Jabra PRO 9465 Duo Manual do usuário

PRO 9465 Duo
Jabra
Marca
Jabra
Modelo
PRO 9465 Duo
Tipo
Manual do usuário

Este manual também é adequado para

www.jabra.com
Manual do Utilizador
Jabra PRO™ 9460
Jabra PRO™ 9460 Duo
Jabra PRO™ 9465 Duo
Jabra PRO™ 9470
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english
Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
BEM-VINDO
Felicitamo-lo por ter adquirido o seu novo produto Jabra PRO. Estamos certos de que irá desfrutar do vasto leque
de funcionalidades que oferece bem como do conforto e da simplicidade de utilização.
Características da base do Jabra PRO
• Ecrã táctil a cores de 2,4”.
• Conectividade para telefone de secretária e para softphone (PC).
• Conectividade Bluetooth® para telemóvel (apenas Jabra PRO 9465 Duo e Jabra PRO 9470).
• Conguração orientada por ecrã táctil para conexões de telefone de secretária, softphone (PC) e telemóvel.
• Controlo de chamadas através do ecrã táctil para todos os telefones conectados.
• Identicação do chamador no ecrã (apenas nos telemóveis e softphones (PC)).
• Base de acoplamento para recarga do auricular.
Características do auricular Jabra PRO
• Áudio de banda larga para uma excepcional qualidade de som.
• Controlo do volume e do modo de silêncio através do painel táctil.
• Botão multifunções do auricular intuitivo para facilidade de gestão de chamadas.
• Indicadores LED e sonoros.
• Protecção avançada da audição com a Tecnologia SafeTone™.
• Alcance até 150 metros do auricular à base.
Características adicionais do auricular Jabra PRO 9460
• Microfone de cancelamento do ruído.
• Forma de uso "gancho de orelha" ou "banda de cabeça" (acessório "banda de pescoço" disponível).
Características adicionais do auricular Jabra PRO 9460 Duo e Jabra PRO 9465 Duo
• Microfone de cancelamento do ruído.
• Forma de uso "banda de cabeça" com altifalantes esquerdo e direito.
Características adicionais do auricular Jabra PRO 9470
• Microfones duplos com sistema de eliminação do ruído Noise Blackout™.
• Forma de uso "gancho de orelha", "banda de cabeça" ou "banda de pescoço".
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
ÍNDICE
1. DESCRIÇÃO GERAL DO PRODUTO .................................................. 6
1.1 Conteúdo da Caixa ................................................................................................................................6
1.2 Auricular .......................................................................................................................................................7
1.3 Acessórios do Auricular ...................................................................................................................10
1.4 Base .............................................................................................................................................................. 12
1.5 Preparar a Base ...................................................................................................................................... 13
1.6 Acessórios Opcionais ........................................................................................................................13
2. CONECTAR A UM TELEFONE UTILIZANDO O ASSISTENTE
DE CONFIGURAÇÃO ........................................................................... 14
2.1 Ligar à Alimentação ........................................................................................................................... 14
2.2 Iniciar o Assistente de Configuração ....................................................................................... 14
3. CONECTAR A UM TELEFONE MANUALMENTE ........................ 15
3.1 Ligar à Alimentação ........................................................................................................................... 15
3.2 Encaixar o Auricular ............................................................................................................................15
3.3 Conectar a Softphone (PC) ............................................................................................................16
3.4 Conectar a Telemóvel com
Bluetooth®
................................................................................16
3.5 Seleccionar e Conectar a um Telefone de Secretária ....................................................17
4. JABRA PC SUITE ................................................................................... 19
4.1 Instalar o Jabra PC Suite ..................................................................................................................19
4.2 PC Call Manager (Gestor de Chamadas de PC) ................................................................19
5. CARACTERÍSTICAS DO AURICULAR JABRA PRO .................... 20
5.1 Botão multifunções do auricular ............................................................................................... 20
5.2 Painel Táctil do Auricular ................................................................................................................. 20
5.3 Indicador LED do auricular ............................................................................................................ 21
5.4 Indicadores Sonoros do Auricular .............................................................................................22
6. INTRODUÇÃO AO ECRÃ TÁCTIL .................................................... 23
6.1 Visão Geral do Ecrã Táctil ................................................................................................................23
6.2 Alterar Definições através do Ecrã Táctil ................................................................................24
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
7. GESTÃO BÁSICA DE CHAMADAS .................................................. 29
7.1 Efectuar uma Chamada ou Terminar uma Chamada ....................................................29
7.2 Aceitar ou Rejeitar uma Chamada Recebida ......................................................................29
7.3 Ajustar o Volume do Altifalante do Auricular .....................................................................30
7.4 Ajustar o Nível do Microfone do Auricular ..........................................................................30
7.5 Reter uma Chamada/Reter o Áudio de uma Chamada ..............................................31
8. GESTÃO AVANÇADA DE CHAMADAS .......................................... 32
8.1 Fusão de Chamadas ...........................................................................................................................32
8.2 Teleconferência com Múltiplos Auriculares ........................................................................ 33
8.3 Mudar Chamada(s) entre o Auscultador e o Auricular.................................................33
8.4 Remarcação do Último Número ................................................................................................ 33
8.5 Prevenção de Desconexão de Chamadas (Softphones Não Suportados) ......34
8.6 Gravação de Chamadas do Telefone de Secretária e do Telemóvel .................... 34
9. FUNCIONALIDADES AVANÇADAS DO JABRA PRO................ 36
9.1 Protecção Auditiva Safetone™ ....................................................................................................36
9.2 Alcance sem Fios .................................................................................................................................36
9.3 Áudio de banda larga .......................................................................................................................36
9.4 Mensagens de Voz .............................................................................................................................. 37
9.5 Definições do Tom ..............................................................................................................................37
9.6 Ouvir Música ou Áudio no PC ......................................................................................................37
9.7 Actualizações do Firmware ...........................................................................................................37
9.8 Protecção Anti-roubo .......................................................................................................................37
10. FAQ E RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS............................................ 38
11. ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS ............................................................ 40
11.1 Todos os Auriculares Jabra PRO..................................................................................................40
11.2 Auricular Jabra PRO 9470 ...............................................................................................................40
11.3 Auricular Jabra PRO 9460 ...............................................................................................................41
11.4 Auriculares Jabra PRO 9460 Duo e Jabra PRO 9465 Duo............................................41
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
11.5 Bateria do Auricular Jabra PRO....................................................................................................41
11.6 Base do Ecrã Táctil Jabra PRO .......................................................................................................41
11.7 Suporte Bluetooth da Base do Jabra PRO 9465 Duo e Jabra PRO 9470 ...........42
11.8 Materiais e Alergias .............................................................................................................................42
11.9 Eliminação do Produto ....................................................................................................................43
11.10 Certificações e Aprovações de Segurança ..........................................................................43
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
1. DESCRIÇÃO GERAL DO PRODUTO
1.1 CONTEÚDO DA CAIXA
Cabo Telefónico
Adaptador de
Alimentação
Cabo USB
Folheto Optimizado
para o Sistema
Acessório "Banda de Cabeça"
Acessório "gancho de Orelha"
(mini-auriculares pequenos,
médios e grandes)
Guia de Iniciação
Rápida
Manual de Segurança
e de Declarações
Base e Suporte do
Auricular
Auricular
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
1.2 AURICULAR
Auricular Jabra PRO 9460
Botão multifunções
Painel táctil
Indicador LED
Braço Flexível de
Suporte do Microfone
Altifalante
Suporte para
acessórios de
forma de uso
Contacto de Recarga
Microfone de
Cancelamento
do Ruído
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
Auricular Jabra PRO 9460 Duo e 9465 Duo
Botão multifunções
Painel táctil
Indicador LED
Braço Flexível de Suporte
do Microfone
Altifalante
Contacto de Recarga
Microfone de
Cancelamento
do Ruído
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
Auricular Jabra PRO 9470
Botão multifunções
Painel táctil
Indicador LED
Braço de Suporte do Microfone
Altifalante
Suporte para
acessórios de
forma de uso
Contacto de Recarga
Microfone de
Cancelamento
do Ruído
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
1.3 ACESSÓRIOS DO AURICULAR
O auricular Jabra PRO pode ser usado nas formas de uso "banda de cabeça", "gancho de orelha" ou "banda de
pescoço".
As formas de uso podem ser usadas na orelha esquerda ou direita ou em ambas no caso da banda de cabeça
Jabra PRO 9460 Duo e 9465 Duo. Independentemente da forma de uso, certique-se de que o microfone está
posicionado perto da boca para maximizar o cancelamento de ruído e a qualidade da voz.
Fixar a Banda de Cabeça
1. Alinhe o auricular e o acessório "banda de cabeça", conforme ilustrado, e pressione rmemente o conjunto até
ouvir o clique de encaixe (snap-to-click).
2. Rode o braço de suporte do auricular para utilização na orelha direita ou esquerda.
3. Ajuste o comprimento da banda de cabeça de forma a encaixar na cabeça.
CLIQUE
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Jabra PrO 9460, Jabra PrO 9460 dUO,
Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
Fixar o Gancho de Orelha
1. Monte o acessório da forma de uso "gancho de orelha" para utilização na orelha esquerda ou direita. Se necessário,
retire o mini-auricular e substitua-o por um de outro tamanho para melhor encaixe.
2. Alinhe o auricular e o acessório "gancho de orelha", conforme ilustrado, e pressione rmemente o conjunto
até ouvir o clique de encaixe (snap-to-click).
3. Adapte o gancho de orelha de modo a encaixar à volta da orelha.
CLIQUE
Fixar a Banda de Pescoço (acessório opcional)
1. Decida se pretende usá-la na orelha esquerda ou direita e monte o acessório "banda de pescoço", conforme
ilustrado.
2. Alinhe o auricular e o acessório da forma de uso "banda de pescoço" e pressione rmemente o conjunto até
ouvir o clique de encaixe (snap-to-click).
R
L
CLIQUE
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Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
1.4 BASE
Contacto de Recarga
do Auricular
Ecrã Táctil
Interruptor do Tom de
Marcação Nítido
(apenas PRO 9460 e
PRO 9460 Duo)
Painel Frontal
Ranhura de
Segurança
Kensington
Altifalante
Porta de Telefone
Porta do Auscultador
Porta AUX
Porta USB
Porta do Adaptador de
Alimentação
Porta de Indicador
Luminoso de Ocupado
Suporte do Auricular
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Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
1.5 PREPARAR A BASE
1. Remova a película de protecção do suporte e do ecrã táctil.
2. Levante o ecrã até à inclinação preferida.
3. (Opcional) Rode o suporte para acoplamento à esquerda ou à direita, conforme ilustrado.
1.6 ACESSÓRIOS OPCIONAIS
Os acessórios Jabra PRO que se seguem estão disponíveis em separado.
Acessório "Banda de Pescoço"
Gancho de Orelha Suplente,
com Mini-auriculares
Almofadas de Ouvido Suplentes
Acessório Suplente da Banda de Cabeça
Jabra GN1000 Comutador electrónico do estado da linha
(o comutador pode ser diferente da ilustração)
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2. CONECTAR A UM TELEFONE UTILIZANDO O ASSISTENTE
DE CONFIGURAÇÃO
A forma mais fácil de conectar e congurar o produto Jabra PRO é utilizando o assistente de conguração no ecrã
táctil. O assistente de conguração vai guiá-lo pela conexão e conguração do telefone de secretária, softphone
e/ou telemóvel.
2.1 LIGAR À ALIMENTAÇÃO
Conecte o adaptador de alimentação à base
1. Coloque o cabo telefónico fornecido na porta assinalada com
na base.
2. Ligue o adaptador de alimentação à tomada de energia eléctrica.
2.2 INICIAR O ASSISTENTE DE CONFIGURAÇÃO
O assistente de conguração inicia-se automaticamente na primeira vez que é ligado. No entanto, é também
possível aceder ao assistente de conguração em qualquer altura através do menu do ecrã táctil.
1. Toque no ícone
no ecrã táctil para abrir o menu das denições.
2. Toque em "Phone settings" (Denições do telefone) > "Setup wizard" (Assistente de conguração).
3. Toque em "Conrm" (Conrmar) para iniciar o Assistente de Conguração e, de seguida, siga as instruções.
DEFINIÇÕES DO TELEFONE
Telemóvel
Assistente de
conguração
Repor conguração
CONFIGURAÇÃO
Tenha em atenção que durante
a conguração não poderá
fazer ou receber chamadas.
A base irá reiniciar para guardar
e aplicar as denições antes
de poder retomar a utilização
normal.
Conrmar
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Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
3. CONECTAR A UM TELEFONE MANUALMENTE
3.1 LIGAR À ALIMENTAÇÃO
Conecte o adaptador de alimentação à base
1. Coloque o cabo telefónico fornecido na porta assinalada com
na base.
2. Ligue o adaptador de alimentação à tomada de energia eléctrica.
3.2 ENCAIXAR O AURICULAR
Acople o auricular, conforme ilustrado. Quando o auricular estiver correctamente acoplado, o ícone de acoplamento
acende-se e a bateria do auricular começa a carregar, se necessário. Mantenha o auricular acoplado enquanto
estiver a conectar o Jabra PRO ou quando este não estiver a ser utilizado.
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Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
3.3 CONECTAR A SOFTPHONE PC
A conexão a um PC vai permitir a conectividade com um softphone de PC (como o Skype). Os softphones
suportados têm funcionalidade total com o auricular Jabra PRO, como atender e terminar chamadas com o botão
multifunções do auricular. Os softphones não suportados têm apenas funcionalidade de áudio com o auricular
Jabra PRO e não têm interactividade com as funções de chamada do auricular Jabra PRO.
Para obter a lista mais recente de softphones suportados, visite a página de Internet da Jabra em www.jabra.com/pcsuite.
Conecte a base a um PC e congure o som do softphone
1. Coloque o cabo telefónico fornecido na porta assinalada com
na base.
2. Conecte o cabo USB a qualquer porta USB livre no PC.
3. Faça o download e instale o Jabra PC Suite a partir de www.jabra.com/pcsuite.
4. Toque no ícone de ferramentas
no ecrã táctil para abrir o menu de denições e toque em "Phone Settings"
(Denições do Telefone) > "Connect Softphone" (PC) (Conectar Softphone (PC)). Se o softphone não for
suportado, seleccione "None (audio only)" (Nenhum (apenas áudio)) no assistente de conguração.
5. Inicie o software do softphone no PC e dena o Jabra PRO como altifalante e microfone na conguração do áudio.
Consulte a documentação especíca do softphone para obter assistência na denição das congurações de áudio.
3.4 CONECTAR A TELEMÓVEL COM
BLUETOOTH®
A conexão a um telemóvel com Bluetooth só está disponível para o Jabra PRO 9465 Duo e Jabra PRO 9470, sendo
feita através do ecrã táctil.
Conectar a um telemóvel utilizando Bluetooth®
1. Toque no ícone no ecrã táctil para abrir o menu das denições.
2. Toque em "Phone settings" (Denições de telefone) > "Mobile phone" (Telemóvel) > "Setup mobile phone"
(Congurar telemóvel).
3. Toque em "Conrm" (Conrmar) para iniciar o Assistente de conexão de telemóvel e siga as instruções.
TELEMÓVEL
Volume do tom de
chamada da base
Congurar telemóvel
Desactivar telemóvel
CONFIGURAÇÃO
Tenha em atenção que durante
a conguração não poderá
fazer ou receber chamadas.
A base irá reiniciar para guardar
e aplicar as denições.
Conrmar
Como reconectar a um telemóvel com Bluetooth®
Se a base perder a conexão Bluetooth® ao telemóvel, vai tentar reconectar-se durante 60 segundos. Para forçar a
reconexão:
1. Certique-se de que o telemóvel está dentro do alcance da base e de que o Bluetooth® está activado no telemóvel.
2. Caso não haja conexão, será exibido um logótipo Bluetooth® sobre o ícone de telemóvel no ecrã táctil. Toque
no ícone cinzento de telemóvel para iniciar a reconexão do telemóvel à base.
3. Quando a reconexão for concluída com êxito, o ícone de telemóvel aparecerá conectado.
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Jabra PrO 9460, 9640 dUO, 9465 dUO E 9470
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Jabra PrO 9460, 9640 dUO, 9465 dUO E 9470
3.5 SELECCIONAR E CONECTAR A UM TELEFONE DE SECRETÁRIA
Seleccione qual o telefone de secretária a que se vai ligar entre as seguintes quatro opções:
OPÇÃO 1
Telefone de Secretária com
Porta para Auricular
Este tipo de telefone de
secretária tem uma porta para
auricular dedicada (geralmente
na parte de trás do telefone).
Habitualmente, estes telefones
têm um botão no painel frontal
para comutar entre
o auscultador e o auricular.
1. Coloque o cabo telefónico
fornecido na porta
assinalada com
na base.
2. Conecte o cabo telefónico
à porta do auricular
no
telefone de secretária.
OPÇÃO 2
Telefone de Secretária com
Jabra Link
Um adaptador Jabra Link
permite atender ou terminar
uma chamada recebida através
do botão multifunções do
auricular.
Contacte o seu distribuidor
Jabra local para adquirir um
adaptador Jabra Link para
o seu telefone de secretária
especíco.
1. Conecte o adaptador Jabra
Link conforme indicado
na documentação do
adaptador fornecida com
o Jabra Link. Em alguns
telefones, o cabo telefónico
terá também de ser
conectado.
2. Ligue para o seu telefone
de secretária conectado
utilizando outro telefone
para activar o adaptador
Jabra Link. Aguarde
10 segundos antes de
atender o telefone.
Consulte a
documentação
do Jabra Link
OPÇÃO 3
Telefone de Secretária com
Dispositivo Remoto de
Levantamento do Auscultador
GN1000
O dispositivo remoto de
levantamento do auscultador
GN1000 levanta manualmente
o auscultador do telefone de
secretária para efectuar ou atender
uma chamada. Para obter
as instruções de montagem,
consulte a documentação
fornecida com o GN1000.
1. No telefone de secretária,
retire o cabo do auscultador
do corpo do telefone.
2. Conecte o cabo de
auscultador à porta assinalada
com
na base.
3. Coloque o cabo telefónico
fornecido na porta assinalada
com
na base.
4. Conecte o cabo telefónico
à porta de auscultador no
telefone de secretária.
5. Conecte o cabo do GN1000 à
porta assinalada com
na base.
OPÇÃO 4
Telefone de Secretária sem
Porta para Auricular
Este telefone de secretária não
tem uma porta de auricular
dedicada.
1. No telefone de secretária,
retire o cabo do auscultador
do corpo do telefone.
2. Conecte o cabo de
auscultador à porta assinalada
com na base.
3. Coloque o cabo telefónico
fornecido na porta assinalada
com
na base.
4. Conecte o cabo telefónico
à porta de auscultador no
telefone de secretária.
ou
ou
ou
ou
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Jabra PrO 9465 dUO e Jabra PrO 9470
4. JABRA PC SUITE
O Jabra PC Suite é um conjunto de software desenhado para prestar suporte ao Jabra PRO. Para funcionalidade
e gestão perfeitas do Jabra PRO, recomendamos vivamente a instalação do Jabra PC Suite.
O Jabra PC Suite é composto por:
PC Call Manager (Gestor de Chamadas de PC)
Faz a gestão do tratamento de chamadas no monitor do PC e permite a gestão de chamadas e denições através
do PC.
Jabra Control Center
Gestão e monitorização das denições do Jabra PRO.
Jabra Devices Service (Serviço de Dispositivos Jabra)
Faz a gestão da interacção entre o Jabra PRO e o Jabra Control Center, o PC Call Manager e os programas de
controlo do softphone.
Jabra Firmware Updater (Actualizador do Firmware Jabra)
Actualiza o rmware do Jabra PRO.
Online Help (Ajuda On-line)
Secção de ajuda do Jabra PC Suite.
O Jabra PC Suite inclui adicionalmente programas de controlo para vários softphones. Para obter uma lista dos
softphones suportados, visite www.jabra.com/pcsuite.
4.1 INSTALAR O JABRA PC SUITE
Faça o download e instale o Jabra PC Suite a partir de www.jabra.com/pcsuite.
4.2 PC CALL MANAGER GESTOR DE CHAMADAS DE PC
O PC Call Manager é um software de PC que repete algumas das funcionalidades de tratamento de chamadas
do ecrã táctil no PC, permitindo que o utilizador efectue chamadas, atenda chamadas, combine chamadas, etc.,
utilizando o PC. O PC Call Manager é instalado como parte do Jabra PC Suite.
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5. CARACTERÍSTICAS DO AURICULAR JABRA PRO
5.1 BOTÃO MULTIFUNÇÕES DO AURICULAR
O botão multifunções do auricular encontra-se no auricular e pode atender chamadas, terminar chamadas,
alternar entre chamadas retidas, e muito mais, utilizando uma combinação de toques, duplos toques ou pressões.
Botão multifunções
Lista de funções do botão multifunções do auricular
Função Toque Duplo toque
Pressione
(sem soltar durante
1-2 segundos)
Atender uma chamada recebida
Terminar chamada actual
Reter a chamada actual e aceitar a chamada
recebida
Abrir linha telefónica no telefone-alvo
Rejeitar chamada recebida
Chamar o último número marcado
(apenas telemóveis e softphones suportado)
Alternar entre telefone-alvo
Auricular alimentado
Auricular sem alimentação
(5 seg)
5.2 PAINEL TÁCTIL DO AURICULAR
O painel táctil é um painel sensível ao toque situado no topo do braço do microfone do auricular, conforme
ilustrado. O painel táctil controla o volume do altifalante do auricular e a função de silêncio do microfone.
As alterações feitas ao volume do microfone aplicam-se independentemente de se tratar de um telefone de
secretária, de um softphone ou de um telemóvel.
Painel táctil
Aumentar volume do altifalante Diminuir volume do altifalante Silenciar o microfone
Deslize o dedo para cima no painel
táctil (na direcção oposta à da boca)
Deslize o dedo para baixo no
painel táctil (na direcção da boca)
Duplo toque
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5.3 INDICADOR LED DO AURICULAR
O indicador LED multicolor situa-se numa fila de quatro luzes localizadas no braço do auricular, conforme
ilustrado, e indica o estado do auricular.
Indicador LED
Estado do auricular
LED quando a bateria
está completa
(clique para ver)
LED quando a bateria
está fraca
(clique para ver)
Inactivo
Não conectado
Fora da área de cobertura
Chamada activa
Chamada recebida
Alimentado
Não alimentado
Emparelhamento
Emparelhamento bem-sucedido
A carregar
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Jabra PRO 9465 Duo Manual do usuário

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PRO 9465 Duo
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