Índice
Leia atentamente estas informações . . .v
Capítulo 1. Localizar informações . . . .1
Este manual e outras publicações . . . . .1
Localizar informações através do botão
ThinkVantage . . . . . . . . . . . .2
Capítulo 2. Cuidados a ter como o
computador ThinkPad . . . . . . . .3
Sugestões importantes . . . . . . . . .3
Ter em atenção o local e a forma de
trabalhar . . . . . . . . . . . .3
Manusear o computador com cuidado . .4
Transportar correctamente o computador . .4
Manusear correctamente unidades e
suportes de dados . . . . . . . . .5
Ter o cuidado de definir palavras-passe . .5
Sugestões para utilizar o computador em
modo tablet . . . . . . . . . . .5
Sugestões para utilizar a caneta
digitalizadora Tablet . . . . . . . .6
Sugestões para utilizar o ecrã táctil . . . .6
Outras sugestões importantes . . . . .6
Limpar a cobertura do computador . . .7
Limpar o teclado do computador . . . .8
Limpar o ecrã do computador . . . . .8
Limpar o ecrã táctil . . . . . . . . .8
Cuidados a ter com o leitor de impressões
digitais . . . . . . . . . . . . .9
Capítulo 3. Resolução de problemas do
computador . . . . . . . . . . . .11
Perguntas frequentes . . . . . . . . .12
Diagnosticar problemas . . . . . . . .13
Programa de diagnóstico de unidades de
disco rígido . . . . . . . . . . .13
Diagnosticar problemas utilizando o
PC-Doctor a partir da partição de
assistência . . . . . . . . . . . .15
Resolução de problemas . . . . . . . .15
Mensagens de erro . . . . . . . . .15
Ausência de mensagens de erro . . . .23
Problemas com a palavra-passe . . . .24
Problemas do teclado . . . . . . . .25
Problemas de dispositivo apontador . . .25
Problemas de espera ou de hibernação . .25
Problemas do ecrã do computador . . .27
Problemas da bateria . . . . . . . .30
Problemas na unidade de disco rígido . .31
Problemas de autenticação de impressões
digitais . . . . . . . . . . . . .32
Problemas de arranque . . . . . . .32
Outros problemas . . . . . . . . .33
Iniciar o Utilitário de configuração do BIOS
(BIOS Setup Utility) . . . . . . . . .33
Capítulo 4. Opções de recuperação . . .35
Introdução ao Rescue and Recovery . . . .35
Restaurar o conteúdo de origem . . . . .35
Recuperar dados . . . . . . . . . .36
Capítulo 5. Actualizar e substituir
dispositivos . . . . . . . . . . .39
Substituir a bateria . . . . . . . . . .39
Actualizar a unidade de disco rígido . . . .41
Substituir a memória . . . . . . . . .44
Capítulo 6. Obter ajuda e assistência . . .47
Obter ajuda e assistência . . . . . . . .47
Obter ajuda na Web . . . . . . . . .47
Contactar o Centro de Assistência a Clientes 47
Obter ajuda em todo o mundo . . . . . .49
Lista Telefónica Mundial . . . . . . . .50
Apêndice A. Informações de Garantia . .55
Tipos de Serviço de Garantia . . . . . .56
Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo
Cliente (CRUs) . . . . . . . . . . .59
Apêndice C. Características e
especificações . . . . . . . . . . .63
Características . . . . . . . . . . .63
Especificações . . . . . . . . . . .65
Apêndice D. Avisos . . . . . . . . .67
Avisos . . . . . . . . . . . . . .67
Informações sobre emissões electrónicas . . .68
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