HP Desktop Mini
Guia de Hardware
© Copyright 2018 HP Development Company,
L.P.
Windows é uma marca comercial ou uma marca
comercial registrada da Microsoft Corporation
nos Estados Unidos e/ou em outros países.
As informações contidas neste documento
estão sujeitas a alterações sem aviso. As
únicas garantias para produtos e serviços da
HP são as estabelecidas nas declarações de
garantia expressa que acompanham tais
produtos e serviços. Nenhuma informação
contida neste documento deve ser interpretada
como uma garantia adicional. A HP não será
responsável por omissões, erros técnicos ou
erros editoriais contidos neste documento.
Segunda edição: abril de 2018
Primeira edição: março de 2018
Número de peça do documento: L21501-202
Aviso sobre o produto
Este guia descreve os recursos comuns à
maioria dos produtos. Alguns recursos podem
não estar disponíveis em seu computador.
Nem todos os recursos estão disponíveis em
todas as edições ou versões do Windows. Este
sistema pode exigir hardware, drivers e/ou
software ou BIOS atualizados para proveito
total da funcionalidade do Windows. O
Windows 10 é atualizado automaticamente,
esse recurso está sempre ativado. Taxas de
prestadores de serviços de internet e requisitos
adicionais podem ser aplicados ao longo do
tempo para atualizações. Acesse
http://www.microsoft.com para obter
detalhes.
Para acessar os manuais do usuário mais
recentes, acesse http://www.hp.com/support e
siga as instruções para localizar seu produto.
Em seguida, selecione Manuais do usuário.
Termos de uso do software
Ao instalar, copiar, baixar ou usar de outra
maneira qualquer produto de software pré-
instalado neste computador, você concorda em
observar os termos do Contrato de Licença do
Usuário Final (EULA) da HP. Caso não aceite os
termos desta licença, a única solução é
devolver o produto completo não utilizado
(hardware e software) num prazo de 14 dias,
para receber um reembolso sujeito à política de
reembolso do local onde ele foi adquirido.
Para obter mais informações ou para solicitar o
reembolso integral do valor do computador,
entre em contato com o vendedor.
Sobre Este Guia
Este guia fornece informações básicas para atualização do HP Desktop Mini Business PC.
AVISO! Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em morte ou ferimentos
graves.
CUIDADO: Indica uma situação perigosa que, se não for evitada, poderá resultar em ferimentos leves ou
moderados.
IMPORTANTE: Indica informações consideradas importantes, mas não relacionadas a riscos (por exemplo,
mensagens relacionadas a danos). Um aviso alerta o usuário de que, se o procedimento não for seguido como
descrito, poderá haver perda de dados ou danos ao hardware ou software. Também contém informações
básica para explicar um conceito ou concluir uma tarefa.
NOTA: Contém informações adicionais para enfatizar ou completar os pontos importantes do texto
principal.
DICA: Fornece dicas úteis para completar uma tarefa
iii
iv Sobre Este Guia
Conteúdo
1 Recursos do produto ...................................................................................................................................... 1
Recursos de conguração padrão ......................................................................................................................... 1
Componentes do painel frontal (HP EliteDesk 800 e HP ProDesk 600) ................................................................ 2
Componentes do painel frontal (HP ProDesk 400) ............................................................................................... 3
Componentes do painel posterior ......................................................................................................................... 4
Localização do número de série ............................................................................................................................ 5
2 Instalação ..................................................................................................................................................... 6
Alteração da orientação de desktop para torre ..................................................................................................... 6
Montagem do computador em um acessório de montagem ................................................................................ 7
Instalação de um cabo de segurança .................................................................................................................... 8
Como conectar o cabo de alimentação ................................................................................................................. 8
3 Atualizações de Hardware .............................................................................................................................. 9
Recursos para a manutenção ................................................................................................................................ 9
Avisos e cuidados ................................................................................................................................................... 9
Remoção e instalação do painel de acesso ......................................................................................................... 10
Remoção do painel de acesso ........................................................................................................... 10
Instalar o painel de acesso ................................................................................................................ 11
Remoção e instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W ............................................................... 11
Remoção do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W ................................................................. 11
Instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W ............................................................... 13
Atualização da memória do sistema ................................................................................................................... 14
Especicações do módulo de memória ............................................................................................ 14
Ocupação dos slots de módulos de memória ................................................................................... 15
Instalação de módulos de memória .................................................................................................. 16
Remoção da unidade de disco rígido ................................................................................................................... 19
Instalação de unidade de disco rígido ................................................................................................................. 20
Recolocação de uma unidade de estado sólido PCIe M.2 ................................................................................... 21
Substituição do módulo de WLAN ....................................................................................................................... 24
Instalação de uma antena externa ...................................................................................................................... 27
v
Substituição da bateria ........................................................................................................................................ 31
Sincronização do teclado ou mouse sem o opcional ........................................................................................ 35
Apêndice A Descarga eletrostática ................................................................................................................... 37
Prevenção contra danos eletrostáticos ............................................................................................................... 37
Métodos de aterramento ..................................................................................................................................... 37
Apêndice B Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte ................ 39
Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina ........................................................................ 39
Preparação para transporte ................................................................................................................................ 40
Apêndice C Acessibilidade ............................................................................................................................... 41
Tecnologias auxiliares suportadas ...................................................................................................................... 41
Fale com o suporte .............................................................................................................................................. 41
Índice ............................................................................................................................................................. 42
vi
1 Recursos do produto
Recursos de conguração padrão
Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter uma lista completa de hardware e software
instalados em seu computador, execute o utilitário de diagnósticos (incluído somente em alguns modelos).
NOTA: Este modelo de computador pode ser usado na orientação torre ou desktop. O suporte para torre é
vendido separadamente.
Recursos de conguração padrão 1
Componentes do painel frontal (HP EliteDesk 800 e HP ProDesk
600)
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Item Ícone Componente Item Ícone Componente
1 Porta USB Tipo-C SuperSpeed com HP Sleep and
Charge*
5 Conector combinado de saída de áudio (fone
de ouvido)/entrada de áudio (microfone)
2 Porta USB SuperSpeed 6 LED de armazenamento principal
3 Porta USB SuperSpeed com HP Sleep and
Charge*
7 Botão Liga/Desliga de dois estados
4 Conector de fone de ouvido
*Quando o computador estiver ligado, a porta USB conecta um dispositivo USB, oferece transferência de dados em alta velocidade e,
mesmo quando o computador está desligado, carrega produtos, como um telefone celular, câmera, rastreador de exercícios ou um
smartwatch.
NOTA: O LED de armazenamento principal normalmente ca branco quando a energia está ligada. Se estiver piscando vermelho, há
um problema com o computador e o LED de armazenamento principal exibe um código de diagnóstico. Consulte o Guia de Manutenção
e Serviço para interpretar o código.
2 Capítulo 1 Recursos do produto
Componentes do painel frontal (HP ProDesk 400)
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Item Ícone Componente Item Ícone Componente
1 Porta USB Type-C SuperSpeed 4 Conector combinado de saída de áudio (fone
de ouvido)/entrada de áudio (microfone)
2 Porta USB Tipo-C SuperSpeed com HP Sleep and
Charge*
5 LED de armazenamento principal
3 Conector de fone de ouvido 6 Botão Liga/Desliga de dois estados
*Quando o computador estiver ligado, a porta USB conecta um dispositivo USB, oferece transferência de dados em alta velocidade e,
mesmo quando o computador está desligado, carrega produtos, como um telefone celular, câmera, rastreador de exercícios ou um
smartwatch.
NOTA: O LED de armazenamento principal normalmente ca branco quando a energia está ligada. Se estiver piscando vermelho, há
um problema com o computador e o LED de armazenamento principal exibe um código de diagnóstico. Consulte o Guia de Manutenção
e Serviço para interpretar o código.
Componentes do painel frontal (HP ProDesk 400) 3
Componentes do painel posterior
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Item Ícone Componente Item Ícone Componente
1 Tampa da antena 7 Porta USB SuperSpeed
2 Parafuso 8 Porta opcional
Uma das seguintes portas pode ser usada:
DisplayPort, HDMI, VGA, USB Tipo C, porta
serial, Thunderbolt ou NIC de bra.
3 Slot para cabo de segurança 9 Portas USB (2) (preto)
4 Conector da antena externa (opcional) 10 Luzes de status/conector RJ-45 (rede)
5 Alça de cadeado 11 Conector de alimentação
6 Dual-Mode DisplayPort (2)
4 Capítulo 1 Recursos do produto
Localização do número de série
Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de identicação do produto, localizados no
exterior do computador. Tenha esses números sempre em mãos quando entrar em contato com o suporte
para obter assistência.
Localização do número de série 5
2 Instalação
Alteração da orientação de desktop para torre
IMPORTANTE: Deixe pelo menos 10,2 cm (4 polegadas) de espaço livre e não obstruído em todos os lados
do computador.
O computador pode ser usado na orientação torre com um suporte para torre opcional que pode ser adquirido
da HP.
NOTA: Para estabilizar o computador na orientação torre, a HP recomenda o uso do suporte para torre
opcional.
1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador.
2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade ash USB, do computador.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os
dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
CUIDADO: Independentemente do estado ativado, a voltagem está sempre presente na placa de
sistema, desde que o sistema esteja conectado a uma tomada de CA ativa. Desconecte o cabo de
alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador.
5. Oriente o computador para que seu lado direito esteja voltado para cima e coloque-o no suporte
opcional.
6 Capítulo 2 Instalação
6. Conecte novamente o cabo de alimentação e quaisquer dispositivos externos, em seguida ligue o
computador.
IMPORTANTE: Deixe pelo menos 10,2 cm (4 polegadas) de espaço livre e não obstruído em todos os
lados do computador.
7. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram desbloqueados para remoção do painel de
acesso.
Montagem do computador em um acessório de montagem
O computador pode ser xado em uma parede, um braço articulado ou em outro acessório de montagem.
NOTA: Esse aparelho está destinado a ser suportado pelo suporte para montagem em parede listado na
CSA ou UL.
1. Se o computador está em uma base, remova-o da base e posicione-o com o lado direito pra cima em
uma superfície plana.
2. Para montar o computador em um braço articulado (vendido separadamente), insira os quatro
parafusos nos orifícios da placa do braço articulado e nos orifícios de montagem do computador.
CUIDADO: Este computador admite orifícios para montagem VESA padrão do setor de 100 mm. Para
montar uma solução de montagem de terceiros para o computador, utilize os parafusos fornecidos com
a solução. É importante vericar se a solução de montagem do fabricante está em conformidade com o
padrão VESA e se está classicada para suportar o peso do computador. Para um melhor desempenho, é
importante utilizar os cabos de alimentação e outros cabos que acompanham o monitor.
Para montar o computador em outro acessório de montagem, siga as instruções que acompanham o
dispositivo de montagem para garantir que o monitor seja montado com segurança.
Montagem do computador em um acessório de montagem 7
Instalação de um cabo de segurança
O cabo de segurança exibido abaixo pode ser utilizado para proteger o computador.
NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um
computador seja mal utilizado ou roubado.
Como conectar o cabo de alimentação
Ao conectar o adaptador de CA, é importante seguir estas etapas para garantir que o cabo de alimentação
não saia do computador.
1. Conecte o cabo de alimentação ao adaptador de CA (1).
2. Conecte o cabo de alimentação em uma tomada de CA (2).
3. Conecte o adaptador de CA ao conector de alimentação na parte traseira do computador (3).
8 Capítulo 2 Instalação
3 Atualizações de Hardware
Recursos para a manutenção
O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. Nenhuma ferramenta é necessária
para executar a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo.
Avisos e cuidados
Antes de executar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências
existentes neste guia.
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por choque elétrico, superfícies quentes ou fogo:
Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA e deixe os componentes internos do sistema resfriarem
antes de manuseá-los.
Não conecte plugues telefônicos ou de telecomunicação nas tomadas do controlador de interface de rede
(NIC).
Não desative o plugue de aterramento do cabo de alimentação. O pino de aterramento é um importante
recurso de segurança.
Conecte o cabo de alimentação em uma tomada de CA aterrada cujo acesso seja sempre fácil.
Para reduzir o risco de lesões graves, leia o Guia de Segurança e Conforto. Ele descreve a montagem correta
da estação de trabalho, postura, saúde e hábitos de trabalho para usuários de computador e fornece
informações importantes de segurança elétrica e mecânica. Esse guia está localizado na web em
http://www.hp.com/ergo.
AVISO! Peças energizadas e móveis no interior.
Interrompa a alimentação do equipamento antes de remover a proteção.
Reponha e prenda a proteção antes de energizar o equipamento novamente.
CUIDADO: A eletricidade estática pode danicar os componentes elétricos do computador ou dos
equipamentos opcionais. Antes de iniciar esses procedimentos, verique se você descarregou toda a
eletricidade estática do seu corpo tocando por um momento em um objeto de metal aterrado. Consulte
Descarga eletrostática na página 37 para obter mais informações.
Quando o computador está conectado a uma fonte de alimentação de CA, a voltagem é continuamente
alimentada na placa de sistema. Você deve desconectar o cabo de alimentação da fonte de energia antes de
abrir o computador, a m de evitar danos aos componentes internos.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente das ilustrações desta seção.
Recursos para a manutenção 9
Remoção e instalação do painel de acesso
NOTA: Para a HP EliteDesk 800 35W, consulte Remoção e instalação do painel de acesso do HP EliteDesk
800 35W na página 11.
Remoção do painel de acesso
Para acessar os componentes internos, você deve remover o painel de acesso:
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por superfícies quentes, deixe esfriarem os componentes
internos do sistema antes de tocá-los.
1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador.
2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade ash USB, do computador.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os
dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
CUIDADO: Independentemente do estado ativado, a voltagem está sempre presente na placa de
sistema, desde que o sistema esteja conectado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo
de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador.
5. Se equipado com um suporte, remova o computador do seu suporte. Em seguida, posicione o
computador com o lado direito para cima em uma superfície estável.
6. Solte o parafuso de aperto (1) no painel traseiro como mostrado na imagem a seguir.
NOTA: Se necessário, utilize uma chave de fenda Torx T-15 para soltar o parafuso.
7. Deslize o painel de acesso para frente e levante o computador (2).
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por superfícies quentes, deixe esfriarem os
componentes internos do sistema antes de tocá-los.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente das ilustrações desta
seção.
10 Capítulo 3 Atualizações de Hardware
Instalar o painel de acesso
1. Coloque o painel de acesso no computador e deslize-o para trás (1).
2. Quando o painel de acesso deslizar no lugar, aperte o parafuso (2) para prender o painel de acesso no
lugar, conforme mostrado na imagem a seguir.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta
seção.
Remoção e instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800
35W
NOTA: Para outros modelos que não o HP EliteDesk 800 35W, consulte Remoção e instalação do painel de
acesso na página 10.
Remoção do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W
Para acessar os componentes internos, você deve remover o painel de acesso e a unidade de processamento
de vídeo discreta (DGPU):
1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador.
2. Retire todas as mídias removíveis, como uma unidade ash USB, do computador.
3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional e, em seguida, desligue todos os
dispositivos externos.
4. Desligue o cabo de alimentação da tomada de CA e desconecte todos os dispositivos externos.
CUIDADO: Independentemente do estado ativado, a voltagem está sempre presente na placa de
sistema, desde que o sistema esteja conectado a uma tomada de CA ativa. Você deve desconectar o cabo
de alimentação para evitar danos aos componentes internos do computador.
5. Se equipado com um suporte, remova o computador do seu suporte. Em seguida, posicione o
computador com o lado direito para cima em uma superfície estável.
6. Solte o parafuso de aperto (1) no painel traseiro como mostrado na imagem a seguir.
Remoção e instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W 11
NOTA: Se necessário, utilize uma chave de fenda Torx T-15 para soltar o parafuso.
7. Deslize o painel de acesso para frente e levante o computador (2).
AVISO! Para reduzir o risco de lesões provocadas por superfícies quentes, deixe esfriarem os
componentes internos do sistema antes de tocá-los.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente das ilustrações desta
seção.
8. Desconecte o cabo do ventilador (1) da placa de sistema.
9. Remova os três parafusos (2) que prendem a DGPU à placa de sistema.
12 Capítulo 3 Atualizações de Hardware
10. Levante a DGPU pela guia na extremidade do ventilador e puxe a DGPU para fora do chassi.
Instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W
Esse procedimento inclui instalar a DGPU e o painel de acesso.
1. Instale a DGPU no chassi e prenda-a à placa do sistema com três parafusos: dois parafusos na
extremidade do ventilador da DGPU e um parafuso no canto interno da extremidade oposta da DGPU (1).
2. Conecte o cabo do ventilador no conector (2) da placa do sistema.
3. Coloque o painel de acesso no computador e deslize-o para trás (1).
Remoção e instalação do painel de acesso do HP EliteDesk 800 35W 13
4. Quando o painel de acesso deslizar no lugar, aperte o parafuso (2) para prender o painel de acesso no
lugar, conforme mostrado na imagem a seguir.
NOTA: O modelo do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta
seção.
Atualização da memória do sistema
O computador é fornecido com pelo menos um módulo de memória duplo em linha de formato pequeno
(SODIMM). Para alcançar a capacidade de memória máxima admitida, instale na placa do sistema até 32 GB de
memória.
Especicações do módulo de memória
Para o funcionamento correto do sistema, os módulos de memória devem atender as seguintes
especicações:
Componente Especicação
Módulos de memória Módulos de memória DDR4-SDRAM de 1,2 volts
Compatibilidade DDR4-2133 MHz-compliant PC4-17000 não-ECC sem buer
Pinos Pino 260 padrão da indústria com especicação obrigatória do Joint Electronic Device
Engineering Council (JEDEC)
Suporte DDR4 2400 MHz 15 com latência CAS (sincronização 15-15-15)
Slots 2
Memória máxima 32 GB
Suportado Módulos de memória de dois lados e lado único com tecnologias de memória não-ECC de
2 Gbit, 4 Gbit, 8 Gbit e 16 Gbit
NOTA: O sistema não operará adequadamente se forem instalados módulos de memória não compatíveis. Módulos de memória
construídos com dispositivos DDR x8 e x16 são compatíveis; Não são compatíveis os módulos de memória montados com SDRAM x4
A HP oferece um upgrade de memória para este computador e recomenda que o consumidor adquira-o para
evitar problemas de compatibilidade com memórias de terceiros não suportadas.
14 Capítulo 3 Atualizações de Hardware
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