PTWW Conteúdo vii
Pedidos de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Fatores que podem contribuir para a diminuição da vida útil dos suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . 195
Encomendas diretamente pelo servidor da Web incorporado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Pedidos através do Recurso de pedido de suprimentos pela Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Instalação de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Reposição dos cartuchos de impressão . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Substituição dos tambores de imagem. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Substituição do kit de transferência de imagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Substituição do kit do fusor de imagens . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Substituição do kit de limpeza de imagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
8 Serviço de atendimento e suporte
Informações da garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Assistência durante e após o período de garantia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Garantia estendida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Disponibilidade de peças de reposição e de suprimentos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Garantia limitada para a vida útil do cartucho de impressão de imagens. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
Termos de licença de software HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Opções mundiais de suporte ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Informações a respeito da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Suporte ao cliente e assistência de reparos da impressora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233