O ESET INTERNET SECURITY É UM SOFTWARE DE SEGURANÇA COMPLETA NA INTERNET. ELE MANTÉM VOCÊ EM
SEGURANÇA ON-LINE E OFF-LINE, ALÉM DA PROTEÇÃO CONTRA BOTNET PARA DETECTAR E PREVENIR TENTATIVAS
DE INFILTRAR SEU SISTEMA.
Os módulos integrados de antivírus e antispyware tornam o ESET Internet Security uma solução de segurança
completa. Este manual orienta por todas as etapas de um processo de instalação típica, bem como uma
configuração básica do produto.
Antivírus e
Antispyware
Monitor
Doméstico
Conectado
Proteção contra
ataque baseado
em script
Proteção contra
ransomware
JAWS
Controle dos pais
Detecta e limpa
proativamente mais vírus,
worms, cavalos de troia e
rootkits conhecidos e
desconhecidos. Protege
contra backdoors
ocultos, downloaders,
explorações de
vulnerabilidades, quebra
e roubo de senhas e
keyloggers.
Este recurso oferece a
você uma lista de fácil
acesso dos dispositivos
conectados, categorizado
por tipo de dispositivo
(por exemplo impressora,
roteador, dispositivo
móvel, etc.), para mostrar
o que está conectado à
sua rede doméstica.
Protege proativamente
contra ataques dinâmicos
baseados em script e
vetores de ataque não
tradicionais.
Monitora o
comportamento dos
aplicativos e processos
que tentam modificar
seus dados pessoais.
ESET Internet Security é
compatível com o leitor
de tela mais popular
JAWS.
Impede que as crianças
tenham acesso a páginas
com conteúdo
inadequado ou
prejudicial.
Instalação
O ESET Internet Security contém
componentes que podem entrar em conflito
com outros produtos antivírus ou software de
segurança instalados no computador. A ESET
recomenda enfaticamente que você remova
esses programas para evitar possíveis
problemas. Não é preciso desativar ou
remover o firewall do Windows no Microsoft
Windows Vista ou posterior, pois isso é
automaticamente tratado pelo instalador do
ESET Internet Security.
É possível instalar o ESET Internet Security a
partir de um CD/DVD de instalação ou de um
instalador obtido por download de
www.eset.com.
Iniciando a instalação
Para iniciar o assistente de instalação,
execute uma das seguintes ações:
1. Se estiver instalando a partir do CD/DVD,
insira o CD/DVD na unidade de CD/DVD-
ROM. Se o menu Autorun não aparecer
automaticamente, dê um duplo clique na
unidade de CD/DVD para abri-la
manualmente.
O instalador verificará automaticamente on-
line pela versão mais recente do produto. Se
uma versão mais recente estiver disponível,
você será solicitado a baixá-la antes de iniciar
o processo de instalação.
Em seguida, o Contrato de licença de usuário
final será exibido. Leia o acordo e clique em
Eu aceito para confirmar a sua aceitação do
Acordo de licença para o usuário final. Depois
que você aceitar, a instalação continuará.
2. Se estiver instalando a partir de um
arquivo obtido por download, clique duas
vezes no arquivo para iniciar o instalador
Live. O próprio instalador Live é um
arquivo pequeno; arquivos adicionais
necessários para instalar o ESET Internet
Security serão baixados automaticamente.
Ativação do produto
A janela de Ativação do produto aparece.
Se Se você tiver adquirido uma versão do
ESET Internet Security em uma caixa no
varejo, ative o produto usando uma Chave
de licença. Você pode encontrar a Chave de
licença no cartão de licença ou pode ter
recebido a chave por email, se tiver
comprado a licença on-line. Para uma
ativação bem-sucedida, a Chave de licença
deve ser digitada conforme fornecida. Para
renovar sua licença existente, insira sua
chave de ativação de renovação.
Se desejar avaliar o ESET Internet Security
antes de ativar, selecione a opção Avaliação
gratuita. Especifique um endereço de
email. Sua licença de teste será enviada
para esse endereço e o ESET Internet
Security será ativado por um período
limitado. Alternativamente, você pode
selecionar Ignorar ativação para continuar a
instalação sem a ativação. Uma Chave de
licença será solicitada mais tarde.
Depois de selecionar Usar o Gerenciador de
Licença suas credenciais do my.eset.com
serão solicitadas em uma nova janela
Se você não tem uma licença e deseja
adquirir uma, clique na opção Comprar
licença. Isso o redirecionará para o site do
seu distribuidor local da ESET.
Participe do ESET LiveGrid®
Ajude-nos a capturar malwares participando
de nossa rede de colaboração. Sua
participação nos permite coletar mais
ameaças de amostra, que nos ajuda a oferecer
proteção proativa cada vez mais robusta e
eficiente a todos os usuários da ESET.
Recomendamos que você ative esse recurso e
agradecemos pelo seu suporte.
Detecção de aplicativos potencialmente não desejados
Como alguns aplicativos potencialmente
indesejados são usados de maneira legítima e
não necessariamente representam um risco
de segurança, o consentimento do usuário é
necessário para ativar a detecção.
Concluindo a instalação
Inicie a instalação final clicando em Instalar. O
progresso da instalação será indicado por uma
barra de progresso. Após a inicialização ter
sido concluída, o ESET Internet Security será
iniciado automaticamente. Como
normalmente não é necessário reiniciar o
computador, o ESET Internet Security
começará a proteger imediatamente seu
computador de ameaças de malware.
Configuração de zona Confiável
Se uma conexão de rede for detectada assim
que a instalação for concluída, uma
notificação será exibida permitindo a
configuração de uma zona confiável. A
notificação Nova conexão de rede detectada
mostra a subrede local definida na
configuração de sistema do computador. Essas
opções afetam somente a visibilidade de seu
computador na rede local, não na Internet. Há
dois modos de acesso disponíveis:
Rede pública – selecione essa opção se não
desejar compartilhar suas pastas ou
impressoras e desejar que o computador
fique invisível para outros usuários na
mesma rede. Essa configuração é
recomendada para usuários com conexão
sem fio.
Rede doméstica ou de escritório – selecione
essa opção se desejar compartilhar arquivos
e pastas no computador e que o
computador fique visível para outros
usuários na mesma rede. Essa configuração
é recomendada para redes locais
residenciais ou comerciais confiáveis.
Iniciando ESET Internet Security
O ESET Internet Security começa a proteger o
seu computador imediatamente após a
instalação. Não é preciso abrir o programa
para iniciá-lo. A qualquer momento você
pode abrir o ESET Internet Security para
verificar o status da proteção ou efetuar
diversas tarefas de rastreamento e de
manutenção.
Para abrir o ESET Internet Security, clique duas
vezes no ícone do ESET Internet Security
localizado na área de notificação do Windows
(bandeja do sistema).
Interface do usuário
A seção Início informa sobre o nível de
proteção atual do computador.
Um Rastreamento do computador é uma parte
importante de todas as soluções antivírus. Ele
é usado para realizar um rastreamento dos
arquivos e pastas no(s) disco(s) do
computador.
A seção Atualização contém informações
importantes sobre as atualizações do
programa. É fundamental que o programa seja
atualizado regularmente para fornecer o nível
máximo de proteção contra as ameaças mais
recentes.
A seção Ferramentas permite que você acesse
recursos avançados, como Monitor Doméstico
Conectado, Proteção de Atividade bancária e
Pagamento e Mais ferramentas, incluindo
características como relatórios, quarentena,
agenda, etc.
As opções de Configuração permitem ajustar
os níveis de proteção do computador.
A seção Ajuda e suporte fornece ajuda e
suporte abrangente para o ESET Internet
Security. Você também pode contatar o
suporte técnico da ESET diretamente daqui.
A seção Notícias deixa-o informado sobre
notícias ESET.
Atualizar
O ESET Internet Security é fornecido com uma
tarefa predefinida para garantir atualizações
regulares (consulte a seção Agenda no manual
do produto). Se a instalação for concluída mas
você ainda não tiver realizado uma
atualização, recomendamos iniciar a
atualização manualmente da seguinte forma:
Na janela principal do programa ESET Internet
Security, clique em Atualizar no menu
principal à esquerda e em Atualizar agora.
O módulo de atualização se conectará à
Internet, entrará em contato com um servidor
de atualização da ESET disponível e fará
download dos arquivos de atualização
assinados digitalmente. Essas atualizações
contêm as assinaturas de malware mais
recentes e novas definições para heurística
avançada, bem como outros módulos do
programa. Assim que uma atualização mais
nova tiver sido instalada, o ESET Internet
Security exibirá uma notificação na área da
bandeja do sistema e na janela principal do
programa.
Rastreamento do computador
Depois de instalar e atualizar com êxito,
recomendamos que você faça um
rastreamento completo do computador para
verificar se há ameaças. Para fazer isso, clique
em Rastreamento do computador no no menu
principal à esquerda e selecione Rastrear seu
computador na janela primária do ESET
Internet Security.
OBSERVAÇÃO: Depois de instalar o ESET
Internet Security, um rastreamento do
computador será iniciado automaticamente
depois da primeira atualização bem-sucedida,
para verificar a existência de código
malicioso.
Será iniciado o rastreamento de todas as
unidades locais de disco rígido. A janela de
status exibirá a barra de progresso, bem como
as estatísticas atuais sobre os arquivos
rastreados e infectados. Se for detectada uma
ameaça, o ESET Internet Security colocará o
arquivo em quarentena e exibirá um alerta na
área da bandeja do sistema. Você poderá
continuar trabalhando normalmente
enquanto o rastreamento ocorre.
Status da proteção
O status atual da proteção do ESET Internet
Security é indicado das seguintes maneiras:
O ícone da bandeja do sistema
A seção Início exibe um relatório
detalhado de seu status de proteção. Caso
algum módulo de proteção esteja desativado,
a janela Início mostrará o nome do módulo
desativado, juntamente com um link para que
você possa reativá-lo.
Os status individuais da proteção são
indicados pelos seguintes ícones:
Verde
A proteção antivírus está funcionando
corretamente e o computador está protegido
contra software malicioso e ataques à rede.
Esse status indica que todos os módulos de
proteção estão ativados e que o mecanismo
de detecção está atualizado.
Laranja
- Este ícone será exibido se o sistema
operacional não tiver todas as atualizações
necessárias instaladas no sistema
operacional.
O ícone laranja é exibido se
– A proteção em tempo real do sistema de
arquivos está ativada, mas o nível máximo de
proteção não é garantido.
– A Proteção do cliente de email ou a
Proteção de acesso à web estiver desativada
ou com falha.
Vermelho
– A proteção do sistema de arquivos em
tempo real está desativada ou com falha.
Como o funcionamento correto desse módulo
é vital para a segurança do sistema,
recomendamos reativar o módulo inativo
imediatamente.
– O mecanismo de detecção está
desatualizado. Se o mecanismo de detecção
não for atualizado automaticamente, tente
atualizar manualmente ou verifique se seu
computador está conectado a Internet.
Resolvendo problemas
Os especialistas do suporte técnico da ESET
estão prontos para ajudá-lo a resolver
quaisquer problemas que você possa ter.
Antes de entrar em contato com o suporte
técnico, recomendamos que leia o tópico
relacionado na documentação do produto
(guia do usuário, arquivo de ajuda do
produto) ou procure uma solução no site da
ESET. Para obter soluções para problemas
específicos ou dúvidas sobre recursos e
produtos, visite nossa Base de conhecimento
em:
https://support.eset.com
Para entrar em contato com o suporte técnico
da ESET, use o formulário da Web disponível
em:
www.eset.com/support/contact
Enviando uma consulta ao suporte técnico
Caso haja algum problema, entre em contato
com o Atendimento ao cliente ESET usando o
formulário de envio de consulta integrado ao
ESET Internet Security. Clique em Enviar
solicitação de suporte na seção Ajuda e
suporte.
Copyright ©2018 ESET, spol. s r.o.
ESET Internet Security foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o.
Para obter mais informações, visite www.eset.com.br. Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta documentação pode ser reproduzida, armazenada em um sistema de recuperação
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reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso. ESET, o logotipo da ESET, NOD32, Smart Security, ThreatSense, Live Grid e/ou outros produtos
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Produzido de acordo com os padrões de qualidade ISO 9001:2000.
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