Samsung SM-G955FD Manual do usuário

www.samsung.com.br

Manual do usuário

Português. 05/2017. Rev.1.7

SM-G950FD

SM-G955FD

2

Índice

Informações básicas

4 Leia-me primeiro

6 Situações e soluções para o

superaquecimento do aparelho

9 Visão geral do aparelho e funções

13 Bateria

19 Cartão SIM (Chip nano)

24 Cartão de memória (microSD)

27 Ligar ou desligar seu aparelho

29 Configuração inicial

31 Samsung account

32 Transferir dados de seu aparelho

47 Painel de notificações

48 Inserir texto

Aplicativos e funções úteis

51 Instalar ou desinstalar aplicativos

53 Hello Bixby

67 Telefone

71 Contatos

75 Mensagens

77 Internet

78 E-mail

79 Câmera

96 Galeria

101 Always On Display

103 Tela Edge

109 Multi janela

112 Samsung Pay

115 Samsung Gear

116 Samsung Members

117 Samsung Notes

118 Calendário

119 Samsung Health

124 Gravador de voz

126 Meus Arquivos

127 Relógio

128 Calculadora

129 Game Launcher

131 Samsung Connect

134 Compartilhar conteúdo

136 Samsung DeX

141 Conectar uma tela externa

142 Aplicativos Google

Índice

3

Apêndice

188 Acessibilidade

Solução de problemas

202 Introdução

Configurações

144 Introdução

144 Conexões

145 Wi-Fi

147 Bluetooth

149 NFC e pagamento

151 Ancoragem e Roteador Wi-Fi

152 Gerenciamento de cartão SIM

153 Mais configurações de conexão

155 Sons e vibração

156 Notificações

156 Visor

157 Filtro de luz azul

160 Resolução da tela

160 Papéis de parede e temas

161 Recursos avançados

163 Manutenção do aparelho

165 Aplicativos

166 Tela de bloqueio e Segurança

167 Reconhecimento facial

169 Impressões digitais

172 Leitor de íris

177 Samsung Pass

179 Pasta Segura

183 Nuvem e contas

184 Fazer backup e restaurar

184 Google

184 Acessibilidade

185 Gerenciamento geral

186 Atualização de software

186 Manual do usuário

187 Sobre o telefone

4

Informações básicas

Leia-me primeiro

Por favor, leia este manual antes de utilizar seu aparelho de forma a garantir um uso seguro e

correto.

•

As descrições nesse manual são baseadas nas configurações padrão do aparelho.

•

Alguns conteúdos podem estar diferentes em seu dispositivo dependendo da região,

provedor de serviços ou software do dispositivo.

•

Conteúdos (de alta qualidade) que requerem altos usos da CPU e da memória RAM irão

afetar o desempenho geral do aparelho. Aplicativos relacionados ao conteúdo podem

não funcionar adequadamente dependendo das especificações do aparelho e do

ambiente em que é utilizado.

•

A Samsung não é responsável por problemas no funcionamento causados por aplicativos

de qualquer outro fornecedor diferente da Samsung.

•

A Samsung não é responsável por problemas no funcionamento ou incompatibilidades

causadas pela alteração das configurações por parte do usuário no sistema operacional.

Tentar personalizar o sistema operacional pode fazer com que seu telefone ou aplicativos

não funcionem de forma adequada.

•

Softwares, sons, papéis de parede, imagens e outras mídias fornecidas com este aparelho

estão licenciados para uso limitado. Extrair e utilizar estes materiais para comercialização

ou outros propósitos são infrações à lei dos direitos autorais. Os usuários são inteiramente

responsáveis pelo uso ilegal de mídia.

•

Podem existir cobranças adicionais de acesso referentes à transmissão de dados, tais

como mensagens, transferências e downloads, sincronização automática ou utilização de

serviços de localização dependendo do seu plano de dados. Para grandes transferências

de dados, é recomendável utilizar a função Wi-Fi.

•

Aplicativos padrão que vão instalados no aparelho estão sujeitos a atualizações e podem

deixar de ser suportados sem aviso prévio. Se você tiver dúvidas sobre um aplicativo

fornecido com o aparelho, contate o atendimento ao cliente Samsung. Para aplicativos

instalados pelo usuário, contate as operadoras de serviço.

Informações básicas

5

•

Alterar o sistema operacional do aparelho ou instalar softwares de fontes não oficiais

pode resultar em mau funcionamento do aparelho e corrompimento ou perda de dados.

Essas ações são violações do seu contrato de licença Samsung e anularão sua garantia.

•

Dependendo do país, você poderá visualizar informações legais no dispositivo.

Para visualizar as informações, inicie o aplicativo

Config.

e toque em

Sobre o telefone

→

Informações legais

.

Resistência à água e poeira

Seu aparelho é resistente à água e poeira. Sigas estas dicas cuidadosamente para manter a

resistência de seu aparelho contra água e poeira. Não fazer isso pode resultar em danos ao

seu aparelho.

Atenção, este produto não é à prova d’água e impermeável em qualquer situação,

mas sim resistente à água conforme orientações e limitações de uso previstas

neste manual, que devem ser observadas pelo usuário.

•

Não mergulhe o aparelho em profundidades maiores que 1,5 m e não o mantenha

submerso por mais de 30 minutos.

•

Não exponha o aparelho em água com alta pressão.

•

Se o aparelho for exposto à água doce, seque ele completamente com um pano macio

e limpo. Se o aparelho for exposto a outros líquidos, como água salgada, água ionizada

ou bebidas alcoólicas, enxague-o em água corrente e seque-o completamente com

um pano macio e limpo. Não seguir essas instruções podem afetar a aparência e o

desempenho do aparelho.

•

Se o aparelho tiver sido mergulhado em água ou o microfone ou o alto-falante

estiverem molhados, o som poderá não reproduzir claramente durante uma chamada.

Limpe o aparelho com um pano seco ou seque-o completamente antes de utilizá-lo.

•

O touch screen e outras funções podem não funcionar adequadamente se o aparelho

for usado na água ou em outros líquidos.

•

Seu aparelho foi testado em ambiente controlado e foi certificado para ser resistente

à água e poeira em situações específicas (ele atende aos requisitos da classificação

IP68 conforme descrito nos padrões internacionais IEC 60529 - Graus de proteção

fornecidos por invólucros [Código de proteção]; condições de teste: temperatura da

água 15 – 35°C, pressão 86 - 106 kPa, profundidade 1,5 metro, por 30 minutos).

Apesar desta classificação, ainda é possível que seu aparelho seja danificado em

certas situações.

Informações básicas

6

Ícones de instrução

Aviso: situações que podem prejudicar você ou terceiros.

Atenção: situações que podem danificar seu telefone ou outro equipamento.

Nota: notas, dicas de uso ou informações adicionais.

Situações e soluções para o superaquecimento

do aparelho

Quando o aparelho aquecer enquanto carrega

O aparelho e o carregador podem aquecer enquanto carregam. Durante o carregamento sem

fio ou Carregamento rápido, o aparelho pode parecer mais quente ao manuseá-lo. Isso não

afeta a vida útil do aparelho ou seu desempenho e está na faixa normal de funcionamento do

aparelho. Se a bateria aquecer mais do que o normal, o carregador pode parar de funcionar.

Quando o aparelho aquecer, siga esses passos:

•

Desconecte o carregador do aparelho e feche quaisquer aplicativos em execução.

Aguarde o aparelho esfriar e depois recomece a carregar.

•

Se a parte inferior do aparelho aquecer, pode ser que o cabo USB esteja danificado.

Substitua o cabo USB danificado por um novo cabo USB aprovado pela Samsung.

•

Ao utilizar o carregador sem fio, não coloque materiais estranhos como objetos

metálicos, ímãs e cartões com tarja magnética entre o aparelho e o carregador sem

fio.

As funções Carregamento rápido sem fio ou Carregamento rápido estão disponíveis

somente nos modelos compatíveis.

Informações básicas

7

Quando o aparelho aquecer durante o uso

Ao utilizar funções ou aplicativos que requerem mais energia ou usá-los por longos períodos,

seu aparelho pode aquecer temporariamente devido ao consumo elevado da bateria. Feche

quaisquer aplicativos em execução e não use o aparelho por um tempo.

A seguir, alguns exemplos de situações em que o aparelho pode superaquecer. Dependendo

das funções e aplicativos que usar, estes exemplos podem não se aplicar ao seu modelo.

•

Durante a configuração inicial após a compra ou ao restaurar os dados

•

Ao baixar arquivos extensos

•

Ao usar aplicativos que requerem mais energia ou usar aplicativos por longos períodos

–

Ao jogar jogos de alta qualidade por longos períodos

–

Ao gravar vídeos por longos períodos

–

Ao transmitir vídeos enquanto usa a configuração máxima de brilho

–

Ao utilizar a função Screen Mirroring (quando conectado a uma TV)

•

Ao executar multitarefas (ou executar vários aplicativos em segundo plano)

–

Ao usar o Multi Janela

–

Ao atualizar ou instalar aplicativos enquanto grava vídeos

–

Ao baixar arquivos extensos durante uma videochamada

–

Ao filmar enquanto usa um aplicativo de navegação

•

Ao usar grandes quantidades de dados para sincronização com a nuvem, e-mail ou

outras contas.

•

Ao usar um aplicativo de navegação em um carro enquanto o aparelho é exposto à luz

solar direta

•

Ao usar o Roteador Wi-Fi ou a função Ancoragem

•

Ao usar o aparelho em áreas com sinal fraco ou sem recepção de sinal

•

Ao carregar a bateria com um cabo USB danificado

•

Quando o conector multifuncional do aparelho estiver danificado ou exposto a materiais

estranhos como líquidos, poeira, pó metálico e grafite

•

Quando você estiver em roaming

Informações básicas

8

Quando o aparelho aquecer, siga esses passos:

•

Mantenha o aparelho atualizado com o último software.

•

Incompatibilidades entre os aplicativos em execução podem causar o aquecimento

do aparelho. Reinicie o aparelho.

•

Desative as funções Wi-Fi, GPS e Bluetooth quando não estiver utilizando.

•

Feche os aplicativos que aumentam o consumo da bateria ou que estão sendo

executados em segundo plano quando não estiverem em uso.

•

Exclua arquivos desnecessários ou aplicativos não utilizados.

•

Diminua o brilho da tela.

•

Se o aparelho superaquecer por longos períodos, não o utilize por um tempo.

Se o aparelho continuar a superaquecer, contate a Central de atendimento Samsung.

Limitações quando o aparelho superaquece

Quando o aparelho superaquece, as funções e o desempenho podem estar limitados ou o

aparelho pode desligar para resfriar.

•

Se o aparelho ficar mais quente que o normal, uma mensagem de superaquecimento

do aparelho aparecerá. Para abaixar a temperatura do aparelho, o brilho da tela e a

velocidade do desempenho devem ser limitados e o carregamento da bateria será

interrompido. Os aplicativos em execução serão fechados e você só poderá fazer

chamadas de emergência até que o aparelho resfrie.

•

Se o aparelho superaquecer por longos períodos, não o utilize por um tempo. Desligue o

aparelho e aguarde até que ele resfrie.

Precauções para o ambiente de operação

Seu aparelho pode aquecer devido ao ambiente nas seguintes condições. Tenha cuidado

para evitar danos no aparelho ou reduzir a sua vida útil.

•

Não utilize ou guarde seu aparelho em locais muito quentes ou muito frios.

•

Não exponha o aparelho à luz solar direta por longos períodos de tempo.

•

Não use ou guarde seu aparelho por muito tempo dentro de áreas muito quentes, tais

como, dentro de um carro no verão.

•

Não coloque o aparelho em quaisquer áreas que possam superaquecer como objetos

térmicos (tapete térmico, colchão térmico, cobertor térmico, etc.).

•

Nunca use um carregador ou bateria que esteja danificado.

Informações básicas

9

Visão geral do aparelho e funções

•

Adaptador de USB

Use o Adaptador de USB para transferir dados

entre aparelhos móveis.

•

Adaptador de USB type C

Conecte o Adaptador de USB type C para

carregar a bateria com um cabo micro USB.

Não conecte um cabo micro USB diretamente

no conector multifuncional de seu aparelho.

Ao fazer isso poderá danificá-lo.

Adaptador de USB type C

Cabo micro USB

•

Os itens fornecidos com seu aparelho e acessórios disponíveis podem variar

dependendo de seu país e provedor de serviços.

•

Os itens fornecidos são projetados apenas para o seu aparelho e podem não ser

compatíveis com outros aparelhos.

•

Imagens e especificações estão sujeitas a mudanças sem aviso prévio.

•

Você pode comprar acessórios adicionais Samsung na loja de sua operadora.

Certifique-se de que eles sejam compatíveis com seu aparelho antes de comprá-los.

•

Utilize somente acessórios aprovados pela Samsung. A utilização de acessórios não

aprovados pode causar problemas de desempenho e mau funcionamento que não

são cobertos pela garantia.

•

A disponibilidade de todos os acessórios está sujeita a mudanças dependendo

exclusivamente das empresas de fabricação. Para mais informações sobre os

acessórios disponíveis, consulte o site da Samsung.

Informações básicas

10

Visão geral do aparelho

Câmera de

reconhecimento de íris

Receptor

Touchscreen

Indicator LED

Tecla Bixby

LED de reconhecimento

de íris

Tecla Volume

Conector multifuncional

(USB type C)

Câmera frontal

Antena do GPS

Tecla Ligar / Desligar

Tela Edge

Sensor de

proximidade/luz

Informações básicas

11

Bandeja do chip / cartão

de memória

Sensor de

reconhecimento de

digital

Microfone

Sensor de frequência

cardíaca

Flash

Conector do fone de

ouvido

Antena principal

Antena NFC / Antena

MST / Bobina do

carregamento sem fio

Câmera traseira

Alto-falante

•

Problemas de conectividade e esgotamento da bateria poderão ocorrer nas

seguintes situações:

–

Se você colar adesivos metálicos na área da antena do aparelho.

–

Se você colocar uma capa com material metálico no aparelho.

–

Se você cobrir a área da antena com suas mãos ou com outros objetos

enquanto utiliza certas funções como chamadas ou conexão de dados

móveis.

•

É recomendável utilizar protetores de tela aprovados pela Samsung. Usar

protetores de tela não aprovados pela Samsung pode causar mau funcionamento

dos sensores.

•

Não cubra a área do sensor de luz/proximidade com acessórios para a tela como

protetores de tela e adesivos. Isso pode causar mau funcionamento do sensor.

Informações básicas

12

Teclas físicas

Tecla Bixby

Tecla Ligar / Desligar

Tecla Volume

Tecla Função

Ligar /

Desligar

•

Mantenha pressionada para ligar ou desligar o telefone.

•

Pressione para ativar ou bloquear a tela.

Bixby

•

Pressione para abrir o Hello Bixby.

Volume

•

Pressione para ajustar o volume do aparelho.

Botões virtuais

Botão Voltar

Botão Início

Botão Aplicativos

recentes

Ao ativar a tela, botões irão aparecer na parte inferior da tela. Os botões virtuais estão

definidos por padrão para as funções Aplicativos recentes, Início e Voltar.

Informações básicas

13

Bateria

Carregar a bateria

Carregue a bateria antes de utilizar o aparelho pela primeira vez ou quando a bateria estiver

sem uso por um longo período de tempo.

Utilize somente os carregadores, baterias e cabos aprovados pela Samsung. Utilizar

carregadores ou cabos não autorizados podem causar estouro na bateria ou danificar

seu telefone.

Conectar o carregador incorretamente pode causar sérios danos ao telefone.

Qualquer dano causado por mau uso não é coberto pela garantia.

Para economizar energia, desconecte o carregador da tomada quando não estiver

em uso. O carregador não possui um botão de liga e desliga então você deve retirar

da tomada para evitar desperdício de energia. O carregador deve permanecer na

tomada e facilmente acessível enquanto carrega.

1

Conecte o cabo USB no carregador USB.

2

Conecte a outra extremidade do cabo USB no conector multifuncional.

3

Conecte o carregador USB na tomada.

4

Após o carregamento completo, desconecte o carregador do aparelho. Em seguida,

desconecte o carregador da tomada.

Informações básicas

14

Carregar com o cabo micro USB

Conecte o Adaptador de USB type C para recarregar a bateria com um cabo micro USB. Não

insira um cabo micro USB no conector multifuncional do aparelho. Fazer isso poderá danificar

o aparelho e o cabo.

O Adaptador de USB type C é utilizado para carregar a bateria e conectar-se a um

computador

Adaptador de USB type C

Cabo micro USB

Informações básicas

15

Carregar outros aparelhos

Use o Adaptador de USB para carregar outro telefone com a bateria do seu aparelho.

Conecte o Adaptador de USB no conector multifuncional de seu aparelho, e conecte o seu

aparelho ao outro com um cabo USB.

Quando o carregamento iniciar, o ícone de carregamento da bateria irá aparecer na tela do

outro dispositivo.

Seu aparelho Outro aparelho

Adaptador de USB

Cabo USB de outro

aparelho

A janela pop-up de seleção do aplicativo que aparece na tela do seu aparelho é para

transferência de dados. Não selecione um aplicativo da janela pop-up.

Reduzir o consumo da bateria

Seu telefone oferece várias opções que ajudam a economizar bateria.

•

Otimize seu aparelho utilizando a função Manutenção do aparelho.

•

Quando não estiver utilizando o aparelho, desative a tela pressionando a Tecla Ligar/

Desligar.

•

Ative o Modo ultra economia

•

Feche aplicativos desnecessários.

•

Desative a função Bluetooth quando não estiver em uso.

•

Desative a função Wi-Fi quando não estiver em uso.

Informações básicas

16

•

Desative a sincronização automática dos aplicativos que precisam ser sincronizados, tais

como os e-mails.

•

Diminua o tempo da luz de fundo.

•

Diminua o brilho da tela.

Dicas e precauções do carregamento da bateria

•

Quando o nível da bateria estiver baixo, o ícone da bateria aparecerá vazio.

•

Se a bateria estiver completamente descarregada, você não conseguirá ligar o aparelho,

mesmo que o carregador esteja conectado. Espere a bateria carregar por alguns minutos

antes de tentar ligar o aparelho.

•

Se utilizar vários aplicativos ao mesmo tempo, tais como aplicativos de rede ou

aplicativos que precisem da conexão de outro aparelho, a bateria descarregará

rapidamente. Para evitar desconexão da rede ou esgotar a bateria durante uma

transferência de dados, use sempre esses aplicativos após carregar completamente a

bateria.

•

Usar uma fonte de energia diferente do carregador USB, por exemplo, um computador,

pode resultar em lentidão ao carregar a bateria devido à corrente elétrica ser mais baixa.

•

O telefone pode ser utilizado enquanto carrega, porém pode levar mais tempo para

carregar a bateria completamente.

•

Se o aparelho receber uma fonte de alimentação instável enquanto carrega, o touch

screen pode não funcionar. Se isto acontecer, desconecte o carregador.

•

O aparelho pode aquecer enquanto carrega. Isto é normal e não deve afetar a vida útil ou

desempenho dele. Se a bateria aquecer mais do que o normal, o carregador pode parar

de funcionar.

•

Se você carregar o aparelho com o conector multifuncional molhado, o aparelho pode

ser danificado. Seque o conector multifuncional completamente antes de carregar o

aparelho.

•

Se o seu telefone não carregar adequadamente, leve para uma Autorizada Samsung.

Informações básicas

17

Carregamento rápido

O aparelho possui uma função de Carregamento rápido embutida. Você pode carregar a

bateria mais rapidamente enquanto o aparelho ou sua tela estiver desativada.

Sobre o Carregamento rápido

•

O Carregamento rápido usa uma tecnologia que carrega a bateria mais rápida ao

aumentar a potência do carregador. O aparelho suporta a função Samsung Adaptive fast

e Qualcomm Quick Charge 2.0.

•

Para usar o Carregamento rápido no aparelho, conecte-o a um carregador de bateria que

suporte Adaptive fast charging ou Quick Charge 2.0.

Aumentar a velocidade de carregamento

Para aumentar a velocidade de carregamento, desligue o aparelho ou desative a tela

enquanto estiver carregando a bateria. Enquanto carrega a bateria quando o aparelho estiver

desligado, o ícone aparecerá na tela.

Se a função de Carregamento rápido não estiver ativada, inicie o aplicativo

Config.

e toque

em

Manutenção do aparelho

→

Bateria

→

Configurações avançadas

, e depois deslize

o seletor

Carregam. rápido com cabo

para ativá-lo.

•

Você não poderá usar a função embutida de Carregamento rápido ao carregar a

bateria usando um carregador de bateria padrão.

•

Se o aparelho esquentar ou se a temperatura ambiente aumentar, a velocidade de

carregamento pode diminuir automaticamente. Isso é uma condição normal de

operação para prevenir danos ao aparelho.

Carregamento sem fio

O aparelho possui uma bobina de carregamento sem fio embutida. Você pode carregar a

bateria usando uma base carregadora sem fio (vendida separadamente).

Carregamento rápido sem fio

Você pode carregar o seu dispositivo mais rápido usando a função de Carregamento rápido

sem fio. Para usar essa função, você deve usar um carregador e componentes que suportem a

função de Carregamento rápido.

Informações básicas

18

A ventoinha dentro do carregador pode produzir um ruído durante o carregamento.

Para reduzir este ruído, você deve desativar a função de Carregamento rápido sem fio.

As opções de ligar e desligar serão adicionadas nas configurações do seu aparelho ao

conectá-lo pela primeira vez no carregador. Inicie o

Config.

toque em

Manutenção

do aparelho

→

Bateria

→

Configurações avançadas

, e, em seguida, deslize o

seletor

Carregamento rápido sem fio

para desativá-lo. Desativar esta função reduzirá

este ruído, mas tornará o carregamento mais lento.

Carregar a bateria

1

Posicione o centro da parte traseira do aparelho com o centro da base carregadora sem fio.

O tempo estimado de carregamento aparecerá na tela. O tempo restante real pode variar

dependendo das condições de carregamento.

2

Desconecte o aparelho do carregador sem fio depois que ele estiver completamente

carregado.

Precauções com o carregamento sem fio

•

Não coloque o aparelho no carregador sem fio com um cartão de crédito ou cartão

de identificação de rádio-frequência (RFID) (cartão de passe ou um crachá) entre a

parte de trás do aparelho e a capa.

•

Não coloque o aparelho no carregador sem fio junto com materiais condutores,

como objetos de metal e ímãs.

O aparelho pode não carregar corretamente ou pode superaquecer ou o aparelho e

os cartões podem ser danificados.

Informações básicas

19

•

Se utilizar a base carregadora sem fio em áreas com sinal de rede fraco, você

poderá perder a recepção do sinal de rede.

•

Use apenas carregadores sem fio aprovados pela Samsung. Se você usar outros

carregadores sem fio, a bateria pode não carregar corretamente.

Cartão SIM (Chip nano)

Inserir os chips

Insira o chip fornecido pela sua operadora de serviços.

Você pode inserir dois chips para obter dois números de telefone ou operadoras de serviços

em um único aparelho. Em algumas áreas, a transferência de dados pode ser mais lenta se

dois chips forem inseridos no aparelho do que quando um chip for inserido.

Tenha cuidado para não perder ou deixar terceiros utilizarem o chip. A Samsung não

se responsabiliza por quaisquer danos ou transtornos causados por perdas ou chips

roubados.

Alguns serviços LTE podem estar indisponíveis dependendo da operadora de

serviços. Para mais detalhes sobre a disponibilidade de serviços, contate sua

operadora.

Informações básicas

20

54

21 3

1

Insira a ferramenta de ejeção no orifício da bandeja do chip para destravá-la.

Certifique-se de que a ferramenta de ejeção esteja perpendicular ao orifício. Caso

contrário, o aparelho poderá ser danificado.

2

Puxe a bandeja gentilmente para fora do compartimento.

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