HP USB Mini Magnetic Stripe Reader with Brackets Guia de usuario
- Tipo
- Guia de usuario
Leitor de Banda Magnética HP Mini para
Sistema de Ponto de Venda
Guia do Utilizador
© 2006-2010 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Microsoft, Windows e Windows Vista são
marcas comerciais ou marcas registadas
da Microsoft Corporation nos Estados
Unidos e/ou noutros países.
Todos os outros nomes mencionados neste
documento poderão ser marcas comerciais
das respectivas empresas.
A Hewlett-Packard Company não será
responsável por erros técnicos ou
editoriais, nem por omissões deste manual
ou danos acidentais ou indirectos
relacionados com o fornecimento,
desempenho ou utilização deste material.
As informações contidas neste documento
são fornecidas "tal como estão" sem
nenhuma garantia, incluindo mas não se
limitando a garantias implícitas de
comercialização e adequação a um fim
específico, e estão sujeitas a alteração sem
aviso prévio. As garantias que cobrem os
produtos da Hewlett-Packard são
estabelecidas exclusivamente na
documentação de garantia que os
acompanha. Neste documento, nenhuma
declaração deverá ser interpretada como a
constituição de garantia adicional.
Este documento contém informações
proprietárias protegidas por direitos de
autor. Nenhuma parte deste documento
pode ser fotocopiada, reproduzida ou
traduzida para outro idioma sem a
autorização escrita prévia da Hewlett-
-Packard Company.
Quarta Edição (Setembro de 2010)
Número de publicação do documento:
419221-135
Sobre este guia
Este guia fornece informação sobre como definir e utilizar o HP USB Mini-MSR para Sistema de
Ponto de Venda.
AVISO! O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá
resultar em danos físicos ou perda da vida.
CUIDADO: O texto apresentado desta forma indica que o não seguimento das indicações poderá
resultar em danos ao equipamento ou perda de informações.
NOTA: O texto apresentado desta forma fornece informações suplementares importantes.
PTPT iii
iv Sobre este guia PTPT
Índice
1 Funcionalidades do produto .......................................................................................................................... 1
HP Mini MSR ........................................................................................................................................ 1
2 Instruções de instalação ................................................................................................................................ 2
Montar o leitor ...................................................................................................................................... 2
Montagem com parafusos ................................................................................................... 2
Montagem com velcro ......................................................................................................... 2
Montagem do monitor LCD .................................................................................................. 2
Instalar os controladores JPOS ou OPOS ........................................................................................... 3
Utilizando o leitor .................................................................................................................................. 3
3 Definições de configuração ........................................................................................................................... 4
Predefinições de HP Mini MSR ............................................................................................................ 4
4 Resolução de problemas ............................................................................................................................... 5
Resolver problemas comuns ................................................................................................................ 5
Suporte técnico online .......................................................................................................................... 6
Preparação para ligar para o suporte técnico ...................................................................................... 6
5 Especificações técnicas ................................................................................................................................. 7
HP Mini MSR ........................................................................................................................................ 7
6 Avisos da entidade reguladora ...................................................................................................................... 8
Aviso da Federal Communications Commission .................................................................................. 8
Modificações ........................................................................................................................ 8
Cabos .................................................................................................................................. 8
Declaração de Conformidade para Produtos Marcados com o Logótipo FCC (só Estados Unidos) ... 8
Canadian Notice ................................................................................................................................... 9
Avis Canadien ...................................................................................................................................... 9
Aviso Regulamentar da União Europeia .............................................................................................. 9
Japanese Notice ................................................................................................................................. 10
Korean Notice ..................................................................................................................................... 10
Notificação ambiental do produto ....................................................................................................... 10
Eliminação de resíduos de equipamentos por utilizadores em ambiente doméstico
privado, na União Europeia ............................................................................................... 10
Substâncias químicas ........................................................................................................ 10
Restrições de Substâncias Perigosas (RoHS) .................................................................. 11
Regulamentação EEE da Turquia ..................................................................................... 11
PTPT v
1 Funcionalidades do produto
HP Mini MSR
O HP Mini MSR (leitor de banda magnética) é concebido para funcionar com hardware de sistema de
ponto de venda e com aplicações do programa. Características do leitor:
●
Design Plug and Play
●
Lê 1, 2 ou 3 faixa(s) de informação de banda magnética
●
Transmissão directa de dados para o computador POS
●
Cabo USB Captive
●
Alimentado pelo computador POS
●
Indicadores de sinal sonoro e LED
● Formato programável utilizando uma utilidade de configuração
●
Parafusos, velcro e suportes para montagem fornecidos
●
O software e os avisos regulamentares para este produto estão disponíveis no CD de
Documentação e Software do Sistema de ponto de Venda HP
PTPT
HP Mini MSR
1
2 Instruções de instalação
Montar o leitor
Pode fixar o leitor a uma superfície plana utilizando dois parafusos ou a fita de velcro ou pode fixar o
leitor a um monitor LCD HP ou a um monitor LCD HP táctil utilizando os suportes de montagem do
MSR fornecidos com o kit. É necessária uma chave de parafusos Phillips para montar aparafusando
ou para montar os suportes ao monitor LCD.
Montagem com parafusos
São fornecidos no kit três conjuntos de parafusos M3 para montar o leitor. Seleccione os parafusos
de tamanho adequado, com base na espessura da superfície onde vai montar o leitor.
1. Posicione o leitor numa superfície plana. Faça orifícios na superfície, se for necessário.
2. Instale dois parafusos M3 na superfície de montagem e nos orifícios de montagem no fundo do
leitor, em seguida, aperte os parafusos. Consulte a imagem abaixo, como guia para os locais
dos orifícios de montagem no leitor. Medições em milímetros.
Montagem com velcro
1. Retire o papel de cobertura que está num lado das duas peças do velcro e coloque os lados
com cola no fundo do leitor. Adicione as duas peças complementares de velcro ao velcro no
leitor.
2. Retire o papel de cobertura das duas peças complementares de velcro e pressione o leitor na
superfície pretendida.
3. Teste o leitor para se certificar de que o velcro está preso.
Montagem do monitor LCD
O leitor pode ser montado num modelo de monitor LCD HP com calhas acessórias ou num monitor
LCD táctil HP. Consulte o documento de instruções, Guia de Instalação de Suportes de Montagem
HP Mini-MSR para Monitores LCD HP, que está incluído no leitor. Os suportes permitem que o leitor
seja instalado do lado direito, do lado esquerdo ou ao centro do monitor.
2 Capítulo 2 Instruções de instalação PTPT
Instalar os controladores JPOS ou OPOS
Se os controladores OPOS ou JPOS forem necessários com a sua aplicação POS, siga as
instruções de instalação abaixo.
1. Ligue o computador POS.
2. Insira o CD Documentação e Software do Sistema de Ponto de Venda HP na unidade de CD ou
DVD, no computador POS.
3. Leia e aceite o Acordo de licença do utilizador final. É apresentado o main menu.
4. No main menu, clique em HP USB Mini-MSR.
5. Seleccione e instale os controladores JPOS ou OPOS necessários para a sua aplicação POS.
Utilizando o leitor
1. Ligue o cabo USB do leitor a uma porta USB no computador POS. Os controladores USB para
o leitor serão instalados automaticamente.
2. Deslize o cartão em ambas as direcções através da ranhura do leitor, com a banda magnética
virada para a cabeça magnética. A cabeça está do lado oposto do indicador LED.
3. Ao passar um cartão no leitor, o LED apaga-se.
4. Assim que toda a banda magnética tiver sido lida:
a. Um LED verde irá indicar uma "boa leitura" e o leitor irá emitir um sinal sonoro para indicar
uma boa leitura em cada faixa. Se as três faixas forem lidas com sucesso, o leitor irá emitir
um sinal sonoro três vezes.
b. Um LED vermelho, durante 1/2 segundo irá indicar uma "má leitura".
PTPT
Instalar os controladores JPOS ou OPOS
3
3 Definições de configuração
Predefinições de HP Mini MSR
O leitor é expedido com configurações predefinidas. As predefinições permitem ao leitor ler todos os
dados de um cartão com banda magnética com um código padrão.
Tabela 3-1 Predefinições de HP Mini MSR
Formato de Dados Básico da Faixa Magnética
Faixa 1 <SS1><T1 Data><ES><ENTER>1
Faixa 2 <SS2><T2 Data><ES><ENTER>1
Faixa 3 <SS3><T1 Data><ES><ENTER>1
Onde:
SS1(start sentinel track 1) = %
SS2(start sentinel track 2) = ;
SS3(start sentinel track 3) = ; para ISO, % para AAMVA
ES(end sentinel all tracks) = ?
Predefinições de Comunicação Teclado/USB
Terminal IBM PC/AT
Intervalo de consulta 1 ms
Idioma Inglês (América do Norte)
Start ou End Sentinel Caracteres em formato codificado, que vêm antes do
primeiro carácter de dados (start) e após o último carácter
de dados (end), indicando o início e o fim, respectivamente,
de dados.
Separador de faixas Um carácter concebido que separa faixas de dados.
Terminador: Um carácter concebido que vem no fim da última faixa de
dados para separar leitura de cartões.
LRC Carácter de verificação seguindo a end sentinel.
1 Os caracteres <ENTER> (apresentados acima) entre as faixas 1 e 2 e 2 e 3 mostram o carácter predefinido para esta
posição, a posição do Separador de faixas. Os caracteres <ENTER> apresentados para a faixa 3 mostra o carácter
predefinido para esta posição, a posição do Terminador.
4 Capítulo 3 Definições de configuração PTPT
4 Resolução de problemas
Resolver problemas comuns
A tabela seguinte lista possíveis problemas, a possível causa de cada problema e as soluções
recomendadas.
Tabela 4-1 Resolver problemas comuns
Problema Causa Solução
Após passar um cartão no leitor,
acende-se um LED vermelho.
Indica uma má leitura do cartão. Volte a passar o cartão, com calma e a
uma velocidade média.
Reveja a orientação da banda do
cartão, para se certificar de que este
está em contacto com a cabeça de
leitura.
Passe um cartão diferente pela ranhura
de leitura, para determinar a qualidade
da banda magnética.
O leitor não responde após passar um
cartão no leitor.
O cabo da interface está solto. Certifique-se de que o cabo de
alimentação USB está ligado ao
computador. O leitor irá emitir um sinal
sonoro longo quando for alimentado
pela primeira vez.
Ligação USB ou hardware fraco. Mude para outra porta USB.
Não há um sinal sonoro. O áudio do computador não está
ligado.
Verifique se o áudio do computador
está ligado. Ligar e desligar o leitor
USB provoca um som de ligação do
dispositivo.
Após ligar o leitor, o computador não
indicou "novo hardware encontrado".
Os controladores USB não estão
instalados.
Instale os controladores USB por:
●
Reiniciar o computador.
●
Analisar o computador para
procurar o novo hardware, através
do Windows Device Manager.
●
Instalar os controladores USB
para o seu computador, a partir do
CD do sistema operativo.
● Voltar a instalar o software do
sistema operativo.
PTPT
Resolver problemas comuns
5
Suporte técnico online
Para aceder à informação online de suporte técnico, às ferramentas de auto-resolução, à assistência
online, aos fóruns comunitário ou peritos em TI, à base de conhecimento de multivendedores ampla,
às ferramentas de diagnóstico e monitorização, vá a
http://www.hp.com/support.
Preparação para ligar para o suporte técnico
A HP fornece suporte para reparação e assistência de hardware para este produto.
Se não puder resolver um problema utilizando as sugestões de resolução de problemas nesta
secção, pode ser necessário contactar o suporte técnico. Tenha disponível a informação seguinte,
quando telefonar:
●
Se estiver ligado a um computador POS HP, forneça o número de série do computador POS
●
Data de compra, na factura
●
Número de peça sobresselente, na etiqueta por baixo do produto
●
Condições em que ocorreu o problema
●
Mensagens de erro recebidas
● Configuração do hardware
●
Hardware e software que está a utilizar
Está disponível online um suporte técnico abrangente em
http://www.hp.com/support.
Pode também telefonar para o suporte técnico da HP. Consulte os números de telefone do suporte
técnico HP no CD Documentação e Software do Sistema de Ponto de Venda HP.
6 Capítulo 4 Resolução de problemas PTPT
5 Especificações técnicas
HP Mini MSR
Tabela 5-1 Especificações Técnicas de HP Mini MSR
Requisitos de energia Alimentado pelo computador POS, através da porta USB
Corrente de funcionamento Máximo de 40mA durante a leitura da banda magnética
Temperatura de funcionamento 0°C a 55°C (32°F a 131°F)
Temperatura de armazenamento -30°C a 70°C (-22°F a 158°F)
Humidade relativa Máximo de 95%, não condensada
Vida da cabeça magnética 1 000 000 MB no mínimo
Vida da cobertura e da calha 1 000 000 MB no mínimo
Método de gravação da banda magnética Duas fases de frequência coerente (F2F) compatível com
ISO 7811, ANSI e AAMVA
Número máximo de faixas 3 faixas
Velocidade de passagem do cartão 76 a 1524 mm (3 a 60 pol.) por segundo, em ambas as
direcções
Espessura do cartão 0,381 a 1,143 mm (0,015 a 0,045 pol.)
Largura da ranhura 0,050 pol. no máx.;
Dimensões Comprimento: 100 mm (3,94 pol.)
Largura: 35 mm (1,38 pol.)
Altura: 30 mm (1,18 pol.)
Peso 130,4 gramas (4,6 onças)
Comprimento do cabo Cabo directo 1,8 m (6 pés)
Indicadores LED tricolor e sinal sonoro
LEDs Verde: activação inicial
Verde: boa leitura
Vermelho: má leitura
Desligado: passar um cartão
Sinais sonoros Sinal sonoro único: boa leitura
Três sinais sonoros: boa leitura em todas as três faixas
PTPT
HP Mini MSR
7
6 Avisos da entidade reguladora
Aviso da Federal Communications Commission
Este equipamento foi testado e considerado em conformidade com os limites estabelecidos para os
dispositivos digitais de classe B, de acordo com a Parte 15 das Regras FCC. Estes limites foram
criados para fornecerem uma protecção razoável contra interferências nocivas numa instalação
doméstica. Este equipamento gera, utiliza e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for
instalado e utilizado de acordo com as instruções, poderá causar interferências prejudiciais nas
comunicações de rádio. Contudo, não existe qualquer garantia de que não ocorram interferências
numa determinada instalação. Se este equipamento causar interferências prejudiciais na recepção
de rádio ou televisão, que podem ser determinadas ligando e desligando o equipamento, o utilizador
deve tentar corrigir a interferência efectuando um dos seguintes procedimentos:
● Mudar a orientação ou a localização da antena receptora.
●
Aumente a distância entre o equipamento e o receptor.
●
Conecte o equipamento a uma tomada de um circuito diferente daquele ao qual o receptor está
ligado.
●
Para obter ajuda, consulte o seu agente ou um técnico experiente de rádio e televisão.
Modificações
A FCC exige que o utilizador seja avisado de que qualquer alteração ou modificação neste
dispositivo que não seja aprovada pela Hewlett Packard Company pode anular a autoridade do
utilizador para funcionamento do equipamento.
Cabos
As ligações neste dispositivo devem ser feitas com cabos blindados com cobertura metálica de
conector RFI/EMI, para manter a conformidade com as Normas e Regulamentos da FCC.
Declaração de Conformidade para Produtos Marcados
com o Logótipo FCC (só Estados Unidos)
Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC. A operação está sujeita
às duas condições que se seguem:
1. Este dispositivo não pode causar interferências prejudiciais.
2. Este dispositivo tem de resistir a quaisquer interferências recebidas, incluindo interferências
susceptíveis de causar um funcionamento indesejado.
Para questões relativas ao produto, contacte:
Hewlett Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 530113
8 Capítulo 6 Avisos da entidade reguladora PTPT
Houston, Texas 77269-2000
Ou telefone para 1-800-HP-INVENT (1-800 474-6836).
Para questões relativas a esta declaração da FCC, contacte:
Hewlett Packard Company
P. O. Box 692000, Mail Stop 510101
Houston, Texas 77269-2000
Ou telefone para (281) 514-3333
Para identificar este produto, refira-se ao número da peça, série ou modelo, encontrados no produto.
Canadian Notice
This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing
Equipment Regulations.
Avis Canadien
Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel
brouilleur du Canada.
Aviso Regulamentar da União Europeia
Este produto está de acordo com as seguintes directrizes dos EUA:
●
Directriz de baixa tensão 2006/95/EC
●
Directriz EMC 2004/108/EC
●
EuP Directiva 2005/32/EC, nos casos em que for aplicável
O cumprimento dessas directivas implica na conformidade com os padrões europeus harmonizados
aplicáveis (normas europeias) que estão enumeradas na declaração de conformidade da CE emitida
pela Hewlett-Packard para esse produto ou família de produtos.
Essa conformidade é indicada pelas seguintes marcas de conformidade colocadas no produto:
Esta marca é válida para produtos que
não são Telecom e produtos Telecom
harmonizados com a UE (por exemplo,
bluetooth)
Esta marca é válida para produtos
Telecom e produtos Telecom que não
são harmonizados com a UE.
*Número de corpo notificado (utilizado
apenas se aplicável — consulte a
etiqueta do produto).
PTPT
Canadian Notice
9
Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, 71034 Boeblingen, Germany
A declaração oficial de conformidade CE da UE para este dispositivo encontra-se em
http://www.hp.com/go/certificates.
Japanese Notice
Korean Notice
Notificação ambiental do produto
Eliminação de resíduos de equipamentos por utilizadores em ambiente
doméstico privado, na União Europeia
O símbolo no produto ou na sua embalagem indica que este produto não pode ser eliminado
juntamente com os seus resíduos domésticos. Em vez disso, é da sua responsabilidade eliminar os
seus resíduos de equipamentos entregando-os num ponto de recolha designado para a reciclagem
de resíduos eléctricos e electrónicos. A recolha selectiva e a reciclagem dos seus resíduos de
equipamentos no momento da eliminação irão ajudar a conservar os seus recursos naturais, de uma
forma que protege a saúde humana e o ambiente. Para obter mais informações sobre onde pode
entregar os seus resíduos de equipamentos para reciclagem, contacte o departamento municipal
local, os serviços de tratamento de resíduos domésticos ou a loja onde adquiriu o produto.
Substâncias químicas
A HP está empenhada em fornecer informações sobre as substâncias químicas que integram os
nossos produtos, em conformidade com as disposições legais, tais como o REACH
(Regulamentação CE N.º 1907/2006 do Parlamento e do Conselho da União Europeia). O relatório
de informações químicas deste produto encontra-se em:
http://www.hp.com/go/reach
10 Capítulo 6 Avisos da entidade reguladora PTPT
Restrições de Substâncias Perigosas (RoHS)
Um requisito regulamentar japonês, estabelecido pela especificação JIS C 0950, 2005, obriga os
fabricantes a fornecer Declarações de Conteúdo de Materiais para determinadas categorias de
produtos electrónicos comercializados após 1 de Julho de 2006. Para ver a declaração de material
JIS C 0950 relativa a este produto, visite
http://www.hp.com/go/jisc0950.
Regulamentação EEE da Turquia
Em conformidade com a regulação PTE
PTE Yönetmeliğine Uygundur
PTPT
Notificação ambiental do produto
11
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
HP USB Mini Magnetic Stripe Reader with Brackets Guia de usuario
- Tipo
- Guia de usuario
Artigos relacionados
-
HP RP7 Retail System Model 7800 Guia de referência
-
HP rp5800 Base Model Retail System Guia de referência
-
HP Compaq dc5850 Microtower PC Guia de referência
-
HP Compaq dc5800 Microtower PC Guia de referência
-
HP COMPAQ DC7900 CONVERTIBLE MINITOWER PC Guia de referência
-
HP Compaq dc7800 Convertible Minitower PC Guia de referência
-
HP COMPAQ DX7500 MICROTOWER PC Guia de referência
-
-
HP Compaq dx2400 Microtower PC Guia de referência