HP Compaq tc4400 Base Model Tablet PC Guia de referência

Guia de Referência

Gerenciador de Segurança HP

ProtectTools

Número de peça: 389171-201

Maio de 2005

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Guia de Referência

Gerenciador de Segurança do ProtectTools

Primeira Edição: Maio de 2005

Número de Peça: 389171-201

Guia de Referência iii

Sumário

1Introdução

Gerenciador de Segurança do ProtectTools . . . . . . . . . . . 1–1

Acesso ao Gerenciador de Segurança

do ProtectTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2

Funções de Segurança . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3

Gerenciamento de Senhas do ProtectTools . . . . . . . . . . . 1–4

Criação de uma Senha Segura . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–8

2 Smart Card Security para ProtectTools

Conceitos Básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–1

Inicialização do Smart Card. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–2

Modo de Segurança da BIOS do Smart Card. . . . . . . . . . 2–3

Ativação do Modo de Segurança da BIOS

do Smart Card e Configuração da Senha de

Administrador do Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–4

Alteração da Senha de Administrador

do Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–6

Definição e Alteração da Senha de Usuário

do Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–7

Armazenamento da Senha de Cartão de

Administrador ou de Usuário. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–8

Tarefas Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Atualização das Configurações do Smart

Card da BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Seleção do Smart Card Reader. . . . . . . . . . . . . . . . . . 2–10

Alteração do PIN do Smart Card . . . . . . . . . . . . . . . . 2–11

Backup e Restauração de Smart Cards. . . . . . . . . . . . 2–11

iv Guia de Referência

Sumário

3 Segurança Interna para ProtectTools

Conceitos Básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–1

Procedimentos de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–2

Ativação do Chip de Segurança Interna. . . . . . . . . . . . 3–2

Inicialização do Chip de Segurança Interna. . . . . . . . . 3–3

Configuração da Conta de Usuário Básico . . . . . . . . . 3–4

Tarefas Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

Utilização da Unidade Pessoal Segura. . . . . . . . . . . . . 3–6

Criptografia de Arquivos e Pastas . . . . . . . . . . . . . . . . 3–6

Envio e Recebimento de E-mail Criptografado . . . . . . 3–7

Alteração da Senha Chave do Usuário Básico. . . . . . . 3–7

Tarefas Avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8

Backup e Restauração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–8

Alteração da Senha de Proprietário . . . . . . . . . . . . . . 3–10

Ativação e Desativação da Segurança Interna . . . . . . 3–10

Migração de Chaves com o Assistente

de Migração . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3–12

4 Configuração da BIOS para ProtectTools

Conceitos Básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–1

Tarefas Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–2

Gerenciamento das Opções de Inicialização . . . . . . . . 4–2

Ativação e Desativação das Opções de

Dispositivo ou Segurança. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–3

Tarefas Avançadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4

Gerenciamento das Configurações

do ProtectTools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–4

Gerenciamento de Perfis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–7

Gerenciamento das Senhas do Utilitário

de Computer Setup. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4–11

5 Gerenciador de Credenciais para

ProtectTools

Conceitos Básicos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–1

Sumário

Guia de Referência v

Procedimentos de Instalação . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–2

Logon no Gerenciador de Credenciais. . . . . . . . . . . . . 5–2

Registro de Credenciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–5

Tarefas Gerais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7

Criação de um Token Virtual. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–7

Alteração da Senha de Logon do Windows . . . . . . . . . 5–8

Alteração de um PIN do Token . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–8

Gerenciamento de Identidade. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–9

Bloqueio do Computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–11

Utilização do Logon de Rede Microsoft . . . . . . . . . . 5–12

Utilização do Acesso Único. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–15

Tarefas Avançadas (Apenas Administrador) . . . . . . . . . 5–20

Especificação de Como Usuários

e Administradores Efetuam Logon . . . . . . . . . . . . . . 5–20

Configuração dos Requisitos de

Autenticação Personalizados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–21

Configuração das Propriedades Credenciais . . . . . . . 5–22

Configuração das Definições do Gerenciador

de Credenciais . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5–23

Glossário

Índice

Guia de Referência 1–1

1

Introdução

Gerenciador de Segurança do

ProtectTools

O software Gerenciador de Segurança do ProtectTools oferece

recursos de segurança que ajudam a proteger contra o acesso não

autorizado a computadores, redes e dados críticos. A

funcionalidade de segurança avançada é fornecida pelos

seguintes módulos de software:

■ Segurança de Smart Card para ProtectTools

■ Segurança Interna para ProtectTools

■ Configuração da BIOS para ProtectTools

■ Gerenciador de Credenciais para ProtectTools

Os módulos de software disponíveis para o seu computador

podem variar, dependendo do seu modelo. Por exemplo, a

Segurança Interna para ProtectTools requer que o chip de

segurança interna TPM (Trusted Platform Module) (apenas

alguns modelos) esteja instalado no computador, e a Segurança

de Smart Card para ProtectTools requer um smart card e um leitor

opcionais.

Os módulos de software do ProtectTools podem estar

pré-instalados, pré-carregados ou disponíveis para download no

site da HP. Visite

http://www.hp.com.br para obter mais informações.

✎

As instruções apresentadas neste guia supõem que você já

tenha instalado os módulos de software do ProtectTools

aplicáveis.

1–2 Guia de Referência

Introdução

Acesso ao Gerenciador de Segurança do

ProtectTools

Para acessar o Gerenciador de Segurança do ProtectTools no

Painel de controle do Microsoft® Windows®.

» Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools.

✎

Depois de configurar o módulo Gerenciador de Credenciais,

você também pode abrir o ProtectTools efetuando logon no

Gerenciador de Credenciais diretamente na tela de logon do

Windows. Para obter mais informações, consulte “Logon no

Windows com o Gerenciador de Credenciais,” no capítulo 5,

“Gerenciador de Credenciais para ProtectTools.”

Introdução

Guia de Referência 1–3

Funções de Segurança

No gerenciamento de segurança de computadores (especialmente

em grandes empresas), uma prática importante é dividir as

responsabilidades e os direitos entre vários tipos de

administradores e usuários.

✎

Em uma empresa pequena ou em caso de uso pessoal, todas

essas funções podem ser executadas pela mesma pessoa.

No ProtectTools, as tarefas e os privilégios de segurança podem

ser divididos nas seguintes funções:

■ Analista de segurança—Define o nível de segurança da

empresa ou da rede e determina quais recursos de segurança

serão implantados, como smart cards, leitores biométricos ou

tokens USB.

✎

Vários recursos no ProtectTools podem ser

personalizados pelo analista de segurança em

cooperação com a HP. Para obter mais informações,

visite

http://www.hp.com.br

■

Administrador de TI—Aplica e gerencia os recursos de

segurança definidos pelo analista de segurança. Também

pode ativar e desativar alguns recursos. Por exemplo, se o

analista de segurança decidiu implantar smart cards, o

administrador de TI pode ativar o modo de segurança da

BIOS do smart card.

■ Usuário—Utiliza os recursos de segurança. Por exemplo, se o

analista de segurança e o administrador de TI ativaram os

smart cards do sistema, o usuário pode definir o PIN do smart

card e utilizar o card para autenticação.

1–4 Guia de Referência

Introdução

Gerenciamento de Senhas do

ProtectTools

A maioria dos recursos do Gerenciador de Segurança do

ProtectTools é protegida por senhas. A tabela a seguir lista as

senhas comumente utilizadas, o módulo de software em que a

senha está definida e a função da senha.

As senhas definidas e utilizadas pelos administradores de TI

também são indicadas apenas nesta tabela. Todas as outras senhas

podem ser definidas por usuários ou administradores comuns.

Senha do ProtectTools

Definida neste Módulo

do ProtectTools Função

Senha de administrador do

utilitário de Configuração

do Computador

✎

Também conhecida

como senha da

BIOS , senha de

Configuração

f10 ou

senha de

Configuração de

Segurança

Configuração da BIOS,

pelo administrador de TI

Protege o acesso ao

utilitário de Computer

Setup

Senha-mestre do

DriveLock

Configuração da BIOS,

pelo administrador de TI

Protege o acesso à

unidade de disco rígido

interna que é protegida

pelo DriveLock.

Também é utilizada

para remover a

proteção pelo

DriveLock.

Senha de usuário do

DriveLock

Configuração da BIOS Protege o acesso à

unidade de disco rígido

interna que é protegida

pelo DriveLock.

(Continuação)

Introdução

Guia de Referência 1–5

Senha de inicialização Configuração da BIOS Protege o acesso ao

conteúdo do

computador quando o

computador é ligado,

reiniciado ou

restaurado da

hibernação.

Senha de perfil Configuração da BIOS,

pelo administrador de TI

Criptografa (e

desbloqueia) o perfil

em que as

configurações do

sistema BIOS foram

salvas.

Senha de administrador do

smart card

✎

Também conhecida

como senha de

cartão de

administrador da

BIOS

Segurança do Smart

Card, pelo administrador

de TI

Liga o smart card ao

computador para fins

de identificação.

Permite que o

administrador de um

computador ative ou

desative as senhas do

utilitário de Computer

Setup, gere um novo

cartão de

administrador e crie

arquivos de

recuperação para

restaurar cartões de

usuário ou de

administrador.

PIN do Smart Card Segurança do Smart

Card

Protege o acesso ao

conteúdo do smart

card e o acesso ao

computador quando

um smart card e um

leitor opcionais são

utilizados.

(Continuação)

Senha do ProtectTools

Definida neste Módulo

do ProtectTools Função

1–6 Guia de Referência

Introdução

Senha do arquivo de

recuperação do smart card

Segurança do Smart

Card

Protege o acesso ao

arquivo de

recuperação que

contém as senhas da

BIOS.

Senha de usuário do smart

card

✎

Também conhecida

como senha de

cartão de usuário da

BIOS

Segurança do Smart

Card

Liga o smart card ao

computador para

identificação.

Permite que um

usuário crie um arquivo

de recuperação para

restaurar um cartão de

usuário.

Senha Chave do Usuário

Básico

✎

Também conhecida

como: Senha de

Segurança Interna

Segurança Interna Quando ativada como

a senha de suporte de

autenticação de

inicialização da BIOS,

protege o acesso ao

conteúdo do

computador quando

ele é iniciado,

reiniciado ou

restaurado da

hibernação.

Senha Símbolo de

Recuperação de

Emergência

✎

Também conhecida

como: Senha Chave

do Símbolo de

Recuperação de

Emergência

Segurança Interna, pelo

administrador de TI

Protege o acesso ao

Símbolo de

Recuperação de

Emergência, que é um

arquivo de backup do

chip de segurança

interna.

(Continuação)

Senha do ProtectTools

Definida neste Módulo

do ProtectTools Função

Introdução

Guia de Referência 1–7

Senha de proprietário Segurança Interna, pelo

administrador de TI

Protege o sistema e o

chip TPM do acesso

não autorizado a todas

as funções do

proprietário da

Segurança Interna.

Senha de logon do

Gerenciador de

Credenciais

Gerenciador de

Credenciais

Essa senha oferece

2 opções:

■ Pode ser utilizada

em um logon

diferente para

acessar o

Gerenciador de

Credenciais depois

de efetuar logon no

Microsoft Windows.

■ Pode ser utilizada

no lugar do

processo de logon

do Windows,

permitindo acesso

ao Windows e ao

Gerenciador de

Credenciais

simultaneamente.

Senha do arquivo de

recuperação do

Gerenciador de

Credenciais

Gerenciador de

Credenciais, pelo

administrador de TI

Protege o acesso ao

arquivo de

recuperação do

Gerenciador de

Credenciais.

Senha de logon do

Windows

Painel de controle do

Windows

Pode ser utilizada ao

efetuar logon

manualmente ou ser

salva no smart card.

Senha do ProtectTools

Definida neste Módulo

do ProtectTools Função

1–8 Guia de Referência

Introdução

Criação de uma Senha Segura

Ao criar senhas, você deve primeiramente seguir todas as

especificações definidas pelo programa. Porém, em geral,

considere as seguintes instruções para criar senhas seguras e

reduzir as chances de sua senha ser corrompida:

■ Utilize senhas com mais de 6 caracteres, de preferência mais

de 8.

■ Misture letras maiúsculas e minúsculas.

■ Sempre que possível, misture caracteres alfanuméricos e

inclua caracteres especiais e sinais de pontuação.

■ Substitua letras por caracteres especiais ou números em uma

palavra-chave. Por exemplo, você pode utilizar o número 1

no lugar das letras I ou L.

■ Combine palavras de 2 ou mais idiomas.

■ Quebre uma palavra ou frase, inserindo números ou

caracteres especiais no meio, por exemplo, “Gato

da2-2Maria45.”

■ Não utilize uma senha que possa aparecer em um dicionário.

■ Não utilize o seu nome, ou quaisquer outras informações

pessoais, como data de nascimento, nomes de animais de

estimação ou o nome de solteira de sua mãe, mesmo que

grafados de trás para frente.

■ Altere as senhas regularmente. Você deve alterar apenas

alguns caracteres que incrementem.

■ Caso anote a sua senha, não a deixe em local visível muito

próximo ao computador.

■ Não salve a senha em um arquivo, como um e-mail, no

computador.

■ Não compartilhe contas nem conte a sua senha a ninguém.

Guia de Referência 2–1

2

Smart Card Security para

ProtectTools

Conceitos Básicos

O Smart Card Security for ProtectTools gerencia a configuração

do smart card e de computadores equipados com um smart card

reader opcional.

Com o Smart Card Security, é possível:

■ Acessar os recursos de segurança do smart card.

■ Inicializar um smart card para que ele possa ser utilizado com

outros módulos do ProtectTools, como o Gerenciador de

Credenciais para ProtectTools.

■ Trabalhar com o utilitário de Computer Setup para ativar a

autenticação do smart card em um ambiente antes da

inicialização e configurar smart cards separados para um

administrador e um usuário. Isso exige que um usuário insira

o smart card e, opcionalmente, insira um PIN antes de

permitir que o sistema operacional seja carregado.

■ Definir e alterar a senha utilizada para autenticar usuários

do smart card.

■ Fazer backup e restaurar as senhas da BIOS do smart card

armazenadas no smart card.

2–2 Guia de Referência

Smart Card Security para ProtectTools

Inicialização do Smart Card

É necessário inicializar o smart card antes de utilizá-lo.

Para inicializar o smart card:

1. Insira o smart card no leitor.

2. Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools > Smart Card Security.

3. Selecione o sinal de mais (+) para expandir o menu do Smart

Card Security e, em seguida, selecione Smart Card.

4. Clique em Inicializar.

5. Digite o seu nome na primeira caixa na caixa de diálogo

Inicializar o smart card.

6. Defina e confirme o PIN do smart card nas caixas

apropriadas. O código PIN deve ter entre 4 e 8 caracteres

numéricos.

Ä

Para não perder o acesso ao computador, não se esqueça do

PIN do smart card. Se você se esquecer do PIN do smart card,

não conseguirá operar o computador. O smart card ficará

bloqueado e inutilizável, a menos que em 5 tentativas o PIN

do smart card seja corretamente inserido. A contagem dessas

tentativas é redefinida depois que o PIN correto é inserido.

7. Clique em OK para concluir a inicialização.

Smart Card Security para ProtectTools

Guia de Referência 2–3

Modo de Segurança da BIOS do

Smart Card

Quando ativado, o modo de segurança da BIOS do smart card

exige o uso de um smart card para efetuar logon do computador.

O processo de ativação do modo de segurança da BIOS do smart

card envolve as seguintes etapas:

1. Na Configuração da BIOS, ative Suporte à autenticação na

inicialização pelo Smart Card. Consulte “Ativação e

Desativação do Suporte à Autenticação na Inicialização pelo

Smart Card”, no capítulo 4, “Configuração da BIOS para

ProtectTools”.

✎

Ativando essa configuração, você poderá utilizar um

smart card durante a autenticação na inicialização. Os

recursos do modo de segurança da BIOS do smart card

não estarão disponíveis até que o suporte à autenticação

na inicialização pelo smart card seja ativado.

2. No Smart Card Security, ative o modo de segurança da BIOS do

smart card. Consulte “Ativação do Modo de Segurança da

BIOS do Smart Card e Configuração da Senha de

Administrador do Smart Card”, posteriormente neste capítulo.

3. Defina a senha de administrador do smart card.

✎

A senha de administrador do smart card é definida como

parte do processo de ativação do modo de segurança da BIOS

do smart card.

A senha de administrador do smart card não é a mesma senha de

administrador do utilitário de Computer Setup. A senha de

administrador do smart card liga o smart card ao computador para

fins de identificação e também permite que você faça o seguinte:

■ Ative ou desative senhas do utilitário de Computer Setup

■ Crie novos smart cards de administrador e usuário

2–4 Guia de Referência

Smart Card Security para ProtectTools

■ Crie um arquivo de recuperação para restaurar um smart card

de usuário ou de administrador

A senha de administrador do smart card não pode ser definida até

que o modo de segurança da BIOS do smart card seja ativado no

Smart Card Security.

Ativação do Modo de Segurança da BIOS do

Smart Card e Configuração da Senha de

Administrador do Smart Card

Para ativar o modo de segurança da BIOS do smart card e definir

a senha de administrador do smart card:

1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools > Smart Card Security.

2. Selecione o sinal de mais (+) para expandir o menu do Smart

Card Security e, em seguida, selecione BIOS.

3. Em Modo de Segurança da BIOS, clique em Ativar.

4. Clique em Avançar.

5. Quando solicitado, digite a senha de administrador do

utilitário de Computer Setup e clique em Avançar.

6. Insira o novo smart card de administrador e siga as instruções

exibidas na tela. As instruções variam e podem incluir as

seguintes tarefas:

❏ Inicialização do smart card. Consulte “Inicialização do

Smart Card” para obter instruções detalhadas.

❏ Definição da senha de administrador do smart card.

Consulte “Armazenamento da Senha de Cartão de

Administrador ou de Usuário” para obter instruções

detalhadas.

❏ Criação de um arquivo de recuperação. Consulte “Criação

de um Arquivo de Recuperação” para obter instruções

detalhadas.

Smart Card Security para ProtectTools

Guia de Referência 2–5

Desativação do Modo de Segurança da BIOS do

Smart Card

Quando o modo de segurança da BIOS do smart card é

desativado, as senhas de administrador e de usuário do smart card

são desativadas e não é mais necessário utilizar o smart card para

acessar o computador.

✎

Se o modo de segurança da BIOS do smart card já foi ativado,

o botão localizado na página BIOS do Smart Card Security é

alterado para Desativar.

Para desativar o Smart Card Security:

1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools > Smart Card Security.

2. Selecione o sinal de mais (+) para expandir o menu do Smart

Card Security e, em seguida, selecione BIOS.

3. Em Modo de Segurança da BIOS, clique em Desativar.

4. Insira o cartão que contém a senha de administrador do smart

card atual e, em seguida, clique em Avançar.

5. Quando solicitado, digite o PIN do smart card e clique em

Concluir.

2–6 Guia de Referência

Smart Card Security para ProtectTools

Alteração da Senha de Administrador do

Smart Card

A senha de administrador do smart card é definida como parte do

processo de ativação do modo de segurança da BIOS do smart

card. É possível alterar a senha de administrador do smart card

após defini-la. Consulte “Modo de Segurança da BIOS do Smart

Card”, no início deste capítulo, para obter mais informações

sobre a senha de administrador do smart card.

✎

O procedimento a seguir atualiza a senha de administrador do

smart card armazenada no cartão e no utilitário de

Configuração do Computador.

Para alterar a senha de administrador do smart card:

1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools > Smart Card Security.

2. Selecione o sinal de mais (+) para expandir o menu do Smart

Card Security e, em seguida, selecione BIOS.

3. Em Modo de Segurança da BIOS, ao lado do cartão de

administrador da BIOS, clique em Alterar.

4. Digite o PIN do smart card e clique em Avançar.

5. Insira o novo cartão de administrador e clique em Avançar.

6. Digite o PIN do smart card e clique em Concluir.

Smart Card Security para ProtectTools

Guia de Referência 2–7

Definição e Alteração da Senha de Usuário

do Smart Card

Para definir ou alterar a senha de usuário do smart card:

1. Selecione Iniciar > Todos os programas > Gerenciador de

Segurança do HP ProtectTools > Smart Card Security.

2. Selecione o sinal de mais (+) para expandir o menu do Smart

Card Security e, em seguida, selecione BIOS.

3. Em Modo de Segurança da BIOS, ao lado do cartão de

usuário da BIOS, clique no botão Definir.

✎

Se já houver uma senha de usuário no utilitário de

Configuração do Computador, clique no botão Alterar.

4. Digite o PIN do smart card e clique em Avançar.

5. Insira o novo cartão de usuário e clique em Avançar.

❏ Se já houver uma senha de usuário no cartão, a caixa de

diálogo Concluir será exibida. Ignore as etapas 6 a 8 e vá

até a etapa 9.

❏ Se não houver nenhuma senha de usuário no cartão, o

Assistente de Senha da BIOS será aberto.

6. No Assistente de Senha da BIOS, é possível

❏ Digitar uma senha manualmente.

❏ Gerar uma senha aleatória de 32 bytes.

✎

A utilização de uma senha conhecida permite que você crie

cartões duplicados sem precisar usar um arquivo de

recuperação. A geração de uma senha aleatória oferece mais

segurança, contudo, você deve ter um arquivo de

recuperação para fazer cartões de backup.

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