Responsabilidade por defeitos e garantia
ŠKODA para veículos novos
Responsabilidade por defeitos
Como vendedor, o seu concessionário ŠKODA é responsável perante você por da-
nos materiais no seu veículo novo ŠKODA, nas Peças originais ŠKODA e nos Aces-
sórios Originais ŠKODA de acordo com a lei e o contrato de venda.
Garantia ŠKODA para veículos novos
Além da responsabilidade por defeitos a ŠKODA AUTO a.s. também concede a ga-
rantia ŠKODA para veículos novos (adiante designado como «Garantia ŠKODA),»
de acordo com as condições descritas no texto.
No âmbito da Garantia ŠKODA a ŠKODA AUTO a.s. garante as seguintes presta-
ções:
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Reparação de danos que ocorrerem dentro de dois anos a partir do início da ga-
rantia ŠKODA no seu veículo;
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Reparação de danos na pintura, que ocorrem dentro de três anos a partir do iní-
cio da garantia ŠKODA no seu veículo;
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Reparação de corrosões na carroçaria, que ocorrem no seu veículo dentro de do-
ze anos a partir do início da garantia. Segundo a garantia ŠKODA são considera-
dos exclusivamente corrosões de chapas da carroçaria do lado interior ao lado
exterior.
O início da garantia é a data, em que o comprador assume o veículo devido à com-
pra no concessionário ŠKODA ou a data da primeira matrícula. Decisivo é, o evento
que ocorre primeiro e é correspondentemente documentado pelo concessionário
ŠKODA no Plano de Serviço.
A reparação das deficiências pode ser feita substituindo ou reparando as peças
defeituosas. As peças substituídas passam a ser propriedade do concessionário
de serviço ŠKODA.
A garantia ŠKODA não abrange outras reclamações. Em particular não gera qual-
quer direita à substituição, direito de recesso, direito à disponibilização de um veí-
culo de cortesia para o tempo da reparação e à compensação de despesas.
Se o seu veículo ŠKODA foi comprado num concessionário ŠKODA de um país do
Espaço Económico Europeu (portanto os países da União Europeia, Noruega, Is-
lândia e Liechtenstein) ou da Suíça, também beneficia dos direitos da garantia
ŠKODA num concessionário de serviço ŠKODA num desses países.
Se o seu veículo ŠKODA foi comprado num concessionário ŠKODA fora do Espaço
Económico Europeu e da Suíça, também beneficia dos direitos da garantia ŠKODA
num concessionário de serviço ŠKODA fora do Espaço Económico Europeu e da
Suíça.
Pré-requisito para uma prestação da garantia ŠKODA é, a execução a tempo e cor-
reta de todos os trabalhos de manutenção segundo as instruções do fabricante. A
execução correta dos trabalhos de manutenção segundo as instruções do fabri-
cante deve ser provada na reivindicação dos direitos da garantia ŠKODA. No caso
de uma manutenção não efetuada ou em caso de uma manutenção efetuada não
de acordo com as instruções do fabricante os direitos de garantia continuam a
existir, se conseguir provar, que a manutenção não efetuada ou a manutenção
não efetuada de acordo com as instruções do fabricante não é causa do defeito.
O desgaste natural do veículo não é coberto pela garantia ŠKODA. A garantia
ŠKODA não cobre também deficiências nos elementos estranhos, montagens es-
tranhas e expansões estranhas assim como deficiências no veículo, que foram
causadas por estes. O mesmo vale para os acessórios, que não foram montados
e/ou entregues de fábrica.
Estes direitos de garantia também não se aplicam, se a deficiência surgiu por cau-
sa de uma das seguintes circunstâncias:
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uso não autorizado, manuseio incorreto (p. ex. o uso em competições de des-
porto automóvel ou sobrecarga), conservação e manutenção incorreta ou modi-
ficações não autorizadas do seu veículo;
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O não cumprimento das disposições do Plano de Serviço e do Manual de Instru-
ções ou de outros manuais entregues pela fábrica;
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Influências externas ou influências extremas (p. ex., acidente, granizo, inunda-
ção, etc.);
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peças que foram montadas ou colocadas no veículo, cuja utilização não foi auto-
rizada por ŠKODA AUTO a.s. ou se o veículo foi modificado de uma maneira não
autorizada pela ŠKODA AUTO a.s. (p. ex. Tuning);
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se um dano não foi indicado imediatamente numa oficina especializada ou se
não foi eliminado corretamente.
O cliente é responsável pela ausência da causalidade.
Através da presente garantia ŠKODA os direitos legais do comprador da responsa-
bilidade por defeitos perante o vendedor do veículo e os possíveis direitos das leis
de responsabilidade do produto não estão limitados.
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Responsabilidade por defeitos e garantia ŠKODA para veículos novos