HP LaserJet 5100 Printer series Guia de usuario

hp LaserJet 5100

utilização

Impressoras hp LaserJet séries

5100, 5100tn e 5100dtn

guia de utilização

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produtos com a marca UNIX

95 da Open Group.

E

NERGY

S

TA R

é uma marca de

assistência registrada da EPA

nos EUA.

Edition 2, 6/2002

PTWW

iii

Sumário

1Noções básicas da impressora

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

Recursos e benefícios da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2

Informações sobre a impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Peças da impressora e localização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Acessórios e suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Acessórios sugeridos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Informações sobre encomendas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9

Layout do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Luzes do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Teclas do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13

Menus do painel de controle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14

Configurar o idioma no visor do painel de

controle (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15

Software de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Drivers de impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Software para Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19

Software para computadores Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . 21

Software para Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22

2 Tarefas de impressão

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23

Seleção do compartimento de saída . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24

Impressão para o compartimento de saída superior . . . . . . 25

Impressão para o compartimento de saída posterior . . . . . 26

Carregamento da Bandeja 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28

Carregamento da Bandeja 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Carregamento da bandeja para 500 folhas (opcional) . . . . . . . 31

Impressão em ambos os lados do papel

(duplexador opcional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33

Impressão em papel especial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Impressão em papel timbrado, pré-perfurado ou

pré-impresso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38

Impressão de envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Impressão de etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Impressão de transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43

Impressão em papel girado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

Impressão de imagens com sangria total . . . . . . . . . . . . . . 46

Impressão de cartões, papel de tamanho

iv

PTWW

personalizado e papel pesado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47

Impressão em papel pergaminho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Tarefas avançadas de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

Utilização dos recursos do driver de impressora . . . . . . . . 54

Impressão por tipo e tamanho de papel . . . . . . . . . . . . . . . 58

Retenção de trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Cópia com espera de um trabalho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

Impressão de um trabalho particular . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Armazenamento de um trabalho

de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

3 Manutenção da impressora

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Execução de manutenção de rotina . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70

Manuseio do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Política HP para cartuchos de impressão não-HP . . . . . . . 71

Armazenamento do cartucho de impressão . . . . . . . . . . . . 71

Expectativa de vida útil do cartucho de impressão . . . . . . . 71

Continuidade da impressão quando o toner está baixo . . . 72

Limpeza da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

4Solução de problemas

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Limpeza de atolamentos de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Limpeza de atolamentos nas áreas da bandeja

de entrada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Limpeza de atolamentos da área da tampa superior . . . . . 80

Limpeza de atolamentos das áreas de saída . . . . . . . . . . . 81

Limpeza de atolamentos do duplexador opcional . . . . . . . . 82

Solução de atolamentos repetidos de papel . . . . . . . . . . . . 84

Compreensão das mensagens da impressora . . . . . . . . . . . . . 85

Correção de problemas de qualidade de impressão . . . . . . . . . 96

Como determinar problemas

da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Fluxograma de solução de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Fluxograma de solução de problemas para

usuários Macintosh . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

Solução de problemas do Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

Verificação da configuração da impressora . . . . . . . . . . . . . .109

Mapa de menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109

Página de configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110

Lista de fontes PCL ou PS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

PTWW

v

A Especificações

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-1

Especificações do papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-2

Mídia de poliéster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-3

Tamanhos e gramaturas de papel suportados . . . . . . . . . A-4

Tipos de papel suportados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-7

Etiquetas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11

Transparências . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-11

Papel pergaminho . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-12

Envelopes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-12

Cartolina e papel pesado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-14

Especificações da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-16

Dimensões físicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-16

Especificações ambientais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A-19

B Menus do painel de controle

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-1

Menu Trabalhos particulares/armazenados . . . . . . . . . . . . . . B-2

Menu Informações . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-3

Menu Manuseio de papel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-5

Menu Qualidade de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-8

Menu Impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-11

Menu Configuração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-15

Menu E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-21

Menu EIO (5100tn/5100dtn) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-23

Menu Reinicialização . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . B-25

CMemória de impressora e expansão

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-1

Instalação de um DIMM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-2

Verificação da instalação de memória . . . . . . . . . . . . . . . C-5

Ajuste das configurações da memória . . . . . . . . . . . . . . . C-6

Instalação de placas

EIO/armazenamento em massa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C-8

D Comandos da impressora

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-1

Explicação da sintaxe dos comandos de impressora PCL . . . D-3

Combinação de seqüências de escape . . . . . . . . . . . . . . D-4

Seleção de fontes PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . D-5

Comandos de impressora PCL comuns . . . . . . . . . . . . . . . . . D-6

vi

PTWW

E Servidor da Web incorporado

Para acessar o servidor da Web incorporado . . . . . . . . . . E-1

Home pages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-2

Páginas de dispositivos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-3

Páginas de redes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-4

Glossário

Índice

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 1

1

Noções básicas da impressora

Visão geral

Parabéns pela compra da sua impressora HP LaserJet série 5100.

Se você ainda não o fez, consulte o guia de introdução fornecido

com a impressora para obter as instruções para configuração.

Agora que a impressora está configurada e pronta para uso,

dedique alguns instantes para conhecê-la. Este capítulo apresenta

o seguinte:

•

Recursos e benefícios da impressora.

•

Partes importantes da impressora e sua localização.

•

Acessórios e suprimentos disponíveis para a impressora.

•

O layout e o funcionamento básico do painel de controle da

impressora.

•

Softwares de impressora úteis para maior flexibilidade de

impressão.

2Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

Recursos e benefícios da impressora

Muitos dos recursos e benefícios da impressora estão destacados

a seguir. Capítulos específicos contêm mais informações sobre

cada recurso. Consulte o índice ou o conteúdo do guia para

localizar essas informações.

Impressão em grande formato

Capacidade ampliada da impressora a laser:

•

Imprime em tamanhos de papéis de até 312 x 470 mm

(12,28 x 18,5 polegadas).

•

Imprime imagens com sangria total (até o tamanho A3 e

279 x 432 mm [11 x 17 polegadas]) imprimindo imagens em

papéis maiores que podem ser cortados nas bordas.

Alta qualidade de impressão

Resultados profissionais que atendem às demandas de

documentos complexos:

•

ProRes 1200 (1.200 ppp reais) para impressão de gráficos com

a mais alta qualidade.

•

FastRes 1200 para impressão rápida de imagens com alta

qualidade.

•

Toner HP UltraPrecise para impressão de alta qualidade.

Alto desempenho

Impressão mais rápida para melhor produtividade:

•

Imprime 22 páginas por minuto (A4) ou 21 páginas por minuto

(Carta).

•

Microprocessador RISC de 300 MHz.

•

Imprime a primeira página em menos de 13 segundos.

Conectividade/facilidade de uso

Facilidade de uso e administração em um ambiente compartilhado:

•

Placas EIO do servidor de impressão HP disponível com suporte

para todos os sistemas operacionais líderes de rede.

•

Software da impressora útil fornecido em um CD.

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 3

Expansibilidade

Capacidade de expansão com as necessidades de impressão dos

grupos de trabalho:

•

3 slots de DIMM internos para expansão de memória.

•

Placas de DIMM de memória e flash disponíveis.

•

Capacidade máxima de memória de até 192 MB na

HP LaserJet 5100, capacidade máxima de memória de 192 MB

na HP LaserJet 5100tn e HP LaserJet 5100dtn.

•

2 slots de interface EIO.

•

Placa EIO de disco rígido disponível par armazenamento de

fontes e formatos adicionais.

Manuseio de papel

Versátil para atender a uma combinação de necessidades do

usuário:

•

Bandeja multipropósito para 100 folhas.

•

Bandeja de papel para 250 folhas.

•

Alimentador de papel universal para 500 folhas (padrão nos

modelos HP LaserJet 5100tn e 5100dtn).

•

Possibilidade de até 4 bandejas de papel.

•

Acessório de impressão dúplex opcional para impressão nos dois

lados (padrão no modelo HP LaserJet 5100dtn).

Melhor valor

Oferecimento do melhor valor da indústria para os clientes:

•

Emulação padrão PostScript



3.

•

Cartucho de impressão para 10.000 páginas.

4Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

Caractere do Euro (€)

Equipamento de clientes para um mercado mundial em mutação:

•

Esta impressora está atualmente ativada para imprimir todos os

novos caracteres do euro. A HP está comprometida em

maximizar a portabilidade de documentos pelo suporte e

oferecimento dos padrões do símbolo do euro.

•

Para saber mais sobre a impressão do caractere do euro, visite

o site do euro da HP LaserJet na Web em

http://www.hp.com/go/laserjeteuro.

Recursos ambientais

•

EconoMode utiliza aproximadamente 50% menos toner, o que

aumenta a vida útil do cartucho de impressão (a HP não

recomenda a utilização em tempo integral do recurso

EconoMode).

•

A configuração de Economia de energia economiza energia

(atende às diretrizes do programa E

NERGY

S

TAR

).

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 5

Informações sobre a impressora

Parabéns pela aquisição da impressora HP LaserJet série 5100!

Essa impressora está disponível em três configurações, conforme

descrito a seguir.

Impressora HP LaserJet 5100

A impressora HP LaserJet 5100 (número do produto: Q1860A) é

uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto (ppm)

que vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,

uma Bandeja 2 para 250 folhas e 16 MB de memória. Foi projetada

para grupos de trabalho e pode imprimir em tamanhos de papel até

A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).

Impressora HP LaserJet 5100tn

A impressora HP LaserJet 5100tn (número do produto: Q1861A) é

uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto que

vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,

uma Bandeja 2 para 250 folhas, uma Bandeja 3 para 500 folhas,

32 MB de memória e um servidor de impressão HP Jetdirect para

conexão a uma rede fast Ethernet (10/100Base-TX). Foi projetada

para usuários de rede e pode imprimir em tamanhos de papel até

A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).

Impressora HP LaserJet 5100dtn

A impressora HP LaserJet 5100dtn (número do produto: Q1862A)

é uma impressora a laser que imprime 22 páginas por minuto que

vem com uma Bandeja 1 multipropósito padrão para 100 folhas,

uma Bandeja 2 para 250 folhas, uma Bandeja 3 para 500 folhas,

32 MB de memória, um servidor de impressão HP Jetdirect para

conexão a uma rede fast Ethernet (10/100Base-TX), um DIMM do

servidor da Web incorporado para gerenciamento remoto da

impressora e um acessório de impressão dúplex (nos dois lados).

Ela foi projetada para usuários de rede e pode imprimir em

tamanhos de papel até A3 e 11 x 17 (279 x 432 mm).

As ilustrações deste guia baseiam-se na impressora

HP LaserJet 5100, a menos que seja especificado de outra forma.

6Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

É possível uma variedade de configurações com as bandejas

opcionais:

Figura 1 Configurações opcionais da bandeja

Nota

Um duplexador pode ser adicionado a qualquer uma dessas

configurações e é colocado abaixo da Bandeja 2.

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 7

Peças da impressora e localização

Figura 2 Peças da impressora (vistas frontal e posterior)

Painel de

controle e

visor

Parada de papel

Compartimento de saída superior

Bandeja 1

(100 folhas)

Bandeja 2

(250 folhas)

Indicador do

nível de papel

Tampa

superior

Indicador de tamanho de papel

(configurado com o botão dentro da bandeja)

Produto e

números de

série

(localizados na

parte de baixo

da tampa

superior)

Alimentação

interruptor

Compartimento

de saída posterior

(passagem de

papel plana)

Alimentação

conector

Porta traseira (acesso ao

atolamento de papel)

Travas (para abrir a porta traseira)

Rede, E/S ou opcional

disco rígido (slots EIO)

Conector de interface

paralela

8Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

Acessórios e suprimentos

É possível aumentar a capacidade da sua impressora com os

acessórios e suprimentos opcionais.

Nota

Utilize os acessórios e os suprimentos especificamente projetados

para garantir um desempenho ideal da impressora.

A impressora suporta duas placas de entrada/saída (EIO)

avançadas. Estão disponíveis outros acessórios e opções. Para

obter informações sobre encomendas, consulte a página a seguir.

Acessórios sugeridos

Figura 3 Acessórios opcionais

HP Jetdirect

placa EIO do

servidor de

impressão

Opcional

disco rígido

Placa EIO

DIMM flash ou

de memória.

Acessório de

impressão

dúplex

(ou duplexador,

para impressão

nos dois lados)

500 folhas

alimentador e

bandeja

250 folhas

alimentador e

bandeja

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 9

Informações sobre encomendas

Use somente acessórios especificamente projetados para esta

impressora. Para encomendar um acessório, entre em contato com

a Assistência e serviço autorizado HP. (Consulte o panfleto de

suporte por telefone que acompanha a impressora.)

Solicitação de informações

Item Descrição ou uso Número de

peça

Manuseio do papel

Alimentador de papel e

bandeja de 500 folhas

Alimentador de papel e uma

bandeja de 500 folhas.

Q1866A

Alimentador de papel e

bandeja para 250 folhas

Alimentador de papel e uma

bandeja para 250 folhas.

Q1865A

Acessório de impressão

dúplex (duplexador)

Permite impressão automática em

ambos os lados do papel.

Q1864A

Bandeja de reposição para

250 folhas

Bandeja de papel adicional ou de

reposição.

RG5-7081-000

CN

Bandeja de reposição para

500 folhas

Bandeja de papel adicional ou de

reposição.

RG5-7164-000

CN

Suprimentos de impressão

Papel para múltiplos

propósitos da HP

Papel da marca HP para uma

variedade de usos (1 caixa com 10

pacotes com 500 folhas cada). Para

encomendar uma amostra nos EUA,

ligue para 1-800-471-4701.

HPM1120

Papel HP LaserJet Papel de marca HP Premium para

uso com impressoras HP LaserJet

(1 caixa de 10 resmas, 500 folhas

cada). Para encomendar uma

amostra nos EUA, ligue para

1-800-471-4701.

HPJ1124

Papel reciclado

HP LaserJet

Papel reciclado HP para uma

variedade de usos. 500 folhas. Para

encomendar uma amostra nos EUA,

ligue para 1-800-471-4701.

E1120

Cartucho de impressão

(10.000 páginas)

Cartucho de impressão de

reposição HP UltraPrecise.

C4129J

10 Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

Memória, fontes e armazenamento em massa

Dual In-line Memory

Module (Módulo de

memória em linha duplo)

(DIMM)

Aumenta a capacidade da

impressora para manusear grandes

trabalhos de impressão (máximo de

192 MB com DIMMs

marca HP):

DIMM SDRAM 16 MB

32 MB

64 MB

C7843A

C7845A

C9680A

DIMM flash Armazenamento permanente para

fontes e formulários:

2 MB

4 MB

C4286A

C4287A

DIMM do servidor da Web

incorporado (EWS)

Utilizado para ativar o EWS para

gerenciamento remoto da

impressora.

C9129B

Disco rígido opcional Armazenamento permanente para

fontes e formulários. Também

utilizado para ativar a tecnologia

HP Transmit Once.

J6054A

Cabo e interface

Acessórios

Cabos paralelos Cabo IEEE-1284 de 2 metros

Cabo IEEE-1284 de 3 metros

C2950A

C2951A

Placas de E/S

aperfeiçoadas

Ethernet RJ-45 e BNC, LocalTalk

Token Ring RJ-45 e DB-9

RJ-45 10/100 Base-TX apenas

J3111A

J4167A

J6057A

Documentação

Guia de mídias de

impressão da família de

impressoras HP LaserJet

Um guia para a utilização de papéis

e outras mídias de impressão com

impressoras HP LaserJet.

5963-7863

CD de Documentação de

referência técnica

PCL 5/PJL

Um guia para utilização dos

comandos da impressora com as

impressoras HP LaserJet.

5961-0976

Guia de introdução das

impressoras HP LaserJet

5100, 5100tn e 5100dtn

Uma cópia adicional do guia de

introdução.

Q1860-90901

(inglês)

Solicitação de informações (continuação)

Item Descrição ou uso Número de

peça

PTWW

Capítulo 1: Noções básicas da impressora 11

Manutenção

Kit de manutenção da

impressora

Contém peças que podem ser

substituídas pelo usuário e

instruções para manutenção de

rotina da impressora.

Impressora de 110 V:

nova

troca

Q1860-67902

Q1860-69002

Impressora de 220 V:

nova

troca

Q1860-67903

Q1860-69003

Solicitação de informações (continuação)

Item Descrição ou uso Número de

peça

12 Capítulo 1: Noções básicas da impressora

PTWW

Layout do painel de controle

O painel de controle da impressora é composto por:

Figura 4 Layout do painel de controle

Luzes do painel de controle

Clara Indicação

Pronta A impressora está pronta.

Dados A impressora está processando informações.

AtençãoUma ação é necessária. Veja o visor do painel de

controle.

Pronta Dados Atenção

Ir

Cancelar

Trabalho

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Item

-Valor +

Selecione

Visor de 2

linhas

PRONTA

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HP LaserJet 5100 Printer series Guia de usuario

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