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GUIA PARA RESOLUÇÃO DE AVARIAS
A placa de indução em vidro cerâmico não está a
funcionar:
Premiu os botões de controlo de acordo com as
instruções na secção utilizar a placa de fogão?
A corrente está ligada?
Secou bem a placa de fogão depois de a limpar?
1.
Se tiver seleccionado uma área de cozedura e
surgir um
F
no visor, contacte o Serviço pós-
venda e relate o sucedido.
2.
Se aparecer um dos seguintes códigos quando
premir o botão para ligar a placa de fogão:
E -13 E-22 E-27 E-28 E-29
contacte o Serviço Pós-Vendas e forneça-lhes o
código.
3.
Se o intensificador não funcionar, a
temperatura dentro da placa de fogão é
demasiado alta.
Aguarde alguns minutos até que a área de
cozedura arrefeça ou continue a cozinhar sem
o intensificador (nível máx. 9).
Ventilador de refrigeração
A placa de fogão está equipada com um ventilador
de refrigeração que trabalha a duas velocidades,
dependendo da temperatura na placa de fogão. Se
a placa de fogão atingir uma temperatura que
exceda a potência de todos os queimadores, esta é
reduzida automaticamente ou, se necessário, é
desactivada toda a placa de fogão. Após um
determinado período de tempo, a placa de fogão
volta automaticamente à temperatura
seleccionada.
Importante
!
Se não conseguir desligar a placa em vidro
cerâmico depois de a utilizar, desligue-a
imediatamente da fonte de alimentação.
SERVIÇO PÓS-VENDA
Antes de contactar o Serviço Pós-Venda
1.
Tente resolver o problema (ver Guia para a
resolução de problemas).
2.
Desligue o aparelho e ligue-o de novo para ver
se o problema ocorre novamente.
Se, após as verificações mencionadas acima, o
problema persistir, contacte o Serviço Pós-
Venda mais próximo de si.
Comunique:
uma breve descrição do problema,
o tipo e o modelo exacto do aparelho,
o número de serviço (número inserido após a
palavra "Service" na chapa de características),
localizado na parte inferior da placa de fogão ou na
Ficha do produto. o número Service é igualmente
indicado no folheto da garantia,
a sua morada e número de telefone completos.
Se for necessário efectuar alguma reparação,
contacte um
Serviço Pós-venda autorizado
tal
como o indicado na garantia.
Na hipótese pouco provável de uma operação ou
reparação ser efectuada por um
técnico não
autorizado
, solicite sempre um certificado da
reparação executada e insista na utilização de
peças de substituição originais
.
Siga estas regras elementares como garantia da
qualidade e da segurança do aparelho
.
3pt66028a.fm Page 15 Friday, February 6, 2004 11:59 AM