ESET Security for Microsoft SharePoint 7.0 Manual do proprietário

ESET SECURITY

PARA MICROSOFT SHAREPOINT SERVER

Manual de instalação e Guia do usuário

Microsoft® Windows® Server 2008 R2 SP1 / 2012 / 2012 R2 / 2016 / 2019

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ESET SECURITY

ESET Security for Microsoft SharePoint foi d es e nvol vi do por ESET, spol. s r.o.

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REV. 08/01/2021

Índice

.......................................................5Prefácio1.

.......................................................7Visão geral2.

....................................................................................................7Recursos principais2.1

....................................................................................................9O que há de novo2.2

....................................................................................................9Implantação2.3

..............................................................................9Implantação do Sha rePoint Farm

2.3.1

..............................................................................10Instalação em um ambiente de agrupamento

2.3.2

....................................................................................................10Tipos de proteção do SharePoint2.4

..............................................................................10Integraçã o ao SharePoint

2.4.1

..................................................................................10Filtro de acesso

2.4.1.1

..................................................................................11Escaneamento de banco de da dos s ob demanda

2.4.1.2

.......................................................13Preparando para a instalação3.

....................................................................................................14Requisitos do sistema3.1

....................................................................................................15Compatibilidade com SHA-2 obrigatória3.2

....................................................................................................16

Etapas de instalação do ESET Security for

Microsoft SharePoint

3.3

..............................................................................19Modifica ndo uma instalação exis tente

3.3.1

....................................................................................................20Instalação silenciosa/desacompanhada3.4

..............................................................................21Instalação da linha de comando

3.4.1

....................................................................................................25Ativação do produto3.5

..............................................................................26ESET Bus ines s Account

3.5.1

..............................................................................26Ativação bem sucedida

3.5.2

..............................................................................26Falha na ativa ção

3.5.3

..............................................................................26Licença

3.5.4

....................................................................................................27

Atualização para uma versão mais

recente

3.6

..............................................................................28Atualização via ESMC

3.6.1

..............................................................................31Atualização via Agrupamento ESET

3.6.2

....................................................................................................33Servidor de terminal3.7

.......................................................34Introdução4.

....................................................................................................34

Gerenciado via ESET Security

Management Center

4.1

....................................................................................................35Monitoramento4.2

..............................................................................36Status

4.2.1

..............................................................................39Atualização do Windows disponível

4.2.2

..............................................................................39Isolamento de rede

4.2.3

.......................................................41

Usando o ESET Security for Microsoft

SharePoint

5.

....................................................................................................41Escanear5.1

..............................................................................43

Janela de escanea mento e relatório de

escaneamento

5.1.1

....................................................................................................45Relatórios5.2

..............................................................................47Filtragem de relatórios

5.2.1

....................................................................................................49Atualização5.3

....................................................................................................52Configuração5.4

..............................................................................53Servidor

5.4.1

..............................................................................53Computador

5.4.2

..............................................................................54Rede

5.4.3

..................................................................................54Assistente para solução de problemas de rede

5.4.3.1

..............................................................................54Web e email

5.4.4

..............................................................................54Ferramentas - Registro em relatório de diagnóstico

5.4.5

..............................................................................56Importar e exporta r configurações

5.4.6

....................................................................................................56Ferramentas5.5

..............................................................................58Proces sos em execução

5.5.1

..............................................................................59Monitorar atividade

5.5.2

..............................................................................61Estatísticas da proteçã o

5.5.3

..............................................................................62Agrupamento

5.5.4

..................................................................................64Assistente do agrupamento - Selecionar nós

5.5.4.1

..................................................................................65

Assistente do agrupa mento - Configura ção do

agrupamento

5.5.4.2

..................................................................................65

Assistente do agrupa mento - Definições de

configuraçã o do agrupamento

5.5.4.3

..................................................................................66Assistente do agrupamento - Verificação de nós

5.5.4.4

..................................................................................68Assistente do agrupamento - Instalar nós

5.5.4.5

..............................................................................70ESET Shell

5.5.5

..................................................................................72Uso

5.5.5.1

..................................................................................77Comandos

5.5.5.2

..................................................................................79Arquivos em lote / Script

5.5.5.3

..............................................................................80ESET SysInspector

5.5.6

..............................................................................81ESET SysRescue Live

5.5.7

..............................................................................81Agenda

5.5.8

..................................................................................83Agenda - Adicionar ta refa

5.5.8.1

........................................................................85Tipo de tarefa

5.5.8.1.1

........................................................................85Tempo da ta refa

5.5.8.1.2

........................................................................86Evento dis parado

5.5.8.1.3

........................................................................86Executar a plicativo

5.5.8.1.4

........................................................................86Tarefa ignorada

5.5.8.1.5

........................................................................86Visã o geral da tarefa agendada

5.5.8.1.6

..............................................................................87Enviar arquivos para análise

5.5.9

..................................................................................87Arquivo suspeito

5.5.9.1

..................................................................................88Site suspeito

5.5.9.2

..................................................................................88Arquivo fals o positivo

5.5.9.3

..................................................................................89Site fa lso pos itivo

5.5.9.4

..................................................................................89Outros

5.5.9.5

..............................................................................89Quarentena

5.5.10

.......................................................91Configurações de proteção do servidor6.

....................................................................................................93Contadores de desempenho6.1

....................................................................................................95Filtro de acesso6.2

..............................................................................96Antivírus e a ntispyware

6.2.1

....................................................................................................97

Rastreamento de banco de dados sob

demanda

6.3

..............................................................................97

Destinos de rastreamento de ba nco de dados sob

demanda

6.3.1

..................................................................................99Antivírus e antispyware

6.3.1.1

....................................................................................................99Regras6.4

..............................................................................99Lista de regras

6.4.1

..................................................................................101Assistente de regra

6.4.1.1

........................................................................102Condição de regra

6.4.1.1.1

........................................................................104Açã o de regra

6.4.1.1.2

.......................................................106Configurações gerais7.

....................................................................................................106Computador7.1

..............................................................................108Detecção com aprendizado de má quina

7.1.1

..............................................................................111Exclusões

7.1.2

..................................................................................111Exclusões de desempenho

7.1.2.1

..................................................................................112Exclusões de detecção

7.1.2.2

........................................................................114Assistente de criação de exclus ão

7.1.2.2.1

..............................................................................115Opções ava nça das

7.1.3

..............................................................................115Exclusões a utomáticas

7.1.4

..............................................................................115Cache local compartilhado

7.1.5

..............................................................................116Uma infiltração foi detecta da

7.1.6

..............................................................................117Proteçã o em tempo real do sistema de arquivos

7.1.7

..................................................................................118Parâmetros Threa tSense

7.1.7.1

........................................................................121Parâmetros Threa tSense adicionais

7.1.7.1.1

........................................................................122Extensões de arquivo excluídas do rastrea mento

7.1.7.1.2

..............................................................................122Exclusões de processos

7.1.8

..............................................................................123Proteçã o bas eada em nuvem

7.1.9

..................................................................................125Filtro de exclusões

7.1.9.1

..............................................................................126Esca neamento de malware

7.1.10

..................................................................................127Gerenciador de perfil

7.1.10.1

..................................................................................127Destinos do perfil

7.1.10.2

..................................................................................129Destinos de escaneamento

7.1.10.3

..................................................................................131Escaneamento em estado ocioso

7.1.10.4

..................................................................................131Rastreamento na inicialização

7.1.10.5

........................................................................131

Verificação de arquivos em execuçã o durante

inicialização do sistema

7.1.10.5.1

..................................................................................132Mídia removível

7.1.10.6

..................................................................................133Proteção de documento

7.1.10.7

..............................................................................133Ra streamento Hyper-V

7.1.11

..............................................................................135HIPS

7.1.12

..................................................................................137Configurações de regra HIPS

7.1.12.1

..................................................................................139Configurações avançadas HIPS

7.1.12.2

....................................................................................................140Configuração da atualização7.2

..............................................................................143Atualização de reversão

7.2.1

..............................................................................143Tarefa agendada - Atualização

7.2.2

..............................................................................144Imagem de atualizaçã o

7.2.3

....................................................................................................146Proteção de rede7.3

..............................................................................147Exceções IDS

7.3.1

..............................................................................148Lista de proibições temporá rias de endereço de IP

7.3.2

....................................................................................................148Web e email7.4

..............................................................................148Filtragem de protocolo

7.4.1

..................................................................................149Clientes Web e de email

7.4.1.1

..............................................................................149SSL/TLS

7.4.2

..................................................................................150Lista de certificados conhecidos

7.4.2.1

..................................................................................151Comunicação SSL criptografada

7.4.2.2

..............................................................................152Proteçã o do cliente de email

7.4.3

..................................................................................152Protocolos de email

7.4.3.1

..................................................................................153Alerta s e notificações

7.4.3.2

..................................................................................154Barra de ferramentas do MS Outlook

7.4.3.3

..................................................................................154

Barra de ferramenta s do Outlook Express e do

Windows Mail

7.4.3.4

..................................................................................154Ca ixa de diá logo de confirmação

7.4.3.5

..................................................................................155Rastrear nova mente mensagens

7.4.3.6

..............................................................................155Proteção do acesso à Web

7.4.4

..................................................................................156Gerenciamento de endereços de URL

7.4.4.1

........................................................................157Criar nova lista

7.4.4.1.1

..............................................................................158Proteção antiphishing

7.4.5

....................................................................................................159Controle de dispositivo7.5

..............................................................................160Regras do dispositivo

7.5.1

..............................................................................162Grupos do dis positivo

7.5.2

....................................................................................................163Configuração de ferramentas7.6

..............................................................................163Segmentos de tempo

7.6.1

..............................................................................163Microsoft Windows® atualiza r

7.6.2

..............................................................................164ESET CMD

7.6.3

..............................................................................165ESET RMM

7.6.4

..............................................................................166Licença

7.6.5

..............................................................................167Provedor WMI

7.6.6

..................................................................................167Dados fornecidos

7.6.6.1

..................................................................................174Acessando dados fornecidos

7.6.6.2

..............................................................................174Destinos de esca neamento ERA/ESMC

7.6.7

..............................................................................175Modo de s ubstituição

7.6.8

..............................................................................178Relatórios

7.6.9

..............................................................................179Servidor proxy

7.6.10

..............................................................................180Notificação

7.6.11

..................................................................................181Notificações do aplica tivo

7.6.11.1

..................................................................................181Notificações na área de trabalho

7.6.11.2

..................................................................................182Notificações por email

7.6.11.3

..................................................................................183Personalização

7.6.11.4

..............................................................................183Modo de a presentação

7.6.12

..............................................................................184Diagnóstico

7.6.13

..................................................................................185Suporte técnico

7.6.13.1

..............................................................................185Agrupamento

7.6.14

....................................................................................................186Interface do usuário7.7

..............................................................................187Alerta s e caixas de mensagens

7.7.1

..............................................................................188Configuração de aces so

7.7.2

..............................................................................188ESET Shell

7.7.3

..............................................................................189

Desativar a interface grá fica do usuário no servidor

de termina l

7.7.4

..............................................................................189Mensagens e status desativados

7.7.5

..................................................................................190Configurações de status de a plicativo

7.7.5.1

..............................................................................191Ícone da bandeja do sistema

7.7.6

....................................................................................................192Reverter para configurações padrão7.8

....................................................................................................192Ajuda e suporte7.9

..............................................................................193Enviar solicitaçã o de suporte

7.9.1

..............................................................................194Sobre o ESET Security for Microsoft SharePoint

7.9.2

....................................................................................................194Glossário7.10

5

1. Prefácio

Este guia é feito para ajudá-lo a usar ao máximo o ESET Security for Microsoft SharePoint. Para saber mais sobre

qualquer janela no programa, pressione F1 no seu teclado com a janela determinada aberta. Será exibida a página

de ajuda relacionada à janela que você está vendo.

Para fins de coerência e para evitar a confusão, a terminologia utilizada ao longo deste guia é baseada nos nomes de

parâmetro do ESET Security for Microsoft SharePoint. Nós também usamos um conjunto uniforme de símbolos para

destacar tópicos de interesse ou importância em particular.

OBSERVAÇÃO

Uma nota é apenas uma observação curta. Apesar delas poderem ser omitidas, notas podem oferecer

informações valiosas como recursos específicos ou um link para algum tópico relacionado.

IMPORTANTE

Isso requer sua atenção e ignorar não é recomendado. Observações importantes incluem informações

significantes, mas não críticas.

ATENÇÃO

Informações críticas que você deve tratar com maior cuidado. Os avisos são colocados especificamente para

impedir você de cometer erros potencialmente nocivos. Leia e compreenda o texto colocado em parênteses

de alerta, já que eles fazem referência a configurações do sistema altamente sensíveis ou a algo arriscado.

EXEMPLO

Este é um caso de uso ou exemplo prático com o objetivo de ajudar a entender como uma determinada função

ou recurso pode ser usado.

Se você ver o elemento a seguir no canto superior direito de uma página de ajuda, ele indica a navegação dentro das

janelas de uma interface gráfica do usuário (GUI) do ESET Security for Microsoft SharePoint. Use estas orientações

para ir para a janela que está sendo descrita na respectiva página de ajuda.

Abrir o ESET Security for Microsoft SharePoint

Clique em Configuração > Servidor > Configuração de escaneamento OneDrive > Registrar

Convenções de formatação:

Convenção

Significado

Tipo negrito

Cabeçalhos de seções, nomes de recursos ou itens da interface de usuário, como botões.

Tipo itálico

Espaços reservados para as informações fornecidas por você. Por exemplo, nome do arquivo ou

caminho significa que você digita o caminho ou nome de arquivo real.

Courier New

Amostras ou comandos de código.

6

Convenção

Significado

Hyperlink

Fornece acesso rápido e fácil aos tópicos de referência cruzada ou locais externos da Web.

Hyperlinks são destacados em azul e podem ser sublinhados.

%ProgramFiles

%

O diretório do sistema do Windows que armazena programas instalados do Windows e outros.

As páginas de ajuda on-line do ESET Security for Microsoft SharePoint são divididas em diversos capítulos e

subcapítulos. Você pode encontrar as informações relevantes navegando pelo Índice das páginas de ajuda.

Alternativamente, é possível usar a pesquisa no texto inteiro digitando palavras ou frases.

7

2. Visão geral

ESET Security for Microsoft SharePoint é uma solução integrada feita especificamente para a família de produtos

Microsoft SharePoint sendo executada no Microsoft Windows Server em uma configuração autônoma ou farm. Ele

fornece uma proteção eficaz e robusta contra vários tipos de malware, vírus e outras infiltrações. O ESET Security for

Microsoft SharePoint funciona protegendo os arquivos armazenados no banco de dados de conteúdo SharePoint.

Tanto arquivos fornecidos pelo usuário armazenados em bibliotecas de documentos, bibliotecas de ativos, páginas

wiki, etc. quanto páginas ASP, scripts (JavaScript), imagens, etc. que formam o site do SharePoint são protegidos.

O ESET Security for Microsoft SharePoint protege seu conteúdo:

· com a filtragem durante o acesso ao arquivo (Filtro de acesso)

· usando o rastreamento de banco de dados sob demanda (Rastreamento sob demanda)

O filtro de acesso é executado a critério do SharePoint e seu comportamento é ligeiramente diferente dependendo

da geração de SharePoint sendo usada (2010 vs. 2007). Em geral, o filtro de acesso é executado quando qualquer

arquivo é acessado pela primeira vez e o resultado do escaneamento é armazenado em cache até que a versão do

banco de dados de vírus tenha sido alterada ou que algum tempo tenha se passado.

O rastreamento sob demanda espalha hierarquicamente todos os arquivos e diretórios de um site que são

selecionados pelo administrador. Os arquivos são acessados usando o modelo do objeto SharePoint (baseado em

.NET), que fornece uma visualização unificada de todo o conteúdo armazenado em uma SharePoint farm e abstrai a

tecnologia de servidor de banco de dados real usada.

Tanto o filtro de acesso e o escaneamento sob demanda aplicam as verificações a seguir:

· Proteção antivírus e antispyware

· Regras definidas pelo usuário com tipos diferentes de condições

2.1 Recursos principais

A tabela a seguir oferece uma lista de recursos que estão disponíveis no ESET Security for Microsoft SharePoint. O

ESET Security for Microsoft SharePoint é compatível com a maioria das edições do Microsoft Windows Server 2008 R2

SP1, 2012, 2016 e 2019 em ambientes autônomos e agrupados. Gerenciar remotamente o ESET Security for Microsoft

SharePoint em grandes redes com a ajuda do ESET Security Management Center.

Núcleo do produto

verdadeiro 64-bit

Adicionando maior desempenho e estabilidade aos componentes principais do produto.

Contadores de

desempenho

Contadores ESET Security for Microsoft SharePoint permitem a você monitorar o

desempenho geral do ESET Security for Microsoft SharePoint.

Filtro de acesso

Proteção de arquivos que funciona filtrando durante o acesso ao arquivo.

Escaneamento sob

demanda

Proteção de arquivo por um escaneamento de banco de dados, iniciado pelo usuário ou

agendado para ser executado em um determinado momento.

Regras definidas pelo

usuário

Permite que os administradores criem e gerenciem regras personalizadas para filtragem

de arquivo definindo as condições e ações a serem tomadas com arquivos filtrados.

Exclusões automáticas

Detecção e exclusão automática de aplicativos críticos e arquivos de servidor para a

operação suave e desempenho.

Autodefesa

Protege as soluções de segurança da ESET de serem alteradas ou desativadas.

Solução de problemas

eficiente

Ferramentas incorporadas para solucionar vários problemas: o ESET SysInspector para

diagnósticos do sistema e ESET SysRescue Live para criar um CD ou USB de recuperação

8

Núcleo do produto

verdadeiro 64-bit

Adicionando maior desempenho e estabilidade aos componentes principais do produto.

inicializável.

Agrupamento ESET

Produtos de servidor da ESET são capazes de se comunicar uns com os outros e trocar

dados como configurações e notificações, assim como sincronizar os dados necessários

para a operação correta de um grupo de instâncias do produto. Isto fornece a mesma

configuração de produto em todo o agrupamento. Agrupamento de Failover Windows e

agrupamentos de Balanceamento de Carga de Rede (NLB) são compatíveis com o ESET

Security for Microsoft SharePoint. Além disso, é possível adicionar membros do

Agrupamento ESET manualmente, sem a necessidade de um Agrupamento Windows

específico. Agrupamentos ESET funcionam em ambientes de domínio e de grupo de

trabalho.

Instalação baseada em

componente

Escolha quais componentes deseja adicionar ou remover.

Rastreamento de

armazenagem

Escaneia todos os arquivos compartilhados em um servidor local. Assim, fica fácil

escanear seletivamente apenas dados de usuário que estão armazenados no servidor de

arquivos.

Exclusões de processos

Exclui processos específicos do escaneamento de antivírus no acesso. Devido a função

crítica de servidores dedicados (servidor de aplicativo, servidor de armazenamento, etc.)

backups regulares são obrigatórios para garantir a recuperação oportuna de incidentes

fatais de qualquer tipo. Para melhorar a velocidade de backup, integridade de processo

e disponibilidade do serviço, algumas técnicas que sabe-se que entram em conflito com

a proteção antivírus no nível de arquivo são usadas durante o backup. Problemas

similares podem acontecer ao tentar migrações em tempo real de máquinas virtuais. A

única forma eficiente de evitar ambas as situações é desativar o software antivírus. Ao

excluir processos específicos (por exemplo, processos da solução de backup) todas as

operações de arquivo que podem ser atribuídas a esses processos excluídos são

ignoradas e consideradas seguras, minimizando a interferência com o processo de

backup. Recomendamos ter cuidado ao criar exclusões - uma ferramenta de backup que

foi excluída pode acessar arquivos infectados sem acionar um alerta, que é o motivo

pelo qual permissões estendidas só são permitidas no módulo de proteção em tempo

real.

eShell (ESET Shell)

O eShell 2.0 agora está disponível em ESET Security for Microsoft SharePoint. O eShell é

uma interface de linha de comendo que oferece aos usuários avançados e

administradores opções mais abrangentes para o gerenciamento de produtos do

servidor da ESET.

ESET Security

Management Center

Melhor integração com o ESET Security Management Center incluindo a capacidade de

agendar o Escaneamento sob demanda. Para mais informações sobre o ESMC, consulte a

ESET Security Management Center Ajuda on-line .

Rastreamento Hyper-V

É uma nova tecnologia que permite o escaneamento de discos da Máquina virtual (VM)

no Servidor Microsoft Hyper-V sem a necessidade de algum “Agente” na VM em

particular.

9

2.2 O que há de novo

ESET Security for Microsoft SharePoint apresenta os novos recursos a seguir:

· Núcleo do produto verdadeiro 64-bit

· Acesso direto ao banco de dados SQL

· Contadores de desempenho

· Suporte do ESET Enterprise Inspector

· ESET RMM

· Isolamento de rede

· Detecção com aprendizado de máquina

2.3 Implantação

Os próximos capítulos vão ajudá-lo a planejar a implantação do ESET Security for Microsoft SharePoint na sua

infraestrutura SharePoint, especialmente se você usa um SharePoint Server Farm ou ambiente de agrupamento.

2.3.1 Implantação do SharePoint Farm

O ESET Security for Microsoft SharePoint deve ser instalado em todas as máquinas do SharePoint com a função do

Servidor Web para garantir a proteção do usuário usando o Rastreamento de arquivo no acesso. Qualquer uma

dessas máquinas também pode ser usada para executar os Rastreamentos de banco de dados sob demanda.

Opcionalmente, o ESET Security for Microsoft SharePoint pode ser instalado em máquinas SharePoint com a função

de Servidor de aplicativo, onde ele pode ser usado para realizar o Rastreamentos de banco de dados sob demanda

do banco de dados de conteúdo SharePoint, mas não pode servir como um Filtro de acesso.

No diagrama abaixo, o ambiente de servidor é dividido para exibir camadas onde a proteção ESET é necessária e

camadas onde ela é opcional.

OBSERVAÇÃO

10

Em uma configuração de farm SharePoint, só é necessário executar o Rastreamento de banco de dados sob

demanda de uma máquina. Todo o banco de dados da SharePoint farm será rastreado.

Como o Rastreamento sob demanda é uma operação que usa muitos recursos, recomendamos que ela seja

executada em uma máquina na qual o aumento de carga durante o rastreamento não seja um problema. De um

ponto de vista funcional, não há problema algum em executar o Rastreamento de banco de dados sob demanda de

qualquer máquina SharePoint farm que pode acessar o banco de dados de conteúdo, independentemente de sua

função.

A velocidade do Rastreamento de banco de dados sob demanda depende muito do rendimento do servidor de

banco de dados e da rede usada. Para aumentar o rendimento de rastreamento de banco de dados em SharePoint

farms grandes, execute o Rastreamento de banco de dados sob demanda em mais de uma máquina e configure cada

máquina para rastrear partes diferentes (sem sobreposição) do banco de dados de conteúdo. Observe que isto vai

aumentar a carga do servidor do banco de dados e seus benefícios devem ser avaliados pelo administrador de farm.

2.3.2 Instalação em um ambiente de agrupamento

Você pode implantar o ESET Security for Microsoft SharePoint em um ambiente de agrupamento (por exemplo,

agrupamento de failover). Recomendamos instalar o ESET Security for Microsoft SharePoint em um nó ativo e

redistribuir a instalação nos nós passivos usando o recurso Agrupamento ESET do ESET Security for Microsoft

SharePoint. Além da instalação, o Agrupamento ESET servirá como uma replicação da configuração do ESET Security

for Microsoft SharePoint para garantir uniformidade entre os nós de agrupamento necessários para a operação

correta.

2.4 Tipos de proteção do SharePoint

Há dois tipos de proteção do SharePoint ESET Security for Microsoft SharePoint:

· Proteção antivírus

· Proteção antispyware

Esta proteção é fornecida por:

· Filtragem durante o acesso ao arquivo (Filtro de acesso)

· Rastreamento de banco de dados sob demanda (Rastreamento sob demanda)

2.4.1 Integração ao SharePoint

Esta seção descreve os recursos de Filtro de acesso e Rastreamento de banco de dados sob demanda e como eles

são integrados no SharePoint.

2.4.1.1 Filtro de acesso

O Filtro de acesso escaneia todos os arquivos de acordo com as “Configurações de proteção SharePoint”. Por

exemplo, um documento MS Office armazenado no SharePoint, imagens, arquivos .aspx (que são na verdade

páginas do SharePoint), estilos css e ícones associados ao documento serão escaneados. O escopo dos arquivos que

serão enviados para escaneamento através do VSAPI é determinado pelas configurações do SharePoint. O ESET

Security for Microsoft SharePoint não pode selecionar ativamente quais arquivos serão escaneados. Quando um

arquivo é enviado para escaneamento/limpeza, seu nome e tamanho de arquivo são reconhecidos pelo ESET

Security for Microsoft SharePoint. Detalhes sobre o arquivo, como seu proprietário, localização e se ele vai ser

escaneado durante o carregamento ou download, não podem ser determinados pela ESET. Se Escanear versões de

documentos estiver ativado, apenas o nome de arquivo da versão atual será exibido, para versões mais antigas um

texto alternativo será usado.

O processo de rastreamento de arquivo do Filtro de acesso é mostrado no diagrama abaixo. Este diagrama ilustra

possíveis ações realizadas pelo rastreamento de arquivo do Filtro de acesso:

11

2.4.1.2 Escaneamento de banco de dados sob demanda

O recurso de Escaneamento de banco de dados sob demanda é usado para escanear o banco de dados de conteúdo

do SharePoint que contém sites do SharePoint e seus arquivos. O ESET Security vai escanear a hierarquia de arquivos

e pastas que correspondem a cada site da web definido como destino para escaneamento.

Se uma infiltração for encontrada, existem três ações possíveis (manter, limpar e excluir) que podem ser realizadas.

Se a exclusão for realizada por qualquer motivo, inclusive durante a limpeza, o arquivo é enviado para a Lixeira. Se a

Lixeira estiver desligada, a exclusão é definitiva.

Se versões mais antigas de um arquivo em particular estiverem presentes e o recurso Rastrear versões de

documentos estiver ativado, versões mais antigas do documento são rastreadas primeiro.

Notas no rastreamento de versão de documento:

· O rastreamento de versões mais antigas do documento podem ser ativadas nas configurações ESET Security

for Microsoft SharePoint (Rastrear versões de documentos).

· Se um documento tiver que ser limpo, uma nova versão do documento será criada. A versão infectada será

movida para o lixo.

· É impossível limpar versões mais antigas de documentos, elas só podem ser excluídas.

· Se a versão mais atual de um documento for excluída, as versões mais antigas são mantidas. A versão limpa

mais recente será usada como o documento atual. Este comportamento pode ser ativado nas configurações

(Ao excluir o documento restaurar a versão limpa mais recente) e funciona mesmo se Rastrear versões de

documentos estiver desativado.

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Este diagrama ilustra o processamento de resultado do rastreamento de arquivos e ações subsequentes realizadas

durante o Rastreamento de banco de dados sob demanda:

13

3. Preparando para a instalação

Recomendamos que você realize algumas etapas para preparar-se para a instalação do produto:

· Depois de comprar o ESET Security for Microsoft SharePoint, faça o download do pacote de instalação do .msi

do site da ESET .

· Certifique-se de que o servidor no qual você planeja instalar o ESET Security for Microsoft SharePoint cumpre

com os requisitos do sistema.

· Entre no servidor usando uma conta de Administrador.

OBSERVAÇÃO

Observe que você precisa executar o instalador usando a conta do Administrador incorporada ou uma conta de

Administrador do domínio (caso a conta do Administrador local esteja desativada). Qualquer outro usuário,

apesar de ser membro do grupo de administradores, não terá direitos de acesso suficientes. Portanto, é

necessário usar a conta de administrador incorporado, pois você não poderá concluir a instalação com êxito em

qualquer outra conta de usuário que não seja Administrador local ou de domínio.

· Se você vai fazer uma atualização de uma instalação existente do ESET Security for Microsoft SharePoint,

recomendamos fazer backup de sua configuração atual usando o recurso Exportar configurações.

· Remova/desinstale qualquer software antivírus de terceiros do seu sistema, se aplicável. Recomendamos

usar o ESET AV Remover . Para uma lista de software antivírus de terceiros que podem ser removidos usando

o ESET AV Remover, consulte este artigo da base de conhecimento .

· Se você estiver instalando o ESET Security for Microsoft SharePoint no Windows Server 2016, a Microsoft

recomenda desinstalar o Windows Defender Features e sair da inscrição do Windows Defender ATP para

impedir problemas causados por ter vários produtos antivírus instalados em uma máquina.

Você pode executar o instalador ESET Security for Microsoft SharePoint em dois modos de instalação:

· Interface gráfica do usuário (GUI)

Este é o tipo de instalação recomendado pelo assistente de instalação.

· Instalação silenciosa/desacompanhada

Além do assistente de instalação, você pode escolher instalar o ESET Security for Microsoft SharePoint

silenciosamente através da linha de comando.

IMPORTANTE

Recomendamos que instale o ESET Security for Microsoft SharePoint em um SO instalado e configurado

recentemente, se possível. Se precisar instalá-lo em um sistema existente, recomendamos desinstalar a

versão anterior do ESET Security for Microsoft SharePoint, reiniciar o servidor e instalar o novo ESET Security for

Microsoft SharePoint em seguida.

· Atualização para uma versão mais recente

Se você estiver usando uma versão mais antiga do ESET Security for Microsoft SharePoint, é possível escolher

o método de atualização adequado..

Depois de ter instalado ou atualizado seu ESET Security for Microsoft SharePoint com sucesso, outras atividades

incluem:

· Ativação do produto

A disponibilidade de um cenário específico de ativação na janela de ativação pode variar conforme o país,

assim como os meios de distribuição.

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· Configuração de proteção de servidor

Você pode ajustar seu ESET Security for Microsoft SharePoint ao modificar configurações avançadas de cada

um de seus recursos de acordo com suas necessidades.

IMPORTANTE

Recomendamos que instale o ESET Security for Microsoft SharePoint em um SO instalado e configurado

recentemente, se possível. Se precisar instalá-lo em um sistema existente, recomendamos desinstalar a

versão anterior do ESET Security for Microsoft SharePoint, reiniciar o servidor e instalar o novo ESET Security for

Microsoft SharePoint em seguida.

· Atualizar para uma versão mais recentes - Se você estiver usando uma versão mais antiga do ESET Security for

Microsoft SharePoint, é possível usar métodos de atualização.

· Ativação do produto - A disponibilidade de um cenário específico de ativação na janela de ativação pode

variar conforme o país, assim como os meios de distribuição.

· Gerenciamento e configuração - Você pode gerenciar e configurar o

3.1 Requisitos do sistema

Sistemas operacionais compatíveis:

· Microsoft Windows Server 2019

· Microsoft Windows Server 2016

· Microsoft Windows Server 2012 R2

· Microsoft Windows Server 2012

· Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 com KB4474419 e KB4490628 instalado

OBSERVAÇÃO

Se estiver executando o Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, leia a compatibilidade obrigatória SHA-2 e

certifique-se de que seu sistema operacional tenha todos os patches necessários aplicados.

Servidores Small Business:

· Microsoft Windows Server 2019 Essentials

· Microsoft Windows Server 2016 Essentials

· Microsoft Windows Server 2012 R2 Essentials

· Microsoft Windows Server 2012 Essentials

· Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1 (x64) com KB4474419 e KB4490628 instalado

e qualquer um dos servidores de aplicativos a seguir:

· Microsoft SharePoint Server 2019 (x64) - todas as edições

· Microsoft SharePoint Server 2016 (x64) - todas as edições

· Microsoft SharePoint Server 2013 (x64) - todas as edições

· Microsoft SharePoint Server 2010 (x64) - todas as edições

· Microsoft SharePoint Server 2007 (x86 e x64) - todas as edições

Sistemas operacionais compatíveis com o Host Hyper-V:

· Microsoft Windows Server 2019

· Microsoft Windows Server 2016

· Microsoft Windows Server 2012 R2

· Microsoft Windows Server 2012

· Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 - Máquinas Virtuais podem ser rastreadas apenas se estiverem off-line

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Os requisitos de hardware dependem da versão do sistema operacional em uso. Recomendamos ler a

documentação do Microsoft Windows Server e Microsoft SharePoint Server para obter informações detalhadas

sobre os requisitos de hardware.

OBSERVAÇÃO

Recomendamos fortemente que você instale o Pacote de Serviço mais recente para seu sistema operacional

Microsoft Server e aplicativo do servidor antes de instalar seu produto de segurança ESET. Também

recomendamos que você instale as últimas atualizações e correções do Windows sempre que disponíveis.

3.2 Compatibilidade com SHA-2 obrigatória

A Microsoft anunciou a substituição do Secure Hash Algorithm 1 (SHA-1) e iniciou o processo de migração para SHA-2

no início 2019. Portanto, todos os certificados assinados com o algoritmo SHA-1 não serão mais reconhecidos e

causarão alertas de segurança. Infelizmente, a segurança do algoritmo de hash SHA-1 tornou-se menos segura ao

longo do tempo devido a pontos fracos encontrados no algoritmo, aumento no desempenho do processador e ao

advento da computação em nuvem.

O algoritmo de hash SHA-2 (como sucessor do SHA-1) agora é o método preferido para garantir a durabilidade da

segurança SSL. Consulte o artigo no Microsoft Docs sobre Algoritmos de hash e assinatura para mais detalhes.

OBSERVAÇÃO

Essa alteração significa que, em sistemas operacionais sem compatibilidade com SHA-2, sua solução de

segurança ESET não conseguirá mais atualizar seus módulos, incluindo o mecanismo de detecção, fazendo com

que o ESET Security for Microsoft SharePoint não esteja totalmente funcional e não seja capaz de fornecer

proteção suficiente.

Se você estiver executando o Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, certifique-se de que seu sistema é compatível

com SHA-2. Aplique os patches de acordo com sua versão do sistema operacional em particular:

· Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1 – aplicar o KB4474419 e KB4490628 (pode ser necessário fazer uma

reinicialização adicional do sistema)

· Microsoft Windows Small Business Server 2011 SP1 (x64) – aplicar o KB4474419 e KB4490628 (pode ser

necessário fazer uma reinicialização adicional do sistema)

IMPORTANTE

Depois de instalar as atualizações e reiniciar seu sistema, abra a interface do usuário do ESET Security for

Microsoft SharePoint para verificar seu status. Caso o status seja laranja, execute uma reinicialização adicional

do sistema. O status deve ser verde, indicando a proteção máxima.

OBSERVAÇÃO

Recomendamos fortemente que você instale o Pacote de Serviço mais recente para seu sistema operacional

Microsoft Server e aplicativo do servidor. Também recomendamos que você instale as últimas atualizações e

correções do Windows sempre que disponíveis.

16

3.3 Etapas de instalação do ESET Security for Microsoft SharePoint

Este é um assistente de instalação de GUI típico. Clique duas vezes no pacote do .msi e siga as etapas para instalar o

ESET Security for Microsoft SharePoint:

1. Clique e m Avançar para continuar ou clique em Cancelar se quiser sair da instalação.

2. O assistente de instalação é executado em um idioma que é especificado como Localização inicial de uma

conf iguração de Região > Localização do seu sistema operacional (ou Localização atual de uma configuração

Região e idioma > Localização em sistemas mais antigos). Use o menu suspenso para selecionar o Idioma do

produto no qual seu ESET Security for Microsoft SharePoint será instalado. O idioma selecionado para o ESET

Security for Microsoft SharePoint é independente do idioma visto no assistente de instalação.

3. Clique e m Avançar, o Contrato de licença de usuário final será exibido. Depois de seu conhecimento e de sua

aceitação do Contrato de licença de usuário final e da Política de Privacidade, clique em Avançar.

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4. Selecione um dos tipos de instalação disponíveis (a disponibilidade depende do seu sistema operacional):

Completo

Instala todos os recursos do ESET Security for Microsoft SharePoint. Também chamada de instalação completa.

Este é o tipo de instalação recomendado, disponível para Windows Server 2012, 2012 R2, 2016, 2019, Windows

Server 2012 Essentials, 2012 R2 Essentials, 2016 Essentials e 2019 Essentials.

Típica

Instala os recursos do ESET Security for Microsoft SharePoint recomendados. Disponível para Windows Server

2008 R2 SP1, Windows Small Business Server 2011 SP1.

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Núcleo

Este tipo de instalação é planejado para edições do Windows Server Core. As etapas da instalação são as

mesmas que as da instalação completa, mas apenas os recursos do núcleo e a interface de linha de comando do

usuário serão instalados. Apesar da instalação de núcleo ser feita para ser usada principalmente no Windows

Server Core, ainda é possível fazer esta instalação no Windows Server normal se preferir. O produto de

segurança ESET instalado usando a instalação de núcleo não terão uma interface gráfica do usuário. Isso significa

que só é possível usar a interface do usuário de linha de comando ao trabalhar com o ESET Security for Microsoft

SharePoint. Para informações mais detalhadas e outros parâmetros especiais, consulte a seção de Instalação da

linha de comando.

EXEMPLO

Para executar a Instalação de núcleo via linha de comando, use a amostra de comando abaixo:

msiexec /qn /i efsw_nt64.msi ADDLOCAL=_Base

Personalizar

Deixa você escolher quais recursos do ESET Security for Microsoft SharePoint serão instalador no seu sistema.

Uma lista de módulos e recursos de produto será exibida antes do início da instalação. É útil quando deseja

personalizar seu ESET Security for Microsoft SharePoint para ter apenas os componentes que você precisa.

OBSERVAÇÃO

No Windows Server 2008 R2 SP1, a instalação do componente Proteção de rede está desativada por padrão

(instalação Típica). Se quiser que este componente seja instalado, escolha o tipo de instalação Personalizada.

5. Você será solicitado a selecionar o local onde o ESET Security for Microsoft SharePoint será instalado. Por

padrão, o programa é instalado em C :\Program Files\ESET\ESET Security for Microsoft SharePoint. Clique em

Procurar para alterar esse local (não recomendado).

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6. Clique e m Instalar para iniciar a instalação. Quando a instalação for concluída, a interface gráfica do usuário

da ESET é iniciada e o ícone de bandeja é exibido na área de notificação (bandeja do sistema).

3.3.1 Modificando uma instalação existente

É possível adicionar ou remover componentes incluídos na sua instalação. Para isso, execute o pacote de instalador

.msi usado durante a instalação inicial ou vá para Programas e recursos (pode ser acessado no Painel de Controle do

Windows), clique com o botão direito no ESET Security for Microsoft SharePoint e selecione Alterar. Siga as etapas

abaixo para adicionar ou remover componentes.

Existem três opções disponíveis, é possível Modificar os componentes instalados, Reparar sua instalação do ESET

Security for Microsoft SharePoint ou Remover(desinstalar) completamente.

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Se e scol her Modificar, uma lista de todos os componentes disponíveis do programa é exibida.

Escolha quais componentes deseja adicionar ou remover. É possível adicionar/remover vários componentes ao

mesmo tempo. Clique no componente e selecione uma opção no menu suspenso:

Ao selecionar uma opção, clique em Modificar para realizar as modificações.

OBSERVAÇÃO

Você pode modificar os componentes instalados a qualquer momento ao executar o instalador. Para a maioria

dos componentes, a reinicialização do servidor não é necessária para realizar a mudança. A interface gráfica do

usuário vai reiniciar e você verá somente os componentes que escolheu instalar. Para componentes que

requerem a reinicialização do servidor, o Windows Installer irá solicitar que você reinicie e os novos

componentes estarão disponíveis assim que o servidor estiver online novamente.

3.4 Instalação silenciosa/desacompanhada

Execute o seguinte comando para concluir a instalação através da linha de comando: msiexec /i <packagename> /qn

/l*xv msi.log

OBSERVAÇÃO

No Windows Server 2008 R2 SP1 o recurso Proteção da rede não será instalado.

Para garantir que a instalação foi bem sucedida ou em caso de qualquer problema com a instalação, use o

Visualizador de evento do Windows para conferir o Relatório de aplicativo (busque registros com a Origem:

MsiInstaller).

EXEMPLO

Instalação completa em um sistema de 64-bit:

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ESET Security for Microsoft SharePoint 7.0 Manual do proprietário

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ESET Security for Microsoft SharePoint 7.0 Manual do proprietário

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