Dell Precision 350 Guia de usuario

GuiadousuáriodoDellPrecision™Workstation350 
Informaçõessobreoseucomputador 
Comoobterinformaçõessobreoseucomputador 
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Seu computador 
Vista frontal  
Vista traseira  
Parte interna do computador  
Componentes da placa de sistema  
Como limpar o computador 
Antes de limpar o computador  
Computador, teclado e monitor  
Mouse  
Unidade de disquete  
CDs e DVDs  
Recursosavançados 
Controle da tecnologia LegacySelect  
Gerenciabilidade  
Segurança 
Proteçãoporsenha 
Configuraçãodosistema 
Configuraçõesdejumper 
BotãoLiga/Desliga 
Como conectar um dispositivo IEEE 1394  
TAPI  
Hyper-Threading  
Recursos do Microsoft®Windows®XP 
Visãogeral 
Interfaceparanovousuário 
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Compatibilidade de dispositivos e aplicativos  
O recurso System Restore (Restaurar sistema)  
ContasdousuárioeorecursoFastUserSwitching(Trocarápidadeusuário) 
Redeparausuáriosdomésticosepequenasempresas 
FirewalldeconexãocomaInternet 
Remoçãoeinstalaçãodepeçasdocomputador 
Abertura da tampa do computador  
Unidades  
Placas PCI  
Placa AGP  
Microprocessador  
Memória 
Bateria  
Fechamento da tampa do computador  
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Problemas de bateria  
Problemas de placa  
Problemas de unidades  
Computador que sofreu queda ou foi danificado  
Problemasdecorreioeletrônico,demodemedeInternet 
Mensagens de erro  
Problemas gerais  
Problemas com dispositivos IEEE 1394  
Problemas de teclado  
Problemasdememória 
Problemas de mouse  
Problemas de rede  
Problemas de energia  
Problemas de impressora  
Problemas com dispositivos seriais ou paralelos  
Problemas de som e de alto-falante  
Problemas com a placa de sistema  
Problemasdevídeoedemonitor 
Soluçãoavançadadeproblemas 
Luzesdediagnóstico 
Códigosdebipe 
Dell Diagnostics  
Drivers  
UtilizaçãodorecursoSystemRestore(Restaurarsistema) 
Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware 
Obtençãodeajuda 
Assistênciatécnica 
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Devoluçãodeitensparareparaçãooucréditocobertospelagarantia 
Antes de ligar para a Dell  
Como entrar em contato com a Dell  
Garantiaepolíticadedevolução 
Hábitosergonômicosdecomputação 
Avisosderegulamentação 
Glossário 
NOTA: UmaNOTAforneceinformaçõesimportantesqueoajudamausarmelhorocomputador.
AVISO: UmAVISOinformasobreprováveisdanosnohardwareouperdadedadoseensinacomoevitaroproblema.

Paraobterumalistacompletadeabreviaçõeseacrônimos,consulteoGlossário.

SevocêadquiriuocomputadorDell™nSeries,qualquerreferêncianestedocumentoasistemasoperacionaisMicrosoft®Windows®nãoéaplicável.

Asinformaçõescontidasnestedocumentoestãosujeitasaalteraçãosemavisoprévio.

©2002-2003DellComputadoresdoBrasilLtda.Todososdireitosreservados.

ÉproibidaareproduçãosempermissãoporescritodaDellComputadoresdoBrasilLtda.

Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell, o logotipo da DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Dell OpenManage, DellNet e LatitudesãomarcascomerciaisdaDell

Computadores do Brasil Ltda; Intel, Pentium e CeleronsãomarcascomerciaisregistradasdaIntelCorporation;Microsoft, MS-DOS, Windows NT e Windowssãomarcascomerciais

registradas da Microsoft Corporation; IBM e OS/2sãomarcascomerciaisregistradasdaInternationalBusinessMachinesCorporation;ENERGY STAR éumamarcacomercial

registradadaU.S.EnvironmentalProtectionAgency(AgênciadeProteçãoAmbientaldosEUA).ComoparceiradaENERGYSTAR,aDellComputadoresdoBrasilLtdadeterminou

queesteprodutoatendeàsdiretrizesdaENERGYSTARnoqueserefereàeficiênciadeenergia.

Outrosnomesemarcascomerciaispodemserusadosnestedocumentocomoumareferênciaàsentidadesquereivindicammarcasenomesouaosseusprodutos.ADell

ComputadoresdoBrasilLtdarenunciaaodireitodequalquerparticipaçãoemnomesemarcascomerciaisquenãosejamdesuapropriedade.

Modelo DHM

Janeirode2003P/N3T439Rev.A02

CUIDADO: UmCUIDADOindicaumpotencialparadanosàpropriedade,danospessoaisoumorte.

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Seu computador

GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350

Vista frontal

Vista traseira

Parte interna do computador

Componentes da placa de sistema

Vista frontal

1

botãodeluz

da unidade de

disquete

*

A luz da unidade de disquete acende

quandodadossãolidosougravados

nela pelo computador. Antes de retirar o

disquete da unidade, espere a luz

apagar.

2

luz da unidade

dediscorígido

Aluzdaunidadedediscorígidoacende

quandodadossãolidosougravados

nelapelocomputador.Aluztambém

pode acender quando um dispositivo

(porexemplo,oCDplayer)está

funcionando.

3

botão

Liga/Desliga

Pressioneessebotãoparaligaro

computador.

AVISO: Para evitar a perda de

dados,nãouseobotão

Liga/Desliga para desligar o

computador. Em vez disso,

desligue-oatravésdoMicrosoft(r)

Windows(r).

4

luz de energia

A luz de energia acende e pisca ou

simplesmente fica acesa para indicar

estados diferentes:

Luz apagada - Ocomputadorestá

desligado.

Verde fixa - Ocomputadorestáem

estado operacional normal.

Verde piscando - Ocomputadorestáem

estado de economia de energia.

Para sair do estado de economia de

energia,pressioneobotãoLiga/Desliga,

dêumcliqueoumovaomouse.

Vista traseira

Consulte "Luzesdediagnóstico" para

obterumadescriçãodoscódigosde

luzesquepodemajudá-lo a solucionar

problemas relacionados ao computador.

5

porta do painel

frontal

Abra a porta para usar os conectores do

painel frontal.

6

etiqueta de

serviço

Aetiquetaéusadaparaidentificaro

computadorquandovocêacessaosite

de suporte da Dell ou liga para o suporte

técnico.

7

conectores

USB 2.0 (2)

Use os conectores USB frontais para

dispositivosquevocêconecta

ocasionalmente, como joysticks ou

câmeras.

Recomenda-se usar os conectores USB

dapartedetrásparadispositivosque

normalmente permanecem conectados,

como impressoras e teclados.

8

conector de

fone de ouvido

Conecte os fones de ouvido.

*

Em computadores com uma unidade de disquete opcional.

1

conector de

energia

Insiraocabodealimentação.

2

conectores do

painel traseiro

Acople os dispositivos seriais, USB e

outros aos conectores apropriados.

3

slot da placa AGP

Acesse os conectores de qualquer

placa AGP instalada.

4

slots de placa PCI

(4)

Acesse os conectores de qualquer

placa PCI instalada.

1

conector

paralelo

Acople um dispositivo paralelo (uma

impressora, por exemplo) ao conector

paralelo.Sevocêtiverumaimpressora

USB, acople-a a um conector USB.

NOTA: Oconectorparalelointegradoserá

desativado automaticamente se o

computador detectar uma placa instalada

que contenha um conector paralelo

configuradocomomesmoendereço.Para

obtermaisinformações,consulte

"Configuraçãodosistema".

2

conector do

teclado

Sevocêtiverumtecladopadrão,acople-o

ao conector de teclado vermelho escuro.

SevocêtiverumtecladoUSB,acople-o a

um conector USB.

3

conector do

mouse

Acopleummousepadrãoaoconectorde

mouse verde. Desligue o computador e

qualquer dispositivo conectado antes de

conectar o mouse ao computador. Se

vocêtiverummouseUSB,acople-o a um

conector USB.

Para computadores que executem o

Microsoft(r) Windows(r) 2000, a Dell

instalouosdriversdemousenecessários

naunidadedediscorígido.

4

luz de

integridade

daconexão

l Verde - háumaboaconexãoentre

uma rede de 10 Mbps e o

computador.

l Laranja - háumaboaconexão

entre uma rede de 100 Mbps e o

computador.Tambémindicauma

conexãode1GB(ou100Mbps).

l Luz apagada - Ocomputadornão

estádetectandoumaconexãofísica

com a rede.

5

adaptador

de rede

Conecte o cabo UTP a uma placa da

tomada de parede RJ45 ou a uma porta

RJ45 em um centralizador ou

concentrador UTP e pressione a outra

extremidade do cabo UTP no conector do

adaptadorderedeatéocaboencaixarno

lugar com um estalo.

O uso de conectores e comutadores de

Categoria5érecomendadonasredes

dos clientes.

6

luz de

atividade da

rede

A luz amarela pisca quando o computador

estátransmitindoourecebendodadosda

rede.Umvolumeintensodetráfegona

redepodedaraimpressãodequealuz

estáconstantementeacesa.

7

conector de

entrada de

linha

Use o conector de entrada azul

(disponívelemcomputadorescomsom

integrado) para acoplar um dispositivo de

gravação/reprodução(comoumtoca-fitas,

um CD player ou um videocassete).

Nos computadores com placa de som, o

conector de entrada de linha fica na

placa.

8

conector do

microfone

Use o conector de microfone cor de rosa

(disponívelemcomputadorescomsom

integrado) para acoplar o microfone de

um computador pessoal para entrada de

vozoumúsicaemumprogramadesom

ou de telefonia.

Nos computadores com placa de som, o

conector do microfone fica na placa.

9

conector de

saídade

linha

Useoconectordesaídadelinhaverde

(disponívelemcomputadorescomsom

integrado) para acoplar fones de ouvido e

a maioria dos alto-falantes com

amplificadores integrados.

Nos computadores com placa de som, o

conectordesaídaficanaplaca.

10

conectores

USB 2.0 (6)

Use os conectores USB da parte traseira

para dispositivos que normalmente

permanecem conectados, como

impressoras e teclados.

Recomenda-se usar os conectores USB

frontaisparadispositivosquevocê

conecta ocasionalmente, como joysticks

oucâmeras.

11

luzes de

diagnóstico

(4)

Use as luzes para ajudar a solucionar

problemas no computador, com base no

códigodediagnóstico.Paraobtermais

informações,consulte"Luzes de

Parte interna do computador

Cores de cabos

Componentes da placa de sistema

diagnóstico".

12

conectores

seriais (2)

Acople um dispositivo serial (como um

dispositivoportátil)àportaserial.As

designaçõespadrãosãoCOM1parao

conector serial 1 e COM2 para o conector

serial 2.

Paraobtermaisinformações,consulte

"Configuraçãodosistema".

CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançanoGuiadeinformaçõesdosistema.

CUIDADO: Paraevitarchoqueelétrico,desliguesempreocomputadordatomadaelétricaantesdeabriratampa.

AVISO: Muitocuidadoaoabriratampadocomputadorparanãodesconectarcabosdaplacadesistemaacidentalmente.

1

unidade de disco

rígido

6

conjunto do dissipador de calor

e do ventilador

2

alto-falante interno

7

fontedealimentação

3

sensordeviolação

do chassi

8

unidade de disquete

4

placa de sistema

9

unidade de CD/DVD

5

anel do cadeado



Dispositivo

Cor

Unidadedediscorígido

Presilha azul

Unidade de disquete

Presilha preta

Unidade de CD/DVD

Presilha laranja

Voltaràpáginadeconteúdo

1

conector da unidade

de disquete (DSKT)

10

conectores de placa PCI

(PCI1, PCI2, PCI3 e PCI4)

2

conector da unidade

de CD/DVD (SEC_IDE)

11

conectordecabodeáudiodo

painel frontal (FRONTAUDIO)

3

soquete da bateria

(BATTERY)

12

conector de telefonia

(MODEM)

4

conector da unidade

dediscorígido

(PRI_IDE)

13

conectordocabodeáudioda

unidade de CD (CD_IN)

5

conector do painel

frontal (FRONTPANEL)

14

conector do microprocessador

e do dissipador de calor (CPU)

6

jumper de senha

(PSWD)

15

conector do ventilador do

microprocessador (FAN2)

7

jumper de limpeza do

CMOS (CLR_CMOS)

16

conectoresdomódulode

memória(RIMM1,RIMM2,

RIMM 3 e RIMM 4)

8

luz de energia do

modo de espera

(AUX_PWR)

17

conector de energia (POWER)

9

conector da placa AGP

(AGP)



Voltaràpáginadeconteúdo

Soluçãoavançadadeproblemas

GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350

Luzesdediagnóstico

Códigosdebipe

Dell Diagnostics

Drivers

UtilizaçãodorecursoRestaurarSistema

Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware

Luzesdediagnóstico

Paraajudarasolucionarumproblema,seucomputadorestáequipadocomquatroluzesnopaineltraseiro,identificadascomo"A","B","C"e"D".Elaspodem

ser amarelas ou verdes. Quando o computador inicia normalmente, as luzes piscam. Uma vez iniciado o computador, as luzes permanecem verdes. Se o

computadornãoestiverfuncionandocorretamente,acoreaseqüênciadasluzesidentificarãooproblema.



CUIDADO: Antesdeiniciarosprocedimentosdestaseção,sigaasinstruçõesdesegurançanoGuiadeinformaçõesdosistema.



Padrãodasluzes



Descriçãodoproblema



Soluçãosugerida

Condiçõesnormaisdedesligamentoou

possívelquedadeenergia.

Verifiqueseocabodealimentaçãoestáconectadoaocomputadoreaumatomada

elétrica.PressioneobotãoLiga/Desliga.

PossívelfalhanoBIOS;ocomputadorestá

emmododerecuperação.

ExecuteoUtilitárioderecuperaçãodoBIOS,aguardeatéaconclusãodarecuperaçãoe

reinicialize o computador.

Possívelfalhanomicroprocessador.

Reinstale o microprocessador e reinicialize o computador.

Osmódulosdememóriaforamdetectados,

masocorreuumafalhanamemória.

RemovaereinstaletodososmódulosdememóriaeosCRIMMs.Certifique-se de que

todas as presilhas dos conectores estejam travadas. Reinicie o computador.

InstaleosmódulosdememórianosconectoresdememóriaRIMM1(localizadospróximo

ao microprocessador) e RIMM 2; depois, certifique-se de que os CRIMMs estejam

instaladosnosconectoresdememóriaRIMM3eRIMM4,senenhumamemóriaadicional

for usada.

SetiverinstaladomódulosdememóriaemconectoresdememóriaRIMM3eRIMM4que

nãotenhamsidoadquiridosdaDell,removaosmódulosesubstitua-os pelos CRIMMs

instalados originalmente no computador.

Sedisponível,instalenocomputadorumamemóriaDelldomesmotipo.

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Possívelfalhanaplacadeexpansão.

1. Verifiqueseexistealgumconflitoremovendoumaplaca(excetoaplacadevídeo)

e reiniciando o computador.

2. Se o problema persistir, reinstale a placa removida, remova outra diferente e

reinicie o computador.

3. Repita esse processo para cada placa. Se o computador iniciar normalmente,

resolvaoproblemadaúltimaplacaremovidaquetenhacausadoconflitosde

recursos (consulte "Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware").

4.  Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

Possívelfalhanaplacadevídeoouvídeo

embutidoinválido.

Seocomputadortiverumaplacadevídeo,remova-aetorneainstalá-la.

Seoproblemapersistirouseocomputadortivervídeointegrado,entre em contato com

a Dell.

Possívelfalhanaunidadedediscorígido

ou de disquete.

Verifiquetodasasconexõesdoscabosdedadosedealimentaçãoereinicieo

computador.

Códigosdebipe

Seucomputadorpodeemitirumasériedebipesduranteainicializaçãoseomonitornãopuderexibirerrosouproblemas.Essasériedebipes,denominada

códigodebipes,identificaumproblema.Umpossívelcódigodebipe(código1-3-1)consisteemumbipe,umaseqüênciarápidadetrêsbipese,emseguida,

umbipe.Essecódigodebipeinformaseocomputadorencontroualgumproblemadememória.

Seocomputadoremitirbipesduranteainicialização:

1. AnoteocódigodebipenaListadeverificaçãodediagnósticoseexecuteaaçãorecomendadanatabelaaseguir.

2. Execute o Dell Diagnosticsparaidentificarumacausamaisséria.

3. Entre em contato com a Dellparaobterassistênciatécnica.



PossívelfalhanoUSB.

ReinstaletodososdispositivosUSB,verifiqueasconexõesdecaboereinicieo

computador.

Nenhummódulodememóriafoiinstalado.

Reinstaletodososmódulosdememóriaereinicializeocomputador.

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Possívelfalhanaplacadesistema.

Execute os procedimentos em "Problemas com a placa de sistema".

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Osmódulosdememóriaforamdetectados,

masháumerrodecompatibilidadeoude

configuraçãodememória.

Certifique-sedequenãohánenhumrequisitoespecialparacolocaçãode

conector/módulodememória(consulte"Memória").

Verifiqueseosmódulosdememóriaquevocêestáinstalandosãocompatíveiscomoseu

computador (consulte "Memória").

Reinstaleosmódulosdememóriaereinicieocomputador.

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Possívelfalhanohardwaree/ouno

recurso da placa de sistema.

Execute o procedimento descrito em "Problemas com a placa de sistema" e consulte

"Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware".

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Possívelfalhanaplacadeexpansão.

1. Verifiqueseexistealgumconflitoremovendoumaplaca(excetoaplacadevídeo)

e reiniciando o computador.

2. Se o problema persistir, reinstale a placa removida, remova outra diferente e

reinicie o computador.

3. Repita esse processo para cada placa. Se o computador iniciar normalmente,

resolvaoproblemadaúltimaplacaremovidaquetenhacausadoconflitosde

recursos (consulte "Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware").

4.  Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.

Ocorreram outras falhas.

Certifique-sedequeoscabosentreaplacadesistemaeasunidadesdediscorígido,CD

eDVDestãocorretamenteconectados.

Caso o problema persista, entre em contato com a Dell.

Condiçõesnormaisdeoperaçãoapós

POST.

Nenhuma.



Código



Causa

1-1-2

Falha no registro do microprocessador

1-1-3

NVRAM

1-1-4

Falha no checksum da ROM do BIOS

1-2-1

Temporizadordeintervaloprogramável

1-2-2

FalhanainicializaçãodoDMA

1-2-3

Falhanagravação/leituradoregistrodepáginadoDMA

1-3

FalhanoTestedamemóriadevídeo

1-3-1 a 2-4-4

Amemórianãoestásendocorretamenteidentificadaouusada

Dell Diagnostics

Quando usar o Dell Diagnostics

Sevocêtiveralgumproblemacomoseucomputador,executeasverificaçõesmostradasem"Resoluçãodeproblemas" e execute o Dell Diagnostics antes de

entraremcontatocomaDellparaobterassistênciatécnica.AexecuçãodoDellDiagnosticspodeajudá-lo a solucionar o problema sem precisar entrar em

contatocomaDell.CasovocêentreemcontatocomaDell,osresultadosdostestesfornecerãoinformaçõesimportantesparaaequipedeatendimentoe

suporte da Dell.

O Dell Diagnostics permite:

l Executartestesrápidos,longosoupersonalizadosemumouemtodososdispositivos

l Selecionartestescombaseemumsintomadoproblemaquevocêestiverenfrentando

l Escolherquantasvezesumtesteseráexecutado

l Exibir os resultados de teste

l Suspender o teste caso seja detectado um erro

l Acessoainformaçõesdeajudaon-line que descrevem os testes e os dispositivos

l Receberasmensagensdestatusqueindicamseostestesforamconcluídoscomêxito

l Receber mensagens de erro se algum problema for detectado

Como iniciar o Dell Diagnostics

Érecomendávelquevocêimprimaestesprocedimentosantesdecomeçar.

Entrenaconfiguraçãodosistema,reviseasinformaçõesdeconfiguraçãodeseucomputadoreverifiqueseodispositivoquevocêdesejatestarfazparteda

configuraçãodosistemaeestáativado.

Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de discorígido ou do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários)(tambémconhecidocomoResourceCD).

ComoiniciaroDellDiagnosticsapartirdaunidadedediscorígido

1. Desligue o computador e reinicie-o.

2. Quando o logotipo da DELL(r) aparecer, pressione <F12>imediatamente.

SevocêesperarmuitotempoeologotipodoMicrosoft(r)Windows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,

desligue o computador utilizando o menu Start (Iniciar) e tente novamente.

3-1-1

Falha no registro escravo de DMA

3-1-2

Falha no registro mestre de DMA

3-1-3

Falhanoregistrodamáscaradeinterrupçãomestre

3-1-4

Falhanoregistrodemáscaradeinterrupçãoescravo

3-2-2

Falhanocarregamentodovetordeinterrupção

3-2-4

Falha no Teste do controlador do teclado

3-3-1

Perda de energia na NVRAM

3-3-2

ConfiguraçãodaNVRAM

3-3-4

FalhanoTestedamemóriadevídeo

3-4-1

Falhanainicializaçãodatela

3-4-2

Falhanareconstituiçãodatela

3-4-3

FalhaemprocurarpelaROMdovídeo

4-2-1

Semmarcaçãodetempo

4-2-2

Falha ao desligar

4-2-3

Falha no gate A20

4-2-4

Interrupçãoinesperadanomodoprotegido

4-3-1

Falhanamemóriaacimadoendereço0FFFFh

4-3-3

Falha no contador 2 de chip de temporizador

4-3-4

Orelógioparou

4-4-1

Falha no teste da porta paralela ou serial

4-4-2

Falhanadescompressãodocódigoparamemóriasombreada

4-4-3

Falha no teste do co-processadormatemático

4-4-4

Falha no teste do cache

AVISO: Use o Dell Diagnostics somente para testar seu computador da Dell(tm). O uso desse programa em outros computadores pode resultar em

mensagens de erro.

NOTA: SereceberumamensageminformandoquenenhumapartiçãodoUtilitárioDiagnostics(Diagnóstico)foiencontrada,sigaasinstruçõespara

executar o Dell Diagnostics a partir do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários).

3. Quandoalistadedispositivosdeinicializaçãoforexibida,destaqueBoottoUtilityPartition(Inicializarnapartiçãodoutilitário) e pressione

<Enter>.

4. Quando o Menu principal do Dell Diagnostics for exibido, selecione o teste que deseja executar.

ComoiniciaroDellDiagnosticsapartirdoCDDriversandUtilities(Driverseutilitários)

1. Insira o CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) na unidade de CD.

2. Desligue o computador e reinicie-o.

Quando o logotipo da DELL(r) aparecer, pressione <F12>imediatamente.

SevocêesperarmuitotempoeologotipodoWindows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,desligueo

computador utilizando o menu Start (Iniciar) e tente novamente.

3. Quandoalistadedispositivosdeinicializaçãoforexibida,destaqueIDE CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM IDE) e pressione <Enter>.

4. NomenudeinicializaçãodoCD,escolhaaopçãoIDE CD-ROM Device (Dispositivo de CD-ROM IDE).

5. Nomenuexibido,escolhaaopçãoBoot from CD-ROM (Inicializar a partir do CD-ROM).

6. Digite 1 para iniciar o menu do ResourceCD.

7. Digite 2 para iniciar o Dell Diagnostics.

8. Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Executar o Dell Diagnostics de 32 bits)nalistanumerada.Sehouverváriasversõeslistadas,selecionea

versãocorretaparasuaplataforma.

9. Quando o Menu principal do Dell Diagnostics for exibido, selecione o tipo de teste que deseja executar.

Menu principal do Dell Diagnostics

1. Depois que o Dell Diagnostics carregar e a tela Main Menu (Menu principal)forexibida,cliquenobotãocomaopçãoquedeseja.



2. Casosejaencontradoumproblemaduranteumteste,umamensagemcomocódigodeerroeumadescriçãodoproblemaserãoexibidas.Anoteo

códigodeerroeadescriçãodoproblemaesigaasinstruçõesexibidasnatela.

Sevocênãoconseguirresolveracondiçãodeerro,entre em contato com a Dell.

3. SevocêexecutarumtesteusandoaopçãoCustom Test (Teste personalizado) ou SymptomTree(Árvoredesintomas), clique na guia

correspondentedescritanatabelaaseguirparaobtermaisinformações.



4. Se estiver executando o Dell Diagnostics a partir do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários),removaoCDquandoostestesforemconcluídos.

5. FecheateladetesteparavoltaràtelaMain Menu (Menu principal). Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o computador, feche a tela Main Menu

(Menu principal).

NOTA: Esterecursosóalteraaseqüênciadeinicializaçãoumavez.Apróximainicializaçãoserádeacordocomosdispositivosespecificadosna

configuraçãodosistema.

NOTA: Onúmerodaetiquetadeserviçodeseucomputadorestálocalizadonapartesuperiordecadateladeteste.



Opção



Função

Express Test (Teste

rápido)

Executaumtesterápidonosdispositivos.Levanormalmentede10a20minutosenãoprecisadenenhumainteraçãodesua

parte.AumenteaspossibilidadesdedetectaroproblemarapidamenteexecutandoprimeirooTesterápido.

Extended Test (Teste

longo)

Executaumaverificaçãocompletanosdispositivos.Levanormalmentemaisdeumahoraerequerquevocêrespondaa

perguntas periodicamente.

Custom Test (Teste

personalizado)

Testaumdeterminadodispositivo.Vocêpodepersonalizarostestesquedesejaexecutar.

SymptomTree(Árvorede

sintomas)

Listaossintomasmaiscomunsencontradosepermiteselecionarumtestecombasenosintomadoproblemaquevocêestá

enfrentando.



Guia



Função

Resultados

Exibeosresultadosdotesteequalquercondiçãodeerroencontrada.

Erros

Exibeascondiçõesdeerrosencontradas,oscódigosdeerroeadescriçãodoproblema.

Ajuda

Descreveotesteepodeindicarosrequisitosparasuaexecução.

Configuração

Exibeaconfiguraçãodohardwarereferenteaodispositivoselecionado.

ODellDiagnosticsobtémasinformaçõesdeconfiguraçãoreferentesatodososdispositivosapartirdaconfiguraçãodosistema,damemória

e de diversos testes internos e exibe-asnalistadedispositivoslocalizadanoladoesquerdodatela.Podeserquealistadedispositivosnão

exiba os nomes de todos os componentes instalados no computador ou de todos os dispositivos acoplados a ele.

Parâmetros

Permitequevocêpersonalizeotestealterandoasconfiguraçõesdeteste.

Drivers

Oqueéumdriver?

Umdriveréumprogramaquecontrolaalgumdispositivo,comoimpressora,mouseouteclado.Todososdispositivosprecisamdeumprogramadedriver.

O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo possui um conjunto de comandos especializados

queapenasoprópriodriverreconhece.

Muitosdrivers,comoodeteclado,jáestãoincluídosnosistemaoperacionaldoMicrosoft(r)Windows(r).Talvezsejanecessárioinstalardriverssevocê:

l Atualizar o sistema operacional.

l Reinstalar o sistema operacional.

l Conectar ou instalar um novo dispositivo.

Sevocêtiveralgumproblemacomumdispositivo,executeasetapasdasseçõesaseguirparaidentificarseodriveréafontedoproblemae,senecessário,

atualizar o driver.

Identificaçãodedrivers

Windows XP

1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e em Control Panel (Painel de controle).

2. Na janela Control Panel (Painel de controle), em Pick a Category (Selecione uma categoria), clique em Performance and Maintenance (Desempenho e

manutenção).

3. Na janela PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção), clique em System (Sistema).

4. Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.

5. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

6. Na janela Device Manager (Gerenciador de dispositivos),paginealistaparabaixoparaversealgumdispositivotemumpontodeexclamação(um

círculoamarelocomum[!])noíconedodispositivo.

Sehouver,talvezvocêprecisereinstalarodriverouinstalarumnovodriver.

Windows 2000

1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).

2. Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).

3. Na janela System Properties (Propriedades do sistema), clique na guia Hardware.

4. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

5. Na janela Device Manager (Gerenciador de dispositivos),paginealistaparabaixoparaversealgumdispositivotemumpontodeexclamação(um

círculoamarelocomum[!])noíconedodispositivo.

Sehouver,talvezvocêprecisereinstalarodriverouinstalarumnovodriver.

Reinstalaçãodedrivers

1. Insira o CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) na unidade de CD.

SeessaforaprimeiravezemquevocêusaráesseCD,ajanelaInstallation(Instalação)seráabertaparainformarqueainstalaçãoseráiniciada.Clique

emOKerespondaaospromptsdoprogramadeinstalaçãoparaconcluí-la.

2. Na tela Welcome Dell System Owner (Bem-vindo,proprietáriodesistemadaDell), clique em Next(Avançar).

3. EscolhaasopçõesapropriadasparaSystem Model (Modelo de sistema), Operating System (Sistema operacional), Device Type (Tipo de

dispositivo) e Topic(Tópico).

4. Clique em My Drivers (Meus drivers) no menu suspenso Topic(Tópico).

O CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) examina o hardware e o sistema operacional do seu computador e exibe uma lista de drivers de

dispositivosparaaconfiguraçãodosistema.

5. Cliquenodrivercorretoesigaasinstruçõesparafazerdownloaddodriverparaocomputador.

Paraexibirumalistadetodososdriversdisponíveisparaocomputador,cliqueemDrivers no menu suspenso Topic(Tópico).

Para acessar o Guia do CD DriversandUtilities(Driverseutilitários) da Dell, clique em User'sGuides(Guiasdousuário) no menu suspenso Topic(Tópico) e,

em seguida, clique em Dell Precision ResourceCD (ResourceCD do Dell Precision).

UtilizaçãodorecursoSystemRestore(Restaurarsistema)

NOTA: Paraacessardriversdedispositivosedocumentaçãodousuário,useoResourceCDduranteaexecuçãodoWindows.

O recurso System Restore (Restaurar Sistema) do sistema operacional Microsoft(r) Windows(r) XP permite retornar o computador a um estado operacional

anterior(semafetararquivosdedados)seasalteraçõesefetuadasnasconfiguraçõesdosistemaounohardware/softwaretiveremdeixadoocomputador

emumestadooperacionalnãodesejado.ConsulteaAjudadoWindowsparaobterinformaçõessobrecomousarorecursoSystemRestore(Restaurar

Sistema).

Comocriarumpontoderestauração

1. CliquenobotãoStart (Iniciar).

2. Clique em Help and Support (Ajuda e suporte).

3. Clique em SystemRestore(Restauraçãodesistema).

4. Sigaasinstruçõesnatela.

Como restaurar o computador a um estado operacional anterior

1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para All Programs (Todos os programas)(r) Accessories(Acessórios)(r) System Tools (Ferramentas de

sistema) e clique em SystemRestore(Restauraçãodosistema).

2. VerifiqueseaopçãoRestore my computer to an earlier time (Restaurar o computador a um estado anterior)estámarcadaecliqueemNext

(Avançar).

3. Cliquenadatadecalendárioemquedesejarestaurarseucomputador.

A tela SelectaRestorePoint(Selecionarumpontoderestauração)forneceumcalendárioquepermiteavocêvereselecionarpontosderestauração.

Todasasdatasnocalendáriocompontosderestauraçãodisponíveisaparecememnegrito.

4. SelecioneumpontoderestauraçãoecliqueemNext(Avançar).

Seadatadecalendáriosópossuirumpontoderestauração,essepontoseráselecionadoautomaticamente.Sehouverdoisoumaispontosde

restauraçãodisponíveis,cliquenopontoquedesejausar.

5. Clique em Next(Avançar).

Depois que o recurso System Restore (Restaurar Sistema) concluir a coleta de dados, a tela RestorationComplete(Restauraçãoconcluída)será

exibidaeocomputadorseráreiniciadoautomaticamente.

6. Depois que o computador reiniciar, clique em OK.

Paraalteraropontoderestauração,repitaasetapasusandoumpontoderestauraçãodiferenteoudesfaçaarestauração.

Comodesfazeraúltimarestauraçãodosistema

1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para All Programs (Todos os programas)(r)Accessories(Acessórios)(r)System Tools (Ferramentas de

sistema) e clique em SystemRestore(Restauraçãodosistema).

2. Clique em Undomylastrestoration(Desfazeraúltimarestauração)e clique em Next(Avançar).

3. Clique em Next(Avançar).

AtelaSystemRestore(Restauraçãodesistema)seráexibidaeocomputadorseráreiniciadoautomaticamente.

4. Depois que o computador reiniciar, clique em OK.

Como ativar o recurso System Restore (Restaurar sistema)

SevocêreinstalaroWindowsXPcommenosde200MBdeespaçolivreemdisco,orecursoSystemRestore(Restaurarsistema)serádesativado

automaticamente.Paraconfirmarseeleestáativado:

1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).

2. Clique em PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção).

3. Clique em System (Sistema).

4. Clique na guia System Restore (Restaurar sistema).

5. VerifiqueseaopçãoTurn off System Restore (Desativar o recurso Restaurar sistema)estádesmarcada.

Resoluçãodeincompatibilidadesdesoftwareehardware

Microsoft(r) Windows(r) XP

AVISO: Façabackupsregularesdosarquivosdedados.OrecursoSystemRestore(Restaurarsistema)nãomonitoraosarquivosdedadosnemos

recupera.

AVISO: Antesderestaurarocomputadoraumestadooperacionalanterior,salveefechetodososarquivoseprogramasqueestejamabertos.Não

altere,abraouexcluaqualquerarquivoouprogramaenquantoarestauraçãodosistemanãotiversidoconcluída.

AVISO: Antesdedesfazeraúltimarestauraçãodosistema,salveefechetodososarquivoseprogramasqueestejamabertos.Nãoaltere,abraou

excluaqualquerarquivoouprogramaenquantoarestauraçãodosistemanãotiversidoconcluída.

OcorrerãoconflitosdeIRQnoWindowsXPseumdispositivonãofordetectadoduranteaconfiguraçãodosistemaoperacionalouseelefordetectadomas

estiver configurado de maneira incorreta.

Para verificar conflitos em um computador que esteja executando o Windows XP:

1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Control Panel (Painel de controle).

2. Clique em PerformanceandMaintenance(Desempenhoemanutenção) e, em seguida, clique em System (Sistema).

3. Clique na guia Hardware e, em seguida, clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

4. Na lista Device Manager (Gerenciador de dispositivos), verifique se existem conflitos com os outros dispositivos.

Osconflitossãoindicadosporumpontodeexclamaçãoamarelo(!) ao lado do dispositivo conflitante ou por um X vermelho se o dispositivo tiver sido

desativado.

5. Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Properties (Propriedades).

SeexistiralgumconflitodeIRQ,aáreadestatusDevice (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades)informaráquaissãoosoutrosdispositivos

que compartilham o mesmo IRQ.

6. Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos e removendo-os do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows XP:

1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e suporte).

2. Digite hardware troubleshooter no campo Search (Pesquisar) e clique na seta para iniciar a pesquisa.

3.  Clique em Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) na lista Search Results (Resultados da pesquisa).

4. Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware),cliquenaopçãoI need to resolve a hardware conflict on my

computer (Preciso resolver um conflito de hardware em meu computador) e, em seguida, clique em Next(Avançar).

Windows 2000

Para verificar conflitos em um computador que esteja executando o Windows 2000:

1. CliquenobotãoStart (Iniciar), aponte para Settings(Configurações) e clique em Control Panel (Painel de controle).

2. Na janela Control Panel (Painel de controle), clique duas vezes em System (Sistema).

3. Clique na guia Hardware.

4. Clique em Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

5. Clique em View (Exibir) e, em seguida, clique em Resourcesbyconnection(Recursosporconexão).

6. Clique duas vezes em Interruptrequest(IRQ)(Requisiçãodeinterrupção- IRQ)paraexibirasdesignaçõesdeIRQ.

Osconflitossãoindicadosporumpontodeexclamaçãoamarelo(!) ao lado do dispositivo conflitante ou por um X vermelho se o dispositivo tiver sido

desativado.

7. Clique duas vezes no conflito para exibir a janela Properties (Propriedades).

SeexistiralgumconflitodeIRQ,aáreadestatusDevice (Dispositivo) na janela Properties (Propriedades)informaráquaissãoosoutrosdispositivos

que compartilham o mesmo IRQ.

8. Resolva os conflitos reconfigurando os dispositivos ou removendo-os do Device Manager (Gerenciador de dispositivos).

Para usar o Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) do Windows 2000:

1. CliquenobotãoStart (Iniciar) e, em seguida, clique em Help (Ajuda).

2. Clique em TroubleshootingandMaintenance(Resoluçãodeproblemasemanutenção) na guia Contents(Conteúdo). Depois, clique em Windows

2000 troubleshooters (Solucionadores de problemas do Windows 2000) e, em seguida, clique em Hardware.

3. Na lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware),cliquenaopçãoI need to resolve a hardware conflict on my

computer (Preciso resolver um conflito de hardware em meu computador) e, em seguida, clique em Next(Avançar).

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Recursosavançados

GuiadousuáriodoDellPrecision(tm)Workstation350

Controle da tecnologia LegacySelect

Gerenciabilidade

Segurança

Proteçãoporsenha

Configuraçãodosistema

Configuraçõesdejumper

BotãoLiga/Desliga

Como conectar um dispositivo IEEE 1394

TAPI

Controle da tecnologia LegacySelect

OcontroledatecnologiaLegacySelectoferecesoluçõestotalouparcialmenteherdadasounãoherdadascombaseemplataformascomuns,imagensda

unidadedediscorígidoeprocedimentosdeassistênciatécnica.Ocontroleéfornecidoaoadministradoratravésdaconfiguraçãodosistema,doDell

OpenManage(tm)ITAssistantoudaintegraçãodefábricapersonalizadadaDell(tm).

ALegacySelectpermitequeosadministradoresativemoudesativemeletronicamenteconectoresedispositivosdemídiaqueincluemconectoresseriaiseUSB,

umconectorparalelo,umaunidadededisqueteeummousePS/2.Osconectoreseosdispositivosdemídiadesativadosdisponibilizamrecursos.Épreciso

reiniciarocomputadorparaqueasalteraçõesentrememvigor.

Gerenciabilidade

Formatodealertapadrão

ASFéumpadrãodegerenciamentodeDMTFqueespecificatécnicasdealertapara"antesdaexecuçãodosistemaoperacional"ouemcasode"ausênciado

sistemaoperacional".Elefoicriadoparagerarumalertasobrepossíveiscondiçõesdesegurançaefalhaquandoosistemaoperacionalestiveremestadode

economiadeenergiaouquandoocomputadorestiverdesligado.OASFfoiprojetadoparasubstituirastecnologiasdealertadeausênciadosistema

operacional anteriores.

Seu computador oferece suporte aos seguintes alertas e recursos remotos do ASF:



Alerta



Descrição

Chassis Intrusion/Chassis

IntrusionCleared(Violação

dochassi/Violaçãodochassi

eliminada)

O computador foi aberto/O

alertadeviolaçãodo

chassi foi eliminado.

Corrupt BIOS (BIOS

corrompido)

OBIOSestácorrompido.

Failure to Boot to BIOS

(Falha ao inicializar o BIOS)

OBIOSnãofoicarregado

totalmente durante a

inicialização.

System Password Failure

(Falha da senha do sistema)

Senhadosistemainválida

(após3tentativassem

êxito).

EntityPresence(Presençade

entidade)

Pulsaçõesperiódicas

transmitidas para verificar

apresençado

computador.

Temperature - Too

Low/Low/High/Too High/Fault -

Non Critical/Fault - Critical

(Temperatura - Muito

baixa/Baixa/Alta/Muito

alta/Falha - Não

crítica/Falha- Crítica

A temperatura do

computadorestáforados

limites.

Voltage - Too Low/Too

High/Fault (Voltagem - Muito

baixa/Muito alta/Falha)

A voltagem do computador

estáforadoslimites.

Cooling Device - Speed

Low/Speed Too

Low/Malfunction/Status Change

(Dispositivodeventilação-

Velocidade baixa/Velocidade

muito baixa/Mau-

funcionamento/Alteraçãode

status

A velocidade/rpm do

computadorestáforados

limites.

ParaobtermaisinformaçõessobreaimplementaçãodeASFdaDell,consulteoGuiadousuáriodeASF e o Guia do administrador de ASF,disponíveisnositede

suporte da Dell na Web em support.dell.com(emInglês).

Dell OpenManage IT Assistant

OITAssistantconfigura,gerenciaemonitoracomputadoreseoutrosdispositivosdeumaredecorporativa.Elegerenciabens,configurações,eventos(alertas)

easegurançadoscomputadoresequipadoscomsoftwaredegerenciamentopadrãodosetor.Tambémoferecesuporteàinstrumentação,emconformidade

comospadrõesSNMP,DMIeCIMdosetor.

ODellOpenManageClientInstrumentation,baseadonospadrõesDMIeCIM,estádisponívelparaoseucomputador.ParaobterinformaçõessobreoIT

Assistant, consulte o GuiadousuáriodoDellOpenManageITAssistant,disponívelnositedaDellnaWebemsupport.dell.com(emInglês).

Dell OpenManage Client Instrumentation

ODellOpenManageClientInstrumentationéosoftwarequepermiteaosprogramasdegerenciamentoremoto(comooITAssistant)fazeremoseguinte:

l Acessarinformaçõessobreocomputador,porexemplo,quantosprocessadorestemequalosistemaoperacionalqueestásendoexecutado

l Monitorarostatusdocomputador(porexemplo,estandoatentoaosalertastérmicosemitidospelossensoresdetemperaturaouaosalertasdefalha

daunidadedediscorígidoemitidospelosdispositivosdearmazenamento)

l Alterar o estado do computador, atualizando o BIOS ou desligando-o remotamente

UmcomputadorgerenciadoéaquelequepossuioDellOpenManageClientInstrumentationconfiguradoemumaredequeusaoITAssistant.Paraobter

informaçõessobreoDellOpenManageClientInstrumentation,consulteoGuiadousuáriodoDellOpenManageClientInstrumentation,disponívelnositede

suporte da Dell na Web em support.dell.com(emInglês).

Segurança

Detecçãodeviolaçãodochassi

Esterecursodetectaseochassifoiabertoealertaousuário.ParaalteraraconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodochassi):

1. Entrenaconfiguraçãodosistema.

2. PressioneasteclasdesetaparabaixoparapassarparaaopçãoSystemSecurity(Segurançadosistema).

3. Pressione <Enter> para acessar o menu pop-updaopçãoSystemSecurity(Segurançadosistema).

4. PressioneatecladesetaparabaixoparapassarparaaconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodochassi).

5. Pressioneabarradeespaçamentoparaselecionarumaconfiguraçãodeopção.

6. Saiadaconfiguraçãodosistema.

Configuraçõesdeopção

l Enabled (Ativada)- Seatampadocomputadorestiveraberta,aconfiguraçãomudaráparaDetected (Detectada) e a seguinte mensagem de alerta

seráexibidaduranteapróximarotinadeinicializaçãodocomputador:

Alert! Cover was previously removed. (ALERTA! A tampa foi removida anteriormente.)

PararedefiniraconfiguraçãoDetected (Detectada), entrenaconfiguraçãodosistema.NaopçãoChassisIntrusion(Violaçãodochassi), pressione a

tecla de seta para a esquerda para selecionar Reset (Redefinir) e escolha Enabled (Ativada), Enabled-Silent(Ativadaemsilêncio) ou Disabled

(Desativada).

l Enabled-Silent(Ativadaemsilêncio)(padrão)- Seatampadocomputadorestiveraberta,aconfiguraçãomudaráparaDetected (Detectada).

Nenhumamensagemdealertaseráexibidaduranteapróximaseqüênciadeinicializaçãodocomputador.

l Disabled (Desativada) - Nenhumamonitoraçãodeviolaçãoocorreráenenhumamensagemseráexibida.

AneldecadeadoeEncaixedocabodesegurança

Useumdosseguintesmétodosparaprotegerseucomputador:

l Useapenasumcadeadoouumcadeadoeumcabodesegurançapresoaoaneldocadeado.Paralocalizaçãodoaneldocadeado,consulte"Parte

interna do computador".

Apenasumcadeadojáevitaqueocomputadorsejaaberto.

Umcabodesegurançapresoaumobjetofixoéusadojuntamentecomumcadeadoparaevitaramovimentaçãonãoautorizadadocomputador.

l Acopleumdispositivoantifurtodisponívelcomercialmenteaoencaixedocabodesegurançanapartedetrásdocomputador.

Ethernet Connectivity

Enabled/ Ethernet

Connectivity Disabled

(Conectividade Ethernet

ativada/Conectividade

Ethernet desativada)

Ethernet Connectivity

Enabled/ Ethernet

Connectivity Disabled

(Conectividade Ethernet

ativada/Conectividade

Ethernet desativada)

NOTA: Quandoasenhadeconfiguraçãoestáativada,éprecisoconhecê-laparapoderredefiniraconfiguraçãodeChassisIntrusion(Violaçãodo

chassi).

Geralmente,osdispositivosantifurtoincluemumsegmentodecaboderevestimentometálicocomumdispositivodetravamentoeumachaveacoplados.

Recomenda-seumatravaKensington.Adocumentaçãofornecidacomodispositivodetravamentocontéminstruçõesparaainstalação.

Proteçãoporsenha

Senha do sistema

Configuraçõesdeopção

Vocênãopoderáalterarouinserirumanovasenhadosistemaseumadasseguintesopçõesforexibida:

l Enabled (Ativada) - Uma senha do sistema foi designada.

l Disabled (Desativada) - Asenhadosistemafoidesativadaporumaconfiguraçãodejumpernaplacadesistema.

Vocêpoderádesignarumasenhadosistemasomentequandoaseguinteopçãoforexibida:

l NotEnabled(Nãoativada) - UmasenhadosistemanãofoidesignadaeojumperdesenhanaplacadesistemaestánaposiçãoAtivada(opadrão).

Designaçãodeumasenhadosistema

Parasairdocamposemdesignarumasenhadosistema,pressione<Tab>ouacombinaçãodeteclas<Shift><Tab>parapassarparaoutrocampoou

pressione <Esc> a qualquer momento antes de concluir a etapa 5.

1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoPassword Status (Status da senha)estádefinidacomoUnlocked (Destravado).

2. DestaqueaopçãoSystem Password (Senha do sistema) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda.

OcabeçalhodaopçãomudaparaEnter Password (Digitar senha), seguido por um campo vazio entre colchetes com capacidade para 32 caracteres.

3. Digite a nova senha do sistema.

Vocêpodeusaraté32caracteres.Paraapagarumcaractereaodigitarasenha,pressione<Backspace>ouatecladesetaparaaesquerda.Asenha

nãofazdistinçãoentremaiúsculaseminúsculas.

Algumascombinaçõesdeteclasnãosãoválidas.Sevocêdigitarumadessascombinações,oalto-falanteemitiráumbipe.

Àmedidaquevocêpressionarcadatecladecaractere(ouabarradeespaçamentoparaumespaçoembranco),umespaçoreservadoseráexibidono

campo.

4. Pressione <Enter>.

Seanovasenhadosistemativermenosque32caracteres,ocampotodoserápreenchidocomespaçosreservados.Emseguida,ocabeçalhodaopção

mudaráparaVerify Password (Confirmar senha), seguido por outro campo vazio entre colchetes com capacidade para 32 caracteres.

5. Para confirmar a senha, digite-a pela segunda vez e pressione <Enter>.

AconfiguraçãodasenhamudaráparaEnabled (Ativada).

6. Saiadaconfiguraçãodosistema.

Aproteçãoporsenhaseráativadaquandovocêreiniciarocomputador.

Digitaçãodasenhadosistema

Quandovocêiniciaroureiniciarocomputador,umdestesavisosseráexibidonatela.

Se Password Status (Status da senha) estiver definido como Unlocked (Destravado):

Type in the password and

- press <ENTER> to leave password security enabled. (Digite a senha e - pressione<ENTER>paradeixarasegurançaporsenhaativada.)

- press <CTRL><ENTER> to disable password security. (- pressione<CTRL><ENTER>paradesativarasegurançaporsenha.)

Enter password: (Digite a senha:)

Se Password Status (Status da senha) estiver definido como Locked (Travado):

Type the password and press <Enter>. (Digite a senha e pressione <Enter>.)

Sevocêdesignouumasenhadeconfiguração,ocomputadoriráaceitá-la como senha do sistema alternativa.

Sevocêdigitarumasenhadosistemaerradaouincompleta,aseguintemensagemseráexibidanatela:

NOTA: Antesdeadquirirumdispositivoantifurto,verifiqueseelecabenoencaixedocabodesegurançadocomputador.

AVISO: Emboraassenhasforneçamsegurançaparaosdadosdocomputador,elasnãosãoàprovadefalhas.Seosseusdadosexigemmaior

segurança,ésuaresponsabilidadeobtereusarformasadicionaisdeproteção,comoprogramasdecriptografiadedados.

AVISO: Sevocêdeixaroseucomputadorligadoesozinhosemumasenhadesistemadesignadaoudeixá-lodestravadodeformaquealguémpossa

desativarasenhaalterandoumaconfiguraçãodejumper,qualquerpessoapoderáacessarosdadosarmazenadosnodiscorígido.

** Incorrect password. (Senha incorreta.) **

Sevocêdigitarnovamenteumasenhadosistemaincorretaouincompleta,amesmamensagemseráexibidanatela.Sevocêdigitarumasenhadosistema

incorretaouincompletapelaterceiravezconsecutiva,ocomputadorexibiráaseguintemensagem:

** Incorrect password. (Senha incorreta.) **

Numberofunsuccessfulpasswordattempts:(Númerodetentativasdesenhasemêxito:)3

Systemhalted!Mustpowerdown.(Sistemaparalisado.Éprecisodesligar.)

Mesmodepoisqueocomputadorfordesligadoeligado,amensagemanteriorseráexibidasemprequevocêdigitarumasenhadosistemaincorretaou

incompleta.

Exclusãooualteraçãodeumasenhadosistemajáexistente

1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoPassword Status (Status da senha)estádefinidacomoUnlocked (Destravado).

2. Reinicie o computador.

3. Quando solicitado, digite a senha do sistema.

4. Pressione<Ctrl><Enter>paradesativarasenhajáexistente.

5. Confirme se NotEnabled(Nãoativada)seráexibidaparaaopçãoSystem Password (Senha do sistema).

SeaopçãoNotEnabled(Nãoativada)forexibida,asenhadosistemafoiexcluída.Senãoforexibida,pressione<Alt><b>parareiniciarocomputador

e repita desde a etapa 3atéaetapa 5.

Para designar uma nova senha, siga o procedimento descrito em "Designaçãodeumasenhadosistema".

6. Saiadaconfiguraçãodosistema.

Senhadeconfiguração

Configuraçõesdeopção

l Enabled (Ativada) - Nãopermiteadesignaçãodesenhasdeconfiguração;éprecisodigitarumasenhadeconfiguraçãoparaefetuaralteraçõesna

configuraçãodosistema.

l NotEnabled(Nãoativada) - Permiteadesignaçãodesenhasdeconfiguração;orecursodesenhaestáativado,masnenhumasenhafoidesignada.

Designaçãodeumasenhadeconfiguração

Asenhadeconfiguraçãopodeseramesmaqueasenhadosistema.

1. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)estádefinidacomoNotEnabled(Nãoativada).

2. DestaqueaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda.

Ocomputadorexibiráumamensagemsolicitandoqueasenhasejadigitadaeconfirmada.Seumcaracterenãoforpermitido,ocomputadoremitiráum

bipe.

3. Digite e confirme a senha.

Apósaconfirmaçãodasenha,aconfiguraçãodaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)mudaráparaEnabled (Ativada).Napróximavezem

quevocêentrarnaconfiguraçãodosistema,ocomputadorsolicitaráasenhadeconfiguração.

4. Saiadaconfiguraçãodosistema.

QualqueralteraçãonaSetupPassword(Senhadeconfiguração)entraemvigorimediatamente(nãoéprecisoreiniciarocomputador).

Comooperarseucomputadorcomumasenhadeconfiguraçãoativada

Quandovocêentranaconfiguraçãodosistema,aopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)édestacada,solicitandoadigitaçãodasenha.

Sevocênãodigitarasenhacorreta,ocomputadorpermitiráver,masnãomodificar,asopçõesdeconfiguraçãodosistema.

Exclusãooualteraçãodeumasenhadeconfiguraçãojáexistente

Paraalterarumasenhadeconfiguraçãojáexistente,vocêprecisasaberasenhadeconfiguração.

1. Entrenaconfiguraçãodosistema.

2. Digiteasenhadeconfiguraçãoquandoforsolicitado.

3. DestaqueaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração) e pressione a tecla de seta para a direita ou para a esquerda para excluir a senha de

configuraçãoexistente.

NOTA: VocêpodeusaroPasswordStatus(Statusdasenha)emconjuntocomasenhadosistemaeasenhadeconfiguraçãoparaprotegeraindamais

ocomputadorcontraalteraçõesnãoautorizadas.

NOTA: Seasduassenhasforemdiferentes,asenhadeconfiguraçãopoderáserusadacomosenhadosistemaalternativa.Noentanto,asenhado

sistemanãopodeserusadanolugardasenhadeconfiguração.

NOTA: VocêpodeusaroPasswordStatus(Statusdasenha)emconjuntocomaSetupPassword(Senhadeconfiguração)paraprotegerasenhado

sistemacontraalteraçõesnãoautorizadas.

AconfiguraçãomudaráparaNotEnabled(Nãoativada).

Paradesignarumanovasenhadeconfiguração,executeasetapasdescritasem"Designaçãodeumasenhadosistema".

4. Saiadaconfiguraçãodosistema.

Desativaçãodeumasenhaesquecidaedefiniçãodeumanovasenha

1. Abra a tampa do computador.

2. Remova do jumper o plugue denominado "PSWD".

Consulte "Configuraçõesdejumper" para localizar o jumper da senha.

3. Feche a tampa do computador.

4. Reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadaselétricaseligue-os.

Essaaçãodesativaassenhasexistentes.

5. EntrenaconfiguraçãodosistemaeverifiqueseaopçãoSetupPassword(Senhadeconfiguração)estádefinidacomoDisabled (Desativada).

6. Saiadaconfiguraçãodosistema.

7. Abra a tampa do computador.

8. Recoloque o plugue do jumper PSWD.

9. Feche a tampa do computador,reconecteocomputadoreosdispositivosàstomadaselétricaseligue-os.

Essaaçãoreativaráorecursodesenha.Quandovocêentrarnaconfiguraçãodosistema,asduasopçõesdesenhaserãoexibidascomoNot Enabled

(Nãoativada).Orecursodesenhaestaráativado,masnenhumasenhaterásidodesignada.

10. Designeumanovasenhadosistemae/oudeconfiguração.

Configuraçãodosistema

Useasdefiniçõesdeconfiguraçãodosistemapara:

l Definiropçõesquepodemserselecionadaspelousuário,comodataehoraousenhadosistema

l Leraquantidadeatualdememóriaoudefinirotipodeunidadedediscorígidoinstalado

Érecomendávelimprimirasteclasdeconfiguraçãodosistema(pressionando<PrintScreen>)ougravarasinformaçõesparareferênciafutura.

Parausaraconfiguraçãodosistema,éprecisosaberotipodeunidadededisqueteedediscorígidoinstaladonocomputador.Paraconfirmaressas

informações,consulteoRelatóriodeTestedemanufaturafornecidocomocomputadorouapastaDellAccessories(AcessóriosdaDell) on-line.

Comoentrarnaconfiguraçãodosistema

1. Ligue ou reinicie o computador.

2. Quando a mensagem Press <F2> to Enter Setup (Pressione <F2>paraentrarnaconfiguração) for exibida no canto superior direito da tela,

pressione <F2> imediatamente.

SevocêesperarmuitotempoeologotipodoMicrosoft(r)Windows(r)aparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,

desligue o computador e tente novamente.

Telasdeconfiguraçãodosistema

Astelasdeconfiguraçãodosistemaexibeminformaçõessobreaconfiguraçãoatualdocomputador.Asinformaçõesnatelasãoorganizadasemquatroáreas:

l Título- A caixa na parte superior de todas as telas que exibe o nome do computador

l Dados do computador - Duascaixasabaixodacaixadetítuloqueexibemoprocessadordocomputador,ocacheL2,aetiquetadeserviçoeonúmero

daversãodoBIOS

l Opções- Umacaixarolávelcontendoopçõesquedefinemaconfiguraçãodocomputador,comohardwareinstalado,conservaçãodeenergiaerecursos

desegurança

Oscamposàdireitadostítulosdeopçãocontêmconfiguraçõesouvalores.Oscamposquepodemseralteradosestãodestacadosnatela.Oscampos

quenãopodemseralterados(porquesãodefinidospelocomputador)nãoestãodestacados.Quando<Enter>forexibidoàdireitadotítulodeuma

opção,pressioneessateclaparaacessarummenupop-upcomopçõesadicionais.

AVISO: Esseprocessoapagaassenhasdosistemaedeconfiguração.

CUIDADO: Antesdeabriratampadocomputador,sigaasinstruçõesdesegurançadoGuiadeinformaçõesdosistema.

NOTA: Paragarantirodesligamentocorretodocomputador,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional.

l Funçõesdetecla- Umalinhadecaixasnaparteinferiordetodasastelasquelistaasteclasesuasrespectivasfunçõesnaconfiguraçãodosistema

¡ <F1> - AcessaaAjudadaconfiguraçãodosistema

¡ <ESC> - Saidaconfiguraçãodosistema

Teclasdenavegaçãodaconfiguraçãodosistema



Seqüênciadeinicialização

Esterecursopermitequeosusuáriosalteremaseqüênciadedispositivosapartirdaqualocomputadorinicializa.

Configuraçõesdeopção

l Normal - Disponívelsomenteparaoprocessodeinicializaçãoatual.Ocomputadortentainicializardeacordocomaseqüênciadedispositivos

especificadanaconfiguraçãodosistema.

l Diskette Drive (Unidade de disquete) - Ocomputadortentainicializarapartirdaunidadededisquete.Seodisquetequeestivernaunidadenãofor

inicializávelousenãohouverdisquetenaunidade,ocomputadorgeraráumamensagemdeerro.

l Discorígido- Ocomputadortentainicializarapartirdaunidadedediscorígidoprincipal.Senãohouversistemaoperacionalnaunidade,ocomputador

geraráumamensagemdeerro.

l CD Drive (Unidade de CD) - OcomputadortentainicializarapartirdaunidadedeCD.SenãohouverCDnaunidadeouseoCDnãopossuirsistema

operacional,ocomputadorgeraráumamensagemdeerro.

l MBA - Disponívelsomenteparaofuturoprocessodeinicialização.Duranteainicialização,ocomputadorsolicitaquesejampressionadasasteclas

<Ctrl><Alt><b>.Pressionaressacombinaçãodeteclasfazcomqueummenusejaexibido,permitindoquevocêselecioneummétododeinicializaçãoa

partirdeumservidorderede.Senãohouverumarotinadeinicializaçãodisponívelapartirdeumservidorderede,osistematentaráinicializarapartir

dopróximodispositivonalistadaseqüênciadeinicialização.

Alteraçãodaseqüênciadeinicializaçãodocomputadorparaainicializaçãoatual

Vocêpodeusaresterecurso,porexemplo,parafazercomqueocomputadorinicializeapartirdaunidadedeCDparapoderexecutaroDellDiagnostics,mas

especificandoqueocomputadordeveráinicializarapartirdaunidadedediscorígidoquandoostestesdediagnósticoestiveremconcluídos.

1. Ligue ou reinicie o computador.

2. Quando F2 = Setup for exibido no canto superior direito da tela, pressione <Ctrl><Alt><F8>.

SevocêesperarmuitotempoeologotipodoWindowsaparecer,aguardeatévisualizaraáreadetrabalhodoWindows.Emseguida,desligueo

computador e tente novamente.



Teclas



Ação

Passaparaopróximocampo.

Passa para o campo anterior.

Alternaasopçõesdeumcampo.Em

muitoscampos,tambémépossível

digitar o valor apropriado.

Rolapelasinformaçõesdaajuda.

Insere o menu pop-updeopçõesdo

campo selecionado

barra de

espaçamentoou

No menu pop-updeopçõesdo

campo selecionado, alterna as

opçõesdeumcampo

Saidaconfiguraçãodosistemasem

reiniciar o computador, retornando-o

àrotinadeinicialização.

Saidaconfiguraçãodosistemae

reinicia o computador,

implementandoasalterações

efetuadas.

Redefineaopçãoselecionadaparao

padrão

NOTA: Paragarantirodesligamentocorretodocomputador,consulteadocumentaçãofornecidacomosistemaoperacional.

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Dell Precision 350 Guia de usuario

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