Dell Latitude 7212 Rugged Extreme Manual do proprietário

Tablet Latitude 12 Rugged Extreme - 7212

Manual do proprietário

Modelo normativo: T03H

Tipo normativo: T03H002

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto.

AVISO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados e ensina como evitar o problema.

ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.

suas subsidiárias. Outras marcas podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

2017 -08

Rev. A00

Índice

1 Como trabalhar no computador......................................................................................................................6

Instruções de segurança................................................................................................................................................... 6

Antes de trabalhar na parte interna do computador......................................................................................................6

Como desligar o computador — Windows 10................................................................................................................7

Após trabalhar na parte interna do computador.............................................................................................................7

2 Como remover e instalar componentes.......................................................................................................... 8

Ferramentas recomendadas............................................................................................................................................. 8

Lista de tamanhos de parafusos.......................................................................................................................................8

Bateria................................................................................................................................................................................. 9

Como remover a bateria..............................................................................................................................................9

Como instalar a bateria............................................................................................................................................... 11

Cartão SIM (Subscriber Identication Module, módulo de identicação do assinante)...........................................11

Como remover o uSIM................................................................................................................................................11

Como inserir o uSIM...................................................................................................................................................12

Montagem da tela.............................................................................................................................................................12

Como remover o conjunto da tela............................................................................................................................ 12

Como instalar o conjunto da tela...............................................................................................................................17

Caneta................................................................................................................................................................................18

Como remover a caneta............................................................................................................................................ 18

Como instalar a caneta.............................................................................................................................................. 19

placa WLAN.......................................................................................................................................................................19

Como remover uma placa WLAN............................................................................................................................. 19

Como instalar a placa WLAN....................................................................................................................................20

placa WWAN.................................................................................................................................................................... 20

Como remover o cartão WWAN.............................................................................................................................. 20

Como instalar a placa WWAN................................................................................................................................... 21

Bateria do CMOS.............................................................................................................................................................22

Como remover a bateria CMOS...............................................................................................................................22

Como instalar a bateria CMOS.................................................................................................................................23

Conjunto do botão liga/desliga.......................................................................................................................................23

Como remover o conjunto do botão liga/desliga................................................................................................... 23

Como instalar o conjunto do botão liga/desliga......................................................................................................24

Porta do conector de alimentação e serial micro.........................................................................................................25

Como remover a porta do conector do conector de alimentação e a porta micro serial..................................25

Como instalar a porta do conector de alimentação e serial micro........................................................................27

Câmera frontal..................................................................................................................................................................27

Como remover a câmera frontal...............................................................................................................................27

Como instalar a câmera frontal................................................................................................................................ 30

Microfone...........................................................................................................................................................................31

Como remover o microfone.......................................................................................................................................31

Como instalar o microfone........................................................................................................................................32

Dissipador de calor...........................................................................................................................................................33

Índice

3

Como remover o dissipador de calor....................................................................................................................... 33

Como instalar o dissipador de calor.........................................................................................................................34

Unidade de estado sólido (SSD) PCIe...........................................................................................................................34

Como remover a SSD PCIe (unidade de estado sólido)........................................................................................34

Como instalar a unidade de estado sólido PCIe (SSD)......................................................................................... 35

Ventilador do sistema...................................................................................................................................................... 35

Como remover o ventilador do sistema.................................................................................................................. 35

Como instalar o ventilador do sistema.................................................................................................................... 36

Placa do sistema...............................................................................................................................................................37

Como remover a placa de sistema...........................................................................................................................37

Como instalar a placa de sistema.............................................................................................................................43

3 Tecnologia e componentes...........................................................................................................................44

Adaptador de energia...................................................................................................................................................... 44

Recursos de USB.............................................................................................................................................................44

USB 3.0/USB 3.1 de 1ª geração (SuperSpeed USB).............................................................................................44

Velocidade...................................................................................................................................................................45

Aplicativos...................................................................................................................................................................45

Compatibilidade..........................................................................................................................................................46

Recursos de memória......................................................................................................................................................46

4 Software......................................................................................................................................................47

Sistemas operacionais suportados.................................................................................................................................47

Como fazer o download de drivers................................................................................................................................47

Drivers de áudio Intel....................................................................................................................................................... 48

Drivers de chipset da Intel...............................................................................................................................................48

Drivers para Grácos HD Intel........................................................................................................................................48

Drivers de rede................................................................................................................................................................. 49

Drivers de dispositivos do sistema.................................................................................................................................49

Drivers de armazenamento.............................................................................................................................................50

5 Especicações do sistema............................................................................................................................51

Visão geral do produto..................................................................................................................................................... 51

Principais recursos......................................................................................................................................................51

Especicações do sistema..............................................................................................................................................52

Especicações do processador......................................................................................................................................52

Especicações da memória............................................................................................................................................ 52

Especicações de armazenamento............................................................................................................................... 52

Especicações de áudio..................................................................................................................................................52

Especicações de vídeo..................................................................................................................................................53

Especicações de comunicação.................................................................................................................................... 53

Especicações de portas e conectores........................................................................................................................ 53

Especicações da tela.....................................................................................................................................................54

Especicações de toque.................................................................................................................................................54

Especicações do adaptador......................................................................................................................................... 55

Especicações de dimensões físicas.............................................................................................................................55

Especicações ambientais..............................................................................................................................................56

4

Índice

6 Conguração do sistema..............................................................................................................................57

Sequência de inicialização...............................................................................................................................................57

Teclas de navegação........................................................................................................................................................57

Visão geral da conguração do sistema........................................................................................................................58

Opções da tela gerais................................................................................................................................................ 58

Opções da tela de conguração do sistema...........................................................................................................59

Opções da tela de vídeo............................................................................................................................................ 61

Opções da tela de segurança....................................................................................................................................61

Secure Boot (Inicialização segura)...........................................................................................................................63

Intel software Guard Extensions.............................................................................................................................. 64

Opções da tela de desempenho...............................................................................................................................64

Power Management (Gerenciamento de energia)................................................................................................ 65

POST Behavior (Comportamento do POST)......................................................................................................... 67

Gerenciabilidade......................................................................................................................................................... 68

Opções de suporte à virtualização.......................................................................................................................... 68

Opções de rede sem o............................................................................................................................................ 69

Maintenance (Manutenção).....................................................................................................................................69

System Log (Log do sistema)...................................................................................................................................70

Resolução do sistema Support Assist......................................................................................................................70

7 Como diagnosticar e solucionar problemas................................................................................................... 71

Diagnóstico da avaliação avançada de pré-inicialização do sistema (ePSA) 3.0 da Dell.......................................... 71

LED de diagnóstico...........................................................................................................................................................71

Solução de Problemas Gerais......................................................................................................................................... 72

8 Acessórios do ecossistema...........................................................................................................................74

Caneta ativa...................................................................................................................................................................... 74

Como preparar a caneta para utilização........................................................................................................................74

Vista da base do sistema.................................................................................................................................................75

Vista direita do sistema....................................................................................................................................................75

Vista frontal da dock station...........................................................................................................................................76

Ponto de acoplamento do teclado................................................................................................................................. 76

Como ligar/desligar a luz de fundo do teclado ou ajustar o brilho........................................................................77

Tecla de bloqueio de função do teclado (Fn)..........................................................................................................77

Vista traseira da dock station......................................................................................................................................... 78

Módulo de I/O.................................................................................................................................................................. 79

Docking station para veículos com tablet Rugged.......................................................................................................79

Índice

5

Como trabalhar no computador

Instruções de segurança

Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que

seja especicado de outra maneira, para cada procedimento incluído neste documento, supõe-se que as seguintes condições são

verdadeiras:

• Você leu as informações de segurança fornecidas com o computador.

• Um componente pode ser substituído ou, se tiver sido adquirido separadamente, instalado com o procedimento de remoção na ordem

inversa.

ADVERTÊNCIA: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar

de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e parafusos antes de conectar o computador à

fonte de alimentação.

ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as instruções de segurança fornecidas com o

computador. Para obter mais informações sobre as práticas de segurança recomendadas, consulte a página inicial sobre

conformidade normativa em www.dell.com/regulatory_compliance (em inglês).

AVISO: Vários reparos podem ser feitos unicamente por um técnico credenciado. Você deve executar somente reparos simples ou

solucionar problemas conforme autorizado na documentação do produto ou como instruído pela equipe de serviço e suporte por

telefone ou on-line. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão cobertos pela garantia. Leia e siga as

instruções de segurança fornecidas com o produto.

AVISO: Para evitar a descarga eletrostática, antes de manusear o computador, use uma pulseira de aterramento ou toque com

frequência em uma superfície metálica sem pintura aterrada para eliminar a eletricidade estática do seu corpo a m de executar

quaisquer tarefas de desmontagem.

AVISO: Manuseie os componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos da placa. Segure a placa

pelas bordas ou pelo suporte metálico de montagem. Segure os componentes, como processadores, pelas bordas e não pelos

pinos.

AVISO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela aba de puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos possuem

conectores com presilhas de travamento. Se for desconectar esse tipo de cabo, pressione as presilhas de travamento antes de

desconectá-lo. Ao separar conectores, mantenha-os alinhados para evitar que os pinos sejam entortados. Além disso, antes de

conectar um cabo, verique se ambos os conectores estão corretamente orientados e alinhados.

NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento.

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Para evitar danos no computador, execute o procedimento a seguir antes de começar a trabalhar em sua parte interna.

1 Certique-se de seguir as Instruções de segurança.

2 Certique-se de que a superfície de trabalho está nivelada e limpa para evitar que a tampa do computador sofra arranhões.

3 Desligue o computador.

4 Se o computador estiver conectado em um dispositivo de acoplamento (acoplado) como a Base de mídia ou Bateria auxiliar opcional,

desacople-o.

AVISO

: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o do

dispositivo de rede.

1

6 Como trabalhar no computador

5 Desconecte todos os cabos de rede do computador.

6 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.

7 Feche a tela e vire o computador sobre uma superfície de trabalho plana com a parte de baixo voltada para cima.

NOTA: Para evitar danos à placa de sistema, remova a bateria principal antes de fazer a manutenção no computador.

8 Remova a bateria principal.

9 Desvire o computador.

10 Abra a tela.

11 Pressione o botão liga/desliga para aterrar a placa de sistema.

AVISO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de seu

corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do

trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que pode

danicar os componentes internos.

12 Remova quaisquer ExpressCard ou cartão inteligente instalados dos respectivos slots.

Como desligar o computador — Windows 10

AVISO: Para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos e saia dos programas abertos antes de desligar o

computador.

1 Clique ou toque no .

2 Clique ou toque no e, em seguida, clique ou toque em Shut down (Desligar).

NOTA

: Verique se o computador e todos os dispositivos conectados estão desligados. Se o computador e os

dispositivos conectados não se desligarem automaticamente quando você desligar o sistema operacional, pressione e

mantenha pressionado o botão liga/desliga durante aproximadamente 6 segundos para desligá-los.

Após trabalhar na parte interna do computador

Após concluir qualquer procedimento de substituição, certique-se de conectar os dispositivos, placas e cabos externos antes de ligar o

computador.

AVISO

: Para evitar danos ao computador, use apenas a bateria projetada para este computador Dell. Não use baterias projetadas

para outros computadores Dell.

1 Conecte os dispositivos externos, como replicador de portas ou bases de mídia, e recoloque quaisquer placas, como a ExpressCard.

2 Conecte os cabos de telefone ou de rede ao computador.

AVISO

: Para conectar um cabo de rede, conecte-o primeiro ao dispositivo de rede e só depois o conecte ao computador.

3 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.

4 Ligue o computador.

Como trabalhar no computador

7

Como remover e instalar componentes

Esta seção fornece informações detalhadas sobre como remover ou instalar os componentes de seu computador.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:

• Chave Phillips nº 0

• Chave Phillips nº 1

• Haste de plástico DSP padrão

Lista de tamanhos de parafusos

Tabela 1. Lista de tamanhos de parafusos para o tablet Latitude 7212 Rugged Extreme

Componente M2*2 M2*3 M2*4 M2*5 M2.5*3 M2.5*5 M2.5*8

Smart card 6

Base inferior 6 81

Câmera frontal 2

Câmera traseira 3

Base inferior 8 16 4

Protetor de borracha (todos os quatro

cantos)

8

Câmera frontal 2

Câmera traseira 3

WLAN 1

WWAN 1

SSD M.2 1

Montagem da placa de E/S direita 1

Montagem da placa de E/S esquerda 3

Montagem da placa de sistema (placa de

sistema e ventilador)

13

Conjunto do botão liga/desliga 1 1

Cabo e suporte de DC-In 3

Suporte de trava Kensington 2

Tampa frontal do LCD 6 19

Acoplamento do suporte 1

2

8 Como remover e instalar componentes

Bateria

Como remover a bateria

ADVERTÊNCIA: o uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente

por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com o tablet Dell. Não use baterias de outros

computadores em seu tablet.

ADVERTÊNCIA: Antes de remover ou substituir a bateria, desconecte o Adaptador CA da tomada elétrica e remova quaisquer

outros cabos externos do tablet.

1 Siga os procedimentos descritos em Antes de trabalhar no interior do computador.

2 Localize a bateria. e deslize a trava da bateria para destravar a trava de liberação da bateria [1].

3 Pressione o botão para baixo para liberar a bateria [2].

Como remover e instalar componentes 9

A bateria é liberada da baia da bateria.

4 Levante a extremidade da bateria que se eleva.

10

Como remover e instalar componentes

NOTA: Há dois botões de liberação de bateria para remover as baterias 1 e 2 do tablet. Certique-se de remover ambas

antes de desinstalar outros componentes do sistema.

Como instalar a bateria

1 Insira a bateria dentro do respectivo slot.

NOTA

: Certique-se de que o pino de metal da bateria esteja alinhado no local.

2 Insira a bateria no slot até encaixá-la no lugar com um clique.

3 Certique-se de que a trava da bateria esteja de volta à posição travado.

NOTA

: Há duas baterias. Execute as etapas de 1 a 3 para instalar a bateria 1 e a bateria 2 no tablet.

4 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

Cartão SIM (Subscriber Identication Module, módulo

de identicação do assinante)

Como remover o uSIM

1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2 Remova a bateria esquerda.

3 Levante a trava [1] e puxe a tampa do slot do SIM [2].

Como remover e instalar componentes

11

4 Puxe o cartão SIM do slot até que ele seja liberado [3].

NOTA

: Use uma haste de plástico de ponta achatada para remover o SIM.

5 Pressione a tampa do slot do SIM para o estado inicial.

6 Instale:

a Bateria esquerda

Como inserir o uSIM

1 Remova a bateria esquerda

2 Para inserir o uSIM:

a Levante a trava e remova a tampa do slot do SIM.

b Insira o SIM no slot até que ele trave.

NOTA

: Certique-se de que o chip dourado esteja para baixo no slot.

c Pressione a tampa do slot do SIM para o estado inicial.

3 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

Montagem da tela

Como remover o conjunto da tela

1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2 Remova a/o:

a Bateria

12

Como remover e instalar componentes

3 Para remover o conjunto da tela (com a haste de plástico):

a Coloque o lado da tela do sistema em uma superfície plana.

b Remova os 19 parafusos que prendem o painel da tela ao tablet.

4 Vire o sistema de forma que o conjunto da tela que na parte superior.

Como remover e instalar componentes

13

5 Insira uma haste de plástico próximo ao botão do Windows [1].

NOTA: A ponta aada da haste de plástico deve ser inserida.

6 Retire as bordas, começando pelo botão do Windows e seguindo no sentido horário [1,2].

NOTA: Levante cuidadosamente as bordas de maneira uniforme para destravar a trava de plástico que prende o conjunto

da tela ao chassi do tablet.

7 Levante o conjunto da tela [1] em um ângulo de 15° e deslize-o para fora do chassi [2].

14

Como remover e instalar componentes

8 Vire o conjunto da tela em um ângulo inferior a 90°.

NOTA

: Certique-se de não virar em um ângulo maior do que 90°, já que as portas e os cabos do conjunto da tela estão

conectados à placa de sistema e podem danicar os cabos da tela.

9 Antes de remover o conjunto da tela:

a Coloque a borda inferior do painel da tela dentro da borda inferior do chassi traseiro.

b Abra o painel da tela em um ângulo de 90° e coloque-o de forma angular no chassi do tablet.

Como remover e instalar componentes

15

10 Para desconectar o cabo da tela:

a Remova a ta adesiva que prende o cabo LVDS à placa de sistema [1].

b Levante a trava com uma haste plástica na placas de sistema.

c Desconecte o conector do cabo LVDS do slot com uma haste de plástico [2] e remova o cabo [3].

d Remova a ta adesiva que prende o cabo da tecla de função à placa de sistema [4].

e Levante a trava com uma haste plástica e libere o cabo Touch conectado à placa de sistema [5].

NOTA

: Desconecte somente o cabo da tela da placa de sistema. NUNCA desconecte o cabo da tela do painel da tela.

11 Remova o conjunto da tela do tablet.

16

Como remover e instalar componentes

NOTA: NÃO remova cabos ou ta adesiva do painel da tela, a não ser que esteja substituindo os cabos

separadamente.

Como instalar o conjunto da tela

1 Coloque o chassi do sistema sobre uma superfície plana.

2 Coloque a borda inferior do conjunto da tela dentro da borda inferior do chassi traseiro.

3 Coloque o conjunto da tela em um ângulo inferior a 90°.

NOTA

: Use um suporte para atingir o ângulo necessário.

4 Conecte o cabo do touch, o cabo das teclas de função e o cabo LVDS ao conector na placa de sistema.

5 Libere a trava para prender os cabos às respectivas portas de conexão.

NOTA

: Certique-se de inserir o cabo por baixo dos clipes, caso contrário o sistema poderá não exibir vídeo depois da

remontagem.

6 Cole as tas adesivas para prender os slots conectados.

NOTA

: Certique-se de prender as tas adesivas para proteger o conjunto da tela de danos provenientes de descarga

eletrostática.

7 Alinhe o conjunto da tela no chassi do tablet e pressione as bordas até encaixarem.

NOTA

:

• Certique-se de que o botão do Windows no conjunto da tela esteja alinhado aos pinos Pogo da dock station no

chassi da placa de sistema.

• Pressione as bordas começando pelo botão do Windows no sentido horário até que elas se encaixem uniformemente

em todos os lados. Certique-se de ouvir um som de clique quando o conjunto da tela estiver alinhado na posição

correta.

8 Vire o sistema de modo que a bateria que na parte superior.

NOTA

: Certique-se de colocar o sistema em uma superfície plana.

Como remover e instalar componentes 17

9 Recoloque os (19) parafusos para xar o conjunto da tela no lugar.

NOTA: NÃO aperte muito os parafusos para evitar danos à rosca dos parafusos.

10 Instale:

a Bateria

11 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

Caneta

Como remover a caneta

1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2 Localize a caneta na parte superior do tablet.

3 Puxe a caneta para cima pela ponta.

NOTA: Evite puxar a caneta conectável pela ponta extensível.

4 Puxe a caneta da ranhura no tablet.

NOTA

: Puxe a caneta até que a ponta dela esteja visível no início da ranhura.

A caneta está pronta para ajudá-lo a usar o tablet resistente.

Para obter mais detalhes, consulte Como preparar a caneta para utilização

18

Como remover e instalar componentes

Como instalar a caneta

1 Alinhe a caneta à ranhura no tablet.

2 Empurre e deslize com cuidado para dentro para prender a caneta.

NOTA: Evite deixar a caneta fora da ranhura quando ela não estiver em uso.

3

Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

placa WLAN

Como remover uma placa WLAN

1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2 Remova a/o:

a Bateria

b Montagem da tela

3 Para remover a placa WLAN:

a Coloque a parte de trás do sistema sobre uma superfície plana.

b Localize a placa WLAN.

c Remova o parafuso que prende o suporte WLAN à placa de sistema [1].

d Levante o suporte metálico [2] da placa WLAN.

e Desconecte os dois cabos da antena [3] com uma haste de plástico.

NOTA

: Insira a ponta da haste de plástico entre o pequeno vão da cabeça de cobre do cabo e o pino do botão

da placa WLAN.

f Deslize e remova a placa WLAN do slot na placa de sistema [4].

NOTA

: Certique-se de levantar a placa WLAN até um ângulo que NÃO ultrapasse os

35°.

AVISO: Nunca toque nos pinos de metal ou no circuito com as mãos nuas. Toque na lateral da placa WLAN.

Como remover e instalar componentes 19

Como instalar a placa WLAN

1 Insira a placa WLAN no slot na placa de sistema.

NOTA

: Certique-se de que o pino de metal esteja para baixo na direção do slot na placa de sistema e um ângulo

INFERIOR a 30° seja mantido.

2 Conecte os cabos de WLAN nos respectivos conectores na placa WLAN.

NOTA

: Certique-se de que os cabos estejam alinhados corretamente e pressione na parte superior com cuidado para

encaixar a cabeça de cobre no pino do botão da placa WLAN.

3 Para prender a placa WLAN, coloque o suporte da antena e aperte o parafuso M2.0 x 3.0.

4 Instale:

a Montagem da tela

b Bateria

5 Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

placa WWAN

Como remover o cartão WWAN

1 Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2 Remova a/o:

a Bateria

b Montagem da tela

20

Como remover e instalar componentes

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