Dell Vostro 320 Manual do usuário

Marca: Dell

Modelo: Vostro 320

Tipo: Manual do usuário

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Notas,AvisoseAdvertências

SeadquiriuumcomputadorDell™Sérien,asreferênciasnestedocumentorelativasaossistemasoperativosMicrosoft®Windows®nãosãoaplicáveis.

Asinformaçõescontidasnestedocumentoestãosujeitasaalteraçõessemavisoprévio.

©2009DellInc.Todososdireitosreservados.

QualquertipodereproduçãodestesmateriaissemautorizaçãoporescritodaDellInc.éestritamenteproibida.

Marcas comerciais utilizadas neste texto: Dell,ologótipodaDELL, e Vostro sãomarcascomerciaisdaDellInc.;Intel, Pentium, Celeron e Coresãomarcascomerciaisoumarcas

registadas da Intel Corporation; BluetoothéumamarcacomercialregistadadapropriedadedaBluetoothSIG,Inc.eutilizadapelaDellsoblicença;TouchStripéumamarca

comercial da Zvetco Biometrics, LLC; Blu-ray DiscéumamarcacomercialdaBlu-ray Disc Association; Microsoft, Windows, Windows Server, MS-DOS, Aero, Windows Vista, eobotão

Iniciar Windows Vista sãomarcascomerciaisoumarcascomerciaisregistadasdaMicrosoftCorporationnosEstadosUnidose/ounoutrospaíses;Adobe,ologótipoAdobe e Flashsão

marcascomerciaisoumarcascomerciaisregistadasdaAdobeSystemsIncorporatednosEstadosUnidose/ounoutrospaíses.

Nestedocumentopodemsermencionadasoutrasmarcascomerciaisenomescomoreferênciaàsentidadesqueinvocamasmarcasenomesourespectivosprodutos.ADellInc.

renuncia a quaisquer interesses de propriedade relativamente a nomes e marcas comerciais de terceiros.

Novembrode2009Rev.A00

Trabalhar no computador

Retiraresubstituirpeças

Especificações

Diagnostics

Configuraçãodosistema





NOTA:UmaNOTAforneceinformaçõesimportantesparamelhorutilizarocomputador.

AVISO: UmAVISOadverteparapotenciaisdanosnohardwareouperdadedados,casoasinstruçõesnãosejamseguidas.

ADVERTÊNCIA:UmaADVERTÊNCIAindicapotenciaisdanosnoequipamento,lesõescorporaisoumesmomorte.

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Configuraçãodosistema

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Descriçãogeral

AcederàConfiguraçãodoSistema

Opçõesdeconfiguraçãodosistema

 

Descriçãogeral

AConfiguraçãodosistemaéumutilitáriodoBIOSacessívelduranteoPOST.EsteutilitáriopermitealterarparâmetrosqueafectamoBIOSeaconfiguraçãodo

sistema.PodeutilizaraConfiguraçãodosistemapara:

l Alterarasinformaçõesdeconfiguraçãodosistemaapósadicionar,alterarouremoverqualquerhardwarenoseucomputador

l Definiroualterarumaopçãoseleccionávelpeloutilizador,talcomoapalavra-passe do utilizador

l Leraquantidadedememóriaactualoudefinirotipodeunidadedediscorígidoinstalado

AcederàConfiguraçãodoSistema

1. Ligue (ou reinicie) o computador.

2. QuandoologótipoazuldaDELL™forapresentado,aguardeatésurgirasolicitaçãodecomandoF2e,emseguida,prima<F2>imediatamente.

Boot Menu (Menu de arranque)

Omenudearranquepermitedefinirumasequênciadearranqueúnicasemacederàconfiguraçãodosistema.Podetambémutilizaresteprocedimentopara

executarodiagnósticonocomputador.

Paraacederàconfiguraçãodosistemautilizandoomenudearranque:

1. Ligue (ou reinicie) o computador.

2. QuandoologótipoDell™aparecer,prima<F12>imediatamente.

3. Realceaopçãoparaacederàconfiguraçãodosistemaepressione<Enter>.

Opçõesdeconfiguraçãodosistema

Informaçõesdosistema

Apáginadeinformaçõesdosistemaforneceinformaçãodeconfiguraçãobásica.Nãoépossívelalterarestescampos.Estádisponívelaseguinteinformação:

Opçõesprincipais

Apáginaprincipalpermiteactualizaraconfiguraçãobásicadosistema.

AVISO: Nãoaltereasdefiniçõesdesteprograma,exceptoseforumutilizadordecomputadorescommuitaexperiência.Certasalteraçõespodem

fazercomqueocomputadornãofuncionecorrectamente.

NOTA: AntesdeutilizaraConfiguraçãodosistema,recomenda-sequeanoteasinformaçõesdoecrãdeconfiguraçãodosistemaparareferênciafutura.

NOTA:AsolicitaçãodecomandoF2indicaqueotecladofoiiniciado.Estasolicitaçãodecomandopodesurgirdeformamuitorápidae,porisso,deve

aguardaratentamenteatéqueestasurjae,emseguida,prima<F2>.Sepremir<F2>antesdasolicitaçãodecomando,essaacçãonãoteráqualquer

efeito.Seesperardemasiadotempoeologótipodosistemaoperativoforapresentado,continueaaguardaratévisualizaroambientedetrabalhodo

Microsoft®Windows®. Em seguida, encerre o computador e tente novamente.

NOTA: Asalteraçõesefectuadasnomenudearranquenãoalteramaordemdearranquearmazenadanoprogramadeconfiguraçãodosistema.

NOTA: Useotecladoparanavegarnosecrãsdeconfiguraçãodosistema.

Informaçõesdosistema

SystemModelInfo(Informaçãodomodelodosistema)

Apresenta o nome do sistema

BIOSVersion(VersãodoBIOS)

ApresentaonúmerodaversãodoBIOS

ServiceTag(Etiquetadeserviço)

Apresentaaetiquetadeserviçodocomputadorquandoestaestápresente

Processor Type (Tipo de processador)

Apresentaasinformaçõesdoprocessador

Processor L2 Cache (Cache L2 do processador)

Apresenta o tamanho da cache L2

MemoryInstalled(Memóriainstalada)

IndicaaquantidadedememóriainstaladaemMB

MemorySpeed(Velocidadedamemória)

IndicaavelocidadedamemóriaemMHz

MemoryChannelMode(Mododecanaldamemória)

Indicaseamemóriaestáemmododecanalsimplesouduplo

MemoryTechnology(Tecnologiadememória)

Indicaotipodamemóriainstalada

Opçõesprincipais

Definiçõesavançadas

Gestãodeenergia

Opçõesdesegurança

ServiceTagSetting(Definiçãodaetiquetade

serviço)

Apresentaaetiquetadeserviçodocomputadorquandoestaestápresente

Apresentaumcampoparaintroduziraetiquetadeserviçomanualmentequandoestaestá

ausente

System Time (Hora do sistema)

Apresenta a hora actual no formato hh:mm:ss

System Date (Data do sistema)

Apresenta a data actual no formato mm/dd/aa

SATA-0

Apresenta a unidade SATA ligada ao conector SATA-0

SATA-1

Apresenta a unidade SATA ligada ao conector SATA-1

SATA-2

Apresenta a unidade SATA ligada ao conector SATA-2

HaltonError(Errodesuspensão)

Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)(Enabledporpredefinição)

Keyboard Errors (Erros de teclado)

Apresenta os erros do teclado quando definido como Report (Comunicar)

ApredefiniçãoéReport

Fan Errors (Erros da ventoinha)

Apresenta os erros da ventoinha quando definido como Report (Comunicar)

ApredefiniçãoéReport

ADVERTÊNCIA:Adefiniçãodevaloreserradosnumadasdefiniçõesavançadaspoderáfazercomqueocomputadornãofuncionecorrectamente.

Definiçõesavançadas

CPUInformation(InformaçõesdaCPU)

l MaxCPUIDValueLimit(LimitedevalorCPUIDmáximo)—Enabled (Activado) ou Disabled

(Desactivado)(Disabledporpredefinição)

l Execute-Disable Bit Capability (Funcionalidade Executar-Desactivar bit)—Enabled (Activado) ou

Disabled(Desactivado)(Enabledporpredefinição)

Integrated Graphics Configuration

(Configuraçãodegráficosintegrados)

l InitiateGraphicAdapter(Adaptadordeiníciodegráficos)—PEG/PCI

l VideoMemorySize(Tamanhodamemóriadevídeo)—32 MB

l DVMTModeSelect(SelecçãodomodoDVMT)—DVMT Mode (Modo DVMT)

l DVMT/FIXEDMemory(MemóriaDVMT/Fixo)—256 MB

Integrated Peripherals Configuration

(Configuraçãodeperiféricosintegrados)



l ATA/IDEconfiguration(ConfiguraçãoATA/IDE)—Disabled(Desactivado);Compatible(Compatível);

Enhanced(Melhorado)(Enhancedporpredefinição)

l USBFunctions(FunçõesUSB)—Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Enabled por

predefinição)

l USBStorageFunction(FunçãodearmazenamentoUSB)—Enabled (Activado) ou Disabled

(Desactivado)(Enabledporpredefinição)

l AudioController(Controladordeáudio)— Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Enabled por

predefinição)

l Wireless LAN (LAN sem fios)—Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Enabled por

predefinição)

l Integrated NIC (NIC integrado)—Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Enabled por

predefinição)

l LAN Boot ROM (ROM de arranque da LAN)—Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Disabled

porpredefinição)

l 1394/CardReader(Leitordecartões/1394)—Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) (Enabled

porpredefinição)

l OnboardSerialPort(Portasérieincorporada)—3F8/IRQ4

l Onboard Parallel Port (Porta paralela incorporada)—378/IRQ7

l Parallel Port Mode (Modo de porta paralela)—SPP

BootupNumLock(Bloqueiodenúmerosno

arranque)

Selecciona o estado Power on (Ligado) para o Num Lock. On (Ligado) ou Off (Desligado) (On por

predefinição)

QuickBoot(Arranquerápido)

PermitequeoBIOSsaltedeterminadostestesenquantoéefectuadooarranque.Istodiminuiotempo

necessárioparaoarranquedosistema.Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)(Enabledpor

predefinição)

High Performance Event Timer (Temporizador

de eventos de alto desempenho)

Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado)

HDD Protection Feature (Funcionalidade de

protecçãodediscorígido)

Enabled (Activado) ou Disabled (Desactivado) Se Enabled, destina-seamanterosdadosnapartição

protegidaseguroseinalteráveis,oPXEseráautomaticamenteactivado

Opçõesdegestãodeenergia

Suspendmode(Mododesuspensão)

SeleccioneoestadoACPIutilizadoparasuspenderocomputador.ApredefiniçãoéS3

USBWakeupFromS3(ActivaçãodeUSBapartirde

S3)

Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)(Enabledporpredefinição)

Restore on AC Power Loss (Restaurar em caso de

perdadealimentaçãodeCA)

Restauraocomputadorparaumadastrêsopçõesqueseseguememcasodefalhadeenergia:Off

(Desligado),On(Ligado)ouLast(Último)(Offporpredefinição)

Low Power Mode (Modo de baixa energia)

Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)(Disabledporpredefinição)

ResumeOnLAN(ProsseguiratravésdaLAN)

Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)paragerarumeventodeactivação(Disabledpor

predefinição)

ResumeOnRTCAlarm(Prosseguiratravésdo

Alarme RTC)

RTCEnabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)paragerarumeventodeactivação(Disabledpor

predefinição)

Opçõesdesegurança



O computador fornece duas funcionalidades de palavra-passenaconfiguraçãodosistemaparaajudaraprotegerocomputador:

l Supervisor Password (Palavra-passe do supervisor)

l User Password (Palavra-passe do utilizador)

Supervisor Password (Palavra-passe do supervisor)

ASupervisorPasswordéapalavra-passedenívelmaisaltonocomputador.Apósadefiniçãodapalavra-passe do supervisor, esta deve ser introduzida para

acederàconfiguraçãodosistema.PodetambémserutilizadaparareiniciarocomputadorsetiversidodefinidaumaUserPassword.

Umavezdefinida,serásolicitadaumapalavra-passeaoacederàconfiguraçãodosistema.Aspalavras-passepodemconteratéoitocaracteres.

Em caso de esquecimento ou perda da palavra-passedosupervisor,estasópoderáserremovidautilizandoojumperdoCMOSnaplacadesistema.Encontra

maisinformaçõessobreautilizaçãodojumperCMOSnapáginadejumpersnaplacadosistema.Autilizaçãodestejumperirátambémlimparapalavra-passe

do utilizador.

Activar a palavra-passe do supervisor

1. Acedaàconfiguraçãodosistema.

2. Realce Change Supervisor Password (Alterar palavra-passe do supervisor) e pressione <Enter>.

3. Introduza uma palavra-passe quando solicitado e pressione <Enter>.

4. Introduza a palavra-passe novamente para confirmar e pressione <Enter>.

User Password (Palavra-passe do utilizador)

A User Password destina-seautilizadoresquenecessitamapenasdeinicializarumsistemaoperativonocomputador.Nãopermiteoacessoàconfiguraçãodo

sistema.Apósadefiniçãodapalavra-passe do utilizador, esta deve ser introduzida para inicializar um sistema operativo.

Umavezdefinida,serásolicitadaumapalavra-passe ao inicializar o sistema, conforme ilustrado acima. As palavras-passepodemconteratéoitocaracteres.

Uma vez introduzida uma palavra-passecorrecta,osistemairácontinuarainicialização.

Activar a palavra-passe do utilizador

1. Defina uma palavra-passedosupervisorcasonãotenhasidodefinidauma.Casonãosejadefinidaqualquerpalavra-passe do supervisor no sistema, a

opçãodepalavra-passedoutilizadorficarácinzentaenãoestarádisponível.

2. Realce Change User Password (Alterar palavra-passe do utilizador) e pressione <Enter>.

3. Introduza uma palavra-passe quando solicitado e pressione <Enter>.

4. Serásolicitadaaconfirmaçãodapalavra-passe. Introduza a palavra-passe para confirmar e pressione <Enter>.

Arranque

UnlockSetupStatus(Desbloquearestadodeconfiguração)

Unlocked (Desbloqueado)

Supervisor Password (Palavra-passe do supervisor)

Estado da palavra-passe do supervisor instalado

User Password (Palavra-passe do utilizador)

Estado da palavra-passe do utilizador instalado

Change Supervisor Password (Alterar palavra-passe do supervisor)

Permite definir a palavra-passe pretendida do supervisor

Change User Password (Alterar palavra-passe do utilizador)

Permite definir a palavra-passe pretendida do utilizador

BootMenuSecurity(Segurançadomenudearranque)

Enabled(Activado)ouDisabled(Desactivado)(Disabledporpredefinição)

NOTA:Seforutilizadaumapalavra-passeincorrecta,poderácontinuaravisualizarasdefiniçõesnaconfiguraçãodosistema.Nãoserápossívelalterar

quaisquerdefiniçõesatéquesejaintroduzidaumapalavra-passe correcta.

NOTA:Apalavra-passedosupervisoréumapalavra-passeaoníveldosistema.Nãoconfundaestapalavra-passe com qualquer senha de conta de

sistema operativo. Se for activada uma senha de conta no sistema operativo, os utilizadores e administradores devem introduzir a senha da conta do

sistema operativo para obterem acesso ao sistema operativo.

NOTA:Apalavra-passedoutilizadoréumapalavra-passeaoníveldosistema.Nãoconfundaestapalavra-passe com qualquer senha de conta de

sistema operativo. Se for activada uma senha de conta no sistema operativo, os utilizadores e administradores devem introduzir a senha da conta do

sistema operativo para obterem acesso ao sistema operativo.

NOTA:Apalavra-passedoutilizadornãoévisívelouacessívelnomenudeconfiguraçãodosistemaatéquesejadefinidaumapalavra-passe do

supervisor.

Opçõesdearranque

1st Boot Device (Primeiro dispositivo

de arranque)

Especificaoprimeirodispositivodearranquedeumasequênciadedispositivosdisponíveis

Removable(Amovível);SATA;USB;CD/DVD;Network(Rede);Disabled(Desactivado)(Removablepor

predefinição)

NOTA:

Seoprimeirodispositivodearranquenãoestiverdisponível,osistemairáprocurarautomaticamenteo

segundo e seguintes dispositivos.

2nd Boot Device (Segundo dispositivo de

arranque)

Especificaosegundodispositivodearranquedeumasequênciadedispositivosdisponíveis

Removable(Amovível);SATA;USB;CD/DVD;Network(Rede);Disabled(Desactivado)(SATAporpredefinição)

3rd Boot Device (Terceiro dispositivo

de arranque)

Especificaoterceirodispositivodearranquedeumasequênciadedispositivosdisponíveis

Removable(Amovível);SATA;USB;CD/DVD;Network(Rede);Disabled(Desactivado)(USBporpredefinição)

4th Boot Device (Quarto dispositivo de

arranque)

Especificaoquartodispositivodearranquedeumasequênciadedispositivosdisponíveis

Removable(Amovível);SATA;USB;CD/DVD;Network(Rede);Disabled(Desactivado)(CD/DVDporpredefinição)

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5th Boot Device (Quinto dispositivo de

arranque)

Especificaoquintodispositivodearranquedeumasequênciadedispositivosdisponíveis

Removable(Amovível);SATA;USB;CD/DVD;Network(Rede);Disabled(Desactivado)(Networkporpredefinição)

RemovableDrives(Unidadesamovíveis)

Especificaasequênciadeprioridadedosdispositivosdearranqueapartirdasunidadesamovíveisdisponíveis.

Hard Disk Drives (Unidades de disco

rígido)

Especificaasequênciadeprioridadedosdispositivosdearranqueapartirdasunidadesdediscorígido

disponíveis.

USB Drives (Unidades USB)

EspecificaasequênciadeprioridadedosdispositivosdearranqueapartirdasunidadesUSBdisponíveis.

CD/DVD Drives (Unidades de CD/DVD)

EspecificaasequênciadeprioridadedosdispositivosdearranqueapartirdasunidadesdeCD/DVD

disponíveis.

Network Drives (Unidades de rede)

Especificaasequênciadeprioridadedosdispositivosdearranqueapartirdasunidadesderededisponíveis.

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Diagnostics

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Luzdobotãodeenergia

Códigosdesinaissonoros

Mensagens do sistema

Dell Diagnostics

Iniciar o Dell Diagnostics

Utilizar o Dell Diagnostics

Luzdobotãodeenergia

Aluzdealimentaçãopiscaoupermanecefixaparaindicarcincoestadosdiferentes:

l Sem luz — Ocomputadorestádesligado,nomododehibernação,ounãoestáareceberenergia.

l Âmbarfixa — Aplacadesistemanãoconsegueefectuarainicialização.Poderáhaverumproblemacomaplacadesistemaoucomafontede

alimentação.

l Âmbarintermitente — OcomputadordetectouumerroduranteoPOST.AluzirápiscarjuntamentecomostrêscódigosdesinaissonorosdoBIOSpara

indicar o erro.

l Branca intermitente — Ocomputadorestánoestadodehibernação.Primaumateclanoteclado,movaoratoouprimaobotãodealimentaçãopara

retomar o funcionamento normal.

l Branca fixa — OcomputadorestátotalmentefuncionalenoestadoS0(ON[Ligado]).

Códigosdesinaissonoros

Ocomputadorpodeemitirumasériedesinaissonorosduranteoarranqueseomonitornãoconseguirapresentarerrosouproblemas.Osseguintescódigos

desinaissonorosrepetitivospodemajudá-lo a solucionar problemas no computador.

Mensagens do sistema

Seocomputadortiverumproblema,poderáapresentarumamensagemdosistemaqueoajudaráaidentificaracausaeatomarasmedidasnecessárias

para resolver o problema.



Códigosdesinaissonoros

Códigodesinaissonoros

Descrição

umsinalsonoro

possívelfalhadaplacaprincipal- FalhanasomadeverificaçãodeBIOSROM

doissinaissonoros

nenhumaRAMdetectada

trêssinaissonoros

possívelfalhadaplacaprincipal- Erro no chipset

quatrosinaissonoros

falhadeleitura/escritadaRAM

cincosinaissonoros

falhanorelógiodetemporeal

seissinaissonoros

falhadaplacadevídeooudochip

setesinaissonoros

falhadoprocessador

oitosinaissonoros

falhadoecrã

NOTA: Seamensagemrecebidanãoaparecernosexemplosabaixo,consulteadocumentaçãodosistemaoperativooudoprogramaqueestavaem

execuçãonomomentoemqueamensagemfoiapresentada.

Mensagens do sistema

Mensagem do sistema

Descrição

Alert! Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [nnnn]. For help in resolving

this problem, please note this checkpoint and contact Dell Technical Support (Alerta! Tentativas

anterioresdeinicializaçãodestesistemafalharamnopontodeverificação[nnnn].Paraobterajudana

resoluçãodesseproblema,anoteopontodeverificaçãoeentreemcontactocomosuportetécnicoda

Dell)

Ocomputadornãoconseguiuconcluirarotinade

arranquetrêsvezesconsecutivasdevidoao

mesmo erro

CMOSchecksumerror(ErrodesomadeverificaçãodoCMOS)

Possívelfalhanaplacadosistemaoubateria

fracadoRTC(relógiodetemporeal)

CPU fan failure (Falha no ventilador do CPU)

PossívelfalhanoventiladordoCPU

Hard-diskdrivefailure(Falhadaunidadedediscorígido)

Possívelfalhadaunidadedediscorígidodurante

o POST

Hard-diskdrivereadfailure(Falhadeleituradaunidadedediscorígido)

Possívelfalhadodiscorígidoduranteotestede

arranquedodiscorígido

Keyboard failure (Falha no teclado)

Falhanotecladooucabosolto.Searecolocação

docabonãoresolveroproblema,substituao

Dell Diagnostics

OutilitárioDell™Diagnosticséumprogramadediagnósticodehardwarecolocadonapartiçãodoutilitárionaunidadedediscorígido.Outilitáriode

diagnósticoestátambémdisponívelnoCDdeRecursosdaDell.

l Express Test (Teste expresso) — Executaumtesterápidodosdispositivos.Normalmenteestetestedemorade10a20minutosenãonecessitade

qualqueracçãoporpartedoutilizador.Aumenteaspossibilidadesdedetectarrapidamenteoproblemaexecutando,emprimeirolugar,oExpressTest

(Teste expresso).

l Extended Test (Teste completo) — Executa um teste completo dos dispositivos. Este teste demora tipicamente 1 hora ou mais e obriga o utilizador a

responder periodicamente a perguntas.

l Custom Test (Teste personalizado) — Testaumdispositivoespecífico.Podepersonalizarostestesquequerexecutar.

l Symptom Tree(Árvoredesintomas)— Apresenta uma lista dos sintomas mais comuns encontrados e permite seleccionar um teste com base no

sintomadoproblemaqueestáaocorrer.

Iniciar o Dell Diagnostics

1. Ligue (ou reinicie) o computador.

2. QuandoologótipodaDellforapresentado,prima<F12>imediatamente.

Seesperardemasiadotempoeseologótipodosistemaoperativoaparecer,continueaaguardaratéqueaáreadetrabalhodoMicrosoft®Windows®

seja apresentada. Em seguida desligue o computador e tente novamente.

3. Quandoforapresentadaalistadedispositivosdeinicialização,realceaopçãoBoot to Utility Partition (Arrancarapartirdapartiçãodoutilitário)e

prima <Enter>.

4. Quando o menu principal do Dell Diagnostics for apresentado, seleccione o teste que pretende executar.

Utilizar o Dell Diagnostics

1. DepoisdeoprogramaDellDiagnosticssercarregadoeoecrãdomenuprincipalaparecer,cliquenobotãodaopçãodesejada.

2. Seforencontradoalgumproblemaduranteumteste,seráapresentadaumamensagemcomocódigodoerroeumadescriçãodoproblema.Anoteesse

códigoeadescriçãodoproblemaesigaasinstruçõesapresentadasnoecrã.Senãoconseguireliminaroerro,contacteaDell.

3. SeexecutarumtesteutilizandoaopçãoCustom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree(Árvoredesintomas),cliquenoseparador

correspondente,descritonaseguintetabelaparaobtermaisinformações.

4. Fecheoecrãdetesteevolteaoecrãdomenuprincipal.ParasairdoDellDiagnosticsereiniciarocomputador,fecheoecrãdomenuprincipal.

NOTA: ConsulteofolhetoDellDiagnostics(GUI)paraobtermaisinformações.

teclado

Nobootdeviceavailable(Nenhumdispositivodearranquedisponível)

Nenhumapartiçãodearranquenodiscorígido,o

cabododiscorígidoestásoltoounãoexisteum

dispositivo de arranque.

l Seodiscorígidoforodispositivode

arranque, certifique-se de que os cabos

estãoligadosedequeaunidadeestá

instalada correctamente e particionada

como um dispositivo de arranque

l Entrenaconfiguraçãodosistemae

certifique-sedequeasinformaçõesda

sequênciadearranqueseencontram

correctas

Notimertickinterrupt(Seminterrupçãodotemporizador)

Um chip na placa de sistema pode estar

avariado ou pode haver uma falha na placa

principal

USB over current error (Erro de sobrecarga do dispositivo USB)

Desligue o dispositivo USB. O dispositivo USB

precisa de mais energia para funcionar

devidamente.Useumafontedealimentação

externa para ligar o dispositivo USB ou se o

dispositivo tiver dois cabos USB, ligue-os

CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal

operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may

or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO - OSISTEMADEAUTOMONITORIZAÇÃOda

unidadedediscorígidoreportouqueumparâmetroultrapassouoseuintervalodeoperaçãonormal.A

Dellrecomendaquefaçacópiasdesegurançaregularesdosseusdados.Umparâmetroforadointervalo

podeindicarounãoumpotencialproblemadaunidadedediscorígido).

ErrodeS.M.A.R.T,possívelfalhadodiscorígido

NOTA: Aetiquetadeserviçodocomputadorestálocalizadanapartesuperiordecadaecrãdeteste.SecontactaraDell,osuportetécnicoirásolicitar-

lheonúmerodaEtiquetadeServiçodocomputador.

Separador

Função

Results

(Resultados)

Mostraosresultadosdotesteequaisquercondiçõesdeerroencontradas.

Errors (Erros)

Mostraascondiçõesdeerroencontradas,oscódigosdeerroeadescriçãodoproblema.

Help (Ajuda)

Descreveotesteepodeindicarosrequisitosparaaexecuçãodoteste.

Configuration

(Configuração)

Apresentaaconfiguraçãodohardwareparaodispositivoseleccionado.ODellDiagnosticsobtémasinformaçõesdeconfiguraçãode

todososdispositivosapartirdaconfiguraçãodosistema,damemóriaedeváriostestesinternoseapresenta-as na lista de

dispositivoslocalizadanopainelesquerdodoecrã.Alistadedispositivospodenãoapresentarosnomesdetodososcomponentes

instalados no computador ou de todos os dispositivos ligados ao mesmo.

Parameters

(Parâmetros)

Permitepersonalizaroteste,aoalterarasrespectivasdefinições.

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Retiraresubstituirpeças 
ManualdeserviçodoDell™Vostro™320 
 
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Painel frontal 
Molduradoecrã 
Suporte articulado 
Tampa posterior 
Unidadedediscorígido 
Protecçãometálicaposterior 
Dissipador de calor 
Placa de rede local sem fios (WLAN) 
Processador 
Placa de sistema 
Fontedealimentação 
Colunas 
Painel interno 
Tampa de E/S 
 Unidadeóptica 
 Conjunto de E/S posterior 
 Placa do inversor 
 Protecçãodaplacadesistema 
 Ventoinhas do dissipador de calor 
Módulodememória 
Monitor 
Ventoinha da placa de sistema 
Bateriadecélulatipomoeda 
Câmara 

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Especificações

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320



Processador

Memória

Áudio

Unidades

Controlo e luzes

Característicasfísicas

Informaçõesdosistema

Vídeo

Conectores

Alimentação

Ambiente

NOTA: Asofertaspodemvariarconsoantearegião.Paraobtermaisinformaçõessobrea

configuraçãodocomputador,cliqueemIniciar (ou em Iniciar no Windows®XP)®

Ajuda e suportee,emseguida,seleccioneaopçãoparaverasinformaçõessobreo

computador.

Informaçõesdosistema

Chipset do sistema

Intel®G41 + ICH7

Processador

Tipo de processador

Intel Celeron®, Intel Pentium®, IntelCore™2Duoou

Intel Core 2 Quad 65W TDP

 Memória

Tipodememória

DDR2 800 MHz

Conectoresdememória(ranhuras)

duas ranhuras DIMM

Capacidadesdememória

1 GB ou 2 GB

Memóriamínima

1 GB

Memóriamáxima

4 GB (canal duplo)

Áudio

Tipodeáudio

ÁudiointegradoConexantPebbleHDSmartAudio

Luzesdecontroloedediagnóstico

Luzdealimentação

l luz branca — uma luz branca fixa indica que o computador se encontra ligado;

uma luz branca intermitente indica que o computador se encontra em modo de

espera.

l luzâmbar— umaluzâmbarfixaindicaumproblemanaplacadesistemaoucoma

fontedealimentação;umaluzâmbarintermitenteindicaumproblemanaplaca

de sistema.

Luz de actividade

da unidade

ApresentaaactividadedaunidadedediscorígidoSATAoudaunidadedeCD/DVD.

l luz branca — umaluzbrancaintermitenteindicaqueocomputadorestáaleroua

escreverdadosnaunidadedediscorígido.

l luz verde — umaluzverdeintermitenteindicaqueocomputadorestáaleroua

escreverdadosnaunidadeóptica.

Luz de estado da

câmara

l luz branca — umaluzbrancafixaindicaqueacâmaraestáligada.

Unidades

Acessíveisexternamente

um compartimento de unidade de 5,25 polegadas

Acessíveisinternamente

um compartimento de unidade SATA de 3,5 polegadas

Dispositivosdisponíveis

umaunidadedediscorígidoSATAde3,5polegadas

um DVD–ROM, DVD+/–RW SATA de 5,25 polegadas



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 Conectores

Conectores externos

Adaptador de rede

Conector RJ–45

USB

CompatívelcomUSB2.0,suportacargaconstantede2.0

A para fornecer energia a dispositivos USB externos:

Trêsnalateraldireita

Trêsnaparteposterior

Áudio

Umasaídadelinhanaparteposterior

Dois conectores no painel lateral direito para

auscultadores e microfone

Série

Um conector de 9 pinos na parte posterior

PS/2

Dois conectores mini-DIN de 6 pinos

IEEE 1394a

Um conector de 6 pinos no painel lateral direito

(opcional)

Porta de impressora (Paralela)

Umconectorde25orifíciosnaparteposterior

Alimentação

FontedealimentaçãoCC:

Potência

130W

Dissipaçãomáximadecalor(MHD)

497,8 BTU/h

Tensão

100 – 240 V∼, 50 / 60 Hz, 2 – 1 A

Bateriadecélulatipomoeda

célulatipomoedadelítioCR2032de3V

Característicasfísicas

Altura

386,39 mm

Largura

477,39 mm

Profundidade

103,98 mm

Peso

6,5 – 8,0kg(variacomdiferentespainéisLCDe

configurações)

Vídeo

Tamanhos do monitor

17polegadasdelargura(resoluçãode1440x900)

18,5polegadasdelargura(resoluçãode1366x768)

19polegadasdelargura(resoluçãode1440x900)

Tipo

gráficosintegrados

Barramento de dados

sinalizaçãodiferencialdebaixatensão(LVDS)

Controladordevídeo

Intel GMA X4500

Memóriadevídeo

1 MB – 256 MB

Ambiente

Amplitudetérmica:

Funcionamento

10° a35°C

Armazenamento

–40° a65°C

Humidade relativa:

Funcionamento

10%a90%(semcondensação)

Armazenamento

5%a95%(semcondensação)

Altitude:

Funcionamento

–15,2 a 3048 m

Armazenamento

–15,2 a 10668 m

Níveldecontaminaçãopeloar

G2 ou inferior, tal como estabelecido pela norma ISA–

S71.04–1985

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Painel frontal

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Remover o painel frontal

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Solteopainelfrontalpressionandoaspresilhasdeliberaçãonaparteposteriordocomputador.

3. Afaste o painel frontal da frente do computador.

Substituir o painel frontal

Para voltar a colocar o painel frontal, repita as etapas acima na ordem inversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.com paravisualizarasseguintesilustrações.

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Tampa de E/S

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Remover a tampa de E/S

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.com paravisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. LevanteosuportearticuladoparaacederàtampadeE/S.

3. Remova a tampa de E/S do computador.

Voltar a colocar a tampa de E/S

Para voltar a colocar a tampa de E/S, repita as etapas acima na ordem inversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

VoltaràpáginadoÍndice

Suporte articulado

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Remover o suporte articulado

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire a tampa de E/S.

3. Levanteosuporteaomáximopararevelarosparafusosquefixamosuporteaochassisdocomputador.

4. Retire os parafusos que fixam o suporte ao computador.

5. Incline o suporte articulado para baixo novamente.

6. Retire o suporte articulado do computador.

Voltar a colocar o suporte articulado

Para voltar a colocar o suporte articulado, repita as etapas acima na ordem inversa.

VoltaràpáginadoÍndice

ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

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Unidadeóptica

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Retiraraunidadeóptica

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire a tampa de E/S.

3. Retireoparafusoquefixaaunidadeópticaaochassisdocomputador.

4. Empurreaunidadeópticaapartirdointeriordochassisdocomputadorparaalibertardocompartimento.

5. Façadeslizaraunidadeópticaparaforadocompartimento.

Voltaracolocaraunidadeóptica

Paravoltaracolocaraunidadeóptica,repitaasetapasacimanaordeminversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

VoltaràpáginadoÍndice

Painel interno

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Remover o painel interno

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire o painel frontal.

3. Remova os parafusos que fixam o painel interno ao computador.

4. Levante o painel interno a direito para cima e para fora do computador.

Voltar a colocar o painel interno

Para voltar a colocar o painel interno, repita as etapas acima na ordem inversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

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Molduradoecrã

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Retiraramolduradoecrã

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire o painel frontal.

3. Retire o painel interno.

4. Comapontadosdedosedaparteinferiorparaasuperior,afastecuidadosamenteaextremidadeinteriordamolduradoecrãdopainelLCD.

5. Retireamolduradoecrãdocomputador.

Voltaracolocaramolduradoecrã

Paravoltaracolocaramolduradoecrã,repitaasetapasacimanaordeminversa.

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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

NOTA: Aovoltaracolocaramolduradoecrã,comecedapartesuperiorparaainferior.

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Tampa posterior

ManualdeserviçodoDell™Vostro™320

Retirar a tampa posterior

NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.

1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.

2. Retire o painel frontal.

3. Retire o painel interno.

4. Retire a tampa de E/S.

5. Retire o suporte articulado.

6. Retire a unidadeóptica.

7. Remova os parafusos que fixam a tampa posterior ao computador.



8. Comochassisassentenumasuperfícielimpa,levanteochassisdatampaposterior,vireochassisepouse-o de lado.

Voltar a colocar a tampa posterior

Para voltar a colocar a tampa posterior, repita as etapas acima na ordem inversa.

VoltaràpáginadoÍndice

ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para

obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem

www.dell.com/regulatory_compliance.

NOTA: Ao voltar a colocar o chassis, posicione o lado com os conectores USB e firewire antes de posicionar o resto do computador no plano.

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Conjunto de E/S posterior 
ManualdeserviçodoDell™Vostro™320 
 
Retirar o conjunto de E/S posterior 
 NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobe®Flash®Player em Adobe.comparavisualizarasseguintesilustrações.
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire o painel frontal.  
3. Retire o painel interno.  
4. Retire a tampa de E/S.  
5. Retire o suporte articulado.  
6. Retire a unidadeóptica.  
7. Retire a tampa posterior.  
8. Remova os parafusos que fixam o conjunto de E/S posterior ao computador. 
 
9. Rode cuidadosamente o conjunto, afastando-o do computador. 
 
10. Desligue o cabo USB, cabo de E/S, e o cabo da ventoinha da placa de sistema do painel de E/S. 
 
11. Eleve o conjunto de E/S posterior, afastando-o do computador. 
 
Voltar a colocar o conjunto de E/S posterior 
Para voltar a colocar o conjunto de E/S posterior, repita as etapas acima na ordem inversa. 
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ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para
obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem
www.dell.com/regulatory_compliance. 

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Unidadedediscorígido 
ManualdeserviçodoDell™Vostro™320 
 
Retiraraunidadedediscorígido 
 NOTA:PoderásernecessárioinstalaroAdobeFlashPlayeremAdobe.comparavisualizarasilustrações.
1. Siga os procedimentos indicados em Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.  
2. Retire o painel frontal.  
3. Retire o painel interno.  
4. Retire a tampa de E/S.  
5. Retire o suporte articulado.  
6. Retire a unidadeóptica.  
7. Retire a tampa posterior.  
8. Solteafitadealumíniodaunidadedediscorígido. 
 
9. Retireosparafusosquefixamaunidadedediscorígidoaocomputador. 
 
10. Eleveepuxeaunidadedediscorígidoparatrásparaadesligardoconector,eentãoretireaunidadedediscorígidodocomputador. 
 
Voltaracolocaraunidadedediscorígido 
Paravoltaracolocaraunidadedediscorígido,repitaasetapasacimanaordeminversa. 
VoltaràpáginadoÍndice  
ADVERTÊNCIA:Antesdeefectuarqualqueroperaçãonointeriordocomputador,leiaasinformaçõesdesegurançafornecidascomomesmo.Para
obterinformaçõesadicionaissobremelhorespráticasdesegurança,consulteapáginainicialdeConformidaderegulamentarem
www.dell.com/regulatory_compliance. 
NOTA:Aovoltaracolocaraunidadedediscorígido,utilizeafitadealumínioexpedidacomaunidadedediscorígidodesubstituiçãoparaanexar
aunidadedediscorígido,emvezdereutilizarafitadaunidadeantiga.