Dell Precision 350 Guia de usuario

Tipo
Guia de usuario
GuiadousuáriodoDellPrecision™Workstation350
Informaçõessobreoseucomputador
Comoobterinformaçõessobreoseucomputador
Especificações
Seu computador
Vista frontal
Vista traseira
Parte interna do computador
Componentes da placa de sistema
Como limpar o computador
Antes de limpar o computador
Computador, teclado e monitor
Mouse
Unidade de disquete
CDs e DVDs
Recursosavançados
Controle da tecnologia LegacySelect
Gerenciabilidade
Segurança
Proteçãoporsenha
Configuraçãodosistema
Configuraçõesdejumper
BotãoLiga/Desliga
Como conectar um dispositivo IEEE 1394
TAPI
Hyper-Threading
Recursos do Microsoft®Windows®XP
Visãogeral
Interfaceparanovousuário
FilesandSettingsTransferWizard(Assistenteparatransferênciadearquivoseconfigurações)
Compatibilidade de dispositivos e aplicativos
O recurso System Restore (Restaurar sistema)
ContasdousuárioeorecursoFastUserSwitching(Trocarápidadeusuário)
Redeparausuáriosdomésticosepequenasempresas
FirewalldeconexãocomaInternet
Remoçãoeinstalaçãodepeçasdocomputador
Abertura da tampa do computador
Unidades
Placas PCI
Placa AGP
Microprocessador
Memória
Bateria
Fechamento da tampa do computador
Resoluçãodeproblemas
Problemas de bateria
Problemas de placa
Problemas de unidades
Computador que sofreu queda ou foi danificado
Problemasdecorreioeletrônico,demodemedeInternet
Mensagens de erro
Problemas gerais
Problemas com dispositivos IEEE 1394
Problemas de teclado
Problemasdememória
Problemas de mouse
Problemas de rede
Problemas de energia
Problemas de impressora
Problemas com dispositivos seriais ou paralelos
Problemas de som e de alto-falante
Problemas com a placa de sistema
Problemasdevídeoedemonitor
Soluçãoavançadadeproblemas
Luzesdediagnóstico
Códigosdebipe
Dell Diagnostics
Drivers
UtilizaçãodorecursoSystemRestore(Restaurarsistema)
Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware
Obtençãodeajuda
Assistênciatécnica
Problemas com seu pedido
Informaçõessobreprodutos
Devoluçãodeitensparareparaçãooucréditocobertospelagarantia
Antes de ligar para a Dell
Como entrar em contato com a Dell
Garantiaepolíticadedevolução
Hábitosergonômicosdecomputação
Avisosderegulamentação
Glossário
NOTA: UmaNOTAforneceinformaçõesimportantesqueoajudamausarmelhorocomputador.
AVISO: UmAVISOinformasobreprováveisdanosnohardwareouperdadedadoseensinacomoevitaroproblema.
Paraobterumalistacompletadeabreviaçõeseacrônimos,consulteoGlossário.
SevocêadquiriuocomputadorDell™nSeries,qualquerreferêncianestedocumentoasistemasoperacionaisMicrosoft®Windows®nãoéaplicável.
Asinformaçõescontidasnestedocumentoestãosujeitasaalteraçãosemavisoprévio.
©2002-2003DellComputadoresdoBrasilLtda.Todososdireitosreservados.
ÉproibidaareproduçãosempermissãoporescritodaDellComputadoresdoBrasilLtda.
Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage, DellNet e LatitudesãomarcascomerciaisdaDell
Computadores do Brasil Ltda; Intel, Pentium e CeleronsãomarcascomerciaisregistradasdaIntelCorporation;Microsoft, MS-DOS, Windows NT e Windowssãomarcascomerciais
registradas da Microsoft Corporation; IBM e OS/2sãomarcascomerciaisregistradasdaInternationalBusinessMachinesCorporation;ENERGY STAR éumamarcacomercial
registradadaU.S.EnvironmentalProtectionAgency(AgênciadeProteçãoAmbientaldosEUA).ComoparceiradaENERGYSTAR,aDellComputadoresdoBrasilLtdadeterminou
queesteprodutoatendeàsdiretrizesdaENERGYSTARnoqueserefereàeficiênciadeenergia.
Outrosnomesemarcascomerciaispodemserusadosnestedocumentocomoumareferênciaàsentidadesquereivindicammarcasenomesouaosseusprodutos.ADell
ComputadoresdoBrasilLtdarenunciaaodireitodequalquerparticipaçãoemnomesemarcascomerciaisquenãosejamdesuapropriedade.
Modelo DHM
Janeirode2003P/N3T439Rev.A02
CUIDADO: UmCUIDADOindicaumpotencialparadanosàpropriedade,danospessoaisoumorte.
Voltaràpáginadeconteúdo
Seu computador
GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350
Vista frontal
Vista traseira
Parte interna do computador
Componentes da placa de sistema
Vista frontal
1
botãodeluz
da unidade de
disquete
*
A luz da unidade de disquete acende
quandodadossãolidosougravados
nela pelo computador. Antes de retirar o
disquete da unidade, espere a luz
apagar.
2
luz da unidade
dediscorígido
Aluzdaunidadedediscorígidoacende
quandodadossãolidosougravados
nelapelocomputador.Aluztambém
pode acender quando um dispositivo
(porexemplo,oCDplayer)está
funcionando.
3
botão
Liga/Desliga
Pressioneessebotãoparaligaro
computador.
AVISO: Para evitar a perda de
dados,nãouseobotão
Liga/Desliga para desligar o
computador. Em vez disso,
desligue-oatravésdoMicrosoft(r)
Windows(r).
4
luz de energia
A luz de energia acende e pisca ou
simplesmente fica acesa para indicar
estados diferentes:
Luz apagada - Ocomputadorestá
desligado.
Verde fixa - Ocomputadorestáem
estado operacional normal.
Verde piscando - Ocomputadorestáem
estado de economia de energia.
Para sair do estado de economia de
energia,pressioneobotãoLiga/Desliga,
dêumcliqueoumovaomouse.
Vista traseira
Consulte "Luzesdediagnóstico" para
obterumadescriçãodoscódigosde
luzesquepodemajudá-lo a solucionar
problemas relacionados ao computador.
5
porta do painel
frontal
Abra a porta para usar os conectores do
painel frontal.
6
etiqueta de
serviço
Aetiquetaéusadaparaidentificaro
computadorquandovocêacessaosite
de suporte da Dell ou liga para o suporte
técnico.
7
conectores
USB 2.0 (2)
Use os conectores USB frontais para
dispositivosquevocêconecta
ocasionalmente, como joysticks ou
câmeras.
Recomenda-se usar os conectores USB
dapartedetrásparadispositivosque
normalmente permanecem conectados,
como impressoras e teclados.
8
conector de
fone de ouvido
Conecte os fones de ouvido.
1
conector de
energia
Insiraocabodealimentação.
2
conectores do
painel traseiro
Acople os dispositivos seriais, USB e
outros aos conectores apropriados.
3
slot da placa AGP
Acesse os conectores de qualquer
placa AGP instalada.
4
slots de placa PCI
(4)
Acesse os conectores de qualquer
placa PCI instalada.
1
conector
paralelo
Acople um dispositivo paralelo (uma
impressora, por exemplo) ao conector
paralelo.Sevocêtiverumaimpressora
USB, acople-a a um conector USB.
NOTA: Oconectorparalelointegradoserá
desativado automaticamente se o
computador detectar uma placa instalada
que contenha um conector paralelo
configuradocomomesmoendereço.Para
obtermaisinformações,consulte
"Configuraçãodosistema".
2
conector do
teclado
Sevocêtiverumtecladopadrão,acople-o
ao conector de teclado vermelho escuro.
SevocêtiverumtecladoUSB,acople-o a
um conector USB.
3
conector do
mouse
Acopleummousepadrãoaoconectorde
mouse verde. Desligue o computador e
qualquer dispositivo conectado antes de
conectar o mouse ao computador. Se
vocêtiverummouseUSB,acople-o a um
conector USB.
Para computadores que executem o
Microsoft(r) Windows(r) 2000, a Dell
instalouosdriversdemousenecessários
naunidadedediscorígido.
4
luz de
integridade
daconexão
l Verde - háumaboaconexãoentre
uma rede de 10 Mbps e o
computador.
l Laranja - háumaboaconexão
entre uma rede de 100 Mbps e o
computador.Tambémindicauma
conexãode1GB(ou100Mbps).
l Luz apagada - Ocomputadornão
estádetectandoumaconexãofísica
com a rede.
5
adaptador
de rede
Conecte o cabo UTP a uma placa da
tomada de parede RJ45 ou a uma porta
RJ45 em um centralizador ou
concentrador UTP e pressione a outra
extremidade do cabo UTP no conector do
adaptadorderedeatéocaboencaixarno
lugar com um estalo.
O uso de conectores e comutadores de
Categoria5érecomendadonasredes
dos clientes.
6
luz de
atividade da
rede
A luz amarela pisca quando o computador
estátransmitindoourecebendodadosda
rede.Umvolumeintensodetráfegona
redepodedaraimpressãodequealuz
estáconstantementeacesa.
7
conector de
entrada de
linha
Use o conector de entrada azul
(disponívelemcomputadorescomsom
integrado) para acoplar um dispositivo de
gravação/reprodução(comoumtoca-fitas,
um CD player ou um videocassete).
Nos computadores com placa de som, o
conector de entrada de linha fica na
placa.
8
conector do
microfone
Use o conector de microfone cor de rosa
(disponívelemcomputadorescomsom
integrado) para acoplar o microfone de
um computador pessoal para entrada de
vozoumúsicaemumprogramadesom
ou de telefonia.
Nos computadores com placa de som, o
conector do microfone fica na placa.
9
conector de
saídade
linha
Useoconectordesaídadelinhaverde
(disponívelemcomputadorescomsom
integrado) para acoplar fones de ouvido e
a maioria dos alto-falantes com
amplificadores integrados.
Nos computadores com placa de som, o
conectordesaídaficanaplaca.
10
conectores
USB 2.0 (6)
Use os conectores USB da parte traseira
para dispositivos que normalmente
permanecem conectados, como
impressoras e teclados.
Recomenda-se usar os conectores USB
frontaisparadispositivosquevocê
conecta ocasionalmente, como joysticks
oucâmeras.
11
luzes de
diagnóstico
(4)
Use as luzes para ajudar a solucionar
problemas no computador, com base no
códigodediagnóstico.Paraobtermais
informações,consulte"Luzes de
Parte interna do computador
Cores de cabos
Componentes da placa de sistema
diagnóstico".
12
conectores
seriais (2)
Acople um dispositivo serial (como um
dispositivoportátil)àportaserial.As
designaçõespadrãosãoCOM1parao
conector serial 1 e COM2 para o conector
serial 2.
Paraobtermaisinformações,consulte
"Configuraçãodosistema".
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançanoGuiadeinformaçõesdosistema.
CUIDADO: Paraevitarchoqueelétrico,desliguesempreocomputadordatomadaelétricaantesdeabriratampa.
AVISO: Muitocuidadoaoabriratampadocomputadorparanãodesconectarcabosdaplacadesistemaacidentalmente.
1
unidade de disco
rígido
6
conjunto do dissipador de calor
e do ventilador
2
alto-falante interno
7
fontedealimentação
3
sensordeviolação
do chassi
8
unidade de disquete
4
placa de sistema
9
unidade de CD/DVD
5
anel do cadeado
Dispositivo
Cor
Unidadedediscorígido
Presilha azul
Unidade de disquete
Presilha preta
Unidade de CD/DVD
Presilha laranja
Voltaràpáginadeconteúdo
1
conector da unidade
de disquete (DSKT)
10
conectores de placa PCI
(PCI1, PCI2, PCI3 e PCI4)
2
conector da unidade
de CD/DVD (SEC_IDE)
11
conectordecabodeáudiodo
painel frontal (FRONTAUDIO)
3
soquete da bateria
(BATTERY)
12
conector de telefonia
(MODEM)
4
conector da unidade
dediscorígido
(PRI_IDE)
13
conectordocabodeáudioda
unidade de CD (CD_IN)
5
conector do painel
frontal (FRONTPANEL)
14
conector do microprocessador
e do dissipador de calor (CPU)
6
jumper de senha
(PSWD)
15
conector do ventilador do
microprocessador (FAN2)
7
jumper de limpeza do
CMOS (CLR_CMOS)
16
conectoresdomódulode
memória(RIMM1,RIMM2,
RIMM 3 e RIMM 4)
8
luz de energia do
modo de espera
(AUX_PWR)
17
conector de energia (POWER)
9
conector da placa AGP
(AGP)
Voltaràpáginadeconteúdo
Soluçãoavançadadeproblemas
GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350
Luzesdediagnóstico
Códigosdebipe
Dell Diagnostics
Drivers
UtilizaçãodorecursoRestaurarSistema
Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware
Luzesdediagnóstico
Paraajudarasolucionarumproblema,seucomputadorestáequipadocomquatroluzesnopaineltraseiro,identificadascomo"A","B","C"e"D".Elaspodem
ser amarelas ou verdes. Quando o computador inicia normalmente, as luzes piscam. Uma vez iniciado o computador, as luzes permanecem verdes. Se o
computadornãoestiverfuncionandocorretamente,acoreaseqüênciadasluzesidentificarãooproblema.
CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançanoGuiadeinformaçõesdosistema.
Padrãodasluzes
Descriçãodoproblema
Soluçãosugerida
Condiçõesnormaisdedesligamentoou
possívelquedadeenergia.
Verifiqueseocabodealimentaçãoestáconectadoaocomputadoreaumatomada
elétrica.PressioneobotãoLiga/Desliga.
PossívelfalhanoBIOS;ocomputadorestá
emmododerecuperação.
ExecuteoUtilitárioderecuperaçãodoBIOS,aguardeatéaconclusãodarecuperaçãoe
reinicialize o computador.
Possívelfalhanomicroprocessador.
Reinstale o microprocessador e reinicialize o computador.
Osmódulosdememóriaforamdetectados,
masocorreuumafalhanamemória.
RemovaereinstaletodososmódulosdememóriaeosCRIMMs.Certifique-se de que
todas as presilhas dos conectores estejam travadas. Reinicie o computador.
InstaleosmódulosdememórianosconectoresdememóriaRIMM1(localizadospróximo
ao microprocessador) e RIMM 2; depois, certifique-se de que os CRIMMs estejam
instaladosnosconectoresdememóriaRIMM3eRIMM4,senenhumamemóriaadicional
for usada.
SetiverinstaladomódulosdememóriaemconectoresdememóriaRIMM3eRIMM4que
nãotenhamsidoadquiridosdaDell,removaosmódulosesubstitua-os pelos CRIMMs
instalados originalmente no computador.
Sedisponível,instalenocomputadorumamemóriaDelldomesmotipo.
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacadeexpansão.
1. Verifiqueseexistealgumconflitoremovendoumaplaca(excetoaplacadevídeo)
e reiniciando o computador.
2. Se o problema persistir, reinstale a placa removida, remova outra diferente e
reinicie o computador.
3. Repita esse processo para cada placa. Se o computador iniciar normalmente,
resolvaoproblemadaúltimaplacaremovidaquetenhacausadoconflitosde
recursos (consulte "Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware").
4. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacadevídeoouvídeo
embutidoinválido.
Seocomputadortiverumaplacadevídeo,remova-aetorneainstalá-la.
Seoproblemapersistirouseocomputadortivervídeointegrado,entre em contato com
a Dell.
Possívelfalhanaunidadedediscorígido
ou de disquete.
Verifiquetodasasconexõesdoscabosdedadosedealimentaçãoereinicieo
computador.
Códigosdebipe
Seucomputadorpodeemitirumasériedebipesduranteainicializaçãoseomonitornãopuderexibirerrosouproblemas.Essasériedebipes,denominada
códigodebipes,identificaumproblema.Umpossívelcódigodebipe(código1-3-1)consisteemumbipe,umaseqüênciarápidadetrêsbipese,emseguida,
umbipe.Essecódigodebipeinformaseocomputadorencontroualgumproblemadememória.
Seocomputadoremitirbipesduranteainicialização:
1. AnoteocódigodebipenaListadeverificaçãodediagnósticoseexecuteaaçãorecomendadanatabelaaseguir.
2. Execute o Dell Diagnosticsparaidentificarumacausamaisséria.
3. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.
PossívelfalhanoUSB.
ReinstaletodososdispositivosUSB,verifiqueasconexõesdecaboereinicieo
computador.
Nenhummódulodememóriafoiinstalado.
Reinstaletodososmódulosdememóriaereinicializeocomputador.
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacadesistema.
Execute os procedimentos em "Problemas com a placa de sistema".
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Osmódulosdememóriaforamdetectados,
masháumerrodecompatibilidadeoude
configuraçãodememória.
Certifique-sedequenãohánenhumrequisitoespecialparacolocaçãode
conector/módulodememória(consulte"Memória").
Verifiqueseosmódulosdememóriaquevocêestáinstalandosãocompatíveiscomoseu
computador (consulte "Memória").
Reinstaleosmódulosdememóriaereinicieocomputador.
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanohardwaree/ouno
recurso da placa de sistema.
Execute o procedimento descrito em "Problemas com a placa de sistema" e consulte
"Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware".
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacadeexpansão.
1. Verifiqueseexistealgumconflitoremovendoumaplaca(excetoaplacadevídeo)
e reiniciando o computador.
2. Se o problema persistir, reinstale a placa removida, remova outra diferente e
reinicie o computador.
3. Repita esse processo para cada placa. Se o computador iniciar normalmente,
resolvaoproblemadaúltimaplacaremovidaquetenhacausadoconflitosde
recursos (consulte "Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware").
4. Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Ocorreram outras falhas.
Certifique-sedequeoscabosentreaplacadesistemaeasunidadesdediscorígido,CD
eDVDestãocorretamenteconectados.
Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.
Condiçõesnormaisdeoperaçãoapós
POST.
Nenhuma.
Código
Causa
1-1-2
Falha no registro do microprocessador
1-1-3
NVRAM
1-1-4
Falha no checksum da ROM do BIOS
1-2-1
Temporizadordeintervaloprogramável
1-2-2
FalhanainicializaçãodoDMA
1-2-3
Falhanagravação/leituradoregistrodepáginadoDMA
1-3
FalhanoTestedamemóriadevídeo
1-3-1 a 2-4-4
Amemórianãoestásendocorretamenteidentificadaouusada
Dell Diagnostics
Quando usar o Dell Diagnostics
Sevocêtiveralgumproblemacomoseucomputador,executeasverificaçõesmostradasem"Resoluçãodeproblemas" e execute o Dell Diagnostics antes de
entraremcontatocomaDellparaobterassistênciatécnica.AexecuçãodoDellDiagnosticspodeajudá-lo a solucionar o problema sem precisar entrar em
contatocomaDell.CasovocêentreemcontatocomaDell,osresultadosdostestesfornecerãoinformaçõesimportantesparaaequipedeatendimentoe
suporte da Dell.
O Dell Diagnostics permite:
l Executartestesrápidos,longosoupersonalizadosemumouemtodososdispositivos
l Selecionartestescombaseemumsintomadoproblemaquevocêestiverenfrentando
l Escolherquantasvezesumtesteseráexecutado
l Exibir os resultados de teste
l Suspender o teste caso seja detectado um erro
l Acessoainformaçõesdeajudaon-line que descrevem os testes e os dispositivos
l Receberasmensagensdestatusqueindicamseostestesforamconcluídoscomêxito
l Receber mensagens de erro se algum problema for detectado
Como iniciar o Dell Diagnostics
Érecomendávelquevocêimprimaestesprocedimentosantesdecomeçar.
Entrenaconfiguraçãodosistema,reviseasinformaçõesdeconfiguraçãodeseucomputadoreverifiqueseodispositivoquevocêdesejatestarfazparteda
configuraçãodosistemaeestáativado.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de discorígido ou do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários)(tambémconhecidocomoResourceCD).
ComoiniciaroDellDiagnosticsapartirdaunidadedediscorígido
1. Desligue o computador e reinicie-o.
2. Quando o logotipo da DELL(r) aparecer, pressione <F12>imediatamente.
SevocêesperarmuitotempoeologotipodoMicrosoft(r)Windows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,
desligue o computador utilizando o menu Start (Iniciar) e tente novamente.
3-1-1
Falha no registro escravo de DMA
3-1-2
Falha no registro mestre de DMA
3-1-3
Falhanoregistrodamáscaradeinterrupçãomestre
3-1-4
Falhanoregistrodemáscaradeinterrupçãoescravo
3-2-2
Falhanocarregamentodovetordeinterrupção
3-2-4
Falha no Teste do controlador do teclado
3-3-1
Perda de energia na NVRAM
3-3-2
ConfiguraçãodaNVRAM
3-3-4
FalhanoTestedamemóriadevídeo
3-4-1
Falhanainicializaçãodatela
3-4-2
Falhanareconstituiçãodatela
3-4-3
FalhaemprocurarpelaROMdovídeo
4-2-1
Semmarcaçãodetempo
4-2-2
Falha ao desligar
4-2-3
Falha no gate A20
4-2-4
Interrupçãoinesperadanomodoprotegido
4-3-1
Falhanamemóriaacimadoendereço0FFFFh
4-3-3
Falha no contador 2 de chip de temporizador
4-3-4
Orelógioparou
4-4-1
Falha no teste da porta paralela ou serial
4-4-2
Falhanadescompressãodocódigoparamemóriasombreada
4-4-3
Falha no teste do co-processadormatemático
4-4-4
Falha no teste do cache
AVISO: Use o Dell Diagnostics somente para testar seu computador da Dell(tm). O uso desse programa em outros computadores pode resultar em
mensagens de erro.
NOTA: SereceberumamensageminformandoquenenhumapartiçãodoUtilitárioDiagnostics(Diagnóstico)foiencontrada,sigaasinstruçõespara
executar o Dell Diagnostics a partir do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários).
3. Quandoalistadedispositivosdeinicializaçãoforexibida,destaqueBoottoUtilityPartition(Inicializarnapartiçãodoutilitário) e pressione
<Enter>.
4. Quando o Menu principal do Dell Diagnostics for exibido, selecione o teste que deseja executar.
ComoiniciaroDellDiagnosticsapartirdoCDDriversandUtilities(Driverseutilitários)
1. Insira o CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) na unidade de CD.
2. Desligue o computador e reinicie-o.
Quando o logotipo da DELL(r) aparecer, pressione <F12>imediatamente.
SevocêesperarmuitotempoeologotipodoWindows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,desligueo
computador utilizando o menu Start (Iniciar) e tente novamente.
3. Quandoalistadedispositivosdeinicializaçãoforexibida,destaqueIDE CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM IDE) e pressione <Enter>.
4. NomenudeinicializaçãodoCD,escolhaaopçãoIDE CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM IDE).
5. Nomenuexibido,escolhaaopçãoBoot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM).
6. Digite 1 para iniciar o menu do ResourceCD.
7. Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics.
8. Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits)nalistanumerada.Sehouverváriasversõeslistadas,selecionea
versãocorretaparasuaplataforma.
9. Quando o Menu principal do Dell Diagnostics for exibido, selecione o tipo de teste que deseja executar.
Menu principal do Dell Diagnostics
1. Depois que o Dell Diagnostics carregar e a tela Main Menu (Menu principal)forexibida,cliquenobotãocomaopçãoquedeseja.
2. Casosejaencontradoumproblemaduranteumteste,umamensagemcomocódigodeerroeumadescriçãodoproblemaserãoexibidas.Anoteo
códigodeerroeadescriçãodoproblemaesigaasinstruçõesexibidasnatela.
Sevocênãoconseguirresolveracondiçãodeerro,entre em contato com a Dell.
3. SevocêexecutarumtesteusandoaopçãoCustom Test (Teste personalizado) ou SymptomTree(Árvoredesintomas), clique na guia
correspondentedescritanatabelaaseguirparaobtermaisinformações.
4. Se estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários),removaoCDquandoostestesforemconcluídos.
5. FecheateladetesteparavoltaràtelaMain Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela Main Menu
(Menu principal).
NOTA: Esterecursosóalteraaseqüênciadeinicializaçãoumavez.Apróximainicializaçãoserádeacordocomosdispositivosespecificadosna
configuraçãodosistema.
NOTA: Onúmerodaetiquetadeserviçodeseucomputadorestálocalizadonapartesuperiordecadateladeteste.
Opção
Função
Express Test (Teste
rápido)
Executaumtesterápidonosdispositivos.Levanormalmentede10a20minutosenãoprecisadenenhumainteraçãodesua
parte.AumenteaspossibilidadesdedetectaroproblemarapidamenteexecutandoprimeirooTesterápido.
Extended Test (Teste
longo)
Executaumaverificaçãocompletanosdispositivos.Levanormalmentemaisdeumahoraerequerquevocêrespondaa
perguntas periodicamente.
Custom Test (Teste
personalizado)
Testaumdeterminadodispositivo.Vocêpodepersonalizarostestesquedesejaexecutar.
SymptomTree(Árvorede
sintomas)
Listaossintomasmaiscomunsencontradosepermiteselecionarumtestecombasenosintomadoproblemaquevocêestá
enfrentando.
Guia
Função
Resultados
Exibeosresultadosdotesteequalquercondiçãodeerroencontrada.
Erros
Exibeascondiçõesdeerrosencontradas,oscódigosdeerroeadescriçãodoproblema.
Ajuda
Descreveotesteepodeindicarosrequisitosparasuaexecução.
Configuração
Exibeaconfiguraçãodohardwarereferenteaodispositivoselecionado.
ODellDiagnosticsobtémasinformaçõesdeconfiguraçãoreferentesatodososdispositivosapartirdaconfiguraçãodosistema,damemória
e de diversos testes internos e exibe-asnalistadedispositivoslocalizadanoladoesquerdodatela.Podeserquealistadedispositivosnão
exiba os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos acoplados a ele.
Parâmetros
Permitequevocêpersonalizeotestealterandoasconfiguraçõesdeteste.
Drivers
Oqueéumdriver?
Umdriveréumprogramaquecontrolaalgumdispositivo,comoimpressora,mouseouteclado.Todososdispositivosprecisamdeumprogramadedriver.
O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo possui um conjunto de comandos especializados
queapenasoprópriodriverreconhece.
Muitosdrivers,comoodeteclado,jáestãoincluídosnosistemaoperacionaldoMicrosoft(r)Windows(r).Talvezsejanecessárioinstalardriverssevocê:
l Atualizar o sistema operacional.
l Reinstalar o sistema operacional.
l Conectar ou instalar um novo dispositivo.
Sevocêtiveralgumproblemacomumdispositivo,executeasetapasdasseçõesaseguirparaidentificarseodriveréafontedoproblemae,senecessário,
atualizar o driver.
Identificaçãodedrivers
Windows XP
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e em Control Panel (Painel de controle).
2. Na janela Control Panel (Painel de controle), em Pick a Category (Selecione uma categoria), clique em Performance and Maintenance (Desempenho e
manutenção).
3. Na janela PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção), clique em System (Sistema).
4. Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.
5. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
6. Na janela Device Manager (Gerenciador de dispositivos),paginealistaparabaixoparaversealgumdispositivotemumpontodeexclamação(um
círculoamarelocomum[!])noíconedodispositivo.
Sehouver,talvezvocêprecisereinstalarodriverouinstalarumnovodriver.
Windows 2000
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).
2. Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).
3. Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.
4. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
5. Na janela Device Manager (Gerenciador de dispositivos),paginealistaparabaixoparaversealgumdispositivotemumpontodeexclamação(um
círculoamarelocomum[!])noíconedodispositivo.
Sehouver,talvezvocêprecisereinstalarodriverouinstalarumnovodriver.
Reinstalaçãodedrivers
1. Insira o CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) na unidade de CD.
SeessaforaprimeiravezemquevocêusaráesseCD,ajanelaInstallation(Instalação)seráabertaparainformarqueainstalaçãoseráiniciada.Clique
emOKerespondaaospromptsdoprogramadeinstalaçãoparaconcluí-la.
2. Na tela Welcome Dell System Owner (Bem-vindo,proprietáriodesistemadaDell), clique em Next(Avançar).
3. EscolhaasopçõesapropriadasparaSystem Model (Modelo de sistema), Operating System (Sistema operacional), Device Type (Tipo de
dispositivo) e Topic(Tópico).
4. Clique em My Drivers (Meus drivers) no menu suspenso Topic(Tópico).
O CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) examina o hardware e o sistema operacional do seu computador e exibe uma lista de drivers de
dispositivosparaaconfiguraçãodosistema.
5. Cliquenodrivercorretoesigaasinstruçõesparafazerdownloaddodriverparaocomputador.
Paraexibirumalistadetodososdriversdisponíveisparaocomputador,cliqueemDrivers no menu suspenso Topic(Tópico).
Para acessar o Guia do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) da Dell, clique em User'sGuides(Guiasdousuário) no menu suspenso Topic(Tópico) e,
em seguida, clique em Dell Precision ResourceCD (ResourceCD do Dell Precision).
UtilizaçãodorecursoSystemRestore(Restaurarsistema)
NOTA: Paraacessardriversdedispositivosedocumentaçãodousuário,useoResourceCDduranteaexecuçãodoWindows.
O recurso System Restore (Restaurar Sistema) do sistema operacional Microsoft(r) Windows(r) XP permite retornar o computador a um estado operacional
anterior(semafetararquivosdedados)seasalteraçõesefetuadasnasconfiguraçõesdosistemaounohardware/softwaretiveremdeixadoocomputador
emumestadooperacionalnãodesejado.ConsulteaAjudadoWindowsparaobterinformaçõessobrecomousarorecursoSystemRestore(Restaurar
Sistema).
Comocriarumpontoderestauração
1. CliquenobotãoStart (Iniciar).
2. Clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
3. Clique em SystemRestore(Restauraçãodesistema).
4. Sigaasinstruçõesnatela.
Como restaurar o computador a um estado operacional anterior
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para All Programs (Todos os programas)(r) Accessories(Acessórios)(r) System Tools (Ferramentas de
sistema) e clique em SystemRestore(Restauraçãodosistema).
2. VerifiqueseaopçãoRestore my computer to an earlier time (Restaurar o computador a um estado anterior)estámarcadaecliqueemNext
(Avançar).
3. Cliquenadatadecalendárioemquedesejarestaurarseucomputador.
A tela SelectaRestorePoint(Selecionarumpontoderestauração)forneceumcalendárioquepermiteavocêvereselecionarpontosderestauração.
Todasasdatasnocalendáriocompontosderestauraçãodisponíveisaparecememnegrito.
4. SelecioneumpontoderestauraçãoecliqueemNext(Avançar).
Seadatadecalendáriosópossuirumpontoderestauração,essepontoseráselecionadoautomaticamente.Sehouverdoisoumaispontosde
restauraçãodisponíveis,cliquenopontoquedesejausar.
5. Clique em Next(Avançar).
Depois que o recurso System Restore (Restaurar Sistema) concluir a coleta de dados, a tela RestorationComplete(Restauraçãoconcluída)será
exibidaeocomputadorseráreiniciadoautomaticamente.
6. Depois que o computador reiniciar, clique em OK.
Paraalteraropontoderestauração,repitaasetapasusandoumpontoderestauraçãodiferenteoudesfaçaarestauração.
Comodesfazeraúltimarestauraçãodosistema
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para All Programs (Todos os programas)(r)Accessories(Acessórios)(r)System Tools (Ferramentas de
sistema) e clique em SystemRestore(Restauraçãodosistema).
2. Clique em Undomylastrestoration(Desfazeraúltimarestauração)e clique em Next(Avançar).
3. Clique em Next(Avançar).
AtelaSystemRestore(Restauraçãodesistema)seráexibidaeocomputadorseráreiniciadoautomaticamente.
4. Depois que o computador reiniciar, clique em OK.
Como ativar o recurso System Restore (Restaurar sistema)
SevocêreinstalaroWindowsXPcommenosde200MBdeespaçolivreemdisco,orecursoSystemRestore(Restaurarsistema)serádesativado
automaticamente.Paraconfirmarseeleestáativado:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).
2. Clique em PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção).
3. Clique em System (Sistema).
4. Clique na guia System Restore (Restaurar sistema).
5. VerifiqueseaopçãoTurn off System Restore (Desativar o recurso Restaurar sistema)estádesmarcada.
Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware
Microsoft(r) Windows(r) XP
AVISO: Façabackupsregularesdosarquivosdedados.OrecursoSystemRestore(Restaurarsistema)nãomonitoraosarquivosdedadosnemos
recupera.
AVISO: Antesderestaurarocomputadoraumestadooperacionalanterior,salveefechetodososarquivoseprogramasqueestejamabertos.Não
altere,abraouexcluaqualquerarquivoouprogramaenquantoarestauraçãodosistemanãotiversidoconcluída.
AVISO: Antesdedesfazeraúltimarestauraçãodosistema,salveefechetodososarquivoseprogramasqueestejamabertos.Nãoaltere,abraou
excluaqualquerarquivoouprogramaenquantoarestauraçãodosistemanãotiversidoconcluída.
OcorrerãoconflitosdeIRQnoWindowsXPseumdispositivonãofordetectadoduranteaconfiguraçãodosistemaoperacionalouseelefordetectadomas
estiver configurado de maneira incorreta.
Para verificar conflitos em um computador que esteja executando o Windows XP:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).
2. Clique em PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção) e, em seguida, clique em System (Sistema).
3. Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
4. Na lista Device Manager (Gerenciador de dispositivos), verifique se existem conflitos com os outros dispositivos.
Osconflitossãoindicadosporumpontodeexclamaçãoamarelo(!) ao lado do dispositivo conflitante ou por um X vermelho se o dispositivo tiver sido
desativado.
5. Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Properties (Propriedades).
SeexistiralgumconflitodeIRQ,aáreadestatusDevice (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades)informaráquaissãoosoutrosdispositivos
que compartilham o mesmo IRQ.
6. Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos e removendo-os do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows XP:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).
2. Digite hardware troubleshooter no campo Search (Pesquisar) e clique na seta para iniciar a pesquisa.
3. Clique em Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) na lista Search Results (Resultados da pesquisa).
4. Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware),cliquenaopçãoI need to resolve a hardware conflict on my
computer (Preciso resolver um conflito de hardware em meu computador) e, em seguida, clique em Next(Avançar).
Windows 2000
Para verificar conflitos em um computador que esteja executando o Windows 2000:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).
2. Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).
3. Clique na guia Hardware.
4. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
5. Clique em View (Exibir) e, em seguida, clique em Resourcesbyconnection(Recursosporconexão).
6. Clique duas vezes em Interruptrequest(IRQ)(Requisiçãodeinterrupção- IRQ)paraexibirasdesignaçõesdeIRQ.
Osconflitossãoindicadosporumpontodeexclamaçãoamarelo(!) ao lado do dispositivo conflitante ou por um X vermelho se o dispositivo tiver sido
desativado.
7. Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Properties (Propriedades).
SeexistiralgumconflitodeIRQ,aáreadestatusDevice (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades)informaráquaissãoosoutrosdispositivos
que compartilham o mesmo IRQ.
8. Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos ou removendo-os do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).
Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows 2000:
1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Help (Ajuda).
2. Clique em TroubleshootingandMaintenance(Resoluçãodeproblemasemanutenção) na guia Contents(Conteúdo). Depois, clique em Windows
2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas do Windows 2000) e, em seguida, clique em Hardware.
3. Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware),cliquenaopçãoI need to resolve a hardware conflict on my
computer (Preciso resolver um conflito de hardware em meu computador) e, em seguida, clique em Next(Avançar).
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Recursosavançados
GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350
Controle da tecnologia LegacySelect
Gerenciabilidade
Segurança
Proteçãoporsenha
Configuraçãodosistema
Configuraçõesdejumper
BotãoLiga/Desliga
Como conectar um dispositivo IEEE 1394
TAPI
Controle da tecnologia LegacySelect
OcontroledatecnologiaLegacySelectoferecesoluçõestotalouparcialmenteherdadasounãoherdadascombaseemplataformascomuns,imagensda
unidadedediscorígidoeprocedimentosdeassistênciatécnica.Ocontroleéfornecidoaoadministradoratravésdaconfiguraçãodosistema,doDell
OpenManage(tm)ITAssistantoudaintegraçãodefábricapersonalizadadaDell(tm).
ALegacySelectpermitequeosadministradoresativemoudesativemeletronicamenteconectoresedispositivosdemídiaqueincluemconectoresseriaiseUSB,
umconectorparalelo,umaunidadededisqueteeummousePS/2.Osconectoreseosdispositivosdemídiadesativadosdisponibilizamrecursos.Épreciso
reiniciarocomputadorparaqueasalteraçõesentrememvigor.
Gerenciabilidade
Formatodealertapadrão
ASFéumpadrãodegerenciamentodeDMTFqueespecificatécnicasdealertapara"antesdaexecuçãodosistemaoperacional"ouemcasode"ausênciado
sistemaoperacional".Elefoicriadoparagerarumalertasobrepossíveiscondiçõesdesegurançaefalhaquandoosistemaoperacionalestiveremestadode
economiadeenergiaouquandoocomputadorestiverdesligado.OASFfoiprojetadoparasubstituirastecnologiasdealertadeausênciadosistema
operacional anteriores.
Seu computador oferece suporte aos seguintes alertas e recursos remotos do ASF:
Alerta
Descrição
Chassis Intrusion/Chassis
IntrusionCleared(Violação
dochassi/Violaçãodochassi
eliminada)
O computador foi aberto/O
alertadeviolaçãodo
chassi foi eliminado.
Corrupt BIOS (BIOS
corrompido)
OBIOSestácorrompido.
Failure to Boot to BIOS
(Falha ao inicializar o BIOS)
OBIOSnãofoicarregado
totalmente durante a
inicialização.
System Password Failure
(Falha da senha do sistema)
Senhadosistemainválida
(após3tentativassem
êxito).
EntityPresence(Presençade
entidade)
Pulsaçõesperiódicas
transmitidas para verificar
apresençado
computador.
Temperature - Too
Low/Low/High/Too High/Fault -
Non Critical/Fault - Critical
(Temperatura - Muito
baixa/Baixa/Alta/Muito
alta/Falha - Não
crítica/Falha- Crítica
A temperatura do
computadorestáforados
limites.
Voltage - Too Low/Too
High/Fault (Voltagem - Muito
baixa/Muito alta/Falha)
A voltagem do computador
estáforadoslimites.
Cooling Device - Speed
Low/Speed Too
Low/Malfunction/Status Change
(Dispositivodeventilação-
Velocidade baixa/Velocidade
muito baixa/Mau-
funcionamento/Alteraçãode
status
A velocidade/rpm do
computadorestáforados
limites.
ParaobtermaisinformaçõessobreaimplementaçãodeASFdaDell,consulteoGuiadousuáriodeASF e o Guia do administrador de ASF,disponíveisnositede
suporte da Dell na Web em support.dell.com(emInglês).
Dell OpenManage IT Assistant
OITAssistantconfigura,gerenciaemonitoracomputadoreseoutrosdispositivosdeumaredecorporativa.Elegerenciabens,configurações,eventos(alertas)
easegurançadoscomputadoresequipadoscomsoftwaredegerenciamentopadrãodosetor.Tambémoferecesuporteàinstrumentação,emconformidade
comospadrõesSNMP,DMIeCIMdosetor.
ODellOpenManageClientInstrumentation,baseadonospadrõesDMIeCIM,estádisponívelparaoseucomputador.ParaobterinformaçõessobreoIT
Assistant, consulte o GuiadousuáriodoDellOpenManageITAssistant,disponívelnositedaDellnaWebemsupport.dell.com(emInglês).
Dell OpenManage Client Instrumentation
ODellOpenManageClientInstrumentationéosoftwarequepermiteaosprogramasdegerenciamentoremoto(comooITAssistant)fazeremoseguinte:
l Acessarinformaçõessobreocomputador,porexemplo,quantosprocessadorestemequalosistemaoperacionalqueestásendoexecutado
l Monitorarostatusdocomputador(porexemplo,estandoatentoaosalertastérmicosemitidospelossensoresdetemperaturaouaosalertasdefalha
daunidadedediscorígidoemitidospelosdispositivosdearmazenamento)
l Alterar o estado do computador, atualizando o BIOS ou desligando-o remotamente
UmcomputadorgerenciadoéaquelequepossuioDellOpenManageClientInstrumentationconfiguradoemumaredequeusaoITAssistant.Paraobter
informaçõessobreoDellOpenManageClientInstrumentation,consulteoGuiadousuáriodoDellOpenManageClientInstrumentation,disponívelnositede
suporte da Dell na Web em support.dell.com(emInglês).
Segurança
Detecçãodeviolaçãodochassi
Esterecursodetectaseochassifoiabertoealertaousuário.ParaalteraraconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodochassi):
1. Entrenaconfiguraçãodosistema.
2. PressioneasteclasdesetaparabaixoparapassarparaaopçãoSystemSecurity(Segurançadosistema).
3. Pressione <Enter> para acessar o menu pop-updaopçãoSystemSecurity(Segurançadosistema).
4. PressioneatecladesetaparabaixoparapassarparaaconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodochassi).
5. Pressioneabarradeespaçamentoparaselecionarumaconfiguraçãodeopção.
6. Saiadaconfiguraçãodosistema.
Configuraçõesdeopção
l Enabled (Ativada)- Seatampadocomputadorestiveraberta,aconfiguraçãomudaráparaDetected (Detectada) e a seguinte mensagem de alerta
seráexibidaduranteapróximarotinadeinicializaçãodocomputador:
Alert! Cover was previously removed. (ALERTA! A tampa foi removida anteriormente.)
PararedefiniraconfiguraçãoDetected (Detectada), entrenaconfiguraçãodosistema.NaopçãoChassisIntrusion(Violaçãodochassi), pressione a
tecla de seta para a esquerda para selecionar Reset (Redefinir) e escolha Enabled (Ativada), Enabled-Silent(Ativadaemsilêncio) ou Disabled
(Desativada).
l Enabled-Silent(Ativadaemsilêncio)(padrão)- Seatampadocomputadorestiveraberta,aconfiguraçãomudaráparaDetected (Detectada).
Nenhumamensagemdealertaseráexibidaduranteapróximaseqüênciadeinicializaçãodocomputador.
l Disabled (Desativada) - Nenhumamonitoraçãodeviolaçãoocorreráenenhumamensagemseráexibida.
AneldecadeadoeEncaixedocabodesegurança
Useumdosseguintesmétodosparaprotegerseucomputador:
l Useapenasumcadeadoouumcadeadoeumcabodesegurançapresoaoaneldocadeado.Paralocalizaçãodoaneldocadeado,consulte"Parte
interna do computador".
Apenasumcadeadojáevitaqueocomputadorsejaaberto.
Umcabodesegurançapresoaumobjetofixoéusadojuntamentecomumcadeadoparaevitaramovimentaçãonãoautorizadadocomputador.
l Acopleumdispositivoantifurtodisponívelcomercialmenteaoencaixedocabodesegurançanapartedetrásdocomputador.
Ethernet Connectivity
Enabled/ Ethernet
Connectivity Disabled
(Conectividade Ethernet
ativada/Conectividade
Ethernet desativada)
Ethernet Connectivity
Enabled/ Ethernet
Connectivity Disabled
(Conectividade Ethernet
ativada/Conectividade
Ethernet desativada)
NOTA: Quandoasenhadeconfiguraçãoestáativada,éprecisoconhecê-laparapoderredefiniraconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodo
chassi).
Geralmente,osdispositivosantifurtoincluemumsegmentodecaboderevestimentometálicocomumdispositivodetravamentoeumachaveacoplados.
Recomenda-seumatravaKensington.Adocumentaçãofornecidacomodispositivodetravamentocontéminstruçõesparaainstalação.
Proteçãoporsenha
Senha do sistema
Configuraçõesdeopção
Vocênãopoderáalterarouinserirumanovasenhadosistemaseumadasseguintesopçõesforexibida:
l Enabled (Ativada) - Uma senha do sistema foi designada.
l Disabled (Desativada) - Asenhadosistemafoidesativadaporumaconfiguraçãodejumpernaplacadesistema.
Vocêpoderádesignarumasenhadosistemasomentequandoaseguinteopçãoforexibida:
l NotEnabled(Nãoativada) - UmasenhadosistemanãofoidesignadaeojumperdesenhanaplacadesistemaestánaposiçãoAtivada(opadrão).
Designaçãodeumasenhadosistema
Parasairdocamposemdesignarumasenhadosistema,pressione<Tab>ouacombinaçãodeteclas<Shift><Tab>parapassarparaoutrocampoou
pressione <Esc> a qualquer momento antes de concluir a etapa 5.
1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoPassword Status (Status da senha)estádefinidacomoUnlocked (Destravado).
2. DestaqueaopçãoSystem Password (Senha do sistema) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda.
OcabeçalhodaopçãomudaparaEnter Password (Digitar senha), seguido por um campo vazio entre colchetes com capacidade para 32 caracteres.
3. Digite a nova senha do sistema.
Vocêpodeusaraté32caracteres.Paraapagarumcaractereaodigitarasenha,pressione<Backspace>ouatecladesetaparaaesquerda.Asenha
nãofazdistinçãoentremaiúsculaseminúsculas.
Algumascombinaçõesdeteclasnãosãoválidas.Sevocêdigitarumadessascombinações,oalto-falanteemitiráumbipe.
Àmedidaquevocêpressionarcadatecladecaractere(ouabarradeespaçamentoparaumespaçoembranco),umespaçoreservadoseráexibidono
campo.
4. Pressione <Enter>.
Seanovasenhadosistemativermenosque32caracteres,ocampotodoserápreenchidocomespaçosreservados.Emseguida,ocabeçalhodaopção
mudaráparaVerify Password (Confirmar senha), seguido por outro campo vazio entre colchetes com capacidade para 32 caracteres.
5. Para confirmar a senha, digite-a pela segunda vez e pressione <Enter>.
AconfiguraçãodasenhamudaráparaEnabled (Ativada).
6. Saiadaconfiguraçãodosistema.
Aproteçãoporsenhaseráativadaquandovocêreiniciarocomputador.
Digitaçãodasenhadosistema
Quandovocêiniciaroureiniciarocomputador,umdestesavisosseráexibidonatela.
Se Password Status (Status da senha) estiver definido como Unlocked (Destravado):
Type in the password and
- press <ENTER> to leave password security enabled. (Digite a senha e - pressione<ENTER>paradeixarasegurançaporsenhaativada.)
- press <CTRL><ENTER> to disable password security. (- pressione<CTRL><ENTER>paradesativarasegurançaporsenha.)
Enter password: (Digite a senha:)
Se Password Status (Status da senha) estiver definido como Locked (Travado):
Type the password and press <Enter>. (Digite a senha e pressione <Enter>.)
Sevocêdesignouumasenhadeconfiguração,ocomputadoriráaceitá-la como senha do sistema alternativa.
Sevocêdigitarumasenhadosistemaerradaouincompleta,aseguintemensagemseráexibidanatela:
NOTA: Antesdeadquirirumdispositivoantifurto,verifiqueseelecabenoencaixedocabodesegurançadocomputador.
AVISO: Emboraassenhasforneçamsegurançaparaosdadosdocomputador,elasnãosãoàprovadefalhas.Seosseusdadosexigemmaior
segurança,ésuaresponsabilidadeobtereusarformasadicionaisdeproteção,comoprogramasdecriptografiadedados.
AVISO: Sevocêdeixaroseucomputadorligadoesozinhosemumasenhadesistemadesignadaoudeixá-lodestravadodeformaquealguémpossa
desativarasenhaalterandoumaconfiguraçãodejumper,qualquerpessoapoderáacessarosdadosarmazenadosnodiscorígido.
** Incorrect password. (Senha incorreta.) **
Sevocêdigitarnovamenteumasenhadosistemaincorretaouincompleta,amesmamensagemseráexibidanatela.Sevocêdigitarumasenhadosistema
incorretaouincompletapelaterceiravezconsecutiva,ocomputadorexibiráaseguintemensagem:
** Incorrect password. (Senha incorreta.) **
Numberofunsuccessfulpasswordattempts:(Númerodetentativasdesenhasemêxito:)3
Systemhalted!Mustpowerdown.(Sistemaparalisado.Éprecisodesligar.)
Mesmodepoisqueocomputadorfordesligadoeligado,amensagemanteriorseráexibidasemprequevocêdigitarumasenhadosistemaincorretaou
incompleta.
Exclusãooualteraçãodeumasenhadosistemajáexistente
1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoPassword Status (Status da senha)estádefinidacomoUnlocked (Destravado).
2. Reinicie o computador.
3. Quando solicitado, digite a senha do sistema.
4. Pressione<Ctrl><Enter>paradesativarasenhajáexistente.
5. Confirme se NotEnabled(Nãoativada)seráexibidaparaaopçãoSystem Password (Senha do sistema).
SeaopçãoNotEnabled(Nãoativada)forexibida,asenhadosistemafoiexcluída.Senãoforexibida,pressione<Alt><b>parareiniciarocomputador
e repita desde a etapa 3atéaetapa 5.
Para designar uma nova senha, siga o procedimento descrito em "Designaçãodeumasenhadosistema".
6. Saiadaconfiguraçãodosistema.
Senhadeconfiguração
Configuraçõesdeopção
l Enabled (Ativada) - Nãopermiteadesignaçãodesenhasdeconfiguração;éprecisodigitarumasenhadeconfiguraçãoparaefetuaralteraçõesna
configuraçãodosistema.
l NotEnabled(Nãoativada) - Permiteadesignaçãodesenhasdeconfiguração;orecursodesenhaestáativado,masnenhumasenhafoidesignada.
Designaçãodeumasenhadeconfiguração
Asenhadeconfiguraçãopodeseramesmaqueasenhadosistema.
1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)estádefinidacomoNotEnabled(Nãoativada).
2. DestaqueaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda.
Ocomputadorexibiráumamensagemsolicitandoqueasenhasejadigitadaeconfirmada.Seumcaracterenãoforpermitido,ocomputadoremitiráum
bipe.
3. Digite e confirme a senha.
Apósaconfirmaçãodasenha,aconfiguraçãodaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)mudaráparaEnabled (Ativada).Napróximavezem
quevocêentrarnaconfiguraçãodosistema,ocomputadorsolicitaráasenhadeconfiguração.
4. Saiadaconfiguraçãodosistema.
QualqueralteraçãonaSetupPassword(Senhadeconfiguração)entraemvigorimediatamente(nãoéprecisoreiniciarocomputador).
Comooperarseucomputadorcomumasenhadeconfiguraçãoativada
Quandovocêentranaconfiguraçãodosistema,aopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)édestacada,solicitandoadigitaçãodasenha.
Sevocênãodigitarasenhacorreta,ocomputadorpermitiráver,masnãomodificar,asopçõesdeconfiguraçãodosistema.
Exclusãooualteraçãodeumasenhadeconfiguraçãojáexistente
Paraalterarumasenhadeconfiguraçãojáexistente,vocêprecisasaberasenhadeconfiguração.
1. Entrenaconfiguraçãodosistema.
2. Digiteasenhadeconfiguraçãoquandoforsolicitado.
3. DestaqueaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda para excluir a senha de
configuraçãoexistente.
NOTA: VocêpodeusaroPasswordStatus(Statusdasenha)emconjuntocomasenhadosistemaeasenhadeconfiguraçãoparaprotegeraindamais
ocomputadorcontraalteraçõesnãoautorizadas.
NOTA: Seasduassenhasforemdiferentes,asenhadeconfiguraçãopoderáserusadacomosenhadosistemaalternativa.Noentanto,asenhado
sistemanãopodeserusadanolugardasenhadeconfiguração.
NOTA: VocêpodeusaroPasswordStatus(Statusdasenha)emconjuntocomaSetupPassword(Senhadeconfiguração)paraprotegerasenhado
sistemacontraalteraçõesnãoautorizadas.
AconfiguraçãomudaráparaNotEnabled(Nãoativada).
Paradesignarumanovasenhadeconfiguração,executeasetapasdescritasem"Designaçãodeumasenhadosistema".
4. Saiadaconfiguraçãodosistema.
Desativaçãodeumasenhaesquecidaedefiniçãodeumanovasenha
1. Abra a tampa do computador.
2. Remova do jumper o plugue denominado "PSWD".
Consulte "Configuraçõesdejumper" para localizar o jumper da senha.
3. Feche a tampa do computador.
4. Reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadaselétricaseligue-os.
Essaaçãodesativaassenhasexistentes.
5. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)estádefinidacomoDisabled (Desativada).
6. Saiadaconfiguraçãodosistema.
7. Abra a tampa do computador.
8. Recoloque o plugue do jumper PSWD.
9. Feche a tampa do computador,reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadaselétricaseligue-os.
Essaaçãoreativaráorecursodesenha.Quandovocêentrarnaconfiguraçãodosistema,asduasopçõesdesenhaserãoexibidascomoNot Enabled
(Nãoativada).Orecursodesenhaestaráativado,masnenhumasenhaterásidodesignada.
10. Designeumanovasenhadosistemae/oudeconfiguração.
Configuraçãodosistema
Useasdefiniçõesdeconfiguraçãodosistemapara:
l Definiropçõesquepodemserselecionadaspelousuário,comodataehoraousenhadosistema
l Leraquantidadeatualdememóriaoudefinirotipodeunidadedediscorígidoinstalado
Érecomendávelimprimirasteclasdeconfiguraçãodosistema(pressionando<PrintScreen>)ougravarasinformaçõesparareferênciafutura.
Parausaraconfiguraçãodosistema,éprecisosaberotipodeunidadededisqueteedediscorígidoinstaladonocomputador.Paraconfirmaressas
informações,consulteoRelatóriodeTestedemanufaturafornecidocomocomputadorouapastaDellAccessories(AcessóriosdaDell) on-line.
Comoentrarnaconfiguraçãodosistema
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Quando a mensagem Press <F2> to Enter Setup (Pressione <F2>paraentrarnaconfiguração) for exibida no canto superior direito da tela,
pressione <F2> imediatamente.
SevocêesperarmuitotempoeologotipodoMicrosoft(r)Windows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,
desligue o computador e tente novamente.
Telasdeconfiguraçãodosistema
Astelasdeconfiguraçãodosistemaexibeminformaçõessobreaconfiguraçãoatualdocomputador.Asinformaçõesnatelasãoorganizadasemquatroáreas:
l Título- A caixa na parte superior de todas as telas que exibe o nome do computador
l Dados do computador - Duascaixasabaixodacaixadetítuloqueexibemoprocessadordocomputador,ocacheL2,aetiquetadeserviçoeonúmero
daversãodoBIOS
l Opções- Umacaixarolávelcontendoopçõesquedefinemaconfiguraçãodocomputador,comohardwareinstalado,conservaçãodeenergiaerecursos
desegurança
Oscamposàdireitadostítulosdeopçãocontêmconfiguraçõesouvalores.Oscamposquepodemseralteradosestãodestacadosnatela.Oscampos
quenãopodemseralterados(porquesãodefinidospelocomputador)nãoestãodestacados.Quando<Enter>forexibidoàdireitadotítulodeuma
opção,pressioneessateclaparaacessarummenupop-upcomopçõesadicionais.
AVISO: Esseprocessoapagaassenhasdosistemaedeconfiguração.
CUIDADO: Antesdeabriratampadocomputador,sigaasinstruçõesdesegurançadoGuiadeinformaçõesdosistema.
CUIDADO: Antesdeabriratampadocomputador,sigaasinstruçõesdesegurançadoGuiadeinformaçõesdosistema.
NOTA: Paragarantirodesligamentocorretodocomputador,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional.
l Funçõesdetecla- Umalinhadecaixasnaparteinferiordetodasastelasquelistaasteclasesuasrespectivasfunçõesnaconfiguraçãodosistema
¡ <F1> - AcessaaAjudadaconfiguraçãodosistema
¡ <ESC> - Saidaconfiguraçãodosistema
Teclasdenavegaçãodaconfiguraçãodosistema
Seqüênciadeinicialização
Esterecursopermitequeosusuáriosalteremaseqüênciadedispositivosapartirdaqualocomputadorinicializa.
Configuraçõesdeopção
l Normal - Disponívelsomenteparaoprocessodeinicializaçãoatual.Ocomputadortentainicializardeacordocomaseqüênciadedispositivos
especificadanaconfiguraçãodosistema.
l Diskette Drive (Unidade de disquete) - Ocomputadortentainicializarapartirdaunidadededisquete.Seodisquetequeestivernaunidadenãofor
inicializávelousenãohouverdisquetenaunidade,ocomputadorgeraráumamensagemdeerro.
l Discorígido- Ocomputadortentainicializarapartirdaunidadedediscorígidoprincipal.Senãohouversistemaoperacionalnaunidade,ocomputador
geraráumamensagemdeerro.
l CD Drive (Unidade de CD) - OcomputadortentainicializarapartirdaunidadedeCD.SenãohouverCDnaunidadeouseoCDnãopossuirsistema
operacional,ocomputadorgeraráumamensagemdeerro.
l MBA - Disponívelsomenteparaofuturoprocessodeinicialização.Duranteainicialização,ocomputadorsolicitaquesejampressionadasasteclas
<Ctrl><Alt><b>.Pressionaressacombinaçãodeteclasfazcomqueummenusejaexibido,permitindoquevocêselecioneummétododeinicializaçãoa
partirdeumservidorderede.Senãohouverumarotinadeinicializaçãodisponívelapartirdeumservidorderede,osistematentaráinicializarapartir
dopróximodispositivonalistadaseqüênciadeinicialização.
Alteraçãodaseqüênciadeinicializaçãodocomputadorparaainicializaçãoatual
Vocêpodeusaresterecurso,porexemplo,parafazercomqueocomputadorinicializeapartirdaunidadedeCDparapoderexecutaroDellDiagnostics,mas
especificandoqueocomputadordeveráinicializarapartirdaunidadedediscorígidoquandoostestesdediagnósticoestiveremconcluídos.
1. Ligue ou reinicie o computador.
2. Quando F2 = Setup for exibido no canto superior direito da tela, pressione <Ctrl><Alt><F8>.
SevocêesperarmuitotempoeologotipodoWindowsaparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,desligueo
computador e tente novamente.
Teclas
Ação
Passaparaopróximocampo.
Passa para o campo anterior.
Alternaasopçõesdeumcampo.Em
muitoscampos,tambémépossível
digitar o valor apropriado.
Rolapelasinformaçõesdaajuda.
Insere o menu pop-updeopçõesdo
campo selecionado
barra de
espaçamentoou
No menu pop-updeopçõesdo
campo selecionado, alterna as
opçõesdeumcampo
Saidaconfiguraçãodosistemasem
reiniciar o computador, retornando-o
àrotinadeinicialização.
Saidaconfiguraçãodosistemae
reinicia o computador,
implementandoasalterações
efetuadas.
Redefineaopçãoselecionadaparao
padrão
NOTA: Paragarantirodesligamentocorretodocomputador,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional.
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Dell Precision 350 Guia de usuario

Tipo
Guia de usuario