Poly CCX 600 Guia de usuario

GUIA DO USUÁRIO 6.2.11 | Junho 2020 | 3725-49174-001A

Telefones multimídia comerciais Poly CCX com

OpenSIP

Getting Help

For more information about installing, configuring, and

administering Poly/Polycom products or services, go to

Polycom Support.

Plantronics, Inc. (Poly — formerly Plantronics and Polycom)

345 Encinal Street

Santa Cruz, California

95060

©

, the propeller

design, and the Poly logo are trademarks of Plantronics, Inc.

All other trademarks are the property of their respective

owners.

Sumário

Antes de começar.............................................................................................. 9

Público, finalidade e habilidades necessárias.....................................................................9

Recursos relacionados da Poly e de parceiros...................................................................9

Primeiros passos............................................................................................. 10

Visão geral do hardware do telefone CCX........................................................................10

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 400....................................10

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 500....................................12

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 600....................................13

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 700....................................15

Indicadores LED nos telefones CCX......................................................................17

Navegação nos telefones Poly CCX.................................................................................18

Telas do telefone multimídia comercial CCX..........................................................18

Inserção de informações com o teclado virtual.................................................................23

Inserção de caracteres chineses com pinyin.................................................................... 24

Uso do widget de entrada pinyin............................................................................24

Inserção de caracteres chineses com as teclas do teclado de discagem..............24

Inserção de caracteres chineses com o teclado virtual..........................................25

Logon e bloqueio do telefone......................................................................... 26

Logon no telefone Poly CCX.............................................................................................26

Logon no telefone...................................................................................................26

Logout do telefone..................................................................................................26

Alteração da senha de logon..................................................................................27

Logon em telefones anfitriões................................................................................ 27

Logon em telefones de convidado, de distribuição automática de chamadas....... 28

Entrada usando as credenciais do BroadSoft UC-One..........................................28

Bloqueio do telefone......................................................................................................... 29

Bloqueio do telefone...............................................................................................29

Desbloqueio do telefone.........................................................................................30

Chamadas de áudio......................................................................................... 31

Uso do monofone, headset e viva-voz..............................................................................31

Realização de chamadas de áudio...................................................................................32

Realização de chamadas de áudio........................................................................ 32

Realização de chamadas internacionais................................................................32

Efetuar uma chamada de Chamadas recentes......................................................32

1

Chamada de favoritos............................................................................................ 33

Fazer uma chamada via Bluetooth

.........................................................................33

Realização de chamadas a partir de um telefone bloqueado................................ 33

Rediscagem de números....................................................................................... 33

Encerramento de chamadas de áudio.............................................................................. 33

Atendimento de chamadas de áudio.................................................................................34

Atendimento de chamadas recebidas....................................................................34

Atender uma chamada durante outra chamada.....................................................34

Atendimento automático de chamadas..................................................................34

Atender uma chamada em um telefone bloqueado............................................... 35

Atendimento de uma chamada interna.................................................................. 35

Recusar uma chamada externa........................................................................................35

Colocação em espera e retomada de chamadas............................................................. 35

Colocação de chamadas em espera......................................................................35

Retomar uma chamada..........................................................................................35

Chamada de contatos a partir de agendas.......................................................................36

Chamada de contatos a partir de uma agenda......................................................36

Chamada de contatos a partir de pesquisas em agendas..................................... 36

Realização de chamadas internas....................................................................................36

Efetuar uma chamada interna................................................................................36

Realização de chamadas internas durante uma chamada.................................... 37

Gerenciamento de várias chamadas................................................................................ 37

Gerenciar uma chamada na tela Chamadas..........................................................37

Transferência de chamadas..............................................................................................37

Transferência de chamadas usando a transferência às cegas..............................38

Transferência de chamadas usando a transferência consultiva............................ 38

Cancelamento de transferências............................................................................38

Silenciar os microfones.....................................................................................................38

Liberar o som do microfone.............................................................................................. 39

Precedência e preempção de chamadas..........................................................................39

Estacionamento e recuperação de chamadas no servidor BroadSoft BroadWorks......... 39

Estacionamento de chamadas BroadSoft..............................................................39

Recuperar uma chamada do BroadSoft estacionada............................................ 40

Recuperar uma chamada do BroadSoft estacionada em outro telefone............... 40

Ignoração de chamadas estacionadas...................................................................40

Gerenciamento remoto de chamadas com o Broadworks Server.................................... 41

Gerenciamento de chamadas com o BroadWorks Anywhere do BroadSoft

UC-One............................................................................................................. 41

Gerenciamento de chamadas com o Remote Office do BroadSoft UC-One......... 43

Ignoração ou rejeição de chamadas recebidas................................................................ 44

Ignoração e silenciamento de chamadas recebidas.............................................. 44

Rejeição de chamadas recebidas.......................................................................... 44

Sumário

2

Rejeição automática de chamadas de um contato................................................ 45

Rejeição de chamadas com Não Interromper

........................................................45

Rejeição de chamadas anônimas.......................................................................... 46

Gravação de chamadas de áudio................................................................... 47

Diretrizes ao gravar chamadas......................................................................................... 47

Gravação de chamadas....................................................................................................48

Pausa de gravações......................................................................................................... 48

Retomada de gravações...................................................................................................48

Interrupção de gravações................................................................................................. 48

Gravação de teleconferências.......................................................................................... 49

Navegação por chamadas gravadas................................................................................ 49

Reprodução de chamadas gravadas................................................................................ 49

Pausar e retomar gravações reproduzidas.......................................................................50

Pare de reproduzir uma gravação.....................................................................................50

Renomeação de gravações.............................................................................................. 50

Exclusão de gravações.....................................................................................................50

Chamadas de vídeo..........................................................................................51

Dicas para chamadas de vídeo.........................................................................................51

Efetuar uma chamada de vídeo do ..................................................................................52

Início de vídeo durante chamadas....................................................................................52

Interrupção do envio de vídeo durante chamadas............................................................52

Configurações de chamada de vídeo............................................................................... 52

Definir a taxa de chamadas de vídeo.....................................................................53

Interrupção do vídeo em todas as chamadas........................................................ 53

Alterar claridade do vídeo...................................................................................... 53

Ajustar a qualidade do vídeo..................................................................................54

Alterar como o vídeo no terminal remoto é exibido................................................54

Ajustar a posição da câmara durante uma chamada.............................................54

Alteração das exibições de chamadas de vídeo e Picture-in-Picture (PIP)........... 55

Chamadas mistas de áudio e vídeo..................................................................................56

Sem vídeo do terminal remoto..........................................................................................56

Uso de câmeras USB com o telefone...............................................................................56

Uso do controlador de privacidade na câmera para interromper o envio de

vídeo..................................................................................................................57

Indicadores de status e mensagens da câmera ....................................................57

Gerenciamento de chamadas de vídeo sem uma câmera USB....................................... 58

Teleconferências.............................................................................................. 59

Teleconferências de áudio................................................................................................ 59

Sumário

3

Início de teleconferências.......................................................................................59

Mescla de chamadas em uma teleconferência

......................................................59

Encerramento de teleconferências.........................................................................59

Colocação de teleconferências em espera............................................................ 60

Retomada de teleconferências...............................................................................60

Divisão de teleconferências................................................................................... 60

Linhas compartilhadas.................................................................................... 61

Limitações de linhas compartilhadas................................................................................ 61

Atendimento de chamadas em linhas compartilhadas......................................................61

Chamadas perdidas e recebidas em linhas compartilhadas.............................................61

Colocação de chamadas em espera particular em uma linha compartilhada...................62

Listas de chamadas e agendas.......................................................................63

Chamadas recentes..........................................................................................................63

Visualização de chamadas recentes......................................................................63

Classificação de entradas de chamadas recentes.................................................63

Classificação de entradas por tipo de chamada.................................................... 64

Visualizar detalhes de chamadas...........................................................................64

Edição de entradas de chamadas recentes...........................................................64

Exclusão de uma entrada de chamada recente.....................................................64

Salvamento de entradas de chamadas recentes...................................................65

Favoritos e listas de contatos............................................................................................65

Gerenciamento de favoritos................................................................................... 65

Uso de listas de amigos......................................................................................... 66

Agenda de contatos.......................................................................................................... 69

Procura de contatos............................................................................................... 69

Adição de contatos à Agenda de Contatos............................................................69

Visualização de informações de contato................................................................70

Atualização das informações de contatos..............................................................70

Exclusão de contatos da agenda de contatos........................................................70

Agenda corporativa...........................................................................................................70

Pesquisa na Agenda Corporativa...........................................................................70

Adição de contatos da agenda corporativa à agenda local....................................71

Acesso, envio e transmissão de mensagens................................................ 73

Acesso ao correio de voz..................................................................................................73

Acesso a mensagens de correio de voz................................................................ 73

Remover o alerta de mensagem............................................................................74

Mensagens instantâneas.................................................................................................. 74

Sumário

4

Enviar mensagens instantâneas............................................................................ 74

Ler mensagens instantâneas

................................................................................. 74

Responder a mensagens instantâneas..................................................................75

Excluir mensagens instantâneas............................................................................75

Transmissão de mensagens com radiochamadas de grupo.............................................75

Envio de radiochamadas de grupo.........................................................................76

Recepção de radiochamadas.................................................................................76

Configurações de radiochamada de grupo............................................................ 77

Transmissão de mensagens com o Push to Talk..............................................................78

Envio de transmissões PTT................................................................................... 78

Recepção de transmissões PTT............................................................................ 79

Responder a transmissões PTT.............................................................................80

Encerrar transmissões PTT....................................................................................80

Configurações para Push To Talk...........................................................................81

Configurações do telefone Poly CCX.............................................................82

Senha necessária para acesso a configurações básicas................................................. 82

Definição do idioma do sistema........................................................................................ 82

Desabilitar a chamada em espera.................................................................................... 83

Exibição de data e hora.................................................................................................... 83

Alteração do formato de data e hora......................................................................83

Desabilitação da exibição de data e hora.............................................................. 83

Intensidade e limite de tempo da luz de fundo..................................................................83

Definição da intensidade da luz de fundo.............................................................. 84

Definição do limite de tempo da luz de fundo........................................................ 84

Alteração do plano de fundo............................................................................................. 84

Alterar a imagem de fundo.....................................................................................85

Adição de fotos pessoais como plano de fundo.....................................................85

Redefinição do plano de fundo...............................................................................86

Protetores de tela..............................................................................................................86

Habilitação de protetores de tela............................................................................86

Uso de fotos pessoais como protetor de tela.........................................................87

Desabilitar o protetor de tela.................................................................................. 88

Uso do telefone como uma moldura digital.......................................................................88

Ícones de moldura para foto...................................................................................88

Modo de economia de energia..........................................................................................89

Alteração do horário de trabalho para o modo de economia de energia............... 89

Alteração de limites de tempo inativo para o modo de economia de energia........90

Alteração das configurações de áudio..............................................................................90

Alteração de notificações de chamadas recebidas................................................ 90

Definição de toques para chamadas recebidas..................................................... 91

Sumário

5

Definição de toques para contatos individuais.......................................................91

Alteração do volume

...............................................................................................91

Atualização do seu status de amigo................................................................................. 91

Atualização do seu status de amigo.......................................................................92

Atualização automática de seu status de amigo....................................................92

Classificação de segurança.............................................................................................. 92

Exibir a classificação de segurança do seu telefone..............................................92

Modificar o nível de classificação de segurança.................................................... 93

Limpeza de contatos e de logs de chamadas...................................................................93

Restrição ao carregamento de contatos e de logs de chamadas.....................................93

Aplicativos do telefone.................................................................................... 94

Uso do calendário............................................................................................................. 94

Inserção das suas credenciais de logon do Microsoft Exchange...........................94

Logon no Exchange usando a entrada pela Web.................................................. 94

Abertura do calendário...........................................................................................95

Mostrar uma exibição de reunião no calendário.................................................... 95

Visualização de detalhes de reuniões....................................................................95

Ingresso em reuniões a partir do calendário.......................................................... 95

Navegação na Web e navegadores inativos.....................................................................96

Visualização do navegador ocioso.........................................................................96

Abertura do navegador da Web............................................................................. 96

Uso da Plataforma de Ativação.........................................................................................97

Acessar a Plataforma de ativação..........................................................................97

Aplicativos abertos................................................................................................. 97

Navegar na Plataforma de Ativação.......................................................................98

Exibir a tela principal da Plataforma de Ativação................................................... 98

Habilitar Meu portal de informações.......................................................................98

Conexão de dispositivos Bluetooth e USB..................................................100

Habilitação do Bluetooth................................................................................................. 100

Uso de dispositivos Bluetooth no telefone...................................................................... 100

Uso de headsets Bluetooth.................................................................................. 101

Emparelhamento de um smartphone ao telefone................................................ 101

Desconexão ou desemparelhamento de dispositivos Bluetooth conectados...... 102

Reproduzir áudio de um dispositivo Bluetooth..................................................... 103

Uso de ganchos eletrônicos............................................................................................103

Definição das opções da unidade base do headset.............................................103

Habilitação do gancho eletrônico......................................................................... 104

Alterar o modo do headset...................................................................................104

Controle de chamadas com o gancho eletrônico................................................. 104

Sumário

6

Desconexão de headsets.....................................................................................104

Conexão a redes sem fio...............................................................................

105

Conexão a uma rede sem fio..........................................................................................105

Desconexão de redes sem fio.........................................................................................105

Remoção de redes sem fio............................................................................................. 106

Recursos BroadSoft.......................................................................................107

Agendas BroadSoft.........................................................................................................107

Exibir uma lista de contatos BroadSoft................................................................ 107

Pesquisa na agenda BroadSoft............................................................................108

Adição de contatos BroadSoft à agenda local..................................................... 108

Gerenciamento de uma agenda pessoal BroadSoft............................................ 109

Gerenciamento de favoritos e contatos do BroadSoft UC-One...................................... 109

Informações de presença de contatos do BroadSoft UC-One............................. 109

Visualização de contatos e favoritos do BroadSoft UC-One................................ 110

Visualização de autopresença agregada para linhas BroadSoft.......................... 111

Filtragem de favoritos do BroadSoft UC-One....................................................... 111

Procura de contatos do BroadSoft UC-One..........................................................111

Toque simultâneo do BroadSoft UC-One........................................................................ 112

Criação de um grupo de toque pessoal................................................................112

Adição de números à lista de toques simultâneos............................................... 112

Exclusão de números da lista de toques simultâneos..........................................113

BroadSoft Executive-Assistant........................................................................................ 113

Opções do executivo............................................................................................ 113

Opções do assistente........................................................................................... 114

Atender uma chamada executiva em uma linha compartilhada...........................116

Atender uma chamada executiva em uma linha privada......................................116

Intrusão em uma chamada executiva...................................................................116

Acesso a ações de chamada para o BLF (campo de lâmpada de ocupado) dinâmico

da BroadWorks...........................................................................................................117

Recursos Ribbon Communications..............................................................118

Número de agenda com várias apresentações - Apresentação de chamada única da

Ribbon Communications............................................................................................ 118

Realização de chamadas MADN..........................................................................118

Atendimento de chamadas MADN....................................................................... 118

Intrusão em uma chamada ativa.......................................................................... 119

Sair de uma chamada de ponte........................................................................... 119

Retomar uma chamada MADN em espera...........................................................119

Habilitação de privacidade para chamadas MADN.............................................. 119

Sumário

7

Gerenciamento dos catálogos de endereços da Ribbon Communications.................... 121

Uso do Catálogo de Endereços Global

................................................................121

Uso do Catálogo Particular de Endereços........................................................... 122

Recursos de acessibilidade.......................................................................... 124

Recursos para usuários com deficiência auditiva........................................................... 124

Recursos para usuários com mobilidade reduzida......................................................... 125

Recursos para usuários com deficiência visual e cegos.................................................125

Manutenção do telefone................................................................................ 127

Investigação de avisos....................................................................................................127

Remoção de avisos.........................................................................................................127

Reinicialização do telefone............................................................................................. 128

Atualização da configuração do telefone ....................................................................... 128

Teste do hardware...........................................................................................................128

Limpar a tela sensível ao toque...................................................................................... 129

Visualização de detalhes do software.............................................................................129

Atualização do software do telefone............................................................................... 129

Atualização do software do telefone.................................................................... 129

Atualização posterior do software........................................................................ 130

Adiar atualizações de software............................................................................ 130

Saída da notificação de atualização de software.................................................130

Linhas CSTA................................................................................................................... 130

Solução de problemas...................................................................................132

Viva-voz...........................................................................................................................132

Porta USB....................................................................................................................... 132

Verificar o status do calendário....................................................................................... 132

Catálogo de endereços da Ribbon Communications......................................................133

Visualização do status do Catálogo Particular de Endereços..............................133

Polycom Desktop Connector...........................................................................................133

Solução de problemas de áudio e eco............................................................................134

Problemas com headsets Bluetooth............................................................................... 134

Problemas de gravação e soluções................................................................................135

Redefinição do telefone para os padrões de fábrica.......................................................135

Sumário

8

Antes de começar

Tópicos:

• Público, finalidade e habilidades necessárias

• Recursos relacionados da Poly e de parceiros

Este Guia do usuário dos telefones multimídia comerciais Poly CCX com OpenSIP contém informações

gerais para navegar e realizar tarefas em telefones

Poly CCX.

Este guia do usuário contém informações para os seguintes produtos e acessórios Poly:

• Telefones multimídia comerciais CCX 400

• Telefones multimídia comerciais CCX 500

• Telefones multimídia comerciais CCX 600

• Telefones multimídia comerciais CCX 700

• Câmera Polycom EagleEye Mini USB

Público, finalidade e habilidades necessárias

Este guia foi concebido para usuários iniciantes, bem como para usuários intermediários e avançados

que desejam saber mais sobre os recursos disponíveis com o CCX.

Recursos relacionados da Poly e de parceiros

Consulte os sites a seguir para obter informações relacionadas a este produto.

• O Centro de suporte online Poly

é o ponto de entrada para informações online de suporte a

produtos, serviços e soluções, incluindo T

utoriais de Vídeo, Documentos & Software, Base de

Conhecimento, Discussões Comunitárias, Universidade Poly e outros serviços.

• A Biblioteca de Documentos Polycom

fornece documentação de suporte para produtos, serviços e

soluções ativos. A documentação é exibida em formato HTML5 responsivo, de modo que você

pode facilmente acessar e visualizar conteúdo sobre instalação, configuração e administração, a

partir de qualquer dispositivo online.

•

A Comunidade Polycom

fornece acesso às informações mais recentes de suporte e

desenvolvimento. Crie um conta para ter contato com o pessoal de suporte Poly e participar de

fóruns de suporte e desenvolvimento. V

ocê poderá encontrar as informações mais recentes sobre

tópicos de hardware, software e soluções de parceiros, compartilhar ideias e resolver problemas

com os seus colegas.

• A Rede de Parceiros Polycom

é formada de expoentes do setor, que integram de forma orgânica o

RealPresence Platform, com base em padrões da Poly

, com as infraestruturas de UC atuais dos

clientes, facilitando que você se comunique cara a cara, com os aplicativos e dispositivos que usa

todo dia.

• Os Serviços de Colaboração Polycom

ajudam a sua empresa a ter sucesso e tirar o máximo de

seu investimento, através dos benefícios da colaboração.

9

Primeiros passos

Tópicos:

• V

isão geral do hardware do telefone CCX

• Navegação nos telefones Poly CCX

• Inserção de informações com o teclado virtual

• Inserção de caracteres chineses com pinyin

Antes de usar o telefone, familiarize-se com os recursos e a interface do usuário.

Ob-

serva-

ção:

Ao ler este guia, lembre-se de que certos recursos são configuráveis pelo administrador do

sistema ou determinados pelo seu ambiente de rede. Como resultado, alguns recursos podem

não estar habilitados ou podem funcionar de forma diferente no seu dispositivo. Além disso, os

exemplos e elementos gráficos neste guia podem não refletir diretamente as opções disponíveis

ou o que aparece na tela do seu dispositivo.

Visão geral do hardware do telefone CCX

Os tópicos a seguir descrevem os recursos de hardware para os telefones multimídia comerciais Poly

CCX.

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 400

A figura a seguir mostra os recursos de hardware dos telefones multimídia comerciais Poly CCX 400. A

tabela lista cada recurso numerado na figura.

10

Figura 1: Recursos de hardware do telefone Poly CCX 400

Descrições dos recursos de hardware do telefone Poly CCX 400

Número de referência Recurso Descrição do recurso

1 Aba reversível Prende o aparelho na base quando você posiciona o

suporte do telefone em um ângulo elevado. Para

prender o aparelho, remova a aba, inverta-a de modo

que a protuberância aponte para cima e volte a inseri-

la. Posicione o aparelho de modo que a protuberância

na aba se encaixe no slot do aparelho.

2 Indicador de mensagem

em espera

Pisca em vermelho para indicar quando você tem uma

chamada recebida ou nova mensagem.

3 Tela de toque Permite selecionar itens e navegar por menus na tela

sensível ao toque.

4,5 Teclas de volume Ajustam o volume do aparelho, do headset, do alto-

falante e da campainha.

6 Portas USB Os telefones CCX 400 contêm uma porta USB-A.

Permitem conectar um pen-drive ou um headset USB.

Primeiros passos

11

Número de referência Recurso Descrição do recurso

7 Indicador de headset Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde ou azul quando um headset é

conectado e ativado.

8 Indicador de viva-voz Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde quando ativado.

9 Alto-falante Fornece saída de áudio para a campainha e o viva-

voz.

10 Tecla de silenciamento Silencia o áudio local durante chamadas e

conferências.

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 500

A figura a seguir mostra os recursos de hardware dos telefones multimídia comerciais Poly CCX 500 com

OpenSIP

. A tabela lista cada recurso numerado na figura.

Figura 2: Recursos de hardware do telefone Poly CCX 500

Primeiros passos

12

Descrições dos recursos de hardware do telefone Poly CCX 500

Número de referência Recurso Descrição do recurso

1 Aba reversível Prende o aparelho na base quando você posiciona o

suporte do telefone em um ângulo elevado. Para

prender o aparelho, remova a aba, inverta-a de modo

que a protuberância aponte para cima e volte a inseri-

la. Posicione o aparelho de modo que a protuberância

na aba se encaixe no slot do aparelho.

2 Indicador de mensagem

em espera

Pisca em vermelho para indicar quando você tem uma

chamada recebida ou novas mensagens.

3 Comando de aplicativo Exibido quando o telefone está ligado e o serviço está

disponível. O ícone pode variar

.

4 Tela de toque Permite selecionar itens e navegar por menus na tela

sensível ao toque.

5,6 Teclas de volume Ajustam o volume do aparelho, do headset, do alto-

falante e da campainha.

7 Portas USB Os telefones Poly CCX 500 incluem uma porta USB-A

e uma porta USB-C.

Permitem conectar um pen-drive ou um headset USB.

8 Indicador de headset Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde ou azul quando um headset é

conectado e ativado.

9 Indicador de viva-voz Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde quando ativado.

10 Alto-falante Fornece saída de áudio para a campainha e o viva-

voz.

11 Tecla de silenciamento Silencia o áudio local durante chamadas e

conferências.

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 600

A figura a seguir mostra os recursos de hardware dos telefones multimídia comerciais Poly CCX 600. A

tabela lista cada recurso numerado na figura.

Primeiros passos

13

Figura 3: Recursos de hardware do telefone Poly CCX 600

Descrições dos recursos de hardware do telefone Poly CCX 600

Número de referência Recurso Descrição do recurso

1 Aba reversível Prende o aparelho na base quando você posiciona o

suporte do telefone em um ângulo elevado. Para

prender o aparelho, remova a aba, inverta-a de modo

que a protuberância aponte para cima e volte a inseri-

la. Posicione o aparelho de modo que a protuberância

na aba se encaixe no slot do aparelho.

2 Tela de toque Permite selecionar itens e navegar por menus na tela

sensível ao toque. Toque na tela para selecionar e

realçar itens. Para rolar, toque na tela e deslize o dedo

para cima, para baixo, para a direita ou para a

esquerda.

3 Porta de câmera Permite conectar uma câmera Polycom EagleEye Mini

USB opcional.

4 Indicador de mensagem

em espera

Pisca em vermelho para indicar quando você tem uma

chamada recebida ou novas mensagens.

Primeiros passos

14

Número de referência Recurso Descrição do recurso

5 Comando de aplicativo Exibido quando o telefone está ligado e o serviço está

disponível. O ícone pode variar

.

6,7 Teclas de volume Ajustam o volume do aparelho, do headset, do alto-

falante e da campainha.

8 Portas USB Uma porta USB-A e uma porta USB-C.

Permitem conectar um pen-drive ou um headset USB.

Você pode conectar uma câmera EagleEye Mini USB à

porta USB-A.

9 Indicador de headset Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde ou azul quando um headset é

conectado e ativado.

10 Indicador de viva-voz Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde quando ativado.

11 Alto-falante Fornece saída de áudio para a campainha e o viva-

voz.

12 Tecla de silenciamento Silencia o áudio local durante chamadas e

conferências.

Hardware do telefone multimídia comercial Poly CCX 700

A figura a seguir mostra os recursos de hardware nos telefones multimídia comerciais Poly CCX 700. A

tabela lista cada recurso numerado na figura.

Primeiros passos

15

Figura 4: Recursos de hardware do telefone Poly CCX 700

Descrições dos recursos de hardware do telefone Poly CCX 700

Número de referência Recurso Descrição do recurso

1 Aba reversível Prende o aparelho na base quando você posiciona o

suporte do telefone em um ângulo elevado. Para

prender o aparelho, remova a aba, inverta-a de modo

que a protuberância aponte para cima e volte a inseri-

la. Posicione o aparelho de modo que a protuberância

na aba se encaixe no slot do aparelho.

2 Controlador de

privacidade

Permite cobrir a lente da câmera.

3 Câmera embutida Permite que você envie vídeo durante uma chamada

com recurso de vídeo.

4 LED da câmera Fica verde quando a câmera está ligada e enviando

vídeo. Fica âmbar quando você não está enviando

vídeo.

Primeiros passos

16

Número de referência Recurso Descrição do recurso

5 Tela de toque Permite selecionar itens e navegar por menus na tela

sensível ao toque. T

oque na tela para selecionar e

realçar itens. Para rolar, toque na tela e deslize o dedo

para cima, para baixo, para a direita ou para a

esquerda.

6 Indicador de mensagem

em espera

Pisca em vermelho para indicar quando você tem

novas mensagens.

7 Comando de aplicativo* Exibido quando o telefone está ligado e o serviço está

disponível. O ícone pode variar.

8,9 Teclas de volume Ajustam o volume do aparelho, do headset, do alto-

falante e da campainha.

10 Indicador de headset Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde ou azul quando um headset é

conectado e ativado.

11 Indicador de viva-voz Exibido quando o telefone está ligado. O ícone se

ilumina em verde quando ativado.

12 Portas USB Os telefones CCX 700 contêm uma porta USB-A e

uma porta USB-C.

Permitem conectar um pen-drive ou um headset USB.

13 Alto-falante Fornece saída de áudio para a campainha e o viva-

voz.

14 Tecla de silenciamento Silencia o áudio local durante chamadas e

conferências.

Indicadores LED nos telefones CCX

Os LEDs dos telefones Poly CCX indicam os estados do telefone e do acessório.

Descrições de LEDs dos telefones CCX

LED Estado da cor e descrição

Viva-voz Apagado – O telefone está no modo de hibernação.

Branco – O viva-voz está desligado, mas o telefone

está ativo.

V

erde – O viva-voz está ligado.

Primeiros passos

17

LED Estado da cor e descrição

Headset Apagado – O telefone está no modo de hibernação.

Branco – Nenhum headset está ativo.

V

erde – Um headset com gancho eletrônico (EHS) está

conectado e ativado.

Azul – Um headset USB ou Bluetooth está conectado e

ativado.

Mudo Apagado – Nenhuma chamada está ativa.

Vermelho – O microfone do telefone está silenciado.

Indicador de mensagem em espera (MWI) Apagado – Nenhuma nova mensagem está disponível.

Vermelho piscante – Mensagens de voz novas ou não

ouvidas estão disponíveis, chamada recebida e

chamada perdida.

Navegação nos telefones Poly CCX

O telefone tem ícones, indicadores de status e telas de usuário para ajudá-lo a navegar e compreender

informações importantes sobre o seu estado.

T

elas do telefone multimídia comercial CCX

O telefone inclui três telas principais: a tela Início, a tela Linhas e a tela Reuniões.

• Tela Início (padrão): Inclui teclas programáveis de atalho e favoritos. Dependendo de sua

configuração, as teclas programáveis na tela Início podem ser diferentes.

• Tela Linhas: Exibe linhas atribuídas e contatos favoritos.

• Tela Reuniões: Exibe as reuniões de hoje (caso habilitado).

Acesso à tela Início

A tela Início exibe ícones para acesso a contatos favoritos, linhas e teclas programáveis atribuídas.

Ob-

serva-

ção

:

Dependendo de como o administrador o configurou, o telefone poderá exibir diferentes teclas

programáveis na tela Início.

Primeiros passos

18

Figura 5: CCX com tela Início padrão OpenSIP

Figura 6: Tela Início padrão do CCX 600 e do CCX 700

Procedimento

» Siga um destes procedimentos:

•

Caso tenha definido a tela Reuniões como a página inicial, selecione Início

ou deslize

para a esquerda na tela de toque.

•

Caso tenha definido a tela Linhas como a página inicial, selecione Início

ou deslize para

a esquerda na tela de toque.

Primeiros passos

19

A página está carregando...

Poly CCX 600 Guia de usuario

Este manual também é adequado para

Poly CCX 600 Guia de usuario

Artigos relacionados

Outros documentos