Electrolux PI92-4SGM - FAQ Guia de instalação

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Marca
Electrolux
Modelo
PI92-4SGM - FAQ
Tipo
Guia de instalação
Pure i9.2 - FAQ
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Pure i9.2 – FAQ – Abril/2020
1. Como faço para sincronizar meu aspirador robô à rede Wi
Como faço para sincronizar meu aspirador robô à rede WiComo faço para sincronizar meu aspirador robô à rede Wi
Como faço para sincronizar meu aspirador robô à rede Wi-
--
-Fi?
Fi?Fi?
Fi?
Para começar a usar seu Pure i9.2 é muito simples.
Basta baixar o app Electrolux Pure i na App Store ou Play Store. Com o produto
100% carregado, vire o robô de cabeça para baixo e escaneie o código de barras
no adesivo. Se isso não for possível, insira a ID do robô manualmente. Importante:
Você deve estar conectado à rede Wi-Fi para poder se conectar ao robô. Por
meio do app, você pode ajustar as configurações do seu robô, acessar o manual
do usuário e por meio de vídeos, aprender tudo sobre a utilização e manutenção
do seu produto.
2. O
OO
O
que fazer caso
que fazer casoque fazer caso
que fazer caso
eu não consiga conectar o app?
eu não consiga conectar o app?eu não consiga conectar o app?
eu não consiga conectar o app?
Se não for possível sincronizar o produto a partir do escaneamento do código de
barras, insira a ID do robô manualmente. Importante: Você deve estar conectado
à rede Wi-Fi para poder se conectar ao robô. Se ainda tiver alguma dúvida,
acesse o link do suporte online e consulte o telefone da assistência técnica mais
próxima.
3. Ap
ApAp
Após conectado, como faço para programar meu aspirador?
ós conectado, como faço para programar meu aspirador?ós conectado, como faço para programar meu aspirador?
ós conectado, como faço para programar meu aspirador?
Após configurar o aspirador robô, você já pode programar seu sistema de Floor
Floor Floor
Floor
Planner,
Planner, Planner,
Planner, que
ajudará o robô a registrar o layout da casa, armazenando em seu
sistema um mapa permanente para reconhecer automaticamente a área em que
está e quais áreas da casa ainda precisam ser limpas.
4. O Pure i9.2 é compatível com Alexa e/ou Google Voice?
O Pure i9.2 é compatível com Alexa e/ou Google Voice?O Pure i9.2 é compatível com Alexa e/ou Google Voice?
O Pure i9.2 é compatível com Alexa e/ou Google Voice?
Infelizmente, ainda não. Entretanto, você pode utilizar nossa conexão com IFTTT
para conectar com o Alexa e/ou Google:
Acesse https://ifttt.com/electrolux e faça o login utilizando a sua mesma conta
registrada na programação do aspirador. Temos alguns applets pré-definidos, que
te ajudarão a comandar seu aspirador ou mesmo podem te inspirar a criar seus
próprios applets.
Para emitir os comandos via Alexa, clique no botão “log on” do applet e insira sua
conta e senha de acesso ao Alexa. Configure o applet para trabalhar da maneira
que lhe parecer melhor
*applet: é um pequeno software que executa uma atividade dentro de outro
programa maior, geralmente como um plugin.
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5. O que é a função de Floor Planner que vejo na tela inicial do meu aplicativo?
. O que é a função de Floor Planner que vejo na tela inicial do meu aplicativo?. O que é a função de Floor Planner que vejo na tela inicial do meu aplicativo?
. O que é a função de Floor Planner que vejo na tela inicial do meu aplicativo?
Através da função Floor Planner,
Floor Planner, Floor Planner,
Floor Planner, após algumas utilizações, o robô cria um mapa
de uma área de limpeza, o que ajudará a otimizar as próximas limpezas. Por conta
própria, o robô detecta novas áreas que precisam ser adicionadas ao mapa ou
remove áreas que não consegue mais encontrar (se você mudar um móvel de
lugar, por exemplo)
IMPORTANTE:
IMPORTANTE: IMPORTANTE:
IMPORTANTE: O Pure i9.2 leva alguns dias para mapear 100% da casa, para fazê-
lo com mais efetividade e começar a circular com maior rapidez.
6. Como faço para
6. Como faço para6. Como faço para
6. Como faço para
a
aa
ativar a função Floor Planner?
tivar a função Floor Planner?tivar a função Floor Planner?
tivar a função Floor Planner?
Para ter sucesso com os mapas, você deve permitir que o robô faça uma limpeza
completa da casa, sem interrupções. Durante essa limpeza, o robô deve iniciar e
terminar na base de carregamento. Garanta que o carregador esteja contra a
parede e ao alcance da rede Wi-Fi. Assegure-se também de que o produto tenha
livre acesso ao carregador e a todos os cômodos que devem ser limpos.
7. Eu posso customizar minha Limpeza?
7. Eu posso customizar minha Limpeza?7. Eu posso customizar minha Limpeza?
7. Eu posso customizar minha Limpeza?
Sim, a Função Floor Planner
Floor Planner Floor Planner
Floor Planner também permite que v
vv
você customize sua limpeza,
especificando quais áreas quer que o robô aspire e com qual frequência. Você
pode definir zonas de limpeza (áreas que devem ser limpas) e zonas de exclusão
(aquelas que devem ser evitadas). IMPORTANTE:
IMPORTANTE: IMPORTANTE:
IMPORTANTE: Após a adição de zonas, o
mapa é bloqueado e o aspirador não pode mais fazer alterações no mapa por
conta própria.
Para customizar sua limpeza, use o botão “limpeza personalizada
limpeza personalizadalimpeza personalizada
limpeza personalizada” e selecione
as zonas e ordem em que devem ser limpas.
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8. Posso salvar mais de um mapa no meu aplicativo?
8. Posso salvar mais de um mapa no meu aplicativo?8. Posso salvar mais de um mapa no meu aplicativo?
8. Posso salvar mais de um mapa no meu aplicativo?
Sim. Se você quiser que o Pure i9.2 aprenda a limpar um lugar novo (um segundo
piso, por exemplo), basta levá-lo até o local, juntamente com o carregador, e
deixa-lo iniciar a limpeza. Quando está em uma área que não reconhece, o
aspirador cria um novo mapa, automaticamente, podendo armazenar até três (03)
mapas diferentes.
9. Meu mapa não se parece com a planta da minha casa, como corrigir?
9. Meu mapa não se parece com a planta da minha casa, como corrigir?9. Meu mapa não se parece com a planta da minha casa, como corrigir?
9. Meu mapa não se parece com a planta da minha casa, como corrigir?
Não se preocupe, isso acontece porque o mapa é desenhado a partir da maneira
como o robô percebe o ambiente, mesmo que para você, pareça impreciso ou
“sem forma”. O importante é você confirmar se o aspirador realmente acessou
todos os cômodos que deveriam ser limpos.
10.
10. 10.
10. Posso programar uma limpeza?
Posso programar uma limpeza?Posso programar uma limpeza?
Posso programar uma limpeza?
Para programar uma limpeza, selecione “Programar
ProgramarProgramar
Programar” no menu “Configurações do
Configurações do Configurações do
Configurações do
robô
robôrobô
robô”. Selecione um dia da semana, um horário, um mapa, quais áreas você
deseja incluir e em qual ordem.
Lembre
LembreLembre
Lembre-
--
-se:
se: se:
se: Você pode optar por limpar tudo de uma vez, ou limpar diferentes
zonas em momentos separados: Ex.: Limpar toda a casa às sextas-feiras, mas
apenas o corredor e a cozinha às segundas-feiras.
11. Consigo acessar o aplicativo a longa distância?
11. Consigo acessar o aplicativo a longa distância?11. Consigo acessar o aplicativo a longa distância?
11. Consigo acessar o aplicativo a longa distância?
O app Pure i pode ser acessado de qualquer lugar, ou seja: Você pode agendar/
iniciar ou interromper a limpeza da sua casa sem estar próximo ao robô. Por meio
do app, você também pode receber notificações e feedbacks, ou ainda
acompanhar em tempo real quais áreas seu robô está limpando. O melhor de tudo:
com poucos cliques.
12. O que acontece se acabar a bateria no meio da limpeza?
12. O que acontece se acabar a bateria no meio da limpeza?12. O que acontece se acabar a bateria no meio da limpeza?
12. O que acontece se acabar a bateria no meio da limpeza?
O Pure
PurePure
Pure
i9.2
i9.2 i9.2
i9.2 possui uma base de carregamento inteligente, ou seja, o
base de carregamento inteligente, ou seja, obase de carregamento inteligente, ou seja, o
base de carregamento inteligente, ou seja, o aspirador
identifica que a bateria está próxima do fim e retorna à base de carregamento
antes de terminar a carga da bateria. Após a recarga, ele continua a limpeza do
ponto onde havia parado.
Além disso, o recurso de Recarga inteligente
recurso de Recarga inteligente recurso de Recarga inteligente
recurso de Recarga inteligente garante que o produto c
cc
carregue
somente o tempo necessário para concluir a limpeza.
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13. Posso utilizar meu aspirador em qualquer tipo de piso?
13. Posso utilizar meu aspirador em qualquer tipo de piso?13. Posso utilizar meu aspirador em qualquer tipo de piso?
13. Posso utilizar meu aspirador em qualquer tipo de piso?
Sim. O sistema de
Sim. O sistema de Sim. O sistema de
Sim. O sistema de filtragem E10, combinado ao Bocal para partículas finas,
garante uma melhor sucção de fibras e, consequentemente, melhor performance
em todos os tipos de pisos (inclusive carpetes e tapetes).
14. Qual o nível de ruído deste produto?
14. Qual o nível de ruído deste produto?14. Qual o nível de ruído deste produto?
14. Qual o nível de ruído deste produto?
O nível de ruído do Pure i9.2 é de apenas 78dB,
78dB, 78dB,
78dB, o nível de potência sonora mais
baixa dentro da categoria de aspiradores.
15. Para que tipo de limpeza meu aspirador robô é indicado?
15. Para que tipo de limpeza meu aspirador robô é indicado? 15. Para que tipo de limpeza meu aspirador robô é indicado?
15. Para que tipo de limpeza meu aspirador robô é indicado?
O Pure i9.2 é um aspirador robô indicado para a manutenção da limpeza
para a manutenção da limpeza para a manutenção da limpeza
para a manutenção da limpeza de sua
casa, OU SEJA, não substitui uma limpeza pesada.
Sua principal qualidade é a capacidade de manter a casa limpa por um período
maior de tempo.
16.Meu aspirador robô aspira líquidos?
16.Meu aspirador robô aspira líquidos?16.Meu aspirador robô aspira líquidos?
16.Meu aspirador robô aspira líquidos?
O Pure i9.2 não foi desenvolvido para aspiração de líquidos, e o mau uso do
produto pode danificar seu motor e comprometer seu funcionamento.
17. O Pure i9.2 aspira c
17. O Pure i9.2 aspira c17. O Pure i9.2 aspira c
17. O Pure i9.2 aspira cabelos e pelos?
abelos e pelos?abelos e pelos?
abelos e pelos?
Com o Pure i9.2, fios de cabelos e pelos podem ser aspirados perfeitamente.
Para uma melhor performance do produto, entretanto, recomendamos que a
escova principal seja limpa após cada utilização, e que os fios ou pelos enrolados
sejam removidos.
18. Qual o tamanho dos resíduos que meu aspirador robô pode filtrar?
18. Qual o tamanho dos resíduos que meu aspirador robô pode filtrar?18. Qual o tamanho dos resíduos que meu aspirador robô pode filtrar?
18. Qual o tamanho dos resíduos que meu aspirador robô pode filtrar?
O Pure i9.2 possui Sistema de filtragem E10, capaz de filtrar 99,9% de partículas de
até 2,5 micrômetros.
19. Qual a área que consigo limpar com meu aspirador robô?
19. Qual a área que consigo limpar com meu aspirador robô?19. Qual a área que consigo limpar com meu aspirador robô?
19. Qual a área que consigo limpar com meu aspirador robô?
O Pure
O PureO Pure
O Pure
i9.2 p
i9.2 pi9.2 p
i9.2 possui cobertura de 1m² por minuto
1m² por minuto1m² por minuto
1m² por minuto, ou seja, limpa uma área de 40m²
em 40 minutos _ ajustado na potência máxima _ sem necessidade de recarregar o
produto. Precisa limpar uma área maior? Basta recarregar o produto tempo
o produto tempo o produto tempo
o produto tempo
suficiente para que ele possa retomar a l
suficiente para que ele possa retomar a lsuficiente para que ele possa retomar a l
suficiente para que ele possa retomar a limpeza do ponto de onde parou.
impeza do ponto de onde parou. impeza do ponto de onde parou.
impeza do ponto de onde parou.
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Não precisa de uma limpeza tão potente?
Não precisa de uma limpeza tão potente? Não precisa de uma limpeza tão potente?
Não precisa de uma limpeza tão potente? Ajuste seu robô para a potência
mínima e você terá uma cobertura de 70m2 em 70 minutos de uso ininterruptos,
por exemplo.
*Quando utilizado em potência média, a área de cobertura é de 60m2 em 60
minutos.
20. Como devo fazer a Manutenção/ limpeza do aspirador após o uso?
20. Como devo fazer a Manutenção/ limpeza do aspirador após o uso?20. Como devo fazer a Manutenção/ limpeza do aspirador após o uso?
20. Como devo fazer a Manutenção/ limpeza do aspirador após o uso?
A limpeza do Pure i9.2 é tão simples que quase não toma tempo:
Após o uso do produto, basta virá-lo de cabeça para baixo e remover a escova
lateral (auxiliar). Limpe o pino de encaixe da escova com o auxílio de um pincel e
volte a reposicionar a escova em seu lugar.
Retire a tampa de proteção da escova principal e remova a escova para retirar
pelos, cabelos ou qualquer outro tipo de resíduo que esteja preso. Para a limpeza
correta dos fios de cabelo, indicamos o auxílio de uma tesoura.
O produto pode ser esvaziado facilmente, basta remover o recipiente coletor de
pó e esvaziá-lo diretamente no lixo.
Para que a visão 3D continue sempre eficaz, utilize um pano seco e limpo para
limpar a câmera de visão 3D e as lentes lasers esquerda e direita, localizadas na
parte traseira do aspirador.
Precisa de mais detalhes sobre como limpar seu produto? Assista ao vídeo
explicativo através do tópico Manutenção (dentro da seção “Conheça seu robô”)
no app Purei.
21. Meu aspirador está apresentando mau funcionamento. O que devo fazer?
21. Meu aspirador está apresentando mau funcionamento. O que devo fazer?21. Meu aspirador está apresentando mau funcionamento. O que devo fazer?
21. Meu aspirador está apresentando mau funcionamento. O que devo fazer?
Caso seu Pure i9.2 apresente algum problema de funcionamento, ou mesmo se
apenas tiver dúvidas sobre como utilizar o produto, o manual, acessórios e peças
de reposição do robô estarão disponíveis para o consumidor através do site
https://loja.electrolux.com.br/, bem como a ficha técnica do produto e um
conteúdo especial detalhado sobre cada uma de suas características.
Ainda por meio do site, você poderá consultar qual dos mais de 400 pontos de
Assistência Técnica é mais próximo de você, solicitar uma visita técnica ou
conversar online com um dos nossos atendentes.
Você também pode acessar o canal de Atendimento ao Consumidor da Electrolux
por meio do app Pure i, basta clicar no link atendimento on-line, disponível na
primeira tela do aplicativo.
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