Diebold Nixdorf CS 6050 Manual do proprietário

Instruções de utilização

CINEO C6050

Sistemas de

auto-serviço

Perguntas e sugestões

CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

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Edição Novembro 2011

CINEO C6050

Instruções de utilização

CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

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01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização I

Índice

Introdução ................................................................................................. 1

Meios de representação ............................................................................. 1

Indicações de segurança importantes........................................................ 1

Separação da rede geral ............................................................................ 4

Vistas gerais do aparelho ........................................................................ 7

Vistas do aparelho ...................................................................................... 8

Parte dianteira do aparelho ................................................................... 8

Porta frontal aberta ................................................................................ 9

Aparelho aberto ................................................................................... 10

Unidade de cabeça puxada para fora ................................................. 11

Unidade de cofre-forte puxada para fora ............................................ 12

Aberturas para ventilação ................................................................... 13

Operações básicas ................................................................................. 15

Activação do software específico do produto ........................................... 15

Ligar/desligar o aparelho .......................................................................... 16

Ligar o aparelho no modo de serviço ....................................................... 17

Activar/desactivar UEMA .......................................................................... 18

Activar UEMA (ligação activa) ............................................................. 18

Desactivar UEMA (ligação inactiva) .................................................... 19

Abrir/fechar o aparelho ............................................................................. 20

Abrir/fechar porta frontal sem compartimentos de depósito ............... 20

Abrir/fechar porta frontal com compartimentos de depósito ............... 22

Abrir/fechar o cofre-forte ..................................................................... 25

Mover o painel de controlo para cima/para baixo ............................... 26

Puxar para fora/empurrar para dentro a unidade de cabeça .............. 27

Puxar para fora/empurrar para dentro a unidade de cofre-forte ......... 28

Teclas e indicadores ................................................................................. 30

Compartimentos de depósito CINEO ....................................................... 31

Elementos de comando ....................................................................... 31

Esvaziar compartimentos de depósito ................................................ 32

Dados Técnicos ................................................................................... 33

RM3 UT .................................................................................................... 35

Vista geral ................................................................................................. 35

Índice

II CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

Características básicas ............................................................................. 37

Unidade de cabeça ................................................................................... 38

Vista geral ............................................................................................ 38

Unidade de cabeça aberta por partes ................................................. 39

Unidade de cofre-forte .............................................................................. 40

Vista geral ............................................................................................ 40

Unidade de cofre-forte aberta por partes ............................................ 41

Indicações de segurança importantes ...................................................... 42

Cassetes CINEO ....................................................................................... 43

Panorâmica geral ................................................................................. 43

Concepção das cassetes CINEO ........................................................ 44

Monitorização de manipulação ............................................................ 45

Avisos de estado do LED .................................................................... 45

Cassete compacta Basic/Midrange ..................................................... 46

Cassete compacta Basic/Midrange aberta .................................... 47

Cassete compacta High End ............................................................... 48

Cassete compacta High End aberta ............................................... 49

Cassete KAT 2 ..................................................................................... 50

Cassete de rejeição grande ................................................................. 52

Técnica de degradação com tinta para notas de banco ..................... 54

Modos da técnica de degradação com tinta para notas de

banco - cassete CINEO High End .................................................. 55

Modo "Init" ................................................................................. 56

Modo "OFF" ............................................................................... 57

Modo "Transporte" ..................................................................... 58

Modo "Open Shutter" ................................................................. 59

Modo "Open Safe" ..................................................................... 60

Modo "Safe" ............................................................................... 61

Modo "Fiel depositário" .............................................................. 62

Modo "Inking" ............................................................................ 63

Modo "Serviço OFF" .................................................................. 64

Nota de serviço .......................................................................... 65

Indicação LED - alimentação de tensão .............................................. 66

Manuseamento das cassetes CINEO ...................................................... 67

Instruções de segurança ..................................................................... 67

Cassete KAT 2 ..................................................................................... 68

Retirar cassete KAT 2 .................................................................... 68

Colocar cassete KAT 2 ................................................................... 69

Esvaziar cassete KAT 2 ................................................................. 69

Cassete CINEO ................................................................................... 70

Índice

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização III

Retirar cassete CINEO da unidade de cofre-forte ......................... 70

Colocar cassete CINEO na unidade de cofre-forte ....................... 71

Retirar/colocar a cassete de rejeição grande ................................ 71

Retirar/colocar a cassete CINEO compacta .................................. 73

Esvaziar a cassete de rejeição grande ..................................... 74

Colocar cassete High End na Docking Station .............................. 75

Retirar cassete da Docking Station ................................................ 76

Abrir a cassete ............................................................................... 77

Fechar a cassete ............................................................................ 77

Retirar/encher com notas de banco ............................................... 78

Indicação de colocação .................................................................. 80

Preparar notas de banco........................................................... 80

Percursos de transporte das notas RM3 UT ............................................ 87

Percursos de notas Cabeça ................................................................ 87

Percursos de notas cofre-forte RM3 UT ............................................. 88

Manuseamento/eliminação de bloqueios de notas .................................. 89

Instrução de segurança ....................................................................... 89

Unidade de cabeça RM3 UT ............................................................... 90

Abrir/fechar o percurso de notas do rolo de depósito .................... 90

Abrir/fechar transportes intermédios no módulo de transporte

Percurso breve ............................................................................... 92

Puxar para fora/empurrar para dentro o módulo de

entrada/saída ................................................................................. 95

Abrir/fechar o módulo de entrada/saída ......................................... 96

Abrir/fechar o transporte intermédio superior na gaveta de

entrada/saída ................................................................................. 98

Abrir/fechar o transporte intermédio inferior na gaveta de

entrada/saída ............................................................................... 100

Abrir o módulo de transporte Percurso breve .............................. 102

Tirar/introduzir o rolo de depósito ................................................ 103

Retirar/colocar a cassete KAT 2 .................................................. 105

Abrir/fechar o módulo principal .................................................... 106

Abrir/fechar o módulo de transporte Escrow ................................ 108

Abrir/fechar estação de alinhamento Parte superior ................... 111

Abrir/fechar verificador de notas .................................................. 113

Entrada/saída de notas Abrir/fechar rolo de depósito ....................... 115

Unidade de cofre-forte RM3 UT ........................................................ 116

Retirar/colocar o rolo de depósito traseiro ................................... 116

Transporte de ligação do módulo distribuidor .............................. 117

Deslocar a armação traseira do rolo de depósito ........................ 118

Índice

IV CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

Deslocar a armação dianteira do rolo de depósito ....................... 119

Abrir/fechar o módulo VS ............................................................. 120

Retirar/colocar o rolo de depósito dianteiro ................................. 121

Abrir a tampa do módulo distribuidor ........................................... 123

Abrir/fechar a cobertura do módulo distribuidor ........................... 124

Fechar a tampa do módulo distribuidor ........................................ 125

Ajustes .................................................................................................... 127

Generalidades ................................................................................... 127

Ajustes no módulo de entrada nos tamanhos de notas a

processar ........................................................................................... 128

Ajuste das cassetes CINEO nos tamanhos de notas a processar ... 130

Ajuste da largura das notas nas cassetes CINEO ............................ 133

Ajuste da altura de notas nas cassetes CINEO ................................ 135

Limpeza e cuidados ................................................................................ 139

Limpar scanner no verificador de notas ............................................ 139

Produtos de limpeza autorizados ...................................................... 140

Dados Técnicos ...................................................................................... 141

Cassete compacta Basic/Midrange ................................................... 141

Cassete compacta High End ............................................................. 141

Rolo de depósito estacionário ........................................................... 142

Cassete KAT 2 ................................................................................... 143

Cassete de rejeição grande ......................................................... 143

Avarias ................................................................................................... 145

Generalidades ......................................................................................... 145

Avarias no cofre-forte.............................................................................. 145

Cuidados, limpeza e manutenção ....................................................... 147

Limpeza da caixa .................................................................................... 147

Limpeza dos teclados ............................................................................. 148

Anexo ..................................................................................................... 149

Dados Técnicos ...................................................................................... 149

Características eléctricas da rede de alimentação ........................... 149

Condições de aparelho ...................................................................... 150

Condições de montagem ................................................................... 151

Condições ambientais ....................................................................... 152

Condições climáticas ambientais segundo EN 60721 ................. 152

Condições ambientais mecânicas segundo EN 60721 ................ 152

Emissão de ruídos segundo EN 27779 ........................................ 153

Índice

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização V

Material de consumo .............................................................................. 154

Encomendas ...................................................................................... 154

Dispositivo ao abastecimento ............................................................ 154

Conformidade com as normas e permissões ......................................... 155

Normas observadas .......................................................................... 155

Conformidade .................................................................................... 155

Indicações com respeito a ruídos de ignição e segurança

eléctrica ............................................................................................. 156

Admissão para transmissão de dados .............................................. 156

Protecção do ambiente ........................................................................... 156

Desenvolvimento de produtos condizente com a protecção do

ambiente e a reciclagem ................................................................... 156

Consumo económico de energia ...................................................... 157

Como lidar com material de consumo ............................................... 157

Autocolantes aplicados nas peças plásticas da carcaça .................. 157

Remoção, reciclagem e eliminação .................................................. 157

Índice

VI CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização VII

Índice das abreviaturas

C

CE Communauté Européenne

(Comunidade Europeia)

Declaração do fabricante

CEM Compatibilidade

electromagnética

CEN Comité Européen de

Normalisation (Comité

Europeu de

Normalização)

D

DÜ Transferência de dados

E

EN Norma europeia

G

GmbH Sociedade de

responsabilidade limitada

I

IP International Protection

(grau de protecção

internacional)

K

KSM Avisador acústico

P

PC Computador pessoal

(unidade do sistema do

aparelho)

R

Rede TN Rede de

distribuição eléctrica

segundo EN 60950

S

SOP Programa Assistência e

operação

SOP Service Operator Panel

U

UL Underwriters Laboratories

Inc.

ÜMA Alarme anti-roubo

Índice das abreviaturas

VIII CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização 1

Introdução

Estas instruções de utilização fornecem-lhe todas as informações de que

necessita para uma utilização fácil e correcta do CINEO C6050.

Depois de ler atentamente as instruções de utilização está em condições de:

− esvaziar as cassetes e enchê-las com notas de banco,

− reparar avarias (p. ex. retenção de notas de banco),

− accionar correctamente o aparelho.

Meios de representação

− Textos que vêm depois deste sinal são enumerações.

„“ Textos entre aspas são remissões a outros capítulos ou secções.

• Textos que vêm depois deste símbolo descrevem actividades que devem

ser efectuadas pela ordem indicada.

Textos que vêm depois deste símbolo devem ser considerados com

especial atenção para evitar situações perigosas e acidentes.

i

Os textos que se seguem a esta marcação, são observações gerais,

que pretendem contribuir para a simplificação de tarefas ou para

obviar a que sejam cometidos erros.

Indicações de segurança importantes

Por favor, leia as observações seguintes, com cuidado, antes de

iniciar quaisquer trabalhos em aparelhos.

Por favor, tenha em mente que o painel de controlo basculado para

cima implica em risco de ferimentos na cabeça!

Introdução

2 CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

Caso as molas pneumáticas começem a peder a funcionalidade, é

imprescindível informar a assistência técnica, visto que há risco de

ferimentos.

Este aparelho corresponde às normas de segurança referentes aos aparelhos

da técnica de informações.

− Tenha em atenção as chapas de aviso e de observações apostas ao

aparelho.

− Caso não haja instruções em contrário, só pegue os componentes, quando

de seu manueio, nos elementos de comando marcados em verde.

− Este aparelho vem equipado com uma linha de rede aprovada enquanto à

segurança. Conecte este cabo de ligação à rede apenas a uma tomada

ligada à terra.

− Substitua o bloco de iluminação apenas com o aparelho desligado.

− Ao extrair o cabo de ligação à rede, pegue-o sempre pela ficha. Não tire

nunca do cabo mesmo.

− Instale sempre os cabos de ligação de tal modo que ninguém possa calcá-

los ou tropeçar neles e de modo a que não possam resultar quaisquer

danos ou outro tipo de esmagamentos.

− Faça trocar imediatamente cabos de rede danificados.

− Certifique-se, de que a tomada a ser utilizada ou que os dispositivos de

corte montados pelo empreiteiro da obra e que pertencem à instalação

eléctrica do edifício são de fácil acesso.

− Em caso de emergência (como por exemplo, edifícios danificados,

elementos de manobra ou cabos de rede, entrada de corpos estranhos ou

de líquidos) comporte-se da forma seguinte:

Desligue imediatamente o aparelho da corrente do modo seguinte:

Desligue o corta-circuito automático ou retire o cartucho fusível para

fora do suporte do fusível na caixa de distribuição da instalação do

prédio.

Extracção da ficha dos cabos de ligação à rede para fora das tomadas

de contacto de segurança instaladas pela empresa construtora.

Desligue o interruptor de rede no distribuidor de rede.

Introdução

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização 3

Separe a ligação de rede caso exista, entre a fonte de alimentação

ininterrupta (USV) e o aparelho (veja a secção "Separação da rede

geral").

Comunique a ocorrência ao serviço de clientes competente.

− Durante uma trovoada não devem ser conectadas nem desconectadas as

linhas de transmissão de dados.

− Mantenha livre as entradas de ventilação do aparelho, a fim de que fique

garantida uma ventilação adequada e plena a fim de que não se instalem

regimes de sobretemperaturas, que poderão conduzir a perturbações.

− Utilize somente componentes de ampliação e acessórios autorizados por

nós. No caso de inobservância podem surgir danos no aparelho ou podem

ser violadas as normas de segurança e outras normas importantes.

− Tome sempre em atenção que uma alimentação paralela de tensão nas

linhas preparadas para a instalação de peças electrónicas (p.ex. ligação

EMA, painel conector dos clientes) só se deve processar com circuitos de

tensão extrema inferior de segurança (circuitos SELV).

− Para limpar o aparelho só utilize os produtos de limpeza autorizados por

WINCOR NIXDORF International GmbH (veja capítulo "Anexo").

Reparações

A

s reparações a serem efectuadas no aparelho só poderão ser feitas

por pessoal autorizado e profissionalizado.

Qualquer abertura inadequada e extemporânea do aparelho e

quaisquer reparações efectuadas sem profissionalismo podem dar

origem a perigos significativos para os utilizadores.

No caso de infracção, a WINCOR NIXDORF International GmbH

exclui qualquer responsabilidade.

Separação da rede geral Introdução

4 CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

Baterias de lítio

O manuseamento e a troca das baterias só podem ser realizados por

pessoal de serviço formado ou autorizado pela WINCOR NIXDORF

International GmbH.

No caso de um manuseamento incorrecto das baterias, existe o perigo

de incêndio e explosão. Por este motivo, devem ser considerados os

pontos seguintes:

– Evitar curto-circuitos.

– Nunca carregar a bateria

– Evitar o aquecimento a temperaturas acima de +100 °C

– Não abrir a bateria à força

– Não colocar a bateria em contacto com água ou com fogo

A

bateria só deve ser substituída por uma bateria igual ou de tipo

idêntico recomendada pela WINCOR NIXDORF International GmbH

(ver o capítulo "Anexo", secção "Material de consumo" nas instruções

de utilização).

A

s baterias gastas devem ser descartadas segundo as normas em

vigor no país e de acordo com as indicações do fabricante.

Separação da rede geral

i

Uma quebra de rede generalizada tem as seguintes consequências:

– As transacções em curso são interrompidas imediatamente.

– As notas ficam presas nas vias transportadoras. Só após um novo

arranque do aparelho é que as notas são transportadas para o

compartimento de rejeição.

• Desligue o aparelho (veja o capítulo "Operações básicas”, secção

"Ligar/desligar o aparelho").

• Para desligar a tensão eléctrica de todo o aparelho tem ainda de retirar a

ficha do cabo de alimentação de corrente da tomada instalada, pela

Introdução Separação da rede geral

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização 5

empresa fornecedora, ou a alimentação de corrente, desligando o corta-

circuitos automático ou desatarraxando o fusível na caixa de distribuição

da instalação do edifício.

Ou

Remova o cabo de rede na parte

traseira do aparelho.

Separação da rede geral Introdução

6 CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

01750227260 A CINEO C6050 - Instruções de utilização 7

Vistas gerais do aparelho

O CINEO C6050 é um aparelho para depósito/pagamento de notas de banco

concebido para ser instalado em espaços interiores. A operação do aparelho é

possível através do software específico do produto da unidade de sistema

(PC) ligada ao aparelho.

A operação de depósito é efectuada através do módulo de entrada. Por cada

operação de depósito podem ser depositadas, no máximo, 200 notas.

Através do circuito fechado de dinheiro, o dinheiro depositado estará

novamente disponível para as transacções seguintes. O circuito fechado de

dinheiro é possível através da utilização de módulos de transporte e cinco

rolos de depósito.

O pagamento é efectuado através do módulo de saída.

Vistas do aparelho Vistas gerais do aparelho

8 CINEO C6050 - Instruções de utilização 01750227260 A

Vistas do aparelho

Parte dianteira do aparelho

5

6

7

9

2

1

3

4

8

10

11

12

1 Monitor LCD BA80 – 8,4“ (opcional) 7 Guia do operador

2 Gaveta de saída 8 Display do painel de controlo

3

4 Gaveta de entrada

Painel de controlo 9 Interruptor SOP / interruptor de

ligar/desligar

5 Fechadura na porta frontal /

fechadura A 10 Entrada de depósito à direita

(opcional)

6 Fechadura na porta frontal /

fechadura B (opcional, só num

CINEO C6050 com depósito)

11

12

Entrada de depósito à esquerda

(opcional)

Porta frontal

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