Dell Inspiron One 2020 Manual do proprietário

Dell Inspiron One 2020

Manual do proprietário

Modelo do computador: Inspiron One 2020

Modelo normativo: W06B

Tipo normativo: W06B001

Notas, Avisos e Advertências

NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar você

a usar melhor o computador.

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda

de dados se as instruções não forem seguidas.

ADVERTÊNCIA: uma ADVERTÊNCIA indica possíveis riscos de danos de

propriedade, ferimentos ou morte.

____________________

As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio

É terminantemente proibida qualquer forma de reprodução destes materiais sem

a permissão por escrito da Dell Inc.

Marcas comerciais mencionadas neste texto: Dell™, o logotipo DELL e Inspiron™ são

marcas comerciais da Dell Inc.; Microsoft

®

, Windows

®

e o logotipo do botão Iniciar do

Windows

são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos

Estados Unidos e/ou em outros países; Intel

®

e Intel SpeedStep

®

são marcas registradas

da Intel Corporation nos Estados Unidos e em outros países; Bluetooth

®

é uma marca

registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc., sendo usada pela Dell sob licença.

Outras marcas e nomes comerciais podem ser usados neste documento como referência

às entidades que reivindicam essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. renuncia

ao direito de qualquer participação em nomes e marcas comerciais que não sejam de

sua propriedade.

2012 - 04 Rev. A00

Sumário | 3

Sumário

1 Visão geral técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Vista interna do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Componentes da placa de sistema

. . . . . . . . . . . . . 8

2Antes de começar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Desligar o computador

e os dispositivos conectados

. . . . . . . . . . . . . . . . 11

Instruções de segurança

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Ferramentas recomendadas

. . . . . . . . . . . . . . . . 12

3 Depois de trabalhar na parte

interna do computador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4 Tampa do suporte

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Como remover a tampa do suporte . . . . . . . . . . . 15

Como recolocar a tampa do suporte

. . . . . . . . . . 16

5Suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Como remover o suporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Como recolocar o suporte

. . . . . . . . . . . . . . . . . 18

6 Tampa traseira . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Como remover a tampa traseira. . . . . . . . . . . . . . 19

Como recolocar a tampa traseira

. . . . . . . . . . . . . 20

7Disco rígido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Como remover o disco rígido . . . . . . . . . . . . . . . 21

Como recolocar o disco rígido

. . . . . . . . . . . . . . 23

8 Unidade óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

Como remover a unidade óptica . . . . . . . . . . . . . 25

Como recolocar a unidade óptica

. . . . . . . . . . . . 26

9 Placa B-CAS (somente Japão). . . . . . . . . . . . . 27

Como remover a placa B-CAS . . . . . . . . . . . . . . . 27

Como recolocar a placa B-CAS

. . . . . . . . . . . . . . 28

4 | Sumário

10 Placa conversora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Como remover a placa conversora. . . . . . . . . . . . 29

Como recolocar a placa conversora

. . . . . . . . . . . 30

11 Módulo(s) de memória. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

Como remover o(s) módulo(s) de memória . . . . . . 31

Como recolocar o(s) módulo(s) de memória

. . . . . 33

12 Blindagem da placa do sistema. . . . . . . . . . . . 35

Como remover a blindagem da placa do sistema . . . 35

Como recolocar a blindagem da placa do sistema

. . . 36

13 Conector de entrada da antena . . . . . . . . . . . 39

Como remover o conector de entrada da antena . . . 39

Como recolocar o conector de entrada da antena

. . . 40

14 Módulos da antena. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Como remover os módulos da antena . . . . . . . . . 41

Como recolocar os módulos da antena

. . . . . . . . . 42

15 Placa sintonizadora de TV (opcional) . . . . . . . 43

Como remover a placa sintonizadora de TV. . . . . . 43

Como recolocar a placa sintonizadora de TV

. . . . . 45

16 Miniplaca de rede sem fio (Opcional). . . . . . . 47

Como remover a miniplaca de rede wireless . . . . . 47

Como recolocar a miniplaca de rede wireless

. . . . 49

17 Bateria de célula tipo moeda . . . . . . . . . . . . . 51

Como remover a bateria de célula tipo moeda . . . . . 51

Como recolocar a bateria de célula tipo moeda

. . . . . 52

18 Alto-falantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Como remover os alto-falantes . . . . . . . . . . . . . . 53

Como recolocar os alto-falantes

. . . . . . . . . . . . . 55

19 Ventilador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Como remover o ventilador . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Como recolocar o ventilador

. . . . . . . . . . . . . . . . 58

Sumário | 5

20 Conjunto do botão liga/desliga . . . . . . . . . . . 61

Como remover o conjunto do botão liga/desliga

. . . . 61

Como recolocar o conjunto do botão liga/desliga

. . . 63

21 Dissipador de calor do processador . . . . . . . . 65

Como remover o dissipador

de calor do processador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Como recolocar o dissipador

de calor do processador

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

22 Processador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Como remover o processador . . . . . . . . . . . . . . . 69

Como recolocar o processador

. . . . . . . . . . . . . . 71

23 Placa de sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Como remover a placa do sistema . . . . . . . . . . . . 73

Como trocar a placa de sistema

. . . . . . . . . . . . . . 75

Como inserir a etiqueta de serviço no BIOS

. . . . . . 75

24 Painel da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Como remover o painel da tela . . . . . . . . . . . . . . 77

Como recolocar o painel da tela

. . . . . . . . . . . . . 81

25 Receptor de infravermelho (IR). . . . . . . . . . . . 83

Como remover o receptor de infravermelho . . . . . 83

Como recolocar o receptor de infravermelho

. . . . 86

26 Moldura intermediária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Como remover a moldura intermediária . . . . . . . . 87

Como recolocar a moldura intermediária

. . . . . . . 89

27 Módulo da câmera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Como remover o módulo da câmera . . . . . . . . . . 91

Como recolocar o módulo da câmera

. . . . . . . . . 93

28 Painel frontal da tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Como remover o painel frontal da tela . . . . . . . . . 95

Como recolocar o painel frontal da tela

. . . . . . . . 97

6 | Sumário

29 Configuração do sistema. . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99

Como limpar senhas esquecidas

. . . . . . . . . . . . . 111

Como limpar configurações do CMOS

. . . . . . . . 112

30 Como atualizar o BIOS. . . . . . . . . . . . . . . . . . 113

Visão geral técnica | 7

1

Visão geral técnica

ADVERTÊNCIA:

antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções

em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre

as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade

normativa em dell.com/regulatory_compliance.

Vista interna do computador

1 placa do botão liga/desliga 2 chassi

3 conjunto da unidade ótica 4 placa conversora

5 ventilador 6 dissipador de calor do processador

7 módulo(s) de memória 8 bateria de célula tipo moeda

9 placa de sistema 10 placa sintonizadora de TV (opcional)

11 miniplaca de rede sem fio 12 placa B-CAS (somente Japão)

13 conjunto do disco rígido 14 alto-falantes (2)

1

2

3

4

5

6

7

8

10

11

12

13

14

9

8 | Visão geral técnica

Componentes da placa de sistema

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10 11 12 13

15

17

18

14

16

Visão geral técnica | 9

1 soquete do processador 2 conector do cabo do ventilador

(FANC1)

3 conector do cabo da câmera

(WEBCAM)

4 conector do cabo da placa

conversora (CONVERTER)

5 disco rígido e unidade óptica

conector do cabo de alimentação

(SATAP1)

6 conector do cabo da unidade óptica

(SATA_ODD)

7 conector do cabo do disco rígido

(SATA_HDD)

8 conector do cabo do botão liga/

desliga e da luz de atividade do

disco rígido (PWRCN1)

9 conector do cabo de infravermelho

(IR_IN)

10 conector do cabo da tela

11 conector da miniplaca sem fio

(MINICARD WIFI)

12 conector da placa sintonizadora

de TV (MINICARD TV)

13 conector do cabo dos alto-falantes

(SPEAKER)

14 jumper de senha (PWCLR1)

15 soquete da bateria (BT1) 16 jumper de CMOS (CMOCL1)

17 conector do módulo de memória

(DIMMB1)

18 conector do módulo de memória

(DIMMA1)

10 | Visão geral técnica

Antes de começar | 11

2

Antes de começar

Desligar o computador e os dispositivos conectados

AVISO: para evitar a perda de dados, salve e feche todos os arquivos abertos

e saia de todos os programas abertos antes de desligar o computador.

1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas abertos.

2 Clique em Iniciar e clique em Desligar.

O Microsoft Windows desliga e, em seguida, o computador é desligado.

NOTA: se estiver usando um sistema operacional diferente, consulte

a documentação de seu sistema operacional para obter instruções de

desligamento.

3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados das tomadas elétricas.

4 Desconecte todos os cabos telefônicos, de rede e de dispositivos conectados

do computador.

5 Com o computador desconectado, mantenha o botão liga/desliga pressionado

por cerca de 5 segundos para conectar a placa do sistema à terra.

Instruções de segurança

Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra possíveis

danos e garantir sua segurança pessoal.

ADVERTÊNCIA: antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

instruções de segurança fornecidas com o computador. Para obter informações

adicionais sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de

conformidade normativa em dell.com/regulatory_compliance.

ADVERTÊNCIA: desconecte todas as fontes de alimentação antes de abrir a tampa

ou os painéis do computador. Depois que terminar de trabalhar na parte interna

do computador, recoloque todas as tampas, painéis, e parafusos antes de

conectar o computador à fonte de alimentação.

AVISO: para evitar danos ao computador, certifique-se de que a superfície

de trabalho seja plana e esteja limpa.

AVISO: para evitar danos aos componentes e placas, segure-os pelas bordas

e evite tocar nos pinos e contatos.

AVISO: somente técnicos de serviço certificados estão autorizados a remover

a tampa do computador e acessar quaisquer componentes internos. Consulte

as instruções de segurança para obter informações completas sobre precauções

de segurança, trabalho na parte interna do computador e proteção contra

descarga eletrostática.

12 | Antes de começar

AVISO: antes de tocar em qualquer componente na parte interna do computador,

elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando em uma superfície metálica

sem pintura, como o metal da parte traseira do computador. No decorrer do

trabalho, toque periodicamente em uma superfície metálica sem pintura para

dissipar a eletricidade estática, que pode danificar os componentes internos.

AVISO: ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela respectiva aba de

puxar e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm conectores com presilhas ou

parafusos de orelha que você precisará soltar antes de desconectar o cabo. Ao

desconectar os cabos, mantenha-os alinhados para evitar qualquer torção dos

conectores dos pinos. Ao ligar os cabos, certifique-se que os conectores e as

portas estejam orientados e alinhados corretamente.

AVISO: para desconectar o cabo de rede, primeiro desconecte-o do computador

e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes ferramentas:

• Chave Phillips

• Chave sextavada

• Haste plástica

Depois de trabalhar na parte interna do computador | 13

3

Depois de trabalhar na parte interna

do computador

Depois de concluir os procedimentos de substituição, certifique-se do seguinte:

• Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi esquecido

dentro do computador

• Coloque o computador na posição vertical

• Conecte quaisquer dispositivos externos, cabos, placas e quaisquer outras peças

que você tenha removido antes de trabalhar no computador

• Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às tomadas elétricas

AVISO: antes de ligar o computador, recoloque todos os parafusos e certifique-se

de que nenhum foi esquecido dentro do computador. A negligência no cumprimento

desta instrução pode resultar em danos ao computador.

14 | Depois de trabalhar na parte interna do computador

Tampa do suporte | 15

4

Tampa do suporte

ADVERTÊNCIA:

antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções

em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre

as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade

normativa em dell.com/regulatory_compliance.

Como remover a tampa do suporte

Procedimento

AVISO: antes de abrir o computador, certifique-se de que ele esteja apoiado sobre

um tecido macio ou uma superfície limpa para evitar que a tela seja arranhada.

1 Coloque o computador voltado para baixo em uma superfície nivelada.

2 Pressione a aba na tampa do suporte e levante a tampa do suporte.

3 Deslize e remova a tampa do suporte do computador.

1 guia 2 tampa do suporte

3 tampa traseira

1

2

3

16 | Tampa do suporte

Como recolocar a tampa do suporte

Procedimento

1 Deslize as abas na tampa do suporte para dentro dos slots na tampa traseira.

2 Coloque a tampa do suporte até que se encaixe no lugar com um clique.

3 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do

computador” na página 13.

Suporte | 17

5

Suporte

ADVERTÊNCIA:

antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções

em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre as

melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade

normativa em dell.com/regulatory_compliance.

Como remover o suporte

Pré-requisitos

Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte”

na página 15.

Procedimento

1 Remova os parafusos que prendem o suporte ao chassi.

2 Gire o suporte para cima e deslize-o removendo-o do computador.

1 suporte 2 parafusos (4)

2

1

18 | Suporte

Como recolocar o suporte

Procedimento

1 Deslize as abas no suporte para dentro dos slots na tampa traseira.

2 Recoloque os parafusos que prendem o suporte ao chassi.

Pós-requisitos

1 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte”

na página 16.

2 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do

computador” na página 13.

Tampa traseira | 19

6

Tampa traseira

ADVERTÊNCIA:

antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

instruções de segurança fornecidas com seu computador e siga as instruções

em “Antes de começar” na página 11. Para obter informações adicionais sobre

as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de conformidade

normativa em dell.com/regulatory_compliance.

Como remover a tampa traseira

Pré-requisitos

1 Remova a tampa do suporte. Consulte “Como remover a tampa do suporte”

na página 15.

2 Remova o suporte. Consulte “Como remover o suporte” na página 17.

Procedimento

1 Começando de um ponto acima da unidade óptica, solte a tampa traseira

da moldura intermediária.

2 Levante a tampa traseira e remova-a do computador.

1 moldura intermediária 2 tampa traseira

2

1

20 | Tampa traseira

Como recolocar a tampa traseira

Procedimento

Alinhe as guias na tampa traseira com as guias na moldura intermediária e encaixe

a tampa traseira no lugar.

Pós-requisitos

1 Recoloque o suporte. Consulte “Como recolocar o suporte” na página 18.

2 Recoloque a tampa do suporte. Consulte “Como recolocar a tampa do suporte”

na página 16.

3 Siga as instruções descritas em “Depois de trabalhar na parte interna do

computador” na página 13.

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