memória registrada na NVRAM não corresponde à memória instalada no computador. Reinicialize o
computador. Se o erro aparecer novamente, entre em contato com a Dell.
Gate A20 failure (Falha no gate A20) — Talvez haja um módulo de memória solto. Reinstale os módulos de
memória e, se necessário, substitua-os.
General failure (Falha geral) — O sistema operacional não conseguiu executar o comando. Geralmente, a
mensagem é seguida de informações específicas – por exemplo, Printer out of paper (Impressora sem
papel). Execute a ação apropriada.
Hard-disk drive configuration error (Erro de configuração da unidade de disco rígido) — O
computador não pode identificar o tipo de unidade. Desligue o computador, remova o disco rígido
e inicialize o
computador a partir de um disquete ou CD inicializável. Em seguida, desligue o computador, reinstale a
unidade de disco rígido e reinicie o computador. Execute os testes de disco rígido descritos em “Como usar o
Dell Diagnostics”.
Hard-disk drive controller failure 0 (Falha 0 do controlador da unidade de disco rígido) — A unidade
de disco rígido não responde aos comandos do computador. Desligue o computador, remova o disco rígido
e
inicialize o computador a partir de um disquete ou CD inicializável. Em seguida, desligue o computador,
reinstale o disco rígido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente outra unidade de disco.
Execute os testes de disco rígido descritos em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Hard-disk drive failure (Falha da unidade de disco rígido) — A unidade de disco rígido não responde aos
comandos do computador. Desligue o computador, remova o disco rígido
e inicialize o computador a partir de
um disquete ou CD inicializável. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e
reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente outra unidade de disco. Execute os testes de
disco rígido descritos em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Hard-disk drive read failure (Falha de leitura da unidade de disco rígido) — A unidade de disco rígido
pode estar com defeito. Desligue o computador, remova o disco rígido
e inicialize o computador a partir de um
disquete ou CD inicializável. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o
computador. Se o problema continuar, experimente outra unidade de disco. Execute os testes de disco rígido
descritos em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Insert bootable media (Insira uma mídia inicializável) — O sistema operacional está tentando inicializar
a partir de um disquete ou CD não inicializável. Insira um disquete ou um CD inicializável.
Invalid configuration information - please run System Setup Program (Informações de configuração
inválidas - execute o Programa de configuração do sistema) — As informações de configuração do
sistema não correspondem à configuração de hardware. É mais provável que a mensagem ocorra após a
instalação de um módulo de memória. Corrija as opções apropriadas no programa de configuração do sistema.
Consulte “Como usar o programa de configuração do sistema
”.
Keyboard clock line failure (Falha na linha do clock do teclado) — Verifique a conexão do cabo do
teclado externo. Execute o teste do controlador do teclado descrito em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Keyboard controller failure (Falha no controlador do teclado) — Verifique a conexão do cabo do teclado
externo. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou no mouse durante a rotina de inicialização. Execute
o teste do controlador de teclado descrito em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Keyboard data line failure (Falha na linha de dados do teclado) — Verifique a conexão do cabo do
teclado externo. Execute o teste do controlador de teclado descrito em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Keyboard stuck key failure (Falha de tecla travada no teclado) — Verifique a conexão do cabo dos
teclados externos ou numéricos. Reinicie o computador e evite tocar no teclado ou nas teclas durante a rotina
de inicialização. Execute o teste de tecla travada descrito em “Como usar o Dell Diagnostics
”.
Memory address line failure at address, read value expecting value (Falha na linha de endereço de
memória em endereço; leitura: valor; esperado: valor) — Um módulo de memória pode estar com defeito
ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os módulos de memória
e, se necessário, substitua-os.