HP OfficeJet 7610 Wide Format e-All-in-One series Guia de instalação

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Descobrindo mais

informações

HP Ocejet 7610

http://www.hp.com/mobile/OJ7610

Digitalize para saber mais!

Taxas de dados padrão podem se

aplicar. Pode não estar disponível

em todos os idiomas.

Pôster de conguração

Para congurar a impressora, siga as

instruções do folheto que a acompanha.

Leiame

O arquivo Leiame está disponível no CD do software da impressora HP que acompanha sua impressora. Ele traz

informações sobre os requisitos do sistema e informações atualizadas de conguração e uso da impressora.

● Windows: Insira o CD no computador, clique duas vezes no arquivo ReadMe.chm e clique na opção do seu idioma.

● OS X: Insira o CD no computador e abra a pasta Leia-me. Clique no botão Leia-me correspondente ao seu idioma.

www.hp.com/support www.register.hp.com

depois HP, depois a pasta da impressora HP e, em seguida,

escolha Ajuda.

● Windows

®

8: Na tela Iniciar, clique com o botão direito em

uma área vazia, clique em Todos os aplicativos na barra de

aplicativos, clique no ícone com o nome da impressora e selecione Ajuda.

● Mac OS X v10.6: Selecione Ajuda Mac no menu Ajuda. Em Visualizador de Ajuda, clique e segure o botão Início e,

em seguida, escolha a Ajuda especíca para seu dispositivo.

● OS X Lion e OSX Mountain Lion: Escolha Centro de Ajuda, no menu Ajuda. Clique em Ajuda para todos os

seus apps (na área esquerda inferior do Visualizador de Ajuda) e, em seguida, clique na Ajuda especíca para

seu dispositivo.

Observação: Caso não encontre o guia de usuário em seu computador, visite www.hp.com/support para obter

informações sobre como instalá-lo.

As informações regulamentares e de conformidade para a União Europeia estão disponíveis na seção

“Informações técnicas” do guia do usuário (chamado também de “Ajuda”). Além disso, a Declaração de

conformidade está disponível em www.hp.eu/certicates.

Guia do usuário

O guia do usuário (também chamado de “Ajuda”) é copiado para

o seu computador quando você instala o software recomendado

da impressora HP.

O guia inclui informações de uso e solução de problemas,

especicações, avisos e informações ambientais, de regulamentação

e de suporte, além de links para conteúdo on-line.

● Windows XP

®

, Windows Vista

®

e Windows

®

7: Clique em

Iniciar, selecione Programas ou Todos os Programas,

Se o computador não tiver uma unidade de

CD ou de DVD, você pode fazer download do

software HP a partir do site de suporte da HP

(www.hp.com/support).

Caso esteja usando um computador com

Windows, e o programa de instalação não

iniciar automaticamente, navegue até a unidade

de CD do computador e clique duas vezes em

Setup.exe.

Instalação do software da impressora HP

Quer imprimir usando seu smartphone ou tablet? Obtenha

um dos aplicativos de impressão da HP. Com eles, você

pode imprimir documentos e fotos diretamente de seu

dispositivo móvel. Para obter mais informações, visite

www.hp.com/global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html

(no momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas).

Impressão usando dispositivos móveis

As informações aqui contidas estão

sujeitas a alterações sem aviso prévio.

26

Conexão sem o

Seguindo as instruções do painel de controle da impressora ao congurá-la, você deve ter conectado o equipamento

corretamente à rede sem o. Caso encontre problemas, consulte “Solução de problemas” nesta página.

Português

Com a impressão HP Wireless Direct, é possível

imprimir por conexão sem o de qualquer computador,

smartphone, tablet ou dispositivo com conexão sem

o, sem conectá-los à rede sem o existente.

Para obter mais informações, consulte o guia do usuário.

Impressão sem um roteador sem o

Solução de problemas

Etapa 1: Verique se a luz de conexão sem o (802.11) está acesa

Se a luz azul no painel de controle da impressora não estiver acesa, a conexão sem o pode estar desativada.

Para ativar a conexão sem o, toque em (sem o) na tela inicial, toque em Congurações, toque em Sem o

e toque em Ativar.

Se a luz azul de conexão sem o estiver piscando, a impressora não está conectada a uma rede. Use o software

da impressora HP para conectar a impressora sem o.

Etapa 2: Verique se o computador está conectado à rede sem o

Verique se o computador está conectado à rede sem o. Se você não conseguir conectar seu computador à rede,

entre em contato com a pessoa que congurou sua rede ou com o fabricante do roteador; pode haver problemas

com o hardware do computador ou do roteador.

Etapa 3: Execute o teste de conexão sem o

Para conrmar se a conexão sem o está funcionando corretamente, imprima o relatório de teste da conexão sem o.

1. Verique se a impressora está ligada e se há papel carregado na bandeja.

2. Na tela inicial, toque em

(sem o) e toque em Congurações.

3. Toque em Imprimir relatório de teste da rede sem o.

Se houver algum erro no teste, procure no relatório informações para corrigir o problema e execute o teste novamente.

Dica: Se o sinal da conexão sem o estiver fraco, tente colocar a impressora mais perto do roteador sem o.

Etapa 4: Reinicie os componentes da rede sem o

Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora.

Às vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda

não conseguir se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro

o roteador, depois a impressora e depois o computador.

Observação: Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de impressão sem o HP

(www.hp.com/go/wirelessprinting). (no momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas).

Este site

contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem o, além de informações para

ajudá-lo a preparar sua rede sem o; resolver problemas ao conectar a impressora à rede sem o; e resolver

problemas com software de segurança.

Dica: Se estiver usando um computador com Windows, você pode usar a ferramenta Técnico em impressão

e digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas com a impressora. Para fazer download da

ferramenta, visite www.hp.com/go/tools. (no momento, o site pode não estar disponível em todos os idiomas).

Se não for possível estabelecer a conexão sem o, a impressora também pode ser conectada à rede usando um

cabo Ethernet.

Você também pode conectar a impressora à rede sem

o a partir do painel de controle dela. Na tela inicial,

toque em (sem o), toque em Congurações,

toque em Assistente de conguração sem o

e siga as instruções na tela.

Se já tiver conectado a impressora, você poderá mudar

para um tipo de conexão diferente sempre que quiser.

Para obter mais informações, consulte o guia do usuário.

Outras maneiras de conectar a impressora

à rede sem o

27

Serviços da Web

Português

Para saber como usar e gerenciar os

Serviços da Web, visite o HP Connected

em (www.hpconnected.com). (no momento,

o site pode não estar disponível em todos

os idiomas).

Saiba mais!

HP ePrint

Com o HP ePrint, você pode imprimir documentos ou fotos com segurança

e praticidade em seu computador ou dispositivo móvel (como um smartphone

ou tablet), sem precisar de software adicional para a impressora!

Para imprimir com o HP ePrint, anexe os documentos ou fotos a uma

mensagem de e-mail e envie essa mensagem para o endereço de e-mail

atribuído à impressora no momento do registro. A impressora vai imprimir

a mensagem de e-mail e os anexos.

Apps de impressão

Com sua impressora conectada à Web, você pode imprimir da Web sem um computador. É só tocar em (Apps) na

tela inicial para imprimir calendários, papel para agenda e desenho, quebra-cabeças, cartões, lembrancinhas e muito mais!

Observação: Para usar o HP ePrint, a impressora deve estar conectada a uma rede que ofereça conexão

à Internet.

Para começar a usar o HP ePrint, toque em (HP ePrint) na tela inicial, ative os Serviços da Web quando solicitado

e siga as instruções na tela.

Declarações

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7 e Windows 8 são marcas comerciais registradas da

Microsoft Corporation nos Estados Unidos.

Informações sobre o cartucho de tinta

● Cartuchos de instalação: Durante a conguração, quando lhe for solicitada a instalação dos cartuchos de tinta,

use os cartuchos que acompanham a impressora, que tenham a etiqueta “SETUP CARTRIDGE” (cartucho de

instalação).

● Consumo de tinta: A tinta dos cartuchos é usada de maneiras diferentes no processo de impressão, as quais

incluem o processo de inicialização, que prepara a impressora e os cartuchos, e a manutenção do cabeçote de

impressão, que mantém os injetores de tinta limpos e a tinta uindo corretamente. Além disso, um pouco de tinta

é deixada no cartucho depois que ele é usado. Para mais informações, visite www.hp.com/go/inkusage.

● Armazenamento de informações anônimas de uso: Os cartuchos HP usados com esta impressora contêm

um chip de memória que ajuda na operação da impressora e armazena um conjunto limitado de informações

anônimas sobre o uso da impressora. Essas informações poderão ser usadas para aprimorar as futuras

impressoras HP. Para obter mais informações e instruções sobre como desabilitar a coleta de informações de

uso, consulte o guia do usuário.

1. Leia e entenda todas as instruções da documentação

que acompanha a impressora.

2. Observe todas as advertências e instruções indicadas

na impressora.

3. Desligue a impressora da tomada elétrica antes de

limpá-la.

4. Não instale nem use esta impressora perto da água

ou quando você estiver molhado.

5. Instale a impressora de forma segura, em superfície

estável.

6. Instale a impressora em local protegido, onde ninguém

possa pisar ou tropeçar no o de alimentação e onde

o o não possa ser danicado.

7. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte

o guia do usuário (disponível no computador após

a instalação do software).

8. Não há nenhuma peça interna que possa ser reposta

ou consertada pelo próprio usuário. Os consertos

devem ser feitos por técnicos qualicados.

9. Use apenas o adaptador de energia externo fornecido

com a impressora.

Sempre siga as precauções básicas de segurança ao usar esta impressora, diminuindo assim o risco de queimaduras

ou choques elétricos.

Informações sobre segurança

28

1. Tomada telefônica na parede

2. Porta 1-LINE localizada atrás da impressora

Observação: Não insira o cabo na porta 2-EXT.

3. Filtro DSL/ADSL (fornecido pela companhia telefônica

ou pelo provedor de serviços)

Fax

Congurar fax

Conectar a linha telefônica

Como congurar as impressoras HP

em ambientes de telefonia digital?

As impressoras HP foram projetadas especicamente

para uso com serviços convencionais de telefone

analógico. Se você estiver em um ambiente de

telefone digital (como DSL/ADSL, PBX, ISDN

ou FoIP), será necessário usar ltros digital para

analógico ou conversores quando for congurar

a impressora para trabalhar com faxes.

Observação: A impressora pode não ser compatível

com todos os provedores ou linhas de serviço digital

em todos os ambientes digitais ou com todos

os conversores digital para analógico. Fale com

a companhia telefônica para determinar quais

opções de conguração são melhores para você.

Observação: Se você estiver congurando a detecção

de padrão de toque em um sistema telefônico PBX

com padrões de toque diferentes para chamadas

internas e externas, ligue para o número de fax

da impressora a partir de um telefone externo ao

gravar o padrão de toque.

Como usar a linha telefônica apenas para fax

Observação: Se um cabo de telefone acompanhar

a impressora, a HP recomenda o uso desse cabo.

Se o cabo de telefone não tiver o comprimento

adequado, use um acoplador e outro cabo de

telefone para aumentá-lo.

1. Conecte uma ponta do cabo de telefone à tomada

telefônica na parede.

2. Conecte a outra ponta à porta denominada 1-LINE

na parte traseira da impressora.

Observação: Não insira o cabo na porta 2-EXT.

3. Se você for assinante de um serviço DSL/ADSL,

conecte um ltro DSL/ADSL entre a porta 1-LINE da

impressora e a tomada telefônica na parede.

Se você estiver em um dos países/regiões a seguir, visite

www.hp.com/uk/faxcong para obter informações sobre

como congurar o fax.

Áustria

Alemanha

Bélgica

Dinamarca

Espanha

Finlândia

França

Irlanda

Itália

Noruega

Países Baixos

Portugal

Reino Unido

Suécia

Suíça

Como encontrar informações de conguração

de fax na Europa

Marque a caixa “Encontrar informações de

conguração de fax na Europa”. Se o seu país/

região estiver na lista, visite o site para obter

informações de conguração. Se não estiver

na lista, siga as instruções deste guia.

Encontrar informações de conguração (para usuários na Europa)

Português

29

Usar o fax

Português

Enviar um fax padrão

1. Coloque seu documento com o lado de impressão

voltado para baixo sobre o vidro do scanner ou com

o lado de impressão voltado para cima no alimentador

de documentos.

2. Na tela inicial, toque em Fax.

3.

Digite o número de fax usando o teclado ou selecionando

uma discagem rápida.

Dica: Para adicionar uma pausa ao número do fax,

toque em * várias vezes até que um traço (-) seja

exibido no visor.

4. Toque em Iniciar preto ou Iniciar cor.

Dica: Se o destinatário relatar problemas com

a qualidade do fax que você enviou, tente alterar

a resolução ou o contraste do fax.

Para obter mais informações sobre outras maneiras

de enviar fax, como agendar um fax para envio

posterior ou enviar fax pelo computador, consulte

o guia do usuário (para obter informações, consulte

o “Guia do usuário” na página 25).

Saiba mais!

Enviar um fax usando uma extensão de telefone

1. Disque o número usando o teclado da extensão de

telefone.

Observação: Não use o teclado no painel de controle

da impressora ao enviar um fax usando esse método.

2. Se o destinatário atender o telefone, você poderá

falar com ele antes de enviar o fax.

Observação: Se o aparelho de fax atender a chamada,

você ouvirá o sinal de fax do aparelho receptor.

3. Coloque seu documento com o lado de impressão

voltado para baixo sobre o vidro do scanner ou com

o lado de impressão voltado para cima no alimentador

de documentos.

4. Na tela inicial, toque em Fax.

5. Quando estiver pronto para enviar o fax, toque em

Iniciar preto ou Iniciar cor.

6. Se solicitado, selecione Enviar fax.

Se você estiver ao telefone com o destinatário, peça

a ele que comece a receber o fax ao ouvir os tons de

fax no equipamento. Quando a impressora começar

a transmissão do fax, você pode desligar o telefone ou

permanecer na linha. Talvez você não escute os tons de

fax durante a transmissão.

Testar conguração de fax

● Verica o hardware do fax

● Verica se o cabo telefônico correto está

conectado ao dispositivo

● Verica se o cabo telefônico está conectado

à porta correta

● Verica o tom de discagem

● Verica se a linha telefônica está ativa

● Testa o status da conexão da linha telefônica

Para executar o teste de fax:

1. Na tela inicial, toque em (seta para a direita)

e toque em Congurar.

2. Toque Ferramentas e Executar teste de fax.

Se houver um erro no teste, procure no relatório

informações para corrigir o problema, faça as

alterações sugeridas e execute o teste novamente.

O teste de fax faz o seguinte:

Como conectar dispositivos adicionais

1. Tomada telefônica na parede

2. Divisor paralelo

3. Modem DSL/ADSL

4. Secretária eletrônica do telefone

5. Telefone

6. Tomada de ISDN na parede

7. Adaptador de terminal ou roteador

ISDN

8. Modem de banda larga

9. Filtro DSL/ADSL

10. Adaptador de telefone analógico

* TAM: Secretária eletrônica do telefone

** FoIP: Fax over Internet Protocol

Se você tiver outros dispositivos para conectar, conecte-os conforme o diagrama abaixo:

30

Imprimir novamente os faxes recebidos a partir da memória

Se a conguração Backup recepção fax estiver ativada,

os faxes recebidos serão armazenados na memória mesmo

que a impressora apresente uma condição de erro.

Observação: Todos os faxes armazenados na

memória podem ser excluídos quando a impressora

é desligada.

1. Verique se há papel na impressora.

2. Toque em (seta para a direita) e toque em Congurar.

3. Toque em Ferramentas ou em Ferramentas de fax

e toque em Reimprimir fax na memória. Os faxes

são impressos na ordem inversa daquela em que

foram recebidos, começando pelos mais recentes

até os mais antigos.

4. Para parar de imprimir, toque em

(cancelar).

Usar relatórios e registros

Os relatórios de fax fornecem informações úteis do sistema sobre a impressora.

Português

Imprimir um relatório

1. Toque em (seta para a direita) e toque em Congurar.

2. Toque em Conguração de fax, toque em (seta

para baixo) e toque em Relatórios de fax.

3. Selecione o relatório de fax que deseja imprimir

e toque em OK.

Observação: Caso precise de conrmação impressa

de que seus faxes foram enviados com êxito, toque

em Conrmação de fax e a opção desejada.

Para incluir uma imagem na primeira página

de um fax na página de conrmação, selecione

Ativar (Envio de fax) ou Ativar (Envio e receb.).

Para obter mais informações sobre os recursos

de fax, como o bloqueio de faxes indesejados ou

o encaminhamento de faxes, consulte o guia do usuário

(para obter informações sobre como encontrar o guia

do usuário, consulte “Guia do usuário” na página 25).

Saiba mais!

Por padrão, a impressora recebe faxes e responde

a chamadas automaticamente.

Para receber faxes manualmente, desative o Atendimento

automático no painel de controle da impressora.

A impressora atenderá as chamadas após o número de

toques especicado na conguração Toques para atender.

Observação: Se uma secretária eletrônica estiver

conectada à impressora, a conguração de Toques

para atender da impressora deve ser denida como

um número maior que o da secretária eletrônica.

1. Verique se a impressora está ligada e se há papel

carregado.

2. Toque em (seta para a direita) e toque em Congurar.

3. Toque em Conguração de fax e, em seguida,

toque em Conguração básica de fax.

4. Toque Resposta automática e selecione Ativar ou

Desativar.

Observação: Se assinar um serviço de correio de

voz na mesma linha telefônica usada para fax,

você não poderá receber faxes automaticamente.

Você deverá atender pessoalmente as chamadas

de fax recebidas (para receber faxes automaticamente,

fale com a companhia telefônica para assinar um

serviço de toque diferenciado ou obtenha uma

linha telefônica separada para envio e recebimento

de faxes).

Dica: A impressora pode armazenar faxes recebidos

na memória interna. Para imprimir novamente

esses faxes, consulte “Imprimir novamente os

faxes recebidos a partir da memória” nesta página.

Receber um fax automaticamente

Se estiver ao telefone com outra pessoa, você pode

receber faxes manualmente sem desligar o telefone.

1. Verique se a impressora está ligada e se há papel

carregado.

2. Remova os originais da bandeja do alimentador de

documentos.

Observação: Dena a conguração Toques para

atender com um número mais alto para que você

possa atender a chamada recebida antes da

impressora. Ou desative a conguração Atendimento

automático para que a impressora não atenda

automaticamente as chamadas recebidas.

3. Peça ao remetente que comece a enviar o fax.

4. Ao ouvir os tons de fax, toque em Fax e selecione

a opção para iniciar o recebimento de fax.

Observação: Quando a impressora começar

a receber o fax, você poderá desligar o telefone ou

permanecer na linha. Talvez você não escute os

tons de fax durante a transmissão.

Receber um fax manualmente

Limpar o log de fax

Observação: Limpar o registro de fax também

exclui todos os faxes armazenados na memória.

1. Toque em (seta para a direita) e toque em Congurar.

2. Toque em Ferramentas e depois toque em Limpar

registro de fax.

31

Solução de problemas

Se você ainda tiver problemas com o uso do fax após

o envio bem-sucedido do teste de fax na página 29,

siga estas instruções:

É possível receber, mas não enviar faxes

Etapa 1:

Faça uma cópia ou digitalização para conrmar

se a impressora está funcionando corretamente.

Etapa 2: Verique as conexões físicas de fax.

Etapa 3: Verique se outros dispositivos de fax podem

enviar para o mesmo número de telefone.

O dispositivo que vai receber o fax pode ter

bloqueado seu número de telefone, ou pode

estar com problemas técnicos.

Etapa 4: Se o problema persistir, imprima o Relatório

de erros do fax e o Registro de fax (e, caso

disponível, o relatório de ID de chamadas)

e fale com a HP para obter mais ajuda.

É possível enviar, mas não receber faxes

Etapa 1:

Verique as congurações de fax da impressora.

Etapa 2: Verique as conexões físicas de fax.

Etapa 3: Verique se outros dispositivos conectados

à mesma linha telefônica podem receber faxes.

A linha telefônica pode estar com defeito,

ou o dispositivo que enviou o fax pode estar

com problemas para enviar faxes. Conra se

você não bloqueou o número de telefone do

remetente.

Etapa 4: Verique o problema com o remetente.

Se o problema persistir, imprima o Relatório

de erros do fax e o Registro de fax (e, caso

disponível, o relatório de ID de chamadas)

e fale com a HP para obter mais ajuda.

Não é possível enviar nem receber faxes

Etapa 1: Faça uma cópia ou digitalização para conrmar

se a impressora está funcionando corretamente.

Etapa 2: Verique as conexões físicas de fax.

Etapa 3:

Verique as congurações de fax da impressora.

Etapa 4: Verique se outros dispositivos conectados

à mesma linha telefônica podem enviar

e receber faxes. A linha telefônica pode

estar com problemas.

Etapa 5: Redena a impressora desligando-a e,

se possível, desligando o interruptor principal

da fonte de alimentação. Aguarde alguns

segundos antes de tornar a ligar a energia.

Tente enviar ou receber um fax na impressora.

Etapa 6: Se o problema persistir, imprima o Relatório

de erros do fax e o Registro de fax (e, caso

disponível, o relatório de ID de chamadas)

e fale com a HP para obter mais ajuda.

Observação: Se assinar um serviço de correio

de voz na mesma linha telefônica usada para

transmissão de fax, você terá que receber faxes

manualmente.

Português

Vericar as congurações

de fax da impressora

● O recurso Atendimento automático está

ativado para que a impressora receba faxes

automaticamente.

● Se você assinou um serviço de correio de

voz da companhia telefônica ou prestadora

de serviços, certique-se de que Toques para

Atender da impressora esteja com um número

maior do que o da secretária eletrônica do

telefone. A impressora monitorará a linha e

decidirá se determinada chamada recebida

é uma chamada telefônica comum ou uma

chamada de fax. Caso seja uma chamada de

fax, a impressora iniciará a conexão de fax

automaticamente. Caso contrário, você terá de

receber o fax manualmente tocando em Fax.

● Se vários números de telefone forem atribuídos

à mesma linha telefônica física e a linha

for compartilhada com vários dispositivos,

verique se a impressora está congurada

para a denição de toque diferencial correta

para o recebimento de faxes.

Vericar as conexões físicas de fax

● Conecte o cabo de telefone da porta 1-LINE

na parte traseira da impressora até a tomada

telefônica na parede e conecte um cabo de

telefone da porta 2-EXT na parte traseira da

impressora até uma extensão de telefone.

Na extensão de telefone, ligue para o número

de telefone que não consegue receber faxes.

Observação: Se você estiver tentando enviar

um fax para um telefone externo, não deixe

de incluir todos os números ou códigos

de acesso necessários antes de digitar

o número. Também pode ser necessário

adicionar uma pausa aos números para

impedir a impressora de discar rápido demais;

para adicionar uma pausa, toque em * várias

vezes até que um traço (-) seja exibido no visor.

● Se você não conseguir fazer chamadas

externas porque nenhum tom de discagem

é detectado ou porque a linha apresenta ruídos,

tente usar outro cabo de telefone em vez

daquele conectado à porta de telefone 1-LINE,

ou coloque a impressora em outro local com

uma linha telefônica separada (se possível)

e veja se ocorrem problemas parecidos.

● Se você estiver em um ambiente de telefonia

digital (como FoIP, fax sobre VoIP), reduza

a velocidade do fax e desative Modulação de

código de erro (ECM) no painel de controle

da impressora. Caso necessário, fale com

a companhia telefônica para descobrir se há

problemas com a linha telefônica ou para

saber mais sobre os recursos da rede telefônica.

32

A

. Extensão da garantia limitada

1. A Hewlett-Packard (HP) garante ao cliente final que os produtos HP especificados acima estarão livres de defeitos de

materiais e fabricação pelo período mencionado acima, que se inicia na data da compra pelo cliente.

2. No caso de produtos de software, a garantia limitada HP cobre apenas falhas de execução de instruções de programação. A

HP não garante que a operação de qualquer produto será ininterrupta ou livre de erros.

3. A garantia limitada HP cobre somente os defeitos surgidos como resultado de uso normal do produto, e não cobre outros

problemas, incluindo os que surgirem como resultado de:

a. Manutenção ou modificação inadequada;

b. Software, mídia, peças ou suprimentos não fornecidos ou aceitos pela HP;

c. Operação fora das especificações do produto;

d. Modificação não autorizada ou uso indevido.

4. Para produtos de impressoras HP, o uso de um cartucho não HP ou de um cartucho recondicionado não afeta a garantia ao

cliente nem qualquer contrato de suporte HP com o cliente. No entanto, se uma falha ou um dano da impressora puderem ser

atribuídos ao uso de um cartucho não HP ou recondicionado ou a um cartucho de tinta expirado, a HP cobrará suas taxas

padrão referentes a tempo e materiais para fazer a manutenção na impressora quanto à falha ou ao dano em questão.

5. Se a HP for informada, durante o período de garantia aplicável, sobre um defeito em qualquer produto coberto pela garantia

HP, poderá optar por substituir ou consertar o produto.

6. Se a HP não puder consertar ou substituir o produto defeituoso coberto pela garantia HP, como for aplicável, ela irá, dentro de

um período de tempo razoável após a notificação do defeito, ressarcir o valor pago pelo produto.

7.

A HP não tem obrigação de consertar, substituir ou ressarcir o valor pago até o cliente retornar o produto defeituoso à HP.

8. Qualquer produto de reposição pode ser novo ou em estado de novo, desde que a sua funcionalidade seja ao menos igual

àquela do produto que está sendo substituído.

9.

Os produtos HP podem conter peças manufaturadas, componentes ou materiais equivalentes a novos no desempenho.

10. A Declaração de garantia limitada da HP é válida em qualquer país onde o produto coberto HP for distribuído pela HP.

Contratos para serviços de garantia adicionais, como serviços nas instalações do cliente, podem estar disponíveis em

qualquer representante de serviços HP em países onde o produto é distribuído pela HP ou por importador autorizado.

B. Limitações da garantia

DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, NEM A HP NEM OS SEUS FORNECEDORES FAZEM

QUALQUER OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO DE QUALQUER NATUREZA, EXPRESSA OU IMPLÍCITA, GARANTIAS

OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, QUALIDADE SATISFATÓRIA E ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO

PARTICULAR.

C. Limitações de responsabilidade

1. Para a extensão permitida pela lei local, as soluções fornecidas nesta Declaração de Garantia são as únicas e exclusivas do

cliente.

2. DENTRO DOS LIMITES PERMITIDOS PELAS LEIS LOCAIS, EXCETO PELAS OBRIGAÇÕES ESPECIFICAMENTE

MENCIONADAS NESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EM HIPÓTESE ALGUMA A HP OU OS SEUS FORNECEDORES

SERÃO RESPONSÁVEIS POR DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS,

SEJAM ELES BASEADOS EM CONTRATO, AÇÃO DE PERDAS E DANOS OU QUALQUER OUTRO RECURSO JURÍDICO,

MESMO QUE A HP TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.

D. Lei local

1. Esta Declaração de Garantia fornece ao cliente direitos legais específicos. O cliente pode também ter outros direitos que

podem variar de estado para estado nos Estados Unidos, de província para província no Canadá e de país para país em

outros lugares no mundo.

2. Na medida em que esta declaração de garantia for inconsistente com as leis locais, deve ser considerada emendada para se

tornar consistente com tais leis. Sob elas, certas limitações desta declaração e isenções de responsabilidade podem não ser

aplicáveis ao cliente. Por exemplo, alguns estados dos Estados Unidos, assim como alguns governos fora dos EUA (incluindo

províncias canadenses), poderão:

a. Impedir que isenções de responsabilidades e limitações nesta Declaração de garantia limitem os direitos legais de um

consumidor (por exemplo, Reino Unido);

b. Ou restringir a capacidade de um fabricante para impor tais renúncias ou limitações; ou

c. Conceder ao cliente direitos de garantia adicionais, especificar a duração de garantias implícitas das quais fabricantes não

podem se isentar ou permitir limitações na duração de garantias implícitas.

3. OS TERMOS DESTA DECLARAÇÃO DE GARANTIA, EXCETO PARA OS LIMITES LEGALMENTE PERMITIDOS, NÃO

EXCLUEM, RESTRIGEM OU SE MODIFICAM, E SÃO UM ACRÉSCIMO AOS DIREITOS LEGAIS APLICÁVEIS À VENDA

DE PRODUTOS HP A TAIS CLIENTES.

Informações relativas à Garantia Limitada da HP

A

nexa à presente declaração encontra-se uma lista das empresas HP de entre as quais consta o nome e morada da empresa

responsável pela prestação da Garantia Limitada HP (garantia do fabricante) no seu país.

Portugal

: Hewlett-Packard Portugal, Lda., Edificio D. Sancho I, Quinta da Fonte, Porto Salvo, 2780-730 Paco de Arcos, P-Oeiras

A

lém da referida garantia do fabricante prestada pela HP, poderá também beneficiar, nos termos da legislação local em vigor, de

outros direitos legais relativos à garantia, ao abrigo do respectivo Contrato de Compra e Venda.

A

presente garantia não representará quaisquer custos adicionais para o consumidor. A presente garantia limitada não afeta os

direitos dos consumidores constantes de leis locais imperativas, como seja o Decreto-Lei 67/2003, de 8 de Abril, com a redação que

lhe foi dada pelo Decreto-Lei 84/2008, de 21 de Maio.

Produto HP Duração da garantia limitada

Mídia de software 90 dias

Impressora 1 ano

Cartuchos de impressão ou de tinta Até que a tinta HP acabe ou até a data do “fim da garantia” impressa

no cartucho, o que ocorrer primeiro. Esta garantia não cobre

produtos de tinta HP que tenham sido reabastecidos, refabricados,

recondicionados, adulterados ou utilizados de forma incorreta.

Cabeças de impressão (aplicável somente aos produtos 1 ano

com cabeças de impressão substituíveis pelo cliente)

Acessórios 1 ano, a não ser que haja outra indicação

Declaração de garantia limitada da Hewlett-Packard

Português

HP OfficeJet 7610 Wide Format e-All-in-One series Guia de instalação

HP OfficeJet 7610 Wide Format e-All-in-One series Guia de instalação

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