Guia de Referência Rápida 53
• Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas,
artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais
freqüentes
• Community (Comunidade) — Conversas on-line com
outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização
para componentes, como memória, disco rígido e sistema
operacional
• Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações
de contato, chamadas de serviço e informações sobre status
de pedidos, garantia e reparos
• Service and Support (Serviço e suporte) — Status de
chamadas de serviço e histórico de suporte, contrato de
serviços, discussões on-line com o suporte técnico
• Reference (Referência) — Documentação do computador,
detalhes sobre a configuração de meu computador,
especificações de produtos e informativo oficial
• Downloads — Atualizações de software, patches
e drivers certificados
• NSS (Notebook System Software) — Se reinstalar o sistema
operacional no seu computador, você deve reinstalar também
o utilitário NSS. Esse utilitário oferece atualizações críticas
para o sistema operacional e suporte para unidades de
disquete USB de 3,5 polegadas da Dell™, processadores
AMD™, unidades ópticas e dispositivos USB. O NSS
é necessário para que o seu computador Dell opere
corretamente. O software detecta automaticamente seu
computador e sistema operacional e instala as atualizações
adequadas para a sua configuração.
Site de suporte da Dell — support.dell.com (em inglês)
NOTA: Selecione a sua região ou o seu segmento
comercial para ver o site de suporte adequado.
Para fazer o download do NSS (Notebook System
Software):
1
Vá para
support.dell.com
(em inglês), selecione
a sua região ou o seu segmento comercial e digite
a sua etiqueta de serviço.
2
Selecione
Drivers & Downloads
e clique em
Go
(Ir).
3
Selecione o seu sistema operacional e pesquise
a palavra-chave
Notebook System Software
.
NOTA: A interface do usuário do site support.dell.com
(em inglês) pode variar dependendo das suas opções
de seleção.
• Atualizações de software e dicas para solução de problemas
— Perguntas mais freqüentes, tópicos de interesse
e informações sobre a saúde geral do seu ambiente
computacional
Utilitário de suporte Dell
O Utilitário de suporte Dell é um sistema automatizado
de atualização e notificação instalado no seu computador.
Este suporte oferece verificações da saúde do computador
em tempo real, atualizações de software e informações
relevantes sobre testes que você mesmo pode executar.
Acesse o Dell Support Utility a partir do ícone
da
barra de tarefas. Para obter mais informações, consulte
"Dell Support Utility" (Utilitário de suporte da Dell) no
Guia do usuário
.
O que você está procurando? Encontre aqui