IKEA FRAMTIDIND Manual do usuário

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Índice

Informações de segurança 4

Descrição do produto 6

Utilização diária 7

Sugestões e conselhos úteis 9

Manutenção e limpeza 9

O que fazer se… 10

Dados técnicos 11

Instalação 11

Preocupações ambientais 12

GARANTIA IKEA 13

Sujeito a alterações sem aviso prévio

Informações de segurança

Para a sua própria segurança e um fun-

cionamento correcto do seu aparelho,

leia cuidadosamente este manual antes da

instalação e utilização. Guarde sempre estas

instruções juntamente com o aparelho, mesmo

em caso de mudança ou venda. Os utilizado-

res devem estar totalmente familiarizados

com o funcionamento e as características de

segurança do aparelho.

Utilização de acordo com as normas

• Não deixe o aparelho sem vigilância du-

rante o seu funcionamento.

• O aparelho destina-se a uso doméstico.

• O aparelho não poderá ser utilizado como

superfície de trabalho ou plataforma.

• Não coloque ou armazene líquidos infla-

máveis, materiais altamente inflamáveis ou

objectos fundíveis (p. ex. película aderente,

plástico, alumínio) no aparelho ou perto

deste.

• Tome cuidado ao ligar aparelhos eléctricos

a tomadas próximas. Não permita que o fio

terminal entre em contacto com ou fique

preso por baixo do aparelho ou de tachos

quentes.

• Não efectue reparações sozinho de modo a

evitar ferimentos e danos no aparelho. Con-

tacte sempre o Serviço pós-venda (consulte

o capítulo relativo a Assistência).

Segurança para crianças

• Este aparelho só deve ser utilizado por

adultos. As crianças têm de ser supervisio-

nadas de modo a não brincarem com o

aparelho.

• Mantenha as embalagens fora do alcance

das crianças. Existe risco de sufocação.

• Mantenha as crianças afastadas do apare-

lho quando o mesmo estiver em funciona-

mento.

Advertência Active a segurança para

crianças para evitar que o aparelho seja

ligado inadvertidamente por crianças ou

animais domésticos.

Segurança geral

• Este aparelho não se destina a ser utilizado

por pessoas (incluindo crianças) com capa-

cidades físicas, sensoriais ou mentais redu-

zidas ou sem experiência e conhecimento,

excepto se lhes tiver sido dada supervisão

ou instrução relativa à utilização do apare-

lho por uma pessoa responsável pela sua

segurança.

Instalação

• Certifique-se de que o aparelho não está

danificado devido ao transporte. Não ligue

um aparelho danificado. Se necessário,

contacte o Serviço pós-venda (consulte o

capítulo relativo a Assistência).

• Apenas um engenheiro de serviço autori-

zado poderá instalar, ligar ou reparar este

aparelho. Utilize apenas peças sobresse-

lentes originais.

• Os aparelhos de encastrar apenas poderão

ser colocados em funcionamento, depois de

montados em armários de encastrar e ban-

cadas conforme as normas.

• Não altere as especificações nem modifique

este produto. Risco de ferimentos e danos

no aparelho.

Advertência Cumpra cuidadosamente

as instruções para as ligações eléctricas.

PORTUGUÊS 4

Segurança durante a utilização

• Retire todo o material da embalagem, eti-

quetas e película do aparelho antes de o

utilizar pela primeira vez.

Advertência Risco de incêndio!

Gorduras e óleos sobreaquecidos podem

inflamar muito rapidamente.

• Desligue as zonas de cozedura após cada

utilização através dos respectivos coman-

dos e não confie no detector de panelas.

• Perigo de queimaduras! Não coloque ob-

jectos de metal, como sejam facas, garfos,

colheres e tampas de panelas sobre a su-

perfície de cozedura, pois podem ficar mui-

to quentes.

Advertência O espaço de ventilação de

5 mm entre a bancada de trabalho e a

parte da frente da unidade por baixo da

mesma não deve ser coberto. Para obter

informações relativas às distâncias de

segurança entre a placa e os armários,

consulte as instruções de montagem.

Advertência Os utilizadores com

pacemakers implantados devem manter

a parte superior do corpo uma distância

mínima de 30 cm dos focos que estão ligados.

Advertência Não utilize o aparelho com

as mãos molhadas e mantenha a

superfície do painel de comando seca. A

presença de água nas teclas do painel de

comando faz com que as mesmas não

funcionem.

Advertência Se a superfície estiver

rachada, desligue o aparelho para evitar

a possibilidade de choques eléctricos e

contacte o serviço pós-venda (consulte o

capítulo relativo à assistência).

Evitar danos no aparelho

• O vidro cerâmico poderá ser danificado por

objectos que lhe caiam em cima ou derru-

bados pelos tachos.

• Tachos e afins em ferro fundido, fundição de

alumínio ou com bases danificadas podem

riscar o vidro cerâmico quando movidos.

• Para evitar danos nos utensílios de cozinha

e na vitrocerâmica, não deixe que tachos ou

frigideiras fervam a seco.

• Não utilizar os focos com tachos e afins va-

zios ou sem os mesmos.

• Nunca revista nenhuma parte do aparelho

com folha de alumínio. Nunca coloque plás-

tico ou qualquer outro material que possa

derreter dentro ou sobre o aparelho.

Nota relativa à acrilamida

Importante De acordo com os conhecimentos

científicos mais recentes, cozinhar alimentos a

altas temperaturas, especialmente produtos

amiláceos, pode constituir uma ameaça à

saúde devido à formação de acrilamida. Por

esta razão, recomendamos que cozinhe os

alimentos a temperaturas o mais baixas

possível e que não os aloure muito.

PORTUGUÊS 5

Descrição do produto

Disposição da placa

1

2

145 mm

180 mm

210 mm

4 35

1 Zona de cozedura simples 1400 W

2 Zona de cozedura simples 1800 W

3 Zona de cozedura simples com Booster

1400/1800 W

4 Painel de comando

5 Zona de cozedura simples com Booster

2200/3100 W

Disposição do painel de comando

7

1

2

3

4

5

6

1

para aumentar ou para reduzir os

graus de cozedura

2

indicação do grau de cozedura:

, de

para

3 Indicadores do temporizador das zonas

de cozedura

4

Visor do temporizador:

00

para

99

mi-

nutos

5

para aumentar ou para reduzir o

temporizador

6

para activar o Booster (indicação apre-

sentada:

)

7

para ligar ou desligar a placa

Campos dos sensores Touch Control e

indicadores

A placa é controlada tocando nos campos dos

sensores. Os indicadores e os sinais sonoros

(sinais curtos) confirmam a selecção de uma

função.

PORTUGUÊS 6

Indicação do

grau de coze-

dura

Descrição

Ocorreu uma avaria

A zona de cozedura ain-

da está quente

A segurança para crian-

ças encontra-se activada

Os recipientes não são

adequados ou são de-

masiado pequenos ou

não foi colocado nenhum

recipiente na zona de

aquecimento

Indicação do

grau de coze-

dura

Descrição

A desactivação de segu-

rança está activa

Indicador de calor residual

Advertência Perigo de queimaduras

devido ao calor residual! Após serem

desligadas, os focos necessitam de algum

tempo para arrefecer. Respeitar a indicação

de calor residual

.

Use o calor residual para derreter e manter os

alimentos quentes.

Utilização diária

Ligar e desligar

Toque em

durante 2 segundos para ligar

ou desligar o aparelho.

Ajustar o grau de cozedura

Regule o grau de cozedura com

para au-

mentar.

B

Regule o grau de cozedura com para redu-

zir.

B

Toque em e de uma determinada zona

de cozedura (foco) simultaneamente, para

desligar a mesma. As regulações reverterão

para

.

B

B Utilização da função Booster

A função Booster disponibiliza potência adi-

cional para as zonas de cozedura de indução.

Toque em

para ligar, acende-se a indica-

ção

no visor. Após no máximo 10 minutos,

as zonas de cozedura de indução voltam au-

tomaticamente ao nível de cozedura

.

Utilização do dispositivo de segurança

para crianças

Esta função impede a utilização indevida da

placa. Em primeiro lugar, ligue a placa em

e não configure os graus de cozedura. To-

que em ambas as zonas de cozedura

fron-

tais durante 4 segundos, a indicação

acen-

de-se e o dispositivo de segurança para cri-

anças é activado.

PORTUGUÊS 7

B

Pode desactivar o dispositivo de segurança

para crianças para efectuar uma sessão de

cozedura e mantê-lo activado depois.

Ligue a placa

e acende-se. Toque em

ambas as zonas de cozedura

frontais du-

rante 4 segundos. Defina o grau de cozedura

no espaço de 10 segundos. Até à próxima vez

que desligar a placa, pode utilizá-la normal-

mente. Depois de desligar o aparelho, a se-

gurança para crianças é activada novamente.

Toque em

para desligar esta função. De

seguida, toque em ambas as zonas de coze-

dura

frontais durante 4 segundos e acen-

de-se. Desligue a placa

.

Utilização do temporizador

Toque em

várias vezes até que se acenda

a lâmpada de controlo de uma zona de co-

zedura pretendida. Por exemplo,

para

a zona frontal esquerda.

B

Toque em ou no temporizador para con-

figurar o tempo entre

00

e

99

minutos. Quan-

do a lâmpada de controlo pisca mais lenta-

mente, o tempo entra em contagem decres-

cente. Configure os graus de cozedura.

Se a definição do grau de cozedura for confi-

gurada e o tempo definido tiver passado, é

emitido um sinal sonoro,

00

fica intermitente

e a zona de cozedura desliga-se. Se a zona

de cozedura não for utilizada e o tempo de-

finido tiver passado, é emitido um sinal sonoro

e

00

fica intermitente.

Seleccione

para uma zona de cozedura

para desligar a função, e a lâmpada de con-

trolo da zona de cozedura seleccionada pisca

mais rapidamente. Toque em

e o tempo

restante entra em contagem decrescente até

00

. A lâmpada de controlo apaga-se.

Gestão de energia

A gestão de potência partilha a potência má-

xima disponível entre duas zonas de cozedura

gerando um par (consulte a figura). A função

Booster pode fazer com que a potência má-

xima disponível para um par seja excedida. A

segunda zona de cozedura é automaticamen-

te reduzida para um nível de potência inferior.

A indicação para a zona reduzida alterna en-

tre a potência seleccionada e a potência má-

xima disponível.

Desactivação automática

A função desliga a placa

automaticamente se:

• todas as zonas de cozedura estiverem des-

ligadas.

• não configurar o grau de cozedura depois

de ligar a placa.

• cobrir um campo de sensor com objectos

(um tacho, um pano, etc.) durante mais do

que aprox. 10 segundos. A zona de coze-

dura desliga-se automaticamente e é emi-

tido um sinal sonoro até descobrir os cam-

pos dos sensores.

PORTUGUÊS 8

• não desligar uma zona de cozedura após

um determinado período, se não alterar o

grau de cozedura ou em caso de cozedura

excessiva (por exemplo, quando o conteú-

do de um tacho ferve até se evaporar). O

símbolo

acende-se. Antes de utilizar no-

vamente, deve regular o grau de cozedura

para

.

Grau de co-

zedura

Desactivação automática

após

-

6 horas

Grau de co-

zedura

Desactivação automática

após

-

5 horas

4 horas

-

1,5 horas

Se forem usados recipientes não adequ-

ados,

acende-se no visor e após 2 mi-

nutos a indicação do foco desliga-se automa-

ticamente.

Sugestões e conselhos úteis

Os recipientes para as zonas de indução

são adequados se estiverem marcados

como tal pelo fabricante.

Quando um foco é ligado, poderá ser

emitido inicialmente um ruído tipo zum-

bido. Isto é uma característica de todas as

placas de vitrocerâmica e não prejudica quer

o funcionamento, quer o tempo de vida útil do

aparelho.

Tamanhos dos tachos

As zonas de cozedura de indução adaptam-

-se automaticamente ao tamanho da base do

tacho. No entanto, os tachos devem ter um di-

âmetro mínimo, dependendo do tamanho da

zona de cozedura.

Diâmetro do foco

[mm]

Diâmetro mínimo da

base do tacho [mm]

210 180

180 145

145 120

Economizar energia

• Coloque sempre que possível as tampas nos

tachos.

• Coloque os tachos e afins em cima do foco

antes de o ligar.

• A base deverá ser o mais espessa e plana

possível.

Manutenção e limpeza

Advertência Antes de o limpar, desligue

o aparelho e deixe-o arrefecer.

Advertência Por motivos de segurança,

não limpe o aparelho com jactos de

vapor ou agentes de limpeza de alta pressão.

Advertência Detergentes fortes e

abrasivos danificam o aparelho. Limpe o

aparelho e remova os resíduos com água e

detergente líquido após cada utilização.

Remova todos os resíduos de detergente!

Riscos ou manchas escuras na vitrocerâ-

mica não se podem remover, porém não

comprometem o bom funcionamento do apa-

relho.

PORTUGUÊS 9

Retirar os resíduos, até os mais

persistentes:

1. Os resíduos de alimentos com açúcar,

plásticos, folhas de alumínio devem ser re-

movidos imediatamente, sendo que o me-

lhor instrumento para limpar uma superfí-

cie de vidro é um raspador (não incluído

com o aparelho). Posicione um raspador

sobre a superfície vitrocerâmica em ângulo

e remova os resíduos fazendo a lâmina

deslizar sobre a superfície. Limpar o apa-

relho com um pano húmido e um pouco de

detergente. Por fim, seque o aparelho com

um pano limpo.

2. Manchas de calcário, de água, salpicos de

gordura, descolorações metálicas brilhan-

tes devem ser eliminadas depois de o apa-

relho arrefecer, usando um detergente pa-

ra vitrocerâmica ou aço inoxidável.

O que fazer se…

Problema Possível causa Solução

Não é possível ligar o apare-

lho ou não está a funcionar.

Já passaram mais de 10 se-

gundos desde que o aparelho

foi ligado.

Ligar novamente o aparelho.

O dispositivo de segurança

para crianças está activado

.

Desactivar a segurança para

crianças (ver secção "Segu-

rança para crianças").

Foram tocados vários campos

sensores em simultâneo.

Toque apenas num sensor.

É ouvido um sinal acústico, o

aparelho desliga.

Um ou mais campos do sensor

foram cobertos durante mais

de 10 segundos.

Destapar o campo do sensor.

O ecrã muda entre duas defi-

nições de aquecimento.

A gestão de energia está a

reduzir a potência deste foco.

Ver secção "Ligar e desligar a

função power.

acende-se no indicador do

grau de cozedura.

Tachos não adequados. Utilize tachos adequados.

Não está nenhum tacho no fo-

co.

Coloque os tachos no foco.

O diâmetro do fundo do tacho

é demasiado pequeno para o

foco.

Mover para um foco mais pe-

queno.

O símbolo

e um número

são apresentados no visor do

grau de cozedura.

Falha do sistema electrónico. Desligue o aparelho da ali-

mentação eléctrica durante

alguns minutos (retire o fusível

do sistema eléctrico da casa).

Se depois de ligar novamente,

for apresentado de novo,

contacte o serviço pós-venda.

Se houver uma avaria, tente encontrar uma

solução para o problema sozinho. Se não con-

seguir encontrar uma solução para o proble-

ma, contacte o seu fornecedor ou o serviço de

pós-venda.

Se tiver utilizado o aparelho de forma er-

rada ou se a instalação não tiver sido

executada por um técnico qualificado, a visita

do técnico do serviço de pós-venda ou do for-

PORTUGUÊS 10

necedor pode não ser gratuita, mesmo duran-

te o período de garantia.

Dados técnicos

Placa de características

301.597.34

Made in Germany

21552

0123

PQM

DGT

230 V

419000759

Model FRAMTID HIN4T Typ 55GADD5AU 7,2kW

PNC 949 593 109 S NO ...................... 220V-240V AC 50 Hz

7,2kW Induction

O gráfico acima representa a placa de carac-

terísticas do aparelho (sem o número de série,

que é gerado dinamicamente durante o pro-

cesso de produção), localizada na superfície

inferior da placa.

Estimado cliente, coloque aqui a etiqueta que

se encontra no saco de plástico no interior da

embalagem da placa. Isto permitir-nos-á as-

sisti-lo melhor, identificando com precisão a

sua placa caso venha a necessitar da nossa

assistência no futuro. Obrigado pela sua con-

tribuição!

Instalação

O fabricante não se responsabiliza por quais-

quer danos pessoais ocorridos em pessoas ou

animais, nem por quaisquer danos materiais

derivados da não observância dos seguintes

requisitos.

Cuidado Consulte as instruções de

montagem para a instalação.

Advertência O processo de instalação

deverá respeitar as leis, regulamentos,

directivas e normas válidas no país de

utilização (normas e regulamentos de

segurança eléctrica, reciclagem correcta de

acordo com os regulamentos, etc.)!

Advertência O aparelho deve ser ligado

à terra!

Advertência Perigo de ferimentos

devido a corrente eléctrica.

• O pino de alimentação está sob tensão.

• Libertar o pino de alimentação da tensão.

• Fichas de ligação soltas ou inadequadas

poderão provocar o sobreaquecimento dos

pinos.

• Instale correctamente as ligações dos pinos.

• Libertar o cabo.

• Siga as indicações do esquema de ligações

(localizado na superfície inferior da base

fundida da placa).

Importante Deve respeitar as distâncias

mínimas entre aparelhos e armários ou outras

unidades de acordo com as instruções de

montagem.

Caso não exista um forno por baixo da placa,

introduza um painel de divisão a uma distân-

cia mínima de 20 mm a partir do fundo da

placa.

PORTUGUÊS 11

Proteja as superfícies de corte da bancada

contra a humidade utilizando um vedante

adequado incluído no saco do produto. A ve-

dação une o aparelho à bancada sem falhas.

Não utilize vedante de silicone entre o apa-

relho e a bancada. Evite a instalação do apa-

relho próximo de portas ou sob janelas, pois

os tachos/panelas poderão ser deslocados

para fora da superfície dos focos quando es-

tas forem abertas.

Apenas um engenheiro de serviço autorizado

poderá instalar, ligar ou reparar este apare-

lho. Utilize apenas peças sobresselentes ori-

ginais.

LIGAÇÕES ELÉCTRICAS

Antes de efectuar a ligação, verifique se a ten-

são nominal do aparelho indicada na placa

de características corresponde à tensão de

alimentação disponível. Do mesmo modo, ve-

rifique a potência nominal do aparelho e as-

segure que o cabo tem um tamanho adequa-

do à potência nominal do aparelho (consulte

o capítulo relativo aos dados técnicos).

A placa de características está localizada na

parte de baixo do aparelho.

O aparelho não é fornecido com cabo de ali-

mentação. Adquira o cabo correcto junto de

um fornecedor especializado. Uma ligação

monofásica ou bifásica necessitará de um ca-

bo de alimentação do tipo H05BB-F Tmáx. 90

°C (idêntico ou superior).

O aparelho funciona perfeitamente numa re-

de eléctrica CA de 230 V, CA de 220 V~ ou

CA de 240 V~ a 50Hz.

Deverá dispor dos meios de desconexão in-

corporados na cablagem fixa. Providencie a

ligação do aparelho à rede eléctrica através

de um dispositivo que permita desligar o apa-

relho da alimentação eléctrica em todos os

pólos com uma abertura de contacto de, pelo

menos, 3 mm, por exemplo, corte automático

de protecção da linha, dispositivo de protec-

ção contra falha de fuga à terra ou fusível.

É necessário que efectue as ligações de acor-

do com as indicações fornecidas no esquema

de ligações (localizado na superfície inferior

da base fundida da placa).

O cabo de terra é ligado ao terminal marcado

com o símbolo

e deve ser mais comprido

do que os cabos que transportam corrente

eléctrica. Aperte firmemente os parafusos do

terminal! Por fim, fixe o cabo de ligação com

o grampo do cabo de alimentação e a cober-

tura premindo firmemente (bloquear no res-

pectivo lugar).

Advertência Uma vez efectuada a

ligação à rede de alimentação eléctrica,

verifique se todos os focos se encontram

prontos a utilizar, colocando cada um deles à

potência máxima durante um breve período

de tempo.

Preocupações ambientais

O símbolo no produto ou na embalagem

indica que este produto não pode ser tratado

como lixo doméstico. Em vez disso, deve ser

entregue ao centro de recolha selectiva para

a reciclagem de equipamento eléctrico e

electrónico. Ao garantir uma eliminação

adequada deste produto, irá ajudar a evitar

eventuais consequências negativas para o

meio ambiente e para a saúde pública, que,

de outra forma, poderiam ser provocadas por

um tratamento incorrecto do produto. Para

obter informações mais pormenorizadas

sobre a reciclagem deste produto, contacte os

serviços municipalizados locais, o centro de

recolha selectiva da sua área de residência ou

o estabelecimento onde adquiriu o produto.

Materiais de embalagem

Os materiais com o símbolo

são recicláveis.

Coloque os materiais de embalagem em reci-

pientes de recolha adequados para os reci-

clar.

PORTUGUÊS 12

Antes de eliminar o aparelho

Advertência Execute estes passos para

eliminar o aparelho:

• Retire a ficha de alimentação da respectiva

tomada.

• Corte o cabo de alimentação e elimine-o.

GARANTIA IKEA

Qual é a duração da garantia IKEA?

Esta garantia é válida durante cinco (5) anos

a partir da data de compra original do Apa-

relho no IKEA, a não ser que o aparelho rece-

ba a denominação LAGAN, sendo que nesse

caso apenas se aplicam dois (2) anos de ga-

rantia. O recibo de compra original é neces-

sário como prova de compra. Caso sejam

efectuadas operações de assistência no âm-

bito da garantia, isso não implica a prorroga-

ção do período de garantia para o aparelho

nem para as novas peças.

Que aparelhos não são abrangidos pela

garantia IKEA de cinco (5) anos?

A gama de aparelhos com a denominação

LAGAN e todos os aparelhos adquiridos no

IKEA antes do dia 1 de Agosto de 2007.

Quem executará as operações de

assistência?

O fornecedor de serviços de assistência IKEA

disponibilizará a assistência através das res-

pectivas operações de assistência ou da rede

de parceiros de serviços de assistência auto-

rizados.

O que é abrangido por esta garantia?

A garantia abrange avarias do aparelho, que

tenham sido causadas por defeitos de fabrico

ou de material a partir da data de compra no

IKEA. Esta garantia aplica-se apenas à utili-

zação doméstica. As excepções são especifi-

cadas sob o título "O que não é abrangido por

esta garantia?" Durante o período de valida-

de da garantia, os custos relativos à resolução

da avaria, por exemplo reparações, peças,

mão-de-obra e deslocações serão abrangi-

dos, desde que o aparelho esteja acessível

para reparação sem encargos especiais e a

avaria esteja relacionada com os defeitos de

fabrico ou material abrangidos pela garantia.

Em conformidade com estas condições, são

aplicáveis as directivas da UE (N.º 99/44/EG)

e os respectivos regulamentos locais. As peças

substituídas passam a ser propriedade do

IKEA.

O que fará o IKEA para corrigir o problema?

O fornecedor de serviços de assistência no-

meado pelo IKEA examinará o produto e de-

cidirá, consoante o que determinar adequa-

do, se a situação em questão está abrangida

por esta garantia. Caso se considere que a si-

tuação está abrangida, o fornecedor de ser-

viços de assistência do IKEA ou o respectivo

fornecedor de serviços de assistência autori-

zado através das suas operações de assistên-

cia, irá, consoante o que determinar adequa-

do, reparar o produto com defeito ou substituí-

-lo por um produto igual ou semelhante.

O que não é abrangido por esta garantia?

• Desgaste causado pelo uso normal.

PORTUGUÊS 13

• Danos deliberados ou negligentes, danos

causados pelo desrespeito das instruções

de funcionamento, instalação incorrecta ou

ligação com tensão incorrecta, danos cau-

sados por reacções químicas ou electroquí-

micas, ferrugem, corrosão ou danos causa-

dos pela água, incluindo, entre outros, os

danos causados pelo excesso de calcário

na água e os danos causados por condições

ambientais anormais.

• Consumíveis, incluindo baterias e lâmpa-

das.

• Peças não funcionais e questões decorati-

vas que não afectem a utilização normal do

aparelho, incluindo riscos e possíveis dife-

renças de cor.

• Danos acidentais causados por substâncias

ou objectos estranhos e pela limpeza ou

desobstrução de filtros, sistemas de drena-

gem ou gavetas de detergente.

• Danos às seguintes peças: vitrocerâmica,

acessórios, cestos de loiça e talheres, tubos

de alimentação e drenagem, vedantes,

lâmpadas e coberturas de lâmpadas, ecrãs,

botões, compartimentos e peças de com-

partimentos. A não ser que se comprove

que estes danos foram causados por defei-

tos de produção.

• Casos em que não tenha sido possível de-

terminar avarias no decurso da visita do

técnico.

• Reparações não executadas pelos nossos

fornecedores de serviços de assistência no-

meados e/ou um parceiro contratual de

serviços de assistência autorizado ou repa-

rações em que tenham sido utilizadas peças

não originais.

• Reparações causadas pela instalação in-

correcta ou contrária às especificações.

• A utilização do aparelho em ambiente não

doméstico, ou seja, utilização profissional.

• Danos de transporte. Se o cliente transpor-

tar o produto para sua casa ou outra mo-

rada, a IKEA não se responsabilizará por

quaisquer danos que este possa sofrer du-

rante o respectivo transporte. Contudo, se a

IKEA efectuar a entrega do produto na mo-

rada de entrega do cliente, os eventuais

danos sofridos pelo produto durante o seu

transporte serão cobertos pela presente

garantia.

• Custo da instalação inicial do aparelho da

IKEA. No entanto, se um fornecedor de ser-

viços IKEA ou um parceiro de serviço auto-

rizado reparar ou substituir o aparelho ao

abrigo dos termos da presente garantia, o

fornecedor de serviços ou o seu parceiro de

serviço autorizado reinstalarão o aparelho

reparado ou instalarão o aparelho de sub-

stituição, se necessário.

Esta restrição não se aplica ao trabalho isento

de falhas executado por um especialista qua-

lificado utilizando as nossas peças originais

para adaptar o aparelho às especificações de

segurança técnicas de outro país da UE.

Como se aplica a legislação nacional

A garantia IKEA concede-lhe direitos legais

específicos, que abrangem ou excedem todos

os requisitos legais locais sujeitos à variação

de país para país.

Área de validade

Para aparelhos adquiridos num país da UE e

levados para outro país da UE, os serviços se-

rão fornecidos no âmbito das condições de

garantia normais no novo país. Uma obriga-

ção para executar os serviços no âmbito da

garantia apenas existe se:

• o aparelho estiver em conformidade e for

instalado de acordo com as especificações

técnicas do país em que ocorre a reclama-

ção ao abrigo da garantia;

• o aparelho estiver em conformidade e for

instalado de acordo com as Instruções de

Montagem e as Informações de Segurança

do Manual do Utilizador;

O Serviço Pós-Venda específico para

aparelhos IKEA:

Não hesite em contactar o Serviço Pós-Venda

IKEA para:

PORTUGUÊS 14

1. apresentar uma reclamação ao abrigo

desta garantia;

2. solicitar esclarecimentos relativamente à

instalação do aparelho IKEA no mobiliário

de cozinha IKEA. O serviço não prestará

esclarecimentos relativos a:

– instalação geral da cozinha IKEA;

– ligações eléctricas (se a máquina for for-

necida sem ficha e cabo), ligações rela-

tivas a água e gás, uma vez que têm de

ser executadas por um engenheiro de

assistência autorizado.

3. Solicitação de esclarecimentos relativa-

mente ao conteúdo e às especificações do

manual do utilizador do aparelho IKEA.

Para assegurar que fornecemos o melhor ser-

viço de assistência, leia atentamente as Ins-

truções de Montagem e/ou a secção relativa

ao Manual do Utilizador desta brochura antes

de nos contactar.

Como nos pode contactar se necessitar dos

nossos serviços

Consulte a última página deste manual para

obter a lista completa de contactos designa-

dos pela IKEA e respectivos números de tele-

fone nacionais.

Importante Para lhe fornecer um serviço mais

rápido, é recomendável utilizar os números de

telefone específicos indicados no final deste

manual. Consulte sempre os números

indicados na brochura do aparelho específico

para o qual necessita de assistência. Antes de

nos contactar, certifique-se de que tem acesso

ao número de artigo IKEA (código de 8 dígitos)

relativo ao aparelho para o qual necessita de

assistência.

Importante GUARDE O RECIBO DE

COMPRA!

Este recibo é a sua prova de compra e é ne-

cessário para a aplicação da garantia. Tenha

em conta que o recibo indica também o nome

e o número do artigo IKEA (código de 8 dígi-

tos) para cada aparelho adquirido.

Necessita de ajuda adicional?

Para quaisquer questões adicionais não rela-

cionadas com o Serviço Pós-Venda dos seus

aparelhos, contacte o centro de assistência da

loja IKEA mais próxima. Recomendamos que

leia atentamente a documentação do apare-

lho antes de nos contactar.

PORTUGUÊS 15

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Country Phone number Call Fee Opening time

België

070 246016

Binnenlandse gesprekskosten 8 tot 20 Weekdagen

Belgique Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

България 0700 10 218 Такса за повикване от страната От 9 до 18 ч в работни дни

Česká republika 246 019721 Cena za místní hovor 8 až 20 v pracovních dnech

Danmark 70 15 09 09 Landstakst

man.-fre. 09.00-20.00

lør. 09.00-16.00

1 søndag pr. måned, normalt første

søndag i måneden

Deutschland 01803-334532

(0,09 € / Min.*) * aus dem Festnetz

der DTAG; Mobilfunkpreise

abweichend

8 bis 20 Werktage

Ελλάδα 211 176 8276 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

España 91 1875537 Tarifa de llamadas nacionales De 8 a 20 en días laborables

France 0170 36 02 05 Tarif des appels nationaux 9 à 21. En semaine

Ireland 0 14845915 National call rate 8 till 20 Weekdays

Ísland 5880503 Innanlandsgjald fyrir síma 9 til 18. Virka daga

Italia 02 00620818

Tariffa applicata alle chiamate

nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Κυπρος 22 030 529 Υπεραστική κλήση 8 έως 20 κατά τις εργάσιμες ημέρες

Magyarország 061 998 0549 Belföldi díjszabás Hétköznap 8 és 10 óra között

Nederland

0900 235 45 32

and/or

0900 BEL IKEA

"0,10 EUR/min (niet lokaal)

Incl. BTW"

ma-vr 9.00-21.00

zat 9.00-20.00

zon 9.00-18.00

Norge 815 22052 Takst innland 8 til 20 ukedager

Österreich 0810 300486 zum Ortstarif 8 bis 20 Werktage

Polska 012 297 8787 Stawka wg taryfy krajowej Od 8 do 20 w dni robocze

Portugal 211557985 Chamada Nacional

9 às 21. Dias de Semana

*excepto feriados

România 0212121224 Tarif apel naţional 8 - 20 în zilele lucrătoare

Россия 8 495 6662929

Действующие телефонные

тарифы

с 8 до 20 по рабочим дням

Время московское

Schweiz

031 5500 324

Tarif für Anrufe im Bundesgebiet 8 bis 20 Werktage

Suisse Tarif des appels nationaux 8 à 20. En semaine

Svizzera

Tariffa applicata alle chiamate

nazionali

dalle 8 alle 20 nei giorni feriali

Slovensko (02) 3300 2554 Cena vnútroštátneho hovoru 8 až 20 v pracovných dňoch

Suomi 0207 85 1000 Kotimaan puhelun hinta arkipäivisin 8.00-20.00

Sverige 0775 700 500 lokalsamtal (lokal taxa)

mån-fre 8.30-20.00

lör-sön 9.30-18.00

Türkiye 212 244 0769 Ulusal arama ücreti Hafta içi saat 09:00'dan 18:00'a kadar

Україна 044 586 2078 Міжміськи дзвінки платні 9 - 21 В робочі дні

United Kingdom 020 3347 0044 National call rate 9 till 21. Weekdays

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