HP EliteDesk 705 G3 Base Model Small Form Factor PC Guia de referência

Manual de referência de hardware

HP EliteDesk 705 G3 SFF Business PC

L.P.

Windows é uma marca comercial ou marca

comercial registada da Microsoft Corporation

nos Estados Unidos e/ou noutros países.

As informações deste documento estão

sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas

garantias para os produtos e serviços da HP

são estabelecidas nas declarações de garantia

expressa que acompanham esses produtos e

serviços. No presente documento, nenhuma

declaração deverá ser interpretada como

constituindo uma garantia adicional. A HP não

se responsabiliza por erros técnicos e editoriais

ou por omissões neste documento.

Primeira edição: Julho de 2016

Número de publicação do documento:

900229-131

Aviso do produto

Este guia descreve características que são

comuns à maioria dos modelos. Algumas

características podem não estar disponíveis no

seu computador.

Termos de software

Ao instalar, copiar, transferir ou de outro modo

utilizar qualquer produto de software pré-

instalado neste computador, concorda em car

sujeito aos termos do presente Contrato de

Licença de Utilizador Final (EULA) HP. No caso

de não aceitar os termos de licença, a sua única

solução é devolver todo o produto não

utilizado (hardware e software), dentro de um

prazo de 14 dias, para obter um reembolso de

acordo com a política de reembolso do local de

compra.

No caso de pretender informações adicionais

ou pedir um reembolso completo do

computador, contacte o seu ponto de venda

local (o vendedor).

Acerca deste manual

Este manual fornece as informações básicas para atualizar o computador HP EliteDesk Business.

AVISO! Indica uma situação perigosa que, se não for evitada pode resultar em morte ou lesões graves.

CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada pode resultar em lesões ligeiras ou

moderadas.

IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não associadas a perigo (por exemplo,

mensagens relativas a danos materiais). Um aviso alerta o utilizador para o facto de que o incumprimento do

procedimento exatamente como descrito pode resultar na perda de dados ou em danos no hardware ou

software. Contém também informações essenciais para explicar um conceito ou para concluir uma tarefa.

NOTA: Contém informações adicionais para destacar ou complementar pontos importantes no texto

principal.

SUGESTÃO: Fornece sugestões úteis para realizar uma tarefa.

iii

iv Acerca deste manual

Índice

1 Características do produto ............................................................................................................................. 1

Funcionalidades da conguração padrão ............................................................................................................. 1

Componentes do painel frontal ............................................................................................................................. 2

Componentes do painel posterior ......................................................................................................................... 3

Localização do número de série ............................................................................................................................ 4

2 Atualizações de hardware .............................................................................................................................. 5

Funcionalidades de assistência ............................................................................................................................. 5

Avisos e cuidados ................................................................................................................................................... 5

Remover o painel de acesso do computador ........................................................................................................ 6

Substituir o painel de acesso ao computador ....................................................................................................... 7

Remover o painel frontal ....................................................................................................................................... 8

Remover um painel vazio de unidade ótica na .................................................................................................... 9

Substituir o painel frontal ................................................................................................................................... 10

Limpar o ltro de pó opcional .............................................................................................................................. 10

Mudar da conguração de secretária para a conguração de torre ................................................................... 13

Ligações da placa de sistema .............................................................................................................................. 14

Instalar memória adicional .................................................................................................................................. 15

DIMMs ................................................................................................................................................ 15

DIMMs DDR4-SDRAM ......................................................................................................................... 15

Ocupar sockets DIMM ........................................................................................................................ 15

Instalar DIMMs ................................................................................................................................... 16

Remover ou instalar uma placa de expansão ..................................................................................................... 18

Posições das unidades ......................................................................................................................................... 22

Remover e instalar unidades ............................................................................................................................... 23

Remover uma unidade ótica na de 9,5 mm .................................................................................... 24

Instalar uma unidade ótica na de 9,5 mm ...................................................................................... 25

Remover e voltar a colocar uma unidade de disco rígido principal de 3,5 polegadas ..................... 27

Remover uma unidade de disco rígido secundária de 3,5 polegadas .............................................. 30

Instalar uma unidade de disco rígido secundária de 3,5 polegadas ................................................ 32

Remover uma unidade de disco rígido de 6,35 cm (2,5 pol.) ........................................................... 35

Instalar uma unidade de disco rígido de 6,35 cm (2,5 pol.) ............................................................. 37

Instalar um cadeado de segurança ..................................................................................................................... 40

Bloqueio do cabo ............................................................................................................................... 40

Cadeado ............................................................................................................................................. 40

Cadeado de segurança do HP Business PC V2 .................................................................................. 41

v

Segurança do painel frontal .............................................................................................................. 46

Apêndice A Substituição da bateria .................................................................................................................. 47

Apêndice B Descarga electrostática ................................................................................................................. 50

Prevenir os danos resultantes de descargas electrostáticas ............................................................................. 50

Métodos de ligação à terra .................................................................................................................................. 50

Apêndice C Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio ..... 51

Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina ......................................................... 51

Precauções com a unidade óptica ....................................................................................................................... 52

Funcionamento ................................................................................................................................. 52

Limpeza ............................................................................................................................................. 52

Segurança .......................................................................................................................................... 52

Preparativos para o envio .................................................................................................................................... 52

Apêndice D Acessibilidade ............................................................................................................................... 53

Tecnologias assistivas suportadas ...................................................................................................................... 53

Contactar o suporte ao cliente ............................................................................................................................ 53

Índice Remissivo ............................................................................................................................................. 54

vi

1 Características do produto

Funcionalidades da conguração padrão

As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter assistência de suporte e para obter mais

informações sobre o hardware e software instalado no seu modelo de computador, execute o utilitário HP

Support Assistant.

NOTA: Este modelo de computador pode ser utilizado numa conguração de torre ou de computador de

secretária.

Funcionalidades da conguração padrão 1

Componentes do painel frontal

A conguração da unidade pode variar de acordo com o modelo. Alguns modelos têm um painel vazio que

cobre o compartimento da unidade ótica na.

Componentes do painel frontal

1 Unidade ótica na (opcional) 6 Tomada de saída de áudio (auscultadores)

2 Porta de carregamento (alimentada) USB 2.0 (preto) 7 Botão de alimentação

3 Porta USB 2.0 (preto) 8 Indicador luminoso de atividade da unidade de disco

rígido

4 Portas USB 3.0 (azul) 9 Leitor de cartões SD (opcional)

5 Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/

entrada de áudio (microfone)

NOTA: Quando um dispositivo é ligado à Tomada combinada de saída de áudio (auscultadores)/entrada de áudio

(microfone), aparece uma caixa de diálogo a perguntar se pretende utilizar a tomada para um microfone ou auscultadores.

Pode recongurar a tomada em qualquer altura clicando duas vezes no ícone do Audio Manager (Gestor de áudio) na barra

de tarefas do Windows®.

NOTA: A porta de carregamento USB 2.0 também fornece corrente para carregar um dispositivo, como um smartphone. A

corrente de carregamento está disponível sempre que o cabo de alimentação estiver ligado ao sistema, mesmo quando o

sistema está desligado.

NOTA: O indicador luminoso de alimentação está geralmente branco quando a alimentação está ligada. Se estiver

vermelho intermitente, signica que há um problema com o computador e que está a apresentar um código de diagnóstico.

Consulte o Manual de Manutenção e Assistência para interpretar o código.

2 Capítulo 1 Características do produto

Componentes do painel posterior

1 Conector do rato PS/2 (verde) 7 Conector de teclado PS/2 (lilás)

2 Porta série 8 Conectores do monitor DisplayPort

3 Tomada RJ-45 (rede) 9 Conector do monitor VGA

4 Portas USB 2.0 (preto) com função de reativação

do teclado

10 Portas USB 3.1 (azul)

5 Tomada de entrada de áudio (azul) 11 Portas USB 3.1 (azul)

6 Conector do cabo de alimentação 12 Tomada de saída de áudio para

dispositivos de áudio com alimentação

(verde)

NOTA: A HP disponibiliza uma segunda porta série opcional e uma porta paralela opcional.

Se utilizar um teclado USB, a HP recomenda que ligue o teclado a uma das portas USB 2.0 com funcionalidade de reativação. A

funcionalidade de reativação também é suportada no conector PS/2 se estiver ativada na F10 Setup do BIOS.

Quando um dispositivo é ligado à tomada de microfone/auscultadores, surge uma caixa de diálogo que lhe pergunta se

pretende utilizar a tomada para um microfone ou auscultadores. Pode recongurar a tomada em qualquer altura clicando duas

vezes no ícone do Audio Manager (Gestor de áudio) na barra de tarefas do Windows.

Quando está instalada uma placa gráca numa das ranhuras da placa do sistema, os conectores de vídeo na placa gráca e/ou

os grácos integrados na placa de sistema podem ser utilizados simultaneamente. A placa gráca especíca instalada e a

conguração do software determinam o comportamento.

Os grácos da placa do sistema podem ser desativados alterando as denições na F10 Setup do BIOS.

Componentes do painel posterior 3

Localização do número de série

Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de ID do produto que se encontram

localizados no exterior do computador. Tenha estes números consigo quando contactar o serviço de apoio ao

cliente para obter assistência.

4 Capítulo 1 Características do produto

2 Atualizações de hardware

Funcionalidades de assistência

O computador inclui funcionalidades que facilitam a atualização e a assistência. É necessária uma chave de

fendas de lâmina achatada ou Torx T15 para alguns dos procedimentos de instalação descritos neste

capítulo.

Avisos e cuidados

Antes de efectuar actualizações, certique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos

aplicáveis deste manual.

AVISO! Para reduzir o risco de ferimentos pessoais provenientes de choque eléctrico, superfícies quentes ou

fogo:

Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e deixe arrefecer os componentes internos do sistema

antes de lhes tocar.

Não ligue conectores de telecomunicações ou telefone aos receptáculos do controlador de interface de rede

(NIC).

Não remover a cha com ligação à terra do cabo de alimentação. A cha com ligação à terra é um importante

dispositivo de segurança.

Ligue o cabo de alimentação a uma tomada eléctrica com ligação à terra que seja facilmente acessível sempre

que necessário.

Para reduzir o risco de ferimentos graves, leia o Manual de segurança e conforto. Este manual descreve a

organização do local de trabalho, a postura, bem como os hábitos de trabalho e de saúde convenientes para

utilizadores de computadores e fornece informações importantes a nível de electricidade e mecânica. Este

manual encontra-se na Web em http://www.hp.com/ergo.

AVISO! Existem peças móveis e sob tensão, no interior.

Desligue a alimentação do equipamento antes de retirar a tampa da caixa.

Substitua e xe a caixa antes de ligar o equipamento novamente à alimentação.

IMPORTANTE: A eletricidade estática pode danicar os componentes elétricos do computador ou do

equipamento opcional. Antes de iniciar estes procedimentos, certique-se de que descarrega toda a sua

eletricidade estática tocando brevemente num objeto metálico com ligação à terra. Para obter mais

informações, consulte Descarga electrostática na página 50.

Quando o computador estiver ligado a uma fonte de alimentação, a voltagem é sempre aplicada à placa do

sistema. Tem de desligar o cabo de energia da fonte de energia antes de abrir o computador para evitar a

ocorrência de danos aos componentes internos.

Funcionalidades de assistência 5

Remover o painel de acesso do computador

Para aceder aos componentes internos, deve remover o painel de acesso.

1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.

2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades ash USB, do computador.

3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os

dispositivos externos.

4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.

IMPORTANTE: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa de

sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de desligar o cabo de

energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos componentes internos do

computador.

5. Se o computador estiver assente num suporte, retire-o do suporte e deite o computador.

6. Levante a pega do painel de acesso (1) e, em seguida, remova o painel do computador (2).

6 Capítulo 2 Atualizações de hardware

Substituir o painel de acesso ao computador

Deslize as patilhas na extremidade frontal do painel de acesso para baixo do rebordo na frente do chassis (1)

e, em seguida, pressione a extremidade posterior do painel de acesso contra o chassis (2) para xá-la na

posição.

Substituir o painel de acesso ao computador 7

Remover o painel frontal

1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.

2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades ash USB, do computador.

3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os

dispositivos externos.

4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.

IMPORTANTE: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa de

sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de desligar o cabo de

energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos componentes internos do

computador.

5. Se o computador estiver assente num suporte, retire-o do suporte e deite o computador.

6. Remova o painel de acesso ao computador.

7. Levante as três patilhas na parte lateral do painel (1) e, em seguida, rode o painel para removê-lo do

chassis (2).

8 Capítulo 2 Atualizações de hardware

Remover um painel vazio de unidade ótica na

Alguns modelos têm um painel vazio que tapa o compartimento da unidade ótica na. Remova o painel vazio

antes de instalar uma unidade ótica. Para remover um painel vazio:

1. Remova o painel de acesso ao computador e o painel frontal.

2. Para remover o painel vazio, pressione para dentro nas três patilhas de retenção que prendem o painel

vazio na posição (1) e, em seguida, rode o painel vazio para removê-lo do painel frontal (2).

Remover um painel vazio de unidade ótica na 9

Substituir o painel frontal

Insira os quatro ganchos da parte inferior do painel nos orifícios retangulares do chassis (1) e, em seguida,

rode a parte superior do painel contra o chassis (2) e encaixe-o na posição.

Limpar o ltro de pó opcional

Alguns modelos estão equipados com um painel frontal que inclui um ltro de pó. Deve limpar

periodicamente o ltro de pó. para que o pó recolhido no ltro não impeça o uxo de ar através do

computador.

NOTA: O painel frontal com o ltro de pó opcional está disponível junto da HP.

Para limpar o ltro de pó:

1. Remova/desative todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.

2. Remova do computador todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades ash USB.

3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os

dispositivos externos.

4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.

NOTA: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa do sistema

enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada elétrica ativa. Deve desligar o cabo de alimentação

para evitar danos nos componentes internos do computador.

5. Se o computador estiver assente num suporte, retire-o do suporte.

6. Remova o painel de acesso ao computador e o painel frontal.

10 Capítulo 2 Atualizações de hardware

7. Para remover o painel de acesso ao ltro de pó, pressione o lado direito do painel de acesso ao ltro no

painel principal (1), rode o lado direito do painel de acesso ao ltro para fora do painel principal (2) e, em

seguida, puxe o lado esquerdo do painel de acesso do ltro para fora do painel principal (3).

8. Para remover o ltro de pó, levante as duas extremidades separados do ltro (1) e, em seguida, puxe o

ltro para fora do painel de acesso do ltro (2).

9. Limpe o pó do painel de acesso ao ltro com uma escova ou pano macio. Se estiver muito sujo, lave o

painel de acesso do ltro com água.

10. Limpe o elemento ltrante com uma escova ou pano macio. Se estiver muito sujo, lave o ltro com água.

Limpar o ltro de pó opcional 11

11. Para voltar a colocar a ltro de pó, deslize o lado direito do ltro para o painel de acesso ao ltro (1) e,

em seguida, pressione o ltro contra o painel de acesso do ltro (2) até encaixar.

12. Para voltar a colocar o painel de acesso ao ltro, deslize o lado esquerdo do painel de acesso ao ltro

para o painel principal (1) e, em seguida, pressione o lado direito do painel de acesso ao ltro contra o

painel principal (2) até encaixar.

13. Reinstale o painel frontal e o painel de acesso do computador.

14. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo.

15. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador.

16. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido.

12 Capítulo 2 Atualizações de hardware

Mudar da conguração de secretária para a conguração de

torre

O computador Small Form Factor pode ser utilizado com um formato de torre, recorrendo a um suporte de

torre adicional que pode ser adquirido na HP.

1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador.

2. Remova todos os suportes amovíveis, como discos compactos ou unidades ash USB, do computador.

3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo e, em seguida, desligue todos os

dispositivos externos.

4. Desligue o cabo de alimentação da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.

IMPORTANTE: Independentemente de estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa de

sistema enquanto o sistema estiver ligado a uma tomada eléctrica activa. Tem de desligar o cabo de

energia da fonte de energia para evitar a ocorrência de danos aos componentes internos do

computador.

5. Oriente o computador de forma a que o lado direito que virado para baixo e coloque o computador no

suporte opcional.

NOTA: Para melhor estabilizar o computador em posição de torre, a HP recomenda a utilização da

base de torre opcional.

6. Volte a ligar o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos e ligue o computador.

NOTA: Certique-se de que deixa, pelo menos, 10,2 centímetros (4 polegadas) de espaço livre a toda a

volta do computador.

7. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de segurança foi removido.

Mudar da conguração de secretária para a conguração de torre 13

Ligações da placa de sistema

Consulte a seguinte ilustração e a tabela para identicar os conectores da placa do seu sistema.

Item Conector da placa do sistema Etiqueta da placa de

sistema

Color Componente

1 PCI Express x16 Gen 2

retromudada para uma x4

X4PCIEXP branco Placa de expansão

2 PCI Express x1 Gen 2 X1PCIEXP2 preto Placa de expansão

3 PCI Express x16 Gen 3 X16PCIEXP preto Placa de expansão

4 PCI Express x1 Gen 2 X1PCIEXP1 preto Placa de expansão

5 SATA 3.0 SATA2 azul claro Qualquer dispositivo SATA que não a

unidade de disco rígido principal

6 DIMM4 (Canal A) DIMM4 branco Módulo de memória

7 DIMM3 (Canal A) DIMM3 preto Módulo de memória

8 DIMM2 (canal B) DIMM2 branco Módulo de memória

9 DIMM1 (canal B) DIMM1 preto Módulo de memória

10 SATA 3,0 SATA0 azul escuro Unidade de disco rígido principal

11 SATA 3,0 SATA1 azul claro Qualquer dispositivo SATA que não a

unidade de disco rígido principal

12 Bateria BAT preto Bateria

13 Porta série COMB preto Segunda porta série opcional

14 Capítulo 2 Atualizações de hardware

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