................ 378
Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 382
Avisador antes do fim do papel .......................................................... 382
Avisador do fim do papel ................................................................... 382
Substituir o rolo de papel ........................................................................ 383
Retirar o rolo do papel........................................................................ 383
Colocar um rolo de papel ................................................................... 384
Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 390
Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 390
Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 393
Avarias ............................................................................................... 394
Congestionamento de papel ......................................................... 394
Retirar restos de papel do transporte de saída ....................... 395
Retirar restos de papel do mecanismo de impressão
térmica ..................................................................................... 397
Regular o cortador de papel (cutter) para a posição de base............ 399
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização XI
Falha de detecção da marca de controlo .......................................... 399
Falha do cortador de papel (cutter) ................................................... 401
Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 402
Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 402
Sem tensão de alimentação .............................................................. 404
Limpar os sensores ........................................................................... 405
Outras falhas ..................................................................................... 405
Material de consumo .............................................................................. 406
Linha térmica ..................................................................................... 406
Produtos de papel .............................................................................. 406
Especificações do papel .................................................................... 406
Dimensões do rolo de recibos ........................................................... 407
Impressão das marcas de controlo ................................................... 407
Dimensões das marcas ................................................................ 407
Pré-impressão dos recibos ................................................................ 409
Impressora de etiquetas e de recibos TP25 ....................................... 411
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 412
Painel de comando da impressora ......................................................... 414
Posição das marcas de controlo:............................................................ 415
Decurso do papel/da etiqueta ................................................................. 416
Acessórios da impressora ...................................................................... 417
Suporte de rolos de papel .................................................................. 417
Definições básicas .................................................................................. 418
Escolher o suporte de rolos de papel ................................................ 418
Regular o sensor da zona final do papel ........................................... 419
Avisador antes do fim do papel/Avisador do fim do papel ...................... 420
Avisador antes do fim do papel ......................................................... 420
Avisador do fim do papel ................................................................... 420
Substituir o rolo de papel/etiquetas ......................................................... 421
Retirar o rolo de etiquetas da frente .................................................. 422
Retirar o rolo de papel de trás ........................................................... 425
Inserir novamente o suporte do rolo de papel ................................... 427
Colocar o rolo de etiquetas da frente................................................. 429
Colocar o rolo de papel de trás .......................................................... 431
Ritmo de intermitência do LED de estado .............................................. 433
Avarias .................................................................................................... 434
Congestionamento de papel .............................................................. 434
Retirar restos de papel do transporte de saída ............................ 435
Retirar restos de papel existentes da unidade de transporte ....... 436
Retirar restos de papel do mecanismo de impressão
térmica/cortador de papel ............................................................. 438
Índice
XII CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Falha de detecção da marca de controlo........................................... 444
Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 445
Sem tensão de alimentação .............................................................. 445
Outras falhas ...................................................................................... 445
Material de consumo ............................................................................... 446
Produtos de papel .............................................................................. 446
Especificações do papel .................................................................... 446
Dimensões do rolo de papel .............................................................. 446
Impressão das marcas de controlo .................................................... 447
Dimensões das marcas de controlo ............................................. 447
Especificação das etiquetas .............................................................. 448
Dimensões do rolo de etiquetas ........................................................ 448
Impressão das marcas de controlo .................................................... 448
Dimensões das marcas de controlo ............................................. 448
Pré-impressão dos recibos/das etiquetas .......................................... 450
Impressora de diário NP06 ................................................................... 451
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 452
Painel de comando da impressora ......................................................... 453
Acessórios da impressora ....................................................................... 454
Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 455
Avisador antes do fim do papel .......................................................... 455
Avisador do fim do papel ................................................................... 455
Trocar a cassete de fita de cor ............................................................... 456
Trocar o rolo de papel ............................................................................. 459
Retirar o rolo do papel........................................................................ 460
Colocar um rolo de papel ................................................................... 461
Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 465
Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 465
Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 467
Avarias .................................................................................................... 468
Congestionamento de papel .............................................................. 468
Falha do movimento do papel ............................................................ 471
Reparar a má qualidade de impressão .............................................. 472
Falha de temperatura na cabeça de impressão ................................ 473
Sem tensão de alimentação .............................................................. 474
Limpar os sensores............................................................................ 475
Outras falhas ...................................................................................... 475
Material de consumo ............................................................................... 476
Cassetes de fita de impressão .......................................................... 476
Cabeça de impressão ........................................................................ 476
Produtos de papel .............................................................................. 477
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização XIII
Especificações do papel .................................................................... 477
Dimensões do rolo ............................................................................. 477
Impressora de diário TP06 ................................................................... 479
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 480
Painel de comando da impressora ......................................................... 481
Acessórios da impressora ...................................................................... 482
Avisador antes do fim do papel / do fim do papel ................................... 483
Avisador antes do fim do papel ......................................................... 483
Avisador do fim do papel ................................................................... 483
Trocar o rolo de papel ............................................................................. 484
Retirar o rolo do papel ....................................................................... 484
Colocar um rolo de papel................................................................... 486
Ritmo de intermitência do LED ERROR ................................................. 489
Falha que pode ser corrigida pelo cliente .......................................... 489
Falha que NÃO pode ser corrigida pelo cliente ................................. 491
Avarias .................................................................................................... 492
Congestionamento de papel .............................................................. 492
Reparar a má qualidade de impressão ............................................. 495
Falha de temperatura na cabeça de impressão térmica ................... 496
Sem tensão de alimentação .............................................................. 496
Limpar os sensores ........................................................................... 497
Outras falhas ..................................................................................... 497
Material de consumo .............................................................................. 498
Linha térmica ..................................................................................... 498
Produtos de papel .............................................................................. 498
Especificações do papel .................................................................... 498
Dimensões do rolo ............................................................................. 499
Impressora de formulários TP20 / TP22 ............................................. 501
Panorâmica geral com transp. intermédio ......................................... 502
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 503
TP20 .................................................................................................. 503
TP22 .................................................................................................. 504
Painel de comando da impressora .................................................... 505
Funções das teclas ....................................................................... 505
Colocar o papel ....................................................................................... 506
Retirar o papel ........................................................................................ 507
Mensagens na indicação de estado ....................................................... 508
Mensagens e avisos de falhas .......................................................... 508
Mensagens de estado .................................................................. 508
Avisos de falhas ........................................................................... 509
Índice
XIV CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Mensagens do carregador ............................................................ 512
Avarias .................................................................................................... 512
Eliminar congestionamento de papel no tambor ............................... 513
Eliminar congestionamento de papel na entrada de recibos ........ 515
Reparar a má qualidade de impressão / o congestionamento de
papel (TP20) ...................................................................................... 516
Reparar a má qualidade de impressão / o congestionamento de
papel (TP22) ...................................................................................... 519
Gerar impressão de teste .................................................................. 525
Recibo de teste TP20 ................................................................... 525
Recibo de teste TP22 ................................................................... 528
Cuidados e limpeza............................................................................ 531
Especificações do papel ......................................................................... 532
Especificações do papel TP20/TP22 dobra Z ................................... 532
Elim. congest. de papel no transporte intermédio (TP20) ....................... 534
Congestionamento no transporte de saída ........................................ 534
Congest. no transporte de rejeição .................................................... 535
Esvaziar o compartimento de rejeição .................................................... 536
Módulo de pagamento em moedas CM2-O-4H/8H ............................. 539
Panorâmica das variantes....................................................................... 539
Elementos funcionais e comandos ......................................................... 540
Vista geral .......................................................................................... 540
CM2-O-4H..................................................................................... 540
CM2-O-8H..................................................................................... 541
Vista do magazine de moedas aberto ............................................... 542
CM2-O-4H..................................................................................... 542
CM2-O-8H..................................................................................... 543
Magazine de moedas ......................................................................... 544
Abrir/fechar alça de segurança ............................................................... 545
CM2-O-4H .......................................................................................... 545
Abrir .............................................................................................. 545
Fechar ........................................................................................... 546
CM2-O-8H .......................................................................................... 547
Abrir .............................................................................................. 547
Fechar ........................................................................................... 547
Encher o magazine de moedas .............................................................. 549
Esvaziar o magazine de moedas ............................................................ 551
Eliminação do congestionamento de moedas ........................................ 553
Eliminar congestionamento de moedas no canal de moedas ........... 553
CM2-O-4H..................................................................................... 553
CM2-O-8H..................................................................................... 554
Índice
01750228971 B CINEO C2080 - Instruções de utilização XV
Eliminar congestionamento de moedas no magazine de moedas .... 555
Limpeza e manutenção .......................................................................... 557
Limpar o magazine de moedas ......................................................... 557
Limpar o canal de moedas ................................................................ 559
CM2-O-4H .................................................................................... 559
CM2-O-8H .................................................................................... 560
Módulo de actualização de cadernetas PUxx .................................... 561
Módulo anti-skimming II ...................................................................... 563
Módulo anti-skimming II DD.................................................................... 563
Indicações gerais acerca do funcionamento ..................................... 563
Elemento de comando e visualização ASKIM ................................... 564
Mensagens de estado ....................................................................... 565
Reposição do alarme ......................................................................... 566
Calibragem ........................................................................................ 567
Módulo anti-skimming II D ...................................................................... 568
Elemento de visualização ASKIM ...................................................... 568
Mensagens de estado ....................................................................... 569
Leitor de cartões de identificação CHD V3x (CHD V2CU) ................ 571
Elementos de comando .......................................................................... 572
Variante padrão ................................................................................. 572
Variante ACT ..................................................................................... 573
Security Access Module (SAM) .............................................................. 574
Introduzir o módulo SAM ........................................................................ 574
Extracção de um cartão ID encravado ................................................... 577
Introdução de cartões identificativos ...................................................... 579
Depósito dos cartões de identificação a reter ......................................... 580
Limpeza .................................................................................................. 580
Processo de limpeza ......................................................................... 581
Reparação de avarias ............................................................................. 582
Transportador manual do cartão ....................................................... 583
Compartimento de rejeição de cartões .............................................. 585
Esvaziar o compartimento ...................................................................... 586
Caixa de rejeição de cartões ............................................................... 587
Panorâmica das variantes ...................................................................... 587
Elementos funcionais .............................................................................. 588
Abrir a caixa de rejeição de cartões ....................................................... 588
Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 590
Índice
XVI CINEO C2080 - Instruções de utilização 01750228971 B
Caixa de rejeição de cartões (retirável) .............................................. 591
Elementos funcionais .............................................................................. 591
Indicador de estado ................................................................................. 592
Retirar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 593
Abrir a caixa de rejeição de cartões ........................................................ 594
Fechar a caixa de rejeição de cartões .................................................... 595
Inserir a caixa de rejeição de cartões ..................................................... 596
Módulo de rejeição de cartões ............................................................ 597
Panorâmica das variantes....................................................................... 598
Elementos funcionais .............................................................................. 599
Abrir o carregador de rejeição................................................................. 600
Retirar cartões de identificação............................................................... 601
Inclinar o carregador de rejeição ....................................................... 601
Retirar o carregador de rejeição ........................................................ 601
Fechar o carregador de rejeição ............................................................. 602
Introduzir o carregador de rejeição retirado ....................................... 602
Fechar o carregador de rejeição ........................................................ 602
Falhas ..................................................................................................... 604
Carregador de rejeição cheio ............................................................. 605
Barreira luminosa suja ....................................................................... 606
Corpos estranhos no percurso de transporte .................................... 606
Leitor DIP híbrido .................................................................................. 607
Elementos funcionais .............................................................................. 607
Modo de funcionamento.......................................................................... 608
Introdução de cartões de identificação ................................................... 608
Local de montagem: Pista inferior ..................................................... 609
Local de montagem: Pista superior ................................................... 609
Local de montagem: Pista a direita .................................................... 609
Security Access Module (SAM) ............................................................... 610
Inserir o módulo SAM ........................................................................ 611
Avarias .................................................................................................... 612
Limpeza ................................................................................................... 612
Leitor de cartões sem contacto Multi ISO compacto ........................ 613
Elementos de comando .......................................................................... 614
Interferência RF ...................................................................................... 614
Sistema de cartões de identificação ....................................................... 615
Security Access Module (SAM) ............................................................... 616
Colocar o módulo SAM ........................................................................... 616
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