Diebold Nixdorf CS 6060T Manual do proprietário

Tipo
Manual do proprietário

Este manual também é adequado para

CINEO C6060 / C6060 T
Instruções de utilização
Questões e sugestões
2 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
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01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 3
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nomes comerciais e/ou marcas dos respetivos fabricantes.
Conteúdo
4 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
Conteúdo
1 Introdução.................................................................................. 7
1.1 Meios de representação ................................................................. 7
2 Segurança................................................................................... 8
2.1 Avisos referentes a secções específicas.......................................... 8
2.2 Indicações gerais de segurança....................................................... 9
2.3 Desligamento geral da energia ..................................................... 13
3 Vistas gerais do aparelho.......................................................... 14
3.1 Variantes dos aparelhos................................................................ 14
3.2 Elementos de comando do CINEO C6060 ..................................... 16
3.2.1 CINEO C6060 - área superior ........................................................ 17
3.2.2 CINEO C6060 - unidade superior de transporte puxada para fora ....
18
3.2.3 CINEO C6060 - porta frontal aberta.............................................. 19
3.2.4 CINEO C6060 - porta do cofre-forte aberta .................................. 20
3.2.5 CINEO C6060 - gavetas puxadas para fora.................................... 21
3.3 Elementos de comando do CINEO C6060 T .................................. 22
3.3.1 CINEO C6060 T - área superior...................................................... 23
3.3.2 CINEO C6060 T - unidade superior de transporte puxada para fora..
24
3.3.3 CINEO C6060 T - porta frontal aberta ........................................... 25
3.3.4 CINEO C6060 T - porta do cofre-forte aberta ............................... 26
3.3.5 CINEO C6060 T - gavetas puxadas para fora ................................. 27
3.4 Aberturas para ventilação............................................................. 28
4 Operações básicas .................................................................... 29
4.1 Abrir/fechar o aparelho ................................................................ 29
4.1.1 Destrancar/trancar a unidade superior de transporte ................. 29
4.1.2 Puxar para fora/empurrar para dentro a unidade superior de
transporte ................................................................................................. 31
4.1.3 Abrir/fechar a tampa do painel de controlo ................................. 32
4.1.4 Abrir/fechar a porta frontal .......................................................... 34
Conteúdo
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 5
4.1.5 Abrir/fechar a porta do cofre-forte............................................... 35
4.2 Ligar/desligar o aparelho .............................................................. 37
4.3 Ligar/desligar o PC ........................................................................ 40
4.4 Guia do operador.......................................................................... 41
4.4.1 Fase de ligação.............................................................................. 42
4.4.2 Aparelho operacional.................................................................... 42
4.4.3 Aparelho em standby.................................................................... 43
4.4.4 RESET ............................................................................................ 43
4.4.5 Download de firmware ................................................................. 44
4.4.6 Aviso/encravamento de notas...................................................... 44
4.4.7 Atribuição do colaborador ............................................................ 45
4.4.8 Notas de banco inesperadas......................................................... 46
4.4.9 Processo de levantamento............................................................ 47
4.4.10 Processo de depósito.................................................................... 48
4.4.11 Processo de contagem.................................................................. 49
4.5 Mostrador do painel de controlo.................................................. 51
4.5.1 Funcionalidade.............................................................................. 51
4.5.2 Indicações possíveis no painel de controlo................................... 52
4.6 Depósito de notas de banco ......................................................... 55
4.6.1 Regras relativas à qualidade das notas de banco a serem
depositadas ............................................................................................... 55
4.6.2 Inserir notas de banco/maços....................................................... 57
4.6.3 Verificação de notas/categorização.............................................. 59
4.6.4 Depósito das notas nos rolos de depósito .................................... 60
4.7 Levantamento de notas ................................................................ 61
4.8 Contagem de notas....................................................................... 63
4.9 Retirar/colocar o rolo de depósito................................................ 66
4.10 Esvaziar a caixa CAT 2 ................................................................... 69
5 Menu de serviço e operação ..................................................... 72
5.1 Nível do utilizador (MENU) ........................................................... 73
5.1.1 Aceder ao nível do utilizador (MENU)........................................... 73
5.1.2 Sair do nível do utilizador (MENU) 02........................................... 74
5.1.3 Menu principal.............................................................................. 75
5.1.4 Menu MANUTENÇÃO.................................................................... 76
Conteúdo
6 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
5.1.5 Menu FERRAMENTAS.................................................................... 79
5.1.6 Menu INFORMAÇÃO................................................................... 112
6 Avarias ................................................................................... 117
6.1 Reativação................................................................................... 118
6.2 Vista geral dos avisos de avarias................................................. 119
6.3 Reparação de avarias .................................................................. 127
6.3.1 Código de erro (15) ou (401)....................................................... 127
6.3.2 Código de erro (16) ou (301)....................................................... 128
6.3.3 Código de erro (17) ou (302)....................................................... 129
6.3.4 Código de erro (18) (19) (49) ou (303) (304) (415) ..................... 131
6.3.5 Código de erro (20) (40-47) ou (305) (319-328) (341-346) ......... 134
6.3.6 Código de erro (21) ou (306)....................................................... 138
6.3.7 Código de erro (22-29) ou (307-316)/(331-332) ......................... 139
7 Cuidados, limpeza e manutenção............................................ 144
7.1 Limpeza do identificador de notas.............................................. 144
7.2 Limpeza do alimentador ............................................................. 146
7.3 Limpeza da gaveta de entrada .................................................... 147
7.4 Limpeza da gaveta de saída ........................................................ 147
7.5 Limpeza da gaveta de rejeição.................................................... 147
7.6 Limpeza da caixa ......................................................................... 147
8 Anexo ..................................................................................... 148
8.1 Dados técnicos ............................................................................ 148
8.1.1 Condições gerais de instalação ................................................... 148
8.1.2 Condições ambientais ................................................................. 153
8.2 Produtos de cuidados e limpeza permitidos............................... 155
8.2.1 Encomendas................................................................................ 155
8.2.2 Conselhos de utilização............................................................... 155
8.2.3 Produto de limpeza..................................................................... 156
8.3 Conformidade com as normas e autorizações............................ 157
8.4 Proteção do ambiente ................................................................ 159
Introdução
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 7
1 Introdução
Estas instruções de utilização providenciam-lhe todas as informações de
que necessita para uma fácil utilização da CINEO C6060 e do CINEO
C6060T.
Depois de ler atentamente as instruções de utilização está em condições
de:
reparar avarias (por ex. encravamento de notas de banco).
operar corretamente os aparelhos.
1.1 Meios de representação
- Textos que vêm depois deste sinal são enumerações.
„“ Textos entre aspas são referências a outros capítulos ou secções.
Textos que vêm depois deste símbolo descrevem atividades que
devem ser efetuadas pela ordem indicada.
‚‘ Os textos dentro de aspas simples são componentes/peças contidas
no material fornecido.
Segurança
8 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
2 Segurança
2.1 Avisos referentes a secções específicas
PERIGO
Este aviso descreve um perigo com um elevado grau de risco que, se não
for evitado, leva à morte ou a ferimentos graves.
AVISO
Este aviso descreve um perigo com um médio grau de risco que, se não
for evitado, pode levar à morte ou a ferimentos graves.
CUIDADO
Este aviso descreve um perigo com um baixo grau de risco que, se não for
evitado, pode levar a ferimentos ligeiros ou danos materiais.
NOTA
Esta indicação oferece dicas de utilização e informações que contribuem
para evitar erros.
Segurança
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 9
2.2 Indicações gerais de segurança
Este aparelho corresponde às normas de segurança referentes aos
aparelhos informáticos.
Tenha em atenção as placas de aviso e de indicação afixadas no
aparelho.
Caso não haja instruções em contrário, só pegue nos componentes
pelos elementos de comando marcados a verde para os manusear.
Este aparelho está equipado com um cabo de alimentação certificado
quanto à segurança. Ligue este cabo elétrico apenas a uma tomada
ligada à terra.
Para retirar o cabo elétrico, segure-o sempre pela ficha. Nunca puxe
pelo próprio cabo.
Instale sempre os cabos de ligação de modo que a ninguém os possa
pisar ou tropeçar neles e de modo a que não possam resultar
quaisquer danos ou esmagamentos de outros tipos.
Mande trocar imediatamente os cabos elétricos danificados.
Certifique-se de que as tomadas utilizadas ou os dispositivos de corte
elétricos da instalação elétrica do edifício são facilmente acessíveis.
Segurança
10 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
PERIGO
Em caso de emergência (por ex., caixas, elementos de comando ou cabos
elétricos danificados, entrada de objetos estranhos ou líquidos), aja da
seguinte forma:
Desligue imediatamente o aparelho da corrente:
Desligue o disjuntor ou retire o cartucho fusível para fora do suporte
do fusível na caixa de distribuição da instalação do prédio.
Desligue a ficha do cabo de alimentação da tomada com terra
instalada no edifício.
Desligue a ligação elétrica entre a fonte de alimentação ininterrupta
(UPS) e o aparelho (veja o capítulo "Introdução", secção
"Desligamento geral da energia" nas instruções de utilização).
Estão disponíveis outras informações específicas do sistema nas
instruções de utilização.
Comunique a ocorrência ao serviço de assistência técnica competente.
Durante uma trovoada, não pode ligar nem desligar cabos de
transmissão de dados.
Mantenha desimpedidas as aberturas de ventilação do aparelho de
modo a garantir uma boa ventilação para que não sejam geradas
temperaturas excessivas que possam provocar avarias.
Utilize somente componentes de expansão e acessórios autorizados
por nós. Em caso de inobservância, podem ocorrer danos no sistema
ou ser violadas as normas de segurança, de interferência e
ergonómicas.
Segurança
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 11
Tome sempre em atenção que uma alimentação paralela de tensão nas
linhas preparadas para a instalação de peças eletrónicas (por ex.
ligação EMA) só se deve processar com circuitos de segurança de muito
baixa tensão (circuitos SELV).
Na limpeza do aparelho, utilize apenas os detergentes e produtos de
limpeza recomendados pela Wincor Nixdorf International GmbH (ver
capítulo "Cuidados, limpeza e manutenção" no manual de instruções).
Neste produto, estão integrados componentes com efeitos de luz
ajustáveis. Visto que algumas pessoas podem sofrer ataques epiléticos
devido a determinadas frequências de luz ou fontes de iluminação
cintilantes, deve evitar-se frequências de repetição entre 5 Hz e 40 Hz.
Se possível, evite também a reflexão de luz e sincronize os impulsos.
Nos monitores, garanta a taxa de atualização mais alta possível.
Reparações
PERIGO
As reparações a efetuar no aparelho só poderão ser realizadas por
técnicos autorizados. A abertura não autorizada e as reparações
inadequadas podem implicar riscos significativos para o utilizador. Em
caso de infração, a WINCOR NIXDORF International GmbH não assume
qualquer responsabilidade.
Segurança
12 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
Baterias de lítio
PERIGO
Risco de incêndio e de explosão
O manuseamento e a troca das baterias só podem ser realizados por
pessoal de assistência formado ou autorizado pela WINCOR NIXDORF
International GmbH.
Em caso de um manuseamento incorreto das baterias, existe o risco de
incêndio e explosão. Por este motivo, ter atenção aos pontos seguintes:
Evitar curto-circuitos.
Nunca carregar a bateria.
Evitar o aquecimento para temperaturas superiores a +100 °C.
Não abrir a bateria à força.
Não colocar a bateria em contacto com água ou com fogo.
A bateria só deve ser substituída por uma bateria igual ou de tipo
idêntico recomendada pela WINCOR NIXDORF International GmbH
(ver o capítulo "Anexo", secção "Material de consumo" nas instruções
de utilização). As baterias gastas devem ser eliminadas segundo as
normas em vigor no país e de acordo com as indicações do fabricante.
Segurança
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 13
2.3 Desligamento geral da energia
NOTA
Um desligamento de rede geral tem as seguintes consequências:
- As transações em curso são interrompidas imediatamente.
- As notas de banco ficam presas nas vias de transporte. Só após um novo
arranque do sistema é que as notas são transportadas para a gaveta de
rejeição.
Puxe o carro de componentes para fora da unidade superior de
transporte até ao batente (ver manual de operação, capítulo
"Operações básicas").
Desligue o aparelho (ver manual de operação, capítulo "Operações
básicas").
Para desligar a tensão elétrica de todo o aparelho, tem ainda de retirar
a ficha do cabo de alimentação de corrente da tomada do edifício ou
interromper a alimentação de corrente desligando o disjuntor ou
desatarraxando o fusível na caixa de distribuição da instalação do
edifício.
ou
Retire o cabo de alimentação da
parte traseira do aparelho (1).
Vistas gerais do aparelho
14 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
3 Vistas gerais do aparelho
3.1 Variantes dos aparelhos
1 2
1 CINEO C6060
2 CINEO C6060 T
Vistas gerais do aparelho
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 15
CINEOC6060
O CINEO C6060 é um cofre de caixa automático com função de Cash
Recycling que foi concebido como modelo para debaixo de secretária para
utilização sentada.
O CINEO C6060 possui 8 rolos de depósito com uma capacidade de até
500 notas de banco por rolo de depósito. A capacidade máxima teórica é
de aprox. 4000 notas.
O CINEO C6060 está disponível nas versões de cofre-forte:
Cofre-forte UL
Cofre-forte CEN L
Cofre-forte CEN III
Cofre-forte CEN IV
CINEO C6060 T
O CINEO C6060 T é um cofre de caixa automático com função de Cash
Recycling que foi concebido como modelo de balcão para utilização em
pé.
O CINEO C6060 T possui 12 rolos de depósito com uma capacidade de até
500 notas de banco por rolo de depósito. A capacidade máxima teórica é
de aprox. 6000 notas.
O CINEO C6060 T está disponível nas versões de cofre-forte:
Cofre-forte UL
Cofre-forte CEN III
Vistas gerais do aparelho
16 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
3.2 Elementos de comando do CINEO C6060
1 Unidade superior
2 Cofre-forte
3 Pega da porta frontal
4 Cobertura/tampa do painel de controlo
5 Porta frontal
Vistas gerais do aparelho
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 17
3.2.1 CINEO C6060 - área superior
1 Gaveta de saída 7 Guia do operador, gaveta de
entrada
2 Gaveta de rejeição 8 Fechadura da unidade superior
de transporte
3 Gaveta de entrada 9 Mostrador do painel de
controlo/ecrã
4 Guia do operador, gaveta
de saída 10 Atribuição do colaborador à
esquerda
5 Guia do operador, gaveta
de rejeição 11 Desbloqueio da unidade
superior de transporte
6 Desbloqueio da tampa do painel
de controlo 12 Atribuição do colaborador à
direita
Vistas gerais do aparelho
18 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
3.2.2 CINEO C6060 - unidade superior de
transporte puxada para fora
3
4
5
6
7
8
9
10
1
2
1 PC (opcional) 6 Caixa CAT 2
2 Interruptor de ligar/desligar PC 7 Estação de desvio
3 Interruptor de energia 8 Alimentador/feeder
4 Cruzamento 9 Leitor de notas de banco
5 Terceira e quarta curva de
transporte 10 Segunda curva de transporte
Vistas gerais do aparelho
01750269361 B CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 19
3.2.3 CINEO C6060 - porta frontal aberta
1
2
3
1 Fechadura eletrónica de combinação numérica
2 Cabo de bloqueio/desbloqueio porta do cofre-forte
3 Porta do cofre-forte
Vistas gerais do aparelho
20 CINEO C6060 / C6060 T - Instruções de utilização 01750269361 B
3.2.4 CINEO C6060 - porta do cofre-forte aberta
1 Alavanca de bloqueio/desbloqueio
da gaveta 1 5 Pega da gaveta 1
2 Alavanca de bloqueio/desbloqueio
da gaveta 2 6 Pega da gaveta 2
3 Alavanca de bloqueio/desbloqueio
da gaveta 3 7 Pega da gaveta 3
4 Alavanca de bloqueio/desbloqueio
da gaveta 4 8 Pega da gaveta 4
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