Dell Inspiron 3668 Manual do usuário

Tipo
Manual do usuário
Inspiron 3668
Manual de serviço
Modelo do computador: Inspiron 3668
Modelo regulamentar: D19M
Tipo regulamentar: D19M003
Notas, avisos e advertências
NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a
melhorar a utilização do produto.
AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de
dados e explica como evitar o problema.
ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no
equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte.
© 2017-2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e
outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias. Outras marcas
comerciais podem pertencer aos seus respetivos proprietários.
2019 - 02
Rev. A01
Índice
Antes de efectuar qualquer procedimento no interior
do computador..............................................................9
Antes de começar ................................................................................... 9
Após efectuar qualquer procedimento no interior do
computador................................................................. 10
Instruções de segurança...............................................11
Ferramentas recomendadas......................................... 13
Lista de parafusos........................................................14
Vista do interior do computador...................................15
Componentes da placa de sistema............................... 16
Remover a tampa do computador ............................... 18
Procedimento..........................................................................................18
Voltar a colocar a tampa do computador. .................... 19
Procedimento..........................................................................................19
Remover a moldura frontal ......................................... 20
Pré-requisitos......................................................................................... 20
Procedimento..........................................................................................21
3
Voltar a colocar a moldura frontal................................ 23
Procedimento.........................................................................................23
Pós-requisitos.........................................................................................23
Como remover os módulos de memória....................... 24
Pré-requisitos......................................................................................... 24
Procedimento.........................................................................................24
Como substituir os módulos de memória..................... 27
Procedimento......................................................................................... 27
Pós-requisitos.........................................................................................28
Remover a placa gráca.............................................. 29
Pré-requisitos......................................................................................... 29
Procedimento.........................................................................................29
Voltar a colocar a placa gráca....................................32
Procedimento.........................................................................................32
Pós-requisitos.........................................................................................32
Remover a unidade de disco rígido de 3,5 polegadas... 33
Pré-requisitos......................................................................................... 33
Procedimento.........................................................................................33
Voltar a colocar a unidade de disco rígido de 3,5
polegadas....................................................................38
Procedimento.........................................................................................38
Pós-requisitos.........................................................................................38
Retirar a unidade de disco rígido de 2,5 polegadas...... 39
Pré-requisitos......................................................................................... 39
Procedimento.........................................................................................39
4
Voltar a colocar a unidade de disco rígido de 2,5
polegadas....................................................................43
Procedimento.........................................................................................43
Pós-requisitos.........................................................................................43
Retirar a unidade óptica.............................................. 44
Pré-requisitos......................................................................................... 44
Procedimento.........................................................................................44
Voltar a colocar a unidade óptica.................................48
Procedimento.........................................................................................48
Pós-requisitos.........................................................................................48
Retirar a bateria de célula tipo moeda......................... 49
Pré-requisitos......................................................................................... 49
Procedimento.........................................................................................49
Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda............52
Procedimento.........................................................................................52
Pós-requisitos.........................................................................................52
Retirar a placa sem os............................................... 53
Pré-requisitos......................................................................................... 53
Procedimento.........................................................................................53
Voltar a colocar a placa sem os................................. 55
Procedimento.........................................................................................55
Pós-requisitos........................................................................................ 56
Retirar os módulos da antena...................................... 57
Pré-requisitos......................................................................................... 57
Procedimento.........................................................................................57
5
Voltar a colocar os módulos de antena........................ 60
Procedimento.........................................................................................60
Pós-requisitos........................................................................................ 60
Remover o módulo do botão de alimentação................61
Pré-requisitos..........................................................................................61
Procedimento..........................................................................................61
Voltar a colocar o módulo do botão de alimentação.....64
Procedimento.........................................................................................64
Pós-requisitos.........................................................................................64
Retirar a ventoinha do chassis.....................................65
Pré-requisitos......................................................................................... 65
Procedimento.........................................................................................65
Voltar a colocar a ventoinha do chassis....................... 67
Procedimento......................................................................................... 67
Pós-requisitos.........................................................................................67
Retirar a unidade da fonte de alimentação...................68
Pré-requisitos......................................................................................... 68
Procedimento.........................................................................................68
Voltar a colocar a unidade da fonte de alimentação..... 72
Procedimento......................................................................................... 72
Pós-requisitos.........................................................................................72
Remover a ventoinha do processador.......................... 73
Pré-requisitos......................................................................................... 73
Procedimento......................................................................................... 73
6
Voltar a colocar a ventoinha do processador................76
Procedimento.........................................................................................76
Pós-requisitos.........................................................................................76
Remoção do dissipador de calor do processador......... 77
Pré-requisitos......................................................................................... 77
Procedimento......................................................................................... 77
Voltar a colocar o dissipador de calor do
processador.................................................................79
Procedimento.........................................................................................79
Pós-requisitos.........................................................................................79
Retirar a placa de sistema........................................... 80
Pré-requisitos......................................................................................... 80
Procedimento.........................................................................................80
Voltar a colocar a placa de sistema..............................83
Procedimento.........................................................................................83
Pós-requisitos.........................................................................................83
Programa de conguração do BIOS............................ 85
Descrição geral do BIOS.........................................................................85
Entrar no programa de conguração do BIOS........................................ 85
Opções da conguração do sistema.......................................................85
Apagar palavras-passe esquecidas......................................................... 93
Pré-requisitos................................................................................... 93
Procedimento...................................................................................93
Pós-requisitos.................................................................................. 95
Limpar as denições do CMOS.............................................................. 96
Pré-requisitos................................................................................... 96
Procedimento...................................................................................96
7
Pós-requisitos...................................................................................98
Actualizar o BIOS........................................................99
Obter ajuda e contactar a Dell....................................100
Recursos de autoajuda..........................................................................100
Contactar a Dell.....................................................................................101
8
Antes de efectuar qualquer
procedimento no interior do
computador
NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar
exactamente o seu computador, pois dependem da conguração
encomendada.
Antes de começar
1 Guarde e feche todos os cheiros abertos e saia de todas as aplicações abertas.
2 Encerre o computador. Clique em Iniciar LigarEncerrar.
NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a
respectiva documentação para obter as instruções de encerramento.
3 Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas
tomadas eléctricas.
4 Desligue todos os dispositivos de rede e periféricos ligados (tais como teclados,
ratos e monitores) do computador.
5 Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do computador, se aplicável.
6 Depois de desconectar o cabo de alimentação do computador, prima
continuamente o botão de alimentação durante cerca de 5 segundos para
realizar a descarga eléctrica da placa de sistema.
9
Após efectuar qualquer
procedimento no interior do
computador
AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danicá-lo
gravemente.
1 Volte a colocar todos os parafusos e certique-se de que não existem parafusos
soltos no interior do computador.
2 Ligue todos os dispositivos externos, periféricos ou cabos que tenha retirado
antes de trabalhar no computador.
3 Volte a colocar todos os cartões de multimédia, discos ou outros componentes
que tenha retirado antes de trabalhar no computador.
4 Ligue o computador e todos os dispositivos anexados às respectivas tomadas
eléctricas.
5 Ligue o computador.
10
Instruções de segurança
Utilize as directrizes de segurança seguintes para ajudar a proteger o computador de
potenciais danos e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter mais
informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página
inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/
regulatory_compliance.
ADVERTÊNCIA: Desligue todas as fontes de alimentação antes de proceder
à abertura de tampas ou painéis do computador. Depois de trabalhar no
interior do computador, volte a colocar todas as tampas, painéis e parafusos
antes de ligá-lo à tomada.
AVISO: Para evitar danos no computador, certique-se que a superfície de
trabalho é plana e se encontra limpa.
AVISO: Para evitar danos nos componentes e placas, segure-os pelas
extremidades, evitando tocar nos pinos e contactos eléctricos.
AVISO: Só deve proceder à resolução de problemas e reparações conforme
autorizado ou direcionado pela equipa de assistência técnica da Dell. Os
danos causados por assistência não autorizada pela Dell não estão cobertos
pela garantia. Consulte as instruções de segurança fornecidas com o
produto ou em www.dell.com/regulatory_compliance.
AVISO: Antes de tocar em qualquer parte interior do computador, ligue-se à
terra tocando numa superfície metálica não pintada, tal como o metal na
parte posterior do computador. Enquanto trabalha, toque periodicamente
numa superfície metálica não pintada para dissipar a electricidade estática,
uma vez que esta pode danicar os componentes internos.
11
AVISO: Quando desligar um cabo, puxe pelo respetivo conetor ou patilha,
não pelo próprio cabo. Alguns dos cabos apresentam conectores com
patilhas de bloqueio ou parafusos de orelhas os quais terá de libertar antes
de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos, faça-o em alinhamento
com a direcção de encaixe, para evitar dobrar os pinos de contacto. Ao ligar
cabos, certique-se que os conetores e portas estão corretamente
direcionados e alinhados.
AVISO: Prima e ejecte quaisquer cartões instalados no leitor de cartões
multimédia.
12
Ferramentas recomendadas
Os procedimentos descritos neste documento podem necessitar das seguintes
ferramentas:
Chave de parafusos Phillips #1
Instrumento de plástico pontiagudo
13
Lista de parafusos
A seguinte tabela fornece uma lista dos parafusos utilizados para xar diversos
componentes ao computador.
Tabela 1. Lista de parafusos
Componente Fixado a Tipo de parafuso Quantidade
Tampa do
computador
Chassis #6-32xL6.35 2
Ventoinha do
chassis
Chassis #6-32xL6.35 4
unidade de disco
rígido de 3,5
polegadas
Chassis lateral #6-32xL6.35 1
unidade de disco
rígido de 3,5
polegadas
Suporte da unidade
de disco rígido
#6-32xL3.6 4
Unidade ótica Chassis lateral #6-32xL3.6 1
Unidade ótica Suporte da unidade
ótica
M2xL2 3
Placa de rede sem
os
Placa de sistema M2xL3.5 1
Ventoinha do
processador
Dissipador de calor
do processador
M6xL10 4
Unidade da fonte
de alimentação
Chassis #6-32xL6.35 3
Placa de sistema Chassis #6-32xL6.35 8
14
Vista do interior do computador
1 placa de sistema 2 placa gráca (PCIe x 16)
3 conjunto da ventoinha e dissipador
de calor do processador
4 módulo de memória
5 unidade ótica 6 conjunto de unidade de disco
rígido de 3,5 polegadas
7 conjunto de unidade de disco rígido
de 2,5 polegadas
8 chassis lateral
9 placa de rede sem os 10 unidade da fonte de alimentação
15
Componentes da placa de
sistema
1 conector do cabo do botão de
alimentação
2 conector do cabo de alimentação
da unidade ótica
3 conector SATA 1 4 entrada SATA 0
5 conector SATA 2 6 conector SATA 3
16
7 ranhura da placa sem os 8 conector do cabo de alimentação
da unidade de disco rígido
9 conetor do cabo da fonte de
alimentação
10 bateria de célula tipo moeda
11 jumper do CMOS 12 jumper de palavra-passe
13 jumper de modo de serviço 14 ranhura da placa gráca
15 PCIe x1 16 PCIe x1
17 conector do cabo da ventoinha do
chassis
18 socket do processador
19 conector do cabo da ventoinha do
processador
20 conetor do cabo da fonte de
alimentação
21 ranhuras do módulo da memória (2)
17
Remover a tampa do computador
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos
em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no
interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no
interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores
práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Retire os dois parafusos (#6-32xL6.35) que xam a tampa ao chassis.
2 Solte a tampa do computador fazendo-a deslizar em direção à parte traseira do
computador e retire-a do chassis.
18
Voltar a colocar a tampa do
computador.
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos
em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no
interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no
interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores
práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedimento
1 Alinhe as guias na tampa do computador com as ranhuras no chassis e deslize-a
para a frente do computador.
2 Volte a colocar os dois parafusos (#6-32xL6.35) que xam a tampa do
computador ao chassis.
19
Remover a moldura frontal
ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as
informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos
em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no
interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no
interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores
práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade
Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pré-requisitos
Retire a tampa do computador.
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