ESET PROTECT 8.0—Guide Manual do proprietário

Marca: ESET

Modelo: PROTECT 8.0—Guide

Categoria: Software de segurança antivírus

Tipo: Manual do proprietário

Este manual também é adequado para

PROTECT 8.0

ESET PROTECT

Guia para pequenos e médios negócios

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ESET PROTECT foi desenvolvido por ESET, spol. s r.o.

Para obter mais informações, visite www.eset.com.br.

sistema de recuperação ou transmitida de qualquer forma ou por qualquer meio, eletrônico, mecânico, fotocópia,

gravação, digitalização, ou de outra forma sem a permissão por escrito do autor.

A ESET, spol. s r.o. reserva-se o direito de alterar qualquer software aplicativo descrito sem prévio aviso.

Atendimento ao cliente: www.eset.com/support

REV. 18-02-2021

1 Introdução 1 ......................................................................................................................................................

1.1 Produtos endpoint ESET 1 .........................................................................................................................

1.2 Novos recursos no ESET PROTECT 8.0 1 .................................................................................................

2 componentes e arquitetura ESET PROTECT 2 ...............................................................................

3 Requisitos do sistema 3 .............................................................................................................................

3.1 Hardware 3 ...................................................................................................................................................

3.2 Sistema operacional 4 ................................................................................................................................

3.3 Rede 5 ...........................................................................................................................................................

3.4 Software 5 ....................................................................................................................................................

4 Instalação 6 .......................................................................................................................................................

4.1 Instalação Tudo-em-um do Servidor ESET PROTECT 6 .........................................................................

4.2 Etapas pós-instalação 17 ...........................................................................................................................

5 Estrutura ESET PROTECT 19 .....................................................................................................................

6 Implantação 20 ................................................................................................................................................

6.1 Criação de pacote de implantação 20 ......................................................................................................

6.2 Instalação de pacote de implantação 22 .................................................................................................

6.3 Outros métodos de implantação 24 .........................................................................................................

6.4 ESET Remote Deployment Tool 25 ...........................................................................................................

7 Próximos passos 27 .......................................................................................................................................

7.1 Painel 27 .......................................................................................................................................................

7.2 Computadores e grupos 28 .......................................................................................................................

7.3 Detecções e quarentenas 30 .....................................................................................................................

7.4 Relatórios 32 ................................................................................................................................................

7.5 Tarefas, notiﬁcações, políticas 32 ............................................................................................................

8 Ajuda e suporte 33 ........................................................................................................................................

9 Acordo de licença de usuário ﬁnal 34 .................................................................................................

10 Política de Privacidade 40 .......................................................................................................................

Introdução

Este guia foi feito para pequenas e médias empresas que gerenciam até 250 produto ESET endpoint Windows

usando o ESET PROTECT 8.

Ele irá explicar conceitos básicos importantes para a implantação e uso dos produtos de segurança ESET.

ESET PROTECT 8

O ESET PROTECT 8 (antigo ESMC) é um aplicativo que permite que você gerencie produtos ESET em estações de

trabalho de cliente, servidores e dispositivos móveis em um ambiente em rede a partir de um local central. O

sistema de gerenciamento de tarefas integrado do ESET PROTECT permite a você instalar soluções de segurança

ESET em computadores remotos e responder rapidamente a novos problemas e ameaças.

O ESET PROTECT não fornece proteção contra código malicioso por si próprio. A proteção de seu ambiente

depende da presença de uma solução de segurança ESET como o ESET Endpoint em estações de trabalho.

Produtos endpoint ESET

Os produtos ESET endpoint foram projetados principalmente para uso em estações de trabalho em um ambiente

de negócios/empresarial pequeno e podem ser usados com o ESET PROTECT.

o ESET PROTECT 8 é capaz de implementar, ativar ou gerenciar os produtos ESET endpoint a seguir:

Pode ser gerenciado através do ESET PROTECT 8 Versão do produto

ESET Endpoint Security para Windows 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Antivirus para Windows 6.5+, 7.x, 8.x

ESET Endpoint Security para macOS 6.8+

ESET Endpoint Antivirus para macOS 6.8+

ESET Endpoint Security para Android 2.x

Novos recursos no ESET PROTECT 8.0

Novo nome ESET Security Management Center

O ESET Security Management Center será renomeado para "ESET PROTECT". Os produtos e serviços estão

evoluindo para cobrir novos mercados e necessidades do cliente. Decidimos renomear nossa solução para melhor

acomodar os recursos atuais e novos que planejamos.

ESET Full Disk Encryption para macOS

Estamos estendendo a cobertura da plataforma e adicionamos o gerenciamento FileVault (criptograﬁa nativa para

macOS) para aumentar a segurança dos dados da organização. Saiba mais

Funcionalidade avançada

Algumas das novas funcionalidades têm como foco as necessidades de redes maiores, permitindo mais

personalização. Isso tudo é incorporado na interface do usuário existente.

Relatório de auditoria

A nova funcionalidade ajuda os administradores a identiﬁcar e monitorar a atividade no ESET PROTECT. Navegue

facilmente pelas tarefas executadas, políticas alteradas, detecções resolvidas, usuários ou computadores

adicionados e ajuste ou corrija quando necessário. Saiba mais

Excluir ameaças de ﬁrewall

Adicionou a capacidade de excluir ameaças de ﬁrewall da lista de detecções. Saiba mais

Compatível com ESET Business Account Sites

Agora você pode importar a estrutura completa do seu ESET Business Account, incluindo a distribuição de licenças

entre os locais.

componentes e arquitetura ESET PROTECT

Para realizar uma implantação completa do portfólio de soluções de segurança da ESET, os seguintes componentes

devem ser instalados:

• Servidor ESET PROTECT (controla a comunicação com computadores do cliente)

• Console da Web ESET PROTECT (interface do usuário baseada em navegador para o Servidor ESET

PROTECT)

• Agente ESET Management (implantado em computadores do cliente, comunica-se com o Servidor ESET

PROTECT)

Os seguintes componentes compatíveis são opcionais, recomendamos que você os instale para melhor

desempenho do aplicativo na rede:

• Proxy Apache HTTP

• RD Sensor (pode detectar computadores não gerenciados na rede)

Servidor

O ESET PROTECT Server (Servidor ESET PROTECT) é o aplicativo que processa todos os dados recebidos de clientes

que se conectam ao Servidor (por meio do Agente ESET Management).

Agente

O Agente ESET Management é uma parte essencial do ESET PROTECT 8. Os clientes não se comunicam

diretamente com o Servidor; em vez disso, o Agente facilita essa comunicação. O Agente coleta informações do

cliente e as envia para o Servidor ESET PROTECT. Se o Servidor ESET PROTECT enviar uma tarefa para o cliente,

ela é enviada para o Agente que enviará essa tarefa para o produto ESET endpoint sendo executado no cliente.

Console da Web

Console da Web ESET PROTECT é uma interface do usuário baseada em navegador que permite que você gerencie

soluções de segurança da ESET em seu ambiente. Ele exibe uma visão geral do status de clientes em sua rede e

pode ser usado para implantar remotamente soluções da ESET em computadores não gerenciados. Se você

escolher tornar o servidor Web acessível pela internet, poderá usar o ESET PROTECT de praticamente qualquer

lugar e dispositivo.

Proxy Apache HTTP

O Proxy Apache HTTP é um serviço que pode ser usado em combinação com o ESET PROTECT 8 para distribuir

pacotes de instalação e atualizações para computadores do cliente. Se ele agir como um proxy transparente, isso

signiﬁca que ele armazena em cache arquivos que já foram baixados para minimizar o tráfego de Internet na sua

rede.

Usar o Proxy Apache HTTP oferece os benefícios a seguir

• Faz o download e armazena em cache o seguinte:

oAtualizações do mecanismo de detecção

oTarefas de ativação, incluindo a comunicação com servidores de ativação e armazenamento em cache de

solicitações de licença

oDados do repositório ESET PROTECT

oAtualizações de componentes do produto — O proxy Apache armazena em cache e distribui atualizações

para os clientes endpoint na sua rede.

• Minimiza o tráfego de internet na sua rede.

Sensor Rogue Detection

O Rogue Detection Sensor (RD Sensor) pesquisa em sua rede computadores não registrados no ESET PROTECT.

Este componente pode localizar novos computadores e adicioná-los ao ESET PROTECT automaticamente.

Alerta

O Rogue Detection Sensor pode levar até 24 horas para localizar novos computadores na sua rede.

Máquinas recentemente descobertas são listadas e reportadas em um relatório pré-deﬁnido, fazendo com que seja

fácil atribuí-las a grupos estáticos especíﬁcos e começar a atribuir tarefas a elas.

Requisitos do sistema

Antes de instalar o ESET PROTECT, veriﬁque se todos os pré-requisitos de hardware, sistema operacional, rede e

software são atendidos.

Hardware

A máquina do Servidor ESET PROTECT deve cumprir com as recomendações de hardware deﬁnidas a seguir na

tabela abaixo.

A instância do servidor SQL pode compartilhar recursos com o Servidor ESET PROTECT para aumentar ao máximo

o uso e minimizar a latência. Execute o servidor ESET PROTECT e o servidor de banco de dados para aumentar o

desempenho do ESET PROTECT.

Número de clientes Servidor ESET PROTECT + servidor de banco de dados SQL

Núcleos de CPU RAM (GB) Unidade de

disco

Disco IOPS

Até 1.000 4 4 Único 500

5.000 8 8 1.000

10,000

8 16

Separado

2.000

50.000 16 32 10.000

100.000 16 32+ 20.000

Recomendações de unidade de disco

•

unidade de disco única/separada: Recomendamos que você instale o banco de dados em uma unidade

separada para sistemas com mais de 10.000 clientes.

oO desempenho de um servidor SQL é aprimorado se você colocar o banco de dados e os arquivos de

relatório de transação em unidades separadas, de preferência separadas por unidades SSD físicas.

oUse um SSD de nível empresarial com alto IOPS f ou sistemas de alto desempenho.

• 2 IOPS (total de operações de E/S por segundo) – valor mínimo necessário.

• 3 Veja o exemplo de cenário para o ambiente de 10.000 clientes.

• Recomendamos ter aproximadamente 0,2 IOPS por cliente conectado, mas no mínimo 500.

• Você pode conferir o IOPS da sua unidade usando a ferramenta diskspd, use o comando a seguir:

Número de clientes Comando

Até 5.000 clientes diskspd.exe -c1000M -b4K -d120 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

Mais de 5.000 clientes diskspd.exe -c10000M -b4K -d600 -Sh -r -z -w50 C:\testﬁle.dat

• Use Unidades de estado sólido (SSD), pois elas são muito mais rápidas do que o HDD padrão.

• A capacidade de 100 GB é suﬁciente para qualquer número de clientes. Você pode precisar de uma

capacidade maior se ﬁzer backup do banco de dados com frequência.

• Não use uma unidade de rede, pois seu desempenho iria diminuir a velocidade do ESET PROTECT.

IMPORTANTE

A unidade de disco é o fator crítico que inﬂuencia o desempenho do ESET PROTECT.

Sistema operacional

A tabela abaixo mostra os sistemas operacionais compatíveis para cada componente ESET PROTECT recomendado

para pequenas e médias empresas. Veja também uma lista completa de sistemas operacionais compatíveis.

Sistema operacional Servidor Agente Sensor RD MDM

Windows Server 2008 R2 x64 SP1 com KB4474419 ou

KB4490628 instalado

✔ ✔

Windows Server 2008 R2 CORE x64 com KB4474419 ou

KB4490628 instalado

✔ ✔

Windows Server 2008 SP2 (x86 e x64) com o

KB4493730 e KB4039648 instalados

✔ ✔

Windows Storage Server 2008 R2 x64 com KB4474419

ou KB4490628 instalado

✔ ✔

Windows Server 2012 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2012 R2 CORE x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2012 R2 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Storage Server 2016 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Windows Server 2019 x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2008 x64 SP2 com KB4493730 e

KB4039648 instalados

✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Standard x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Microsoft SBS 2011 Essentials x64 ✔ ✔ ✔ ✔

Sistema operacional Servidor Agente Sensor RD MDM

Windows 7 x86 SP1 com as atualizações mais recentes

do Windows (pelo menos KB4474419 e KB4490628)

✔ ✔

Windows 7 x64 SP1 com as atualizações mais recentes

do Windows (pelo menos KB4474419 e KB4490628)

✔ ✔

Windows 8 x86 ✔ ✔

Windows 8 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 8.1 x86 ✔ ✔

Windows 8.1 x64 ✔* ✔ ✔ ✔*

Windows 10 x86 ✔ ✔

Windows 10 x64 (todos os lançamentos oﬁciais) ✔* ✔ ✔ ✔*

* Instalar componentes ESET PROTECT em um sistema operacional do cliente pode não estar alinhado com a

política de licenciamento Microsoft. Veriﬁque a política de licenciamento Microsoft ou consulte seu fornecedor de

software para detalhes. Em ambientes SMB / de redes pequenas, encorajamos você a considerar uma instalação

ESET PROTECT Linux ou um equipamento virtual onde aplicável.

IMPORTANTE

• Sistemas MS Windows mais antigos: Sempre tenha o pacote de serviço mais recente

instalado, especialmente em sistemas mais velhos como o Server 2003, 2008, Windows XP e

Windows Vista.

• Não temos compatibilidade com sistemas operacionais ilegais ou pirateados.

• A partir de 24 de março de 2020, a ESET não vai mais oﬁcialmente fornecer suporte técnico ao

ESET PROTECT (Servidor e MDM) instalado nos seguintes sistemas operacionais Microsoft Windows:

Windows 7, Windows Server 2008 (todas as versões).

Alerta

A partir de janeiro de 2019, atualizações públicas do Oracle JAVA SE 8 para uso de negócios,

comercial ou de produção precisarão de uma licença comercial. Se você não comprar uma assinatura

JAVA SE, você pode usar este guia para mudar para uma alternativa sem custos e instalar uma das

edições Java compatíveis.

Observação

É possível instalar o VMware Player em um sistema operacional de desktop e implantar o

equipamento virtual do ESET PROTECT. Isso permite que você execute o ESET PROTECT em um

sistema operacional sem servidor sem a necessidade de ESXi.

Rede

É essencial que tanto o Servidor ESET PROTECT quanto os computadores do cliente gerenciados pelo ESET

PROTECT tenham uma conexão à Internet que funcione, para que possam acessar os servidores de repositório e de

ativação da ESET. Se você prefere que os clientes não se conectem diretamente à Internet, você pode usar um

servidor proxy (não o mesmo que o Proxy Apache HTTP) para facilitar a comunicação com a rede e a Internet.

Computadores gerenciados pelo ESET PROTECT devem ser conectados ao mesmo LAN e/ou devem estar no

mesmo domínio do Active Directory que seu Servidor ESET PROTECT. O Servidor ESET PROTECT deve ser visível

para computadores do cliente. Além disso, computadores do cliente devem ser capazes de comunicar com seu

Servidor ESET PROTECT para usar a implantação remota e o recurso de chamada de despertar.

Portas usadas

Se sua rede usar um ﬁrewall, veja nossa lista de portas de comunicação de rede possíveis usadas quando o ESET

PROTECT e seus componentes estiverem instalados na sua infraestrutura.

Software

Os seguintes pré-requisitos devem ser atendidos para instalar o Servidor ESET PROTECT no Windows:

• Você deve ter uma licença válida.

• O Microsoft .NET Framework 4 deve ser instalado; isso pode ser feito usando o Assistente para adicionar

de funções e recursos.

• O console web ESET PROTECT requer o Java/OpenJDK (64 bits).

Alerta

A partir de janeiro de 2019, atualizações públicas do Oracle JAVA SE 8 para uso de negócios,

comercial ou de produção precisarão de uma licença comercial. Se você não comprar uma assinatura

JAVA SE, você pode usar este guia para mudar para uma alternativa sem custos e instalar uma das

edições Java compatíveis.

• O ESET PROTECT é compatível com dois tipos de servidores de banco de dados, porém recomendamos que

você use o Microsoft SQL Server Express 2019, que está incluído com o ESET PROTECT.

Instalação

Os instaladores do ESET PROTECT estão disponíveis em diferentes formas compatíveis com métodos de instalação

diferentes. Recomendamos o Instalador Tudo-em-um para implantações pequenas.

Atualizando de uma versão anterior?

Instalação Tudo-em-um do Servidor ESET PROTECT

O instalador Tudo-em-um ESET PROTECT está disponível somente para sistemas operacionais Windows. O

Instalador tudo-em-um permite que você instale todos os componentes do ESET PROTECT usando o Assistente de

instalação ESET PROTECT.

1. Abra o pacote de instalação. Na tela Bem-vindo, use o menu suspenso Idioma para ajustar as conﬁgurações

de idioma. Clique em Avançar para continuar.

2. Selecione Instalar e clique em Avançar.

3. Desmarque a caixa de seleção Participe do programa de melhoria do produto se você não concorda em

enviar relatórios de parada e dados de telemetria para a ESET. Se a caixa de seleção ﬁcar desmarcada, os

dados de telemetria e os relatórios de parada serão enviados para a ESET. Depois de aceitar o EULA, clique em

Avançar.

4. Selecione os componentes aplicáveis a instalar e clique em Avançar.

Microsoft SQL Server Express

• O ESET PROTECT 8.O instalador único 0 instala o Microsoft SQL Server Express 2019 por padrão. Se você

estiver usando uma versão mais antiga do Windows (Server 2012 ou SBS 2011), o Microsoft SQL Server

Express 2014 será instalado por padrão.

• Se você já tem outra versão compatível do Microsoft SQL Server ou MySQL instalada, ou se planeja conectar

a um SQL Server diferente, desmarque a caixa de seleção ao lado de Microsoft SQL Server Express.

• Recomendamos que você não instale o SQL Server em um controlador de domínio (por exemplo, se você

estiver usando o Windows SBS / Essentials). Recomendamos que instale o ESET PROTECT em outro servidor ou

não selecione o componente SQL Server Express durante a instalação (isso requer que você use seu Servidor

SQL ou MySQL existente para executar o banco de dados ESET PROTECT).

Adicionar certiﬁcado HTTPS personalizado para o console web

• Selecione esta opção se quiser usar um certiﬁcado HTTPS personalizado para o console web ESET PROTECT.

• Se você não marcar essa opção, um novo keystore é gerado automaticamente para o Tomcat.

Proxy Apache HTTP

IMPORTANTE

A opção Proxy Apache HTTP é projetada apenas para redes pequenas ou centralizadas, sem

clientes em roaming. Se essa opção estiver selecionada, os clientes serão conﬁgurados por

padrão para a comunicação por túnel com a ESET via proxy instalado na mesma máquina que o

Servidor ESET PROTECT. Essa conexão não vai funcionar se não houver visibilidade de rede direta

entre os clientes e o Servidor ESET PROTECT.

• Usar o Proxy HTTP pode economizar bastante largura de banda em dados baixados da Internet e melhorar as

velocidades de download para atualizações de produto. Recomendamos marcar a caixa de seleção ao lado do

Proxy Apache HTTP se for gerenciar mais de 37 computadores do ESET PROTECT. Você também pode optar

por instalar o Proxy Apache HTTP mais tarde.

• Para mais informações, veja O que é o Proxy Apache HTTP? e Diferenças entre o Proxy Apache HTTP,

Ferramenta de imagem e conectividade direta.

• Selecione Proxy Apache HTTP para instalar o Proxy Apache HTTP, criar e aplicar políticas (chamadas de

Uso de Proxy HTTP, aplicadas ao grupo Todos) para os produtos a seguir:

oESET Endpoint para Windows

oESET Endpoint para macOS (OS X) e Linux

oESET Management Agent

oESET File Security para Windows Server (V6+)

oCache local compartilhado ESET

A política ativa o Proxy HTTP para o produto afetado. O host de proxy foi deﬁnido para estar no endereço IP

local do Servidor ESET PROTECT e na porta 3128. A autenticação está desativada. Você pode copiar essas

conﬁgurações para outras políticas, se precisar conﬁgurar outros produtos.

5. Se você selecionou Adicionar certiﬁcado HTTPS personalizado para o console web, clique em

Procurar e selecione um Certiﬁcado válido (.pfx ou arquivo .p12) e digite sua Senha (ou deixe o campo em

branco, se não houver senha). O certiﬁcado será instalado em seu servidor Tomcat e usado para acessar o

console web. Clique em Avançar para continuar.

6. Se forem encontrados erros durante a veriﬁcação de pré-requisitos, resolva-os devidamente. Certiﬁque-se de

que seu sistema atenda a todos os pré-requisitos.

.NET v4 não está instalado

Instalar o .NET Framework

O Java não foi encontrado/Java (64 bits) detectado

Observação

Se você tiver várias versões do Java instaladas em seu sistema, recomendamos que você

desinstale versões mais antigas do Java (a versão mais antiga compatível é a Java 8)) e que

mantenha apenas a versão mais recente do Java.

Alerta

A partir de janeiro de 2019, atualizações públicas do Oracle JAVA SE 8 para uso de negócios,

comercial ou de produção precisarão de uma licença comercial. Se você não comprar uma

assinatura JAVA SE, você pode usar este guia para mudar para uma alternativa sem custos e

instalar uma das edições Java compatíveis.

a)Para selecionar o Java já instalado, clique em Selecionar uma instalação Java, selecione a pasta onde o

Java está instalado (com uma subpasta bin, por exemplo C:\Program Files\Amazon Corretto\jdk1.8.0_212) e

clique em OK. O instalador informará se você tiver selecionado um caminho inválido.

b)Clique em Instalar para continuar ou alterar para alterar o caminho de instalação do Java.

O disco do sistema tem apenas 32 MB livres

• Esta notiﬁcação pode ser exibida se seu sistema não tiver espaço em disco suﬁciente para instalar o ESET

PROTECT.

• Você precisa ter pelo menos 4.400 MB de espaço livre em disco para instalar o ESET PROTECT e todos os

seus componentes.

O ESET Remote Administrator 5.x ou anterior está instalado na máquina.

A atualização direta não é compatível – consulte Migração do ERA 5.x.

7. Quando a veriﬁcação de pré-requisitos for concluída e seu ambiente atender a todos os requisitos, a

instalação será iniciada. Esteja ciente de que a instalação pode levar mais de uma hora, dependendo do seu

sistema e conﬁguração de rede.

Observação

Quando a instalação está em andamento, o Assistente de instalação ESET PROTECT não responde.

8. Se você escolher instalar o Microsoft SQL Server Express na etapa 4, uma veriﬁcação de conexão com o

banco de dados será executada e você precisará pular para a Conexão de servidor e usuário do console web.

Se você tiver um servidor de banco de dados existente, na próxima etapa será solicitado que você insira os

detalhes de conexão.

9. Se você estiver usando um SQL Server ou MySQL existente, deﬁna suas conﬁgurações de conexão de acordo

com isso. Digite seu Nome do banco de dados, Nome de host, número da Porta (você pode encontrar

essas informações no Gerente de Conﬁguração do Microsoft SQL Server) e detalhes da conta de banco de

dados (usuário e senha) nos campos apropriados, e clique em Avançar. A conexão com o banco de dados

será veriﬁcada. Se você tem um banco de dados ESET PROTECT existente (de uma instalação ERA/ESMC) em

seu servidor de banco de dados, isso será detectado. Você pode escolher Usar banco de dados existente e

aplicar atualização ou Remover banco de dados existente e instalar nova versão.

Usar instância nomeada - Se você está usando um banco de dados MS SQL, também é possível selecionar a

caixa de marcação Usar instância nomeada. Isso vai permitir o uso de uma instância de banco de dados

personalizada, ela pode ser conﬁgurada no Nome de host arquivado na forma de HOSTNAME\DB_INSTANCE por

exemplo: 192.168.0.10\ESMC7SQL . Para o banco de dados em agrupamento use apenas o nome do agrupamento.

Se essa opção estiver selecionada, você não pode alterar qual porta será usada, o sistema usará as portas padrão

determinadas pela Microsoft.

Observação

Quando você seleciona a caixa de seleção Usar instância nomeada, você pode conectar o Servidor

ESET PROTECT também a um banco de dados MS SQL instalado no Agrupamento de Failover. No

campo Nome de host, digite o nome do agrupamento.

Observação

Há duas opções ao inserir informações da Conta do banco de dados. Você pode usar uma conta

de usuário de banco de dados dedicada que terá acesso apenas ao banco de dados ESET

PROTECT, ou usar uma conta SA (MS SQL) ou conta de raiz (MySQL). Se você decidir usar uma

conta de usuário dedicada, você precisa que criar a conta com privilégios especíﬁcos. Para detalhes,

consulte Contas do usuário de banco de dados dedicado. Se você não pretende usar uma conta de

usuário dedicada, digite a conta do administrador (SA ou raiz).

Se você inseriu uma conta SA ou conta de raiz na janela anterior, clique em Sim para continuar usando a

conta SA/conta de raiz como o usuário de banco de dados para o ESET PROTECT.

Se você clicar em Não, você precisará selecionar Criar novo usuário (se você ainda não criou um) ou Usar

usuário existente (se você tiver uma conta de usuário de banco de dados dedicada como mencionado aqui).

10. Você será solicitado a inserir uma senha para a conta do Administrador do console da Web. Essa senha é

importante, pois você a usará para fazer login no Console da Web ESET PROTECT. Clique em Avançar.

11. Você pode deixar os campos como estão, ou digitar suas informações corporativas para que apareçam nos

detalhes dos certiﬁcados do Agente ESET Management e Servidor ESET PROTECT. Se você escolher inserir uma

senha no campo Senha de autoridade, certiﬁque-se de lembrá-la. Clique em Avançar.

12. Insira uma Chave de licença válida (incluída no novo email de compra que você recebeu da ESET) e clique

em Avançar. Se você estiver usando credenciais de licença de legado (nome de usuário e senha), converta as

credenciais em uma chave de licença. Como alternativa, você pode escolher Ativar depois. Se você escolher

Ativar depois, consulte o capítulo Ativação para obter mais instruções.

13. O progresso da instalação será exibido.

14. Se você escolheu instalar o Rogue Detection Sensor, você verá a janela de instalação para a unidade

WinPcap. Certiﬁque-se de selecionar a caixa de seleção Iniciar automaticamente a unidade WinPcap na

inicialização.

15. Quando a instalação estiver concluída, "A instalação do Servidor ESET PROTECT foi concluída com êxito"

será exibido além do seu endereço URL do console web ESET PROTECT. Clique no URL para abrir o Console da

Web ou clique em Concluir.

Se a instalação não for concluída com êxito:

• Revise os arquivos de relatório de instalação do pacote de Instalação tudo-em-um. O diretório de relatórios

é o mesmo que o diretório do instalador Tudo-em-um, por exemplo:

C:\Users\Administrator\Downloads\x64\logs\

• Consulte Solução de problemas para etapas adicionais para resolver seu problema.

Etapas pós-instalação

Depois de ter concluído a instalação, você deverá ser capaz de:

Conectar para ESET PROTECT Web Console

Em seu servidor local do Windows (a máquina hospedando seu console da Web), clique em Iniciar > Todos os

Programas > ESET > ESET PROTECT Console da web - uma tela de login será aberta em seu navegador da

web padrão. Se um alerta de certiﬁcado SSL for exibido, adicione a exceção de certiﬁcado ao seu navegador da

web.

IMPORTANTE

Use um navegador da web compatível para conectar ao Console da Web ESET PROTECT.

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Modelo: PROTECT 8.0—Guide

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