Roche cobas infinity POC Add-on Manual do usuário

Tipo
Manual do usuário
cobas
®
infinity POC tablet
Assistência ao usuário para iOS
Versão da publicação 2.0
Versão do software 1.1
Roche Diagnostics
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Informações de publicação
Nota da edição
Esta publicação destina-se a usuários do cobas
®
infinity
POC tablet.
Todos os esforços foram feitos para garantir que todas as
informações contidas nesta publicação estão corretas no
momento da publicação. No entanto, o fabricante deste
produto poderá precisar de atualizar as informações
desta publicação como resultado de atividades de
vigilância do produto, originando uma nova versão desta
publicação.
Onde encontrar informações
O cobas
®
infinity POC tablet contém todas as
informações do produto, incluindo as seguintes:
Segurança
Configurar o aplicativo
Introdução
Gerenciamento de instrumentos
Gerenciamento de usuários
Gerenciamento de estados de certificação
Gerenciamento de resultados de CQ
Informações básicas
Os tópicos de ajuda do cobas
®
infinity POC tablet estão
incorporados no aplicativo. Eles destinam-se a servir de
instruções para a realização de uma tarefa pela primeira
vez, e podem ser habilitados para serem exibidos
novamente.
Versão da
publicação
Versão do software Data da revisão Descrição das alterações
1.0 1.0 Dezembro de 2016 Primeira versão
2.0 1.1 Agosto de 2017 Requisitos do aplicativo atualizados, melhorias nas exibições
de CQ e novas funcionalidades de aplicativo adicionadas
(gerenciamento de localizações do operador, leitura de
códigos de barras, instrumentos não atribuídos, relatórios e
assistência ao usuário).
u O que há de novo na versão da publicação 2.0 (10)
y Histórico de revisões
Roche Diagnostics
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!
Cuidado geral
Para evitar resultados incorretos, assegure-se de que está
familiarizado com as instruções e informações de
segurança.
r Preste especial atenção a todas as notas de
segurança.
r Siga sempre as instruções desta publicação.
r Não use o software de uma maneira diferente da
descrita nesta publicação.
r Guarde todas as publicações em um lugar seguro de
fácil acesso.
Treinamento Não realize tarefas de operação ou ações de manutenção
se você não tiver recebido treinamento da Roche
Diagnostics. Deixe que as tarefas não descritas na
documentação do usuário sejam feitas por
representantes qualificados de serviço Roche.
Imagens As capturas de tela nesta publicação foram adicionadas
exclusivamente para fins ilustrativos. Os dados variáveis e
configuráveis nas capturas de tela, tais como testes,
resultados ou nomes de caminhos visíveis nelas, não
devem ser usados para fins laboratoriais.
Garantia Qualquer modificação feita pelo cliente no sistema
tornará a garantia inválida e sem efeito.
Para as condições da garantia, contate o seu
representante de vendas local ou consulte o seu parceiro
de contrato da garantia.
Copyright © 2016-2017, F. Hoffmann-La Roche Ltd. Todos os
direitos reservados.
Informações de licenciamento
O software cobas
®
infinity POC tablet está protegido por
direito contratual, leis de propriedade intelectual e
tratados internacionais. O cobas
®
infinity POC tablet
contém uma licença de usuário estabelecida entre a F.
Hoffmann-La Roche Ltd. e um detentor da licença, e
somente usuários autorizados podem acessar e usar o
software. O uso e distribuição não autorizados poderão
resultar em penalidades civis e criminais.
Roche Diagnostics
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Software comercial e de código aberto
O cobas
®
infinity POC tablet poderá conter
componentes ou módulos que são software comercial ou
de código aberto. Para os direitos autorais e outros avisos
e informações de licenciamento relacionados com esses
programas de software, consulte a distribuição eletrônica
incluída com este produto.
O cobas
®
infinity POC tablet como um todo poderá
constituir um instrumento regulado de acordo com as leis
aplicáveis. Para informações mais detalhadas, consulte o
Guia de uso e a rotulagem.
Tenha atenção que a respetiva autorização de acordo
com as leis aplicáveis perde a validade no caso de
modificações não autorizadas feitas no cobas
®
infinity
POC tablet.
Marcas registradas São reconhecidas as marcas registradas seguintes:
ROCHE, ROCHE OMNI, ACCU-CHEK, COBAS B,
COBAS e LIFE NEEDS ANSWERS são marcas
registradas da Roche.
Roche e o símbolo da Roche são marcas registradas
do grupo Roche.
Todas as outras marcas registradas são propriedade dos
respetivos proprietários.
Comentários Todos os esforços foram feitos para garantir que esta
publicação cumpre o fim a que se destina. São bem-
vindos todos os comentários relacionados com qualquer
aspeto desta publicação e eles serão considerados
durante as futuras atualizações. Se você desejar fazer um
comentário, contate o seu representante da Roche.
Idiomas Para alterar o idioma do aplicativo, você terá que alterar
as configurações de idioma do seu tablet. Se um idioma
não for suportado, o aplicativo reverte para inglês.
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Exclusão de responsabilidade Este Guia de usuário pode conter informações e
referências a produtos que podem não estar disponíveis
no seu país ou ser vendidos pela Roche Diagnostics. Este
Guia de usuário não faz nenhuma reivindicação
relacionada ao uso ou desempenho destes produtos.
Produtos selecionados de terceiros estão disponíveis para
uso com o aplicativo cobas
®
infinity POC tablet.
Para ver a lista completa de produtos da Roche
Diagnostics e de terceiros, disponíveis para uso com o
aplicativo cobas
®
infinity POC tablet nos Estados
Unidos, visite
http://usdiagnostics.roche.com/cobasITdevices.
Outros produtos da Roche Diagnostics ou de terceiros
listados no software ou nos manuais e que não estão
listados em
http://usdiagnostics.roche.com/cobasITdevices não estão
disponíveis para uso com o aplicativo cobas
®
infinity
POC tablet nos Estados Unidos.
Endereços de contato
Roche Diagnostics GmbH
Sandhofer Strasse 116
68305 Mannheim
Alemanha
Fabricado na Suíça
Distribuído pela Roche Diagnostics
9115 Hague Road
Indianapolis
Indiana
EUA
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Índice 7
Roche Diagnostics
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Índice
Informações de publicação 2
Endereços de contato 5
Índice 7
Uso previsto 9
Símbolos e abreviações 9
O que há de novo na versão da publicação
2.0 10
Segurança
1 Informação de segurança
Classificações de segurança 17
Segurança do sistema 18
Informações de segurança para gerentes de
TI 19
Operação
2 Vista geral do aplicativo
Sobre o aplicativo 27
Lista de requisitos do aplicativo 28
Sobre os usuários potenciais 29
Lista de perfis de usuário 30
Lista de códigos de barras suportados 31
Configurar o aplicativo 33
Obtenção de ajuda 41
3 Usar o aplicativo
Introdução 47
Gerenciamento de instrumentos 51
Gerenciamento de usuários 61
Gerenciamento das certificações 68
Gerenciamento de resultados de CQ 74
Gerenciar relatórios 86
Anexo
4 Glossário
Índice remissivo 99
8 Índice
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Uso previsto
O cobas
®
infinity POC tablet é um aplicativo para
gerenciamento profissional de Point of Care (POC). É um
aplicativo destinado a conexão com o cobas IT 1000
application, que coleta resultados POC e dados
associados. O software cobas IT 1000 application recebe
automaticamente dados de instrumentos POC e entrega
esses dados a um aplicativo de servidor que pode ser
acessado através do aplicativo cobas
®
infinity POC
tablet através da rede hospitalar, para revisão por pessoal
qualificado.
O pessoal qualificado pode consultar uma vista geral do
sistema, do estado do instrumento, do estado do usuário,
do estado de certificação, dos resultados de CQ e gerar
relatórios. Os dados do paciente não estão acessíveis
através do aplicativo cobas
®
infinity POC tablet. O
objetivo do aplicativo é fornecer aos usuários a
capacidade para realizar tarefas completas fora do seu
posto de trabalho usando os seus dispositivos tablet.
Este produto não se destina ao diagnóstico, triagem,
monitoramento ou tratamento de pacientes.
Símbolos e abreviações
Nomes de produtos Salvo indicação contrária dada pelo contexto, são usados
os seguintes nomes de produtos e descritores.
Símbolos usados nesta publicação
Nome do produto Descritor
cobas
®
infinity POC tablet
aplicativo
cobas IT 1000 application software
cobas
®
infinity POC mobile
aplicativo
y Nomes de produtos
Símbolo Explicação
o Item de lista.
u
Tópicos relacionados contendo mais
informações.
q
Sugestão. Informações suplementares sobre o
uso correto ou dicas úteis.
r Início de uma tarefa.
I
Informações suplementares dentro de uma
tarefa.
f Resultado de uma ação dentro de uma tarefa.
c Frequência de uma tarefa.
y Símbolos usados nesta publicação
Roche Diagnostics
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Abreviações São usadas as abreviações seguintes.
O que há de novo na versão da publicação 2.0
Visualização e edição das localizações do
operador
Você pode visualizar e editar as localizações atribuídas a
um operador.
u Visualização de detalhes dos usuários (62)
u Editar detalhes do usuário (65)
Leitura do código de barras de um operador Para adicionar novos operadores, você pode também ler
o seu código de barras.
u Adição de um usuário (63)
u Lista de códigos de barras suportados (31)
Atualização de requisitos Os requisitos do aplicativo foram atualizados.
u Lista de requisitos do aplicativo (28)
n Duração de uma tarefa.
d Materiais necessários para uma tarefa.
j Pré-requisitos de uma tarefa.
u
Tópico. Usado em referências cruzadas para
tópicos.
p
Tarefa. Usado em referências cruzadas para
tarefas.
w
Figura. Usado em títulos de figuras e em
referências cruzadas para figuras.
y
Tabela. Usado em títulos de tabelas e em
referências cruzadas para tabelas.
z
Equação. Usado em referências cruzadas para
equações.
k
Exemplo de código. Usado em títulos de
códigos e em referências cruzadas para
códigos.
Símbolo Explicação
y Símbolos usados nesta publicação
Abreviação Definição
iOS Sistema operacional para
dispositivos móveis Apple
POC Point of Care
POCC Point of Care Coordinator
(Coordenador de Point of Care)
POCT Point of Care Testing (Testes de
Point of Care)
VPN Virtual Private Network (Rede
Virtual Privada)
y Abreviações
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Instrumentos não atribuídos Você pode visualizar quais instrumentos ainda não estão
atribuídos a uma localização e atribuí-los.
u Visualizar e adicionar instrumentos não
atribuídos (59)
Direitos de acesso de perfis Os perfis podem ter direitos de acesso diferentes. Para
usuários sem direitos de acesso totais, alguns elementos
da interface do usuário estão ocultos.
u Lista de perfis de usuário (30)
Relatórios É possível criar, revisar, assinar e exportar relatórios de
resultados de CQ.
u Gerenciar relatórios (86)
Assistência ao usuário É possível encontrar informações de suporte integradas
no aplicativo.
u Utilizar a assistência ao usuário (42)
Todos os resultados de CQ listados Também é possível ver resultados aceitos e rejeitados no
painel de resultados de CQ.
u Sobre os resultados de CQ (75)
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Segurança
1 Informação de segurança ................................................................................... 15
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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Índice
Informação de segurança 1
Neste capítulo
1
Classificações de segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Segurança do sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Informações de segurança para gerentes de TI. . . . . 19
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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Índice
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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Informação de segurança 17
Classificações de segurança
As informações de segurança aplicam-se ao sistema e
são listadas de acordo com a norma ANSI Z535.6-2011. A
classificação de segurança Perigo para indicar uma
situação que resultará em ferimentos ou morte não é
aplicável a este sistema e, por isso, não está listada.
ADVERTÊNCIA
!
Aviso
r Indica uma situação potencialmente perigosa que, se
ignorada, poderá levar a ferimentos graves ou fatais.
ATENÇÃO
!
Cuidado
r Indica uma situação potencialmente perigosa que, se
ignorada, poderá levar a ferimentos e/ou danos
materiais.
AVISO
NOTIFICAÇÃO
r Indica uma mensagem não relacionada com
ferimentos pessoais.
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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18 Segurança do sistema
Segurança do sistema
A não observância das informações de segurança pode
resultar em resultados incorretos, dados corrompidos e
perdas de dados.
ATENÇÃO
!
Dados incorretos ou corrompidos devido a acesso
não autorizado
A segurança dos dados é violada, se usuários não
autorizados tiverem acesso ao seu nome de usuário e a
sua senha.
r Insira sempre a sua senha sem ser observado.
r Não anote a sua senha.
r Nunca anote a sua senha em um formulário de
contato, em um livro de endereços ou em um arquivo
no computador.
r Não revele a sua senha a ninguém. A Roche nunca
pede que você revele a sua senha.
r Se você revelar a sua senha a alguém, altere-a
imediatamente.
r Se você achar que mais alguém pode acessar a sua
conta, contate imediatamente o seu representante da
assistência da Roche.
ATENÇÃO
!
Manuseio de instrumentos móveis
Os instrumentos móveis onde o aplicativo é executado
têm que ser manuseados com cuidado para assegurar a
segurança do aplicativo.
r Não permita a instalação de aplicativos, extensões e
temas de fontes que não os canais de distribuição
padrão seguros da sua plataforma (Google Play no
Android e App Store no iOS).
r Não faça a conexão do seu instrumento móvel a
instrumentos desbloqueados ou modificados.
r Em instrumentos Android, desabilitar a instalação de
aplicativos de origens não confiáveis.
r Por motivos de segurança, conecte o aplicativo à sua
organização somente através de uma rede segura,
como a sua rede interna. Se você estiver conectando
remotamente, use uma VPN para se conectar à sua
rede interna.
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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Informação de segurança 19
Informações de segurança para gerentes
de TI
O gerente de TI da sua organização deve garantir que as
medidas de segurança seguintes são implementadas.
Segurança do sistema
ATENÇÃO
!
Compartilhamento de contas de usuário não
permitido
Qualquer atividade no sistema devem ser rastreável e o
usuário que realizou essa atividade deve ser identificável.
r Não use contas de usuário compartilhadas.
ATENÇÃO
!
É recomendada a instalação para o adaptador
Para evitar vulnerabilidades devido a comunicação não
criptografada entre o adaptador e o software cobas IT
1000 application:
r Instale o adaptador no mesmo servidor em que o
software cobas IT 1000 application estiver sendo
executado.
r Se não puder instalar o adaptador no mesmo servidor
em que o software cobas IT 1000 application,
certifique-se de que ambas as aplicações estão sendo
executadas em um ambiente seguro.
1 Informação de segurança
Roche Diagnostics
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20 Informações de segurança para gerentes de TI
Segurança de dados
ATENÇÃO
!
Monitorar o sistema em busca de atividade suspeita
e relatar qualquer comprometimento suspeito
Se você descobrir qualquer sinal típico de software mal-
intencionado ou acesso não autorizado ao sistema
(mensagens de aviso, arquivos ou entradas no registro
inesperados, como várias tentativas falhadas de login;
desempenho significativamente degradado da interface
do usuário; falhas de sistema aparentemente aleatórias;
texto digitado automaticamente, etc), as recomendações
seguintes são essenciais:
r Desconecte fisicamente o sistema da rede.
r Contate o responsável de TI da sua organização para
reportar e verificar o sucedido.
r Não confie nos resultados produzidos enquanto o
sistema esteve comprometido.
r Contate o seu representante da assistência da Roche
para iniciar a recuperação do sistema.
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Tipo
Manual do usuário