Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise Manual do proprietário

Tipo
Manual do proprietário
Dell Latitude 7410 Chromebook Enterprise
Manual de serviço
1
Modelo normativo: P119G / P131G
Tipo normativo: P119G002 / P131G002
August 2020
Rev. A00
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar melhor o seu produto.
CUIDADO: um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou a possibilidade de perda de dados e informa como evitar o
problema.
ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis danos à propriedade, lesões corporais ou risco de morte.
© 2020 Dell Inc. ou suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais são marcas comerciais da Dell Inc. ou de suas
subsidiárias. Outras marcas comerciais podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Notas, avisos e advertências
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subsidiárias. Outras marcas podem ser marcas comerciais de seus respectivos proprietários.
Capítulo 1: Como trabalhar no computador........................................................................................6
Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6
Como trabalhar na parte interna do computador........................................................................................................ 6
Após trabalhar na parte interna do computador..........................................................................................................8
Capítulo 2: Tecnologia e componentes..............................................................................................9
Comportamento da tela e da caneta...................................................................................................................................9
Comportamento da tela sensível ao toque...................................................................................................................9
Comportamento da caneta.............................................................................................................................................9
Atalhos de teclado................................................................................................................................................................10
USB Tipo C........................................................................................................................................................................... 15
Recursos de USB................................................................................................................................................................. 15
Capítulo 3: Principais componentes do sistema................................................................................ 18
Principais componentes do sistema...................................................................................................................................18
Capítulo 4: Desmontagem e remontagem........................................................................................ 20
Cartão microSD................................................................................................................................................................... 20
Como remover o cartão microSD................................................................................................................................20
Como instalar o cartão microSD..................................................................................................................................22
Tampa da base.....................................................................................................................................................................22
Como remover a tampa da base..................................................................................................................................22
Como instalar a tampa da base....................................................................................................................................25
Bateria...................................................................................................................................................................................26
Cuidados com a bateria de íons de lítio.......................................................................................................................26
Como desconectar o cabo da bateria......................................................................................................................... 27
Como reconectar o cabo da bateria............................................................................................................................27
Como remover a bateria............................................................................................................................................... 28
Como instalar a bateria................................................................................................................................................. 29
Unidade de estado sólido....................................................................................................................................................30
Como remover a unidade de estado sólido 2230...................................................................................................... 30
Como instalar a unidade de estado sólido 2230......................................................................................................... 31
Como remover a unidade de estado sólido 2280...................................................................................................... 32
Como instalar a unidade de estado sólido 2280........................................................................................................ 33
placa WWAN........................................................................................................................................................................34
Como remover a placa WWAN....................................................................................................................................34
Como instalar a placa WWAN......................................................................................................................................35
Antena do apoio para as mãos...........................................................................................................................................36
Como desconectar a antena WLAN............................................................................................................................36
Conjunto do dissipador de calor.........................................................................................................................................37
Como remover o conjunto do dissipador de calor..................................................................................................... 37
Como instalar o conjunto do dissipador de calor....................................................................................................... 38
Montagem da tela............................................................................................................................................................... 39
Como remover o conjunto da tela...............................................................................................................................39
Índice
4 Índice
Como instalar o conjunto da tela..................................................................................................................................41
Alto-falantes.........................................................................................................................................................................43
Como remover o alto-falante.......................................................................................................................................43
Como instalar o alto-falante......................................................................................................................................... 44
Botão liga/desliga................................................................................................................................................................45
Como remover o botão ligar/desliga...........................................................................................................................45
Como instalar o botão liga/desliga.............................................................................................................................. 46
Placa de sistema.................................................................................................................................................................. 47
Como remover a placa de sistema...............................................................................................................................47
Como instalar a placa de sistema................................................................................................................................ 49
Teclado.................................................................................................................................................................................. 51
Como remover o teclado...............................................................................................................................................51
Como instalar o teclado................................................................................................................................................ 53
Conjunto do apoio para as mãos....................................................................................................................................... 54
Como remover e instalar o conjunto do apoio para as mãos................................................................................... 54
Capítulo 5: Como diagnosticar e solucionar problemas..................................................................... 56
Diagnóstico integrado do SupportAssist.......................................................................................................................... 56
Iniciando o SupportAssist............................................................................................................................................. 56
Solução de problemas básicos...........................................................................................................................................58
Problemas de energia....................................................................................................................................................58
CROSH................................................................................................................................................................................. 62
Comandos do CROSH........................................................................................................................................................ 63
Comandos do Chrome........................................................................................................................................................65
Comandos do CROSH mais usados...................................................................................................................................71
Verifique o status de carregamento da bateria.......................................................................................................... 71
Redefinir Chromebook........................................................................................................................................................ 78
Recuperação do Chromebook........................................................................................................................................... 79
Como recuperar o Chromebook.................................................................................................................................. 79
Capítulo 6: Como obter ajuda......................................................................................................... 82
Como entrar em contato com a Dell.................................................................................................................................82
Índice
5
Como trabalhar no computador
Tópicos:
Instruções de segurança
Instruções de segurança
Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis danos e garantir sua segurança pessoal. A menos que
indicado de outra forma, cada procedimento incluído neste documento pressupõe que você leu as informações de segurança fornecidas
com o computador.
ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o
computador. Para obter informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de
Conformidade de normalização em www.dell.com/regulatory_compliance.
ATENÇÃO: Desconecte o computador de todas as fontes de energia antes de abrir a tampa ou os painéis do computador.
Depois que terminar de trabalhar na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis, e parafusos antes
de conectar o computador a uma fonte de alimentação.
CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície de trabalho seja plana e esteja seca e
limpa.
CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.
CUIDADO: Você deve somente resolver problemas ou efetuar consertos simples conforme autorizado ou direcionado
pela equipe de assistência técnica da Dell. Danos decorrentes de mão-de-obra não autorizada pela Dell não serão
cobertos pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o produto ou em www.dell.com/
regulatory_compliance.
CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador, elimine a eletricidade estática de
seu corpo tocando em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte posterior do computador. Enquanto
trabalha, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade estática, que poderia
danificar componentes internos.
CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela aba de puxar, e não pelo próprio cabo. Alguns cabos
têm conectores com presilhas ou parafusos de orelha que deverão ser soltos antes de desconectar o cabo. Ao
desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Ao conectar cabos, certifique-se de que as
portas e conectores estão corretamente orientados e alinhados.
CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão de mídia.
NOTA: A cor do computador e de determinados componentes pode ser diferente daquela mostrada neste documento.
Como trabalhar na parte interna do computador
Antes de trabalhar na parte interna do computador
Sobre esta tarefa
NOTA:
As imagens neste documento podem diferir do seu computador, dependendo da configuração que você
encomendou.
1
6 Como trabalhar no computador
Etapas
1. Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os aplicativos abertos.
2. Desligue o computador. Clique em Iniciar > Energia > Desligar.
NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte a documentação de seu sistema operacional
para obter instruções de desligamento.
3. Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas tomadas elétricas.
4. Desconecte todos os dispositivos de rede e periféricos conectados ao computador, como o teclado, mouse, monitor e assim por
diante.
CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador e, em seguida, desconecte-o
do dispositivo de rede.
5. Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se aplicável.
Proteção contra ESD (ElectroStatic Discharge [descarga
eletrostática])
A descarga eletrostática é uma das principais preocupações ao manusear componentes eletrônicos, principalmente dispositivos sensíveis,
como placas de expansão, processadores, DIMMs de memória e placas de sistema. Cargas muito leves podem danificar circuitos de
maneira não muito evidente, como problemas intermitentes ou redução da vida útil do produto. Como a indústria incentiva o menor
consumo de energia e o aumento da densidade, a proteção ESD é uma preocupação crescente.
Devido ao aumento da densidade dos semicondutores usados em produtos mais recentes da Dell, a sensibilidade a danos estáticos agora é
maior que a de produtos anteriores da Dell. Por esse motivo, alguns métodos previamente aprovados quanto ao manuseio de peças não
são mais aplicáveis.
Os dois tipos reconhecidos de danos de descarga eletrostática são falhas catastróficas e falhas intermitentes.
Catastrófica - as falhas catastróficas representam aproximadamente 20% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. O dano
causa uma perda imediata e completa da funcionalidade do dispositivo. Um exemplo de falha catastrófica é um DIMM de memória que
recebeu um choque estático e gera imediatamente um sintoma de "No POST/No Video" (Sem POST/Sem Vídeo), com a emissão de
um código de bipe para uma memória com defeito ou ausente.
Intermitente: falhas intermitentes representam quase 80% das falhas relacionadas a descargas eletrostáticas. A alta taxa de falhas
intermitentes indica que, na maior parte do tempo em que ocorrem os danos, eles não são imediatamente reconhecidos. O DIMM
recebe um choque estático, mas o funcionamento da linha de interconexão é meramente enfraquecido e não produz imediatamente
sintomas externos relacionados ao dano. A linha de interconexão enfraquecida pode demorar semanas ou meses para se decompor,
enquanto isso, pode causar degradação da integridade da memória, erros de memória intermitentes, etc.
O tipo de dano mais difícil de reconhecer e corrigir é a falha intermitente (também chamada de latente ou de "tipo paciente de baixa
prioridade").
Siga as etapas a seguir para evitar danos causados por descargas eletrostáticas:
Utilize uma pulseira antiestática contra ESD com fio adequadamente aterrada. O uso de pulseiras antiestáticas sem fio não é mais
permitido; elas não fornecem proteção adequada. Tocar no chassi antes de manusear as peças não garante a proteção adequada
contra descarga eletrostática em peças com maior sensibilidade.
Manuseie todos os componentes sensíveis a estática em uma área sem estática. Se possível, use tapetes antiestáticos e painéis de
bancada.
Ao remover da embalagem de papelão um componente sensível a estática, não remova o componente da embalagem antiestática até
que você esteja pronto para instalá-lo. Antes de retirar a embalagem antiestática, descarregue a eletricidade estática do seu corpo.
Antes de transportar um componente sensível a estática, coloque-o em uma embalagem antiestática.
Kit de manutenção em campo contra descarga eletrostática
O kit de serviço de campo não monitorado é o mais comumente usado. Cada kit de manutenção em campo inclui três componentes
principais: tapete antiestático, pulseira antiestática e fio de ligação.
Componentes de um kit de manutenção em campo contra ESD
Os componentes de um kit de manutenção em campo contra ESD são:
Tapete antiestática – o tapete antiestática é dissipativo e as peças podem ser colocadas sobre ele durante os procedimentos de
serviço. Ao usar um tapete antiestático, sua pulseira antiestática deve estar ajustada, e o fio de ligação deve estar conectado ao tapete
e diretamente ao sistema em que se está trabalhando. Quando dispostas corretamente, as peças de serviço podem ser removidas da
Como trabalhar no computador
7
bolsa antiestática e colocadas diretamente no tapete. Itens sensíveis à descarga eletrostática estão seguros nas suas mãos, no tapete
antiestático, no sistema ou na dentro da bolsa.
Pulseira e fio de ligação – A pulseira antiestática e o fio de ligação podem ser conectados diretamente entre seu pulso e o hardware
caso não seja necessário usar o tapete antiestático ou conectados ao tapete antiestático para proteger o hardware que está
temporariamente colocado no tapete. A conexão física da pulseira antiestática e do fio de ligação entre a pele, o tapete antiestático e o
hardware é conhecida como ligação. Use apenas kits de manutenção em campo com uma pulseira antiestática, um tapete e um fio de
ligação. Nunca use tiras pulseiras antiestáticas wireless. Lembre-se sempre de que os fios internos de uma pulseira antiestática são
propensos a danos provocados pelo uso e desgaste normais e devem ser regularmente verificados com um testador de pulseira
antiestática para evitar danos acidentais ao hardware contra descarga eletrostática. Recomenda-se testar a pulseira antiestática e o fio
de ligação pelo menos uma vez por semana.
Testador de pulseira antiestática – Os fios dentro de uma pulseira antiestática são propensos a danos ao longo do tempo. Ao usar
um kit não monitorado, recomenda-se testar regularmente a pulseira antes de cada chamada de serviço e, pelo menos, uma vez por
semana. O uso de um testador de pulseira antiestática é o melhor método para fazer esse teste. Se você não tiver seu próprio
testador, verifique com o seu escritório regional para saber se eles têm um. Para executar o teste, conecte o fio de ligação da pulseira
antiestática no testador enquanto ela estiver colocada em seu pulso e pressione o botão para testar. Um LED na cor verde acenderá
se o teste for bem-sucedido; um LED na cor vermelha acenderá e um sinal sonoro será emitido se o teste falhar.
Elementos isolantes – É essencial manter os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas, como invólucros plásticos de
dissipador de calor, afastados de peças internas isolantes e que muitas vezes estão altamente carregados.
Ambiente de trabalho – Antes de utilizar o kit de manutenção em campo contra descarga eletrostática, avalie a situação no local do
cliente. Por exemplo, o uso do kit em um ambiente de servidor é diferente daquele empregado em um ambiente de desktops ou
computadores portáteis. Normalmente, os servidores são instalados em um rack dentro de um data center; desktops ou computadores
portáteis geralmente são colocados em mesas de escritório ou compartimentos. Procure sempre uma grande área de trabalho plana e
aberta que esteja organizada e seja grande o suficiente para utilizar o kit contra descarga eletrostática e tenha espaço adicional para
acomodar o tipo de sistema que está sendo reparado. A área de trabalho também não deve conter isolantes que possam causar uma
descarga eletrostática. Sobre a área de trabalho, isolantes como isopor e outros plásticos devem ser sempre movidos a pelo menos 12
polegadas ou 30 centímetros de distância de peças sensíveis antes de fisicamente manusear componentes de hardware
Embalagem antiestática – Todos os dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser enviados e recebidos em uma
embalagem sem estática. É preferível usar embalagens de metal com proteção estática. Porém, lembre-se de sempre devolver a peça
danificada no mesmo invólucro ou embalagem de ESD na qual a peça foi enviada. O invólucro de ESD deve ser dobrado e fechado com
fita adesiva e todo material de embalagem de poliestireno deve ser usado na caixa original na qual a nova peça foi enviada. Os
dispositivos sensíveis a descargas eletrostáticas devem ser removidos da embalagem apenas para serem colocados em uma superfície
de trabalho protegida contra descargas eletrostáticas, e as peças jamais devem ser colocadas em cima do invólucro contra descargas
eletrostáticas, pois apenas a parte interna do invólucro é blindada. Sempre mantenha as peças em sua mão, no tapete antiestático, no
sistema ou dentro da embalagem antiestática.
Transporte de componentes sensíveis – Ao transportar componentes sensíveis à descarga eletrostática, tais como peças de
substituição ou peças a serem devolvidas à Dell, é essencial colocar essas peças em bolsas antiestáticas para transporte seguro.
Resumo da proteção contra descargas eletrostáticas
É recomendado que todos os técnicos de serviço em campo usem a tradicional pulseira antiestática com aterramento e com fio, além de
tapete antiestático protetor, todas as vezes que prestarem serviço em produtos Dell. Além disso, é essencial que os técnicos mantenham
as peças sensíveis separadas de todas as peças isolantes ao executar serviços e utilizem bolsas antiestáticas para transportar peças
sensíveis.
Após trabalhar na parte interna do computador
Sobre esta tarefa
CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador pode danificar gravemente o computador.
Etapas
1. Recoloque todos os parafusos e verifique se nenhum parafuso foi esquecido dentro do computador.
2. Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu antes de trabalhar no computador.
3. Recoloque todas as placas de mídia, discos e quaisquer outras peças que tenham sido removidas antes de trabalhar no computador.
4. Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas tomadas elétricas.
5. Ligue o computador.
8
Como trabalhar no computador
Tecnologia e componentes
Este capítulo detalha a tecnologia e os componentes disponíveis no sistema.
Tópicos:
Comportamento da tela e da caneta
Atalhos de teclado
USB Tipo C
Recursos de USB
Comportamento da tela e da caneta
Comportamento da tela sensível ao toque
Tabela 1. Comportamento da tela sensível ao toque
Ação do usuário Descrição
Deslize longo para cima a partir da parte
inferior
Ir para a sua tela inicial
Deslize curto para cima a partir da parte
inferior
Mostrar seus aplicativos fixos
Deslizar para cima a partir da parte inferior e
segurar
Exibir todas as janelas de aplicativos abertas
A partir da visão geral, segurar e arrastar
uma janela para um lado
Dividir sua tela
Deslizar a partir do lado esquerdo Voltar à tela anterior
Comportamento da caneta
Tabela 2. Comportamento da caneta
Ação do usuário Descrição
Posicionamento Para posicionar o cursor da tela, mova a caneta um pouco acima da tela Dell sem tocar na
superfície da tela. Para fazer uma seleção, pressione a ponta da caneta na tela.
Clicar Toque na tela da tela uma vez com a ponta da caneta ou toque a caneta na tela com
pressão suficiente para registrar um clique.
Arrastar Selecione um objeto e, em seguida, deslize a ponta da caneta pela tela para mover o
objeto.
Apagar Pressione e mantenha pressionado o botão no corpo da caneta e mova a ponta sobre a
área que deseja apagar.
Menu contextual/clique com o botão direito Pressione e mantenha pressionado o botão no corpo da caneta para abrir o menu
contextual ou executar um clique com o botão direito.
Nova nota Clique duas vezes no botão superior para abrir "Nova nota"
2
Tecnologia e componentes 9
Tabela 2. Comportamento da caneta (continuação)
Ação do usuário Descrição
Trabalhando com a sensibilidade à pressão Para desenhar, pintar ou escrever usando a sensibilidade à pressão, mova a caneta ao
longo da superfície da tela aplicando pressões diferentes na ponta da caneta. Pressione
com mais força para linhas grossas ou cores densas. Aperte levemente para obter linhas
finas ou cores mais suave.
Desenho com inclinação A inclinação pode ser usada para controlar a espessura e a forma da linha em qualquer
aplicativo que dê suporte a esse recurso.
Atalhos de teclado
NOTA: Os caracteres do teclado podem ser diferentes, dependendo da configuração de idioma do teclado. As teclas
usadas para atalhos continuam as mesmas em todas as configurações de idiomas.
Tabela 3. Lista de atalhos do teclado
Teclas Comportamento
primário
Comportamento secundário (tecla Fn+)
Comportamento do Esc Comportamento do Esc
Volta ao navegador
Comportamento do F1
Recarrega a página atual
Comportamento do F2
Abre a página no modo
de tela inteira
Comportamento do F3
Alterna para a próxima
guia ou janela
Comportamento do F4
Diminui o brilho da tela
Comportamento do F5
Aumenta o brilho da tela
Comportamento do F6
Sem áudio
Comportamento do F7
10 Tecnologia e componentes
Tabela 3. Lista de atalhos do teclado (continuação)
Teclas Comportamento
primário
Comportamento secundário (tecla Fn+)
Diminui o volume
Comportamento do F8
Aumenta o volume
Comportamento do F9
Comportamento do F10
Comportamento do F10
F11 F11
Comportamento do F12
Comportamento do F12
Altera o layout da tela
(configuração de vários
monitores)
Nenhuma
Excluir Nenhuma
Tecla do globo/idioma Tecla do globo/idioma
Teclas de atalho do teclado
Tabela 4. Teclas de atalho
Teclas de atalho
Atalho Função
Esc Interrompe o carregamento da página atual
Ctrl + F5 Diminui o brilho do teclado
Ctrl + F6 Aumenta o brilho do teclado
Tecnologia e componentes 11
Tabela 4. Teclas de atalho (continuação)
Teclas de atalho
Atalho Função
Alt+ seta para cima Página acima
Alt+ seta para baixo Página abaixo
Alt+ seta para a esquerda (Backspace) Vai para a página anterior no seu histórico de navegação
Alt+ seta para a direita (Shift + Backspace) Vai para a próxima página no histórico de navegação
Ctrl + seta para a direita Move para o final da próxima palavra
Ctrl+ seta para baixo Move para o começo da palavra anterior
Ctrl + Alt + seta para cima Início
Ctrl + Alt + seta para baixo Fim
Ctrl + Alt + seta para a direita Seleciona a palavra ou a letra seguinte
Ctrl + Alt + seta para a esquerda Seleciona a palavra ou a letra anterior
Ctrl + Alt + Z Habilita ou desabilita recursos de acessibilidade se você não estiver
conectado a uma conta do Google. Se estiver conectado, você
pode configurar o recurso de acessibilidade na página
Configurações.
Ctrl + Alt + /
Abre a lista de atalhos do teclado disponíveis
Ctrl + Shift + D Salva todas as páginas abertas na janela atual como favoritos em
uma nova pasta
Ctrl + Shift + G ouShift + Enter Vai para a correspondência anterior para a entrada na barra de
localização
Ctrl + Shift + B Alterna a exibição da barra de favoritos. Os favoritos são exibidos
na página Nova guia se a barra estiver oculta.
Ctrl + Shift + I Alterna a exibição do painel Ferramentas do desenvolvedor
Ctrl + Shift + J Alterna a exibição do DOM Inspector
Ctrl + Shift + L Bloqueia a tela
Ctrl + Shift + N Abre uma nova janela no modo anônimo
Ctrl + Shift + B Alternar a barra do marcador de página
Ctrl + Shift + Q Sair da conta do Google
Ctrl + Shift + Q (duas vezes) Acessa a conta do Google no Chrome OS
Ctrl + Shift + R Recarrega a página atual sem usar o conteúdo em cache
Ctrl + Shift + T Reabra a última guia que está sendo fechada. O Google Chrome
lembra as últimas 10 guias que foram fechadas.
Ctrl + Shift + V Cola conteúdo da área de transferência como texto sem
formatação
Ctrl + Shift + W Fecha a janela atual
Ctrl + . Exibe arquivos ocultos no aplicativo Files
Ctrl + ? Vai para o Centro de atendimento
Ctrl + 0 Redefine nível de zoom
Ctrl + 1 até Ctrl + 8
Vai para a guia na posição especificada na janela
Ctrl + 9
Vai para a última guia da janela
12 Tecnologia e componentes
Tabela 4. Teclas de atalho (continuação)
Teclas de atalho
Atalho Função
Ctrl + A Seleciona tudo na página
Ctrl + C Copia o conteúdo selecionado para a área de transferência
Ctrl + D Salva sua página da web atual como um favorito
Ctrl + F Pesquisa a página atual
Ctrl + G ou Enter Vai para a próxima correspondência para a entrada na barra de
localização
Ctrl + H Abre a página Histórico
Ctrl + J Abre a página Downloads
Ctrl + K ou Ctrl + E Realiza uma pesquisa. Digite um termo de pesquisa depois do
ponto de interrogação na barra de endereços e pressione Enter.
Ctrl + L ou Alt + D
Seleciona o conteúdo na barra de endereços
Ctrl + N Abrir uma janela nova
Ctrl + O Abra um arquivo no navegador
Ctrl + P Imprime a página atual
Ctrl + R Recarrega a página atual
Ctrl + S Salva a página atual
Ctrl + T Abrir uma guia nova
Ctrl + U Visualiza a fonte da página
Ctrl + V Cola o conteúdo da área de transferência
Ctrl + W Fecha a aba atual
Ctrl + X Recorta
Ctrl + Z Desfaz a última ação
Ctrl + Backspace Exclui a palavra anterior
Ctrl + Tab Mudar para a próxima guia
Ctrl + Enter Adiciona www. e .com na sua entrada na barra de endereços e
abre a URL resultante
Ctrl + Shift + Tab Vai para a guia anterior na janela
Ctrl + Shift + Atualizar Gira a tela em 90º
Ctrl + Shift + ) Redefine a dimensão da tela
Ctrl + Shift + + Aumenta a dimensão da tela
Ctrl + Shift + - Diminuir a dimensão da tela
Ctrl + Shift + Atualizar Gira a tela em 90º
Ctrl + + Ampliar a página
Ctrl + - Diminui o zoom na página
Alt + clique em um link Abre o link em que você clicou em uma aba nova em segundo plano
Alt + 1 até Alt + 8 Vai para a janela na posição especificada
Alt + 9 Vai para a última janela aberta
Tecnologia e componentes 13
Tabela 4. Teclas de atalho (continuação)
Teclas de atalho
Atalho Função
Alt + E ou ALT + F
Abre o menu Chrome na barra de ferramentas do navegador
Alt + Backspace Exclui a próxima letra (excluir para a frente)
Alt + Tab Vai para a próxima janela que foi aberta
Alt + Shift + Tab Vai para a janela anterior que foi aberta
Alt + Shift + M Abre o aplicativo Files
Alt + Shift + B Posiciona o foco na barra de favoritos. Usa as ações listadas por
Shift+Alt+T para movimentar o foco.
Shift + Alt + S Abre a área de status no canto inferior direito da tela
Shift + Alt + L
Posiciona o foco no iniciador
Pressione TAB ou seta para a direita para focar no próximo
item na barra de ferramentas
Pressione Shift+Tab ou a seta para a esquerda para focar no
item anterior na barra de ferramentas
Pressione Espaço ou Enter para ativar botões, incluindo ações
da página e ações do navegador
Pressione Shift+Volume para abrir o menu de contexto do
botão (se disponível)
Pressione Esc para retornar o foco para a página
Shift + Pesquisar + Aumentar o volume Clique com o botão direito nos menus para ver os itens prioritários
Shift + Esc Abre a janela do Gerenciador de tarefas.
Para ver mais atalhos, basta pressionar Ctrl+Alt+? Para abrir o visualizador de teclado na sua tela.
Comportamento da função do teclado (Fn)
Tabela 5. Tecla de função (Fn)
Principais Função principal Função secundária
F12 ATIVA e DESATIVA a exibição de
privacidade e exibe o modo de
usuário. Se o sistema não for
compatível com o modo de
privacidade, a função será de acordo
com o sistema operacional ou com o
comportamento padrão do F12
específico do aplicativo.
Comportamento padrão do F12 específico do sistema
operacional ou do aplicativo.
Modo de projeto Alterna entre os modos de exibição
espelhado e estendido.
Nulo
Excluir Função Delete Nulo
Botão liga/desliga Muda o estado de energia do sistema Nulo
Tecla de idioma Alterna entre os idiomas do teclado
que o usuário configurou. A tecla de
idioma está localizada entre a tecla
Fn e a tecla Alt esquerda. Você pode
ativar a tecla de idioma usando a
combinação de teclas Ctrl + Shift +
barra de espaço.
Nulo
14 Tecnologia e componentes
Tabela 5. Tecla de função (Fn) (continuação)
Principais Função principal Função secundária
NOTA: A funcionalidade da
tecla de idioma estará ativa se
mais de um idioma do teclado
estiver definido.
Para ver mais atalhos, basta pressionar Ctrl+Alt+? Para abrir o visualizador de teclado na sua tela.
USB Tipo C
O USB tipo C é um conector físico novo e pequeno. O conector é compatível com vários padrões USB novos interessantes, como o USB
3.1 e o USB Power Delivery (USB PD).
Modo alternativo
O USB tipo C é um novo padrão de conector muito pequeno. Ele tem aproximadamente 1/3 do tamanho de um conector USB Tipo A
antigo. Ele é um conector padrão único que todos os dispositivos podem usar. As portas USB tipo C podem suportar vários protocolos
diferentes usando "modos alternados", o que permite que você tenha adaptadores com saída para HDMI, VGA, DisplayPort ou outros tipos
de conexão de uma única porta USB
USB Power Delivery (Entrega de Energia)
A especificação USB PD também está bastante conectada ao USB tipo C. Hoje em dia, smartphones, tablets e outros dispositivos móveis
geralmente usam uma conexão USB para carregamento. Uma conexão USB 2.0 fornece até 2,5 watts de energia: isso carregará o seu
telefone, mas a questão é exatamente essa. Um laptop pode exigir até 60 watts, por exemplo. A especificação USB Power Delivery
aumenta esse fornecimento de energia para 100 watts. Ela é bidirecional, ou seja, um dispositivo pode enviar ou receber energia. E essa
energia pode ser transferida enquanto o dispositivo está transmitindo dados através da conexão.
Isso pode ser o fim de todos os cabos de carregamento de notebook proprietários, com tudo sendo carregado através de uma conexão
USB padrão. Você pode carregar o notebook a partir de uma bateria portátil que você usa para carregar os smartphones e outros
dispositivos portáteis de hoje em dia. Você pode conectar o notebook a uma tela externa conectada a um cabo de alimentação, e essa tela
externa pode carregar o notebook enquanto ele estiver sendo usado como uma tela externa: tudo isso através de uma conexão USB Tipo
C pequena. Para isso, o dispositivo e o cabo têm que suportar o USB Power Delivery. O simples fato de ter uma conexão USB Tipo C não
significa que eles tenham suporte para o USB Power Delivery.
USB tipo C e USB 3.1
O USB 3.1 é um novo padrão de USB. A largura da banda teórica do USB 3 tem 5 Gbit/s, enquanto a do USB 3.1 tem 10 Gbit/s. Isso é o
dobro da largura da banda, com a mesma rapidez do conector Thunderbolt de 1ª geração. O USB tipo C não é igual ao USB 3.1. O USB
tipo C é apenas um formato de conector e a tecnologia subjacente pode ser USB 2 ou USB 3.0. Na verdade, o tablet com Android N1 da
Nokia usa um conector USB tipo C, mas, de forma subjacente, usa USB 2.0 (e não USB 3.0). No entanto, essas tecnologias estão
extremamente relacionadas.
Recursos de USB
Universal Serial Bus, ou USB, foi introduzido em 1996. Ele simplificou drasticamente a conexão entre computadores host e dispositivos
periféricos, como mouses, teclados, drivers externos e impressoras.
Tabela 6. A evolução do USB
Tipo Taxa de transferência de dados Categoria Ano de introdução
USB 2.0 480 Mbps Alta velocidade 2000
USB 3.2 Gen 1 5 Gbps Super velocidade 2010
USB 3.2 de 2ª geração 10 Gbps Super velocidade 2013
Tecnologia e componentes 15
USB 3.2 de 1ª geração (SuperSpeed USB)
Durante anos, o USB 2.0 foi firmemente enraizado como o padrão de interface de fato no mundo dos PCs, com cerca de 6 bilhões de
dispositivos vendidos, e ainda a necessidade de mais velocidade cresce com hardware de computação cada vez mais rápido e demandas
de largura de banda ainda maiores. O USB 3.2 de 1ª geração finalmente tem a resposta para as demandas dos consumidores,
teoricamente 10 vezes mais rápido do que seu antecessor. Em resumo, os recursos do USB 3.2 de 1ª geração são os seguintes:
Taxas de transferência mais altas (até 5 Gbps)
Maior máximo de energia de barramento e corrente de dispositivpara acomodar dispositivos de alto desempenho
Novos recursos de gerenciamento de energia
Transferências de dados “Full-duplex” e suporte para novos tipos de transferência
Compatibilidade com versões anteriores (USB 2.0)
Novo conectores e cabo
Os tópicos abaixo cobrem algumas das perguntas mais comuns sobre USB 3.2 de 1ª geração.
Velocidade
Atualmente, existem 3 modos de velocidade definidos pela mais recente especificação USB 3.2 de 1ª geração. Eles são Super-Speed, Hi-
Speed e Full-Speed. O novo modo Super-Speed tem uma taxa de transferência de 4,8 Gbps. Enquanto a especificação mantém o modo
USB de Hi-Speed e Full-Speed, comumente conhecido como USB 2.0 e 1.1 respectivamente, os modos mais lentos ainda operam a 480
Mbps e 12 Mbps, respectivamente, e são mantidos para manter a compatibilidade com versões anteriores.
O USB 3.2 de 1ª geração atinge um desempenho muito superior pelas alterações técnicas abaixo:
Um barramento físico adicional que é adicionado em paralelo com o barramento USB 2.0 existente (consulte a imagem abaixo).
O USB 2.0 anteriormente tinha quatro fios (energia, terra e um par para dados diferenciais); o USB 3.2 de 1ª geração acrescenta mais
quatro para dois pares de sinais diferenciais (recepção e transmissão) para um total combinado de oito conexões nos conectores e
cabeamento.
O USB 3.2 de 1ª geração utiliza a interface de dados bidirecional, em vez do arranjo half-duplex do USB 2.0. Isto dá um aumento de 10
vezes na largura de banda teórica.
Com as crescentes demandas atuais de transferências de dados com conteúdo de vídeo de alta definição, dispositivos de armazenamento
de terabytes, câmeras digitais de alta contagem de megapixels, etc., o USB 2.0 pode não ser rápido o suficiente. Além disso, nenhuma
conexão USB 2.0 poderia se aproximar da taxa de transferência máxima teórica de 480 Mbps, fazendo a transferência de dados em torno
de 320 Mbps (40 MB/s) - o máximo do mundo real real. Da mesma forma, as conexões USB 3.2 de 1ª geração nunca atingirão 4,8 Gbps.
Provavelmente veremos uma taxa máxima do mundo real de 400 MB/s com despesas gerais. A essa velocidade, o USB 3.2 de 1ª geração
é uma melhoria de 10x em relação ao USB 2.0.
16
Tecnologia e componentes
Aplicativos
USB 3.2 de 1ª geração abre as faixas de rodagem e fornece mais espaço livre para dispositivos para proporcionar uma melhor experiência
geral. Onde o vídeo USB era dificilmente tolerável anteriormente (tanto de uma resolução máxima, latência e perspectiva de compressão
de vídeo), é fácil imaginar que com 5-10 vezes a largura de banda disponível, as soluções de vídeo USB devem funcionar muito melhor. O
DVI de link único requer uma taxa de transferência de quase 2 Gbps. Onde 480Mbps era limitante, 5Gbps é mais do que promissor. Com
sua velocidade prometida de 4.8 Gbps, o padrão vai encontrar o seu caminho em alguns produtos que anteriormente não eram território
USB, como sistemas de armazenamento RAID externos.
Estão listados abaixo alguns dos produtos Super-Speed USB 3.2 de 1ª geração disponíveis:
Discos rígidos externos para desktop USB 3.2 de 1ª geração
Discos rígidos USB 3.2 portáteis de 1ª geração
Plataformas e adaptadores de unidade USB 3.2 de 1ª geração
Unidades flash e leitores USB 3.2 de 1ª geração
Unidades de estado sólido USB 3.2 de 1ª geração
RAIDs USB 3.2 de 1ª geração
Unidades de mídia óptica
Dispositivos multimídia
Rede
Placas adaptadoras e hubs USB 3.2 de 1ª geração
Compatibilidade
A boa notícia é que o USB 3.2 de 1ª geração foi cuidadosamente planejado desde o início para coexistir pacificamente com o USB 2.0. Em
primeiro lugar, enquanto o USB 3.2 de 1ª geração especifica novas conexões físicas e, portanto, novos cabos para aproveitar a maior
capacidade de velocidade do novo protocolo, o conector permanece com a mesma forma retangular com os quatro contatos USB 2.0 na
exata mesma localização de antes. Cinco novas conexões para transportar dados recebidos e transmitidos de forma independente estão
presentes nos cabos USB 3.2 de 1ª geração e só entram em contato quando conectados a uma conexão USB Super-Speed adequada.
Tecnologia e componentes
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Principais componentes do sistema
Este capítulo apresenta os detalhes dos principais componentes disponíveis no sistema.
Tópicos:
Principais componentes do sistema
Principais componentes do sistema
1. Tampa da base
2. Bateria
3. Placa térmica da unidade de estado sólido
4. Unidade de estado sólido
5. Alto-falantes
6. Teclado
7. Apoio para as mãos
8. Conjunto montado da tela
9. Módulo do botão liga/desliga
10. Placa do sistema
3
18 Principais componentes do sistema
11. placa WWAN
12. Conjunto do ventilador
13. Conjunto da antena da palma da mão
Principais componentes do sistema 19
Desmontagem e remontagem
Tópicos:
Cartão microSD
Tampa da base
Bateria
Unidade de estado sólido
placa WWAN
Antena do apoio para as mãos
Conjunto do dissipador de calor
Montagem da tela
Alto-falantes
Botão liga/desliga
Placa de sistema
Teclado
Conjunto do apoio para as mãos
Cartão microSD
Como remover o cartão microSD
Pré-requisitos
1. Execute os procedimentos descritos em Antes de trabalhar na parte interna do computador.
4
20 Desmontagem e remontagem
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