Dell Latitude 9420 Manual do proprietário

Latitude 9420

Manual de serviço

Modelo normativo: P141G

Tipo normativo: P141G001

Março 2021

Rev. A00

Notas, avisos e advertências

NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto.

CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o

problema.

ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte.

subsidiárias. Outras marcas comerciais podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.

Capítulo 1: Como trabalhar na parte interna do computador................................................................6

Antes de trabalhar na parte interna do computador.........................................................................................................6

Precauções de segurança.....................................................................................................................................................6

Como entrar no modo de serviço........................................................................................................................................ 7

Como sair do modo de serviço.............................................................................................................................................7

Descarga eletrostática - Proteção ESD..............................................................................................................................7

Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas ..............................................................................................8

Após trabalhar na parte interna do computador................................................................................................................9

Capítulo 2: Principais componentes do computador..........................................................................10

Capítulo 3: Como remover e instalar componentes........................................................................... 12

Ferramentas recomendadas............................................................................................................................................... 12

Lista de parafusos................................................................................................................................................................ 13

Cartão SD (Secure Digital)..................................................................................................................................................14

Como remover a placa SD.............................................................................................................................................14

Como instalar a placa SD...............................................................................................................................................15

Bandeja do cartão SIM........................................................................................................................................................ 16

Como remover a bandeja do cartão SIM.....................................................................................................................16

Como instalar a bandeja do cartão SIM.......................................................................................................................17

Tampa da base......................................................................................................................................................................18

Como remover a tampa da base.................................................................................................................................. 18

Como instalar a tampa da base.................................................................................................................................... 19

Unidade de estado sólido.....................................................................................................................................................21

Como remover a unidade de estado sólido................................................................................................................. 21

Como instalar a unidade de estado sólido...................................................................................................................22

Placa de rede de longa distância sem fio (WWAN)........................................................................................................ 23

Como remover a placa WWAN....................................................................................................................................23

Como instalar a placa WWAN...................................................................................................................................... 24

Ventilador do sistema..........................................................................................................................................................26

Como remover o ventilador do sistema......................................................................................................................26

Como instalar o ventilador do sistema........................................................................................................................ 27

Dissipador de calor.............................................................................................................................................................. 28

Como remover o dissipador de calor...........................................................................................................................28

Como instalar o dissipador de calor.............................................................................................................................29

Montagem da tela............................................................................................................................................................... 30

Como remover o conjunto da tela...............................................................................................................................30

Como instalar o conjunto da tela................................................................................................................................. 33

Bateria...................................................................................................................................................................................34

Como remover a bateria............................................................................................................................................... 34

Como instalar a bateria................................................................................................................................................. 36

Alto-falantes.........................................................................................................................................................................38

Remover o alto-falante esquerdo................................................................................................................................38

Como instalar o alto-falante esquerdo........................................................................................................................39

Índice

Índice 3

Remover o alto-falante direito..................................................................................................................................... 39

Como instalar o alto-falante direito.............................................................................................................................40

Módulo da antena de rede local sem fio (WLAN)............................................................................................................41

Como remover o módulo da antena WLAN................................................................................................................ 41

Como instalar o módulo da antena WLAN..................................................................................................................42

Placa-filha E/S.....................................................................................................................................................................44

Como remover a placa filha de E/S............................................................................................................................ 44

Como instalar a placa filha de E/S.............................................................................................................................. 45

Botão liga/desliga com conjunto do leitor de impressão digital.....................................................................................46

Como remover o botão liga/desliga com montagem do leitor de impressões digitais......................................... 46

Como instalar o botão liga/desliga com montagem do leitor de impressões digitais............................................47

Placa de sistema..................................................................................................................................................................48

Como remover a placa de sistema.............................................................................................................................. 48

Como instalar a placa de sistema................................................................................................................................ 50

placa secundária USH.........................................................................................................................................................52

Como remover a placa secundária USH.....................................................................................................................52

Como instalar a placa secundária USH....................................................................................................................... 53

Módulo da antena WAN sem fio (WWAN)...................................................................................................................... 54

Como remover o módulo da antena principal WWAN.............................................................................................. 54

Como instalar o módulo da antena principal WWAN................................................................................................ 55

Conjunto montado do apoio para as mãos.......................................................................................................................56

Como remover o conjunto do apoio para as mãos....................................................................................................56

Como instalar o conjunto do apoio para as mãos...................................................................................................... 57

Capítulo 4: Software..................................................................................................................... 59

Como fazer o download dos drivers................................................................................................................................. 59

Capítulo 5: Configuração do sistema...............................................................................................60

Visão geral do BIOS.............................................................................................................................................................60

Entrar no programa de configuração do BIOS................................................................................................................ 60

Menu de inicialização.......................................................................................................................................................... 60

Teclas de navegação........................................................................................................................................................... 61

Boot Sequence..................................................................................................................................................................... 61

Opções de configuração do sistema.................................................................................................................................62

Visão geral...................................................................................................................................................................... 62

Configuração de inicialização....................................................................................................................................... 63

Integrated Devices (Dispositivos integrados)............................................................................................................ 64

Armazenamento............................................................................................................................................................ 66

Tela.................................................................................................................................................................................. 67

Conexão.......................................................................................................................................................................... 67

Alimentação....................................................................................................................................................................68

Segurança.......................................................................................................................................................................69

Senhas..............................................................................................................................................................................71

Recuperação de atualização.........................................................................................................................................72

System Management.................................................................................................................................................... 73

Teclado............................................................................................................................................................................74

Comportamento de pré-inicialização...........................................................................................................................75

Virtualization (Virtualização)........................................................................................................................................ 76

Desempenho...................................................................................................................................................................77

4

Índice

Registros do sistema..................................................................................................................................................... 78

Como atualizar o BIOS no Windows................................................................................................................................. 78

Como atualizar o BIOS em sistemas com o BitLocker ativado................................................................................79

Como atualizar o BIOS de sistema usando uma unidade flash USB....................................................................... 79

Senhas do sistema e de configuração.............................................................................................................................. 80

Como atribuir uma senha de configuração do sistema.............................................................................................80

Como apagar ou alterar uma senha de configuração existente............................................................................... 81

ExpressSign-in......................................................................................................................................................................81

Capítulo 6: Como diagnosticar e solucionar problemas..................................................................... 85

Diagnósticos de verificação do desempenho do sistema de pré-inicialização do Dell SupportAssist...................... 85

Executar a verificação de desempenho de pré-inicialização do sistema do SupportAssist.................................85

Luzes de diagnóstico do sistema.......................................................................................................................................86

Mensagens de erro de diagnóstico....................................................................................................................................87

Mensagens de erro do sistema..........................................................................................................................................90

Ciclo de energia do Wi-Fi.................................................................................................................................................... 91

Capítulo 7: Como obter ajuda e entrar em contato com a Dell............................................................ 92

Índice 5

Como trabalhar na parte interna do

computador

Tópicos:

• Antes de trabalhar na parte interna do computador

• Precauções de segurança

• Como entrar no modo de serviço

• Como sair do modo de serviço

• Descarga eletrostática - Proteção ESD

• Kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas

• Após trabalhar na parte interna do computador

Antes de trabalhar na parte interna do computador

Etapas

1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos.

2. Desligue o computador. Clique em Iniciar >

Energia > Desligar.

NOTA:

Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional para obter

instruções de desligamento.

3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.

4. Desconecte todos os dispositivos de rede e periféricos conectados ao computador, como o teclado, mouse, monitor e assim por

diante.

5. Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se aplicável.

6. Depois que o computador estiver desligado, pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para aterrar a

placa de sistema.

CUIDADO: Coloque o computador sobre uma superfície plana, macia e limpa para evitar arranhões na tela.

7. Coloque o computador voltado para baixo.

Precauções de segurança

O capítulo sobre precauções de segurança apresenta em detalhes as principais etapas que devem ser adotadas antes de executar

qualquer instrução de desmontagem.

Veja as precauções de segurança a seguir antes de executar qualquer procedimento de reparo ou instalação que envolvam desmontagem

ou remontagem:

● Desligue o sistema e todos os periféricos a ele conectado.

● Desconecte o sistema e todos os periféricos conectados da energia CA.

● Desconecte todos os cabos de rede, o telefone ou as linhas de telecomunicações do sistema.

● Use um kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas quando for trabalhar na parte interna de um notebook para evitar

danos causados por descargas eletrostáticas.

● Após remover um componente do sistema, coloque-o com cuidado em um tapete antiestático.

● Use calçados com sola de borracha que não seja condutiva para reduzir a chance de ser eletrocutado.

1

6 Como trabalhar na parte interna do computador

Alimentação do modo de espera

Os produtos Dell com alimentação em modo de espera devem ser totalmente desconectados antes da abertura do gabinete. Os sistemas

que incorporam alimentação em modo de espera são essencialmente alimentados enquanto estão desligados. A energia interna permite

que o sistema seja ativado (Wake on LAN) e colocado em modo de suspensão remotamente, além de contar com outros recursos para

gerenciamento de energia avançados.

Desconecte, pressionando e segurando o botão liga/desliga por 15 segundos, para descarregar a energia residual na placa do sistema.

União

A ligação é um método para conectar dois ou mais condutores de aterramento ao mesmo potencial elétrico. Isso é feito com um kit de

serviço de ESD (ElectroStatic Discharge, Descarga eletrostática) em campo. Ao conectar um fio de ligação, certifique-se de que está

conectado a uma superfície bare-metal, e nunca a uma superfície pintada ou que não seja de metal. A pulseira antiestática deve estar

presa e em total contato com sua pele. Além disso, não se esqueça de remover qualquer tipo de joia, como relógios, braceletes ou anéis,

antes de se conectar ao aparelho.

Como entrar no modo de serviço

O modo de serviço permite que os usuários cortem imediatamente a energia do computador e realize reparos sem desconectar o cabo

da bateria da placa de sistema.

Para entrar no modo de serviço:

1. Desligue o computador e desconecte o adaptador CA.

2. Mantenha pressionada a tecla <B> no teclado e pressione o botão liga/desliga por 3 segundos ou até que o logotipo da Dell apareça na

tela.

3. Press any key to continue (Inicializando a partição do utilitário de diagnóstico da Dell. Pressione qualquer tecla para continuar).

NOTA:

Se o adaptador de energia não tiver sido desconectado, uma mensagem solicitando a remoção do adaptador CA

aparecerá na tela. Remova o adaptador CA e, em seguida, pressione qualquer tecla para continuar o procedimento do Modo de

serviço.

NOTA: O procedimento do Modo de serviço ignora automaticamente a etapa seguinte se a etiqueta do proprietário do

computador não for configurada com antecedência pelo fabricante.

4. Quando a mensagem "pronto para prosseguir" aparecer na tela, pressione qualquer tecla para continuar. O computador emitirá três

bipes curtos e desligará imediatamente.

Uma vez que o computador seja desligado, você pode executar os procedimentos de substituição sem desconectar o cabo da bateria

da placa de sistema.

Como sair do modo de serviço

O modo de serviço permite que os usuários cortem imediatamente a energia do computador e realize reparos sem desconectar o cabo

da bateria da placa de sistema.

Para sair do modo de serviço:

1. Conecte o adaptador CA à porta do adaptador de energia no computador.

2. Pressione o botão Liga/Desliga para ligar o computador. O computador voltará automaticamente para o modo de funcionamento

normal.

Descarga eletrostática - Proteção ESD

A ESD é uma grande preocupação quando você lida com componentes eletrônicos, especialmente componentes sensíveis, como placas

de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem danificar os circuitos de maneiras que

podem não ser óbvias, como problemas intermitentes ou uma vida útil do produto encurtada. À medida que a indústria exige menores

requisitos de energia e maior densidade, a proteção contra ESD é uma preocupação crescente.

Como trabalhar na parte interna do computador

7

Devido ao aumento da densidade de semicondutores usados em produtos recentes da Dell, a sensibilidade a danos estáticos é agora maior

do que em produtos Dell anteriores. Por esse motivo, alguns métodos previamente aprovados de manipulação de peças não são mais

aplicáveis.

Dois tipos reconhecidos de danos por descargas eletrostáticas são falhas catastróficas e intermitentes.

● Catastrófica – falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. Os danos

causam uma imediata e completa perda de funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é um DIMM de memória

que tenha recebido um choque estático e imediatamente gera um sintoma "Falha de POST/Falha de vídeo" com um código de bipe

emitido para memória ausente ou não funcional.

● Intermitente – falhas intermitentes representam aproximadamente 80% das falhas relacionadas a ESD. A alta taxa de falhas

intermitentes significa que, na maioria das vezes, quando ocorre um dano, ele não é imediatamente reconhecível. O DIMM recebe um

choque estático, mas o traçado é apenas enfraquecido e não produz imediatamente sintomas externos relacionados ao dano. O traço

enfraquecido pode levar semanas ou meses para derreter e, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros

intermitentes de memória, etc.

Execute as etapas a seguir para evitar danos ao ESD:

● Use uma pulseira contra descargas eletrostáticas com fio devidamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem fio não é

mais permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar o chassi antes de manusear peças não garante uma proteção contra

descargas eletrostáticas adequada em peças com maior sensibilidade para danos decorrentes de descargas eletrostáticas.

● Manuseie todos os componentes sensíveis à estática em uma área com proteção antiestática. Se possível, use almofadas de piso

antiestáticas e almofadas de bancada de trabalho.

● Ao desembalar um componente sensível à estática da embalagem de remessa, não remova o componente do material de embalagem

antiestático até que esteja pronto para instalar o componente. Antes de desembrulhar a embalagem antiestática, assegure-se de

descarregar a eletricidade estática do seu corpo.

● Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em um recipiente ou embalagem antiestático.

Kit de serviço em campo contra descargas

eletrostáticas

O kit de Serviço em campo não monitorado é o kit de serviço mais comumente usado. Cada kit de Serviço em campo inclui três

componentes principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de união.

Componentes de um kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas

Os componentes de um kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas são:

● Tapete antiestático - o tapete antiestático é dissipativo, as peças podem ser colocadas sobre ele durante os procedimentos de

serviço. Quando for usar um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve ser ajustada e o fio de união deve ser conectado ao

tapete e ao metal descoberto no sistema sendo trabalhado. Depois de implementar o tapete adequadamente, as peças de serviço

podem ser removidas do invólucro contra descargas eletrostáticas e colocadas diretamente no tapete. Itens sensíveis a descargas

eletrostáticas estão seguros em sua mão, no tapete contra descargas eletrostáticas ou dentro de uma bolsa.

● Pulseira antiestática e fio de união - a pulseira antiestática e o fio de união podem ser conectados diretamente entre seu pulso e

o metal descoberto no hardware se o tapete contra descargas eletrostáticas não for necessário, ou conectados ao tapete antiestático

para proteger o hardware temporariamente colocado no tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do fio de união entre a sua

pele, o tapete contra descargas eletrostáticas e o hardware é conhecida como união. Use somente kits de Serviço em campo com

uma pulseira antiestática, tapete e fio de união. Nunca use pulseiras antiestáticas sem fio. Saiba que os fios internos de uma pulseira

antiestática estão propensos a danos devido a desgaste e uso normal, e precisam ser verificados regularmente com um testador de

pulseira antiestática para evitar danos acidentais de hardware devido a descargas eletrostáticas. É recomendável testar a pulseira

antiestática e o fio de união no mínimo uma vez por semana.

● Testador de pulseira antiestática - os fios no interior de uma pulseira antiestática são propensos a danos com o passar do tempo.

Quando você for usar um kit não monitorado, uma prática recomendada é testar regularmente a pulseira antes de cada chamada de

serviço e, no mínimo, uma vez por semana. Um testador de pulseira antiestática é o melhor método para fazer esse teste. Se você não

tiver seu próprio testador de pulseira antiestática, verifique com o escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste,

conecte o fio de união da pulseira ao testador com a pulseira presa ao seu pulso e pressione o botão para testar. Um LED verde acende

se o teste for bem-sucedido; um LED vermelho acende e um alarme soa se o teste falhar.

● Elementos isolantes - é essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de dissipador

de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregadas.

● Ambiente de trabalho - antes da implementação do kit de serviço em campo contra descargas eletrostáticas, avalie a situação nas

instalações do cliente. Por exemplo, implementar o kit em um ambiente de servidor é diferente de em um desktop ou em um ambiente

portátil. Servidores normalmente estão instalados em um rack dentro de um data center; desktops ou dispositivos portáteis geralmente

são colocados em mesas de escritórios ou baias. Procure sempre uma área de trabalho grande, plana e aberta, livre de desordem e

8

Como trabalhar na parte interna do computador

grande o suficiente para implementar o kit contra descargas eletrostáticas, com espaço adicional para acomodar o tipo de sistema que

será reparado. O espaço deve também estar livre de isolantes que podem causar um evento de descarga eletrostática. Na área de

trabalho, isolantes, como isopores e outros plásticos, devem sempre ser afastados pelo menos 12 polegadas ou 30 centímetros das

peças sensíveis antes de você manusear fisicamente quaisquer componentes de hardware.

● Embalagem contra descargas eletrostáticas - todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas precisam ser enviados e

recebidos em embalagem antiestática. De preferência invólucros metálicos blindados contra estática. No entanto, você deve sempre

retornar a peça danificada usando o mesmo invólucro contra descargas eletrostáticas e embalagem na qual a nova peça foi recebida.

O invólucro contra descargas eletrostáticas deve ser dobrado e fechado com fita adesiva, e o mesmo material de embalagem de

espuma deve ser usado na caixa original da peça recebida. Os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser removidos da

embalagem apenas para serem colocados uma superfície de trabalho protegida contra descargas eletrostáticas, e as peças não devem

jamais ser colocadas em cima do invólucro contra descargas eletrostáticas, pois apenas a parte interna do invólucro é blindada. Sempre

coloque as peças em sua mão, no tapete contra descargas eletrostáticas, no sistema ou dentro do invólucro antiestático.

● Transporte de componentes sensíveis - quando for transportar componentes sensíveis a descargas eletrostáticas, como peças de

reposição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças nos invólucros antiestáticos para assegurar um

transporte seguro.

Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas

É recomendável que todos os técnicos de serviço em campo usem a tradicional pulseira antiestática contra descargas eletrostáticas com

fio e o tapete antiestático sempre que forem trabalhar em produtos da Dell. Além disso, é essencial que os técnicos mantenham as peças

sensíveis separadas de todas as peças isolantes durante o serviço e usem invólucros antiestáticos para o transporte de componentes

sensíveis.

Após trabalhar na parte interna do computador

Sobre esta tarefa

NOTA: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador.

Etapas

1. Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador.

2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador.

3. Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.

4. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.

5. Ligue o computador.

Como trabalhar na parte interna do computador

9

Principais componentes do computador

1. Tampa da base

2. Bateria

3. Tampa de proteção da unidade de estado sólido

4. Tampa de proteção da WAN sem fio (WWAN)

5. Unidade de estado sólido

6. Placa WAN sem fio (WWAN)

7. Placa de sistema

8. Módulo da antena de rede local sem fio (WLAN)

9. Alto-falante esquerdo

10. Conjunto do apoio para as mãos

11. Montagem da tela

12. Alto-falante direito

13. Módulo da antena WAN sem fio (WWAN)

14. Botão liga/desliga com montagem do leitor de impressões digitais/montagem do botão liga/desliga

15. placa secundária USH

16. Placa-filha E/S

17. Dissipador de calor

2

10 Principais componentes do computador

18. Tampa de proteção do dissipador de calor

19. Ventilador do sistema

Principais componentes do computador 11

Como remover e instalar componentes

NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você encomendou.

Tópicos:

• Ferramentas recomendadas

• Lista de parafusos

• Cartão SD (Secure Digital)

• Bandeja do cartão SIM

• Tampa da base

• Unidade de estado sólido

• Placa de rede de longa distância sem fio (WWAN)

• Ventilador do sistema

• Dissipador de calor

• Montagem da tela

• Bateria

• Alto-falantes

• Módulo da antena de rede local sem fio (WLAN)

• Placa-filha E/S

• Botão liga/desliga com conjunto do leitor de impressão digital

• Placa de sistema

• placa secundária USH

• Módulo da antena WAN sem fio (WWAN)

• Conjunto montado do apoio para as mãos

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:

● Chave Phillips nº 0

● Chave de fenda Phillips nº 1

● Estilete de plástico – recomendado para técnico em campo

3

12 Como remover e instalar componentes

Lista de parafusos

NOTA:

Ao remover parafusos de um componente, é recomendável anotar o tipo do parafuso, a quantidade de parafusos e, em

seguida, coloque-os em uma caixa de armazenamento de parafusos. Isto é feito para garantir que o número correto de parafusos e

tipo correto de parafuso sejam recuperados quando o componente for recolocado.

NOTA: Alguns sistemas têm superfícies magnéticas. Certifique-se de que os parafusos não fiquem presos nessas superfícies ao

recolocar um componente.

NOTA: A cor do parafuso pode variar com a configuração solicitada.

Tabela 1. Lista de parafusos

Componente Tipo do parafuso Quantidade Imagem

Tampa da base Parafusos prisioneiros 8

Unidade de estado sólido M1.6x2.5 1

Cartão WWAN Parafuso prisioneiro 1

Ventilador do sistema M1.6x2.5 2

Dissipador de calor Parafusos prisioneiros 3

N/D

Montagem da tela M2,5x3 6

Como remover e instalar componentes 13

Tabela 1. Lista de parafusos

Componente Tipo do parafuso Quantidade Imagem

Bateria M1.6x3 1

M2x4 4

Alto-falante esquerdo M1.6x1.8 1

Alto-falante direito M1.6x1.8 1

Módulo da antena WLAN M1.6x1.8 1

M1.6x3 2

Placa-filha E/S M2x4 1

Botão liga/desliga com conjunto

do leitor de impressão digital

M1.6x2.5 3

Placa de sistema M1.6x2.5 4

M2x4 3

Parafuso prisioneiro 1 N/D

placa secundária USH M1.2x2.5 2

Módulo da antena principal

WWAN

M1.6x3 4

Cartão SD (Secure Digital)

Como remover a placa SD

Pré-requisitos

Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de remoção da placa SD.

14

Como remover e instalar componentes

Etapas

1. Pressione o cartão SD para ejetá-lo do slot.

2. Remova o cartão SD do sistema.

Como instalar a placa SD

Pré-requisitos

Se estiver substituindo um componente, remova o componente existente antes de executar o procedimento de instalação.

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de instalação da placa SD.

Como remover e instalar componentes

15

Etapas

Insira a placa SD no seu slot até encaixá-la no lugar.

Próximas etapas

1. Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

Bandeja do cartão SIM

Como remover a bandeja do cartão SIM

Pré-requisitos

Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de remoção da bandeja do cartão SIM.

Etapas

1. Insira o pino de remoção do cartão SIM no orifício de liberação para liberar a bandeja do cartão SIM.

2. Empurre o pino para soltar a trava e ejetar a bandeja do cartão SIM.

3. Deslize a bandeja do cartão SIM para fora do slot no sistema.

16

Como remover e instalar componentes

4. Remova o micro-SIM da bandeja do cartão SIM.

5. Deslize a bandeja do cartão SIM de volta no slot do sistema.

Como instalar a bandeja do cartão SIM

Pré-requisitos

Se você estiver substituindo um componente, remova o componente necessário antes do procedimento de instalação.

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de instalação da bandeja do cartão SIM.

Etapas

1. Insira o pino de remoção do cartão SIM no orifício de liberação para remover a bandeja do cartão SIM.

2. Empurre o pino para soltar a trava e ejetar a bandeja do cartão SIM.

3. Deslize a bandeja do cartão SIM para fora do slot no sistema.

4. Alinhe e coloque o cartão micro-SIM no slot dedicado na bandeja do cartão SIM.

5. Deslize a bandeja do cartão SIM de volta no slot do sistema.

Próximas etapas

Siga o procedimento descrito em Após trabalhar na parte interna do computador.

Como remover e instalar componentes

17

Tampa da base

Como remover a tampa da base

Pré-requisitos

1. Siga o procedimento descrito em Antes de trabalhar na parte interna do computador.

2. Remova o cartão SD.

3. Remova a bandeja do cartão SIM

4. Entre no modo de serviço.

Sobre esta tarefa

18 Como remover e instalar componentes

Etapas

1. Solte os oito parafusos prisioneiros que prendem a tampa da base ao sistema.

2. Usando um estilete de plástico, abra a tampa da base a partir dos recessos que estão localizados nos recortes em forma de U, perto

das dobradiças na borda superior da tampa da base.

NOTA:

Não eleve a tampa da base pela parte superior imediatamente após forçar para fora dos recessos, pois isso causará danos

à tampa da base.

3. Trabalhe ao redor das laterais da tampa da base.

4. Segure os lados esquerdo e direito da tampa da base e remova a tampa da base do sistema.

NOTA: Se o pad térmico na parte traseira da tampa da base for desafixado, cole-o de volta na tampa.

Como instalar a tampa da base

Pré-requisitos

Se você estiver substituindo um componente, remova o componente necessário antes do procedimento de instalação.

Sobre esta tarefa

A imagem a seguir fornece uma representação visual do procedimento de instalação da tampa da base.

Como remover e instalar componentes

19

20 Como remover e instalar componentes

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