O ESET Smart Security Premium é um software de segurança completa na internet. Ele mantém você em
segurança on-line e off-line - e inclui o Antifurto para rastrear, encontrar e ajudar a recuperar seu notebook
perdido, além da Proteção contra botnet para detectar e prevenir tentativas de infiltrar seu sistema.
Os módulos integrados de antivírus, antispyware, firewall, antifurto e antispam, juntamente com o controle dos
pais, Password Manager e Secure Data tornam o ESET Smart Security Premium uma solução de segurança
completa. Este manual orienta por todas as etapas de um processo de instalação típica, bem como uma
configuração básica do produto.
Monitor Doméstico
Conectado
Proteção contra
ataque baseado em
script
Proteção contra
ransomware
JAWS
Password Manager
Secure Data
Este recurso oferece a
você uma lista de fácil
acesso dos dispositivos
conectados, categorizado
por tipo de dispositivo
(por exemplo impressora,
roteador, dispositivo
móvel, etc.), para mostrar
o que está conectado à
sua rede doméstica.
Protege proativamente
contra ataques dinâmicos
baseados em script e
vetores de ataque não
tradicionais.
Monitora o
comportamento dos
aplicativos e processos
que tentam modificar
seus dados pessoais.
ESET Smart Security
Premium é compatível
com o leitor de tela mais
popular JAWS.
Usa criptografia AES-256
para armazenar e pré-
preencher todas as suas
senhas.
Permite criptografar
arquivos e mídia
removível para a proteção
ultra-segura dos seus
dados.
Instalação
O ESET Smart Security Premium contém componentes que
podem entrar em conflito com outros produtos antivírus ou
software de segurança instalados no computador. A ESET
recomenda enfaticamente que você remova esses
programas para evitar possíveis problemas. Não é preciso
desativar ou remover o firewall do Windows no Microsoft
Windows Vista ou posterior, pois isso é automaticamente
tratado pelo instalador do ESET Smart Security Premium.
É possível instalar o ESET Smart Security Premium a partir de
um CD/DVD de instalação ou de um instalador obtido por
download de www.eset.com.
Iniciando a instalação
Para iniciar o assistente de instalação, execute uma das
seguintes ações:
1. Se estiver instalando a partir do CD/DVD, insira o
CD/DVD na unidade de CD/DVD-ROM. Se o menu Autorun
não aparecer automaticamente, dê um duplo clique na
unidade de CD/DVD para abri-la manualmente.
O instalador verificará automaticamente on-line pela versão
mais recente do produto. Se uma versão mais recente
estiver disponível, você será solicitado a baixá-la antes de
iniciar o processo de instalação.
Em seguida, o Contrato de licença de usuário final será
exibido. Leia o acordo e clique em Eu aceito para confirmar a
sua aceitação do Acordo de licença para o usuário final.
Depois que você aceitar, a instalação continuará.
2. Se estiver instalando a partir de um arquivo obtido por
download, clique duas vezes no arquivo para iniciar o
instalador Live. O próprio instalador Live é um arquivo
pequeno; arquivos adicionais necessários para instalar
o ESET Smart Security Premium serão baixados
automaticamente.
Ativação do produto
A j anela de Ativação do produto aparece.
Se Se você tiver adquirido uma versão do ESET Smart
Security Premium em uma caixa no varejo, ative o
produto usando uma Chave de licença. Você pode
encontrar a Chave de licença no cartão de licença ou
pode ter recebido a chave por email, se tiver comprado a
licença on-line. Para uma ativação bem-sucedida, a
Chave de licença deve ser digitada conforme fornecida.
Para renovar sua licença existente, insira sua chave de
ativação de renovação.
Se desejar avaliar o ESET Smart Security Premium antes de
ativar, selecione a opção Avaliação gratuita. Especifique
um endereço de email. Sua licença de teste será enviada
para esse endereço e o ESET Smart Security Premium será
ativado por um período limitado. Alternativamente, você
pode selecionar Ignorar ativação para continuar a
instalação sem a ativação. Uma Chave de licença será
solicitada mais tarde.
Depois de selecionar Usar o Gerenciador de Licença suas
credenciais do my.eset.com serão solicitadas em uma
nova janela
Se você não tem uma licença e deseja adquirir uma,
clique na opção Comprar licença. Isso o redirecionará
para o site do seu distribuidor local da ESET.
Participe do ESET LiveGrid®
Ajude-nos a capturar malwares participando de nossa rede
de colaboração. Sua participação nos permite coletar mais
ameaças de amostra, que nos ajuda a oferecer proteção
proativa cada vez mais robusta e eficiente a todos os
usuários da ESET. Recomendamos que você ative esse
recurso e agradecemos pelo seu suporte.
Detecção de aplicativos potencialmente não desejados
Como alguns aplicativos potencialmente indesejados são
usados de maneira legítima e não necessariamente
representam um risco de segurança, o consentimento do
usuário é necessário para ativar a detecção.
Concluindo a instalação
Inicie a instalação final clicando em Instalar. O progresso da
instalação será indicado por uma barra de progresso. Após a
inicialização ter sido concluída, o ESET Smart Security
Premium será iniciado automaticamente. Como
normalmente não é necessário reiniciar o computador, o
ESET Smart Security Premium começará a proteger
imediatamente seu computador de ameaças de malware.
Configuração de zona Confiável
Se uma conexão de rede for detectada assim que a
instalação for concluída, uma notificação será exibida
permitindo a configuração de uma zona confiável. A
notificação Nova conexão de rede detectada mostra a
subrede local definida na configuração de sistema do
computador. Essas opções afetam somente a visibilidade de
seu computador na rede local, não na Internet. Há dois
modos de acesso disponíveis:
Rede pública – selecione essa opção se não desejar
compartilhar suas pastas ou impressoras e desejar que o
computador fique invisível para outros usuários na
mesma rede. Essa configuração é recomendada para
usuários com conexão sem fio.
Rede doméstica ou de escritório – selecione essa opção se
desejar compartilhar arquivos e pastas no computador e
que o computador fique visível para outros usuários na
mesma rede. Essa configuração é recomendada para
redes locais residenciais ou comerciais confiáveis.
Antifurto
Para proteger seu computador no caso de uma perda ou
furto, clique em Ativar Antifurto para ativar os recursos do
ESET Antifurto para o computador que você acabou de
registrar.
Para obter mais instruções sobre a associação de
computadores do ESET Antifurto e saber como ela funciona,
consulte Como adicionar um novo dispositivo.
Iniciando ESET Smart Security Premium
O ESET Smart Security Premium começa a proteger o seu
computador imediatamente após a instalação. Não é
preciso abrir o programa para iniciá-lo. A qualquer momento
você pode abrir o ESET Smart Security Premium para verificar
o status da proteção ou efetuar diversas tarefas de
rastreamento e de manutenção.
Para abrir o ESET Smart Security Premium, clique duas vezes
no ícone do ESET Smart Security Premium localizado na
área de notificação do Windows (bandeja do sistema).
Interface do usuário
A seção Início informa sobre o nível de proteção atual do
computador.
Um Rastreamento do computador é uma parte importante de
todas as soluções antivírus. Ele é usado para realizar um
rastreamento dos arquivos e pastas no(s) disco(s) do
computador.
A s eçã o Atualização contém informações importantes sobre
as atualizações do programa. É fundamental que o programa
seja atualizado regularmente para fornecer o nível máximo
de proteção contra as ameaças mais recentes.
A seção Ferramentas permite que você acesse recursos
avançados, como Password Manager, Secure Data, Monitor
Doméstico Conectado, Proteção de Atividade bancária e
Pagamento, Antifurto e Mais ferramentas, incluindo
características como relatórios, quarentena, agenda, etc.
As opções de Configuração permitem ajustar os níveis de
proteção do computador.
A s eçã o Ajuda e suporte fornece ajuda e suporte abrangente
para o ESET Smart Security Premium. Você também pode
contatar o suporte técnico da ESET diretamente daqui.
A s eçã o Notícias deixa-o informado sobre notícias ESET.
Atualizar
O ESET Smart Security Premium é fornecido com uma tarefa
predefinida para garantir atualizações regulares (consulte a
seção Agenda no manual do produto). Se a instalação for
concluída mas você ainda não tiver realizado uma
atualização, recomendamos iniciar a atualização
manualmente da seguinte forma:
Na janela principal do programa ESET Smart Security
Premium, clique em Atualizar no menu principal à esquerda
e em Atualizar agora.
O módulo de atualização se conectará à Internet, entrará
em contato com um servidor de atualização da ESET
disponível e fará download dos arquivos de atualização
assinados digitalmente. Essas atualizações contêm as
assinaturas de malware mais recentes e novas definições
para heurística avançada, bem como outros módulos do
programa. Assim que uma atualização mais nova tiver sido
instalada, o ESET Smart Security Premium exibirá uma
notificação na área da bandeja do sistema e na janela
principal do programa.
Rastreamento do computador
Depois de instalar e atualizar com êxito, recomendamos que
você faça um rastreamento completo do computador para
verificar se há ameaças. Para fazer isso, clique em
Rastreamento do computador no no menu principal à
esquerda e selecione Rastrear seu computador na janela
primária do ESET Smart Security Premium.
Observação: Depois de instalar o ESET Smart Security
Premium, um rastreamento do computador será iniciado
automaticamente depois da primeira atualização bem-
sucedida, para verificar a existência de código malicioso.
Será iniciado o rastreamento de todas as unidades locais de
disco rígido. A janela de status exibirá a barra de progresso,
bem como as estatísticas atuais sobre os arquivos
rastreados e infectados. Se for detectada uma ameaça, o
ESET Smart Security Premium colocará o arquivo em
quarentena e exibirá um alerta na área da bandeja do
sistema. Você poderá continuar trabalhando normalmente
enquanto o rastreamento ocorre.
Status da proteção
O status atual da proteção do ESET Smart Security Premium é
indicado das seguintes maneiras:
O ícone da bandeja do sistema
A seção Início exibe um relatório detalhado de seu
status de proteção. Caso algum módulo de proteção esteja
desativado, a janela Início mostrará o nome do módulo
desativado, juntamente com um link para que você possa
reativá-lo.
Os status individuais da proteção são indicados pelos
seguintes ícones:
Verde
A proteção antivírus está funcionando corretamente e o
computador está protegido contra software malicioso e
ataques à rede. Esse status indica que todos os módulos de
proteção estão ativados e que o mecanismo de detecção
está atualizado.
Laranja
- Este ícone será exibido se o sistema operacional não tiver
todas as atualizações necessárias instaladas no sistema
operacional.
O ícone laranja é exibido se
– A proteção em tempo real do sistema de arquivos está
ativada, mas o nível máximo de proteção não é garantido.
– A Proteção do cliente de email ou a Proteção de acesso à
web estiver desativada ou com falha.
Vermelho
– A proteção do sistema de arquivos em tempo real está
desativada ou com falha. Como o funcionamento correto
desse módulo é vital para a segurança do sistema,
recomendamos reativar o módulo inativo imediatamente.
– O mecanismo de detecção está desatualizado. Se o
mecanismo de detecção não for atualizado
automaticamente, tente atualizar manualmente ou
verifique se seu computador está conectado a Internet.
Resolvendo problemas
Os especialistas do suporte técnico da ESET estão prontos
para ajudá-lo a resolver quaisquer problemas que você
possa ter. Antes de entrar em contato com o suporte
técnico, recomendamos que leia o tópico relacionado na
documentação do produto (guia do usuário, arquivo de
ajuda do produto) ou procure uma solução no site da ESET.
Para obter soluções para problemas específicos ou dúvidas
sobre recursos e produtos, visite nossa Base de
conhecimento em:
https://support.eset.com
Para entrar em contato com o suporte técnico da ESET, use o
formulário da Web disponível em:
www.eset.com/support/contact
Enviando uma consulta ao suporte técnico
Caso haja algum problema, entre em contato com o
Atendimento ao cliente ESET usando o formulário de envio
de consulta integrado ao ESET Smart Security Premium.
Clique em Enviar solicitação de suporte na seção Ajuda e
suporte.
Copyrig ht ©2017 ESET, spol. s r.o.
ESET Smart Security Premium foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o.
Para obter mais informações, visite www.eset.com.br. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação
ou transmitido de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia, gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor. A ESET, spol. s r.o.
reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtos
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Produzido de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001:2000.
REV. 22/09/2017
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