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TQBJ2137
Resolução de Problemas
Antes de solicitar serviço de assistência, faça as
seguintes verificações. Se você estiver em dúvida sobre
alguns dos pontos de verificação, ou se as soluções
indicadas não resolvem o problema, consulte seu
revendedor para obter instruções.
█
Problemas comuns
A unidade não pode ser ligada.
• Conecte o cabo de alimentação CA e aguarde no mínimo
10 segundos antes de ligar a unidade.
A unidade não funciona.
• O dispositivo de segurança foi ativado. Faça o seguinte:
1. Pressione [1] na unidade principal para mudar a
unidade para o modo de espera. Se a unidade não
mudar para o modo em espera, desligue o cabo de
alimentação CA e volte a ligar.
2. Pressione [1] novamente para ligar a unidade. Se o
problema persistir, consulte o seu revendedor.
Não é possível realizar operações com o controle remoto.
• Examine se a bateria está instalada corretamente.
Som distorcido ou sem som.
• Ajuste o volume do sistema.
• Desligue o sistema, determine e corrija a causa, em
seguida, ligue o sistema novamente. Ela pode ser causada
por esforço dos alto-falantes devido ao volume ou potência
excessivos, e quando o sistema é usado em um ambiente
quente.
Um zumbido pode ser escutado durante a reprodução.
• Um cabo de alimentação CA ou luz fluorescente está
próximo dos cabos. Mantenha outros aparelhos e fios longe
dos cabos do sistema.
É ouvido ruído.
• Dependendo do dispositivo, pode ser ouvido ruído se o
dispositivo estiver ligado simultaneamente à porta USB.
Desconecte o cabo da porta USB.
█
Disco
O visor não é exibido corretamente.
A reprodução não começa.
• Você não inseriu o disco corretamente. Insira o disco
corretamente.
• O disco está sujo. Limpe o disco.
• Substitua o disco se estiver arranhado, empenado ou for
não-padrão.
• Há condensação. Deixe o sistema secar 1 ou 2 horas.
O número total de faixas mostrado é incorreto.
O disco não pode ser lido.
Um som distorcido pode ser ouvido.
• Você inseriu um disco que o sistema não pode reproduzir.
Mude para um disco reproduzível.
• Você inseriu um disco que não foi finalizado.
█
USB
Nenhuma resposta quando pressiona [4/9].
• Desconecte o dispositivo USB e conecte-o novamente. Em
alternativa, desligue e volte a ligar a unidade.
O dispositivo USB ou seu conteúdo não pode ser lido.
• O formato do dispositivo USB ou seus conteúdos não são
compatíveis com o sistema.
• Dispositivos USB com capacidade de armazenamento de
mais de 32 GB não conseguem trabalhar em algumas
condições.
Operação lenta do dispositivo USB.
• Conteúdo com tamanho grande ou dispositivos USB de
grande memória demoram mais tempo para ler.
O tempo decorrido exibido é diferente do tempo de
reprodução real.
• Transfira os dados para outro dispositivo USB ou faça uma
cópia de segurança dos dados e reformate o dispositivo USB.
█
Bluetooth
®
Não é possível executar o emparelhamento.
• Verifique o estado do dispositivo Bluetooth
®
.
• O dispositivo está fora da faixa de comunicação de 10 m.
Aproxime o dispositivo do sistema.
O dispositivo não pode ser conectado.
• O emparelhamento do dispositivo não foi bem sucedido.
Faça novamente o emparelhamento.
• O emparelhamento do dispositivo foi substituído. Faça
novamente o emparelhamento.
• Este sistema pode ser conectado a um dispositivo diferente.
Desconecte o outro dispositivo e tente conectar novamente
o dispositivo.
• O sistema pode ter um problema. Desligue o sistema e
ligue-o novamente.
• Se “MODE 2” é selecionado em “LINK MODE”, selecione
“MODE 1”. (~7)
O dispositivo está conectado mas não é possível ouvir o
áudio por meio do sistema.
• No caso de alguns dispositivos Bluetooth
®
incorporados,
será necessário configurar manualmente a saída de áudio
para “SC-HC200”. Leia as instruções de funcionamento do
dispositivo para mais detalhes.
O som do dispositivo é interrompido.
• O dispositivo está fora da faixa de comunicação de 10 m.
Aproxime o dispositivo do sistema.
• Remova qualquer obstáculo existente entre o sistema e o
dispositivo.
• Outros dispositivos que utilizam a banda de frequência de
2,4 GHz (roteador sem fio, microondas, telefones sem fio,
etc.) estão interferindo. Aproxime o dispositivo do sistema e
afaste-o de outros dispositivos.
• Selecione “MODE 1” para obter uma comunicação estável. (~7)
█
Rádio
O som está distorcido ou se escuta estática.
• Verifique se a antena está conectada corretamente. (~4)
• Ajuste a posição da antena.
• Mantenha uma certa distância entre a antena e o cabo de
alimentação CA.
• Use uma antena exterior se existirem edifícios ou montanhas
perto.
• Desligue o TV ou outros leitores áudio ou os separe do
sistema.
• Mantenha o sistema longe de celulares se existir interferência.
Se existir ruído excessivo durante a recepção FM.
• Mude a saída de áudio para mono. (~9)
Um zumbido baixo é ouvido durante transmissões em
AM.
• Afaste a antena de outros cabos e fios.
Não foi possível selecionar estações AM.
• Mude o passo da frequência AM. (~9)
█
A unidade principal exibe
“--:--”
• Você conectou o cabo de alimentação CA pela primeira vez
ou houve uma falha de energia recentemente. Acerte o
relógio.
SC-HC200 PH TQBJ2137 PR_rev1.fm Page 12 Friday, March 23, 2018 4:36 PM