HP EliteDesk 700 G1 Microtower PC Guia de referência

EliteDesk 700 G1 Microtower PC
HP
Marca
HP
Modelo
EliteDesk 700 G1 Microtower PC
Tipo
Guia de referência

Este manual também é adequado para

Manual de referência de hardware
Microtorre HP EliteDesk 700 G1
© Copyright 2014 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Microsoft e Windows são marcas
comerciais registadas do grupo de
empresas Microsoft Corporation nos
Estados Unidos.
As informações deste documento estão
sujeitas a alteração sem aviso prévio. As
únicas garantias para os produtos e
serviços da HP são estabelecidas nas
declarações de garantia expressa que
acompanham esses produtos e serviços.
No presente documento, nenhuma
declaração deverá ser interpretada como
constituindo uma garantia adicional. A HP
não se responsabiliza por erros técnicos e
editoriais ou por omissões neste
documento.
Primeira edição: Agosto de 2014
Número de publicação do documento:
789430-131
Aviso do produto
Este guia descreve características que são
comuns à maioria dos modelos. Algumas
características podem não estar
disponíveis no seu computador.
Nem todas as funcionalidades estão
disponíveis em todas as edições do
Windows 8. Pode ter de atualizar este
computador e/ou hardware, controladores
e/ou software adquirido separadamente
para tirar todo o partido da funcionalidade
do Windows 8. Ver
http://www.microsoft.com para mais
detalhes.
Este computador pode necessitar de
atualização e/ou compra separada de
hardware e/ou de uma unidade de DVD a
fim de instalar o software do Windows 7 e
usufruir da funcionalidade total do Windows
7. Ver
http://windows.microsoft.com/en-us/
windows7/get-know-windows-7 para mais
detalhes.
Termos de software
Ao instalar, copiar, transferir ou de outro
modo utilizar qualquer produto de software
pré-instalado neste computador, concorda
em ficar sujeito aos termos do presente
Contrato de Licença de Utilizador Final
(EULA) HP. No caso de não aceitar os
termos de licença, a sua única solução é
devolver todo o produto não utilizado
(hardware e software), dentro de um prazo
de 14 dias, para obter um reembolso de
acordo com a política de reembolso do
local de compra.
No caso de pretender informações
adicionais ou pedir um reembolso completo
do computador, contacte o seu ponto de
venda local (o vendedor).
Acerca deste manual
Este manual fornece as informações básicas para atualizar o computador HP EliteDesk Business.
AVISO! O texto identificado desta forma indica que a não observância das instruções poderá
resultar em ferimentos pessoais ou morte.
CUIDADO: O texto identificado desta forma indica que a não observância das indicações do aviso
poderá resultar em danos no equipamento ou na perda de informações.
NOTA: O texto identificado desta forma fornece informações adicionais importantes.
iii
iv Acerca deste manual
Índice
1 Características do produto ................................................................................................................................ 1
Funcionalidades da configuração padrão ............................................................................................ 1
Componentes do painel frontal ............................................................................................................ 2
componentes do painel posterior ......................................................................................................... 3
Localização do número de série .......................................................................................................... 3
2 Atualizações de hardware ................................................................................................................................. 5
Funcionalidades de assistência ........................................................................................................... 5
Avisos e cuidados ................................................................................................................................ 5
Remover o painel de acesso do computador ....................................................................................... 6
Substituir o painel de acesso ao computador ...................................................................................... 7
Remover o painel frontal ...................................................................................................................... 8
Remover um painel vazio da unidade ótica ......................................................................................... 9
Substituir o painel frontal .................................................................................................................... 10
Ligações da placa de sistema ............................................................................................................ 10
Instalar memória adicional ................................................................................................................. 12
DIMMs ............................................................................................................................... 12
DIMMs DDR3-SDRAM ...................................................................................................... 12
Ocupar sockets DIMM ....................................................................................................... 13
Instalar DIMMs ................................................................................................................... 13
Remover ou instalar uma placa de expansão .................................................................................... 16
Posições das unidades ...................................................................................................................... 21
Instalar e remover unidades ............................................................................................................... 22
Remover uma unidade ótica fina ....................................................................................... 23
Instalar uma unidade ótica fina .......................................................................................... 25
Retirar uma unidade de disco rígido .................................................................................. 27
Instalar uma unidade de disco rígido ................................................................................. 29
Instalar um cadeado de segurança .................................................................................................... 32
Bloqueio por cabo .............................................................................................................. 33
Cadeado ............................................................................................................................ 34
Cadeado de segurança do HP Business PC ..................................................................... 34
Apêndice A Substituição da bateria ................................................................................................................... 39
Apêndice B Descarga electrostática .................................................................................................................. 42
Prevenir os danos resultantes de descargas electrostáticas ............................................................. 42
v
Métodos de ligação à terra ................................................................................................................. 42
Apêndice C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o
envio ................................................................................................................................................................... 43
Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina .......................................... 43
Precauções com a unidade óptica ..................................................................................................... 44
Funcionamento .................................................................................................................. 44
Limpeza ............................................................................................................................. 44
Segurança ......................................................................................................................... 44
Preparativos para o envio .................................................................................................................. 44
Índice Remissivo ................................................................................................................................................. 45
vi
1 Características do produto
Funcionalidades da configuração padrão
As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter assistência de suporte e para obter
mais informações sobre o hardware e software instalado no seu modelo de computador, execute o
utilitário HP Support Assistant.
Funcionalidades da configuração padrão 1
Componentes do painel frontal
A configuração da unidade pode variar de acordo com o modelo. Alguns modelos têm um painel
vazio que tapa o compartimento da unidade ótica.
1 Unidade óptica fina (opcional) 5 Conector de auscultadores
2 Botão de energia com dois estados 6 Leitor de cartões SD
3 Portas USB 2.0 (preto) 7 Indicador luminoso de actividade da unidade de
disco rígido
4 Portas USB 3.0 (azul) 8 Conector para Microfone/Auscultadores
NOTA: Quando um dispositivo é ligado no Conector para Microfone/Auscultador, uma caixa de diálogo pergunta
se deseja usar o conector para um dispositivo de entrada de linha, um microfone ou auscultadores. Pode
reconfigurar o conector em qualquer altura clicando duas vezes no ícone do Audio Manager (Gestor de áudio) na
barra de tarefas do Windows.
NOTA: O indicador luminoso de alimentação está geralmente branco quando a alimentação está ligada. Se
estiver vermelho intermitente, significa que há um problema com o computador e que está a apresentar um
código de diagnóstico. Consulte o
Manual de Manutenção e Assistência
para interpretar o código.
2 Capítulo 1 Características do produto
componentes do painel posterior
1 Conector de teclado PS/2 (lilás) 7 Conector do cabo de alimentação
2
Portas USB 2.0 (preto) 8 Conector do rato PS/2 (verde)
3
Conectores do monitor DisplayPort 9 Conector de rede RJ-45
4
Conector do monitor VGA 10 Conector série
5
Portas USB 3.0 (azul) 11 Conector de entrada de linha áudio
(azul)
6
Conector de saída de linha para dispositivos
de áudio com alimentação (verde)
NOTA: A HP disponibiliza uma segunda porta série opcional e uma porta paralela opcional.
Quando um dispositivo é ligado ao Conector de entrada de linha de áudio, aparece uma caixa de diálogo a
perguntar se pretende utilizar o conector para um dispositivo de entrada de linha ou para um microfone. Pode
reconfigurar o conector em qualquer altura clicando duas vezes no ícone do Audio Manager (Gestor de áudio) na
barra de tarefas do Windows.
Quando está instalada uma placa gráfica numa das ranhuras da placa do sistema, os conectores de vídeo na
placa gráfica e/ou os gráficos integrados na placa de sistema podem ser utilizados simultaneamente. A placa
gráfica específica instalada e a configuração do software determinam o comportamento.
Os gráficos da placa do sistema podem ser desactivados alterando as definições em Computer Setup
(Configuração do computador).
Localização do número de série
Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de ID do produto que se
encontram localizados no exterior do computador. Tenha estes números consigo quando contactar o
serviço de apoio ao cliente para obter assistência.
componentes do painel posterior 3
4 Capítulo 1 Características do produto
2 Atualizações de hardware
Funcionalidades de assistência
O computador inclui funcionalidades que facilitam a atualização e a assistência. É necessária uma
chave de parafusos Torx T15 ou de pontas chatas para muitos dos procedimentos de instalação
descritos neste capítulo.
Avisos e cuidados
Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e
avisos aplicáveis deste manual.
AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos pessoais provenientes de choque eléctrico, superfícies
quentes ou fogo:
Desligue o cabo de energia da tomada e deixe arrefecer os componentes internos do sistema antes
de lhes tocar.
Não ligue conectores de telecomunicações ou telefone aos receptáculos do controlador de interface
de rede (NIC).
Não remover a ficha com ligação à terra do cabo de alimentação. A ficha com ligação à terra é um
importante dispositivo de segurança.
Ligue o cabo de alimentação a uma tomada eléctrica com ligação à terra que seja facilmente
acessível sempre que necessário.
Para reduzir o risco de ferimentos graves, leia o
Manual de segurança e conforto
. Este manual
descreve a organização do local de trabalho, a postura, bem como os hábitos de trabalho e de saúde
convenientes para utilizadores de computadores e fornece informações importantes a nível de
electricidade e mecânica. Este manual encontra-se na Web em
http://www.hp.com/ergo.
AVISO! Existem peças móveis e sob tensão, no interior.
Desligue a alimentação do equipamento antes de retirar a tampa da caixa.
Substitua e fixe a caixa antes de ligar o equipamento novamente à alimentação.
CUIDADO: A electricidade estática pode danificar os componentes eléctricos do computador ou do
equipamento opcional. Antes de iniciar estes procedimentos, certifique-se de que descarrega toda a
sua electricidade estática tocando brevemente num objecto metálico ligado à terra. Para obter mais
informações, consulte
Descarga electrostática na página 42.
Quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação, a voltagem é sempre aplicada à
placa do sistema. Tem de desligar o cabo de energia da fonte de energia antes de abrir o
computador para evitar a ocorrência de danos aos componentes internos.
Funcionalidades de assistência 5
Remover o painel de acesso do computador
Para aceder aos componentes internos, tem de remover o painel de acesso:
1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.
2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do
computador.
3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue
todos os dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
CUIDADO: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na
placa de sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de
desligar o cabo de energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos
componentes internos do computador.
5. Levante a pega do painel de acesso (1), faça deslizar o computador cerca de 12 mm (1/2 pol.)
para trás (2) e, em seguida, levante o painel de acesso para fora do computador (3).
6 Capítulo 2 Atualizações de hardware
Substituir o painel de acesso ao computador
Alinhe as patilhas no painel de acesso com as ranhuras do chassis e coloque o painel de acesso no
chassis (1) e, em seguida, faça deslizar o painel para a frente (2) até encaixar na posição correta.
Substituir o painel de acesso ao computador 7
Remover o painel frontal
1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.
2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do
computador.
3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue
todos os dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
CUIDADO: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na
placa de sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de
desligar o cabo de energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos
componentes internos do computador.
5. Remova o painel de acesso ao computador.
6. Levante as três patilhas na parte lateral do painel (1) e, em seguida, rode o painel para o retirar
do chassis (2).
8 Capítulo 2 Atualizações de hardware
Remover um painel vazio da unidade ótica
Alguns modelos têm um painel vazio que tapa o compartimento da unidade ótica fina. Remova o
painel vazio antes de instalar uma unidade ótica. Para remover um painel vazio:
1. Remova o painel de acesso e o painel frontal.
2. Para remover o painel vazio, pressione para cima a patilha inferior e pressione para baixo a
patilha superior no lado direito do painel vazio (1) e, em seguida, rode o painel vazio para fora
da parte frontal do painel (2).
Remover um painel vazio da unidade ótica 9
Substituir o painel frontal
Insira os três ganchos da extremidade inferior do painel nos orifícios retangulares do chassis (1) e,
em seguida, rode a parte superior do painel contra o chassis (2) e encaixe-o.
Ligações da placa de sistema
Consulte a seguinte ilustração e a tabela para identificar os conectores da placa do seu sistema.
N.º Conector da placa de sistema Etiqueta da placa de
sistema
Color Componente
1 PCI Express x16
retromudada para uma x4
X4PCIEXP branco Placa de expansão
2 PCI Express x1 X1PCIEXP2 preto Placa de expansão
3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 preto Placa de expansão
10 Capítulo 2 Atualizações de hardware
N.º Conector da placa de sistema Etiqueta da placa de
sistema
Color Componente
4 PCI Express x16 X16PCIEXP preto Placa de expansão
5 Porta paralela PAR preto Porta paralela
6 Porta série COMB preto Porta série
7 Bloqueio da tampa HLCK preto Bloqueio da tampa
8 Sensor da tampa HSENSE branco Sensor da tampa
9 Bateria BAT preto Bateria
10 DIMM4 (Canal A) DIMM4 branco Módulo de memória
11 DIMM3 (Canal A) DIMM3 preto Módulo de memória
12 DIMM2 (canal B) DIMM2 branco Módulo de memória
13 DIMM1 (canal B) DIMM1 preto Módulo de memória
14 SATA 3,0 SATA0 azul escuro Unidade de Disco Primária
15 SATA 3,0 SATA1 azul claro Qualquer dispositivo SATA que não
a unidade de disco rígido principal
16 SATA 3,0 SATA2 azul claro Qualquer dispositivo SATA que não
a unidade de disco rígido principal
Ligações da placa de sistema 11
Instalar memória adicional
O computador está equipado com DIMMs (dual inline memory modules) DDR3-SDRAM (double data
rate 3 synchronous dynamic random access memory).
DIMMs
As ranhuras de memória na placa de sistema podem ser preenchidas com um máximo de quatro
DIMMs padrão. Estas ranhuras de memória estão preenchidas com, pelo menos, um DIMM pré-
-instalado. Para obter o suporte máximo de memória, pode preencher a placa de sistema com um
máximo de 32 GB de memória configurados em modo de canal duplo de alto desempenho.
DIMMs DDR3-SDRAM
Para um funcionamento correcto, os DIMMs DDR3-SDRAM devem:
●
Ser de 240 pinos, padrão na indústria
●
Ser compatíveis com não ECC PC3-12800 DDR3-1600 MHz sem buffer
●
DIMMs DDR3-SDRAM de 1,5 volts
Os DIMMs DDR3-SDRAM também devem:
●
Suportar latência CAS 11 DDR3 1600 MHz (temporização 11-11-11)
●
Conter as informações JEDEC SPD obrigatórias
Adicionalmente, o computador suporta:
●
Tecnologias de memória não-ECC de 512 Mbit, 1 Gbit e 2 Gbit
●
DIMMs de uma face e de duas faces
●
DIMMs fabricados com dispositivos DDR x8 e x16; DIMMs fabricados com x4 SDRAM não são
suportados
NOTA: O sistema não funcionará corretamente se instalar DIMMs não suportados.
12 Capítulo 2 Atualizações de hardware
Ocupar sockets DIMM
Há quatro sockets DIMM na placa de sistema, com dois sockets por canal. Os sockets estão
identificados como DIMM1, DIMM2, DIMM3 e DIMM4. Os sockets DIMM1 e DIMM2 funcionam no
canal de memória B. Os sockets DIMM3 e DIMM4 funcionam no canal de memória A.
O sistema funcionará automaticamente no modo de canal único, no modo de canal duplo ou no
modo flex, consoante a forma como instalar os DIMMs.
NOTA: As configurações de memória de canal único e de canal duplo não equilibrado resultarão
num desempenho gráfico inferior.
●
O sistema funcionará automaticamente no modo de canal único se os sockets DIMM estiverem
ocupados apenas num canal.
●
O sistema não funcionará num modo de canal duplo de maior desempenho se a capacidade
total de memória dos DIMMs no Canal A for igual à capacidade total de memória dos DIMMs no
Canal B. A largura do dispositivo e tecnologia podem variar entre os canais. Por exemplo, se o
Canal A for ocupado com dois DIMMs de 1 GB e o Canal B for ocupado com um DIMM de 2
GB, o sistema funcionará no modo de canal duplo.
●
O sistema não funcionará no modo flex se a capacidade total de memória dos DIMMs no Canal
A não for igual à capacidade total de memória dos DIMMs no Canal B. No modo flex, o canal
preenchido com a menor quantidade de memória descreve o total de memória atribuída ao
canal duplo e o restante é atribuído ao canal simples. Para uma velocidade ideal, os canais
devem estar equilibrados, para que a maior quantidade de memória esteja espalhada pelos dois
canais. Caso exista um canal que irá ter mais memória que o outro, a quantidade maior deve
ser atribuída ao Canal A. Por exemplo, se estiver a ocupar os sockets com um DIMM de 2 GB e
três DIMMs de 1 GB, o Canal A deverá ser ocupado com o DIMM de 2 GB e um de 1 GB e o
Canal B deve ser ocupado com os dois DIMMs de 1 GB. Com esta configuração, serão
executados 4 GB em canal duplo e 1 GB em canal simples.
●
Em qualquer modo, a velocidade operacional máxima é definida pelo DIMM mais lento do
sistema.
Instalar DIMMs
CUIDADO: É necessário desligar o cabo de energia e esperar cerca de 30 segundos para que a
energia residual seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
Independentemente de estar ou não ligado, é sempre fornecida tensão aos módulos de memória
enquanto o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Adicionar ou remover módulos
de memória enquanto existir tensão presente pode causar danos irreparáveis aos módulos de
memória ou à placa de sistema.
As ranhuras do módulo de memória têm contactos de metal dourados. Quando atualizar a memória,
é importante utilizar módulos de memória com contactos de metal dourado para evitar a corrosão e/
ou a oxidação como resultado de metais incompatíveis em contacto um com o outro.
A eletricidade estática pode danificar os componentes eletrónicos do computador ou os cartões
opcionais. Antes de iniciar estes procedimentos, certifique-se de que descarrega toda a sua
eletricidade estática tocando brevemente num objeto metálico com ligação à terra. Para mais
informações, consulte
Descarga electrostática na página 42.
Quando manusear um módulo de memória, tenha cuidado para não tocar nos contactos. Pode ser o
suficiente para danificar o módulo.
Instalar memória adicional 13
1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.
2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades flash USB, do
computador.
3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue
todos os dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de energia da tomada e desligue todos os dispositivos externos.
CUIDADO: É necessário desligar o cabo de energia e esperar cerca de 30 segundos para que
a energia residual seja drenada, antes de adicionar ou remover módulos de memória.
Independentemente de estar ou não ligado, é sempre fornecida tensão aos módulos de
memória enquanto o computador estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Adicionar ou
remover módulos de memória enquanto existir tensão presente pode causar danos irreparáveis
aos módulos de memória ou à placa de sistema.
5. Remova o painel de acesso ao computador.
AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos pessoais resultantes de superfícies quentes, deixe
arrefecer os componentes internos do sistema antes de lhes tocar.
6. Abra ambas as patilhas da ranhura do módulo de memória (1) e insira o módulo de memória na
ranhura (2).
NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma. Faça corresponder
a ranhura no módulo com a patilha no socket de memória.
Preencha os sockets DIMM pretos antes dos sockets DIMM brancos.
Para o obter o maior desempenho, preencha os sockets de modo que a capacidade de
memória seja distribuída de forma tão uniforme quanto possível entre o Canal A e o Canal B.
Consulte
Ocupar sockets DIMM na página 13 para obter mais informações.
7. Carregue no módulo para o encaixar no socket, certificando-se de que o módulo está
completamente inserido e bem fixo. Certifique-se de que as patilhas se encontram na posição
fechada (3).
8. Repita os passos 6 e 7 para instalar módulos adicionais.
9. Substitua o painel de acesso ao computador.
14 Capítulo 2 Atualizações de hardware
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