Lenovo ThinkServer 3057 Manual do usuário

Tipo
Manual do usuário
ThinkServer
InformaçõessobreGarantiaeSuporte
TiposdeMáquina:1043,1044,1045,1046,1047,1048,4010e4011
Nota:
Antesdeutilizarasinformaçõescontidasnestapublicação,bemcomooprodutoaquese
referem,leiaatentamenteasseguintesinformações:
“SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança)”napáginaiii
Capítulo3“GarantiaLimitadadaLenovo”napágina13
Capítulo5Avisos”napágina27
SegundaEdição(Março2012)
©CopyrightLenovo2010,2012.
AVISODEDIREITOSLIMITADOSERESTRITOS:Casoosdadosousoftwaresejam
fornecidosconsoanteumcontrato“GSA(GeneralServicesAdministration),a
utilização,reproduçãooudivulgaçãocarásujeitaàsrestriçõesdenidasaoabrigo
doContratoN.ºGS-35F-05925.
Índice
SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança).......iii
Capítulo1.Recursosinformativos..............1
Documentação.....................1
SítiodaWebdoThinkServer.................3
SítiodeSuportenaWebdaLenovo...............4
Gravarasinformaçõesdoservidor...............4
Capítulo2.Ajudaeassistência...............7
Antesdetelefonar....................7
Contactaraassistência...................7
ListatelefónicamundialdaLenovo..............8
Utilizaroutrosserviços..................11
Adquirirserviçosadicionais................12
InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaTaiwan.....12
Capítulo3.GarantiaLimitadadaLenovo...........13
Parte1-TermosGerais..................13
Parte2-TermosEspecícosdosPaíses............17
Parte3-InformaçõessobreoServiçodeGarantia.........20
SuplementodeGarantíaparaxico.............23
Capítulo4.UnidadesSubstituíveispeloCliente(CRUs,Customer
ReplaceableUnits)...................25
Capítulo5.Avisos...................27
Informaçõesadicionaissobreoaviso.............28
MarcadeConformidadedaUniãoEuropeia...........28
Marcascomerciais...................28
©CopyrightLenovo2010,2012i
iiThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança)
Nota:Beforeusingtheproduct,besuretoreadandunderstandthemultilingual
safetyinstructionsonthedocumentationDVDthatcomeswiththeproduct.
Antesdeusaroproduto,leiaeentendaasinstruçõesdesegurançamultilíngues
noDVDdedocumentaçãoqueoacompanha.
Предидаизползватетозипродукт,задължителнопрочететеивникнетев
многоезичнитеинструкциизабезопасноствDVDдискасдокументация,
койтосепредоставяспродукта.
Prijeupotrebeovogproizvodaobaveznopročitajtevišejezičnesigurnosneupute
kojesenalazenaDVD-usdokumentacijomkojidobivateuzproizvod.
Předpoužitímproduktujetřebasipřečístaporozumětbezpečnostnímpokynům
uvedenýmnadiskuDVDsdokumentací,kterýjedodávánsproduktem.
Førdubrugerproduktet,skaldusørgeforatlæseogforstådesikkerhedsforskrifter,
derndeseresprog,dendokumentations-dvd,derfølgermedproduktet.
LuetuotteenmukanatoimitetullaDVD-tietolevylläolevatmonikielisetturvaohjeet
ennentämäntuotteenkäyttöä.
Avantd'utiliserleproduit,veillezàbienlireetcomprendrelesinstructionsde
sécuritémultilinguesgurantsurleDVDdedocumentationfourniavecleproduit.
Πρινχρησιμοποιήσετετοπροϊόν,βεβαιωθείτεότιέχετεδιαβάσεικαικατανοήσει
τιςοδηγίεςασφάλειας,οιοποίεςείναιδιαθέσιμεςσεδιάφορεςγλώσσεςστοDVD
τεκμηρίωσηςπουσυνοδεύειτοπροϊόν.
VorVerwendungdesProduktssolltenSieunbedingtdiemehrsprachigen
SicherheitsanweisungenaufderDokumentations-DVDlesen,dieimLieferumfang
desProduktsenthaltenist.
Atermékhasználataelőttmindenképpenolvassaelésértelmezzeatermékhez
kapottdokumentációsDVDlemezentalálható,többnyelvenelolvashatóbiztonsági
előírásokat.
©CopyrightLenovo2010,2012iii
Primadiutilizzareilprodotto,accertarsidileggereecomprendereleinformazioni
sullasicurezzamultilinguedisponibilisulDVDdidocumentazionefornitoconil
prodotto.
使DocumentationDVD
使
DVD
.
Voordatuhetproductgebruikt,moetuervoorzorgendatudemeertalige
veiligheidsinstructiesopdedocumentatie-dvdvanhetproducthebtgelezenen
begrijpt.
Przedskorzystaniemzproduktunależyzapoznaćsięzwielojęzycznymi
instrukcjamibezpieczeństwaznajdującymisięnapłycieDVDzdokumentacją
dostarczonąwrazzproduktem.
Antesdeutilizaroproduto,leiaatentamenteasinstruçõesdesegurança
multilinguesqueconstamnoDVDdedocumentaçãofornecidocomoproduto.
Înaintedeautilizaprodusul,asiguraţi-văaţicititşiînţelesinstrucţiunilede
siguranţăînmaimultelimbidepeDVD-ulcudocumentaţiecareînsoţeşte
produsul.
Førdubrukerproduktet,duleseogforstådenerspråklige
sikkerhetsinformasjonenDVDenmeddokumentasjonsomfølgermed
produktet.
Преждечемиспользоватьэтотпродукт,внимательноознакомьтесьс
инструкциямипотехникебезопасностинаразныхязыках,которыеможно
найтинаDVD-дискесдокументациейвкомплектеспродуктом.
使DVD语言
Prenegotoupotrebiteproizvodobaveznopaljivoproitajteiprouiteviejeziko
uputstvozabezbednostnadokumentacionomDVD-ukojistedobiliuzproizvod.
PredpouvanmproduktusipretajteviacjazynbezpenostnpokynynadiskuDVDs
dokumentcioudodanomsproduktom.
Predenzačneteuporabljatiizdelek,jepomembno,daprebereteinrazumete
večjezičnavarnostnanavodilanaDVD-juzdokumentacijo,kistegaprejeliskupaj
zizdelkom.
ivThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
Antesdeutilizarelproducto,asegúresedeleerycomprenderlasinstrucciones
deseguridadmultilingüesdelDVDdedocumentaciónqueseproporcionacon
elproducto.
Varnogamedattläsasäkerhetsinstruktionernadokumentations-DVD-skivan
somföljermedprodukteninnandubörjaranvändaprodukten.
使DVD
Buürünükullanmadanönce,ürünlebirliktegönderilenbelgeDVD'siüzerindeki
çokdiliçerengüvenlikyönergeleriniokuyupanladýðýnýzdaneminolun.
Передвикористаннямцьогопродуктууважноознайомтесязінструкціями
зтехнікибезпекинарізнихмовах,щоможназнайтинаDVD-дискуз
документацієювкомплектізпродуктом.
ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuportev
viThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
Capítulo1.Recursosinformativos
Podeutilizarasinformaçõesdestecapítuloparateracessoarecursos
úteisrelacionadoscomassuasnecessidadesaoutilizaroprodutoLenovo
®
ThinkServer
®
.
Documentação
Estetópicoforneceumadescriçãogeraldecadadocumentoparaoservidore
instruçõessobrecomoobtertodososdocumentos.
Documentosimpressos
Osdocumentosseguintessãoimpressoseencontram-seincluídosnaembalagem
doservidor.
ReadMeFirst(LerPrimeiro)
Documentomultilinguequedeveserlidoprimeiro.Estedocumentofornece
orientaçãonaleituradasinformaçõescompletassobregarantia,suporte
esegurançanoDVDdedocumentaçãoqueacompanhaoservidorantes
deutilizaroproduto.Indicatambémcomoencontrarasinformaçõesmais
actualizadasnosítiodesuportenaWebdaLenovo.
ImportantNotices(AvisosImportantes)
Estedocumentoincluiavisoslegaisesobresegurançaquedeveler
atentamenteantesdeutilizaroservidor.
InstruçõesdeInstalaçãoemBastidor
Estedocumentoforneceinstruçõessobrecomoinstalaroseuservidornum
bastidorpadrãoutilizandooconjuntodebastidorenviadocomoservidor.
Nota:aversãoinglesadestedocumentoéimpressaeencontra-seincluída
naembalagemdoservidor.SãofornecidosoutrosidiomasnoDVDde
documentaçãofornecidocomoservidor.
©CopyrightLenovo2010,20121
DVDdeDocumentação
ODVDdedocumentação,queéfornecidocomoseuservidor,contémdiversos
documentosparaoservidoremformatoPortableDocumentFormat(PDF)e
HyperTextMarkupLanguage(HTML).Nãoépossíveloarranqueatravésdo
DVDdedocumentação.ParaverosdocumentosnoDVD,vaiprecisardeum
computadorcomumnavegadordaWebeoprogramaAdobeReader,queestá
disponívelparatransferênciaem:
http://www.adobe.com
ParainiciaroDVDdedocumentação,introduzaoDVDnaunidadeóptica.ODVD
temafunçãoAutoPlayactivadaeéiniciadoautomaticamentenamaiorpartedos
ambientes.SeoDVDnãoconseguiriniciarouseestiverautilizarumsistema
operativoLinux
®
,abraocheirolaunch.htmlocalizadonodirectórioraizdoDVD.
Nota:ALenovomantémpáginasnaWorldWideWebondeépossívelobter
asinformaçõestécnicasmaisrecentes,bemcomotransferirdocumentaçãoou
controladoresdedispositivoeactualizações.Algumasdasinformaçõescontidas
noDVDdedocumentaçãopoderãoseralteradassemavisoprévioapósaprimeira
ediçãodoDVD.Tambémpodeobtertodaadocumentaçãomaisactualizadapara
oservidornosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Osseguintesdocumentosencontram-senoDVDdedocumentaçãofornecido
comoservidor:
SafetyInformation(InformaçõessobreSegurança)
Trata-sedeumdocumentomultilinguequeincluitodasasdeclaraçõesde
segurançadoprodutoemmaisde30idiomas.Certique-sedequee
compreendetodasasdeclaraçõesdesegurançaantesdeutilizaroproduto.
InformaçõessobreGarantiaeSuporte
EstedocumentoincluiadeclaraçãodegarantiadaLenovo,informaçõessobre
asUnidadesSubstituíveispeloCliente(CRU)einformaçõessobrecomo
contactaroCentrodeAssistênciaaClientesLenovo.
ManualdeUtilizador
Estedocumentoforneceinformaçõesdetalhadasparaajudaroutilizadora
familiarizar-secomoservidor,bemcomoparaoajudarnaconguração,
utilizaçãoemanutençãodoservidor.
InstruçõesdeInstalaçãoemBastidor
Estedocumentoforneceinstruçõessobrecomoinstalaroseuservidornum
bastidorpadrãoutilizandooconjuntodebastidorenviadocomoservidor.
RemoteManagementUserGuide(ManualdeUtilizadordeGestãoRemota)
Estedocumentoforneceinformaçõessobreagestãoremotadoservidor.Este
documentoestádisponívelapenaseminglês.
2ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
MegaRAIDSASSoftwareUserGuide(ManualdeUtilizadordeSoftware
MegaRAIDSAS)
EstedocumentoforneceinformaçõessobreRAID(RedundantArrayof
IndependentDisks)esobrecomoutilizarosprogramasutilitáriosparaa
conguração,monitorizaçãoemanutençãodeRAIDdoservidoredos
dispositivosrelacionados.Estedocumentoestádisponívelapenaseminglês.
Nota:ConsulteestedocumentoparaobterinformaçõessobreRAIDde
hardwareseoservidortiverumaplacaRAIDrequeridainstalada.
Documentodestinadoapenasapessoaltécnicoespecializado
Oseguintedocumentodestina-seapenasapessoaltécnicoespecializadoda
Lenovo.
HardwareMaintenanceManual(ManualdeManutençãodeHardware)
Estedocumentoforneceinformaçõesdediagnóstico,listasdecomponentese
procedimentosdesubstituiçãoparatodasasUnidadesSubstituíveisnoLocal
(FRUs,peçassubstituídasporpessoaltécnicoespecializado),bemcomotodasas
CRUs.Estedocumentoéactualizadofrequentementeeaversãomaisactualizada
estásempredisponíveleminglêsnosítiodaWebdaLenovoem:
http://www.lenovo.com/ThinkServerUserGuides
Sesuspeitardeumproblemadesoftware,consulteadocumentação,incluindo
oscheirosreadmeeaajudaonline,queacompanhamosistemaoperativoouo
programadesoftware.
SítiodaWebdoThinkServer
OsítiodaWebThinkServerforneceinformaçõesactualizadaseserviçospara
ajudaraadquirir,utilizar,actualizaremanteroservidor.Tambémpodeefectuaro
seguintevisitandoosítiodaWebdoThinkServerem:
http://www.lenovo.com/thinkserver
Adquirirservidores,bemcomoactualizaçõeseacessóriosparaoseuservidor.
Adquirirserviçosadicionaisesoftware.
Compraractualizaçõeseadquirirserviçosdereparaçãodehardware
alargados.
TeracessoàDeclaraçãodeGarantiaLimitadadaLenovo(LLW,Lenovo
LimitedWarranty).
Teracessoaosmanuaisonlinereferentesaosseusprodutos.
Acederainformaçõesderesoluçãodeproblemasesuportereferentesao
modelodoservidoreoutrosprodutossuportados.
Capítulo1.Recursosinformativos3
Descarregaroscontroladoresdedispositivoeasactualizaçõesdesoftware
maisrecentesparaomodelodoseuservidor.
Procurarosnúmerosdetelefonedaassistênciaesuporterelativosaoseu
paísouregião.
LocalizarumFornecedordeServiçosnasuaáreaderesidência.
SítiodeSuportenaWebdaLenovo
EstãodisponíveisinformaçõesdesuportetécniconosítiodesuportenaWebda
Lenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support
EstesítionaWebéactualizadocomasinformaçõesdesuportemaisrecentes,
taiscomoasseguintes:
Controladoresesoftware
Soluçõesdediagnóstico
Garantiadeprodutoseserviços
Detalhessobreoprodutoeaspeças
Manuaisdoutilizador
Basededadosdeconhecimentoeperguntasmaisfrequentes
Gravarasinformaçõesdoservidor
Podeserútilgravarinformaçõessobreoservidor,casonecessitedecontactar
aassistênciatécnica.
Onomedoproduto,otipoemodelodemáquinaeonúmerodesérieestão
identicadosnoservidor.Asinformaçõesajudamostécnicosdesuportea
identicaroservidoreaprestarassistênciamaisrapidamente.Utilizeatabelaque
seseguepararegistarasinformações.
Nomedoproduto
________________________________________
Tipoemodelodamáquina(MT-M)
________________________________________
Númerodesérie(S/N)
________________________________________
Datadeaquisição
________________________________________
4ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
Poderegistaroseuservidorseguindoasinstruçõesnoendereço:
http://www.lenovo.com/register
Apósregistaroservidor,teráacessoàsvantagensseguintes:
Assistênciamaisrápidaquandoasolicitar
Noticaçãoautomáticadosoftwaregratuitoedeofertaspromocionais
especiais
Capítulo1.Recursosinformativos5
6ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
Capítulo2.Ajudaeassistência
Estecapítulocontéminformaçõessobrecomoobterajudaeassistência.
Antesdetelefonar
Antesdetelefonar,executeospassosseguintesparatentarresolveroproblema
sozinho:
Veriquetodososcabos,certicando-sedequeestãoligados.
Veriqueosinterruptores,certicando-sedequeosistemaedispositivos
opcionaisexistentesestãoligados.
Utilizeasinformaçõessobreresoluçãodeproblemasexistentesna
documentaçãodosistemanoDVDdedocumentaçãofornecidocomo
produto.
Obtenhainformaçõesactualizadas,novoscontroladoresdedispositivoe
sugestõesnosítiodesuportenaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com/support
Sepossível,estejajuntodoprodutoaoestabelecerocontacto.Tenhadisponíveis
asseguintesinformações:
Tipoemodelodamáquina
NúmerosdesériedosprodutosdehardwaredaLenovo
Descriçãodoproblema
Textoexactodequaisquermensagensdeerroapresentadas
Informaçõessobreaconguraçãodehardwareesoftware
Contactaraassistência
Duranteoperíododegarantiapodeobterajudaeinformaçõesportelefone,
atravésdoCentrodeAssistênciaaClientes.
Duranteoperíododegarantia,estãodisponíveisosseguintesserviços:
Determinaçãodeproblemas-Estádisponívelumaequipadepessoalde
assistênciaespecializadoparaoajudaradeterminarumeventualproblemade
hardwareeadecidirqualaacçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
Reparaçãodehardware-Nocasodeoproblematerorigememhardware
abrangidopelagarantia,estádisponívelumaequipadepessoaltécnico
qualicadoparaprestaroníveldeassistênciaadequado.
Gestãodealteraçõestécnicas-Podesernecessárioefectuaralterações
apósavendadeumproduto.ALenovoouorevendedordisponibilizarão
©CopyrightLenovo2010,20127
alteraçõestécnicas(ECs,EngineeringChanges)seleccionadasaplicáveisao
seuhardware.
Agarantianãoabrangeoseguinte:
SubstituiçãoouutilizaçãodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovoou
peçasnãoabrangidaspelagarantiaLenovo
Identicaçãodaorigemdosproblemasdesoftware
ConguraçãodaBIOS(BasicInputOutputSystem)deUEFI(UniedExtensible
FirmwareInterface)comopartedeumainstalaçãoouactualização
Alterações,modicaçõesouactualizaçõesdecontroladoresdedispositivo
InstalaçãoemanutençãodeSistemasOperativosdeRede(NOS,Network
OperatingSystems)
Instalaçãoemanutençãodeprogramasdeaplicação
Paraobterinformaçõessobreotipoeaduraçãodagarantiadoseuproduto,
consulteoCapítulo3“GarantiaLimitadadaLenovo”napágina13
.Temde
guardaraprovadecompraparaobteroserviçodagarantia.
ListatelefónicamundialdaLenovo
Osnúmerosdetelefoneestãosujeitosaalteraçãosemavisoprévio.Alista
telefónicamaisactualizadadesuportedaLenovoencontra-sesempredisponível
em:
http://www.lenovo.com/support/phone
PaísouregiãoNúmerodetelefone
ÁfricaÁfrica:+44(0)1475-555-055
ÁfricadoSul:+27-11-3028888,0800110756e
+27-11-3027252
ÁfricaCentral:contacteoParceiroComercialmais
próximo
Argentina
0800-666-0011(espanhol)
Austrália1300-880-917(inglês)
Áustria
01-211-454-610(alemão)
Bélgica02-225-3611(holandês,francês)
Bolívia0800-10-0189(espanhol)
Brasil
RegiãodeSãoPaulo:(11)3889-8986
ForadaregiãodeSãoPaulo:0800-701-4815
(portuguêsdoBrasil)
Bulgária
359-2-9734618
359-2-9693650
Canadá1-800-565-3344(inglês,francês)
8ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
PaísouregiãoNúmerodetelefone
ChileChamadaGratuita:188-800-442-488
800-361-213
(espanhol)
China
(HongKongR.A.E.)
8205-0333(cantonês,inglês,mandarim)
China
(MacauR.A.E.)
0800-336(cantonês,inglês,mandarim)
Colômbia1-800-912-3021(espanhol)
CostaRica0-800-011-1029(espanhol)
Croácia
0800-0426
ForadaCroácia:+38516110095
Chipre
+357-22-841100
RepúblicaCheca
+420-2-7213-1316
Dinamarca
Serviçodegarantiaesuporte:7010-5150
(dinamarquês)
RepúblicaDominicana1-866-434-2080(espanhol)
Equador
1-800-426911(espanhol)
Egipto+202–35361005
ElSalvador800-6264(espanhol)
Estónia
+3726776793ou+3726600800
Finlândia+358-800-1-4260(nlandês)
França
0810-631-213(francês)
Alemanha
01805-004618(alemão)
Grécia
+30-210-680-1700
Guatemala1800-624-0051(espanhol)
Hungria
+36-1-382-5716ou+36-1-382-5720(húngaro)
HondurasTegucigalpa:232-4222
SanPedroSula:552-2234
(espanhol)
Índia
1800-425-6666(inglês)
Indonésia
0215238823
Apenasnúmerolocal:001-803-606-282
Marcaçãointernadirecta(DID,DirectInwardDialing):
+60383156859
(inglês,bahasaindonésio)
Capítulo2.Ajudaeassistência9
PaísouregiãoNúmerodetelefone
Irlanda
01-881-1444(inglês)
Israel
+972-3-9142800*6557(hebraico,inglês)
Itália+39-800-820094(italiano)
Japão
IntelliStationexSeries
NoJapãoenoestrangeiro:
+81-46-266-
(japonês)
Coreia1588-6782(coreano)
Letónia
+3717070360
Lituânia
+37052786600
Luxemburgo
+352-360-385-343(francês)
MalásiaApenasnúmerolocal:1800-88-1889
DID:+60383156855
(inglês,bahasamelayu)
Malta+35621445566
México001-866-434-2080(espanhol)
MédioOriente+44(0)1475-555-055
PaísesBaixos020-513-3939(holandês)
NovaZelândia0800-733-222(inglês)
Nicarágua001-800-220-1830(espanhol)
Noruega
8152-1550(norueguês)
PanamáCentrodeAssistênciaaClientesLenovo:
001-866-434-2080(ChamadaGratuita)
206-6047
(espanhol)
Peru
0-800-50-866(espanhol)
Filipinas
Apenasnúmerolocal:1800-1601-0033
DID:+60383156858
(inglês,lipino)
PolóniaNúmerogeral:+4822878-6999(polaco)
Portugal
+351-21-892-7046(português)
Roménia
+4-021-224-4015
SingapuraApenasnúmerolocal:800-6011-343
Marcaçãointernadirecta(DID,DirectInwardDialing):
+60383156859
(inglês)
10ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
4716
PaísouregiãoNúmerodetelefone
Eslováquia
+421-2-4954-5555
Eslovénia+386-1-4255-205(esloveno)
Espanha
90-110-0000(espanhol)
SriLanka+94112493547ou+94112493548(inglês)
Suécia077-117-1040(sueco)
Suíça
0800-55-54-54
(alemão,francês,italiano)
Taiwan
886-2-82273299ou0800-000-702(mandarim)
Tailândia1800-060-066(apenasnúmerolocal)
6622734088
+60383156857(Marcaçãointernadirecta(DID))
(tailandês,inglês)
TrindadeeTobago1-800-645-3330
Turquia
00800-4463-2041(turco)
ReinoUnido
Suportedegarantiapadrão:08705-500-900(inglês)
EstadosUnidos
1-800-426-7378(inglês)
Uruguai
000-411-005-6649(espanhol)
Venezuela
0-800-100-2011(espanhol)
Vietname
ParaaregiãonorteeCidadedeHanói:
84439462000ou84439426457
ParaaregiãosuleCidadedeHoChiMinh:
84838295160ou84439426457
(inglês,vietnamita)
Utilizaroutrosserviços
SeviajarcomocomputadorportátilLenovoouolevarparaumpaísemqueo
seutipodemáquinadeambientedetrabalho,portátilouservidorsejavendido,o
computadorpodeserelegívelparaoServiçodeGarantiaInternacional,quelhe
daráautomaticamentedireitoaobterserviçosdegarantiadurantetodooperíodo
damesma.Oserviçoseráexecutadoporprestadoresdeassistênciaautorizados
aprestaroserviçodegarantia.
Osmétodoseprocedimentosdaassistênciavariamdepaísparapaísecertos
serviçospodemnãoestardisponíveisemtodosospaíses.OServiçodeGarantia
Internacionaléprestadoatravésdométododeserviço(como,porexemplo,
depósito,transporteouassistêncianasinstalações)queéfornecidonopaísde
assistência.Oscentrosdeassistênciaemcertospaísespodemnãoconseguir
prestarassistênciaatodososmodelosdeumtipodemáquinaemparticular.Em
certospaíses,podemaplicar-setaxaserestriçõesnomomentodaassistência.
Capítulo2.Ajudaeassistência11
ParadeterminarseoseucomputadoréelegívelparaoServiçodeGarantia
Internacionaleparaverumalistadospaísesondeesseserviçoestádisponível,
visitehttp://www.lenovo.com/support,façacliqueemWarranty(Garantia)esiga
asinstruçõesapresentadasnoecrã.
ParaobterassistênciatécnicaparaainstalaçãodeServicePacks,oucasotenha
algumadúvidarelacionadacomosServicePacksreferentesaoseuproduto
Microsoft
®
Windows
®
instalado,consulteosítiodaWebdoSuporteTécnicoda
Microsoftemhttp://support.microsoft.com/directory,oucontacteoCentrode
AssistênciaaClientes.Podemseraplicáveisalgumastaxas.
Adquirirserviçosadicionais
Duranteeapósoperíododegarantia,épossíveladquirirserviçosadicionais,
comosuporteparahardware,sistemasoperativoseprogramasdeaplicação;
serviçosdeinstalaçãoeconguraçãoderedes;serviçosdereparaçãode
hardwareactualizadosoualargados;eserviçosdeinstalaçãopersonalizada.A
disponibilidadeeasdesignaçõesdosserviçospodemvariardepaísparapaísou
deregiãopararegião.Paraobtermaisinformaçõessobreestesserviços,aceda
aosítionaWebdaLenovo,noendereço:
http://www.lenovo.com
InformaçõessobreassistênciaaprodutosLenovoparaTaiwan
12ThinkServerInformaçõessobreGarantiaeSuporte
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Lenovo ThinkServer 3057 Manual do usuário

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