HP EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC Guia de usuario

Marca: HP

Modelo: EliteDesk 800 G3 Small Form Factor PC

Tipo: Guia de usuario

Este manual também é adequado para

Guia do Usuário

Company, L.P.

Linux® é a marca comercial registrada da Linus

Torvalds nos Estados Unidos e em outros

países. Windows é uma marca comercial ou

uma marca comercial registrada da Microsoft

Corporation nos Estados Unidos e/ou em

outros países. NVIDIA é uma marca ou marca

registrada da NVIDIA Corporation nos EUA e em

outros países. Red Hat e Enterprise Linux são

marcas comerciais registrada da Red Hat, Inc.

nos Estados Unidos e em outros países.

As informações contidas neste documento

estão sujeitas a alterações sem aviso. As

únicas garantias para produtos e serviços da

HP são as estabelecidas nas declarações de

garantia expressa que acompanham tais

produtos e serviços. Nenhuma informação

contida neste documento deve ser interpretada

como uma garantia adicional. A HP não será

responsável por erros técnicos ou editoriais

nem por omissões contidos neste documento.

Segunda edição: fevereiro de 2018

Primeira edição: Dezembro de 2017

Número de peça: L08677-202

Aviso sobre o produto

Este guia descreve os recursos comuns à

maioria dos produtos. Alguns recursos podem

não estar disponíveis em seu computador.

Nem todos os recursos estão disponíveis em

todas as edições ou versões do Windows. Os

sistemas podem necessitar de hardware,

drivers ou software atualizados e/ou

adquiridos separadamente ou de atualização

do BIOS para fazer uso de toda a

funcionalidade do Windows. Consulte

http://www.microsoft.com.

Para acessar os manuais do usuário mais

recentes, acesse http://www.hp.com/support e

siga as instruções para localizar seu produto.

Em seguida, selecione Manuais do usuário.

Termos de uso do software

Ao instalar, copiar, baixar ou usar de outra

maneira qualquer produto de software pré-

instalado neste computador, você concorda em

observar os termos do Contrato de Licença do

Usuário Final (EULA) da HP. Caso você não

aceite os termos da licença, a única solução

será devolver o produto completo (hardware e

software) e sem utilização dentro de 14 dias

após a data de compra para obter o reembolso

segundo a política do seu local de compra.

Para obter mais informações ou para solicitar o

reembolso integral do valor do computador,

entre em contato com o fornecedor.

Sobre este guia

Este guia fornece informações sobre recursos do computador, congurações, uso do software e

especicações técnicas.

Os alertas a seguir podem aparecer neste guia.

AVISO! Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em morte ou ferimentos

graves.

CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos leves ou

moderados.

IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não relacionadas a riscos (por exemplo,

mensagens relacionadas a danos de propriedades). Os avisos alertam o usuário que, se determinado

procedimento não for seguido conforme está descrito, poderá haver perda de dados ou danos ao hardware ou

software. Também contêm informações básicas que explicam um conceito ou como concluir uma tarefa.

NOTA: Contém informações adicionais para enfatizar ou complementar pontos importantes do texto

principal.

DICA: Fornece dicas úteis para concluir uma tarefa.

iii

iv Sobre este guia

Conteúdo

1 Localização de recursos HP ............................................................................................................................. 1

Informações sobre o produto ................................................................................................................................ 1

Suporte ................................................................................................................................................................... 1

Documentação do produto .................................................................................................................................... 2

Diagnósticos do produto ........................................................................................................................................ 2

Atualizações do produto ........................................................................................................................................ 3

2 Recursos do computador ................................................................................................................................ 4

Componentes ......................................................................................................................................................... 4

Frente ................................................................................................................................................... 4

Lado esquerdo ..................................................................................................................................... 6

Parte traseira ....................................................................................................................................... 6

Especicações do produto ..................................................................................................................................... 8

3 Conguração do computador .......................................................................................................................... 9

Garantia de ventilação adequada .......................................................................................................................... 9

Procedimentos de conguração .......................................................................................................................... 10

Adição de monitores ............................................................................................................................................ 11

Planejamento para monitores adicionais ......................................................................................... 11

Placas de vídeo suportadas .............................................................................................................. 12

Compatibilidade das placas de vídeo com os conectores do monitor ............................................. 13

Identicação dos requisitos para conexão do monitor .................................................................... 13

Conexão e conguração de monitores ............................................................................................. 14

Utilização de um utilitário de conguração gráca de terceiros ...................................................... 15

Personalização da tela do monitor (Windows) ................................................................................. 15

Instalação de componentes adicionais ............................................................................................................... 16

Segurança ............................................................................................................................................................ 16

Reciclagem do produto ........................................................................................................................................ 16

4 Backup, restauração e recuperação ............................................................................................................... 17

Utilização das ferramentas do Windows ............................................................................................................. 17

Criação de mídia de recuperação HP (apenas em determinados produtos) ....................................................... 17

Utilização do HP Recovery Manager para criar mídia de recuperação ............................................. 18

Antes de começar ............................................................................................................ 18

Criação de mídia de recuperação .................................................................................... 18

Utilização do HP Cloud Recovery Download Tool para criar mídia de recuperação ......................... 19

Restauração e recuperação ................................................................................................................................. 19

Restauração, redenição e atualização usando as ferramentas do Windows ................................ 19

Restauração utilizando o HP Recovery Manager e a partição de recuperação HP .......................... 19

Recuperação utilizando o HP Recovery Manager ............................................................................. 20

Recuperação utilizando a partição de recuperação HP (apenas em determinados produtos) ....... 20

Restauração utilizando a mídia de recuperação HP ......................................................................... 21

Alteração da sequência de inicialização do computador .................................................................. 21

Remoção da partição de recuperação HP (apenas em determinados produtos) ............................ 22

5 Conguração do Linux .................................................................................................................................. 23

Sistemas prontos para Linux ............................................................................................................................... 23

Discos do driver HP do Linux ............................................................................................................................... 23

Conguração do Red Hat Enterprise Linux (RHEL) .............................................................................................. 24

Disco da unidade HP .......................................................................................................................... 24

Instalação da mídia do driver do HP Red Hat Linux .......................................................................... 25

Conguração do SUSE Linux Enterprise Desktop (SLED) .................................................................................... 25

Instalação do SLED com o disco de driver HP ................................................................................... 25

Conguração do Ubuntu ...................................................................................................................................... 25

Utilização do disco de driver HP ........................................................................................................ 25

Drivers proprietários da placa de vídeo .............................................................................................................. 26

6 Atualização do computador .......................................................................................................................... 27

Atualização do computador após a primeira inicialização ................................................................................. 27

Atualização do BIOS ............................................................................................................................................. 27

Determinação da versão atual do BIOS ............................................................................................ 27

Atualização do BIOS .......................................................................................................................... 28

Atualização dos drivers de dispositivos .............................................................................................................. 28

7 Manutenção, diagnóstico e solução de problemas básicos ............................................................................... 29

Desligamento do computador ............................................................................................................................. 29

Se você tiver problemas ...................................................................................................................................... 29

Para obter mais informações ............................................................................................................ 29

Inspeção visual .................................................................................................................................. 29

Na inicialização ............................................................................................................... 30

Durante a operação ........................................................................................................ 30

Reparo feito pelo cliente ................................................................................................. 31

Códigos de luzes piscantes ou sinais sonoros: interpretação de LEDs de POST de diagnóstico

e códigos sonoros ............................................................................................................................. 31

Solução básica de problemas ............................................................................................................ 31

Suporte HP ......................................................................................................................................... 31

Suporte on-line ............................................................................................................... 31

Suporte ao cliente para estações de trabalho e thin clients ....................... 32

Orientações e Boletins e avisos .................................................................... 32

Contato com o suporte ................................................................................................... 32

Localização de informações de garantia ........................................................................ 33

8 Utilização do HP PC Hardware Diagnostics ..................................................................................................... 34

Utilização do HP PC Hardware Diagnostics Windows ......................................................................................... 34

Download do HP PC Hardware Diagnostics Windows ....................................................................... 34

Download da versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics Windows .............. 35

Download do HP Hardware Diagnostics Windows pelo nome do produto ou

número (apenas em determinados produtos) ............................................................... 35

Instalação do HP PC Hardware Diagnostics Windows ...................................................................... 35

Utilização do HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................................................. 35

Inicialização do HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........................................................................... 36

Download do HP PC Hardware Diagnostics UEFI em uma unidade USB ash .................................. 36

Download da versão mais recente do HP PC Hardware Diagnostics UEFI ..................... 36

Download do HP PC Hardware Diagnostics UEFI pelo nome do produto ou número

(apenas em determinados produtos) ............................................................................. 36

Utilização das congurações do Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI (apenas em determinados

produtos) ............................................................................................................................................................. 37

Download do Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ................................................................. 37

Download da versão mais recente do Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI ........ 37

Download do Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI pelo nome do produto ou

número ............................................................................................................................ 37

Personalização das congurações do Remote HP PC Hardware Diagnostics UEFI .......................... 37

9 Cuidados de rotina ....................................................................................................................................... 39

Procedimentos gerais de limpeza e segurança .................................................................................................. 39

Limpeza do chassi ................................................................................................................................................ 39

Limpeza do teclado .............................................................................................................................................. 39

Limpeza do monitor ............................................................................................................................................. 40

Limpeza do mouse ............................................................................................................................................... 40

10 Acessibilidade ........................................................................................................................................... 41

Tecnologias auxiliares suportadas ...................................................................................................................... 41

Fale com o suporte .............................................................................................................................................. 41

Índice ............................................................................................................................................................. 42

vii

viii

1 Localização de recursos HP

Leia este capítulo para saber onde encontrar mais recursos da HP.

Informações sobre o produto

Tópico Localização

Especicações técnicas Para encontrar as QuickSpecs do produto, acesse http://www.hp.com/go/quickspecs.

Clique no link para a experiência QuickSpecs da HP Inc. Clique em Pesquisar todas as

QuickSpecs, digite o nome do modelo na caixa de pesquisa e, em seguida, clique em Ir.

Informações regulamentares, de

segurança e ambientais

Consulte as Informações regulamentares, de segurança e ambientais para obter

informações regulamentares sobre o produto. Você também pode consultar a etiqueta de

agências/especicações ambientais.

Para acessar esse guia:

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione Ajuda e Suporte HP e, em seguida, selecione

Documentação HP.

– ou –

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione HP e, em seguida, selecione Documentação HP.

Acessórios Para obter informações completas e atuais sobre os componentes e acessórios

suportados, visite http://www.hp.com/go/workstations.

Placa do sistema Um diagrama da placa de sistema está localizado no interior do chassi. Há mais

informações no Guia de serviço e manutenção do computador, disponível na web em

http://www.hp.com/support.

Etiquetas de número de série,

agência/especicações ambientais

e sistema operacional

As etiquetas de número de série, de agências/especicações ambientais e do sistema

operacional podem estar localizadas na parte inferior do computador, no painel traseiro do

computador ou sob a porta de manutenção.

Suporte

Tópico Localização

Suporte do

produto

Para obter suporte da HP, acesse http://www.hp.com/support.

Aqui você pode acessar os seguintes tipos de suporte:

● Bate-papo on-line com um técnico da HP

● Telefones de suporte

● Endereços das centrais de serviços HP

Informações

sobre a garantia

Para acessar esse guia:

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione Ajuda e Suporte HP e, em seguida, selecione Documentação HP.

– ou –

▲ Selecione o botão Iniciar, selecione HP e, em seguida, selecione Documentação HP.

Informações sobre o produto 1

Tópico Localização

‒ ou –

▲ Acesse http://www.hp.com/go/orderdocuments.

IMPORTANTE: Você deve estar conectado à internet para acessar a versão mais recente da garantia.

A garantia limitada HP encontra-se juntamente com os manuais do usuário em seu produto. A garantia

também pode ser fornecida em um CD ou DVD fornecido na caixa. Em determinados países ou regiões, a HP

pode fornecer uma versão impressa da garantia na caixa. Nos países ou regiões onde a garantia não é

fornecida em formato impresso, solicite uma cópia em http://www.hp.com/go/orderdocuments. Caso os

produtos tenham sido comprados na Ásia-Pacíco, você pode escrever para a HP no endereço POD, P.O. Box

161, Kitchener Road Post Oice, Singapore 912006. Inclua o nome do produto, seu nome, número de telefone

e endereço postal.

Documentação do produto

Tópico Localização

Documentação do usuário HP,

documentos técnicos técnicos e

documentação de terceiros

A documentação do usuário ca localizada na unidade de disco rígido. Selecione o botão

Iniciar, selecione Ajuda e Suporte HP e, em seguida, selecione Documentação HP. Para

obter a documentação on-line mais recente, acesse http://www.hp.com/support. A

documentação contém este guia do usuário e o Guia de serviço e manutenção.

Vídeo sobre remoção e substituição Para saber como remover e substituir componentes do computador, acesse

http://www.hp.com/go/sml.

Noticações do produto O Subscriber's Choice é um programa da HP que lhe permite se inscrever para receber

alertas de driver e software, noticações de alteração proativa (PCNs), boletim informativo

da HP, orientações ao cliente e muito mais. Registre-se em https://h41369.www4.hp.com/

alerts-signup.php.

Especicações técnicas O boletim do produto contém as QuickSpecs dos computadores HP. As QuickSpecs contêm

informações sobre sistema operacional, fonte de alimentação, memória, processador e

diversos outros componentes do sistema. Para acessar o QuickSpecs, acesse

http://www.hp.com/go/quickspecs/.

Orientações, boletins e avisos Para encontrar Orientações, boletins e avisos:

1. Acesse https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/.

2. Selecione seu produto.

3. Selecione Orientações ou Boletins e avisos.

Diagnósticos do produto

Tópico Localização

Ferramentas de diagnósticos do

Windows®

O utilitário HP PC Hardware Diagnostics Windows e o utilitário HP PC Hardware Diagnostics

UEFI vêm pré-instalados em alguns computadores com Windows. Consulte Utilização do

HP PC Hardware Diagnostics na página 34.

Para obter mais informações, consulte o Guia de serviço e manutenção do computador em

http://www.hp.com/support.

Sinais sonoros e denições do

código luminoso

Consulte Manutenção, diagnóstico e solução de problemas básicos na página 29.

2 Capítulo 1 Localização de recursos HP

Tópico Localização

Para obter mais informações, consulte o Guia de serviço e manutenção do computador em

http://www.hp.com/support.

Códigos de erro de POST Consulte Manutenção, diagnóstico e solução de problemas básicos na página 29.

Para obter mais informações, consulte o Guia de serviço e manutenção do computador em

http://www.hp.com/support.

Atualizações do produto

Tópico Localização

Atualizações de driver e BIOS Acesse https://support.hp.com/us-en/products/workstations-thin-clients/ para vericar

se seu computador possui os drivers mais recentes.

Para obter mais informações sobre como atualizar os drivers e o BIOS, consulte

Atualização do computador na página 27.

Sistemas operacionais Para mais informações, acesse os seguintes locais:

● Sistemas operacionais do Windows, acesse http://www.support.microsoft.com.

●

Sistemas operacionais Linux

, acesse http://www.linux.com.

Atualizações do produto 3

2 Recursos do computador

Para obter informações completas e atuais sobre componentes e acessórios suportados para o computador,

visite http://partsurfer.hp.com.

Componentes

Frente

NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador.

Item Ícone Componente

1 Botão e luz Liga/Desliga*

2 Luz da unidade de disco

Conector combinado de saída de áudio (fone de ouvido)/

entrada de áudio (microfone)

4 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and Charge

5 Porta USB SuperSpeed

6 Portas USB Tipo C SuperSpeed Plus (2)

Leitor de cartão de memória (somente em determinados

produtos)

* O status da luz Liga/Desliga é o seguinte:

● Acesa na cor branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de

energia. A tela e outros componentes desnecessários são desativados.

4 Capítulo 2 Recursos do computador

Item Ícone Componente

● Vermelho piscante: O computador está em estado de falha. Para obter mais informações,

consulte o Guia de serviço e manutenção do computador em http://www.hp.com/support.

● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. A hibernação é um modo de

economia de energia que usa o mínimo de energia.

Item Ícone Componente

1 Botão e luz Liga/Desliga*

2 Luz da unidade de disco

Conector combinado de saída de áudio (fone de ouvido)/

entrada de áudio (microfone)

4 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and Charge

5 Portas USB SuperSpeed (3)

Leitor de cartão de memória (somente em determinados

produtos)

* O status da luz Liga/Desliga é o seguinte:

● Acesa na cor branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de

energia. A tela e outros componentes desnecessários são desativados.

● Vermelho piscante: O computador está em estado de falha. Para obter mais informações,

consulte o Guia de serviço e manutenção do computador em http://www.hp.com/support.

● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. A hibernação é um modo de

economia de energia que usa o mínimo de energia.

Componentes 5

Lado esquerdo

Item Componente

1 Alça do painel de acesso lateral

Bloqueio do painel de acesso lateral (apenas em produtos

selecionados)

Parte traseira

NOTA: Consulte a ilustração que melhor represente o seu computador.

Item Ícone Componente Item Ícone Componente

1 Botão e luz Liga/Desliga* 9 Conector de alimentação

Conector de entrada de áudio

(microfone)

10 Slot para cabo de segurança

6 Capítulo 2 Recursos do computador

Item Ícone Componente Item Ícone Componente

Conector de saída de áudio

(fones de ouvido)

11 Loop da trava de segurança

4 Porta para mouse PS/2 12 Conector RJ-45 (rede)

5 Porta para teclado PS/2 13

Conector RJ-45 (rede)

(habilitado para AMT)

6 Portas USB SuperSpeed (6) 14

Travas de liberação do cartão

PCIe

7 Slot somente para cabos 15 Slots para cartão PCIe (5)

Luz do Autoteste Integrado

(BIST) da fonte de alimentação

NOTA: A aparência pode

variar.

* O status da luz Liga/Desliga é o seguinte:

● Acesa na cor branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de energia. A tela e outros componentes

desnecessários são desativados.

● Vermelho piscante: O computador está em estado de falha. Para obter mais informações, consulte o Guia de serviço e manutenção

do computador em http://www.hp.com/support.

● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. A hibernação é um modo de economia de energia que usa o mínimo de

energia.

Item Ícone Componente Item Ícone Componente

1 Botão e luz Liga/Desliga* 8

Luz do Autoteste Integrado

(BIST) da fonte de alimentação

NOTA: A aparência pode

variar.

Componentes 7

Item Ícone Componente Item Ícone Componente

Conector de saída de áudio

(fones de ouvido)

9 Conector de alimentação

Conector de entrada de áudio

(microfone)

10 Slot para cabo de segurança

4 Porta para mouse PS/2 11 Loop da trava de segurança

5 Porta para teclado PS/2 12 Conector RJ-45 (rede)

6 Portas USB SuperSpeed (5) 13

Travas de liberação do cartão

PCIe

7 Slot somente para cabos 14 Slots para cartão PCIe (5)

* O status da luz Liga/Desliga é o seguinte:

● Acesa na cor branca: O computador está ligado.

● Branca intermitente: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de energia. A tela e outros componentes

desnecessários são desativados.

● Vermelho piscante: O computador está em estado de falha. Para obter mais informações, consulte o Guia de serviço e manutenção

do computador em http://www.hp.com/support.

● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação. A hibernação é um modo de economia de energia que usa o mínimo de

energia.

Especicações do produto

Para encontrar as QuickSpecs do produto, acesse http://www.hp.com/go/quickspecs. Clique no link para a

experiência QuickSpecs da HP Inc. Clique em Pesquisar todos os QuickSpecs, digite o nome do modelo no

campo de pesquisa e, em seguida, clique em Ir.

– ou –

Acesse http://www.hp.com/support e siga as instruções na tela para localizar seu produto. Selecione

Informações do produto e, em seguida, selecione as especicações da estação de trabalho.

8 Capítulo 2 Recursos do computador

3 Conguração do computador

Este capítulo descreve como congurar seu computador.

Garantia de ventilação adequada

A ventilação adequada do sistema é importante para o funcionamento do computador. Siga estas diretrizes:

● Opere o computador em uma superfície rme e nivelada.

● Deixe pelo menos 15,24 cm (6 pol.) de espaço livre na frente e atrás do computador. (Essa é a distância

mínima para todos os modelos de computador).

NOTA: A aparência do seu computador pode ser um pouco diferente da ilustração desta seção.

● Verique se a temperatura do ar ambiente está dentro dos limites especicados. Para localizar as

especicações de seu computador, consulte Especicações do produto na página 8.

Garantia de ventilação adequada 9

● Para a instalação do gabinete, assegure-se de que ele tenha a ventilação adequada e verique se a

temperatura ambiente dentro do gabinete não excede os limites especicados.

● Nunca restrinja o uxo de ar de entrada ou saída do computador bloqueando as entradas de ar.

Procedimentos de conguração

AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico ou danos ao equipamento, observe estas práticas:

● Conecte o cabo de força a uma tomada de CA cujo acesso seja sempre fácil.

● Desconecte o computador da alimentação retirando o cabo de força da tomada de CA (e não retirando o

cabo de força do computador).

● Conecte o cabo de força a uma tomada aterrada de três pinos. Não desative o pino de aterramento do

cabo de força (por exemplo, conectando um adaptador de dois pinos). O pino de aterramento é um

recurso de segurança importante.

NOTA: Se seu computador tiver uma fonte de alimentação de 1125 W, ele poderá exigir uma potência maior

do que um ambiente de escritório comum pode fornecer. Para mais detalhes, consulte o Guia de preparação

do local do computador em http://www.hp.com/support.

Como congurar o computador:

1. Conecte o mouse, o teclado e o cabo de força no computador (1).

2. Conecte o monitor no computador (2).

3. Conecte outros componentes periféricos (como uma impressora) de acordo com as instruções incluídas

no dispositivo.

4. Conecte um cabo de rede ao computador e a um roteador de rede ou dispositivo LAN.

5. Conecte o cabo de força do computador e o cabo de força do monitor a uma tomada de CA (3).

10 Capítulo 3 Conguração do computador

Adição de monitores

Planejamento para monitores adicionais

Todas as placas de vídeo fornecidas com os computadores HP da série Z admitem simultaneamente dois

monitores (consulte Conexão e conguração de monitores na página 14). Placas que suportam mais de dois

monitores estão disponíveis. O processo para adicionar monitores depende de sua(s) placa(s) de vídeo e do

tipo e do número de monitores que deseja adicionar.

Use este processo se planeja adicionar mais monitores.

1. Avalie as suas necessidades de monitores.

● Determine quantos monitores você precisa.

● Determine o tipo de desempenho de grácos que deseja.

● Observe o tipo de conector de grácos usado por cada monitor. A HP fornece placas de vídeos com

interfaces DisplayPort (DP) e DVI, mas você pode usar adaptadores e placas de outros fabricantes

para fazer interface com outros formatos de grácos, incluindo DVI-I, HDMI ou VGA.

DICA: Alguns adaptadores para hardware legado podem ter custo maior que outros. Você pode

comparar o custo de adquirir adaptadores com o custo de obter um monitor mais novo que não

precise de adaptadores.

2. Determine se você necessita de placas de vídeo adicionais.

● Consulte a documentação da placa de vídeo para determinar quantos monitores você pode

conectar na placa.

Pode ser necessário adquirir adaptadores para conectar a saída da placa ao conector do monitor.

(Consulte Compatibilidade das placas de vídeo com os conectores do monitor na página 13.)

● Se necessário, considere adquirir uma nova placa de vídeo para suportar monitores adicionais.

● O máximo de monitores suportados por uma placa de vídeo depende do modelo da placa. A

maioria das placas oferece saídas para dois monitores. Algumas possuem três ou quatro saídas.

Adição de monitores 11

NOTA: Monitores com resoluções superiores a 1920 x 1200 pixels a 60Hz exigem uma placa de

vídeo com saída Dual Link DVI (DL-DVI) ou Display Port. Para obter a resolução nativa com DVI, você

deve usar um cabo DL-DVI, não cabos padrão DVI-I ou DVI-D.

Os computadores HP não admitem todas as placas de vídeo. Antes de comprar uma nova placa de

vídeo, assegure-se de que ela é suportada. Consulte Placas de vídeo suportadas na página 12.

Muitas placas de vídeo oferecem mais de duas saídas para monitores, mas limita o uso somente

para dois ao mesmo tempo. Consulte a documentação da placa de vídeo ou busque informações

sobre a placa de acordo com o procedimento em Placas de vídeo suportadas na página 12.

Algumas placas de vídeo admitem diversos monitores pela multiplexação do sinal do monitor em

várias saídas. Isso pode reduzir o desempenho

gráco. Consulte a documentação da placa de vídeo

ou busque informações sobre a placa de acordo com o procedimento em Placas de vídeo

suportadas na página 12.

Assegure-se de que as saídas da placa correspondam com a entrada requerida pelos monitores.

(Consulte Identicação dos requisitos para conexão do monitor na página 13.)

Os diferentes modelos de computadores HP da série Z têm limites diferentes de tamanho

mecânico, velocidade de dados e potência disponíveis para placas de vídeo adicionais. Observe que

duas placas de vídeo por computador é o limite comum. Consulte o Guia de serviço e manutenção

para identicar o slot da placa de expansão e garantir que uma nova placa de vídeo funcionará em

seu computador.

3. Se você desejar adicionar uma ou mais novas placas de vídeo:

a. Determine qual placa de vídeo suportada se adapta melhor às suas necessidades com relação ao

desempenho, número de monitores e compatibilidade com os monitores que você pretende

utilizar. Consulte Placas de vídeo suportadas na página 12.

b. Certique-se de que você tenha os drivers corretos para a placa. Consulte http://www.hp.com/

support para informações sobre drivers aprovados pela HP.

c. Instale a placa de vídeo de acordo com as instruções de vídeo correspondentes ao seu computador

em http://www.hp.com/go/sml.

d. Congure o monitor. Para mais detalhes, consulte a Ajuda do Windows ou acesse

http://www.microsoft.com.

Para congurar o monitor no Linux, você poderá utilizar a ferramenta de conguração de placas de

vídeo (por exemplo, congurações NVIDIA® ou AMD Catalyst Control Center). Em algumas versões

recentes do Linux, as preferências do sistema gerenciador de janelas (por exemplo, Gnome 3)

também devem ser modicadas.

DICA: Para simplicar a detecção e solução de possíveis problemas, ative o primeiro monitor e

assegure-se de que ele esteja funcionando adequadamente antes de ativar o próximo monitor.

Placas de vídeo suportadas

Para encontrar informações sobre placas de vídeo suportadas por seu computador:

1. Acesse http://www.hp.com/go/quickspecs.

2. Selecione Pesquisar QuickSpecs ativas e selecione Desktops e Estações de trabalho.

3. Selecione seu modelo para visualizar as especicações.

4. Clique no link Especicações técnicas-Grácos para exibir as informações técnicas ampliadas das

placas de vídeo suportadas, incluindo quantos monitores a placa admite, os conectores, o consumo de

energia, os drivers e outros detalhes.

12 Capítulo 3 Conguração do computador

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Marca: HP

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