HP Color LaserJet 2500 Printer series Guia de usuario

hp color LaserJet série 2500

hp color LaserJet

série 2500

utilização

Hewlett-Packard Company

impresso na França

www.hp.com

C9706-90965

*C9706-90965*

Spine thickness = 8 mm

Impressora HP Color LaserJet série 2500

Guia do usuário

Hewlett-Packard Company

11311 Chinden Boulevard

Boise, Idaho 83714 U.S.A.

Copyright e licença

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autorização prévia e por escrito, exceto

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distribuí-las e b) colocar uma cópia

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seja feito por usuários PESSOAIS,

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a quem se refere este guia do usuário.

Número de peça C9706-90965

Edition 1, 1/2003

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de garantia relacionada a este material. A

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PTWW 3

Atendimento ao cliente HP

Suporte telefônico

A HP oferece suporte gratuito por telefone durante o período de garantia. Ao ligar, você será transferido para uma

equipe treinada que estará à disposição para ajudá-lo. Para obter o telefone do seu país/região, consulte o folheto

enviado na caixa do produto. Antes de ligar para a HP, tenha as seguintes informações em mãos: nome e número de

série do produto, data da compra e a descrição do problema.

Ta m b ém é possível encontrar suporte através da Internet, no endereço http://www.hp.com

. No campo Selecione

seu país/região, no canto superior direito, selecione o seu país/região e clique em . Clique no bloco Suporte.

Suporte on-line e outros

Serviços on-line: para acesso

de 24-horas às informações

usando um modem ou conexão

de Internet

URL na World Wide Web: É possível obter software da impressora, informações sobre produtos

e suporte e drivers da impressora HP em diversos idiomas no endereço:

http://www.hp.com/go/clj2500

. (Site em inglês.)

Drivers de impressora: Visite o site http://www.hp.com

. No campo Selecione seu país/região,

no canto superior direito, selecione o seu país/região e clique em . Clique no bloco Drivers e

digite color

laserjet 2500 como o nome do produto. A página da Web para os drivers

pode estar em inglês, mas você pode efetuar download de drivers em diversos idiomas.

Utilitários de software,

drivers e informação

eletrônica

Visite: http://www.hp.com/go/support/clj2500. (Site em inglês)

Ligue para: Consulte o folheto fornecido com o produto.

Pedidos de acessórios e

suprimentos direto da HP

Visite: http://www.hp.com/go/ljsupplies

Ligue para: 1-800-538-8787 (EUA) ou 1-800-387-3154 (Canadá).

CD do HP Support Assistant

Esta ferramenta de suporte oferece um sistema completo de informações on-line, criado para

fornecer informações técnicas e sobre os produtos HP. Para receber esse serviço

trimestralmente, nos EUA ou no Canadá, ligue para 1-800-457-1762. Em Hong Kong SAR, na

Indonésia, Malásia ou Cingapura, ligue para a Mentor Media - (65) 740-4477.

Informações sobre

serviços HP

Para localizar Revendedores autorizados HP ligue para 1-800-243-9816 (EUA) ou

1-800-387-3867 (Canadá).

Para obter um atendimento específico ao seu produto, ligue para a Assistência ao cliente do

seu país/região. Consulte o folheto que foi enviado na caixa da impressora.

Contratos de serviço da HP

Ligue para: 1-800-835-4747 (EUA) ou 1-800-268-1221 (Canadá).

Serviço ampliado: 1-800-446-0522

4 PTWW

PTWW Conteúdo 5

Conteúdo

Atendimento ao cliente HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

1 Noções básicas da impressora

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Configurações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Recursos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Peças da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Portas da interface. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

Recursos do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Software e sistemas operacionais suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17

Software para Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18

Software somente para instalações de rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Software para Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .21

Dicas de software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Desinstalação do software de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Desinstalação do software para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Desinstalação do software para Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Informações sobre acessórios e pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .25

2 Tarefas de impressão

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Escolha do papel e outras mídias de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30

Mídia de impressão suportada pela bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . .31

Mídias de impressão suportadas pela bandeja opcional 2 . . . . . . . . .31

Mídias de impressão suportadas pela bandeja opcional 3 . . . . . . . . .32

Compra de papel e outras mídias de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . .32

Como carregar bandejas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Como carregar a bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Como carregar a bandeja opcional 2. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

Como carregar a bandeja opcional 3. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .35

Impressão de um trabalho. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36

Acesso às configurações do driver da impressora. . . . . . . . . . . . . . . .39

Recursos no driver da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Escolha de um local de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44

Impressão de mídias especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Impressão de envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45

Impressão de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Impressão de transparências em escala de cinza. . . . . . . . . . . . . . . .47

Impressão de mídia ou cartão de tamanho personalizado . . . . . . . . .48

Impressão de papel timbrado ou formulários pré-impressos. . . . . . . .49

Impressão em ambos os lados (duplex manual). . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50

Cancelamento de um trabalho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51

Utilização de cores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

HP ImageREt 2400 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

HP ColorSmart. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Gerenciamento de opções de cores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53

Correspondência de cores. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

Impressão em quatro cores (CMYK) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55

6 Conteúdo PTWW

3 Gerenciamento da impressora

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Páginas especiais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2500 . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Utilização do servidor da Web incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Utilização do status e alertas da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

4 Solução de problemas e manutenção

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Limpeza de atolamentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Resolução de mensagens do painel de controle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Luzes de status dos suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Luzes de Status da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Padrões de luz secundários para as luzes de status

da impressora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

Solução de problemas de qualidade de impressão. . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Solução de problemas com todos os documentos impressos . . . . . . 84

Solução de problemas com documentos coloridos . . . . . . . . . . . . . . 91

Solução de problemas que geraram mensagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Solução de problemas que não geraram mensagens . . . . . . . . . . . . . . . 94

Solução de problemas gerais de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Solução de problemas de erros de PostScript (PS). . . . . . . . . . . . . 101

Resolvendo problemas comuns de Macintosh. . . . . . . . . . . . . . . . . 102

Limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104

Calibração da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Gerenciamento de suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Vida útil dos suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Verificação e pedidos de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106

Armazenamento de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Substituição e reciclagem de suprimentos. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Política da HP sobre suprimentos de outros fabricantes . . . . . . . . . 108

Central de fraudes HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Apêndice A Serviço e suporte

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard . . . . . . . . . . . . . . 110

Garantia limitada para cartuchos de impressão e tambor

de imagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111

Disponibilidade de suporte e serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Contratos de manutenção HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Acordo de serviços locais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

HP Express Exchange (somente para Estados Unidos e Canadá). . . . 113

Reembalagem da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114

Apêndice B Informações regulamentares e especificações

Introdução . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Especificações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Programa de proteção ao meio ambiente do produto . . . . . . . . . . . . . . 120

Proteção ambiental. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Relatório sobre segurança de materiais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Regulamentos de FCC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

PTWW Conteúdo 7

Declarações regulamentares . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Declaração de conformidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Declaração de segurança sobre laser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Declaração DOC canadense. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Declaração VCCI (Japão) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Declaração EMI da Coréia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Declaração de laser da Finlândia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Apêndice C Especificações da mídia de impressão

Introdução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127

Diretrizes gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128

Especificações da bandeja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Papel e mídia de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131

Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134

Etiquetas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Transparência em escala de cinza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136

Apêndice D Trabalho com memória e placas do servidor

de impressão

Introdução. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137

Memória da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Instalação de DIMMS de memória e de fonte. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Verificação da instalação do DIMM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141

Ativação da memória . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Ativação de DIMM de fonte de idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142

Instalação de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect. . . . . . 143

Índice

8 Conteúdo PTWW

PTWW Capítulo 1 Noções básicas da impressora 9

1

Noções básicas da impressora

Introdução

Esta seção fornece informações sobre os seguintes tópicos:

●

“Configurações da impressora” na página 10

● “Recursos da impressora” na página 11

● “Peças da impressora” na página 13

●

“Software e sistemas operacionais suportados” na página 17

● “Software para Windows” na página 18

●

“Software para Macintosh” na página 21

● “Dicas de software” na página 22

● “Desinstalação do software de impressão” na página 23

●

“Informações sobre acessórios e pedidos” na página 25

10 Noções básicas da impressora PTWW

Configurações da impressora

Obrigado por comprar a impressora HP Color LaserJet série 2500, disponível nas quatro

configurações descritas abaixo.

HP Color LaserJet 2500L

A HP Color LaserJet 2500L é uma impressora a laser de quatro cores que imprime 16 páginas

por minuto (ppm) em preto e branco e 4 ppm em cores.

●

Bandejas. A impressora possui uma bandeja multipropósito (bandeja 1) que suporta até

125 folhas de várias mídias de impressão ou 10 envelopes. Compatível com uma bandeja

opcional de 250 folhas (bandeja 2) para papéis de tamanho padrão e com uma bandeja de

500 folhas opcional (bandeja 3) para papéis A4 e carta. (A bandeja opcional 2 deve estar

instalada para que se possa instalar a bandeja opcional 3.)

●

Conectividade. A impressora possui portas de conectividade paralelas e USB (barramento

serial universal). (Não é possível conectar as duas ao mesmo tempo.) Contém também um

slot de entrada e saída avançado (EIO, Enhanced Input/Output) para instalação da placa do

servidor de impressão HP Jetdirect opcional.

●

Memória. A impressora contém três slots de DIMM (módulo de memória in-line duplo). O

DIMM de memória RAM (memória de acesso aleatório) padrão de 64 megabytes reside em

um desses slots. Você pode aumentar a memória da impressora em até 256 MB utilizando

DIMMS de RAM de 32, 64 ou 128 MB. É possível também instalar um DIMM de fonte de

uma linguagem em um dos slots de DIMM.

HP Color LaserJet 2500

A impressora HP Color LaserJet 2500 apresenta os mesmos recursos oferecidos pelo modelo

2500L, além da bandeja 2. Esse modelo é compatível com a bandeja opcional 3.

HP Color LaserJet 2500n

A impressora HP Color LaserJet 2500n apresenta os mesmos recursos oferecidos pelo modelo

2500, além de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect para conexão a redes 10/100

Base-T. Esse modelo é compatível com a bandeja opcional 3.

HP Color LaserJet 2500tn

A impressora HP Color LaserJet 2500tn apresenta os mesmos recursos fornecidos pelo modelo

2500n, além da bandeja 3.

PTWW Capítulo 1 Noções básicas da impressora 11

Recursos da impressora

Impressão em cores

●

Capacidade de impressão colorida a laser utilizando as quatro cores do processo: ciano,

magenta, amarelo e preto.

Impressão veloz

●

Imprime em papel A4/carta a 16 ppm em preto e branco e 4 ppm em cores.

Excelente qualidade de

impressão

●

Texto e gráficos em 600 por 600 pontos por polegada (dpi) reais.

●

A ImageREt 2400 fornece qualidade classe laser colorida de 2400 dpi utilizando um processo

de impressão em múltiplos níveis.

●

Configurações ajustáveis para otimizar a qualidade de impressão.

●

O cartucho de impressão HP UltraPrecise tem uma formulação mais fina de toner, que

proporciona textos e gráficos mais nítidos.

Fácil utilização

●

Poucos suprimentos a serem encomendados. Suprimentos fáceis de instalar.

●

Acesso conveniente a informações e configurações da impressora utilizando ferramentas de

software (Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2500, servidor da Web incorporado,

status e alertas da impressora).

Expansibilidade

●

Bandeja opcional 2. Incluída nos modelos 2500, 2500n e 2500tn; compatível com o modelo

2500L. Essa bandeja de 250 folhas para tamanhos padrão diminui a freqüência com que você

precisa adicionar papel à impressora. Somente uma bandeja de 250 folhas pode ser instalada

na impressora.

●

Bandeja 3. Incluída no modelo 2500tn; compatível com os modelos 2500L, 2500 e 2500n. Essa

bandeja de 500 folhas para papéis A4 e carta diminui a freqüência com que você precisa

adicionar papel à impressora. Somente uma bandeja de 500 folhas pode ser instalada na

impressora. A bandeja opcional 2 deve estar instalada para que se possa instalar a bandeja

opcional 3.

●

Placa do servidor de impressão HP Jetdirect opcional para conexão em rede. Incluída nos

modelos 2500n e 2500tn; compatível com os modelos 2500L e 2500.

●

Dois slots de DIMM para adicionar memória e fontes.

Manuseio de papel flexível

●

Bandeja 1 ajustável para papel timbrado, envelopes, etiquetas, transparências, mídias de

impressão de tamanho personalizado, cartões postais e papéis de gramatura alta.

●

Bandeja opcional 2 (bandeja de 250 folhas) para papel tamanho padrão.

●

Bandeja opcional 3 (bandeja de 500 folhas) para papéis carta e A4. (A bandeja opcional 2 deve

estar instalada para que se possa instalar a bandeja opcional 3.)

●

Um compartimento de saída de 125 folhas e uma porta de saída. Selecione o compartimento

de saída superior (voltado para baixo) para a maioria dos trabalhos, incluindo transparências

em escala de cinza. Utilize a porta de saída traseira (voltada para cima) para trabalhos em

papel de gramatura alta, baixa ou em mídias de impressão especiais.

●

Recurso de passagem de papel plana da bandeja 1 para o compartimento de saída traseiro.

●

Duplex manual. Consulte “Impressão em ambos os lados (duplex manual)” na página 50.

Fontes e linguagem PCL

(linguagem de controle da

impressora) da impressora

●

Impressão de alto desempenho, tecnologias de escalonamento Intellifont e True Type™

internas, gráficos vetoriais HP-GL/2 internos e recursos avançados de criação de imagens são

os benefícios da linguagem de impressora PCL 6. Essa linguagem também inclui 45 fontes

TrueType escalonáveis e uma fonte de impressora de linha em bitmap. Também está incluída a

linguagem de impressora PCL 6.

Fontes e linguagem de

emulação PostScript (PS) 3

●

Emulação PS 3 com 35 fontes de linguagem PS internas.

Mudança automática entre

linguagens

●

A impressora determina e muda automaticamente para a linguagem adequada (como

emulação PS 3) para o trabalho de impressão.

12 Noções básicas da impressora PTWW

Conexões de interface

●

Porta paralela ECP bidirecional do tipo B (compatível com a norma IEEE-1284).

●

Porta USB. Não é possível conectar um cabo paralelo e um cabo USB ao mesmo tempo. Se

isso acontecer, o USB será desativado.

●

Slot EIO nos modelos 2500L e 2500. Os modelos 2500n e 2500tn incluem a placa do servidor

de impressão HP Jetdirect opcional.

Rede

●

Os modelos 2500L e 2500 fornecem um slot EIO para uma placa do servidor de impressão

HP Jetdirect opcional, a fim de acelerar e facilitar a conectividade. (Os modelos 2500n e 2500tn

incluem a placa do servidor de impressão HP Jetdirect.)

●

Todos os protocolos de rede comuns, como Ethernet, Token Ring e LocalTalk, estão disponíveis

por meio da utilização de placas do servidor de impressão HP Jetdirect.

●

Redes sem fio (802.11b) estão disponíveis com a placa do servidor de impressão HP Jetdirect

(modelo J6058A).

Memória avançada e

expansão de memória

●

A impressora possui 64 MB de memória, que pode ser expandida para 256 MB com os slots de

DIMM. A maioria dos documentos pode ser impressa utilizando a quantidade padrão de

memória da impressora com o auxílio da tecnologia Memory Enhancement (MEt). A tecnologia

MEt compacta automaticamente os dados, dobrando a memória da impressora e permitindo

uma impressão mais complexa com a memória disponível.

Economia de energia ●

A impressora economiza eletricidade de forma automática, reduzindo substancialmente o

consumo de energia quando não está imprimindo.

●

Como associada da ENERGY STAR

®

, a Hewlett-Packard Company determinou que este produto

atende às diretrizes da E

NERGY STAR no que diz respeito ao consumo de energia eficiente.

E

NERGY

S

TAR

®

é marca de assistência registrada da Agência norte-americana de proteção

ambiental.

Impressão econômica

●

A impressão nos dois lados do papel e a de múltiplas páginas por folha utilizando a capacidade

duplex manual economiza papel. Consulte “Impressão de múltiplas páginas em uma folha de

papel (impressão de múltiplas-páginas por folha)” na página 42 e “Impressão em ambos os

lados (duplex manual)” na página 50.

Cartuchos de impressão ●

Página de Status dos suprimentos com medidores do cartucho de impressão e do tambor de

imagens para exibir sua vida útil restante. Somente para suprimentos HP.

●

Projeto de cartuchos sensíveis ao movimento.

●

Autenticação para cartuchos de impressão HP.

●

Recurso de pedidos de suprimentos ativado.

PTWW Capítulo 1 Noções básicas da impressora 13

Peças da impressora

Antes de utilizar a impressora, familiarize-se com as suas peças.

Interruptor de

energia

Painel de controle

Tampa superior

Compartimento

de saída

superior

Bandeja 1

Bandeja opcional 2

(2500, 2500n e

2500tn)

Portas da

interface

Painel de

controle

Conector de

alimentação

elétrica

Porta de saída

traseira

14 Noções básicas da impressora PTWW

Portas da interface

Todas as impressoras série 2500 têm duas portas da interface: uma porta paralela IEEE-1284B

e uma porta USB. Os modelos 2500L e 2500 também contêm um slot EIO para instalação de

uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect opcional. Para pedidos, consulte “Informações

sobre acessórios e pedidos” na página 25 ou entre em contato com o revendedor HP mais

próximo.

Os modelos 2500n e 2500tn incluem uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect

(J6057A), que contém uma porta 10/100 Base-T (RJ-45).

Nota Não é possível conectar a impressora a um computador utilizando o cabo paralelo e a outro

utilizando o cabo USB. Se você conecta os dois tipos de cabo, o próprio USB se desativa. No

entanto, você pode conectar um dos cabos enquanto a impressora está conectada à rede por

meio de uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect instalado.

Como não há uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect incluída em todos os modelos,

ela será definida como a placa do servidor de impressão HP Jetdirect opcional nesta

documentação.

10/100 Base-T

(na placa do servidor de

impressão HP Jetdirect opcional)

Porta paralela

(IEEE-1284B)

Porta USB

PTWW Capítulo 1 Noções básicas da impressora 15

Recursos do painel de controle

A impressora contém os seguintes botões e luzes indicadoras no painel de controle:

As luzes e os botões estão organizados em dois grupos principais: Status dos suprimentos

(parte superior) e Status da impressora (parte inferior). Para interpretar e solucionar mensagens

luminosas do painel de controle, consulte “Resolução de mensagens do painel de controle” na

página 73.

Compreensão do status dos suprimentos

A impressora contém cinco luzes e um botão para indicar e controlar o status dos cartuchos de

impressão e do tambor de imagens. Para interpretar e solucionar mensagens luminosas do

painel de controle, consulte “Resolução de mensagens do painel de controle” na página 73.

Luzes de status dos suprimentos de tinta preta, ciano, magenta e amarela

Essas luzes indicam quando um cartucho de impressão está baixo (quando a luz acende), vazio

ou faltando (quando a luz pisca) ou a primeira vez que você instala um cartucho de impressão

de outros fabricantes (quando a luz pisca e a luz de atenção acende). Essas luzes não indicarão

o status de nível baixo de toner ou de cartucho vazio no caso de cartuchos de outros

fabricantes.

Botão Girar carrossel

Com a tampa superior fechada, pressione o botão (G

IRAR CARROSSEL

) para girar o carrossel

de cartuchos de impressão de modo a colocar o cartucho seguinte na posição superior. A luz do

cartucho que está indo para a posição superior pisca rapidamente três ou quatro vezes.

Luz do tambor de imagens

Essa luz indica quando o tambor de imagens está baixo (quando a luz acende), vazio ou

faltando (quando a luz pisca) ou a primeira vez que você instala um tambor de imagens de

outros fabricantes (quando a luz pisca e a luz de atenção acende). Essa luz não indicará o

status de nível baixo ou vazio no caso de tambores de imagens de outros fabricantes.

Botão C

ANCELAR

TRABALHO

Luz de atenção

(âmbar)

Luz de pronto

(verde)

Botão e luz de

CONTINUAÇÃO (ambos verdes)

Luz do cartucho de

impressão amarelo

Luz do cartucho de

impressão magenta

Luz do cartucho de

impressão ciano

Luz do cartucho de

impressão preto

Botão G

IRAR

CARROSSEL

Luzes e botões de

status da impressora

Luzes e botões de

status de suprimentos

Luz do tambor

de imagens

16 Noções básicas da impressora PTWW

Compreensão do status da impressora

A impressora possui dois botões e três luzes para indicar e controlar seu status. Para interpretar

e solucionar mensagens luminosas do painel de controle, consulte “Resolução de mensagens

do painel de controle” na página 73.

Botão Cancelar trabalho

● Se a luz pronto estiver piscando, pressione o botão (C

ANCELAR TRABALHO

) para cancelar

o trabalho atual.

● Quando a impressora não estiver apresentando nenhum erro, pressione os botões de

(

CONTINUAÇÃO) e (CANCELAR TRABALHO) simultaneamente para imprimir uma página

de Configuração e outra com o Status dos suprimentos. (Se houver uma placa do servidor

de impressão HP Jetdirect instalada, também será impressa uma página do HP Jetdirect.)

●

Quando uma luz de status dos suprimentos estiver piscando e a luz de atenção estiver

acesa (indicando que um suprimento de outro fabricante foi instalado), pressione o botão

(C

ANCELAR TRABALHO

) para poder continuar a imprimir.

CUIDADO Você não receberá nenhuma indicação quando um suprimento de outro fabricante estiver vazio.

Se você continuar a imprimir depois que o suprimento estiver vazio, poderão ocorrer danos à

impressora. Consulte “Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard” na página 110.

Luz de atenção

Geralmente, a luz de Atenção pisca quando acaba o papel da impressora, quando ocorre um

congestionamento ou outros problemas que necessitam de atenção.

Quando um suprimento de outro fabricante é instalado pela primeira vez, essa luz acende e

uma das luzes de Status dos suprimentos fica piscando.

Luz pronto

A luz de Pronta acende quando a impressora está pronta para imprimir (sem a ocorrência de

erros que impeçam a impressão) e pisca enquanto está recebendo os dados a serem

impressos.

Luz e botão de continuação

● Com a luz de continuação acesa e a luz de atenção piscando, pressione o botão de

(

CONTINUAÇÃO

) para continuar a imprimir o trabalho depois de carregar papel em uma

alimentação manual ou remover alguns erros.

● Se a luz de continuação estiver piscando, significa que a tampa superior foi aberta e

fechada em seguida ou então você pressionou o botão (G

IRAR CARROSSEL

). Pressione

(

CONTINUAÇÃO

) para retornar a impressora ao estado pronto. Se você não pressionar o

botão de (

CONTINUAÇÃO

), a impressora voltará à condição pronto sozinha após cerca de

oito segundos.

● Se a luz de continuação estiver apagada, pressione o botão de (

CONTINUAÇÃO

) para

imprimir uma página de Demonstração. Pressione (

CONTINUAÇÃO

) e

(C

ANCELAR TRABALHO

) simultaneamente para imprimir uma página de Configuração e

outra com o Status dos suprimentos. (Se houver uma placa do servidor de impressão

HP Jetdirect instalada, também será impressa uma página do HP Jetdirect.)

PTWW Capítulo 1 Noções básicas da impressora 17

Software e sistemas operacionais suportados

Para configurar a impressora e acessar toda a gama de recursos oferecidos com facilidade, é

recomendável instalar o software fornecido. Nem todos os softwares estão disponíveis em todos

os idiomas. Consulte o guia de introdução para obter as instruções de instalação e o arquivo

LeiaMe para obter as informações mais recentes sobre o software.

Drivers mais recentes, drivers adicionais e outros softwares estão disponíveis na Internet e

em outras fontes. Se você não tiver acesso à Internet, consulte “Atendimento ao cliente HP” na

página 3.

A impressora fornece software para os seguintes sistemas operacionais:

● Microsoft

®

Windows

®

95 (somente driver da impressora), Windows 98, Windows NT

®

4.0,

Windows 2000, Windows Millennium Edition (Me) e Windows XP

● Macintosh System 8.6 e posterior

A tabela relaciona os softwares disponíveis para o seu sistema operacional.

Windows 95 Windows 98, Me Windows NT 4.0,

2000, XP*

Macintosh UNIX®,

Linux

OS/2

Windows Installer

Driver da impressora PCL 6

Driver da impressora PCL 5c

Driver da impressora de

emulação PS 3

Software HP Web Jetadmin

*

Software de status e alertas

da impressora

Caixa de ferramentas da

HP Color LaserJet 2500

Servidor da Web

incorporado

** ** **

Macintosh Installer

Descrição da impressora

PostScript (PPD) Macintosh

e extensões de diálogo da

impressora (PDE)

Drivers IBM

***

Scripts de modelo

****

* XP refere-se a 32 bits. O XP de 64 bits só recebe o Unidriver.

** Disponível somente para instalações em rede.

*** Disponível no site da HP na Web.

**** Disponível no site da HP na Web. Não específico desta impressora.

18 Noções básicas da impressora PTWW

Software para Windows

Ao instalar o software para Windows, você pode conectar diretamente a impressora a um

computador, utilizando um cabo paralelo ou USB, ou pode conectá-la à rede, utilizando uma

placa do servidor de impressão HP Jetdirect opcional. Dependendo do tipo de instalação

escolhida, não haverá softwares diferentes disponíveis. Consulte o guia de introdução para

obter as instruções de instalação e o arquivo LeiaMe para obter as informações mais recentes

sobre o software.

O software a seguir está disponível a todos os usuários da impressora, seja ela conectada

diretamente ao computador com um cabo paralelo ou USB, seja conectada à rede por meio de

uma placa do servidor de impressão HP Jetdirect.

Drivers da impressora

Um driver da impressora consiste em um componente de software que fornece acesso a

recursos da impressora e os meios para o computador comunicar-se com ela. Escolha um driver

com base no modo como você utiliza a impressora. Para obter ajuda para utilizar o driver da

impressora, consulte “Acesso às configurações do driver da impressora” na página 39.

●

Utilize o driver PCL 6 para tirar o máximo de proveito dos recursos da impressora. A menos

que seja necessária a compatibilidade retroativa com drivers PCL anteriores ou impressoras

mais antigas, o driver PCL 6 é recomendado.

● Utilize o driver da impressora PCL 5c se precisar de resultados da impressão consistentes

com a impressão de impressoras HP LaserJet mais antigas. Alguns recursos não estão

disponíveis neste driver da impressora. (Não utilize o driver PCL 5c desta impressora em

impressoras mais antigas.)

●

Utilize o driver da impressora PS para obter compatibilidade com as necessidades de PS.

Alguns recursos da impressora não estão disponíveis neste driver.

A impressora alterna automaticamente entre linguagens de emulação PS 3 e de impressora

PCL, dependendo do driver selecionado.

Como utilizar a Ajuda

O driver da impressora possui caixas de diálogo de Ajuda que podem ser ativadas pelo botão

Ajuda existente no driver, pela tecla F1 do computador ou pelo ponto de interrogação (?) no

canto superior direito do driver. Essas caixas de diálogo de Ajuda fornecem informações

detalhadas sobre o driver da impressora específico. A Ajuda do driver da impressora é separada

da Ajuda do programa.

Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2500

A Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2500 é suportada apenas pelo Windows 98 ou

posterior. Para utilizá-la, é necessário que você tenha efetuado uma instalação completa do

software.

A Caixa de ferramentas da HP Color LaserJet 2500 fornece links para informações sobre o

status da impressora e para informações de ajuda, como este guia do usuário, além de

ferramentas para diagnosticar e solucionar problemas. Você também pode visualizar

explicações e animações referentes às mensagens luminosas do painel de controle. A Caixa de

ferramentas da HP Color LaserJet 2500 também fornece informações sobre as configurações e

o status da impressora a partir do servidor da Web incorporado. Consulte “Gerenciamento da

impressora” na página 57 para obter mais informações.

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HP Color LaserJet 2500 Printer series Guia de usuario

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