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Sumário
Problemas de rede.....................47
Problemas de alimentação ..............48
Problemas de memória .................50
Problemas de travamento e de software ....51
Usar as ferramentas de suporte ........ 54
Centro de suporte da Dell ...............54
My Dell Downloads ....................56
Mensagem de sistema .................56
Solução de problemas de hardware ......58
Dell Diagnostics ......................59
Restaurar o sistema operacional....... 63
Restauração do sistema ................64
Dell DataSafe Local Backup.............65
Mídia de recuperação do sistema ........68
Dell Factory Image Restore .............69
Obter ajuda ......................... 71
Suporte técnico e serviço de
atendimento ao cliente . . . . . . . . . . . . . . . . .72
DellConnect ..........................72
Serviços on‑line.......................73
Serviço automatizado de status de
pedidos ..............................74
Informações sobre o produto............74
Devolver itens em garantia para reparo
ou reembolso .........................75
Antes de ligar para a Dell ...............77
Entrar em contato com a Dell............79
Obter mais informações e recursos..... 81
Especificações...................... 84
Apêndice........................... 92
Nota sobre o produto Macrovision .......92
Informações para a NOM, ou Norma
Oficial Mexicana,
(Apenas para o México) ................93
Índice remissivo..................... 94