Dell Inspiron 2350 Manual do usuário

Inspiron 23

Manual de serviço

Modelo do computador: Inspiron 2350

Modelo normativo: W07C

Tipo normativo: W07C002

Notas, avisos e advertências

NOTA: uma NOTA indica informações importantes que ajudam você a usar

melhor os recursos do computador.

CUIDADO: Um AVISO indica possíveis danos ao hardware ou perda de dados

e ensina como evitar o problema.

ATENÇÃO: uma ADVERTÊNCIA indica um potencial de danos à propriedade,

risco de lesões corporais ou mesmo risco de vida.

direitos autorais e de propriedade intelectual dos EUA e internacionais. Dell

™

e o logotipo Dell

são marcas comerciais da Dell Inc. nos Estados Unidos e/ou em outras jurisdições. Todas as

outras marcas e os nomes aqui mencionados podem ser marcas comerciais de suas

respectivas empresas.

2014 - 10

Rev. A00

Índice

Antes de trabalhar na parte interna do computador..........10

Antes de começar ...........................................................................................10

Instruções de segurança.................................................................................. 11

Ferramentas recomendadas............................................................................12

Após trabalhar na parte interna do computador.................13

Visão geral técnica.................................................................... 14

Vista interna do computador...........................................................................14

Componentes da base do computador....................................................15

Painel da tela com o conjunto do suporte............................................... 16

Componentes da placa de sistema ................................................................ 17

Como remover os módulos de memória.............................. 19

Procedimento.................................................................................................. 19

Como recolocar os módulos de memória............................22

Procedimento.................................................................................................. 22

Como remover a tampa da base.............................................24

Procedimento..................................................................................................24

Como recolocar a tampa da base...........................................26

Procedimento..................................................................................................26

Como remover a base do computador................................. 27

Pré-requisitos...................................................................................................27

Procedimento.................................................................................................. 27

Como recolocar a base do computador...............................30

Procedimento..................................................................................................30

Pós-requisitos..................................................................................................30

Como remover o disco rígido..................................................31

Pré-requisitos...................................................................................................31

Procedimento...................................................................................................31

Como recolocar a unidade de disco rígido.......................... 34

Procedimento..................................................................................................34

Pós-requisitos..................................................................................................34

Como remover a placa sem fio............................................... 35

Pré-requisitos...................................................................................................35

Procedimento.................................................................................................. 35

Como recolocar a placa sem fio............................................. 37

Procedimento.................................................................................................. 37

Pós-requisitos.................................................................................................. 37

Como remover a placa mSATA............................................... 38

Pré-requisitos.................................................................................................. 38

Procedimento..................................................................................................38

Como recolocar a placa mSATA.............................................40

Procedimento..................................................................................................40

Pós-requisitos.................................................................................................. 41

Como remover os alto-falantes..............................................42

Pré-requisitos.................................................................................................. 42

Procedimento .................................................................................................42

Como recolocar os alto-falantes........................................... 44

Procedimento .................................................................................................44

Pós-requisitos..................................................................................................44

Como remover a placa USB.....................................................45

Pré-requisitos.................................................................................................. 45

Procedimento..................................................................................................45

Como instalar a placa USB.......................................................47

Procedimento.................................................................................................. 47

Pós-requisitos.................................................................................................. 47

Como remover a bateria de célula tipo moeda...................48

Pré-requisitos.................................................................................................. 48

Procedimento..................................................................................................48

Como recolocar a bateria de célula tipo moeda.................50

Procedimento..................................................................................................50

Pós-requisitos..................................................................................................50

Como remover o ventilador.................................................... 51

Pré-requisitos...................................................................................................51

Procedimento.................................................................................................. 52

Como recolocar o ventilador..................................................54

Procedimento..................................................................................................54

Pós-requisitos..................................................................................................54

Como remover o dissipador de calor.................................... 55

Pré-requisitos...................................................................................................55

Procedimento..................................................................................................56

Como recolocar o dissipador de calor..................................58

Procedimento..................................................................................................58

Pós-requisitos..................................................................................................58

Como remover o processador................................................ 59

Pré-requisitos...................................................................................................59

Procedimento..................................................................................................59

Como recolocar o processador.............................................. 61

Procedimento.................................................................................................. 61

Pós-requisitos..................................................................................................62

Como remover a placa de sistema.........................................63

Pré-requisitos.................................................................................................. 63

Procedimento..................................................................................................64

Como recolocar a placa de sistema.......................................65

Procedimento..................................................................................................65

Pós-requisitos..................................................................................................65

Como remover a tampa traseira.............................................67

Pré-requisitos...................................................................................................67

Procedimento.................................................................................................. 67

Como recolocar a tampa traseira...........................................68

Procedimento..................................................................................................68

Pós-requisitos..................................................................................................68

Como remover a câmera......................................................... 69

Pré-requisitos.................................................................................................. 69

Procedimento.................................................................................................. 70

Como recolocar a câmera........................................................72

Procedimento.................................................................................................. 72

Pós-requisitos.................................................................................................. 72

Remover o microfone...............................................................73

Pré-requisitos...................................................................................................73

Procedimento.................................................................................................. 73

Como recolocar o microfone..................................................75

Procedimento.................................................................................................. 75

Pós-requisitos.................................................................................................. 75

Como remover a placa conversora........................................76

Pré-requisitos...................................................................................................76

Procedimento.................................................................................................. 76

Como recolocar a placa conversora......................................78

Procedimento.................................................................................................. 78

Pós-requisitos.................................................................................................. 78

Como remover o módulo do botão liga/desliga.................79

Pré-requisitos...................................................................................................79

Procedimento.................................................................................................. 79

Como recolocar o módulo do botão liga/desliga...............81

Procedimento.................................................................................................. 81

Pós-requisitos.................................................................................................. 81

Como remover o conjunto do suporte................................. 82

Pré-requisitos.................................................................................................. 82

Procedimento..................................................................................................82

Como recolocar o conjunto do suporte............................... 87

Procedimento.................................................................................................. 87

Pós-requisitos..................................................................................................88

Como remover o painel da tela.............................................. 89

Pré-requisitos.................................................................................................. 89

Procedimento..................................................................................................89

Como recolocar o painel da tela............................................ 93

Procedimento..................................................................................................93

Pós-requisitos..................................................................................................93

Como remover a placa de botões de controle.................... 95

Pré-requisitos...................................................................................................95

Procedimento..................................................................................................95

Como recolocar a placa dos botões de controle................ 97

Procedimento.................................................................................................. 97

Pós-requisitos.................................................................................................. 97

Opções de configuração do sistema..................................... 98

Visão geral .....................................................................................................104

Como entrar na configuração do sistema .................................................. 104

Como eliminar senhas esquecidas.......................................106

Como limpar as configurações do CMOS...........................107

Controles de configurações da tela.................................... 108

Como atualizar o BIOS............................................................111

Como obter ajuda e Como entrar em contato com a

Dell..............................................................................................112

Recursos de auto-ajuda.................................................................................112

Como entrar em contato com a Dell............................................................113

Antes de trabalhar na parte

interna do computador

CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os

pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.

NOTA: As imagens neste documento podem diferir do seu computador,

dependendo da configuração que você encomendou.

Antes de começar

1 Salve e feche todos os arquivos abertos e saia de todos os programas

abertos.

2 Desligue o computador.

– Windows 8.1: na tela Iniciar, clique ou toque no ícone de energia

→ desligar.

– Windows 7: clique ou toque em Iniciar → Desligar.

NOTA: Se estiver usando um sistema operacional diferente,

consulte a documentação de seu sistema operacional para obter

instruções de desligamento.

3 Desconecte o computador e todos os dispositivos conectados de suas

tomadas elétricas.

4 Desconecte todos os cabos como cabos telefônicos, cabos de rede e

assim por diante, do computador.

5 Desconecte todos os dispositivos conectados e periféricos do

computador, como teclado, mouse, monitor, e assim por diante.

6 Remova qualquer placa de mídia e de disco óptico do computador, se

aplicável.

7 Depois que o computador estiver desligado, pressione e mantenha

pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para aterrar a placa de

sistema.

CUIDADO: Coloque o computador sobre uma superfície plana,

macia e limpa para evitar arranhões na tela.

8 Coloque o computador voltado para baixo.

10

Instruções de segurança

Use as diretrizes de segurança a seguir para proteger o computador contra

possíveis danos e garantir sua segurança pessoal.

ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

informações de segurança fornecidas com o computador. Para obter

informações adicionais sobre as melhores práticas de segurança,

consulte a página inicial sobre conformidade normativa em dell.com/

regulatory_compliance.

ATENÇÃO: Desconecte todas as fontes de energia antes de abrir a

tampa ou os painéis do computador. Depois de terminar de trabalhar

na parte interna do computador, recoloque todas as tampas, painéis e

parafusos antes de conectar o computador à fonte de alimentação.

CUIDADO: Para evitar danos ao computador, certifique-se de que a

superfície de trabalho seja plana e esteja limpa.

CUIDADO: Para evitar danos aos componentes e placas, segure-os

pelas bordas e evite tocar nos pinos e contatos.

CUIDADO: Apenas técnicos de serviço certificados estão autorizados a

remover a tampa do computador e acessar quaisquer componentes

internos. Consulte as instruções de segurança para obter informações

completas sobre precauções de segurança, trabalho na parte interna

do computador e proteção contra descarga eletrostática.

CUIDADO: Antes de tocar em qualquer componente na parte interna

do computador, elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando

em uma superfície metálica sem pintura, como o metal da parte de

trás do computador. No decorrer do trabalho, toque periodicamente

em uma superfície metálica sem pintura para dissipar a eletricidade

estática, a qual pode danificar os componentes internos.

CUIDADO: Ao desconectar um cabo, puxe-o pelo conector ou pela

respectiva aba de puxar, e nunca pelo próprio cabo. Alguns cabos têm

conectores com presilhas ou parafusos de orelha que você precisará

soltar antes de desconectar o cabo. Ao desconectar os cabos,

mantenha-os alinhados para evitar entortar os pinos. Ao conectar

cabos, certifique-se de que as portas e conectores estão corretamente

orientados e alinhados.

11

CUIDADO: Para desconectar um cabo de rede, primeiro desconecte-o

do computador e, em seguida, desconecte-o do dispositivo de rede.

CUIDADO: Pressione e ejete os cartões instalados no leitor de cartão

de mídia.

Ferramentas recomendadas

Os procedimentos descritos neste documento podem exigir as seguintes

ferramentas:

• Chave de fenda Phillips

• Chave de fenda de cabeça plana

• Haste plástica

12

Após trabalhar na parte interna

do computador

CUIDADO: Deixar parafusos soltos na parte interna do computador

pode danificar gravemente o computador.

1 Recoloque todos os parafusos e certifique-se de que nenhum foi

esquecido dentro do computador.

2 Conecte todos os dispositivos externos, periféricos e cabos que removeu

antes de trabalhar no computador.

3 Recoloque todas as placas de mídia, e quaisquer outras peças que tiver

removido antes de trabalhar no computador.

4 Conecte o computador e todos os dispositivos conectados às suas

tomadas elétricas.

5 Ligue o computador.

13

Visão geral técnica

ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as

etapas descritas em

Antes de trabalhar na parte interna do

computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,

siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do

computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas

de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em

dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).

Vista interna do computador

Este capítulo lista os componentes na base do computador e o painel da tela.

14

Componentes da base do computador

1 dissipador de calor 2 ventilador

3 bateria de célula tipo moeda 4 conjunto do disco rígido

5 placa USB 6 alto-falantes (2)

7 placa mSATA 8 módulos de memória (2)

9 processador 10 miniplaca de rede sem fio

11 placa de sistema

15

Painel da tela com o conjunto do suporte

1 antena auxiliar 2 cabo da antena auxiliar

3 cabo do microfone direito 4 conjunto da câmera

5 cabo da câmera 6 cabo do microfone esquerdo

7 cabo da antena principal 8 antena principal

9 painel da tela 10 Suporte do painel da tela

11 cabo da tela 12 suporte

13 cabo da placa conversora 14 cabo da placa dos botões liga/

desliga

15 cabo da placa dos botões de

controle

16 placa dos botões de controle

17 placa conversora 18 cabo da luz de fundo da tela

16

Componentes da placa de sistema

1 slot da placa de rede sem fio

(WLAN/WiDi)

2 conector do cabo da tela

(LVDS)

3 conector do cabo da câmera 4 conector do cabo da luz de

fundo da tela

(MONITOR_SIGNAL)

5 soquete do processador 6 conector do cabo do ventilador

7 conector do cabo da placa USB

(USB_CARD)

8 conector do cabo dos alto-

falantes (SPEAKER)

17

9 slot do módulo de memória

(DDR3L)

10 conector da unidade de disco

rígido (HDD)

11 slot da placa mSATA (mSATA)

18

Como remover os módulos de

memória

ATENÇÃO: Antes de trabalhar na parte interna do computador, leia as

informações de segurança fornecidas com seu computador e siga as

etapas descritas em

Antes de trabalhar na parte interna do

computador. Depois de trabalhar na parte interna do computador,

siga as instruções descritas em Após trabalhar na parte interna do

computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas

de segurança, consulte a página inicial de conformidade normativa em

dell.com/regulatory_compliance (em Inglês).

Procedimento

1 Solte o parafuso integrado que prende a tampa do módulo de memória à

tampa da base.

19

2 Deslize e levante a tampa do módulo de memória para fora da tampa da

base.

1 tampa da base 2 tampa do módulo de

memória

3 parafuso prisioneiro

NOTA: Se o módulo de memória acidentalmente escorregar e cair

na base do computador, remova a tampa da base para recuperar o

módulo de memória. Consulte "Como remover a tampa da base".

3 Use as pontas dos dedos para afastar os clipes de fixação em cada

extremidade do slot do módulo de memória até que o módulo se solte.

20

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