HP USB-C/A Universal Dock G2 Manual do usuário

Marca: HP

Modelo: USB-C/A Universal Dock G2

Tipo: Manual do usuário

Manual do Utilizador

L.P.

DisplayPort™ e o logótipo DisplayPort™ são

marcas comerciais pertencentes à Video

Electronics Standards Association (VESA®) nos

Estados Unidos e noutros países. Windows é

uma marca comercial registada ou marca

comercial da Microsoft Corporation nos

Estados Unidos e/ou noutros países.

Plug and Display

™

DisplayLink™ é um parceiro de

desenvolvimento de software ocial.

As informações contidas neste documento

estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As

únicas garantias que cobrem os produtos e

serviços da HP são estabelecidas

exclusivamente na documentação de garantia

que os acompanha. Neste documento,

nenhuma declaração deverá ser interpretada

como a constituição de garantia adicional. A HP

não se responsabiliza por erros técnicos e

editoriais ou omissões neste documento.

Primeira edição: maio de 2019

Número de publicação do documento:

L59870-131

Índice

1 Passos iniciais ............................................................................................................................................... 1

Componentes ......................................................................................................................................................... 1

Parte superior ...................................................................................................................................... 2

Frente ................................................................................................................................................... 3

Esquerda .............................................................................................................................................. 4

Posterior .............................................................................................................................................. 5

Parte inferior ....................................................................................................................................... 6

Componentes do adaptador ................................................................................................................ 7

Congurar a estação de ancoragem ...................................................................................................................... 8

Passo 1: ligar a fonte de alimentação CA ............................................................................................ 8

Passo 2: ligar a um computador .......................................................................................................... 8

Passo 3: Ligar a estação de ancoragem .............................................................................................. 9

Passo 4: impedir o modo de Suspensão ou Hibernação ................................................................... 10

Congurar o software .......................................................................................................................................... 10

Atualizar a estação de ancoragem ...................................................................................................................... 10

Descarregue o HP Firmware Installer ............................................................................................... 10

Instalar atualizações ......................................................................................................................... 11

Congurar um monitor externo .......................................................................................................................... 11

Utilizar a tecnologia DisplayLink ....................................................................................................... 11

Utilizar o Windows ............................................................................................................................. 12

Usar recursos de software adicionais ............................................................................................... 12

Suspensão, hibernação, encerrar e reiniciar ..................................................................................... 12

2 Utilizar a estação de ancoragem ................................................................................................................... 13

Diretrizes da estação de ancoragem ................................................................................................................... 13

Ligar a uma rede .................................................................................................................................................. 14

Ligar dispositivos USB ......................................................................................................................................... 15

Ligar a um dispositivo DisplayPort ...................................................................................................................... 16

Ligar a um dispositivo HDMI ................................................................................................................................ 17

Ligar o áudio ........................................................................................................................................................ 18

Ligar dispositivos de áudio analógicos ............................................................................................. 18

Ligar um cabo de segurança opcional ................................................................................................................. 18

3 Desligar a estação de ancoragem .................................................................................................................. 19

iii

4 Resolução de problemas ............................................................................................................................... 20

Resolução de problemas comuns ........................................................................................................................ 20

Problemas gerais de utilização e ligação .......................................................................................... 20

Problemas de áudio ........................................................................................................................... 21

Problemas de vídeo ........................................................................................................................... 21

Obter mais informações ...................................................................................................................................... 21

5 Especicações ............................................................................................................................................. 22

Potência de entrada ............................................................................................................................................. 22

Ambiente de funcionamento ............................................................................................................................... 22

6 Descarga eletrostática ................................................................................................................................. 23

7 Acessibilidade ............................................................................................................................................. 24

Acessibilidade ...................................................................................................................................................... 24

Encontrar as ferramentas tecnológicas de que necessita ............................................................... 24

O nosso compromisso ....................................................................................................................... 24

International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos

Prossionais de Acessibilidade) ........................................................................................................ 25

Encontrar a melhor tecnologia de apoio ........................................................................................... 25

Avaliando as suas necessidades ..................................................................................... 25

Acessibilidade para dispositivos da HP .......................................................................... 25

Normas e legislação ............................................................................................................................................ 26

Normas .............................................................................................................................................. 26

Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 26

Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG - Web Content

Accessibility Guidelines) ................................................................................................. 26

Legislação e regulamentos ............................................................................................................... 27

Portugal .......................................................................................................................... 27

Lei 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) .......................... 27

Canadá ............................................................................................................................. 28

Europa ............................................................................................................................. 28

Reino Unido ..................................................................................................................... 28

Austrália .......................................................................................................................... 28

Internacional ................................................................................................................... 29

Recursos e hiperligações úteis sobre acessibilidade .......................................................................................... 29

Organizações ..................................................................................................................................... 29

Instituições educacionais .................................................................................................................. 29

Outros recursos relacionados com deciência ................................................................................. 29

Ligações da HP .................................................................................................................................. 30

Contactar o suporte técnico ................................................................................................................................ 30

Índice Remissivo ............................................................................................................................................. 31

1 Passos iniciais

Componentes

Este capítulo identica as funcionalidades do hardware visível da estação de ancoragem e fornece instruções

de conguração.

NOTA: Algumas das funcionalidades da estação de ancoragem descritas neste manual podem não ser

suportadas pelo seu computador.

Componentes 1

Parte superior

Tabela 1-1 Componente da parte superior e respetiva descrição

Componente Descrição

Botão para ligar/desligar e luz Botão:

NOTA: Estas funções não são suportadas pelo adaptador.

● Quando o computador está desligado, prima o botão para

o ligar.

● Quando o computador está ligado, prima brevemente o

botão para iniciar o modo de Suspensão.

● Quando o computador estiver no estado de Suspensão,

prima o botão brevemente para sair da Suspensão.

● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima

rapidamente o botão para sair desse modo.

CUIDADO: Premir continuamente o botão para ligar/desligar

resulta na perda de informações não guardadas.

Se o computador deixar de responder e os procedimentos de

encerramento não forem ecazes, prima sem soltar o botão

para ligar/desligar durante, pelo menos, 5 segundos para

desligar o computador.

Luz:

● Acesa: a estação de ancoragem está ligada.

2 Capítulo 1 Passos iniciais

Frente

Tabela 1-2 Componentes da parte frontal e respetivas descrições

Componente Descrição

(1) Porta USB Type-C SuperSpeed com HP Sleep and Charge Permite ligar um dispositivo USB que tenha um conetor Type-C,

assegura a transferência de dados e, mesmo quando o

computador está desligado, carrega a maioria dos produtos,

como, por exemplo, um telemóvel, uma câmara, um dispositivo

de registo de atividade ou um smartwatch.

NOTA: Poderão ser necessários cabos e/ou adaptadores

(adquiridos separadamente).

(2) Cabo USB Type-C Permite ligar a estação de ancoragem a um notebook ou tablet.

NOTA: Se um computador não suportar a alimentação através

de ligações USB Type-C ou se o computador requer mais do que

60 W de alimentação, deve utilizar o transformador incluído com

o computador para alimentar ou carregar o computador.

Componentes 3

Esquerda

Tabela 1-3 Componentes da esquerda e respetivas descrições

Componente Descrição

(1) Tomada combinada de saída de áudio

(auscultadores)/entrada de áudio (microfone)

Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com

alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com

microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. Liga

também um microfone de auricular opcional. Esta tomada não

suporta microfones independentes opcionais.

AVISO! Para reduzir o risco de danos físicos, ajuste o volume

antes de colocar os auscultadores ou os auriculares. Para obter

informações de segurança adicionais, consulte os Avisos de

Regulamentação, Segurança e Ambiente.

Para aceder a este manual:

▲ A partir do computador, selecione o botão Iniciar, Ajuda e

Suporte HP e, em seguida, Documentação HP.

NOTA: Quando um dispositivo é ligado à tomada dos

auscultadores, os altifalantes do computador são desativados.

(2) Portas USB SuperSpeed com HP Sleep and

Charge (2)

Permite ligar um dispositivo USB, assegura a transferência de

dados e, mesmo quando o computador está desligado, carrega

a maioria dos produtos, tais como um telemóvel, uma câmara,

um dispositivo de registo de atividade ou um smartwatch.

4 Capítulo 1 Passos iniciais

Posterior

Tabela 1-4 Componentes da parte posterior e respetivas descrições

Componente Descrição

(1) Portas USB SuperSpeed com HP Sleep and

Charge (2)

Permite ligar um dispositivo USB, assegura a transferência de

dados e, mesmo quando o computador está desligado, carrega a

maioria dos produtos, tais como um telemóvel, uma câmara, um

dispositivo de registo de atividade ou um smartwatch.

(2) Conectores do Dual-Mode DisplayPort™ (2) Permite ligar um dispositivo de visualização digital opcional,

como um monitor ou projetor de alto desempenho.

(3) Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional à estação de

ancoragem.

NOTA: O cabo de segurança foi desenvolvido para funcionar

como fator de desencorajamento, mas poderá não evitar que a

estação de ancoragem seja roubada ou indevidamente utilizada.

(4) Porta HDMI Liga o computador a um dispositivo de vídeo ou áudio opcional,

tal como uma televisão de alta denição ou qualquer

componente digital ou áudio compatível, ou um dispositivo

HDMI (High-Denition Multimedia Interface - Interface

Multimédia de Alta Denição) de alta velocidade.

(5) Tomada RJ-45 (rede)/luzes de estado Permite ligar cabos de rede.

● Verde (direita): a rede está ligada.

● Amarela (esquerda): existe atividade na rede.

Componentes 5

Parte inferior

Tabela 1-5 Componentes da parte inferior e respetivas descrições

Componentes Descrição

Luz do transformador ● Acesa: A alimentação CA está ligada à estação de ancoragem.

6 Capítulo 1 Passos iniciais

Componentes do adaptador

Tabela 1-6 Componentes do transformador e respetivas descrições

Componente Descrição

(1) Conector USB Permite ligar a estação de ancoragem a uma porta USB num

portátil ou tablet que não tem uma porta USB Type-C.

NOTA: Deve utilizar o transformador fornecido com o

computador para alimentar ou carregar o computador.

(2) Porta USB Type-C Liga o adaptador à estação de ancoragem.

Componentes 7

Congurar a estação de ancoragem

Passo 1: ligar a fonte de alimentação CA

AVISO! Para reduzir o risco de choques elétricos ou danos no equipamento:

Ligue o cabo de alimentação a uma tomada elétrica com ligação à terra facilmente acessível em todas as

situações.

Desligue o fornecimento de energia ao equipamento removendo o cabo de alimentação da tomada elétrica.

Não desligue o pino de ligação à terra do cabo de alimentação. O pino de ligação à terra é um importante

recurso de segurança.

Para garantir o desempenho correto de todas as funcionalidades da estação de ancoragem, ligue a estação de

ancoragem a uma fonte de alimentação CA, utilizando o cabo de alimentação da estação de ancoragem.

1. Ligue uma das extremidades do cabo de alimentação ao transformador (1) e a outra extremidade do

cabo de alimentação à tomada elétrica (2).

2. Baixe o conector do transformador até ao interior da ranhura do conector de alimentação na estação de

ancoragem (3), pressione o conector para o lado até que esteja rmemente encaixado (4)e, em seguida,

rode o conector para que o cabo seja encaminhado através do canal na parte lateral do chassis da

estação de ancoragem (5).

Passo 2: ligar a um computador

Para ligar um computador à estação de ancoragem através de USB Type-C:

▲ Ligue o cabo USB Type-C à porta USB Type-C no computador.

NOTA: Se o computador não suportar a alimentação através de ligações USB Type-C ou se o

computador requer mais do que 60 W de alimentação, deve utilizar o transformador incluído com o

computador para alimentar ou carregar o computador.

8 Capítulo 1 Passos iniciais

Para ligar um computador à estação de ancoragem através de USB, utilize o adaptador incluído:

▲ Ligue o cabo da estação de ancoragem à extremidade USB Type-C do adaptador e, em seguida, ligue a

extremidade USB do adaptador a uma porta USB no seu computador.

NOTA: Se ligar a um computador com recurso ao adaptador, a estação de ancoragem não fornece

alimentação ao computador. Deve utilizar o transformador fornecido com o computador para alimentar

ou carregar o computador.

Passo 3: Ligar a estação de ancoragem

▲ Prima o botão de energia.

Congurar a estação de ancoragem 9

Passo 4: impedir o modo de Suspensão ou Hibernação

Se utilizar um monitor externo, poderá querer fechar o computador. Para obter mais informações sobre como

congurar um monitor externo, consulte Congurar um monitor externo na página 11.

Para assegurar que o computador não inicia o modo de Suspensão ou Hibernação quando é fechado:

1. Escreva painel de controlo na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione

Painel de Controlo.

2. Selecione Opções de Energia.

3. Selecione Escolher o que faz o fecho da tampa.

4. Junto a Quando fecho a tampa, em Com bateria, selecione Fazer nada.

5. Junto a Quando fecho a tampa, em Ligado à corrente, selecione Fazer nada.

6. Selecione Guardar alterações.

NOTA: Consulte a Ajuda e Suporte HP no computador para obter instruções sobre como aceder à página

Opções de energia do computador.

Congurar o software

Esta secção descreve como instalar o software da estação de ancoragem num computador com o sistema

operativo Windows 10.

NOTA: Se o seu computador estiver a usar um sistema operativo Windows 7, deve descarregar

controladores adicionais a partir da página de suporte da HP para o seu computador. Vá até

http://www.hp.com/support e siga as instruções apresentadas no ecrã para localizar o seu produto.

1. Com o computador ligado, o Windows em execução e a Internet ligada, ligue a estação de ancoragem ao

computador.

2. Aceda a http://www.hp.com/support.

3. Selecione Obter o software e os controladores e siga as instruções apresentadas no ecrã para

encontrar a sua estação de ancoragem.

4. Siga as instruções no ecrã para selecionar e descarregar a atualização de rmware mais recente e cada

controlador.

5. Conclua o assistente de instalação.

6. Escolha reiniciar agora ou mais tarde. A estação de ancoragem poderá não funcionar até o reinício

seguinte. Se optar por reiniciar o computador, remova primeiro quaisquer discos das unidades do

computador. Clique em Concluir.

Atualizar a estação de ancoragem

Descarregue o HP Firmware Installer

1. Aceda a http://www.hp.com/support.

2. Selecione Obter o software e os controladores e siga as instruções apresentadas no ecrã para

encontrar a sua estação de ancoragem.

3. Siga as instruções apresentadas no ecrã para selecionar e descarregar o HP Firmware Installer.

10 Capítulo 1 Passos iniciais

4. Conclua o assistente de instalação.

5. Escolha reiniciar agora ou mais tarde. A estação de ancoragem poderá não funcionar até o reinício

seguinte. Se optar por reiniciar o computador, remova primeiro quaisquer discos das unidades do

computador. Clique em Concluir.

Instalar atualizações

Pode atualizar a estação de ancoragem enquanto estiver ligada ao computador ou, para um melhor

desempenho, programar a estação de ancoragem para atualizar quando desligar o computador da estação de

ancoragem.

1. Abra o Explorador do Windows e navegue até onde guardou o HP Firmware Installer.

2. Clique duas vezes em HPFirmwareInstaller.exe.

3. Verique se existem atualizações disponíveis e, em seguida, selecione quais atualizações instalar.

SUGESTÃO: Deve estar ligado à Internet para que as novas atualizações sejam descarregadas para o

HP Firmware Installer.

4. Selecione uma das seguintes ações:

● Atualizar agora: Instala a atualização imediatamente.

NOTA: Não é possível desligar o computador da estação de ancoragem durante uma atualização.

Poderá observar oscilações no monitor e ouvir alguns cliques de áudio, a sua ligação à Internet

pode estar intermitente e o rato e o teclado poderão deixar de responder até a instalação estar

concluída.

● Atualizar quando a estação de ancoragem desligar: Instala a atualização após desligar o

computador da estação de ancoragem.

NOTA: Não é possível ligar o computador à estação de ancoragem durante uma atualização.

A luz de alimentação da estação pode piscar enquanto a atualização está a ser instalada.

5. Selecione Instalar.

Congurar um monitor externo

Utilizar a tecnologia DisplayLink

Utilize o DisplayLink para congurar o ecrã de um monitor ligado à estação de ancoragem:

1. Clique no ícone DisplayLink na barra de tarefas.

2. Para denir o monitor externo como uma extensão do monitor principal, clique em Expandir.

– ou –

Para denir o monitor externo como uma cópia do monitor principal, clique em Espelhar.

– ou –

Para congurar o monitor externo como o único ecrã, clique em Desligar o monitor do notebook.

– ou –

Para congurar o monitor externo como o ecrã principal, clique em Congurar como monitor principal.

Congurar um monitor externo 11

O DisplayLink permite-lhe otimizar a visualização de vídeos, procurar atualizações e congurar as denições

avançadas. As opções do DisplayLink poderão variar consoante o sistema operativo. Para obter instruções

sobre como congurar o monitor externo utilizando o Windows, consulte Utilizar o Windows na página 12.

Utilizar o Windows

Utilize o Windows para congurar o ecrã de um monitor ligado à estação de ancoragem.

1. Escreva painel de controlo na caixa de procura da barra de tarefas e, em seguida, selecione

Painel de Controlo. Selecione Aspeto e Personalização.

2. Para denir o monitor externo como o monitor principal, selecione Apenas segundo ecrã.

– ou –

Para denir o monitor externo como uma extensão do monitor principal nos computadores, selecione

Expandir.

– ou –

Para denir o monitor externo como uma cópia do monitor principal, selecione Duplicar.

Também pode aceder às denições do ecrã, premindo a tecla do Windows +p.

Usar recursos de software adicionais

O software DisplayLink oferece funcionalidades adicionais para congurar monitores anexados à estação de

ancoragem:

● Resolução de ecrã: Altera a resolução do monitor externo.

● Rotação de ecrã: Roda a imagem do ecrã do monitor externo 90, 180 ou 270 graus.

● Desligar: Desliga o monitor externo.

● Avançadas: Abre a caixa de propriedades do Windows.

Suspensão, hibernação, encerrar e reiniciar

Se o computador iniciar o modo de Suspensão ou Hibernação, o monitor desliga-se. Quando o computador sai

do modo de Suspensão ou Hibernação, o monitor ligado regressa às denições anteriores do monitor.

Se reiniciar ou encerrar o computador e depois voltar a ligá-lo, o monitor ligado regressa às denições

anteriores do monitor.

12 Capítulo 1 Passos iniciais

2 Utilizar a estação de ancoragem

Diretrizes da estação de ancoragem

● Sistemas operativos: Para um desempenho otimizado, utilize a estação de ancoragem com um

computador a usar um sistema operativo Windows 10, versão 1809 ou superior.

● Controladores: Certique-se de que descarregou e instalou todos os controladores, incluindo o

controlador DisplayLink. (Consulte Congurar o software na página 10.)

● Energia: Para utilizar as funcionalidades da estação de ancoragem, a alimentação CA deve estar ligada à

estação de ancoragem.

● Ligar e desligar: Pode ligar a estação de ancoragem ao computador ou desligá-la do computador

independentemente do computador estar ligado ou desligado. (Consulte Passo 2: ligar a um

computador na página 8 e Desligar a estação de ancoragem na página 19.)

● Dispositivos externos: Quando a estação de ancoragem está ligada ao computador, os dispositivos

externos podem ser ligados às portas da estação de ancoragem ou às portas do computador.

Diretrizes da estação de ancoragem 13

Ligar a uma rede

Pode ligar o computador a uma rede através da estação de ancoragem. Para isso, é necessário um cabo de

rede (adquirido separadamente).

A estação de ancoragem suporta as seguintes funções do computador na ligação de rede:

NOTA: Antes de utilizar estas funções, verique se o seu computador tem o mais recente controlador do

BIOS e da rede, bem como o controlador USB LAN instalado. Para obter instruções sobre como atualizar estes

controladores, consulte a documentação do computador.

● Arranque por PXE

● MAC Address Pass Through

SUGESTÃO: O seu computador poderá suportar MAC Address Pass Through a partir do modo ligado,

modo desligado, modo de suspensão ou hibernação, ou apenas quando o computador está ligado ou no

modo de suspensão.

MAC Address Pass Through é suportado para arranque UEFI PXE.

● Wake on LAN (WOL)

SUGESTÃO: O seu computador poderá suportar WOL a partir do modo desligado, modo de suspensão

ou hibernação, ou apenas quando o computador está ligado ou no modo de suspensão.

A comutação da ligação WLAN para a ligação LAN é suportada apenas em alguns computadores com o

sistema operativo Windows 10.

1. Ligue a estação de ancoragem ao computador.

2. Ligue uma extremidade do cabo de rede à tomada RJ-45 (rede) na estação de ancoragem e a outra

extremidade a uma tomada RJ-45 de parede ou a um router.

14 Capítulo 2 Utilizar a estação de ancoragem

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Marca: HP

Modelo: USB-C/A Universal Dock G2

Tipo: Manual do usuário

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