4 Resolução de problemas ............................................................................................................................... 20
Resolução de problemas comuns ........................................................................................................................ 20
Problemas gerais de utilização e ligação .......................................................................................... 20
Problemas de áudio ........................................................................................................................... 21
Problemas de vídeo ........................................................................................................................... 21
Obter mais informações ...................................................................................................................................... 21
5 Especicações ............................................................................................................................................. 22
Potência de entrada ............................................................................................................................................. 22
Ambiente de funcionamento ............................................................................................................................... 22
6 Descarga eletrostática ................................................................................................................................. 23
7 Acessibilidade ............................................................................................................................................. 24
Acessibilidade ...................................................................................................................................................... 24
Encontrar as ferramentas tecnológicas de que necessita ............................................................... 24
O nosso compromisso ....................................................................................................................... 24
International Association of Accessibility Professionals (IAAP) (Associação Internacional dos
Prossionais de Acessibilidade) ........................................................................................................ 25
Encontrar a melhor tecnologia de apoio ........................................................................................... 25
Avaliando as suas necessidades ..................................................................................... 25
Acessibilidade para dispositivos da HP .......................................................................... 25
Normas e legislação ............................................................................................................................................ 26
Normas .............................................................................................................................................. 26
Mandato 376 – EN 301 549 ............................................................................................ 26
Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG - Web Content
Accessibility Guidelines) ................................................................................................. 26
Legislação e regulamentos ............................................................................................................... 27
Portugal .......................................................................................................................... 27
Lei 21st Century Communications and Video Accessibility Act (CVAA) .......................... 27
Canadá ............................................................................................................................. 28
Europa ............................................................................................................................. 28
Reino Unido ..................................................................................................................... 28
Austrália .......................................................................................................................... 28
Internacional ................................................................................................................... 29
Recursos e hiperligações úteis sobre acessibilidade .......................................................................................... 29
Organizações ..................................................................................................................................... 29
Instituições educacionais .................................................................................................................. 29
Outros recursos relacionados com deciência ................................................................................. 29
Ligações da HP .................................................................................................................................. 30
Contactar o suporte técnico ................................................................................................................................ 30
iv