www.euro.dell.com (apenas para a Europa)
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PodeacederaosuporteDellatravésdosseguintesendereçosdecorreioelectrónicoesitesdaWeb:
l Sites de suporte Dell:
support.dell.com
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l EndereçosdecorreioelectrónicodesuporteDell:
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l Protocolodetransferênciadeficheiros(FTP)anónimo:
ftp.dell.com - iniciesessãocomoutilizadoranonymous(anónimo)eutilizeoseuendereçodecorreioelectrónicocomopalavra-passe
ServiçoAutoTech
OserviçodesuporteautomatizadodaDell- AutoTech - fornecerespostasgravadasàsperguntasmaisfrequentesfeitaspelosclientesDellsobreosseus
computadoresportáteisedesecretária.
Aoligarparaesteserviço,utilizeumtelefonedemarcaçãoportonsparaseleccionarosassuntosrelacionadoscomassuasperguntas.Paraobteronúmero
detelefonedasuaregião,consulteContactar a Dell.
Serviçoautomatizadodeestadodeencomendas
Para verificar o estado de qualquer produto Dell que tenha encomendado, pode aceder a support.dell.com, oupodetelefonarparaoserviçoautomatizadode
estadodeencomendas.Umagravaçãosolicitar-lhe-áasinformaçõesnecessáriasparalocalizarefornecerumrelatóriosobreasuaencomenda.Paraobtero
númerodetelefonedasuaregião,consulteContactar a Dell.
Problemas com a sua encomenda
Sehouveralgumproblemacomasuaencomenda,comopeçasemfalta,peçaserradasoufacturaçãoincorrecta,entreemcontactocomosserviçosde
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