P04662 - Rev. 0
Índice
1. Características ............................................................................................ 3
2. Identicando a Placa ................................................................................... 3
3. Esquema de Ligação ................................................................................... 3
4. Parâmetros Programados no Painel de Alarme .............................................. 4
5. Instalação do Software Comunicador IP ........................................................ 4
6. Instalação do Cabo Programável .................................................................. 4
7. Conguração do Software Comunicador IP ................................................... 7
7.1. Conguração para Programação VIA USB ............................................... 7
7.1.1. Congurar Comunicador IP .............................................................. 7
7.2. Conguração para Programação Remota ................................................ 8
7.2.1. Congurar Comunicador IP .............................................................. 8
7.2.2. Congurar Receptor IP .................................................................... 8
7.2.3. Estabelecer Conexão ELLO DUE e Comunicador IP ............................ 9
8. Programação .............................................................................................. 9
8.1. GSM ..................................................................................................... 9
8.2. Monitoramento ................................................................................... 10
8.2.1. Geral ............................................................................................ 10
8.2.2. Endereçoes de Reporte.................................................................. 11
8.2.3. Linha Fixa ..................................................................................... 11
8.2.4. Eventos de Input ........................................................................... 11
8.2.5. Miscelânea ................................................................................... 12
8.2.5.1. Bufferizar Evento ..................................................................... 12
8.2.5.2. Utilizar Módulo como Backup ................................................... 12
8.2.5.3. Gerar Tom de Linha ................................................................. 12
8.2.5.4. Desabilita Sim Card 2 .............................................................. 12
8.2.6. Supervisão de Painel ..................................................................... 12
8.3. Status ................................................................................................ 13
8.3.1. Status .......................................................................................... 13
8.3.2. Conexões ..................................................................................... 13
8.3.3. PGM ............................................................................................. 13
8.3.4. Informações .................................................................................. 13
8.3.5. Falhas .......................................................................................... 14
9. Comandos SMS ........................................................................................ 14
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Manual Técnico ELLO DUE
3. Leds de sinalização:
a) LD1 (Watchdog = indicação de ligado)
- Desligado = Falha no funcionamento.
- Ligado = Falha no funcionamento.
- Piscando = Funcionamento normal.
b) LD2 (GPRS)
- Desligado = Desconectado.
- Ligado = Conectado no receptor.
- Piscando lento = Conectando na APN.
- Piscando rápido = Conectando no receptor.
c) LD3 (Painel)
- Desligado = ELLO DUE com a linha principal.
- Ligado = Painel pegou linha do ELLO DUE.
- Piscando = Linha principal com o painel.
d) LD4 (Linha)
- Desligado = Linha OK.
- Ligado = Contando tempo de falha de linha.
- Piscando = Falha de linha.
e) LD5 (Falha)
- Se Led estiver piscando indica que uma falha foi detectada.
Para identicar a falha é necessário executar a função VISUALIZAÇÃO DE
FALHAS do Botão.
4. Terminais de ligação (ver esquema de ligação):
12V (+) / GND (–): A alimentação deve ser retirada da bateria ou de uma
fonte auxiliar.
OUT1: Saída para supervisão, que pode ser utilizada como PGM, de acordo
com a necessidade do cliente, e poderá ser acionada via SMS ou Software
Receptor IP.
OUT2: Saída PGM que pode ser acionada via SMS ou Software Receptor IP.
Toda a vez que esta saída for acionada, será liberado o "negativo (–) " para
acionar algo desejado.
IN1 / IN2: Entrada de pulso para envio de evento. Ao ser acionada (ligada
ao GND), a interface irá reportar o evento desejado. O evento reportado será
de acordo com o programado.
5. Módulo celular.
6. Conector micro USB para a programação e vericação do status da interface.
7. Local onde deve ser colocado o SIM CARD da operadora 1 desejada.
8. Local onde deve ser colocado o SIM CARD da operadora 2 desejada.
3. Esquema de ligação
Descrições:
1. 12V (+)
2. GND (–)
3. OUT1 (Supervisão)
4. OUT2 (Arme/Desarme)
Nota:
Por favor, leia este manual com atenção para uma utilização correta e para
garantir a instalação adequada do sistema. Todos os dados referidos neste
manual são meramente informativos. Estão reservadas todas e quaisquer
alterações técnicas ao produto, sem aviso prévio.
1. Características
- Atualização remota de Firmware.
- Programação via cabo micro USB.
- Reporta todos os eventos de qualquer painel de alarme que se comunique
em Contact ID.
- Utiliza a tecnologia GSM para comunicação.
- Saídas PGM que podem ser acionadas remotamente via GSM.
- Não interfere na programação remota do painel via download.
- Programação realizada por software disponibilizado gratuitamente pela PPA.
- Supervisão anti-sabotagem e funcionamento do painel.
- Permite o envio de teste periódico por linha xa.
- Possui detector de corte de linha telefônica
- Permite o uso em locais onde não existe linha xa.
- Solução com 2 SIM CARDS (2 operadoras).
- Suporte ao IPv6.
2. Identicando a placa
1. Terminais de ligação (ver esquema de ligação):
LINHA: Terminais para conexão da linha telefônica, não podendo mais ter
vínculo algum com o painel de alarme. Sendo assim, o módulo passará a
monitorar o corte de linha telefônica.
EXT:Terminais de saída para extensão telefônica. Local onde deverá ser
instalado os aparelhos telefônicos do local onde está sendo instalado o módulo.
ALARME: Terminais onde se estabelecerá a comunicação entre a interface
e o painel de alarme.
2. Botão para visualização de falhas e nível de sinal.
VISUALIZAÇÃO DE FALHAS
Pressione o botão por 1 segundo e as falhas serão indicadas
da seguinte maneira nos Leds:
- LD1 Piscando = Falha de comunicação entre o ELLO DUE e o painel.
- LD2 Piscando = Falha de supervisão do painel.
- LD3 Piscando = Falha no módulo Celular.
- LD4 Piscando = Falha no SIM CARD.
- LD5 Piscando = Falha de comunicação com o Software IP.
VISUALIZAÇÃO DE NÍVEL DE SINAL
Pressione o botão por 3 segundos ou mais e o nível de sinal será indicado
nos LEDS LD1, LD2, LD3, LD4 e LD5 como barras de nível de sinal do celular.
Por exemplo, se no local o nível de sinal é 3 barras, o ELLO DUE indicará
ascendendo os LEDS LD1, LD2 e LD3, mas se no local o sinal é ausente o
ELLO DUE indicará apagando os leds.
5. IN1
6. IN2
7. Alarme
8. Telefone Extensão
9. Linha Telefônica
1
6
4
2
5
7
8
3
4
Manual Técnico ELLO DUE
Clique no botão para prosseguir a instalação.
Aguarde o progresso da instalação até a barra de progresso atingir 100%.
Assim a instalação está completa.
Para nalizar a instalação, clique no botão .
6. Instalação do Cabo Programável
Depois de instalado o software, é necessário instalar o driver do cabo
programador. O cabo programador é o mesmo utilizado para celulares (fácil de
ser encontrado em lojas de informática).
4. Parâmetros Programados no Painel de
Alarme
É de total importância tomar cuidado com algumas congurações feitas nos
painéis de alarmes para que a utilização do ELLO DUE não que comprometida.
A seguir, temos as congurações que deverão ser feitas:
5. Instalação do Software Comunicador IP
Para a aquisição do software, consulte o seu distribuidor PPA ou faça o
download do software no site www.ppa.com.br.
Ao executar o instalador do software, a tela a seguir será exibida.
Clique no botão para prosseguir a instalação.
Escolha o diretório onde cará salvo o programa. Caso seja em C: ou já tenha
escolhido outro diretório, clique no botão para prosseguir a instalação.
ÍNDICE CONFIGURAÇÃO DO PAINEL DE ALARME
Discagem por tom (DTMF) HABILITADO
Discagem por pulso DESABILITADO
Delay de linha DESABILITADO
Detecta tom de linha DESABILITADO
Detecta linha telefônica (TLM) DESABILITADO
Discagem forçada HABILITADA
Protocolo de comunicação CONTACT-ID
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Manual Técnico ELLO DUE
As opções para atualizar o driver são: "Pesquisar automaticamente o
software de driver atualizado" e "Procurar software de driver no
computador". Para instalarmos o driver corretamente a segunda opção,
"Procurar software de driver no computador", deverá ser escolhida.
Clique em procurar, escolha o local: Disco Local (C:) > Arquivos de
Programas > PPA > Comunicador IP e clique em OK. Após esses passos,
clique em .
Caso apareça a tela acima, clique no botão: Instalar este software de driver
mesmo assim.
Começará a instalação do driver, aguarde até a nalização desta etapa.
Quando programar o ELLO DUE em um computador onde o mesmo nunca foi
programado, sempre será necessário realizar os seguintes passos:
Conecte o cabo programador na porta micro USB do ELLO DUE e conecte a
outra extremidade do cabo na porta USB do computador. Note que aparecerá
uma mensagem dizendo: "Novo hardware encontrado" e aparecerá a tela
seguinte, indicando que o novo hardware necessita de um drive para funcionar
de maneira correta.
OBS: A instalação do cabo programador não será necessária nos computadores
equipados com Windows 10.
Após conectar o cabo de programação no Computador e no ELLO DUE, no
Gerenciador de Dispostivos do Windows encontrará listado o item: MCU
VIRTUAL COM DEMO.
Clicar com o botão direito do mouse em cima de MCU VIRTUAL COM DEMO e
Atualizar Driver.
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Manual Técnico ELLO DUE
Para nalizar a instalção clique no botão .
Verique no Gerenciador de dispositivos do Windows que o item: PPA
ELLO DUE está instalado com sucesso. Obs: esse exemplo teve a porta de
comunicação denida como COM3, mas, de acordo com a particularidade
de cada computador, a porta de comunicação terá variação de nomenclatura
sempre seguindo o padrão COMx.
Observação:
Provavelmente, a instalação do driver no Windows 8 não será possível devido
a assinatura do driver não ser reconhecida. Por isso, é necessário desabilitar
a assinatura de drivers.
Abaixo, segue as instruções de como realizar o procedimento de Desabilitar
imposição de Assinatura de Drivers no Windows 8:
1- No Windows 8 acesse o Prompt de comandos como ADMIN e digite o
comando: shutdown /r /o.
Após digitar o comando, tecle Enter.
Uma mensagem informando que o Windows será encerrado aparecerá.
2- Ao reiniciar, serão apresentadas 3 opções, escolha SOLUÇÃO DE
PROBLEMAS.
3- Escolha OPÇÕES AVANÇADAS.
4- Escolha CONFIGURAÇÕES DE INICIALIZAÇÃO.
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Manual Técnico ELLO DUE
5- Clique em REINICIAR.
6- Ao Reiniciar serão apresentadas 9 opções possíveis, escolha a opção 7
teclando F7.
Opção 7: 7) Desabilitar imposição de Assinatura de Drivers.
7- Dessa forma a assinatura de drivers está desabilitada e o driver do PPA
ELLO DUE poderá ser instalado normalmente conforme as instruções
anteriores. Lembrando que drivers não corretos podem trazer problemas para
o computador .
7. Conguração do Software Comunicador IP
Para abrir o software, clique no ícone do COMUNICADOR IP que foi criado na
área de trabalho do Windows. Abrirá a seguinte janela:
Selecionar opção CONFIGURAÇÃO.
Selecionar opção ELLO DUE.
7.1. CONFIGURAÇÃO PARA PROGRAMAÇÃO LOCAL ELLO DUE VIA USB
7.1.1. Congurar Comunicador IP
Depois que o software Comunicador IP estiver instalado, certique-se de que
em seu computador existe uma porta USB para comunicação com a interface
ELLO DUE.
Portanto, na tela de seleção do MODO DE CONEXÃO deverá ser selecionado
USB, conforme gura abaixo:
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Manual Técnico ELLO DUE
Selecionando a opção USB, todos os parâmetros de programação e de status
poderão ser feitos através do cabo micro USB.
Quando o cabo foi instalado e congurado, o mesmo irá gerar uma Porta Serial
que deverá ser selecionada para se estabelecer a conexão entre o ELLO DUE
e o computador.
Depois de selecionada a porta, clique em Conectar ( ).
7.2. CONFIGURAÇÃO PARA PROGRAMAÇÃO REMOTA
7.2.1. Congurar Comunicador IP
Depois que o software Comunicador IP estiver instalado, certique-se de que
em seu modem ou roteador existe uma porta de acesso liberada para conectar
na interface.
Portanto, na tela de seleção do MODO DE CONEXÃO deverá ser selecionado
GSM, conforme gura a seguir:
Na tela de LOGIN é necessário preencher os campos SENHA e PORTA. No campo
SENHA colocar a senha de programação da interface ELLO DUE, senha padrão
de fábrica 123456, e no campo porta colocar a porta adicional necessária para
conexão. Após esses preenchimentos clique no botão “Conectar” ( ), se tudo
estiver correto, o indicador de status deverá estar na cor azul, indicando que o
Comunicador IP está aguardando a solicitação de conexão do Receptor IP para
a interface ELLO DUE.
7.2.2. Congurar Receptor IP
No Receptor IP, selecione a conta referente a interface ELLO DUE que deseja
programar remotamente.
Após selecionar a conta desejada, verique abaixo que existe a aba CONECTAR
NO PROGRAMADOR, nessa aba existem 3 campos: IP do programador, Porta e
senha; 1 botão: Enviar; e Indicador de Status de conexão.
Conguração dos Campos:
IP Programador: Preencher com o IP de conexão do Comunicador IP.
Porta: Preencher com a mesma porta que foi preenchida na tela de login do
Comunicador IP.
Senha: Preencher com a mesma senha que foi preenchida na tela de login do
Comunicador IP.
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Manual Técnico ELLO DUE
7.2.3. Estabelecer Conexão ELLO DUE e Comunicador IP
Com isso, no Receptor IP, clique no botão enviar. Verique que o indicador de
Status de conexão cará amarelo com a legenda OK, AGUARDE.
Se tudo estiver correto o indicador de status cará na cor verde com a legenda
CONECTADO.
Se algo estiver incorreto o indicador de status cará na cor vermelha com a
legenda RECUSADO.
Se toda a conexão entre o Comunicador IP e a Interface ELLO DUE estiver
correta, no Comunicador IP, o Indicador de Status e o botão conectar carão
da seguinte maneira:
Para realizar a desconexão é necessário clicar no botão desconectar.
8. Programação
Após a conguração realizada e a conexão entre o Comunicador IP e a interface
ELLO DUE estabelecida, o software apresentará ao programador 3 opções de
telas: GSM, MONITORAMENTO e STATUS. Essas opções são responsáveis pela
programação do ELLO DUE e deverão ser preenchidas corretamente para o
perfeito funcionamento do produto.
Observação: A programação é realizada da mesma maneira para os dois tipos
de conexões, USB e GSM.
BOTÃO DOWNLOAD ( )
O ELLO DUE irá enviar para o computador a aba que estiver selecionada na
tela do PC.
BOTÃO UPLOAD ( )
O PC irá enviar para o ELLO DUE a aba que estiver selecionada na tela.
8.1. GSM
Esta aba da programação ca restrita a parte de comunicação via GSM.
Preencha manualmente os campos Apn, Login e Senha do SIM CARD desejado,
ou congure com itens pré cadastrados seguindo os seguintes passos:
SELECIONAR APN
Ao clicar em uma das lupas ( ) a tela "Selecione uma APN" abrirá. Nessa
tela constam a maioria das APNS utilizadas separadas por país.
Primeiro é necessário selecionar o país na primeira coluna e logo após
selecionar a operadora pré-cadastrada que será utilizada no ELLO DUE.
Após nalizar a seleção de país e operadora é necessário clicar em
para conrmar itens selecionados.
Note que os campos APN, LOGIN e SENHA do SIM CARD desejado estão
preenchidos com a operadora selecionada automaticamente.
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PGM: O ELLO DUE possui duas saídas programáveis, PGM 1 e PGM 2, na placa
estão identicadas na placa respectivamente como OUT1 e OUT2. As duas
saídas são programáveis e independentes, podem ser programadas por pulso
ou retenção. Se alguma delas for programada por pulso é necessário também
programar o tempo, em segundos, que a saída ca ativada. Se alguma delas
for programada por retenção o campo tempo será ignorado pela interface
ELLO DUE.
A diferença entre OUT1 e OUT2 é que a OUT1 possui um contato seco e a
OUT2 é ativada diretamente para o GND, conforme mostra a gura abaixo:
SENHA PROGRAMAÇÃO: Campo para alteração de senha de programação de
6 dígitos numéricos. A senha padrão de fábrica é 123456..
TEMPO DE DOWNLOAD: é o tempo em minutos que o módulo libera a linha
telefônica para o alarme realizar o download via linha telefônica xa.
8.2. MONITORAMENTO
Deverá ser preenchida com os dados da empresa de monitoramento. Segue, a
seguir um explicativo sobre cada função.
8.2.1. Geral
USAR CONTA PROGRAMADA: Esta opção permite programar uma conta especica
para se trabalhar com o GSM. Quando habilitada essa função, a conta do painel de
alarme só terá validade quando um evento for gerado e enviado por linha.
KEEP ALIVE: Programará o intervalo de tempo entre os testes realizados entre
o módulo GSM e o software. Procure junto à empresa gerenciadora de dados
(operadora), qual é o melhor intervalo de tempo para que não haja um estouro de
bytes no nal de cada mês.
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Manual Técnico ELLO DUE
8.2.2. Endereços de Reporte
BACKUP: A empresa de monitoramento possui mais que um endereço de IP (IP
xo) ou DNS (IP dinâmico com domínio).
O ELLO DUE possibilita ter um IP ou DNS padrão e ter mais três como backup.
A porta é a mesma que está indicada no software responsável em receber os
eventos. Normalmente se utiliza o Software Receptor IP.
REPORTE DUPLO: Geralmente utilizado onde o local monitorado precisa enviar
os eventos para duas empresas de monitoramento ou duas vezes para a
mesma.
Neste modo, as empresas, além de possuir o IP ou DNS principal, elas poderão
ter mais uma opção como backup para si mesma.
VIA PRINCIPAL: Geralemente utilizado quando o equipamento está equipado
com a opção de comunicação Ethernet, para o modelo ELLO DUE GPRS
selecionar sempre a opção GSM.
8.2.3. Linha Fixa
Quando cortada a linha telefônica, é o tempo em que o módulo irá esperar
antes de enviar o evento "CORTE DE LINHA". Esse evento não depende do
painel de alarme e sim da tensão da linha telefônica. Se em uma instalação
não possuir linha telefônica, recomenda-se deixar o tempo igual a 0 (zero).
8.2.4. Eventos de Input
O módulo possui 2 entradas que já acompanham a interface.
Ex: Conforme a gura acima, sempre que a entrada 1 tiver o seu status
modicado de NF para NA, o evento 1 130 00 098 será enviado para a
empresa de monitoramento com o evento qualicador 1 devido a mudança
de status ser de abertura. E, sempre que a entrada for restaurada, o evento
3 130 00 098 será enviado para a empresa de monitoramento com o evento
qualicador 3 devido a mudança de status der de restauração.
Sempre que a entrada 2 tiver o seu status modicado de NF para NA, o evento
1 130 00 099 será enviado para a empresa de monitoramento com o evento
qualicador 1 devido a mudança de status ser de abertura. E, sempre que a
entrada for restaurada, o evento 3 130 00 099 será enviado para a empresa
de monitoramento com o evento qualicador 3 devido a mudança de status
der de restauração.
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Manual Técnico ELLO DUE
8.2.5. Miscelânea
8.2.5.1. Bufferizar Evento
BUFFERIZAR EVENTO: Quando desabilitada a função BUFFERIZAR EVENTO, o
MODO DE ENVIO DE EVENTOS NORMAL (NÃO BUFFERIZADO) é habilitado.
os eventos gerados pelo painel só serão nalizados quando o software de
monitoramento receber o evento.
Quando habilitado o MODO DE ENVIO DE EVENTOS BUFERIZADO, a central
enviará o evento para o módulo. Caso o mesmo esteja conectado, ele passará
o KISS-OFF (OK) para a central e cará com a responsabilidade de enviar o
evento para a empresa de monitoramento. Em alguns modelos de centrais
importadas que enviam alguns eventos desconhecidos, seria interessante
habilitar essa função.
8.2.5.2. Utilizar Módulo como Backup
Quando habilitado o módulo como UTILIZAR MÓDULO COMO BACKUP, os
eventos serão enviados por GSM somente após acontecer um corte ou falha
de linha telefônica.
Quando desabilitado UTILIZAR MÓDULO COMO BACKUP, o ELLO DUE funciona
como VIA PRINCIPAL, todos os eventos serão enviados por GSM. Só passarão
por linha telefônica, se acontecer alguma falha com o GSM.
8.2.5.3. Gerar tom de Linha
Quando habilitada a função GERAR TOM DE LINHA, o ELLO DUE PPA gera 1 segundo
de Tom de Linha para o painel de alarme quando inicia-se o envio de eventos.
8.2.5.4. Desabilita Sim Card 2
Quando habilitada a função DESABILITA SIM CARD 2, o ELLO DUE PPA não irá
considerar o Sim Card do Slot 2, ou seja, apenas será considerado o Sim Card
que está no slot SIM CARD 1.
8.2.6. Supervisão do Painel
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Manual Técnico ELLO DUE
Esta função serve para a interface ELLO DUE "force" um evento (programado
de acordo com a necessidade do cliente) em um intervalo de tempo (progra-
mado de acordo com o cliente).
Conforme a gura acima, o módulo foi programado para que de 12 em 12
horas a saída de supervisão, que se encontra em NA, mude de status. Quando
isso ocorrer, o evento 130001 (disparo no setor 1) deverá ser enviado do painel
de alarme para o módulo. Quando esse evento for validado, o módulo passará
um "OK" para o painel, nalizando esta supervisão.
Caso o tempo vença (a saída é acionada e o evento 130001 não chega para o
módulo), o mesmo irá enviar o evento E360 que será entendido como: FALHA
DE SUPERVISÃO.
Nota:
Caso a supervisão seja habilitada para supervisionar um setor, o mesmo
terá que estar programado como silencioso, 24 horas e não poderá estar
habilitado para anular automaticamente.
8.3. STATUS
8.3.1. Status
PAINEL COMUNICANDO: Indica que o painel de alarme está enviando ou tentando
enviar um evento para o módulo.
SUPERVISÃO DE PAINEL: Indica que a saída de supervisão está em utilização.
DOWNLOAD REQUISITADO: Indica que o download foi requisitado por SMS ou via
software e que a linha telefônica cará a disposição do painel de alarme pelo tempo
programado. Caso esse tempo não seja suciente, basta enviar o comando nova-
mente, que o tempo será zerado e voltará a contar novamente. Se o download for
realizado em um tempo menor que o tempo programado e acontecer um evento no
painel de alarme, o mesmo será enviado por linha telefônica.
ENVIO DE EVENTOS: Indica que o módulo está enviando evento para o Software
Receptor IP.
ENVIO/RECEBIMENTO SMS: Indica que o módulo está enviando ou recebendo um
comando via SMS.
8.3.2. Conexões
GSM: Indica se está conectado ou não e, se estiver, em qual IP a conexão está
estabelecida. A tabela a seguir mostra as cores que denem o status de cada IP.
NÃO TESTADO CINZA
CONECTADO VERDE
FALHA VERMELHO
CONECTANDO AMARELO
LINHA FIXA: Indica se a linha xa está com falha ou não.
SERIAL NUMBER: É o código que cada ELLO DUE PPA possui. Esse código será
aquele que chegará na empresa de monitoramento para a mesma realizar a
liberação ou o bloqueio.
CONEXÃO 1 / CONEXÃO 2: Indica a situação (pendente\bloqueado\liberado) do
IMEI com a central de monitoramento.
8.3.3. PGM
Indica se as saídas PGM estão sendo acionadas ou desacionadas. Se indicador
estiver com a cor Verde indica que a Saída está acionada e se estiver com a cor
Vermelha indica que a saída está desacionada.
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Manual Técnico ELLO DUE
8.3.4. Informações
CONTA DO PAINEL: Indica qual é o número de conta que está programado no
alarme.Essa conta não é aquela que se programou no módulo.
VERSÃO: Indica qual a versão do Firmware da interface.
MODELO: Indica qual o modelo do módulo celular.
FREQUÊNCIA: Indica a frequência da ERB (antena) que o módulo está utilizando
para se conectar.
OPERADORA: Indica a operadora que o módulo está utilizando no momento.
APN: Indica a APN que o módulo está utilizando no momento (APN = ponto
de acesso à internet, disponibilizado pela operadora que se está utilizando no
módulo).
ERB: Indica qual a ERB (antena) que está sendo utilizada.
SIM CARD ATUAL: Indica o SIM Card que está sendo utilizado para conexão
com Software de Monitoramento ou Receptor IpP.
NÍVEL DE SINAL: Indica o nível de sinal da antena que o SIM Card está
conectado.
8.3.5. Falhas
MÓDULO CELULAR: Indica se existe uma falha no módulo celular.
MÓDULO ETHERNET: Indica se existe falha no módulo Ethernet. (Obs.: ELLO
DUE GPRS PPA não está equipado com o módulo Ethernet).
SIM CARD 1: Indica se existe uma falha no SIM CARD 1.
SIM CARD 2: Indica se existe uma falha no SIM CARD 2.
LINHA FIXA: Indica se existe uma falha na linha xa.
SUPERVISÃO DO PAINEL: Indica se a supervisão está ou não em perfeito
funcionamento.
IDENTIFICAÇÃO DTMF: Indica se o módulo está "entendendo" os eventos que
o alarme está enviando.
CONEXÃO APN: Indica se o módulo estabeleceu conexão com a operadora.
CNX º 1 / CNX º 2: Indica qual dos endereços de IP ou DNS está com falha.
Os indicadores de cada item serão caracterizados pelas seguintes cores:
VERDE: indica que o item está OK e NÃO está com falha.
VERMELHO: indica que o item não está OK e SIM está com FALHA.
9. Comandos SMS
As mensagens sempre serão compostas de: pwd: + senha de programação
+ mensagem (comando).
Toda mensagem enviada poderá ser considerada com sucesso, quando o
módulo responder com uma mensagem correspondente ao comando.
SENHA DE PROGRAMAÇÃO: Senha utilizada para entrar na programação da
interface via software.
COMANDOS DISPONÍVEIS PARA SMS
- Envio de pedido de conexão com APN temporária
O envio de pedido de conexão com APN temporária tem como
parâmetro o nome da APN, o LOGIN e a SENHA, e deverá ser encerrado
com : (dois pontos).
Ex: pwd:123456apn:ft.claro.com.br:claro:claro:
O módulo responderá: "Pedido de APN temporária recebido."
- Envio de pedido para acionamento de PGM
Lembrando que a interface possui 2 saídas PGM.
Tem como parâmetro a PGM que será acionada.
Ex: pwd:123456pgm:1
O módulo responderá: "PGM: X Acionada".
"X" indica quais PGM foram acionadas.
- Envio de pedido de status
Ex: pwd:123456sta
O módulo responderá: Sinal de celular, número da conta do painel,
operadora, status da linha telefônica e status da conexão.
- Envio de pedido de espera por download
Ex: pwd:123456dwl
Este comando tem como nalidade, fazer com que o módulo libere
a linha telefônica para o alarme pelo tempo programado na tela de
programação monitoramento, na aba geral. É utilizado, na maioria das
vezes, para se realizar download do alarme.
O módulo responderá: "Pedido de Download recebido."
- Envio de pedido de Call Back
Call Back é quando o operador faz com que a interface se conecte em
qualquer lugar onde o software programador esteja instalado, tendo
apenas os parâmetros da internet e a porta do computador desejado.
Ex: pwd:123456cbk:201.63.32.210:9090:123456
Lembrando que 9090 é a porta utilizada para se realizar a programação,
podendo ser alterada.
Se a senha estiver correta, o módulo irá responder: "Pedido de Call
Back recebido."
Se a senha estiver errada, o módulo irá responder: "Pedido de Call
Back recebido com senha errada."
- Envio de Reset
Esse reset faz com que a interface se desligue e ligue automaticamente
logo após ter recebido a mensagem e os parâmetros de programação
não serão apagados.
Ex: pwd:123456rst
O módulo irá responder: "Pedido de Reset recebido."
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Manual Técnico ELLO DUE
Termo de garantia
MOTOPPAR, Indústria e Comércio de Automatizadores Ltda., localizada na
Avenida Dr. Labieno da Costa Machado nº3526, Distrito Industrial, Garça/
SP, CEP 17.400-000, CNPJ 52.605.821/0001-55, IE 315.011.558.113
garante este aparelho contra defeitos de projetos, fabricação, montagem e/ou
solidariamente em decorrência de vícios de qualidade do material que o torne
impróprio ou inadequado ao consumo a que se destina pelo prazo legal de 90
(noventa) dias da data da aquisição, desde que observadas as orientações de
instalação descritas no manual de instruções. Em caso de defeito, no período
de garantia, a responsabilidade da MOTOPPAR ca restrita ao conserto ou
substituição do aparelho de sua fabricação.
Por consequência da credibilidade e da conança depositada nos produtos
PPA, acrescemos ao prazo acima mais 275 dias, atingindo o total de 1
(um) ano, igualmente contados da data de aquisição a ser comprovada pelo
consumidor através do comprovante de compra.
No tempo adicional de 275 dias, somente serão cobradas as visitas e os
transportes nas localidades onde não existam serviços autorizados. As
despesas de transportes do aparelho e/ou técnico correm por conta do
proprietário consumidor.
A substituição ou conserto do equipamento não prorroga o prazo de garantia.
Esta garantia perderá seus efeitos se o produto:
- Sofrer danos provocados por acidentes ou agentes da natureza, tais como,
raios, inundações, desabamentos, etc.
- For instalado em rede elétrica imprópria ou mesmo em desacordo com
quaisquer das instruções de instalação expostas no manual;
- Não for empregado ao m que se destina;
- Não for utilizado em condições normais;
- Sofrer danos provocados por acessórios ou equipamentos acoplados ao
produto.
Recomendação:
Recomendamos a instalação e manutenção do Automatizador pelo serviço
técnico especializado PPA.
A instalação por outrem implicará em exclusão da garantia em decorrência de
defeitos causados pela instalação inadequada. Somente técnico especializado
PPA está habilitado a abrir, remover, substituir peças ou componentes, bem
como reparar os defeitos cobertos pela garantia, sendo que, a não observação
deste e qualquer utilização de peças não originais constatadas no uso,
acarretará a renúncia deste termo por parte do consumidor.
Caso o produto apresente defeito, funcionamento anormal, procure um Serviço
Técnico especializado para as devidas correções.
MOTOPPAR INDÚSTRIA E COMÉRCIO
DE AUTOMATIZADORES LTDA.
Av. Dr. Labieno da Costa Machado, 3526 - Distrito Industrial
CEP 17400-000 - Garça - SP - Brasil
Fone / Fax: (14) 3407-1000
www.ppa.com.br
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