HP LaserJet 5100 Printer series Guia de usuario

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Guia de usuario
hp LaserJet 5100
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95 da Open Group.
E
NERGY
S
TA R
é uma marca de
assistência registrada da EPA
nos EUA.
Edition 2, 6/2002
PTWW
iii
Sumário
Sumário
1Noções básicas da impressora
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1
Recursos e benefícios da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Informações sobre a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Peças da impressora e localização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Acessórios e suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Acessórios sugeridos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Informações sobre encomendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Layout do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Luzes do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12
Teclas do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Menus do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Configurar o idioma no visor do painel de
controle (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Software de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Drivers de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Software para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Software para computadores Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . 21
Software para Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
2 Tarefas de impressão
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Seleção do compartimento de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Impressão para o compartimento de saída superior . . . . . . 25
Impressão para o compartimento de saída posterior . . . . . 26
Carregamento da Bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28
Carregamento da Bandeja 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29
Carregamento da bandeja para 500 folhas (opcional) . . . . . . . 31
Impressão em ambos os lados do papel
(duplexador opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33
Impressão em papel especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Impressão em papel timbrado, pré-perfurado ou
pré-impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38
Impressão de envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
Impressão de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Impressão de transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
Impressão em papel girado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Impressão de imagens com sangria total . . . . . . . . . . . . . . 46
Impressão de cartões, papel de tamanho
iv
PTWW
personalizado e papel pesado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Impressão em papel pergaminho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Tarefas avançadas de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Utilização dos recursos do driver de impressora . . . . . . . . 54
Impressão por tipo e tamanho de papel . . . . . . . . . . . . . . . 58
Retenção de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
pia com espera de um trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Impressão de um trabalho particular . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Armazenamento de um trabalho
de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
3 Manutenção da impressora
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Execução de manutenção de rotina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Manuseio do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Política HP para cartuchos de impressão não-HP . . . . . . . 71
Armazenamento do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . 71
Expectativa de vida útil do cartucho de impressão . . . . . . . 71
Continuidade da impressão quando o toner está baixo . . . 72
Limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
4Solução de problemas
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Limpeza de atolamentos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Limpeza de atolamentos nas áreas da bandeja
de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Limpeza de atolamentos da área da tampa superior . . . . . 80
Limpeza de atolamentos das áreas de saída . . . . . . . . . . . 81
Limpeza de atolamentos do duplexador opcional . . . . . . . . 82
Solução de atolamentos repetidos de papel . . . . . . . . . . . . 84
Compreensão das mensagens da impressora . . . . . . . . . . . . . 85
Correção de problemas de qualidade de impressão . . . . . . . . . 96
Como determinar problemas
da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Fluxograma de solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Fluxograma de solução de problemas para
usuários Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Solução de problemas do Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108
Verificação da configuração da impressora . . . . . . . . . . . . . .109
Mapa de menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
gina de configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Lista de fontes PCL ou PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
PTWW
v
A Especificações
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1
Especificações do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2
dia de poliéster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3
Tamanhos e gramaturas de papel suportados . . . . . . . . . A-4
Tipos de papel suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7
Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11
Transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11
Papel pergaminho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-12
Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-12
Cartolina e papel pesado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-14
Especificações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-16
Dimensões físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-16
Especificações ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-19
B Menus do painel de controle
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1
Menu Trabalhos particulares/armazenados . . . . . . . . . . . . . . B-2
Menu Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3
Menu Manuseio de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5
Menu Qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8
Menu Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11
Menu Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-15
Menu E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21
Menu EIO (5100tn/5100dtn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23
Menu Reinicialização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-25
CMemória de impressora e expansão
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1
Instalação de um DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2
Verificação da instalação de memória . . . . . . . . . . . . . . . C-5
Ajuste das configurações da memória . . . . . . . . . . . . . . . C-6
Instalação de placas
EIO/armazenamento em massa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8
D Comandos da impressora
Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1
Explicação da sintaxe dos comandos de impressora PCL . . . D-3
Combinação de seqüências de escape . . . . . . . . . . . . . . D-4
Seleção de fontes PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5
Comandos de impressora PCL comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . D-6
vi
PTWW
E Servidor da Web incorporado
Para acessar o servidor da Web incorporado . . . . . . . . . . E-1
Home pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-2
ginas de dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-3
ginas de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-4
Glossário
Índice
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 1
1
Noções básicas da impressora
Visão geral
Parabéns pela compra da sua impressora HP LaserJet série 5100.
Se você ainda não o fez, consulte o guia de introdução fornecido
com a impressora para obter as instruções para configuração.
Agora que a impressora está configurada e pronta para uso,
dedique alguns instantes para conhecê-la. Este capítulo apresenta
o seguinte:
Recursos e benefícios da impressora.
Partes importantes da impressora e sua localização.
Acessórios e suprimentos disponíveis para a impressora.
O layout e o funcionamento básico do painel de controle da
impressora.
Softwares de impressora úteis para maior flexibilidade de
impressão.
2Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
Recursos e benefícios da impressora
Muitos dos recursos e benefícios da impressora estão destacados
a seguir. Capítulos específicos contêm mais informações sobre
cada recurso. Consulte o índice ou o conteúdo do guia para
localizar essas informações.
Impressão em grande formato
Capacidade ampliada da impressora a laser:
Imprime em tamanhos de papéis de até 312 x 470 mm
(12,28 x 18,5 polegadas).
Imprime imagens com sangria total (até o tamanho A3 e
279 x 432 mm [11 x 17 polegadas]) imprimindo imagens em
papéis maiores que podem ser cortados nas bordas.
Alta qualidade de impressão
Resultados profissionais que atendem às demandas de
documentos complexos:
ProRes 1200 (1.200 ppp reais) para impressão de gráficos com
a mais alta qualidade.
FastRes 1200 para impressão rápida de imagens com alta
qualidade.
Toner HP UltraPrecise para impressão de alta qualidade.
Alto desempenho
Impressão mais rápida para melhor produtividade:
Imprime 22 páginas por minuto (A4) ou 21 páginas por minuto
(Carta).
Microprocessador RISC de 300 MHz.
Imprime a primeira página em menos de 13 segundos.
Conectividade/facilidade de uso
Facilidade de uso e administração em um ambiente compartilhado:
Placas EIO do servidor de impressão HP disponível com suporte
para todos os sistemas operacionais líderes de rede.
Software da impressora útil fornecido em um CD.
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 3
Expansibilidade
Capacidade de expansão com as necessidades de impressão dos
grupos de trabalho:
3 slots de DIMM internos para expansão de memória.
Placas de DIMM de memória e flash disponíveis.
Capacidade máxima de memória de até 192 MB na
HP LaserJet 5100, capacidade máxima de memória de 192 MB
na HP LaserJet 5100tn e HP LaserJet 5100dtn.
2 slots de interface EIO.
Placa EIO de disco rígido disponível par armazenamento de
fontes e formatos adicionais.
Manuseio de papel
Versátil para atender a uma combinação de necessidades do
usuário:
Bandeja multipropósito para 100 folhas.
Bandeja de papel para 250 folhas.
Alimentador de papel universal para 500 folhas (padrão nos
modelos HP LaserJet 5100tn e 5100dtn).
Possibilidade de até 4 bandejas de papel.
Acessório de impressão dúplex opcional para impressão nos dois
lados (padrão no modelo HP LaserJet 5100dtn).
Melhor valor
Oferecimento do melhor valor da indústria para os clientes:
Emulação padrão PostScript
3.
Cartucho de impressão para 10.000 páginas.
4Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
Caractere do Euro ()
Equipamento de clientes para um mercado mundial em mutação:
Esta impressora está atualmente ativada para imprimir todos os
novos caracteres do euro. A HP está comprometida em
maximizar a portabilidade de documentos pelo suporte e
oferecimento dos padrões do símbolo do euro.
Para saber mais sobre a impressão do caractere do euro, visite
o site do euro da HP LaserJet na Web em
http://www.hp.com/go/laserjeteuro.
Recursos ambientais
EconoMode utiliza aproximadamente 50% menos toner, o que
aumenta a vida útil do cartucho de impressão (a HP não
recomenda a utilização em tempo integral do recurso
EconoMode).
A configuração de Economia de energia economiza energia
(atende às diretrizes do programa E
NERGY
S
TAR
).
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 5
Informações sobre a impressora
Parabéns pela aquisição da impressora HP LaserJet série 5100!
Essa impressora está disponível em três configurações, conforme
descrito a seguir.
Impressora HP LaserJet 5100
A impressora HP LaserJet 5100 (número do produto: Q1860A) é
uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto (ppm)
que vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,
uma Bandeja 2 para 250 folhas e 16 MB de memória. Foi projetada
para grupos de trabalho e pode imprimir em tamanhos de papel até
A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).
Impressora HP LaserJet 5100tn
A impressora HP LaserJet 5100tn (número do produto: Q1861A) é
uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto que
vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,
uma Bandeja 2 para 250 folhas, uma Bandeja 3 para 500 folhas,
32 MB de memória e um servidor de impressão HP Jetdirect para
conexão a uma rede fast Ethernet (10/100Base-TX). Foi projetada
para usuários de rede e pode imprimir em tamanhos de papel até
A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).
Impressora HP LaserJet 5100dtn
A impressora HP LaserJet 5100dtn (número do produto: Q1862A)
é uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto que
vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,
uma Bandeja 2 para 250 folhas, uma Bandeja 3 para 500 folhas,
32 MB de memória, um servidor de impressão HP Jetdirect para
conexão a uma rede fast Ethernet (10/100Base-TX), um DIMM do
servidor da Web incorporado para gerenciamento remoto da
impressora e um acessório de impressão dúplex (nos dois lados).
Ela foi projetada para usuários de rede e pode imprimir em
tamanhos de papel até A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).
As ilustrações deste guia baseiam-se na impressora
HP LaserJet 5100, a menos que seja especificado de outra forma.
6Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
É possível uma variedade de configurações com as bandejas
opcionais:
Figura 1 Configurações opcionais da bandeja
Nota
Um duplexador pode ser adicionado a qualquer uma dessas
configurações e é colocado abaixo da Bandeja 2.
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 7
Peças da impressora e localização
Figura 2 Peças da impressora (vistas frontal e posterior)
Painel de
controle e
visor
Parada de papel
Compartimento de saída superior
Bandeja 1
(100 folhas)
Bandeja 2
(250 folhas)
Indicador do
vel de papel
Tampa
superior
Indicador de tamanho de papel
(configurado com o botão dentro da bandeja)
Produto e
meros de
rie
(localizados na
parte de baixo
da tampa
superior)
Alimentação
interruptor
Compartimento
de saída posterior
(passagem de
papel plana)
Alimentação
conector
Porta traseira (acesso ao
atolamento de papel)
Travas (para abrir a porta traseira)
Rede, E/S ou opcional
disco rígido (slots EIO)
Conector de interface
paralela
8Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
Acessórios e suprimentos
É possível aumentar a capacidade da sua impressora com os
acessórios e suprimentos opcionais.
Nota
Utilize os acessórios e os suprimentos especificamente projetados
para garantir um desempenho ideal da impressora.
A impressora suporta duas placas de entrada/saída (EIO)
avançadas. Estão disponíveis outros acessórios e opções. Para
obter informações sobre encomendas, consulte a página a seguir.
Acessórios sugeridos
Figura 3 Acessórios opcionais
HP Jetdirect
placa EIO do
servidor de
impressão
Opcional
disco rígido
Placa EIO
DIMM flash ou
de memória.
Acessório de
impressão
plex
(ou duplexador,
para impressão
nos dois lados)
500 folhas
alimentador e
bandeja
250 folhas
alimentador e
bandeja
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 9
Informações sobre encomendas
Use somente acessórios especificamente projetados para esta
impressora. Para encomendar um acessório, entre em contato com
a Assistência e serviço autorizado HP. (Consulte o panfleto de
suporte por telefone que acompanha a impressora.)
Solicitação de informações
Item Descrição ou uso Número de
peça
Manuseio do papel
Alimentador de papel e
bandeja de 500 folhas
Alimentador de papel e uma
bandeja de 500 folhas.
Q1866A
Alimentador de papel e
bandeja para 250 folhas
Alimentador de papel e uma
bandeja para 250 folhas.
Q1865A
Acessório de impressão
plex (duplexador)
Permite impressão automática em
ambos os lados do papel.
Q1864A
Bandeja de reposição para
250 folhas
Bandeja de papel adicional ou de
reposição.
RG5-7081-000
CN
Bandeja de reposição para
500 folhas
Bandeja de papel adicional ou de
reposição.
RG5-7164-000
CN
Suprimentos de impressão
Papel para múltiplos
propósitos da HP
Papel da marca HP para uma
variedade de usos (1 caixa com 10
pacotes com 500 folhas cada). Para
encomendar uma amostra nos EUA,
ligue para 1-800-471-4701.
HPM1120
Papel HP LaserJet Papel de marca HP Premium para
uso com impressoras HP LaserJet
(1 caixa de 10 resmas, 500 folhas
cada). Para encomendar uma
amostra nos EUA, ligue para
1-800-471-4701.
HPJ1124
Papel reciclado
HP LaserJet
Papel reciclado HP para uma
variedade de usos. 500 folhas. Para
encomendar uma amostra nos EUA,
ligue para 1-800-471-4701.
E1120
Cartucho de impressão
(10.000 páginas)
Cartucho de impressão de
reposição HP UltraPrecise.
C4129J
10 Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
Memória, fontes e armazenamento em massa
Dual In-line Memory
Module (Módulo de
memória em linha duplo)
(DIMM)
Aumenta a capacidade da
impressora para manusear grandes
trabalhos de impressão (máximo de
192 MB com DIMMs
marca HP):
DIMM SDRAM 16 MB
32 MB
64 MB
C7843A
C7845A
C9680A
DIMM flash Armazenamento permanente para
fontes e formulários:
2 MB
4 MB
C4286A
C4287A
DIMM do servidor da Web
incorporado (EWS)
Utilizado para ativar o EWS para
gerenciamento remoto da
impressora.
C9129B
Disco rígido opcional Armazenamento permanente para
fontes e formulários. Também
utilizado para ativar a tecnologia
HP Transmit Once.
J6054A
Cabo e interface
Acessórios
Cabos paralelos Cabo IEEE-1284 de 2 metros
Cabo IEEE-1284 de 3 metros
C2950A
C2951A
Placas de E/S
aperfeiçoadas
Ethernet RJ-45 e BNC, LocalTalk
Token Ring RJ-45 e DB-9
RJ-45 10/100 Base-TX apenas
J3111A
J4167A
J6057A
Documentação
Guia de mídias de
impressão da família de
impressoras HP LaserJet
Um guia para a utilização de papéis
e outras mídias de impressão com
impressoras HP LaserJet.
5963-7863
CD de Documentação de
referência técnica
PCL 5/PJL
Um guia para utilização dos
comandos da impressora com as
impressoras HP LaserJet.
5961-0976
Guia de introdução das
impressoras HP LaserJet
5100, 5100tn e 5100dtn
Uma cópia adicional do guia de
introdução.
Q1860-90901
(inglês)
Solicitação de informações (continuação)
Item Descrição ou uso Número de
peça
PTWW
Capítulo 1: Noções básicas da impressora 11
Manutenção
Kit de manutenção da
impressora
Contém peças que podem ser
substituídas pelo usuário e
instruções para manutenção de
rotina da impressora.
Impressora de 110 V:
nova
troca
Q1860-67902
Q1860-69002
Impressora de 220 V:
nova
troca
Q1860-67903
Q1860-69003
Solicitação de informações (continuação)
Item Descrição ou uso Número de
peça
12 Capítulo 1: Noções básicas da impressora
PTWW
Layout do painel de controle
O painel de controle da impressora é composto por:
Figura 4 Layout do painel de controle
Luzes do painel de controle
Clara Indicação
Pronta A impressora está pronta.
Dados A impressora está processando informações.
AtençãoUma ação é necessária. Veja o visor do painel de
controle.
Pronta Dados Atenção
Ir
Cancelar
Trabalho
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PRONTA
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HP LaserJet 5100 Printer series Guia de usuario

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