Motorola SURFboard SBV5322E Guia de instalação

Marca: Motorola

Modelo: SURFboard SBV5322E

Tipo: Guia de instalação

Este manual também é adequado para

i — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

ii — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

MOTOROLA e o logotipo com um “M” estilizado estão registrados no Escritório Norte-Americano de Marcas e

Patentes. Microsoft, Windows, Windows 2000, Windows XP, e Windows Vista são marcas registradas da

Microsoft Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Acrobat e Acrobat Reader são marcas registradas

da Adobe Systems Incorporated. Todos os outros nomes de produtos ou serviços são de propriedade de seus

respectivos donos.

A Motorola se reserva o direito de revisar esta publicação e de fazer alterações em seu conteúdo de tempos em

tempos, sem a obrigação de sua parte de fornecer notificação de tal revisão ou alteração. A Motorola fornece

este guia sem garantia de qualquer espécie, implícita ou expressa, incluindo, mas não se limitando às garantias

implícitas de comercialização e de adaptação a um objetivo específico. A Motorola poderá realizar melhorias ou

alterações no(s) produto(s) descrito(s) neste manual a qualquer momento.

iii — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA

Quando o equipamento telefônico é utilizado, devem ser sempre seguidas as precauções

básicas de segurança para reduzir o risco de incêndio, choque elétrico e lesões a pessoas,

inclusive as seguintes:

• Leia todas as instruções listadas aqui e/ou no manual do usuário antes de operar este

dispositivo. Dê atenção especial a todas as precauções de segurança. Guarde as

instruções para referência futura.

• Este dispositivo deve ser instalado e usado rigorosamente de acordo com as instruções

do fabricante, conforme descrito na documentação do usuário que o acompanha.

• Siga todas as orientações de advertência e cuidado contidas nas instruções. Observe

todos os símbolos de advertência e cuidado afixados neste dispositivo.

• Para evitar risco de incêndio ou choque, não exponha este dispositivo à chuva ou à

umidade. O dispositivo não deve ficar exposto a gotejamento ou respingos. Não coloque

objetos cheios de líquido, como vasos, sobre o dispositivo.

• Este dispositivo foi qualificado sob condições de teste que incluíram o uso dos cabos

fornecidos entre os componentes do sistema. Para assegurar o atendimento às normas

legais e de segurança, use apenas os cabos de alimentação e de interface fornecidos e

instale-os adequadamente.

• Podem ser usados outros tipos de cabos para as conexões com o circuito de alimentação

principal. Use somente um cabo de alimentação que obedeça a todas as exigências de

segurança do dispositivo aplicáveis no país em que será usado.

• A instalação deste dispositivo deve estar de acordo com os códigos nacionais de

cabeamento e com as normas locais.

• Opere este dispositivo apenas com o tipo de fonte de alimentação indicada em sua

etiqueta. Se não tiver certeza sobre o tipo de energia fornecida para sua residência,

consulte o revendedor ou a concessionária de energia elétrica local.

• Não sobrecarregue tomadas ou extensões, pois isso pode resultar em risco de incêndio

ou de choque elétrico. Tomadas CA ou extensões sobrecarregadas, cabos de

alimentação desgastados, isolamento de fios danificado ou rompido e plugues

quebrados são perigosos. Eles podem resultar em risco de incêndio ou de choque.

• Disponha os cabos de alimentação de forma que não haja possibilidade de serem

pisados ou comprimidos por objetos colocados sobre eles ou apoiados neles. Dê

especial atenção aos locais de conexão dos cabos a plugues e tomadas, e examine o

ponto em que saem do dispositivo.

• Coloque este dispositivo em um local próximo de uma tomada elétrica para que o

comprimento do cabo de alimentação seja suficiente.

iv — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

• É recomendável que o cliente instale um protetor contra surtos de tensão na tomada CA

à qual este dispositivo será conectado. Isso serve para evitar danos ao dispositivo

causados por raios no local e outros picos de energia elétrica.

• Adie a instalação até que não haja mais risco de tempestade ou raios na sua região.

• Evite usar um telefone (que não seja do tipo sem fio) durante uma tempestade elétrica.

Pode haver um risco remoto de choque elétrico devido a raios. Para obter maior proteção

para este dispositivo durante uma tempestade com raios ou quando ele ficar sem

monitoramento e sem uso por longos períodos, retire-o da tomada da parede e

desconecte o sistema a cabo. Isso evitará danos ao produto causados por raios e surtos

de energia.

• Não use este produto perto de água, por exemplo, perto de banheira, lavatório, pia de

cozinha ou tanque, em um porão úmido ou perto de uma piscina.

• Use somente o cabo de alimentação e as baterias indicadas neste manual. Não descarte

as baterias no fogo. Elas podem explodir. Verifique nos códigos locais se existem

instruções sobre descartes especiais.

• Desconecte o conector do circuito TNV antes de remover a tampa.

• Desconecte o(s) conector(res) TNV antes de desconectar a energia elétrica.

• Não use o telefone perto de um vazamento de gás para informar sobre o vazamento.

• CUIDADO: Para reduzir o risco de incêndio, use somente cabo de alimentação para

telecomunicações No. 26 AWG ou melhor, com certificação CSA e UL ou equivalente

nacional.

• Não cubra o dispositivo nem bloqueie o fluxo de ar para o dispositivo com outros objetos.

Mantenha o dispositivo afastado de umidade e calor excessivos, sem vibração nem

poeira.

• Limpe o dispositivo com um pano limpo e seco. Nunca use líquidos de limpeza ou

produtos químicos semelhantes. Não use produtos de limpeza em spray diretamente no

dispositivo ou ar comprimido para remover poeira.

• Quando for concluído qualquer conserto ou manutenção neste dispositivo, peça ao

técnico para executar verificações de segurança a fim de determinar se ele está em

condições seguras de operação.

• Não abra o dispositivo. Não execute consertos que não estejam contidos nas instruções

de instalação e solução de problemas. Encaminhe todos os consertos para uma

assistência técnica qualificada.

• Não coloque este dispositivo em um ambiente com temperatura superior a 50°C.

GUARDE ESTAS INSTRUÇÕES.

v — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Cuidados com o meio ambiente através da reciclagem

Quando este símbolo estiver em um produto da Motorola, não descarte o

produto juntamente com lixo residencial ou comercial.

Reciclagem de equipamentos Motorola

Não descarte este produto juntamente com lixo residencial ou comercial. Alguns

países ou regiões, como a União Européia, estabeleceram sistemas de coleta e reciclagem

de resíduos elétricos e eletrônicos. Entre em contato com as autoridades locais para obter

informações sobre as práticas estabelecidas para sua região. Se não houver sistemas de

coleta disponíveis, entre em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Motorola

para obter ajuda.

Requisitos de segurança para a bateria de íons de lítio do SBV5322

Você deve manusear a bateria recarregável de íons de lítio do SBV5322 de forma adequada

para garantir a sua segurança. O manuseio incorreto pode causar vazamento, aquecimento,

fumaça, explosão ou incêndio, resultando em danos ao equipamento ou ao usuário.

• Use a bateria do SBV5322 somente no Modem de Voz Digital SBV5322.

• CUIDADO: Haverá risco de explosão se a bateria for substituída pelo tipo incorreto. Use

somente baterias aprovadas pela Motorola, códigos Motorola 515757-001 e 538043-001.

Descarte as baterias usadas de acordo com as instruções.

• Não use a bateria onde houver geração de eletricidade estática.

• Não aqueça a bateria nem descarte-a no fogo. Mantenha a bateria afastada de locais com

temperaturas altas.

• Descarte a bateria de forma adequada se apresentar uma condição anormal, como

aquecimento, odor, cor ou aspecto alterado. Ao descartar a bateria, coloque fita isolante

sobre seus terminais.

• A bateria deve ser armazenada fora do alcance de crianças.

• Não armazene a bateria perto de objetos metálicos.

• Se houver vazamento de líquido da bateria e você tocar nele, lave imediatamente as

mãos. Se o líquido entrar nos olhos, não esfregue os olhos. Lave com água e procure

imediatamente assistência médica. Se você não receber tratamento, o líquido da bateria

poderá causar lesões oculares.

• Certifique-se de que a bateria não sofra impactos fortes, como quedas ou golpes de

objetos duros.

• No final da sua vida útil, a bateria SBV5322 deve ser descartada de forma adequada e

pode ser necessário reciclá-la. Entre em contato com o centro de reciclagem local para

obter os métodos de descarte adequados.

vi — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

• Não exponha a bateria à energia ultra-sônica.

• Não desmonte, modifique ou tente consertar a bateria.

• Antes da instalação, a bateria não deve ser submetida a temperaturas abaixo de –10ºC ou

acima de +60ºC. Após a utilização inicial do cliente (carregada inicialmente acima do

estado de carregamento de remessa), a bateria não deve ser submetida a temperaturas

fora da faixa de temperatura de operação:

— Faixa de temperatura de operação para exposição externa do conjunto de baterias:

— Carregamento: de 0°C a 45,0°C

— Descarregamento: de –10,0°C a 60,0°C

Informações importantes sobre o serviço VoIP

Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet e/ou com o órgão

municipal local para obter mais informações sobre como fazer chamadas de

emergência usando o serviço de VoIP em sua área.

Quando estiver usando este dispositivo VoIP, você NÃO PODERÁ fazer nenhuma chamada,

inclusive chamadas de emergência, e os serviços de localização de emergência (quando

houver suporte para eles) NÃO estarão disponíveis nas seguintes circunstâncias:

• Sua conexão com o provedor de serviços de banda larga cair, estiver indisponível ou

falhar de alguma outra forma.

• Houver falha no fornecimento de energia elétrica.

• Você alterou o endereço físico do seu dispositivo VoIP e não atualizou ou informou de

alguma outra forma o seu provedor de serviços VoIP sobre essa alteração.

• Existem atrasos na disponibilização das informações de localização no banco de dados

de informações de localização automática local ou através dele.

Observação: O seu provedor de serviços – e não a Motorola – é responsável pelo

fornecimento de serviços telefônicos VoIP por meio deste equipamento. A Motorola não se

responsabiliza e se isenta expressamente de quaisquer responsabilidades, danos, perdas,

reivindicações, demandas, ações, causas de ação, riscos ou prejuízos diretos ou indiretos

decorrentes ou relacionados aos serviços fornecidos através deste equipamento.

vii — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

INFORMAÇÕES SOBRE NORMAS

Conformidade com as normas da FCC para um dispositivo digital de

Classe B

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. A operação está

sujeita às duas condições a seguir: (1) Este dispositivo não pode causar interferência

prejudicial e (2) este dispositivo deve aceitar quaisquer interferências recebidas, inclusive

interferências que possam causar operações indesejáveis.

Observação: Este equipamento foi testado e considerado de acordo com os limites para um

dispositivo digital de Classe B, em conformidade com a Parte 15 das Normas da FCC. Esses

limites foram criados para fornecer proteção razoável contra interferência prejudicial em uma

instalação residencial. Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofreqüência

e, se não for instalado e usado de acordo com as instruções, poderá provocar interferência

prejudicial às comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que não ocorrerá

interferência em uma instalação específica. Se este equipamento realmente causar

interferência prejudicial à recepção de rádio ou de televisão (o que pode ser determinado

desligando e ligando o equipamento), é recomendável que o usuário tente corrigir a

interferência através de uma ou mais das seguintes medidas:

• Reorientar ou reposicionar a antena de recepção.

• Aumentar a distância entre o equipamento e o receptor.

• Conectar o equipamento em uma tomada em um circuito diferente daquele em que o

receptor estiver conectado.

• Consultar o revendedor ou um técnico experiente em rádio/TV para obter ajuda.

Industry Canada (IC)

Este dispositivo digital de Classe B está em conformidade com a norma canadense

ICES-003.

Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003 du Canada.

Declaração de conformidade com a FCC

De acordo com a norma 47CFR, Partes 2 e 15, para computadores pessoais e periféricos de

Classe B e/ou placas de CPU e fontes de alimentação usadas com computadores pessoais

de Classe B, a Motorola, Inc., 101 Tournament Drive, Horsham, PA 19044, 1-215-323-1000,

declara sob sua inteira responsabilidade que o produto está de acordo com a norma 47CFR,

Partes 2 e 15, das Normas da FCC como um dispositivo digital de Classe B. Cada produto

comercializado é idêntico à unidade padrão testada e considerada de acordo com as normas.

Os registros mantidos continuam a indicar que é possível esperar que o equipamento que

está sendo produzido esteja dentro da variação aceitável, devido à produção em quantidade

e a testes com base estatística, conforme exigido pela 47CFR 2.909. A parte acima

identificada nominalmente tem a responsabilidade de garantir que o equipamento está de

acordo com as normas 47CFR, Parágrafos 15.101 a 15.109.

viii — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Declaração internacional de conformidade

Motorola, Inc.

101 Tournament Drive

Horsham, PA, E.U.A.

declara sob sua inteira responsabilidade que o

SBV5322

ao qual a declaração se refere está em conformidade com uma ou mais das seguintes

normas:

as seguintes cláusulas da(s) Diretiva(s) do Conselho da União Européia:

EN55022 EN55024 EN60950-1 EN61000-3-2 EN61000-3-3

CISPR 22 CISPR 24 IEC 60950-1 ETSI EN 300386

Diretiva EMC 2004/108/EC

Diretiva 2006/95/EC sobre baixa tensão

Diretiva 2002/95/EC sobre a restrição do uso de determinadas substâncias perigosas em equipamentos

elétricos (RoHS, Restriction of the Use of Certain Hazardous Substances)

Diretiva 2002/96/EC sobre resíduos de equipamentos elétricos e eletrônicos (WEEE, Waste Electrical and

Electronic Equipment)

Modelos Normas

SBV5322, SBV5322 Diagnostic FCC Parte 15, ICES-003

UL60950-1, CAN/CSA-C22.2 No. 60950-1

SBV5322i, SBV5322 Diagnostic, SBV5322E,

SBV5322E Diagnostic

EN55022, EN55024, CISPR22, CISPR24,

EN61000-3-2, EN61000-3-3, EN60950-1, IEC60950-1,

ETSI EN 300386

ix — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

INSTRUÇÕES IMPORTANTES DE SEGURANÇA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . III

Cuidados com o meio ambiente através da reciclagem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

Requisitos de segurança para a bateria de íons de lítio do SBV5322 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .v

Informações importantes sobre o serviço VoIP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vi

INFORMAÇÕES SOBRE NORMAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . VII

Conformidade com as normas da FCC para um dispositivo digital de Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Industry Canada (IC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Declaração de conformidade com a FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vii

Declaração internacional de conformidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . viii

INTRODUÇÃO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Modem de Voz Digital para 4 Linhas SBV5322 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Serviço telefônico VoIP do SBV5322 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1

Recursos telefônicos do SBV5322 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Painéis superior e frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Painel traseiro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Antes de iniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5

Assinatura do serviço . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

Requisitos do sistema do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

INSTALAÇÃO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Instalação da bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Instalação e configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Cabeamento e inicialização para um único usuário . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Configuração de TCP/IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Confirmação do endereço IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20

Renovação do endereço IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22

Cabeamento para vários usuários . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

Montagem do SBV5322 em parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

Modelo para montagem em parede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26

SOLUÇÃO DE PROBLEMAS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27

Indicadores do painel frontal e condições de erro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Fale conosco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Perguntas freqüentes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

GLOSSÁRIO. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

LICENÇA DE USO DE SOFTWARE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32

1 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

O Modem de Voz Digital para 4 Linhas SURFboard SBV5322 Motorola fornece acesso à

Internet em alta velocidade e outros serviços on-line, além de conexões VoIP para até quatro

linhas telefônicas.

Modem de Voz Digital para 4 Linhas SBV5322

O SBV5322 transmite e recebe dados muito mais rapidamente do que os modems

tradicionais dial-up ou DSL (Digital Subscriber Line, linha digital do assinante). Ele permite

que você aproveite a navegação na Web sem longas esperas. Como muitos fatores, na rede

e fora dela, podem afetar o desempenho, a velocidade real irá variar.

Ao contrário de um modem dial-up, o Modem de Voz Digital SURFboard fica sempre on-line.

É só abrir o navegador e surfar.

O modem de voz digital de alta velocidade pode ser atualizado quando necessário e você

pode usá-lo para conectar um ou mais computadores à Internet, em casa ou no escritório.

Você pode conectar:

• Um único computador equipado com um adaptador Ethernet diretamente à porta

Ethernet do Modem de Voz Digital SURFboard

• Até 31 computadores em um único Modem de Voz Digital SURFboard usando um hub

Ethernet, conforme mostrado em “Cabeamento para vários usuários” na página 23

Serviço telefônico VoIP do SBV5322

O SBV5322 também fornece serviço telefônico pela conexão a cabo com os mesmos

recursos do serviço telefônico tradicional, inclusive bateria de reserva para quando não

houver alimentação CA. Você pode conectar até quatro linhas telefônicas padrão usando o

Modem de Voz Digital SURFboard, que oferece suporte a:

• Chamadas locais e de longa distância

• Suporte a recursos padrão de telefonia. Para obter uma lista completa, consulte

“Recursos telefônicos do SBV5322” na página 2.

• Suporte para fax e modem telefônico

• Página de diagnóstico em HTML

• Atualizações de software através da rede para fornecer serviços novos ou melhores

Cuidado

Use somente um telefone padrão. Os telefones digitais, usados em muitas

empresas, que se conectam a uma CPCT (central privada de comutação

telefônica) não funcionam com o SBV5322.

2 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Recursos telefônicos do SBV5322

O SBV5322 oferece suporte aos recursos telefônicos listados a seguir. Alguns recursos

listados talvez não estejam disponíveis no seu telefone. A disponibilidade do recurso

também pode ser determinada pelo provedor de serviços telefônicos.

• Conexão telefônica padrão com dois fios para voz, fax e operação de modem telefônico.

A conexão aos equipamentos telefônicos é feita com um plugue e um conector padrão

RJ-11.

• Rediscagem de número

• Discagem rápida

• Encaminhamento de chamadas

• Retenção e silenciamento de chamadas

• Retorno de chamadas

• Chamada em espera

• Identificador de chamadas

• Bloco identificador de chamadas

• Chamada a três

• Correio de voz

• Dispositivos telefônicos para deficientes (TDD, Telecommunication Device for the Deaf)

• Detecção de aparelho no gancho, fora do gancho

• Interrupção de chamada pelo operador

• Sinais padrão de andamento de chamadas

• Tom de espera de mensagem

• Tom de ocupado

• Tom especial rápido de ocupado para chamada em espera

• Não há suporte para equipamentos com discagem por pulso

3 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Painéis superior e frontal

Os indicadores fornecem informações sobre alimentação, comunicação e erros:

Legenda Indicador Piscando Aceso

1Power

Autoteste de inicialização em

andamento

Modem de voz digital ligado

2Downstream

Procurando estabelecer uma

conexão com o canal receptor

Canal receptor conectado

3 Upstream

Procurando estabelecer uma

conexão com o canal transmissor

Canal transmissor conectado

4Online

Procurando estabelecer uma

conexão de rede

Processo de inicialização concluído

5Link

Transmitindo ou recebendo dados Um dispositivo, como um computador ou

um hub, está ligado ao conector Ethernet

no painel traseiro

6 Telephone 1

Conectado e ativado

o telefone está fora do gancho

(em uso)

Conectado e ativado, o telefone está no

gancho (não está em uso)

7 Telephone 2

8 Telephone 3

9 Telephone 4

10 Battery

Bateria não carregada totalmente

ou não há alimentação CA

Condição normal indicando que existe

alimentação CA e que a bateria está em

boas condições

4 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Painel traseiro

O painel traseiro contém os conectores para o cabeamento e a tomada de energia:

Legenda Item Descrição

1 Telefone 1, 2,

3 e 4

As portas de telefone fornecem conexões para quatro linhas telefônicas.

2POWER

Fornece alimentação CA para o modem de voz digital.

3 Reinicialização

Se você tiver algum problema, poderá pressionar este botão rebaixado para

reinicializar o modem de voz digital (consulte “Indicadores do painel frontal e

condições de erro” na página 28). A reinicialização pode levar algum tempo

(de 5 a 30 minutos) porque o modem de voz digital precisa localizar e sintonizar os

canais de comunicação adequados.

4 ETHERNET

Fornece conexão para computadores equipados com Ethernet através de um cabo

com conector RJ-45.

5CABLE

Fornece conexão para a tomada do cabo coaxial.

5 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Antes de iniciar

Confira se você possui os itens descritos a seguir.

Você precisará de um cabo coaxial de 75 ohms com conectores tipo F para conectar o

modem de voz digital à tomada do sistema a cabo mais próxima. Se houver uma TV

conectada à tomada do sistema a cabo, talvez seja necessário um divisor de RF de 1 GHz e

um total de três cabos coaxiais para conectar a TV e o modem de voz digital

simultaneamente. Cabos coaxiais e divisores de RF são encontrados em lojas de

componentes eletrônicos. Para conectar o modem de voz digital a um hub Ethernet,

consulte a descrição da rede em “Cabeamento para vários usuários” na página 23. Verifique

a documentação fornecida com o hub.

Cuidado

Item Descrição

Power adapter or

or cable

Connects to the AC power outlet

Cabo Ethernet

10/100Base-T

É conectado à porta Ethernet

Use um cabo Cat 5 ou maior

Cabo telefônico

Conecta o telefone ao sistema a cabo para fornecer serviço

telefônico

Itens opcionais

O conteúdo da sua embalagem pode variar dependendo do modelo.

Bateria

Fornece alimentação de reserva para o SBV5322. O SBV5322

tem capacidade para duas baterias de reserva. Para obter

baterias de reserva adicionais, entre em contato com o provedor

de serviços.

Este produto foi projetado apenas para uso interno. Não passe os cabos Ethernet

ou telefônicos pela parte externa da edificação. Se os cabos ficarem expostos a

raios, poderá haver riscos à segurança e danos ao produto.

6 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Precauções

Adie a instalação do modem de voz digital até que não haja risco de tempestade ou raios na

sua região.

Para evitar danos ao modem de voz digital devido a eletricidade estática:

• Conecte primeiramente o cabo coaxial à tomada aterrada do sistema de TV a cabo na

parede.

Para evitar o superaquecimento do modem de voz digital, não bloqueie as aberturas de

ventilação.

Não abra o modem de voz digital. Deixe todos os serviços de manutenção a cargo do

provedor de serviços a cabo.

Limpe o modem de voz digital com um pano limpo e seco. Nunca use líquidos de limpeza ou

produtos químicos semelhantes. Não use produtos de limpeza em spray diretamente na

unidade ou ar comprimido para remover o pó.

Cuidado

Entre em contato com o provedor de serviços a cabo antes de conectar o modem

de voz digital ao cabeamento telefônico existente. Não conecte o cabo telefônico

a um serviço de telefonia tradicional (RTPC).

Always make the

wall connection first

Before you connect or

disconnect the Ethernet

cable,

on the SBV5322.

always touch the

coaxial cable connector

Power

Antes de conectar ou

desconectar o cabo

Ethernet, sempre toque

no conector do cabo

coaxial do SBV5322.

Sempre faça primeiro a

conexão da parede

Energia

7 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Assinatura do serviço

Você precisa ser assinante de um provedor de serviços a cabo para acessar a Internet e

outros serviços on-line.

Para ativar o serviço, entre em contato com o provedor de serviços a cabo local.

Para receber o serviço de dados, você precisará fornecer o endereço MAC impresso na

etiqueta de código de barras que contém a marca HFC MAC ID na parte traseira do cable

modem. Você pode escrevê-lo aqui:

00 : ______ : ______ : ______ : ______ : ______

Para receber o serviço telefônico, você precisará fornecer o endereço MAC impresso na

etiqueta de código de barras que contém a marca MTA MAC ID na parte traseira do cable

modem. Você pode escrevê-lo aqui:

00 : ______ : ______ : ______ : ______ : ______

Você deve fazer as seguintes perguntas ao provedor de serviços a cabo:

• Vocês têm requisitos especiais em relação ao sistema?

• Quando posso começar a usar o meu modem de voz digital?

• Preciso fazer o download de algum arquivo depois de estar conectado?

• Preciso de um nome de usuário ou senha para ter acesso à Internet ou usar email?

8 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Introdução

Requisitos do sistema do computador

O computador precisa atender aos seguintes requisitos:

• Processador Pentium ou superior

• Sistema operacional Windows

2000, Windows XP, Windows Vista™, Macintosh

UNIX

ou Linux

com o CD-ROM do sistema operacional disponível

Você precisa ter a versão mais recente do sistema operacional instalada, com todos os

service packs e patches atuais.

Você pode usar qualquer navegador da Web, como o Microsoft

Internet Explorer

Netscape Navigator

ou Mozilla

Firefox

Placa Ethernet

Você pode usar a conexão Ethernet com qualquer computador Windows, Macintosh, UNIX

ou Linux equipado com uma placa Ethernet 10Base-T ou 10/100Base-T.

Se você usar uma placa Ethernet, ela precisará estar instalada no computador antes da

instalação do modem de voz digital. Se ela não estiver instalada, siga as instruções de

instalação fornecidas com a placa Ethernet.

9 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Instalação

Antes de iniciar a instalação, você precisa primeiramente instalar a bateria no modem de voz

digital. Leia “Requisitos de segurança para a bateria de íons de lítio do SBV5322” na página v

antes de continuar.

Instalação da bateria

1 Deite o SBV5322 e remova a tampa da bateria na parte inferior.

2 Deslize a bateria para dentro do compartimento de bateria até ficar totalmente encaixada.

A bateria tem um formato que impede instalações incorretas. Certifique-se de que a

lingüeta da bateria esteja acessível e não impeça o fechamento correto da tampa da

bateria.

3 Reinstale a tampa da bateria com as lingüetas de travamento viradas para baixo e

empurre a tampa para frente.

Poderá demorar até 12 horas até que seja atingida a carga máxima quando:

• A bateria for instalada pela primeira vez.

• A bateria for substituída.

• A bateria estiver totalmente descarregada.

10 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Instalação

Instalação e configuração

Para instalar e configurar o modem de voz digital:

1 Conecte os cabos conforme descrito para a sua situação:

• “Cabeamento e inicialização para um único usuário” na página 10

• “Cabeamento para vários usuários” na página 23

2 Configure o TCP/IP e confirme o endereço IP do computador conforme descrito para sua

situação:

• Para computadores Windows, consulte “Configuração de TCP/IP” na página 12

• Consulte o Manual do Usuário do Macintosh ou do UNIX para obter informações

relativas à configuração de endereço IP e TCP/IP.

Cabeamento e inicialização para um único usuário

Espere algum tempo (5 a 30 minutos) ao ligar o Modem de Voz Digital SURFboard pela

primeira vez, pois ele precisa localizar e sintonizar os canais de comunicação adequados.

Step 1

Make this

connection

first

Step 2

Step 3

DC power

connector

Step 4

AC plug to

wall outlet

Passo 1

Faça primeiro

esta conexão

Passo 2

Passo 3

Conector de

energia CC

Passo 4

Plugue de CA

para a tomada

da parede

11 — Modem de Voz Digital SURFboard SBV5322

Instalação

Certifique-se de que o computador esteja ligado e que o modem de voz digital esteja

desconectado.

1 Conecte uma das extremidades do cabo coaxial à tomada do sistema a cabo ou ao

divisor.

2 Conecte a outra extremidade do cabo coaxial ao conector CABLE do modem de voz

digital. Aperte os conectores manualmente para evitar danificá-los.

3 Ligue o conector da alimentação CC no Modem de Voz Digital SURFboard.

4 Conecte o cabo de alimentação CA ao conector do modem de voz digital e a uma tomada

elétrica CA.

Esse procedimento liga o Modem de Voz Digital SURFboard. Não é necessário

desconectá-lo quando não estiver em uso.

5 Conecte o cabo Ethernet ao conector Ethernet do modem de voz digital. Conecte a outra

extremidade à porta Ethernet do computador.

6 Execute os procedimentos de “Configuração de TCP/IP” na página 12.

Cuidado

Não conecte nenhum dispositivo às portas de telefone antes do provisionamento

total do SBV5322.

Ethernet

Power

Ethernet

Energia

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Motorola SURFboard SBV5322E Guia de instalação

Marca: Motorola

Modelo: SURFboard SBV5322E

Tipo: Guia de instalação

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