cobas b 101 system
Guia de assistência ao utilizador 1.0
Versão do software 2.0
Roche Diagnostics
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Informação sobre a publicação
Aviso de edição O conteúdo deste documento, incluindo todos os
elementos gráficos, é propriedade da Roche. A
informação contida neste documento está sujeita a
alterações sem aviso prévio. A Roche não será
responsável por omissões ou erros técnicos ou editoriais
contidos neste manual. Nenhuma parte deste documento
poderá ser reproduzida ou transmitida, sob qualquer
forma ou por quaisquer meios, electrónicos ou
mecânicos, para quaisquer fins, sem a autorização
expressa por escrito da Roche. Quaisquer dúvidas ou
comentários acerca deste manual devem ser enviados
para o representante local da Roche.
Política de privacidade
Quando usa a Assistência ao Utilizador online, são
registados os eventos visualizados (tópicos visualizados e
pesquisas efectuadas) e os endereços IP.
Os dados recolhidos destinam-se exclusivamente a uso
interno pela Roche e nunca são transmitidos a terceiros.
São anonimizados e, após um ano, automaticamente
eliminados.
Os eventos visualizados são analisados para melhorar o
conteúdo da Assistência ao Utilizador e a funcionalidade
de pesquisa. Os endereços IP são utilizados para
classificar o comportamento regional.
É possível configurar a forma como os dados são
recolhidos.
u Configurar a recolha de dados da Assistência ao
Utilizador (22)
Direito autoral © 2012–2018, Roche Diagnostics GmbH. Todos os
direitos reservados
Marcas comerciais São reconhecidas as seguintes marcas comerciais:
COBAS, COBAS B e LIFE NEEDS ANSWERS são marcas
comerciais da Roche.
Todas as restantes marcas comerciais são propriedade
dos respectivos proprietários.
Garantia São aplicáveis as disposições legais de garantia dos
direitos na venda de bens de consumo, em vigor no país
de aquisição.
Versão da
publicação
Versão do
software
Data da revisão Alterações
1.0 2.0 Março de 2018 Primeira publicação
y Histórico de revisões
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Informações para contacto da Roche Para dúvidas não esclarecidas sobre a Assistência ao
Utilizador por este guia, contacte o representante da
Roche.
Para encontrar os seus contactos na Roche:
1. Visite o nosso website em www.roche.com.
2. Escolha o seu país para encontrar o contacto do seu
escritório local.
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Índice 5
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Índice
Informação sobre a publicação 2
Índice 5
Símbolos e abreviaturas 7
Assistência ao Utilizador
1 Usar a assistência ao utilizador
Visão geral da assistência ao utilizador 13
Utilizar o separador Pesquisar na
Assistência ao Utilizador 16
Utilizar o separador Índice 17
Utilizar o separador Visualizados
recentemente 18
Utilizar favoritos 18
Utilizar a Assistência ao Utilizador num
browser 20
Configurar a recolha de dados da
Assistência ao Utilizador 22
6 Índice
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7
Símbolos e abreviaturas
Símbolos utilizados na publicação
Símbolo Explicação
o Item de lista
u Tópicos relacionados com mais informação
q
Dica. Informação adicional sobre a utilização
correcta ou indicações úteis
r Início de uma tarefa
I Informação adicional no âmbito da tarefa
f
Resultado de uma acção no âmbito de uma
tarefa
d Materiais necessários para uma tarefa
j Pré-requisitos de uma tarefa
u
Tópico. Utilizado em referências cruzadas aos
tópicos
p
Tarefa. Utilizado em referências cruzadas a
tarefas
y Quadro. Utilizado em títulos de quadros
y Símbolos utilizados na publicação
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1 Usar a assistência ao utilizador
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Usar a assistência ao utilizador 11
Usar a assistência ao utilizador 1
Neste capítulo
1
Visão geral da assistência ao utilizador. . . . . . . . . . . . 13
Utilizar o separador Pesquisar na Assistência ao
Utilizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Utilizar o separador Índice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Utilizar o separador Visualizados recentemente . . . . 18
Utilizar favoritos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Utilizar a Assistência ao Utilizador num browser. . . . 20
Configurar a recolha de dados da Assistência ao
Utilizador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
1 Usar a assistência ao utilizador
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1 Usar a assistência ao utilizador
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Usar a assistência ao utilizador 13
Visão geral da assistência ao utilizador
A Assistência ao Utilizador é um sistema de ajuda online.
Está disponível em formatos diferentes, dependendo do
seu projecto. As funcionalidades fornecidas pela
interface do utilizador são muito semelhantes em todos
os formatos.
Conteúdo A Assistência ao Utilizador do cobas b 101 system
inclui todo o conteúdo do Manual do Operador.
Adicionalmente, a Assistência ao Utilizador inclui o
explorador de hardware e vídeos.
A Botão de publicações (lista de publicações online
disponíveis)
I Botão Seguinte (avançar para o tópico seguinte no
histórico de navegação)
B Separador de pesquisa J Definir o tópico actual como favorito
C Separador de índice K Botão para terminar a sessão
D Explorador de hardware (não disponível para todas as
publicações)
L Botão de definições
E Separador visualizado recentemente M Botão de impressão
F Separador de favoritos N Painel de detalhes
G Área de informação global O Tópicos relacionados
H Botão Retroceder (retroceder no histórico de navegação) P Painel principal
A BCDEF G HIJ KLM
O
NP
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14 Visão geral da assistência ao utilizador
Aceder à Assistência ao Utilizador A Assistência ao Utilizador não está acessível a partir do
software do sistema.
Para aceder à versão online da Assistência ao Utilizador,
use um browser num PC ou Tablet. Os browsers
suportados incluem o Google Chrome e o Apple Safari
(no iOS tablet iPad).
Para utilizar a versão online da Assistência ao Utilizador,
insira a ligação abaixo na barra de endereços do seu
browser.
https://cobasua.roche.com
Para pedir a sua ID de utilizador e palavra-passe para a
Assistência ao Utilizador, contacte o seu representante
Roche ou envie um e-mail para o endereço abaixo
indicado.
A janela da Assistência ao Utilizador A figura abaixo apresenta as áreas principais da janela da
Assistência ao Utilizador.
A Barra de títulos B Separadores de funções C Botões de expansão D Área de tópicos
A
B
C
D
1 Usar a assistência ao utilizador
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Usar a assistência ao utilizador 15
A barra de títulos Os botões no topo da janela de Assistência ao Utilizador
fornece as funções abaixo.
Os separadores de funções Os botões de funções no lado esquerdo da janela da
Assistência ao Utilizador fornece as funções abaixo.
A área de tópicos Os tópicos surgem no lado direito da janela da
Assistência ao Utilizador.
As ligações para outros tópicos são exibidas em texto
azul e sublinhado. Para visualizar o tópico relacionado,
seleccione a ligação.
A área de tópicos contém os botões abaixo.
Página
inicial
Abre a janela da página inicial,
onde pode escolher visualizar a
Assistência ao Utilizador de
outro produto.
Terminar
sessão
Termina a sua sessão na
Assistência ao Utilizador.
Definições Permite-lhe configurar as
definições e a informação do
utilizador.
Pesquisar na
Assistência ao
Utilizador
Fornece acesso a
uma função de
pesquisa de texto
completo.
Índice Exibe o índice da
Assistência ao
Utilizador como uma
lista de tópicos
estruturada.
Visualizados
recentemente
Exibe uma lista de
tópicos visualizados
recentemente.
Favoritos Exibe uma lista de
tópicos que tenha
adicionado aos
favoritos.
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16 Utilizar o separador Pesquisar na Assistência ao Utilizador
No final de alguns tópicos, é exibida uma lista de tópicos
relacionados. Para visualizar o tópico relacionado,
seleccione a ligação relevante.
q Para aumentar os separadores de funções ou a área
do menu de forma a preencher a janela da Assistência ao
Utilizador, seleccione os botões de expansão.
u Tópicos relacionados
• Utilizar a Assistência ao Utilizador num browser (20)
Utilizar o separador Pesquisar na
Assistência ao Utilizador
Para efectuar uma pesquisa de texto completo, utilize o
separador Pesquisar na Assistência ao Utilizador.
r Para utilizar o separador Pesquisar
na Assistência ao Utilizador
1
Na janela Assistência ao Utilizador, seleccione o
separador Pesquisar na Assistência ao Utilizador.
Retroceder Navega para trás na lista de
tópicos que foram visualizados.
Avançar Navega para a frente na lista
de tópicos que foram
visualizados.
Favorito Adiciona ou elimina o tópico
actual como favorito.
Imprimir Imprime o tópico actual.
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Usar a assistência ao utilizador 17
2
No campo de pesquisa, introduza o termo de
pesquisa.
f Os tópicos que contenham o seu termo de
pesquisa serão exibidos.
3
Para visualizar um tópico, seleccione o título de um
tópico.
Utilizar o separador Índice
Para visualizar uma lista de tópicos estruturada, utilize o
separador Índice.
r Para utilizar o separador Índice
1
Na janela Assistência ao Utilizador, seleccione o
separador Índice.
2
Para visualizar um tópico, seleccione o título de um
tópico.
3
Para visualizar um sub-tópico, efectue os seguintes
passos.
• Seleccione um símbolo de seta para a direita.
• Seleccione outro símbolo de seta para a direita ou
seleccione o título de um tópico.
A Campo de pesquisa B Botão de Lista de
tópicos
2
B
A
3
1 Usar a assistência ao utilizador
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18 Utilizar o separador Visualizados recentemente
Utilizar o separador Visualizados
recentemente
Para visualizar uma lista de tópicos visualizados
recentemente, utilize o separador Visualizados
recentemente.
r Para utilizar o separador Visualizados
recentemente
1
Na janela Assistência ao Utilizador, seleccione o
separador Visualizados recentemente.
2
Para visualizar um tópico, seleccione o título de um
tópico.
I O tópico mais recente surge no topo da lista de
Visualizados recentemente.
Utilizar favoritos
O separador Favoritos exibe uma lista de tópicos que
foram adicionados à lista de favoritos.
r Para adicionar um tópico aos
favoritos
1
Exiba o tópico pretendido na área de tópicos.
2
Na área de tópicos, seleccione o botão de estrela.
f O botão de estrela altera a cor para azul.
f O título do tópico actual surge no separador
Favoritos.
r Para visualizar um tópico favorito
1
Na janela Assistência ao Utilizador, seleccione o
separador Favoritos.
2
Para visualizar um tópico, seleccione o título de um
tópico.
1 Usar a assistência ao utilizador
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Usar a assistência ao utilizador 19
r Para eliminar um tópico favorito
1
Na janela Assistência ao Utilizador, seleccione o
separador Favoritos.
2
Seleccione a caixa de verificação junto ao título do
tópico.
3
Seleccione o botão Remover dos favoritos.
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20 Utilizar a Assistência ao Utilizador num browser
Utilizar a Assistência ao Utilizador num
browser
Actualizações Quando está online, a Assistência ao Utilizador notifica se
estão disponíveis actualizações.
Sem utilização offline na versão baseada na
Web
Ao aceder à Assistência ao Utilizador através do browser,
parte do conteúdo é descarregado para a cache do
browser. Contudo, devido às limitações de espaço na
cache, nem todo o conteúdo pode ficar disponível offline.
d m Tablet ou PC
m Ligação à Internet
m Navegador
r Para utilizar a Assistência ao
Utilizador num browser
1
No seu browser, introduza a ligação para a
Assistência ao Utilizador.
I Ligação, nome de utilizador e palavra-passe são
fornecidos pelo seu representante Roche.
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Introduza o nome de utilizador e a palavra-passe.
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na janela Publicações, seleccione o botão Adicionar
publicação.
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