Como obter informações 13
• Soluções — Dicas e sugestões
sobre solução de problemas, artigos
escritos por técnicos, cursos on-line
e perguntas mais freqüentes.
• Comunidade — Discussões on-line
com outros clientes da Dell.
• Atualizações — informações sobre
atualização de componentes, tais
como memória, unidade de disco
rígido e sistema operacional.
• Atendimento ao cliente —
informações sobre contato, status
do serviço de chamadas e pedidos,
garantia e reparos.
• Serviço e suporte — status
de chamadas de serviço e histórico
de suporte, contrato de serviço
e conversas on-line com
o suporte técnico.
• Referência — documentação
do computador, detalhes sobre
a configuração do computador,
especificações de produtos e artigos
técnicos.
• Downloads — Drivers, patches
e atualizações de software
certificados.
Site de suporte da Dell — support.dell.com
(em Inglês)
NOTA: Selecione a sua região para
ver o site de suporte relacionado.
NOTA: Os clientes das áreas empresarial,
governamental e educacional também
podem utilizar o site personalizado Dell
Premier Support no endereço
premier.support.dell.com (em inglês).
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