NOTA: AssimqueocomputadorconcluiroPOST,todasasquatroluzesserãoapagadasantesdainicializaçãodosistemaoperacional.
Ocomputadorestáemumacondição
desligada normal ou pode ter ocorrido
umafalhaduranteopré-BIOS.
Asluzesdediagnósticonãoficarão
acesas depois que o computador tiver
inicializado corretamente o sistema
operacional.
l Conecteocomputadoraumatomadaelétricaembomfuncionamento.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanoprocessador.
l Reacomodeoprocessador(consulteasinformaçõessobreoprocessadordo
computador).
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Osmódulosdememóriaforam
detectados, mas ocorreu uma falha na
memória.
l Sehouverdoisoumaismódulosdememóriainstalados,remova-os e, em seguida,
reinstaleummóduloereinicieocomputador.Seocomputadoriniciarnormalmente,
continueainstalarmódulosadicionaisdememória(umdecadavez)atéidentificarum
módulocomdefeitoouatéquetodososmódulosreinstaladosnãoapresentemmaiserro.
l Sehouver,instaleumamemóriadomesmotipoqueestejafuncionandocorretamente.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacagráfica.
l Reacomodeasplacasgráficasinstaladas.
l Sehouver,instaleumaplacagráficaqueestejafuncionandocorretamente.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaunidadededisquete
oudediscorígido.
Reconectetodososcabosdealimentaçãoededados.
PossívelfalhadedispositivoUSB.
ReinstaletodososdispositivosUSBeverifiquetodasasconexõesdecabos.
Nenhummódulodememóriafoi
detectado.
l Sehouverdoisoumaismódulosdememóriainstalados,remova-os e, em seguida,
reinstaleummóduloereinicieocomputador.Seocomputadoriniciarnormalmente,
continueainstalarmódulosadicionaisdememória(umdecadavez)atéidentificarum
módulocomdefeitoouatéquetodososmódulosreinstaladosnãoapresentemmaiserro.
l Sehouver,instaleumamemóriadomesmotipoqueestejafuncionandocorretamente.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Osmódulosdememóriaforam
detectados, mas ocorreu um erro de
compatibilidadeoudeconfiguraçãode
memória.
l Certifique-sedequenãohajarequisitosespeciaisdeposicionamentodo
módulo/conectordememória.
l Certifique-sedequeamemóriaquevocêestáusandosejacompatívelcomocomputador
(consulteaseçãodeEspecificaçõesdocomputador).
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Possívelfalhanaplacadeexpansão.
l Verifiqueseexistealgumconflito,removendoumaplacadeexpansão(nãoumaplaca
gráfica)ereiniciandoocomputador.
l Se o problema persistir, reinstale a placa removida, depois remova outra placa e reinicie o
computador.
l Repitaesseprocessoparacadaplacadeexpansãoinstalada.Seocomputadoriniciar
normalmente,solucioneoproblemadaúltimaplacaremovidaparaverificarseháconflitos
de recursos.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.
Ocorrênciadeoutrafalha.
l Verifiquesetodososcabosdediscorígidoedaunidadeópticaestãoconectados
corretamenteàplacadosistema.
l Se houver uma mensagem de erro na tela identificando um problema em algum
dispositivo(comoaunidadededisqueteouodiscorígido),verifiqueseodispositivoestá
funcionando corretamente.
l Se o sistema operacional estiver tentando inicializar a partir de um dispositivo (por
exemplo,umdisqueteouumaunidadeóptica),verifiqueaconfiguraçãodosistemapara
certificar-sedequeasequênciadeinicializaçãoestejacorretaparaosdispositivos
instalados no computador.
l Se o problema persistir, entre em contato com a Dell.