GARANTIA
GARANTIA CEDIDA E FORNECIDA PELA WHIRLPOOL SOUTH
AFRICA (PTY) LTD RELATIVAMENTE AO PRODUTO KIC
ADQUIRIDO PELO CLIENTE
DURAÇÃO E COBERTURA
A Whirlpool oferece 2 anos de garantia total a partir da data de
compra original, apoiada por uma rede de parceiros de assistência
técnica qualicados por todo o território nacional. Qualquer peça
funcional que deixe de funcionar correctamente em condições de
utilização domésticas normais será reparada ou substituída
gratuitamente, incluindo a própria peça e custos de mão-de-obra.
Envie a prova de compra (factura), número do modelo e número de
série sempre que solicitar o serviço de garantia gratuito.
EXCEPÇÕES À GARANTIA
•Condições e danos resultantes de alguma das seguintes
situações:
•Instalação, entrega ou manutenção incorrectas (ex.,
limpeza do ltro da bomba).
•Quaisquer reparações, modicações, alterações ou ajustes
não autorizados pelo fabricante.
•Utilização incorrecta, abusiva, não racional ou acidentes.
•Alimentação eléctrica, tensão ou tomada incorrectas.
•Danos devido a picos de tensão ou relâmpagos.
•Programação indevida de algum comando.
•Produto anteriormente reparado por um parceiro de
assistência técnica não autorizado.
• Quando o produto foi devolvido devido a informação
incorrecta fornecida pelo vendedor relativamente às
funcionalidades e utilização do produto.
• Danos nos componentes estéticos devido ao transporte
e movimentação (ex. mossas, riscos) não estão cobertos
pela garantia.
• Componentes estéticos (ex., manípulos, lâmpadas, vidros).
• Lâmpadas, ltros de água, ltros de ar, ltros de
carbono, tubos de borracha.
• Acessórios e vidros opcionais (ex. prateleiras, tabuleiros).
• Produtos utilizados para utilizações não domésticas ou
em ambientes comerciais (ex., restaurantes, hotéis,
cabeleireiros, lavandarias, talhos e parques de
estacionamento).
• Custos de instalação (ex., ligação à água, energia e gás).
•Assistências técnicas:
•Corrija qualquer instalação incorrecta.
•Instrua o cliente relativamente à utilização correcta do
produto.
•Transporte o aparelho até ao centro de assistência;
•“reversibilidade da porta”.
•Não foram encontradas falhas (em caso de falhas
funcionais indicadas pelo cliente e não encontradas
durante a vericação técnica, a reparação será cobrada ao
cliente).
•Manutenção periódica ou limpeza do ltro de água, ltro
da bomba e ltro da conduta do ar.
•Remoção do suporte de transporte ou parafusos de
xação.
•Fixação dos pés e regulação dos bocais do gás.
Os custos dos serviços acima indicados serão cobrados ao cliente.
Em nenhuma circunstância será a Whirlpool responsável por danos
consequenciais, directos ou indirectos, previsíveis ou imprevisíveis,
resultantes de utilização ou manutenção imprópria do aparelho,
assim como danos devidos à não observação das instruções de
utilização do aparelho.
Após o período da garantia, todas as reparações serão a custo do
cliente.
O PARCEIRO DO SEU APARELHO
Toda a manutenção e assistência ao seu aparelho serão
realizadas com todo o cuidado. Temos uma rede de parceiros de
assistência técnica qualicados por todo o território nacional.
Para assistência pós-venda, contacte o centro de assistência
Whirlpool mais próximo.
South Africa 0860 884 402
Botswana 318 6630/1
Namibia 061 40 2144/5
Swaziland 404 5700/82
Lesotho +27 11 663 5355/6